Apa itu email dingin? Definisi dan pentingnya

Email dingin adalah cara lain untuk menyebarkan berita tentang layanan dan produk Anda. Jenis kampanye penjangkauan ini memiliki beberapa tantangan yang mungkin tidak Anda gunakan untuk pertama kali. Tetapi jika Anda melakukannya dengan benar, email dingin akan menjadi alat yang hebat untuk Anda. Dalam artikel ini, kami akan memberi Anda jawaban atas pertanyaan: «Apa itu email dingin?» dan «Bagaimana cara saya menggunakannya secara efektif dalam penjangkauan saya?»

Apa Itu Email Dingin?

Email dingin adalah email yang tidak diminta yang Anda kirim ke prospek potensial Anda. Itu tidak sama dengan spamming dan tidak mengandung penawaran atau promosi. Email dingin disesuaikan dengan prospek tertentu dan dikirim satu-ke-satu. Ini menyampaikan nilai dan memanggil penerima untuk bertindak berkali-kali. Itu adalah email yang dipersonalisasi dan dibuat relevan dengan kebutuhan calon pelanggan. Mereka juga terkadang disebut email prospeksi atau email penjangkauan.

Apa arti email dingin bagi pemasar? Ini bukan hanya tentang memperluas audiens Anda, tetapi juga tentang menemukan ide baru untuk mempresentasikan produk, perusahaan, dan layanan Anda. Anda tidak perlu mengirim email secara manual. Gunakan perangkat lunak surat massal seperti Atompark Mail Sender yang memungkinkan Anda menjangkau sebanyak mungkin orang dalam waktu singkat.

Apa Perbedaan Antara Spamming Dan Email Dingin?

Berdasarkan arti email dingin, Anda mungkin mengira itu identik dengan spam. Namun, bukan itu masalahnya sama sekali. Perbedaan utama antara spamming dan cold email adalah fakta bahwa cold email dikirim oleh orang sungguhan, menjadikannya lebih relevan dan tepat sasaran. Email dingin juga bisa menjadi percakapan dua arah, sehingga sering mengarah pada tanggapan daripada hanya dibuang ke folder sampah atau spam atau dihapus karena tidak diinginkan.

• Spam adalah email yang tidak diminta yang dikirim secara massal ke email acak. Seorang spammer dapat membeli daftar email dari pihak ketiga untuk menjangkau jutaan sekaligus. Email ini biasanya berisi penawaran atau promosi, dan sebagian besar menyertakan satu ajakan bertindak.
• Email dingin disesuaikan dengan prospek tertentu dan dikirim satu-ke-satu. Ini menyampaikan nilai dan memanggil penerima untuk bertindak berkali-kali. Anda dapat menyusun daftar email untuk dikirim dalam berbagai cara dan menggunakan pengelola daftar email untuk pengelolaan yang mudah. Ini memastikan bahwa email Anda tidak akan dikirim ke alamat acak, tetapi ke pengguna tertentu yang Anda tetapkan sebagai audiens target Anda.

Mengapa Email Dingin Penting?

Apa yang dapat dilakukan email dingin untuk perusahaan atau produk Anda? Banyak hal berguna. Anda mungkin pernah mendengar bahwa email dingin adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan calon pelanggan dan membangun corong penjualan Anda. Inilah cara Anda bisa mendapatkan manfaat dengan email dingin.

Jaringan

Email dingin adalah cara yang bagus untuk membangun merek dan jaringan Anda. Itu juga salah satu cara paling efektif untuk tampil di depan orang tanpa mereka tahu siapa Anda atau apa yang Anda lakukan. Jika dilakukan dengan benar, cold email bisa menjadi cara sempurna bagi seseorang yang belum mengenal perusahaan Anda dengan baik untuk memperhatikannya. Anda memulai jaringan dengan mengidentifikasi audiens target Anda. Setelah Anda menyiapkan daftar itu, Anda mulai mengirimkan email dingin untuk membangun hubungan dengan calon klien atau mitra.

Generasi pemimpin

Definisi email dingin menunjukkan bahwa ini bisa menjadi cara yang efektif untuk memimpin generasi dan membangun hubungan dengan pelanggan potensial. Jika Anda mencari cara profesional untuk memperkenalkan bisnis Anda, cold email dapat membantu Anda menjangkau calon klien dan membangun hubungan dengan mereka.

Karena email ini hanya diarahkan ke audiens target Anda, Anda akhirnya menghasilkan arahan berkualitas tinggi untuk bisnis di awal siklus penjualan mereka.

Itu juga dapat digunakan untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan email untuk menjual lebih banyak produk atau layanan.

Kesadaran Merek

Kesadaran merek email dingin dapat membantu Anda membangkitkan kesadaran akan bisnis Anda dan penawaran produknya melalui kampanye penjangkauan dingin yang menargetkan pelanggan potensial. Dengan menggunakan nama dan merek bisnis Anda di email dingin Anda (dan bentuk pemasaran lainnya), Anda dapat menjangkau lebih banyak orang, yang dapat menghasilkan lebih banyak pelanggan.

Skalabilitas

Email dingin adalah jenis pemasaran digital yang paling terukur. Ini memiliki pengembalian investasi yang tinggi, membuat hidup Anda lebih mudah, dan memiliki dampak positif yang signifikan pada keuntungan bisnis Anda. Skalabilitas email dingin adalah cara yang bagus untuk usaha kecil untuk menjangkau pelanggan potensial dan klien. Ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan skala bisnis Anda dengan menjangkau lebih banyak orang dalam waktu yang lebih singkat, sambil tetap mempertahankan koneksi pribadi.

Apakah Email Dingin Masih Efektif Di Tahun 2023?

Singkatnya, ya!

Email dingin adalah taktik pemasaran yang dicoba dan benar yang masih efektif hari ini seperti 10 tahun yang lalu. Ini membutuhkan lebih banyak sumber daya dan waktu daripada taktik pemasaran lainnya, tetapi hasilnya bisa sangat besar.

Email Dingin Dan GDPR

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah peraturan Uni Eropa (UE) yang mengatur pemrosesan data pribadi. GDPR berlaku untuk semua perusahaan yang mengontrol atau memproses informasi pribadi warga negara UE, di mana pun lokasinya. Dengan kata lain, jika Anda memiliki daftar email dengan 100+ prospek di Eropa, Anda harus mematuhi GDPR atau menghadapi hukuman berat.

Karena GDPR berlaku untuk semua perusahaan yang mengumpulkan dan menyimpan data pribadi warga negara UE, ini memengaruhi bisnis di seluruh dunia.

Apa arti GDPR untuk kampanye email dingin Anda? Anda mungkin pernah mendengar bahwa GDPR memengaruhi segalanya, termasuk strategi cold email Anda. Ini tidak benar. GDPR tidak memengaruhi cold email karena kepentingan yang sah. Kepentingan yang sah adalah dasar hukum untuk memproses data pribadi di UE, yang berarti Anda dapat mengirim cold email tanpa persetujuan dari penerima.

Tips Untuk Menulis Email Dingin Yang Mengkonversi

Arti email dingin sudah mengungkapkan kelebihannya, tetapi kami memutuskan untuk berbicara lebih banyak tentang manfaatnya. Jika Anda tidak menggunakan email dingin untuk menghasilkan penjualan, Anda kehilangan alat pemasaran yang ampuh. Tetapi menulis email dingin yang efektif tidaklah mudah — Anda perlu memastikan klien potensial Anda siap untuk membeli, dan itu berarti mengetahui bagaimana mereka ingin ditawari.

Berikut adalah beberapa tips bermanfaat tentang cara menulis email. Dengan menggunakannya, Anda dapat meningkatkan tingkat pembukaan dan tingkat respons email dingin Anda.

Tangkap perhatian dengan judul yang bagus

Judul adalah salah satu bagian terpenting dari email dingin Anda. Itu harus singkat dan jelas, namun cukup menarik untuk menarik perhatian. Seperti pesan pemasaran lainnya, Anda ingin memastikan bahwa itu relevan dengan pembaca Anda. Jangan gunakan judul yang menyesatkan — hanya karena baris subjek Anda terdengar seperti sesuatu yang mereka minati, bukan berarti itu benar.

Cara terbaik untuk menulis judul yang bagus adalah dengan bertanya pada diri sendiri: «Mengapa orang ini peduli dengan apa yang saya katakan?» Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan itu dengan percaya diri, kembalilah ke papan gambar dan coba lagi sampai Anda mendapatkan jawabannya!

Perjelas tujuan email

Tujuan email harus jelas, karena ini adalah salah satu bagian terpenting dari pesan Anda. Tujuannya bisa apa saja, mulai dari mengajukan pertanyaan tentang bisnis mereka hingga mengajukan ide untuk sebuah proyek. Pastikan Anda membuatnya mudah bagi mereka untuk memahami apa yang Anda inginkan dengan menyampaikan pesan ini secara jelas dan ringkas. Anda tidak ingin pembaca Anda harus bekerja keras untuk mencari tahu mengapa mereka menerima email tersebut sejak awal!

Miliki tawaran yang menarik

• Tawaran harus menjadi sesuatu yang bernilai bagi prospek.
• Itu harus disesuaikan dengan kebutuhan prospek.
• Itu harus menjadi sesuatu yang dapat disampaikan dengan cepat.
• Itu harus menjadi sesuatu yang mudah diukur dan tidak memerlukan komitmen jangka panjang dari salah satu pihak (misalnya kursus email).
• Yang terpenting, itu harus menjadi sesuatu yang prospek tidak bisa dapatkan di tempat lain (atau setidaknya tidak dengan mudah).

Tunjukkan kredibilitas perusahaan Anda

Gunakan alamat email profesional. Ketika Anda menggunakan alamat email utama perusahaan Anda, itu tidak menunjukkan kredibilitas Anda. Alih-alih, gunakan alamat email pribadi yang terhubung dengan nama orang yang mengirim email dan cocok dengan nama depannya di blok tanda tangan emailnya.

Berikan semua informasi yang diperlukan tentang kredibilitas perusahaan Anda. Selain memberikan titik kontak yang terdengar profesional untuk pelanggan yang tertarik, pastikan Anda memberikan beberapa detail lain tentang siapa Anda dan layanan atau produk apa yang Anda tawarkan untuk membantu pelanggan yang tertarik merasa lebih nyaman bekerja dengan Anda.

Jadilah pribadi. Jadilah spesifik. Langsung ke intinya.

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mempersonalisasi email. Pastikan untuk menyertakan nama orang yang akan membaca email Anda serta nama perusahaan mereka. Jika Anda pernah melakukan percakapan sebelumnya dengan orang ini, sebutkan dan rujuk dalam teks Anda.

Jika apa yang Anda tawarkan relevan bagi mereka dan bisnis mereka, maka pastikan untuk menentukannya dalam teks Anda. Anda tidak punya banyak waktu untuk membuktikan mengapa mereka harus menanggapi tawaran Anda, jadi pastikan jelas bagaimana hal ini dapat menguntungkan mereka dan perusahaan mereka. Selain itu, pastikan bahwa siapa pun yang membuka email dingin ini telah membacanya sebelum mengirimnya karena ada banyak contoh di mana orang tidak membalas karena mereka tahu dari membaca email bahwa itu tidak berlaku atau menarik minat mereka sama sekali (bahkan jika ada minat).

Struktur Email Dingin yang Tepat

Menulis email dingin yang efektif adalah keterampilan yang berharga untuk dimiliki. Ini adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan diri atau perusahaan Anda kepada calon klien, mitra, dan investor. Tetapi jika Anda ingin pesan Anda menonjol dari yang lain, Anda harus mengikuti beberapa aturan. Di sini bagaimana struktur email dingin yang tepat seharusnya terlihat.

Nama pengirim

Nama pengirim harus nama lengkap Anda, dan itu bukan merek atau perusahaan. Cara terbaik untuk memastikan ini adalah dengan menggunakan akun Gmail yang Anda atur untuk email dingin dan hanya digunakan untuk mengirimnya. Kemudian, Anda dapat memasukkan apa pun yang Anda inginkan sebagai nama akun.

Garis subjek

Baris subjek adalah hal pertama yang dilihat penerima saat mereka membuka email Anda. Saat mengirim email dingin, baris subjek Anda adalah bagian terpenting dari pesan Anda. Itu harus jelas dan ringkas - panjangnya tidak lebih dari 10 kata. Baris subjek juga harus menjadi sesuatu yang akan menarik minat penerima.

Preheader

Preheader adalah baris subjek email dingin yang muncul di panel pratinjau email sebelum baris subjek. Ini bisa berguna karena memberi Anda kesempatan tambahan untuk menarik perhatian pembaca Anda.

Ringkas dan to the point dengan preheader Anda, karena tidak akan muncul di setiap perangkat atau platform.

Pastikan untuk menyertakan informasi yang relevan tentang mengapa seseorang ingin membuka email ini, seperti penawaran uji coba gratis atau konten eksklusif.

Salam

Sangat penting untuk membuat salam email dingin yang bagus. Hal pertama yang dilihat penerima adalah apa yang Anda katakan di baris subjek email Anda, jadi itu harus jelas dan persuasif.

Anda harus selalu mempersonalisasi sapaan Anda. Kesalahan paling umum adalah menggunakan nama_depan sebagai salam, dan ini dapat membuat email Anda tampak terlalu formal atau bahkan impersonal jika Anda tidak memiliki sesuatu yang lebih spesifik untuk dikatakan.

Tubuh

Selanjutnya, tulis badan email. Di sinilah Anda bisa menjual diri dan layanan Anda, dan menjelaskan mengapa pembaca Anda harus peduli dengan apa yang Anda tawarkan kepada mereka.

Berapa lama ini seharusnya? Ini tidak sesederhana kelihatannya: jika email memiliki konten yang terlalu sedikit, itu berisiko dianggap sebagai spam; namun jika sebuah email memiliki terlalu banyak konten, email tersebut berisiko menjadi kewalahan atau mengintimidasi penerima Anda. Tentu saja, tidak ada aturan keras dan cepat di sini — ini semua tentang menjaga keseimbangan antara keringkasan dan kejelasan.

Satu aturan praktis yang baik adalah membuat setiap paragraf (atau bagian dalam paragraf yang lebih besar) panjangnya sekitar 4 kalimat; apa pun yang kurang dari 4 kalimat terasa seperti pemikiran yang tidak lengkap sementara lebih dari itu dapat membuat kewalahan bagi pembaca yang toh tidak tertarik dengan apa yang Anda katakan!

Apa yang harus masuk ke bagian ini? Selain menjelaskan layanan apa yang ditawarkan oleh perusahaan/organisasi Anda dan mengapa layanan tersebut akan menguntungkan penerima (jika berlaku), pertimbangkan untuk menyertakan detail yang relevan tentang harga beserta beberapa pertanyaan klarifikasi seperti: «Mengapa layanan kami bermanfaat bagi Anda?» Saat Anda memastikan mereka tidak hanya bertanya secara langsung tetapi melakukannya secara tidak langsung dengan menempatkan mereka dalam konteks agar tidak terdengar terlalu menjual.

Panggilan untuk bertindak

Ajakan bertindak adalah pernyataan yang meminta pembaca untuk mengambil tindakan tertentu. Itu harus jelas dan langsung, dan harus menanyakan sesuatu yang spesifik.

Berikut adalah beberapa contoh ajakan bertindak yang bagus:

• «Unduh panduan gratis kami hari ini!»
• «Pesan demo gratis Anda hari ini!»
• «Unduh ebook kami secara instan.»

Keluar

Penutupan adalah bagian penting dari email dingin Anda. Itu harus alami, ringkas, dan ramah. Itu juga harus menarik untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan balasan.

Tanda tangan

• Sertakan nama dan gelar Anda.
• Sertakan tautan ke situs web Anda.
• Sertakan tautan ke akun media sosial Anda.
• Sertakan alamat email.

Tautan Berhenti Berlangganan

Saat Anda mengirim email, itu harus menyertakan tautan berhenti berlangganan yang mudah ditemukan di bagian bawah pesan Anda. Ini penting karena memungkinkan orang menghapus dirinya sendiri dari daftar Anda — dan kami tahu mengapa itu sangat penting!

Ada dua cara untuk melakukannya: Anda dapat meletakkan tautan teks sederhana di footer (bagian bawah) pesan Anda atau Anda dapat membuatnya sedikit lebih tersembunyi dengan mengeklik footer dan memilih «berhenti berlangganan». Opsi kedua kurang dapat diakses, tetapi jika dilakukan dengan benar tetap akan memastikan bahwa pengguna dapat menemukan apa yang mereka cari dengan cepat dan mudah.

Lampiran

Lampiran dapat digunakan untuk menambah bobot pada email Anda. Jika Anda memiliki dokumen atau gambar yang mendukung apa yang Anda katakan, lampirkan! Dengan menambahkan berita menarik dari sumber lain, Anda dapat membuat email Anda lebih menarik.

Lampiran dapat membantu menambah nilai dan/atau personalisasi dengan elemen branding perusahaan atau perkiraan dan proposal atau perjanjian kontrak, dll. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menyertakan lampiran untuk prospek yang belum memiliki waktu tetapi ingin meninjaunya nanti alih-alih memilikinya klik di tempat lain secara online di mana mereka dapat kehilangan minat di sepanjang jalan (terutama jika rentang perhatian mereka tidak lebih dari 5 menit).

Kesimpulan

Apa arti email dingin dan terdiri dari apa? Apa manfaatnya? Sekarang Anda tahu lebih banyak tentang cara menarik pelanggan ini dan dapat memasukkannya ke dalam strategi pemasaran Anda. Jangan lupa untuk menggunakan alat otomasi — ini akan membuat rutinitas harian Anda lebih mudah dan memungkinkan Anda menskalakan email tanpa mengurangi kualitasnya. Perangkat lunak Atompark dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan pemilik bisnis dan pemasar, sehingga dapat menyederhanakan pekerjaan Anda sekaligus sefleksibel dan sefungsional mungkin.