WeChat: Panduan Lengkap untuk kampanye pemasaran Anda di China

Banyak merek mulai menyadari peluang yang luas dalam Pemasaran Media Sosial Cina . Saatnya untuk mulai mempelajari dan menemukan terminologi yang tepat dan potensi dari setiap platform sosial – salah satu yang penting yang mungkin pernah Anda dengar adalah WeChat. Dengan berbagai pengguna pribadi, serta merek dan Pemimpin Opini Utama (KOL) dan Konsumen Opini Utama (KOC), aplikasi ini memiliki jangkauan yang sangat luas. Di WeChat, fitur-fitur baru, seperti Saluran WeChat, selalu dikembangkan, menjadikannya platform yang hebat untuk branding dan strategi pemasaran!

Apa itu WeChat?

Dengan rilis awal yang merayakan 10 tahun tahun ini, aplikasi ini telah meroket sejak diperkenalkan ke dunia perpesanan online dan sekarang menampung pengguna di seluruh dunia. Ini juga dikenal sebagai aplikasi mandiri yang terkenal secara global yang fitur-fiturnya sangat tinggi dan luas, terutama di pasar Cina. Aplikasi ini pada dasarnya adalah platform komunikasi yang mencakup banyak sekali fitur yang dapat dikunjungi pengguna untuk berbagai layanan dan konten yang berbeda. WeChat sendiri akan menggambarkan aplikasi sebagai gaya hidup yang melampaui media sosial dan perpesanan. Singkatnya, WeChat memiliki semuanya, belum lagi lebih dari 1 miliar pengguna bulanan reguler yang memperjelas bahwa platform ini benar-benar memiliki sesuatu untuk semua orang.

Bagaimana cara kerjanya?

Fitur-fitur

WeChat dapat digunakan untuk pesan dan panggilan, berbagi foto dan video pada fitur 'Moments', membaca berita, bermain game, melakukan pembayaran mobile melalui 'WeChat Pay', dan untuk layanan dan e-commerce dalam aplikasi ada 'Program Mini ' dan 'Akun Resmi', serta banyak fitur lain seperti 'Saluran WeChat' terbaru. Pengguna aplikasi setia karena mereka dapat menemukan hampir semua yang mereka butuhkan di satu platform.

Fitur WeChat terus berkembang, 'Program Mini' yang disebutkan telah sangat populer untuk peluang e-commerce di platform, terutama di antara KOL yang telah menggunakannya dalam membuat butik untuk dijual kembali atau merek mereka sendiri. Sebelumnya mereka akan kesulitan, tidak dapat menautkan langsung ke pengecer online atau situs web lain, tetapi sekarang pelanggan mereka dapat mengklik langsung ke produk.

Salah satu tambahan terbaru untuk aplikasi ini adalah Saluran WeChat – platform video pendek di mana konten dapat dilihat dari lebih banyak pengguna daripada hanya mereka yang ada di daftar kontak Anda. Di sini Anda akan menemukan profil dan KOL terbesar di WeChat dan kesempatan untuk menjelajahi berbagai akun media dan konten berbasis videonya.

Konten

Konten Media Sosial utama yang akan Anda temukan di situs WeChat cenderung berbasis teks, namun, pada fitur Saluran baru Anda akan melihat lebih banyak konten bergerak atau berbasis gambar seperti video. Sisi WeChat ini juga memungkinkan platform untuk mengikuti permintaan dan persaingan dengan aplikasi serupa lainnya seperti Douyin, RED, Bilibili, dan sebagainya. Secara umum, tujuan dari aset tambahan ini adalah untuk menghasilkan konten yang pendek dan mudah dikonsumsi yang dapat diakses pengguna dengan cepat.

Salah satu contoh penggunaan pemasaran WeChat untuk merek desainer kelas atas adalah ketika Dior dengan terkenal membuat penampilan resmi pertama mereka di platform – sebagai merek fesyen besar (Barat) pertama di WeChat.

Salah satunya adalah kampanye 2017 dengan kolaborasi antara merek mewah Tod's dan KOL Mr. Bags. Pemimpin Opini Utama membagikan potongan-potongan video pendek dari tas tangan, serta posting teks tentang pendapat dan pengalamannya dengan ribuan pengikutnya.

Postingan WeChat Mr Bags mempromosikan kolaborasi Tod-nya

Siapa yang menggunakan WeChat?

Pengguna

Profil WeChat dapat digunakan oleh individu pribadi , tetapi ada juga dukungan untuk akun bisnis dan resmi . Akses ke berbagai fitur dan kemampuan untuk berbagi konten tertentu dapat bervariasi di antara profil yang berbeda. Namun, dalam hal Saluran, hanya satu yang dapat aktif untuk setiap akun pengguna. Yaitu Anda tidak dapat menghubungkan beberapa profil ke satu akun.

Sebagian besar individu pribadi akan dapat menggunakan aplikasi untuk berkomunikasi dan berbagi konten dengan orang-orang di daftar kontak mereka dan berbagi konten lain melalui fitur Memori. Namun, pengenalan baru Saluran WeChat akan memungkinkan pengguna untuk membuat video WeChat pendek (di bawah satu menit), menemukan lebih banyak di Saluran WeChat, serta menyukai, berkomentar, dan mengikuti di seluruh platform WeChat.

Merek dan Bisnis

Seperti yang disebutkan, fitur Program Mini di WeChat telah mengalami peningkatan popularitas belakangan ini , terutama di antara KOL yang telah mulai menerapkan alat tersebut untuk membuat toko dan merek online mereka sendiri. Dengan banyak merek mewah besar yang sudah mapan di pasar Cina, temukan bagaimana peringkat mereka dibandingkan dengan wilayah AS dan Eropa dalam analisis 20 Pemain Daya Teratas kami.

Dengan fitur yang lebih baru, termasuk Saluran, platform ini berkembang dengan potensi. Tetapi platform seperti RED dan Douyin tetap populer di antara merek-merek dalam hal berkolaborasi dengan KOL dan KOC, lihat grafik di bawah yang menunjukkan Influencer Voice untuk Louis Vuitton di China.

Perlu dicatat bahwa WeChat tentu saja bangkit untuk bersaing , dengan platform yang memanfaatkan setiap peluang untuk berkembang, baik dengan apa yang dapat diakses di berbagai fitur, tetapi juga pada aspek Saluran yang berkembang yang diharapkan dapat menghasilkan peningkatan persaingan antara platform video yang sudah mapan.

Seperti yang terlihat pada grafik di bawah ini, kami melihat bahwa kehadiran Max Mara di WeChat telah menambahkan Nilai Dampak Media yang besar untuk merek mereka. Aplikasi ini tidak hanya menerima penempatan terbanyak tetapi juga nilai tertinggi. Pemasaran fesyen mewah di China adalah area yang perlu dijelajahi karena peluang berskala besar yang mengikuti membawa janji besar bagi merek besar mana pun.

Dengan strategi yang tepat, kolaborasi, dan fitur WeChat yang dimanfaatkan dengan cermat, ada banyak peluang untuk kampanye pemasaran yang sukses di China. Temukan tren, jelajahi aplikasi, dan pastikan pemahaman Anda tentang sifat platform dan segera WeChat akan menjadi sekutu terbaik merek Anda!

Pelajari lebih lanjut tentang cara menumbuhkan pengaruh merek Anda di China dengan mengklik spanduk di bawah ini!