6 Tips Sederhana untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna Situs Web Anda

Diterbitkan: 2020-02-10

Setiap kali kami mengunjungi situs web, tanpa sadar kami menilainya berdasarkan kegunaan, efisiensi, dan aksesibilitasnya. Semakin baik ketiga karakteristik ini, semakin besar kemungkinan kita akan tetap berada di situs web dan terlibat dengan konten. Dalam lingkungan pemasaran digital saat ini, situs web telah menjadi alat yang lebih efektif daripada sebelumnya. Dalam hal bisnis, situs web adalah salesman yang bekerja 24/7. Oleh karena itu, pengalaman pengguna situs web (UX) yang hebat memastikan bahwa pengunjung dapat dengan mudah menemukan semua yang mereka cari dengan mudah dan cepat. Membuat situs web yang kaya konten dan dirancang secara mendalam akan membantu Anda menjaga pelanggan dan afiliasi Anda tetap terlibat dengan bisnis Anda dan kembali lagi.

Ada banyak cara untuk meningkatkan pengalaman pengguna situs web di setiap aspek situs web, tetapi tips cepat dan efektif di bawah ini akan membantu Anda membuat situs web UX yang lebih baik. Yuk simak tipsnya satu per satu.

01. Gunakan Ruang Putih Situs Web Anda

Ruang putih penting untuk desain situs web yang baik. Itu membuat konten situs web lebih mudah dibaca dan memungkinkan pengguna untuk fokus pada fitur yang berdampingan dengan teks. Menurut penelitian Crazy Egg, spasi putih di sekitar teks dan judul membantu meningkatkan perhatian pengguna terhadap konten sebesar 20%. Ruang putih juga memberikan nuansa terbuka, modern, dan segar ke situs web Anda dan dengan penggunaan ruang putih yang efektif, Anda dapat menyampaikan perasaan ini kepada pengguna situs web Anda.

website’s white space

Poin kuncinya adalah menemukan keseimbangan yang tepat antara apa yang paling penting untuk dikomunikasikan di bagian atas dan mengelilingi informasi itu dengan beberapa ruang putih untuk menyorot gambar atau teks penting. Ini akan memungkinkan pengguna Anda untuk memusatkan perhatian mereka pada hal-hal terpenting di situs web Anda dan memudahkan mereka untuk mencerna informasi.

02. Optimalkan Kecepatan Halaman Situs Anda

Bagi pengguna situs web, salah satu pengalaman yang paling menjengkelkan adalah menunggu terlalu lama untuk memuat halaman. Dengan pertumbuhan gadget seluler, orang mendapatkan akses ke konten dari berbagai tempat di seluruh dunia. Saat menjelajah internet di kafe atau saat menonton acara TV favorit mereka di laptop, pengguna mengharapkan hasil yang cepat untuk konten yang mereka inginkan. Ketika mereka tidak mendapatkannya dengan cepat, mereka biasanya terpental dari situs.

page speed

Saat halaman dimuat dengan lambat, pengguna merasakannya sebagai pengalaman yang mengganggu dan sering kali pengguna tidak memiliki kesabaran dan waktu untuk menunggu, sehingga hal ini dapat membuat mereka frustasi. Menurut penelitian Section.io , tambahan 5 detik waktu buka halaman dapat meningkatkan "tingkat bouncing" situs web sebesar 20% atau lebih. Google menawarkan layanan gratis untuk memeriksa kecepatan halaman situs web Anda. Melalui pemeriksaan dan panduan kecepatan situs web Google, Anda dapat meningkatkan kecepatan situs web Anda di seluler dan desktop. Ukuran file gambar adalah salah satu penyebab utama kecepatan halaman situs web Anda lambat. Jadi, sebelum mengunggah gambar ke situs web Anda, pastikan untuk mengompresnya untuk memberikan pengalaman pengguna situs web terbaik bagi pengunjung Anda.

03. Gunakan Gambar Secara Strategis di Situs Web Anda

Saat ini pengguna online semakin pintar menilai situs web bisnis bahkan sebelum mereka memilih untuk menelusuri situs web lebih jauh. Saat pengguna mengunjungi situs web Anda untuk pertama kalinya, mereka dapat dengan mudah mengenali gambar stok umum yang pernah mereka lihat di tempat lain atau yang mirip dengan gaya gambar stok. Menggunakan stok foto di situs web Anda dapat mengurangi kepercayaan dan kesetiaan situs web Anda; itu juga terlihat sangat umum tanpa keunikan apapun. Sayangnya, asosiasi ini juga berdampak langsung pada bisnis Anda.

images use

Menggunakan gambar aktual sendiri yang mampu menyampaikan layanan, produk, dan bantuan merek Anda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda dan Anda dapat memiliki koneksi yang lebih baik dengan pelanggan potensial Anda, juga Anda dapat memberi mereka pengalaman pengguna situs web yang unik. Gunakan gambar yang relevan secara strategis di situs web Anda yang mendukung konten situs web Anda dan memungkinkan pengguna untuk mengambil jeda visual dari teks.

04. Pertahankan Konsistensi Halaman di Situs Web Anda

Konsistensi berarti membuat semua hal yang cocok satu sama lain di situs web Anda mulai dari ukuran Judul, pemilihan font, gaya tombol, gaya ilustrasi, pewarnaan, fitur desain, spasi, penggunaan gambar, dan banyak lagi. Segala sesuatu di situs web harus dipadukan dengan baik untuk membuat desain yang dapat dipahami antar halaman.

Maintain pages consistent

Untuk memberikan pengalaman pengguna situs web yang menyenangkan kepada pengguna Anda saat mereka menavigasi situs web Anda, sangat penting untuk memberi mereka perasaan bahwa mereka masih berada di situs web Anda. Perubahan ekstrim dalam desain dari satu halaman ke halaman lain dapat membuat pengguna Anda merasa bingung dan tersesat. Ini akan membuat mereka mudah kehilangan kepercayaan pada merek Anda karena menurut pengguna, ketidakkonsistenan dalam desain situs web menurunkan nilai produk dan layanan yang Anda tawarkan kepada mereka.

05. Temukan dan Perbaiki 404 Kesalahan di Situs Web Anda

Meskipun mesin pencari tidak menghukum situs web Anda karena kesalahan 404, pasti pengguna Anda akan melakukannya. Ketika pengguna mengklik sebuah link, umumnya mereka mengharapkan link tersebut akan mengarahkan mereka ke informasi yang ingin mereka lihat. Jadi, ketika mereka menemukan halaman kesalahan 404 secara otomatis mereka menjadi kesal dan itu membuat mereka mempertimbangkan kembali keputusan mereka untuk menghabiskan waktu mereka di situs web Anda, sehingga mereka mungkin bisa pergi ke tempat lain untuk menemukan solusi cepat.

404 errors

404 kesalahan sangat mengganggu dan benar-benar mengganggu perjalanan pengguna Anda di seluruh situs web Anda. Dengan menerapkan alat Google Webmaster di situs web Anda, Anda dapat memeriksa kesalahan 404 di situs web Anda dan memperbaiki kesalahan 404 untuk memberikan pengalaman pengguna situs web yang lebih baik bagi pengguna situs web Anda.

06. Memiliki Website yang Responsif dan Mobile-Friendly

Banyak sekali teknologi modern yang diperkenalkan untuk memenuhi kebutuhan pengguna akan mobile. Situs web juga berkembang dengan perkembangan baru ini. Apa pun jenis gadget yang digunakan pengguna untuk mengakses situs web Anda, Anda harus memiliki situs web yang ramah seluler dan mudah dinavigasi untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada pengunjung Anda. Google sekarang mulai menghukum situs web yang tidak ramah seluler. Jadi, sekarang menjadi semakin penting bagi Anda untuk membuat situs web Anda responsif dan ramah seluler.

mobile_friendly

Memiliki situs web ramah seluler yang responsif adalah satu-satunya cara paling berharga untuk meningkatkan kegunaan situs web dan pengalaman pengguna situs web Anda. Ada banyak alat online yang tersedia di mana Anda dapat memeriksa apakah situs web Anda ramah seluler atau tidak. Gunakan alat tersebut untuk memastikan situs web Anda ramah seluler.

Membungkus

Seringkali kami fokus untuk memastikan situs web kami muncul dalam pencarian yang relevan dan melupakan betapa pentingnya memberikan pengalaman pengguna terbaik bagi pelanggan kami. Jika Anda ingin terus melakukannya dengan baik di pasar online Anda, Anda perlu memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna situs web Anda. Saya harap 6 tips ini akan membantu Anda. Kesan pertama lebih penting; pastikan Anda membuat kesan pertama yang menakjubkan pada pengguna situs web Anda.

Teman-teman, silakan bagikan pendapat Anda tentang posting ini atau jika Anda ingin menambahkan beberapa tips lagi, beri tahu saya di komentar.