Apa Strategi Pemasaran Influencer yang Baik untuk Merek E-Commerce?

Diterbitkan: 2020-02-10

Dalam lingkungan digital yang padat saat ini, menjadi tantangan bagi bisnis e-commerce untuk menonjol. Metode periklanan tradisional sepertinya tidak lagi berguna. Konsumen malah mendengarkan suara tepercaya dari komunitas online.

Di sinilah influencer marketing memegang peranan penting, merupakan strategi yang dapat mendongkrak pertumbuhan bisnis e-commerce Anda. Tapi, apa sebenarnya strategi pemasaran influencer itu? Mari selami blog ini untuk menemukan jawaban yang tepat.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Pemasaran influencer dapat disebut sebagai strategi modern untuk rekomendasi dari mulut ke mulut. Ini melibatkan kolaborasi dengan influencer di platform media sosial untuk mempromosikan merek Anda kepada pengikut setia mereka. Influencer ini dikenal karena keahlian mereka dalam bidang tertentu dan kemampuan mereka untuk terhubung dengan pengikut secara pribadi.

Mengapa Pemasaran Influencer Penting untuk E-Commerce?

Hampir semua orang saat ini hadir di media sosial dan menghabiskan setidaknya 10 hingga 15 menit sehari di platform media sosial. Oleh karena itu, influencer memainkan peran utama dalam membangun kehadiran online merek atau bisnis Anda. Kampanye pemasaran influencer yang dioptimalkan dapat sangat bermanfaat bagi bisnis e-commerce Anda.

Poin-poin di bawah ini menyoroti pentingnya pemasaran influencer e-commerce:

  • Membangun Kepercayaan: Saat ini, konsumen cenderung lebih mempercayai saran dari influencer yang mereka ikuti daripada iklan atau iklan tradisional.
  • Visibilitas Merek: Bermitra dengan influencer di media sosial memungkinkan merek Anda tampil langsung di hadapan audiens target Anda. Hal ini meningkatkan jangkauan merek Anda secara signifikan.
  • Meningkatkan Penjualan: Influencer dapat mengarahkan lalu lintas ke toko e-niaga Anda. Hal ini dapat membantu Anda dalam meningkatkan penjualan produk Anda.
  • Peningkatan Kredibilitas: Niat baik di pasar e-commerce saat ini memainkan peran yang sangat besar. Kolaborasi dengan influencer papan atas dapat membantu Anda dalam meningkatkan reputasi brand secara masif.

Panduan Memanfaatkan Strategi Pemasaran Influencer untuk eCommerce:

Merencanakan strategi pemasaran influencer yang kuat untuk e-commerce sangat penting bagi Anda untuk mencapai hasil yang sukses. Anda dapat mengikuti tips di bawah ini untuk mengembangkan strategi yang tepat:

1. Tentukan Sasaran dan Target Audiens Anda:

Fondasi dari setiap kampanye pemasaran yang sukses terletak pada transparansinya. Jadi, Anda harus menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut untuk membangun kampanye pemasaran yang sukses:

Apa tujuan yang ingin Anda capai melalui kampanye ini? Apakah untuk meningkatkan visibilitas merek, mempromosikan peluncuran produk baru, atau meningkatkan total penjualan?

Apa target pelanggan Anda? Identifikasi minat dan perilaku online mereka untuk mendapatkan hasil terbaik.

2. Identifikasi Influencer yang Tepat:

Anda harus menemukan influencer yang benar-benar sesuai dengan merek Anda. Di bawah ini adalah kualitas utama yang harus Anda periksa sebelum memilih influencer:

Relevansi : Ceruk influencer harus selaras dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan merek pakaian online, Anda sebaiknya memilih fashion influencer. Jangan hanya memikirkan jumlah pengikut mereka.

Jangkauan: Jangkauan sangat penting bagi Anda untuk mengembangkan kehadiran online merek Anda. Secara mengejutkan, mikro-influencer bisa menjadi solusi efektif karena algoritma media sosial.

Keaslian: Anda harus memilih influencer yang bersemangat dengan pekerjaannya dan telah menjalin ikatan yang kuat dengan pengikutnya.

Nilai: Selalu pilih influencer yang sesuai dengan nilai dan citra merek Anda.

3. Pilih Jenis Kampanye yang Tepat

Strategi pemasaran influencer menawarkan keserbagunaan bisnis Anda, lihat di bawah untuk pemahaman yang lebih baik:

Hadiah: Anda dapat memberikan produk pelengkap kepada influencer. Sehingga mereka bisa memposting foto atau video tentang unboxing, review, atau cara penggunaan.

Kode Promo: Tingkatkan penjualan Anda secara langsung dengan menawarkan kode promo khusus influencer yang dapat digunakan pengikut mereka.

Pemasaran Afiliasi: Ini adalah pendekatan berbasis kinerja yang memungkinkan influencer memperoleh penghasilan untuk setiap penjualan yang mereka hasilkan melalui tautan unik mereka.

Hadiah: Berkolaborasi dengan influencer dan menawarkan hadiah dapat meningkatkan visibilitas merek Anda.

4. Lacak dan Ukur Hasil

Melacak atau memeriksa wawasan penting untuk menentukan efektivitas kampanye Anda. Beberapa metrik utama yang dapat membantu Anda dalam mengevaluasi hasilnya adalah sebagai berikut:

Jangkauan dan Kesan: Berapa banyak orang yang dijangkau melalui kampanye pemasaran Anda?

Keterlibatan: Jumlah suka, komentar, bagikan, dan simpan membantu Anda memahami reaksi audiens.

Lalu Lintas Situs Web: Gunakan kode UTM untuk melacak jumlah total klik di toko E-niaga Anda melalui aktivitas strategi pemasaran influencer.

Konversi Penjualan: Analisis dampak langsung kampanye pemasaran terhadap pendapatan bisnis Anda.

Baca Juga: Fashion Influencer Pria Teratas di Kerala pada tahun 2024.

Tips Tambahan untuk Membangun Kampanye yang Sukses:

Selain poin-poin yang telah dibahas, tips yang disetujui para ahli ini juga dapat membantu Anda mencapai kesuksesan:

Prioritaskan Hubungan: Bangun hubungan dengan influencer dan bukan hanya memperlakukan mereka sebagai alat promosi.

Kualitas daripada Kuantitas: Jangan fokus untuk mendapatkan influencer sembarangan untuk mempromosikan bisnis Anda. Berkolaborasilah dengan influencer yang sesuai dengan citra merek Anda untuk mendapatkan hasil terbaik.

Berikan Kebebasan Berkreasi: Jangan instruksikan influencer untuk mengikuti cara Anda mempromosikan produk. Sebaliknya, biarkan mereka menunjukkan kreativitas dan gaya mereka untuk mempromosikan produk atau layanan Anda.

Kesimpulan:

Strategi pemasaran influencer menawarkan peluang bagi bisnis e-niaga untuk membangun kepercayaan, memperluas jangkauan, dan meningkatkan konversi. Dengan memahami audiens target Anda, berkolaborasi dengan influencer teratas, dan melacak hasil, Anda dapat membangun strategi pemenang untuk mempromosikan bisnis Anda. Selain itu, ingatlah untuk memilih influencer pemasaran yang tepat guna membangun kehadiran online merek Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menemukan influencer yang relevan?

Anda dapat menggunakan alat seperti pasar influencer, mencari hashtag media sosial, atau menjelajahi rekomendasi influencer dari kampanye pesaing.

Apa perbedaan antara mikro dan makro-influencer?

Mikro-influencer memiliki jumlah pengikut yang lebih kecil namun sangat terlibat, sedangkan makro-influencer memiliki jumlah pengikut yang sangat besar tetapi mungkin memiliki tingkat keterlibatan yang lebih rendah.

Apakah pemasaran influencer mahal?

Biaya kampanye pemasaran bergantung pada berbagai faktor seperti ukuran influencer dan tujuan kampanye. Namun, mikro-influencer adalah alternatif yang ramah anggaran dan efisien.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melihat hasilnya?

Strategi pemasaran influencer berpotensi memberikan hasil langsung. Namun, Anda harus selalu membuat rencana untuk jangka panjang, karena membangun kepercayaan dan kesadaran membutuhkan waktu.