10 Alat Pelacakan Pengunjung Situs Web Terbaik Untuk Memahami Perilaku Pengunjung

Karena lalu lintas situs web adalah jumlah pengguna yang mengakses blog Anda, ini adalah tulang punggung situs web Anda. Tidak ada yang membaca, mengetuk, mendaftar, atau menjual tanpa lalu lintas.

Anda dapat meninjau lalu lintas Anda setiap hari, tentu saja, tetapi apakah Anda tahu apa yang harus dicari? Atau bagaimana memonitor lalu lintas situs pesaing Anda?

Mari kita bahas mengapa dan bagaimana lalu lintas Anda diukur dan ditingkatkan oleh beberapa alat pelacak pengunjung situs web yang Anda perjuangkan dalam hasil pencarian.

Apa itu lalu lintas situs web?

Dan seperti lalu lintas jalan mengacu pada jumlah kendaraan di jalan, lalu lintas web mengacu pada jumlah pengunjung Internet yang melakukan perjalanan ke situs web tertentu. Setiap individu yang masuk ke situs web didokumentasikan sebagai pengunjung, awal dan akhir, berkat komunikasi dari balik layar antara komputer konsumen dan situs web itu sendiri.

Setiap halaman di situs web Anda masih memiliki lalu lintas online, tetapi jika Anda memiliki situs satu halaman atau situs 50 halaman, setiap lalu lintas di halaman itu diatur secara independen dari situs lain.

Misalnya, Alice mencoba masuk ke situs web salon rambutnya untuk mencoba mengatur janji temu yang akan datang. Alice diperlakukan tidak hanya di beranda sebagai bagian dari lalu lintas situs, tetapi juga di halaman penjadwalan yang dia akses setelah mengklik halaman koneksi terkait. Dibandingkan dengan semua lalu lintas web lainnya, aktivitas Alice akan dikompilasi dalam database untuk menampilkan lalu lintas web yang diperoleh dari pemilik situs. Ini memudahkan untuk melihat berapa banyak orang yang Anda kunjungi (atau tidak) karena Anda tahu seberapa terkenal situs Anda.

Apa itu pelacakan pengunjung situs web?

Pengguna yang mengakses situs web Anda tidak boleh menjadi misteri.

Anda pasti harus mengintip layar Google Analytics Anda, tetapi tidakkah Anda ingin melihat siapa yang berada di balik tampilan halaman? Siapa mereka, di mana mereka tinggal, dan, yang paling kritis, dapatkah Anda menindaklanjutinya jika mereka adalah calon pemimpin?

Alat pelacak pengunjung situs web yang digunakan untuk memantau kunjungan ke halaman web Anda mengekspos detail yang tidak mudah diakses pada sistem analitik seperti Google Analytics. Anda akan mengakses nama bisnis dan detail kontak untuk staf utama perusahaan sehingga departemen penjualan dan pemasaran dapat mengembangkan akun konsumen yang terperinci.

Pada gilirannya, itu memberi Anda amunisi yang Anda butuhkan untuk menghasilkan dan mengonversi prospek berkualitas lebih tinggi.

Mengapa?

• Departemen pemasaran memberikan pengetahuan untuk menciptakan pendekatan yang lebih baik. Anda akan melihat seperti apa peluang teratas mereka dan menemukan saluran lalu lintas mana yang membawa klien yang lebih optimal ke situs web, menghasilkan lebih banyak prospek lalu lintas terkini, dan memperkenalkan promosi ABM yang lebih komprehensif.
• Tim penjualan diberi nama perusahaan pelanggan yang berbelanja sehingga mereka dapat menemukan cara yang hangat untuk menemukan barang atau jasa yang sudah mereka cari. Ini menghilangkan kebutuhan akan strategi periklanan yang memaksa (seperti telepon dingin) dan memperlambat waktu mereka untuk menemukan petunjuk mereka. Sebaliknya, mereka lebih hemat sumber daya dan akan bergantung pada prospek yang meningkatkan penjualan.

(Dan kenyataannya adalah bahwa bisnis dengan departemen penjualan dan pemasaran yang bekerja sama memiliki retensi konsumen 36% lebih tinggi dan tingkat keuntungan 38% lebih tinggi.)

Untuk bisnis Anda, apa artinya?

Nah, staf pemasaran akan memberikan arahan berkualitas tanpa meningkatkan pengeluaran iklan. Dengan menyesuaikan rencana input departemen penjualan, Anda hanya perlu mengoptimalkan strategi kampanye dan lebih berkonsentrasi pada saluran yang membawa konsumen ideal Anda ke platform.

Ini akan terus mengurangi perbedaan antara 2% pengguna situs web yang bermigrasi dan 98% yang tidak.

10 perangkat lunak pelacakan pengunjung situs web terbaik untuk situs web Anda

1. Crazyegg

Crazyegg terkenal dengan perangkat lunak pemetaan panas dan rekaman sesi, landasan studi situs web. Namun, saya lebih menghargai bahwa Crazyegg sering memungkinkan konsumen melakukan eksperimen A/B yang membantu mereka meningkatkan desain situs web dan pengalaman pengguna.

Tujuan utama Crazyegg adalah untuk membuat situs web menyadari bagaimana pengguna mereka menavigasi halaman dan berapa lama mereka menghabiskan waktu untuk itu. Alat ini sering kali bertujuan untuk mengenali dan memperbaiki segala kekurangan sehingga tamu dapat menjadi pelanggan tetap.

Crazyegg menawarkan umpan balik yang berguna melalui laporan visual, rekaman sesi individu, dan sumber daya lain untuk membantu Anda meningkatkan platform.

Crazyegg juga tersedia untuk digabungkan dengan sistem lain, seperti Drupal, Google Pengelola Tag, Joomla, dan banyak lainnya, yang menciptakan nilai tambah.

Fitur utama

• Peta panas dan peta gulir —peta panas dan peta gulir membantu pelanggan untuk melihat perilaku pengguna, di mana Anda menggulir, seberapa sering Anda menampilkan, bagaimana Anda menafsirkan CTA, dan banyak lagi.
• Laporan instan —grafik panas digital dan grafik gulir untuk membantu memahami perilaku konsumen. Pelaporan instan.
• Perekaman sesi — pelacakan sesi pengguna untuk pemahaman yang lebih mudah tentang pola tindakan. perekaman layar.
• A/B Research — menempatkan peta panas dan arsip pada pengujian dengan pengetahuan dan pengamatan.
• Dasbor demo — pembeli mendatang akan mengakses edisi demo dasbor Crazyegg untuk melihat bagaimana seluruh antarmuka berfungsi.

Harga dan paket

Setelah durasi uji coba gratis 30 hari, organisasi dapat mengajukan salah satu dari lima paket pembayaran saat ini. Setiap paket memiliki fitur uniknya sendiri sehingga konsumen dapat memilih paket yang lebih sesuai dengan perusahaan mereka.

Dasar

• 24 dolar sebulan Paket Sederhana melibatkan pemantauan data untuk halaman hingga 30.000 kunjungan halaman per bulan dan 100 video. Jumlah situs web yang ingin Anda lacak tidak dibatasi dan semua rekaman disimpan selama tiga bulan. Anda mendapatkan pengujian A/B dalam jumlah tak terbatas dengan paket ini.

Standar

• 49 dolar sebulan Paket Reguler mencakup semua kebijakan penting dan banyak lagi. Lalu lintas dapat dipantau di berbagai halaman tanpa batas hingga 75.000 tampilan halaman per bulan. Hal ini layak untuk menghasilkan hingga 500 rekaman dan melestarikannya selama satu tahun. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan dan pengeditan A/B tanpa batas.

Plus

• 99 dolar sebulan Paket Plus memungkinkan konsumen melacak acara di kumpulan situs web tak terbatas hingga 150.000 tampilan halaman setiap bulan. Diperlukan untuk menghasilkan hingga 1000 kaset, yang disimpan selama 2 tahun. Jumlah pemeriksaan A/B dan pengeditan pengguna tidak dibatasi.

Pro

• 249 dolar sebulan Paket Pro cocok untuk bisnis besar dengan hingga 500.000 tampilan halaman sebulan untuk memantau lalu lintas di semua halaman mereka. Dimungkinkan untuk menghasilkan hingga 5.000 rekaman dan masa simpannya adalah 2 tahun. Bantuan prioritas juga tersedia untuk konsumen dari setiap paket.

Kebiasaan

• Harga tergantung pada spesifikasi Crazyegg sering menyediakan paket yang disesuaikan untuk mereka yang hanya membutuhkan lebih banyak. Paket ini membantu Anda memilih berbagai pilihan dan sumber Crazyegg.

2. Google Analytics

Google Analytics sejauh ini merupakan alat analisis online terbesar dan untuk tujuan yang baik di dunia. Ini menyediakan sumber daya gratis dan berbayar untuk situs web yang dapat menggunakannya secara bergantian untuk mendapatkan pandangan yang lebih mendalam tentang klien dan perilaku mereka. Google Analytics akan menawarkan perspektif yang lengkap terlepas dari sektor tersebut, baik rekreasi, perawatan kesehatan, belanja, atau lainnya, tentang bagaimana klien berinteraksi dan apa yang diterapkan secara efektif.

Google Analytics menyediakan paket gratis yang bagus untuk UKM. Paket gratis ini hadir dengan fungsionalitas bermanfaat yang mencakup semua bidang analitik data, pemantauan, penyimpanan dan pemeliharaan data, penggabungan, dan banyak lagi. Namun, edisi premium berbayar bernama Google Analytics 360 sekarang dapat digunakan, yang cocok untuk perusahaan besar yang membutuhkan semua yang harus diberikan oleh Aplikasi Pemasaran Google.

Google Analytics menggunakan kecerdasan mesin khusus untuk mendukung konsumen di beberapa area. Anda dapat, misalnya, menghitung konversi, meninjau sesi terbaik di platform Anda, dan memindahkannya ke target cerdas menggunakan data yang dihasilkan dari penelitian. Target Cerdas memungkinkan Anda mengelola penawaran, iklan, dan platform untuk memastikan konversi yang optimal. Melalui pemrosesan kecerdasan buatan, Anda akan mendapatkan detail tentang aplikasi mana yang paling pasti akan dikonversi di sesi berikutnya.

Ada berbagai tingkat manipulasi, pelacakan, dan penyaringan data, seperti tinjauan saluran, segmentasi, pemantauan dasbor, dan beberapa cara lainnya untuk memaksimalkan pengetahuan yang diperoleh.

Fitur utama

• Visibilitas mutlak ke dalam hasil — dapatkan ringkasan kinerja bisnis Anda dan jawab semua pertanyaan Anda tentang detailnya.
• Pelaporan — menghasilkan informasi yang berbeda tentang bagaimana konsumen berkomunikasi dengan platform dan perangkat lunak.
• Titik entri data dan perangkat lunak organisasi yang berbeda – Anda dapat dengan cepat menampilkan, mengonfigurasi, dan mengelompokkan data menggunakan alat pemfilteran dan pengeditan data.
• Manajemen data dan kontrol akses pengguna – Google Analytics memfasilitasi impor data sederhana dari penyedia pihak ketiga dan kontrol akses pengguna pada tahap maksimum.
• Implementasi hasil — Anda akan menerapkan kesimpulan untuk menyesuaikan situs dan perangkat lunak berkat sumber daya analisis yang memberi Anda detail yang berguna.
• Google Analytics terintegrasi dengan baik untuk solusi Google lainnya. Penggabungan sederhana.

Harga dan paket

Google Analytics pada dasarnya adalah alat gratis untuk semua, meskipun ada edisi premium dengan lebih banyak fungsi dan fitur untuk pengguna berpengalaman.

Gratis

Google Analytics adalah aplikasi gratis untuk siapa saja yang menyediakan banyak sumber daya, termasuk impor data, pembuat URL, berbagai solusi integrasi, dan banyak lagi.

Google Analytics 360

• 150.000 dolar per tahun Paket pembayaran mencakup semua fungsi skema gratis serta makalah non-sampel, ekspor BigQuery, penetapan berdasarkan data, dan beberapa cara pemantauan lainnya.

3. Web Serupa

SimilarWeb adalah alat analisis data yang tidak biasa yang mengumpulkan data dari ratusan berbagai sumber tentang hasil, lalu lintas, dan aspek lain dari situs web dan mengintegrasikannya ke dalam satu kumpulan data.

Paket data khusus bisnis membantu konsumen untuk mendapatkan visibilitas unik ke dalam tindakan calon pelanggan dan wisatawan dan untuk melakukan tinjauan paling mendetail terhadap aplikasi atau situs web mereka.

Ahli matematika dan ilmuwan data lain dari SimilarWeb memproses data menjadi algoritme pembelajaran mesin untuk menghasilkan tren perkiraan dan prediksi untuk akuisisi konsumen potensial.

Situs web SimilarWeb menawarkan konsumen kemampuan untuk melihat perkembangan terbaru industri dan rencana untuk meningkatkan kinerja penjualan dan keuntungan. Perangkat lunak analitik situs web SimilarWeb sering kali menentukan seberapa sukses akuisisi pasar oleh konsumen agar Anda dapat membuat penyesuaian yang diperlukan untuk melihat praktik apa yang harus diterapkan dan kapan lebih banyak penyesuaian dapat dibuat.

SimilarWeb menyediakan opsi berbeda berdasarkan apa yang Anda pilih untuk dilakukan. Jika itu adalah pengembangan perusahaan Anda dengan solusi pemasaran atau pengenalan persaingan dan industri Anda secara umum sehingga Anda dapat membuat pilihan kompetitif yang tepat atau benar-benar meningkatkan bisnis Anda, SimilarWeb memberi Anda solusi.

Fitur utama

• Pelacakan lalu lintas dan pengalaman — memungkinkan Anda melihat bagaimana tarif perusahaan Anda versus pesaing dan berapa lama tamu Anda tinggal di platform Anda, gambar situs, dll.
• SEO dan PPC - memberi Anda statistik tentang kata kunci organik dan berbayar Anda dan berapa banyak lalu lintas yang mereka hasilkan.
• Lalu lintas afiliasi - memungkinkan Anda melihat afiliasi mana yang mendorong pesaing Anda untuk menemukan afiliasi baru untuk organisasi Anda.
• Strategi pemasaran — membandingkan beberapa data dari saluran pemasaran untuk menyempurnakan teknik pemasaran.
• Analisis corong – memungkinkan Anda mempelajari lebih lanjut tentang kebocoran corong dan metrik kinerja yang mengingatkan Anda tentang saluran pemasaran mana yang memberikan tingkat konversi tertinggi.

Harga dan paket

SimilarWeb memiliki paket uji coba yang membantu Anda mencoba layanan sebelum meningkatkan ke produk premium dan keluar dari jaringan lebih jauh.

Gratis

Paket gratis SimilarWeb memberi Anda tiga bulan statistik lalu lintas online, diikuti oleh satu bulan data aplikasi seluler dan lima hasil per metrik.

Perusahaan

• Harga sesuai permintaan Performa tak terbatas per metrik untuk bisnis yang membutuhkan edisi platform lengkap, data aplikasi seluler hingga 28 bulan, tautan ke data global dan terkait negara, analisis kata kunci, dan banyak lagi.

Harga paket berbayar tergantung pada layanan Anda, skala perusahaan dan beberapa pertimbangan lainnya. Apa yang biasanya harga lima digit dibebankan setiap bulan. Anda perlu menghubungi layanan pelanggan SimilarWeb untuk informasi dan biaya yang tepat.

4. Klik

Clicky adalah alat pemantauan data yang telah ada selama lebih dari 13 tahun, memungkinkan situs web dan pemilik perusahaan setiap saat untuk melacak aktivitas online. Ini juga didefinisikan sebagai alternatif yang mudah digunakan untuk Google Analytics dengan semua fungsi yang sama tetapi tampilan data yang jauh lebih sederhana.

Clicky adalah aplikasi yang sangat mudah digunakan, mungkin salah satu penjelasan utama bahwa itu dilacak oleh lebih dari 1,2 juta situs. Pengguna harus terlebih dahulu membuka akun untuk mulai menggunakan Clicky. Kemudian Anda memiliki kunci situs administrasi bersama dengan kode pemantauan yang perlu dimasukkan secara manual ke dalam template perusahaan, atau Anda dapat menggunakan plugin Clicky. Setelah fase ini dilakukan, pengunjung website dipantau.

Clicky ada di sini untuk mencatat setiap kunjungan ke blog Anda, ditambah posisi setiap pengunjung di mana wisatawan terdaftar, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di situs web Anda, tindakan apa yang mereka laporkan, dan bahkan peta panas untuk setiap orang yang berkunjung. Apa pun secara real time.

Untuk memberi konsumennya banyak pilihan yang dipersonalisasi dan ringkasan sederhana dari semua halaman mereka, Clicky menggunakan widget dan dasbor.

Di mana Clicky melakukan pekerjaan terbaiknya, pemilik situs web mendapatkan sejumlah besar analitik di tempat secara real time. Selain itu, berkat mekanisme keamanannya yang canggih, tidak ada bot dan spam rujukan yang tersedia. Anda juga dapat menggunakan peta panas secara real time oleh pengunjung, situs web atau segmen.

Clicky menyediakan edisi gratis dan premium, dan perbedaan antara ini terlihat pada jumlah halaman yang akan Anda ikuti dan ketersediaan fitur khusus. Berita positifnya adalah semua pelanggan baru segera mendapatkan pratinjau fitur berbayar gratis selama 21 hari di hingga 3 domain dan hingga 1 juta kunjungan ke semua halaman.

Fitur utama

• API — API Analitik memfasilitasi pengambilan, interpretasi, dan penyimpanan cepat dalam banyak format hasil situs web.
• Rasio pentalan — Rasio pentalan Clicky menunjukkan berapa lama tamu tinggal dengan presisi ekstra di web Anda.
• Laporan konten — pengguna menerima informasi lengkap tentang situs paling populer di situs web, unduhan konten berdasarkan peristiwa video dan audio.
• Peta panas — peta panas ditampilkan di mana orang-orang di web Anda memilih.
• Twitter Analytics — Anda akan melihat referensi nama pengguna, halaman, atau hal lain apa pun di Twitter dengan metode analisis ini.

Harga dan paket

Clicky menawarkan banyak paket berbayar dan satu paket gratis. Langganan harus dibebankan secara teratur atau tahunan, yang dapat berkontribusi untuk penghematan lebih lanjut. Perhatikan bahwa setelah diautentikasi, semua pelanggan baru akan segera menawarkan uji coba gratis selama 21 hari untuk fitur premium.

Gratis

Dengan paket gratis, Anda dapat mencatat hingga 3.000 kunjungan reguler ke satu situs web. Sayangnya, tidak ada paket gratis untuk paket berbayar, peta panas, dan pelacakan waktu aktif.

Pro

• 9,99 dolar sebulan
• 119,99 dolar setahun Hingga 10 situs web telah dipantau dengan total 30.000 kunjungan reguler. Paket ini menggabungkan fungsionalitas reguler dan mewah.

Pro +

• 14,99 dolar sebulan
• 119,99 dolar setahun Hingga 10 situs web dengan hingga 30.000 pengunjung harian rata-rata telah terdaftar. Paket ini melibatkan karakteristik premium, peta panas, dan pelacakan waktu aktif.

Pro Platinum

• 19,99 dolar sebulan
• 159,99 dolar setahun Untuk batas 100.000 kunjungan reguler, konsumen dapat memantau hingga 30 situs web. Paket ini menyediakan fungsionalitas premium, peta panas, dan pengawasan waktu aktif.

Kebiasaan

Harga khusus sesuai kebutuhan. Paket yang dipersonalisasi membantu Anda melacak hingga 1.000 situs web dengan hingga 20 juta pengunjung per hari. Harga program ini tergantung pada variabel tertentu, tetapi untuk informasi lebih lanjut Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan.

5. Matomo

Matomo sudah menjadi alat pemantau situs web di lebih dari 190 negara dan memiliki lebih dari satu juta pelanggan setiap hari. Ini adalah cara yang berharga untuk memetakan seluruh pengalaman konsumen Anda di situs web Anda.

Salah satu sumber penjualan utama Matomo adalah bukan hanya situs web yang memiliki banyak fungsi, tetapi juga karena Matomo menawarkan manajemen akses 100 persen kepada konsumen serta kepemilikan dan keamanan lengkap atas semua data rahasia. Ini memastikan bahwa tidak ada pihak ketiga yang dapat melihat detail pribadi, karena semua informasi diproses di database Anda melalui solusi Matomo di tempat. Dan jika Anda lebih menyukai awan Matomo, Anda akan selalu menjadi pemilik tunggal informasi tersebut, dan Matomo tidak akan pernah menawarkan informasi tersebut kepada pihak ketiga mana pun.

Analitik Matomo mematuhi peraturan privasi yang paling ketat, misalnya GDPR, HIPAA, CCPA, dan PECR, artinya Anda tidak peduli dengan masalah hukum. Matomo juga merupakan alat yang mudah digunakan dengan banyak opsi penyesuaian yang memungkinkan Anda menyesuaikan fungsi platform dengan kebutuhan perusahaan Anda.

Paket analitik situs web Matomo yang komprehensif menyediakan laporan khusus, pemantauan peristiwa, dan berbagai alat lain yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik, seperti peta panas, analisis corong, pencatatan sesi, pemeriksaan A/B, dll.

Fitur utama

• Pemantauan pengunjung terakhir – fungsi ini membantu pengguna untuk melihat sepenuhnya latar belakang aktivitas wisatawan ke situs web, tempat mereka, perangkat yang mereka gunakan, browser mereka, waktu yang dihabiskan di situs web, tren masuk dan keluar pengunjung, dll.
• Catatan sesi — rekaman sesi memungkinkan konsumen untuk mengakses situs web mereka dari sudut pandang pengunjung dan mereplikasi pengalaman dan melihat, misalnya, berapa banyak klik yang diperlukan untuk sampai ke bagian tertentu dari situs web.
• Model multi-atribusi — menawarkan penilaian kinerja jaringan pemasaran.
• Unggah Google Analytics — impor data historis ke Matomo dari Google Analytics.
• Pelaporan gabungan —Pelaporan gabungan menggabungkan data multi-situs dan ponsel cerdas ke dalam database terpadu.
• Kata kunci SEO — Upaya SEO dimaksimalkan dengan kata kunci terbaik.
• Peta Panas – temukan seberapa jauh sebagian besar orang menggulir daftar ke bawah, kapan mereka menekan, dan banyak lagi.

Harga dan paket

Per pelanggan yang baru terdaftar memiliki masa uji coba gratis 21 hari sehingga Anda dapat mencoba Matomo sampai Anda memutuskan paket pembayaran. Harga paket berbayar seringkali bergantung pada format dan lalu lintas bulanan jaringan (tampilan halaman mulai dari 50.000 hingga 50 juta dan lebih banyak lagi). Semakin banyak fungsi dan kunjungan bulanan ke situs web Anda, semakin tinggi harganya.

Paket penting hosting awan

• 19 dolar sebulan Analisis data etis, fantastis untuk tiga akun web, tiga anggota staf, dan enam bulan penyimpanan pengetahuan mentah.

Paket Hosting Cloud Perusahaan

• 29 dolar sebulan Etika analisis web, bagus dengan 30 blog, 30 anggota staf, dan 24 bulan penyimpanan data mentah.

Paket Hosting Cloud Perusahaan

• Harga sesuai permintaan Paket ini melibatkan batasan dan karakteristik khusus.

Matomo di tempat

• Unduh gratis Paket ini membantu Anda membebaskan penelitian Matomo yang dihosting sendiri dengan membayar fungsionalitas bonus khusus.

WordPress Matomo

• Gratis Dengan fungsionalitas premium gratis dan tanpa batasan penyimpanan, paket WordPress gratis untuk digunakan.

6. Finteza

Finteza menyediakan sistem analisis web lengkap yang memungkinkan perusahaan mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang perilaku pelanggan dan menangani kampanye iklan dengan lebih efektif. Finteza memungkinkan situs web memecahkan salah satu tantangan pengukuran lalu lintas online utama.

Sebagai contoh bagaimana Finteza membantu, pendeteksi bot mendeteksi lalu lintas yang buruk dan membedakan kemungkinan bot dan scammer, sehingga pengetahuan difokuskan pada data aktual saja.

Anda juga dapat mengonfigurasi corong untuk konversi dan membuat corong untuk laman, sumber, tag UTM apa pun yang diinginkan, dll. Anda akan memberikan studi perilaku pemirsa yang menyeluruh kapan saja dengan alat penyesuaian ini.

Finteza sering menawarkan laporan komprehensif tentang fitur audiens Anda, dimulai dengan bentuk dan gaya sistem mereka, tanpa mengorbankan privasi domain, penyedia, IP, browser, posisi geografis, atau bahasa Anda.

Last but not least, Finteza tidak mengambil sampel data, sehingga semua temuan benar dan dianalisis.

Fitur utama

• Riset audiens pada 15 metrik — kunjungan root, parameter UTM, alamat halaman, dll.
• Pemantauan waktu nyata yang terperinci — analisis wisata terperinci dapat diperoleh secara waktu nyata.
• Tidak ada lalu lintas bot — pendeteksi bot mendeteksi dan mengidentifikasi asal-usul lalu lintas yang buruk.
• Analisis situs web – lacak lalu lintas di halaman dan analisis data.
• Corong pendapatan yang disesuaikan – konsumen dapat menampilkan detail mereka dalam bentuk corong untuk melihat di mana perubahan dapat dicapai.

Harga dan paket

Setiap pelanggan baru mendapatkan pratinjau Finteza gratis selama 30 hari. Mereka kemudian akan memilih paket pembayaran.

Paket pembayaran

• 25 dolar per 100.000 pengguna tunggal per bulan Dasbor berbayar dan paket analisis aplikasi adalah $25 per bulan, dengan pelacak bot terpasang, 15 bentuk laporan publik, dan saluran pendapatan berbasis peristiwa.

7. Woopra

Woopra lebih tentang mengetahui pelacakan pengunjung situs web sejak mereka "menginjakkan kaki" di platform Anda. Hal ini memungkinkan bisnis mengevaluasi tindakan mereka dan secara bertahap menarik dan mempertahankan tamu dan mengubahnya menjadi konsumen setia.

Woopra menggunakan teknologi yang dipatenkan untuk mendidik Anda tentang klien tertentu, yang disebut "profil pribadi", sehingga setiap pengguna situs akan melihat seluruh perjalanan konsumen.

Woopra menyediakan sejumlah integrasi untuk lebih dari 50 sistem yang berbeda, seperti Salesforce, Zendesk, dan beberapa lainnya untuk mengevaluasi dan meningkatkan interaksi konsumen.

Fitur utama

• Analitik canggih waktu nyata — Woopra menggunakan laporan yang dipersonalisasi, kerangka kerja segmentasi, dan sistem pelaporan waktu nyata lainnya.
• Profil konsumen — dan pelanggan memiliki profil detail yang dipersonalisasi, termasuk email, obrolan langsung, dan interaksi di meja.
• Kolaborasi pihak ketiga – lebih dari 50 integrasi satu klik diperlukan untuk menyatukan semua detail konsumen.
• Perhatikan semua hal di jalur konsumen, mulai dari halaman masuk hingga halaman konversi dan keberangkatan.
• AppConnect — Data konsumen dari berbagai saluran diperoleh untuk memungkinkan otomatisasi pemasaran dan konvergensi media sosial.

Harga dan paket

Dengan Woopra, ada tiga paket utama dan setiap paket dilengkapi dengan berbagai fitur yang berbeda.

Gratis

Paket Kunci adalah paket gratis 500 ribu aktivitas setiap bulan dan penyimpanan data selama 90 hari. Semua elemen kunci ada, tetapi elemen premium, termasuk segmentasi perilaku, tidak tersedia.

Pro

• 999 dolar sebulan Paket Pro menyediakan 5 juta langkah setiap bulan, penyimpanan catatan 24 bulan, layanan premium, dan perangkat lunak analitik premium yang canggih.

Bisnis

Anda akan mendapatkan lebih dari 50 juta aktivitas sebulan, lebih dari 2 tahun perlindungan data, bantuan khusus, dan lainnya di perusahaan Anda.

8. Chartbeat

Chartbeat membantu bisnis untuk menciptakan jaringan loyalitas yang setia dengan bantuan pengumpulan data real-time dan historis dari berbagai sumber.

Chartbeat telah berkolaborasi dengan lebih dari 60.000 merek iklan dan bekerja secara internasional di lebih dari 60 negara. Chartbeat telah belajar untuk mengukur nilai pasar mereka dan mempelajari jenis tulisan dan materi video apa yang membuat pembaca mendapat informasi melalui dasbor Chartbeat, struktur pemantauan, eksperimen judul, dan metode pengoptimalan lainnya.

Fitur utama

• Dasbor yang efisien — Dasbor waktu nyata Chartbeat memungkinkan pemasar untuk melihat bagaimana pelanggan mengakses konten mereka dan jenis perilaku yang mereka lakukan di web.
• Dasbor historis menawarkan sudut pandang jangka panjang tentang perilaku audiens Anda, seperti kunjungan halaman, menit kerja rata-rata, dan lainnya.
• Pelaporan otomatis — laporan termasuk kesalahan dan visualisasi dikirimkan secara teratur melalui email.
• Header tampilan — tampilan awal adalah fungsi yang menempatkan lalu lintas dan detail lainnya secara langsung di layar beranda atau halaman beranda secara real time.
• Pengujian Judul — Pengujian judul adalah fungsi yang mengukur jenis judul paling populer untuk membuat orang mengklik dan membaca konten online.

Harga dan paket

Chartbeat menyediakan tiga paket terpisah: Standar, Plus, dan Mewah. Masing-masing paket ini memiliki berbagai fitur yang berbeda.

Dasar

• Harga sesuai permintaan Paket sederhana mencakup fungsionalitas umum, seperti tampilan pendahuluan, laporan waktu nyata, dan dasbor, tetapi tidak menyertakan fitur unik seperti pertanyaan khusus dan pemeriksaan judul.

Plus

• Harga sesuai permintaan Paket Plus menyediakan semua fungsi yang sama dengan paket standar, ditambah hanya satu fitur premium yang dapat disukai konsumen. Untuk detail harga lebih lanjut, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan karena itu tergantung pada berbagai fitur.

Premium

• Harga sesuai permintaan Paket Premium adalah paket grafis utama yang mencakup semua fungsi reguler, serta ketiga opsi premium - pemeriksaan judul, pertanyaan lanjutan, dan tampilan multi-situs.

9. Hotjar

Hotjar mengintegrasikan banyak metode dan fitur komputasi dalam satu solusi secara efektif dengan berbagai alat input.

Ini menggunakan berbagai mekanisme, seperti peta panas dan rekaman tamu, untuk melacak perilaku pengguna. Hotjar masih menggunakan polling, survei, dan formulir lainnya untuk memberikan ulasan pelanggan yang bermanfaat.

Departemen publisitas, penelitian, UX, dan CRO Anda akan membuat amandemen yang diperlukan untuk meningkatkan UX dan konversi dengan kumpulan data yang begitu komprehensif.

Hotjar tidak membatasi berapa banyak individu yang dapat menggunakan portal di tim Anda. Kedua fungsi tersebut memang tersedia sempurna di desktop dan smartphone.

Fitur utama

• Peta Panas — memiliki gambar di mana pengguna mengklik di web Anda, seberapa banyak mereka menggulir, dan beberapa tren aktivitas pengguna lainnya.
• Catatan pengunjung – Anda dapat meninjau video pengguna yang sebenarnya dan menjelajahi web dari sudut pandang mereka, melalui rekaman pengunjung, dan memahami lebih banyak tentang pengalaman mereka dan cara mengubahnya.
• Corong konversi - Corong konversi memberi tahu Anda poin apa yang membuat orang menjauh dari situs web Anda dalam fase konversi.
• Jajak pendapat umpan balik — jajak pendapat umpan balik mendorong pengguna untuk menanyakan apa yang mereka inginkan di platform Anda sehingga pengalaman mereka dapat ditingkatkan.
• Ulasan masuk — masukan yang diberikan memberi pengunjung kemampuan untuk mendapatkan umpan balik langsung di web.

Harga dan paket

Hotjar memiliki proposal unik untuk semua ukuran usaha pribadi dan perusahaan. Paket gratis sederhana adalah solusi terbaik jika Anda mencari analisis pada proyek pribadi kecil. Namun, Anda dapat memilih salah satu paket pembayaran jika Anda menginginkan lebih.

Gratis

Paket gratis memungkinkan Anda mengumpulkan data di database dengan tampilan reguler hingga 2.000 artikel. Sejumlah kecil fitur akan terbuka untuk Anda dan detailnya akan disimpan hanya selama satu tahun.

Plus

• 39 dolar sebulan Paket Plus cocok untuk tahap awal pertumbuhan untuk lokasi dan industri dengan lalu lintas rendah. Paket ini menyediakan hingga 10.000 kunjungan halaman sehari dan lebih banyak fitur daripada jadwal gratis. Ini memberikan kebijakan uang kembali selama 30 hari dan uji coba gratis selama 15 hari.

Bisnis

• Mulai dari 99 dolar sebulan Tergantung pada volume lalu lintas, Model Bisnis mencakup banyak pilihan bagi konsumen. Untuk 20.000 tampilan halaman setiap bulan, paket paling sederhana dimulai dari $99 per bulan. Kedua program perusahaan tidak menyertakan fitur premium dalam paket lain.

Agen

• Harga difokuskan pada spesifikasi individu. Agen dan kontraktor diberikan opsi dan metode inovatif terbaru untuk strategi tertentu. Harga dihitung sesuai dengan spesifikasi individu.

10. Panel Campuran

Mixpanel adalah platform yang sangat membantu untuk situs web yang ingin mengetahui bagaimana klien mereka dan barang yang ditawarkan di situs web mereka sendiri terhubung sehingga pemilik situs web dapat memahami dengan baik perilaku pelanggan mereka, mengenali pola saat ini, dan akhirnya memfokuskan penilaian mereka pada pengumpulan data.

Mixpanel ditargetkan untuk pengguna tertentu dan merupakan arsitektur berbasis peristiwa yang mengintegrasikan pengalaman pengguna sehingga Anda dapat menjangkau mereka dengan pesan yang relevan untuk meningkatkan aktivitas situs.

Selain analisis pengguna yang kuat, Mixpanel membantu pengguna untuk menampilkan pemberitahuan lalu lintas yang mudah dan terperinci dan membangun kelompok, membuat corong, dan banyak lagi.

Fitur utama

• Analisis komplementer — untuk menganalisis perilaku konsumen untuk memahami lebih banyak tentangnya dan bagaimana menafsirkan penawaran untuk meningkatkannya dan meningkatkan tingkat penjualan.
• Ilmu data — model ilmu data memungkinkan situs web untuk memperkirakan perilaku pengguna, mendeteksi peningkatan, dan mengambil tindakan yang sesuai.
• Riset dan pesan — Kirim pemberitahuan langsung ke pengguna individu dan lakukan pemeriksaan A/B untuk memungkinkan mereka mengikuti tindakan tersebut.
• Akses data waktu nyata — sebagian besar data perangkat siap diproses dalam waktu kurang dari satu menit.
• Integrasi cepat dengan sistem lain – Mixpanel memberikan kinerja terkuat untuk integrasi dengan lebih dari 30 platform.

Harga dan paket

Mixpanel menyediakan paket gratis dan berbagai opsi pembayaran, berdasarkan gaya dan persyaratan perusahaan.

Gratis

Paket Gratis memungkinkan 1.000 pengguna yang dilacak akses tak terbatas ke semua analitik dan menyimpan data selama 90 hari.

Pertumbuhan

• 89 dolar sebulan Rencana Pengembangan menawarkan semua aspek dari Paket Gratis plus lebih banyak lagi. Hingga 25.000 pengguna dapat didaftarkan, perangkat lunak pemantauan B2B, penyimpanan data 12 bulan, dan banyak lagi.

Kebiasaan

• Harga unik Pengguna mendapatkan segalanya mulai dari Rencana Pertumbuhan hingga latar belakang data yang dipersonalisasi, penyimpanan data tak terbatas, konsultasi perlindungan, dan bahkan bantuan obrolan langsung untuk paket konsumen.

Bagaimana data dari pelacakan pengunjung situs web dapat membantu Anda menghasilkan prospek?

Perangkat lunak pemantauan di situs web Anda memiliki banyak keunggulan. Secara khusus, Anda akan menggunakan perangkat lunak ini:

• Lihat berapa banyak orang yang telah dikunjungi halaman
• Identifikasi halaman pengguna yang dapat diakses situs web Anda
• Baru tempat asal pengguna (sumber dan lokasi geografis)
• Lacak jika Anda telah melakukan sesuatu dengan materi Anda
• Kumpulkan detail untuk membantu Anda memantau pengunjung sebagai kemungkinan petunjuk

Berita positifnya adalah bahwa teknik ini tidak boleh menyerang dan melanggar peraturan keamanan data ketika konsumen setuju bahwa detail mereka dipantau di situs web Anda. Anda akan menggunakan pengetahuan ini untuk menghasilkan lebih banyak pembeli dan meningkatkan pendapatan untuk bisnis Anda. Ada 3 hal yang dapat dianggap sebagai poin terpenting ketika bekerja dengan perangkat lunak pelacakan pengunjung situs web yang akan dijelaskan di bawah ini.

Generasi pemimpin

Prospek keluar lebih mahal 39% daripada prospek masuk, tetapi pengiklan tidak terkejut untuk meningkatkan upaya kepemimpinan mereka dan mempertahankan konsumen yang seharusnya berkonversi.

Namun, Anda pasti bergantung pada CRO, pemasaran konten, dan media berbayar untuk menghasilkan pengetahuan dari situs web Anda. Ini adalah titik awal yang sempurna.

Tetapi Anda harus memperkenalkan ROI ke dalam campuran dengan menerapkan pemantauan pengguna situs web ke setiap teknik pembuatan prospek sehingga Anda dapat:

• Lihat profil perusahaan yang tepat untuk halaman tersebut, dengan informasi utama seperti pasar, jumlah staf, posisi dan nama karyawan yang akan ditargetkan.
• Lihat aktivitas pra-pembelian tradisional dan prioritaskan pengembangan pengguna situs baru dengan perilaku yang sama.
• Ketuk promosi PPC Anda untuk mengevaluasi bisnis dan melihat dengan tepat apa yang mereka lakukan di situs web Anda.
• Temukan halaman yang tepat di situs web Anda tempat prospek sasaran berubah (atau keluar).

Singkatnya, Anda dapat menemukan jalur masa depan yang bernilai tinggi melalui saluran dengan pemantauan situs web, menyinkronkannya ke CRM Anda dan memindahkannya ke tim penjualan untuk memeliharanya.

Hal terbesar? This may be achieved even though they do not deliberately fill up a lead capture form on your website (such as an eBook download).

The marketing funnel

Sadly, it is hard to encourage a first-time traveler to convert.

People make a trip until they offer their hard earned cash for a good or service, so you probably have a marketing pipeline that will fuel any lead as it goes through different points.

However, where would the program for website users come into the mix?

Response: From 'consciousness' to 'conversion.'

Collecting data on the website of your clients at any critical point of the marketing funnel before making an investment ensures you will leverage it to your gain.

Knowing just which businesses progress across the marketing pipeline (in comparison to widespread traffic and conversion rates) will assist you in plugging troubles. You would realize where the prior pathways went, and address certain difficulties so that the whole funnel goes even quicker.

This is how I will use it when I am a B2B SaaS business and I want to learn how people fly from unknown travelers to customers through my website:

• Awareness : I have just published a new blog post, which drives good traffic through organic search, on my website. However, I want to learn the businesses are looking at it, and so I monitor tourists. Based on the data fed, I can see any visitor's sector and sector size and construct a more precise profile of company form with the pain of my blog post goals.
• Consideration : I have developed a landing page describing how my SaaS approach addresses the pain issue mentioned in my blog article. Now I can build an ABM advertisement strategy on LinkedIn, which targets the same companies that watched the first blog post and drives them onto the landing page. Based on my results, I can also construct and target a list of similar companies in the same sector that will provide me with a wide pool of high-value potential opportunities.
• Conversion : I set personalized feeds and reminders for my visitors' monitoring tools to submit an e-mail (or slack message) to my sales team at the landing page for each target company. Then they can search the previous website operation, synchronize the data with our CRM and find the best communication guy. It's just a question of time until we sell!

Regardless of how you utilize the data seen in tourist monitoring, the ultimate development plan is less of an anonymous traffic-based numbers puzzle. You shed a light on customers who already browse your website to use their company for custom campaigns.

This encourages you to coordinate the sales and marketing teams and take each goal successfully down the funnel.

Account-based marketing (ABM)

If you have begun incorporating ABM in your marketing plan, you are still one move ahead.

87% of B2B marketers accepted that ABM produces a better investment return than other marketing activities, and businesses that currently utilize ABM yield 200% greater revenue through their marketing campaigns.

You will use the details in your monitoring report to further boost your ABM campaigns by:

1. Make your ideal businesses more detailed profiles and target them through ABM promotions focused on the kinds of companies that are visiting main pages on your web.
2. Assess the latest tactics' success by recognizing the organizations that browse the web from different initiatives.
3. Power an ABM strategy to use the data that you gathered on and organization, through many channels such as LinkedIn and display ads.

Let's assume that you want ABM to start, but you aren't quite sure who should be your ideal goal. You use user analytics to see the companies visit price and commodity pages on the web site, since these are the pages that consumers click at as they are closer to a conversion.

Every business that visits these pages has a profile and by your ads you start targeting related companies with the same quality (such as sector, company size or location).

You invest two weeks checking the details in your tourist monitoring program. Ledakan! Ledakan! You will see which businesses have invested in your initiative and have viewed your website.

You know that your ABM campaign pay off when Company A has visited your price list, so that the decision maker at Company A can meet the sales team via LinkedIn. They already know the material and promotions for which they are aiming so that the sales representatives can personalize their strategy. You also know the material and promotions the goal has been dedicated to, so the sales agents will personalize their strategy.

They then submit a customized pricing package for an organization of their scale and book a tech demo to turn it into a client.

Kesimpulan

More ad ads flood customers than ever. The outcome? They're becoming more savvy. You will see an ad plan or a promotional offer a mile away and you would do better than ever to transform them.

So, what's the response? Next, bring something out of what you're doing right now.

Website visitor tracking is a revision to how the publicity and sales activities should be interpreted. As a marketer, it makes you appreciate more thoroughly what you are actually doing, as a sales team, so you can carry the customers forward and understand their expectations before they even start touch.

Using this data in our Guide for the refinement of existing marketing plans, offering warm advice and more accurate account marketing initiatives to the sales staff.