Bagaimana Merencanakan Perubahan Situs Web untuk 2022

Melakukan perombakan situs web bisa menjadi tugas utama, yang memerlukan perencanaan dan pemikiran sebelumnya sebelum terjun ke prosesnya. Alasan untuk ini adalah bahwa untuk mendapatkan jenis situs yang memberikan pengalaman yang benar-benar menarik bagi pengguna dan pada saat yang sama mencapai tujuan bisnis, sejumlah faktor perlu dipertimbangkan. Jika Anda mengabaikan poin penting di salah satu dari dua bidang ini, kemungkinan besar Anda hanya akan mencapai kesuksesan sebagian, bukan pencapaian gemilang yang Anda cari.

Wells Fargo Corporation, bank terbesar di dunia berdasarkan kapitalisasi pasar, baru-baru ini menyelesaikan perombakan total situs web perusahaannya setelah melakukan studi besar -besaran untuk menentukan kebiasaan pengguna saat menggunakan layanan situs. Selama penelitian, Wells Fargo menganalisis lebih dari 50 miliar keping data dengan informasi pusat panggilan, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih lengkap tentang semua cara pelanggan berinteraksi dengan bank.

Dalam beberapa hal, perusahaan terkejut dengan apa yang dipelajarinya, tetapi setelah semua data dianalisis, Wells Fargo telah menemukan beberapa kekurangan dalam prosesnya, yang diperbaiki dalam perombakan situs webnya, untuk merampingkan proses dan membuatnya lebih mudah diakses oleh pengguna. pengunjung situs. Tentu saja, tidak semua orang memiliki sumber daya untuk melakukan studi semacam itu sebelum menangani perombakan situs, tetapi intinya adalah bahwa perencanaan yang tepat dapat sangat berguna dalam mengembangkan jenis situs web yang sangat dihargai pelanggan, dan yang membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.

Ketika Situs Web Anda Tidak Lagi Sesuai dengan Tujuan Perusahaan

Bagian pertama dari proses perencanaan Anda harus menjadi evaluasi ulang lengkap dari bisnis Anda dan situs web Anda, untuk melihat seberapa baik keduanya cocok. Sejak desain asli dan pengembangan situs Anda, bisnis Anda mungkin telah mengalami beberapa perubahan serius dan mungkin telah berubah menjadi entitas bisnis yang agak berbeda dari bagaimana Anda memulainya.

Untuk memecah ini sedikit lebih jauh, Anda dapat bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan sulit seperti:

• Apa yang telah dicapai oleh desain situs saat ini, apa yang kurang, dan bagaimana mempromosikan tujuan bisnis Anda.
• Pikirkan tentang seberapa sukses situs Anda dalam mengomunikasikan merek Anda dan nilai intinya kepada audiens target Anda.
• Apakah situs Anda membantu Anda mencapai target penjualan secara konsisten, dan jika tidak, apa yang dapat diubah untuk mewujudkannya?

Selanjutnya, Anda harus memikirkan seberapa ramah pengguna desain web Anda , dan apakah itu memiliki daya tarik visual atau tidak.

Pertimbangan lain yang sangat penting adalah seberapa tinggi peringkat situs Anda oleh Google dan mesin pencari lainnya. Anda dapat memeriksanya sendiri dengan melakukan beberapa pencarian menggunakan kata kunci yang menunjukkan bisnis Anda – jika situs Anda tidak muncul di halaman pertama atau kedua, peringkat Anda tidak akan bagus.

Anda tidak perlu melakukan studi Wells Fargo, tetapi melakukan beberapa analisis dasar akan membantu Anda memahami rasio konversi, rasio pentalan, rasio pengabaian, dan lalu lintas Anda secara keseluruhan di situs.

Anda dapat menganalisis kinerja situs web Anda menggunakan RankWatch Website Analyzer untuk mendapatkan informasi dasar yang Anda butuhkan. Tangkapan layar di atas adalah contohnya.

Setelah Anda mengumpulkan semua informasi tentang situs Anda, Anda harus merencanakan untuk memasukkan metode yang akan mengatasi setiap kekurangan yang telah Anda identifikasi dalam analisis.

Misalnya, jika Anda telah menentukan bahwa situs Anda tidak berperingkat setinggi yang Anda inginkan, Anda perlu merencanakan pengoptimalan mesin telusur ( SEO ) yang lebih baik yang akan meningkatkan peringkat Anda. Itu sendiri adalah kategori yang sangat luas yang dapat mencakup mengubah konten, mengubah struktur situs web, menambahkan gambar, dan mempromosikan tautan balik ke situs Anda.

Mungkin Anda telah menentukan bahwa merek perusahaan Anda hanya kurang dikenali oleh audiens target Anda, dan itu mungkin memerlukan peningkatan pemasaran di pihak Anda, di situs web Anda, dan melalui saluran lain.

Apakah Situs Anda Di-host dengan Benar?

Salah satu komponen utama memiliki situs web yang kuat dan menarik adalah layanan hosting Anda. Berapa banyak waktu henti atau hilangnya layanan yang dialami situs Anda dalam satu tahun terakhir ini?

Ketika pengunjung situs Anda mengalami kehilangan layanan apa pun, Anda akan beruntung jika mereka kembali, karena ada situs pesaing yang dapat mereka kunjungi sebagai gantinya. Anda juga akan mulai kehilangan pengunjung jika halaman situs Anda tidak dimuat dengan cukup cepat.

Google menemukan seiring waktu halaman berubah dari 1 detik menjadi 7 detik, kemungkinan pengunjung meninggalkan halaman meningkat sebesar 113%

Peselancar internet terkenal karena meninggalkan situs jika tidak memuat dengan sangat cepat – tidak ada yang namanya pengunjung situs web yang sabar. Jika situs Anda tidak memuat cukup cepat, Anda bisa kehilangan pengunjung berbondong-bondong, dan host situs Anda bisa menjadi pelakunya.

Anda juga harus mempertimbangkan jenis keamanan yang telah disediakan oleh host web Anda sejauh ini. Meskipun Anda mungkin tidak pernah mengalami serangan dunia maya apa pun, itu tidak berarti bahwa host Anda menggunakan semua metode keamanan terbaru.

Bagaimana dengan dukungan teknis dan layanan – apakah Anda mendapatkan penanganan yang responsif dari tuan rumah Anda ketika ada masalah, atau ketika Anda memiliki pertanyaan tentang layanan hosting?

Tinjau pertanyaan di atas mengenai layanan hosting web Anda, dan jika Anda tidak puas bahwa Anda menerima nilai penuh untuk layanan ini, mungkin sudah saatnya untuk mulai mencari layanan yang lebih andal, lebih modern, atau lebih cepat. .

Anda mungkin akan membayar lebih banyak uang untuk layanan hosting yang lebih baik , tetapi jika Anda benar-benar ingin meningkatkan situs web Anda untuk tahun 2022, mungkin saja mengubah host situs adalah salah satu aspek yang diperlukan untuk mencapainya.

Biaya Pembenahan Situs Anda

Kecuali jika Anda adalah perusahaan besar dengan anggaran yang cukup elastis, Anda mungkin perlu memperhitungkan biaya saat memperbaiki situs Anda. Berdasarkan riset pasar, perkiraan biaya sebuah situs web berkisar antara $200 – $10.000.

Studi pasar ini didasarkan pada 400 profil Upwork freelancer dengan 100 freelancer teratas di atas tingkat keberhasilan pekerjaan 85%.

Meskipun biaya membangun situs baru mungkin bervariasi tergantung pada konten dan kerumitannya, perombakan dapat dikenakan biaya yang hampir sama, tergantung pada tingkat perubahan yang diperlukan.

Misalnya, jika bisnis Anda telah berubah secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir, pembenahan situs Anda mungkin memerlukan perbaikan yang hampir sama dengan membangun situs web yang sama sekali baru.

Mengubah layanan hosting web mungkin juga menambahkan elemen biaya tambahan ke gambar, meskipun ini seharusnya tidak menjadi peningkatan drastis dari apa yang sebelumnya Anda bayar.

Menambahkan halaman baru dan konten baru tidak diragukan lagi akan menghabiskan lebih banyak uang, dan jika Anda harus menggunakan layanan ahli SEO untuk meningkatkan peringkat Anda, maka itu juga akan menambah keuntungan pada biaya perombakan Anda.

Ini adalah alasan lain yang sangat bagus untuk merencanakan perombakan situs web Anda karena bagian dari perencanaan itu harus melibatkan perkiraan biaya untuk semua perubahan yang diperlukan.

Pastikan untuk menyertakan teknologi SSL

Jika situs Anda belum menyertakan teknologi Secure Socket Layer (SSL), Anda harus memastikannya pada tahun 2022.

Google telah melabeli semua situs non-SSL sebagai tidak aman karena interaksi situs tidak dienkripsi dan dapat dicegat oleh penjahat dunia maya. Itu berarti bahwa situs Anda tidak hanya akan diserang, tetapi juga akan diberi peringkat lebih rendah oleh Google karena tidak memberikan interaksi yang aman kepada pengguna situs.

Untuk menerapkan SSL di situs Anda, yang harus Anda lakukan adalah memasang sertifikat SSL di situs web Anda, dan jika Anda mencari cara paling ekonomis untuk menyelesaikannya, Anda dapat menggunakan layanan Let's Encrypt , yang gratis untuk semua orang .

Ini akan memungkinkan Anda untuk memasang sertifikat digital gratis di situs web Anda sehingga Anda dapat memberikan pengalaman yang aman bagi semua pengguna Anda.

Ketika transaksi dimulai antara pengguna dan situs web, server mengirimkan sertifikat SSL-nya ke browser, dan sesi data terenkripsi disiapkan. Ini akan membuat pengguna Anda aman dari upaya peretasan, dan itu akan membuat situs Anda lebih menarik karena dilindungi dari upaya semacam itu.

Jadikan situs Anda sesuai dengan GDPR

Mulai Mei 2018, Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) mulai berlaku untuk semua anggota Uni Eropa dan mitranya. Peraturan tersebut mengharuskan semua organisasi yang mengelola data pribadi dalam jumlah besar mematuhi poin-poin utama resolusi tersebut.

Tiga poin utama tersebut adalah:

• Pengguna harus memberikan persetujuan untuk menggunakan data pribadi mereka dengan cara apa pun
• Pengguna memiliki hak untuk meminta informasi tentang semua data pribadi yang dimiliki perusahaan.
• Pengguna dapat meminta agar data pribadi mereka dihapus dari database organisasi.

Jika situs Anda menyimpan sejumlah besar informasi tentang klien, terutama yang bersifat keuangan, dan terutama jika beberapa klien Anda berbasis di Eropa, Anda harus mematuhi peraturan GDPR ini.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mendapatkan salah satu dari beberapa paket yang diiklankan secara online yang dapat membantu Anda menilai eksposur perusahaan Anda terhadap GDPR, dan menawarkan rekomendasi tentang cara terbaik untuk mematuhi semua poin persyaratan yang relevan.

Secara umum, paket-paket ini akan membantu Anda untuk:

• Selidiki dan audit data perusahaan Anda
• Identifikasi semua data pribadi
• Dokumentasikan semua aturan privasi dan bagikan di semua organisasi di perusahaan Anda
• Lindungi semua data pribadi ke tingkat yang diperlukan
• Audit dan laporkan kepatuhan Anda.

Kesimpulan

Sebenarnya ada banyak sekali faktor yang berpotensi dipertimbangkan dan dimasukkan ke dalam perombakan situs web 2022 Anda, tetapi tidak perlu memasukkan semuanya. Jika Anda berusaha keras untuk menerapkan poin-poin penting yang dirujuk di atas, kemungkinan besar itu akan cukup untuk mencapai tujuan situs web Anda selama beberapa tahun ke depan.

Pengunjung situs Anda akan terlibat dan puas, dan sebagian besar mungkin akan kembali secara berkala untuk memeriksa pembaruan apa pun. Dari segi bisnis, situs Anda juga harus berhasil, karena lebih banyak pengunjung yang tertarik ke situs Anda, dan itu berarti lebih banyak orang akan melakukan tindakan yang Anda inginkan, apakah itu memberi Anda alamat email atau benar-benar melakukan pembelian. Perubahan situs web 2022 Anda harus memposisikan Anda untuk menjadi pemimpin di bidang Anda setidaknya selama beberapa tahun ke depan.