Alat Personalisasi Situs Web yang Meningkatkan Tingkat Konversi

Alat personalisasi situs web menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pengunjung yang datang ke situs web Anda. Anda tentu tidak dapat menjual produk tertentu kepada kelompok umum yang mungkin memiliki selera dan preferensi yang berbeda. Mungkin ada pengunjung berbeda yang datang dari perspektif berbeda dan ingin membeli produk sesuai keinginan mereka.

Oleh karena itu, personalisasi situs web menjadi yang terdepan dalam membuat situs web umum sesuai kebutuhan pelanggan. Anda dapat mempersonalisasi konten situs web atau membuat rute yang ramah pengguna ke konten yang dapat membantu pengunjung menavigasi situs web Anda dengan mudah.

Pemasar menggunakan data untuk mempersonalisasi situs web secara real-time, dan jika kita perhatikan dengan tajam, situs web media sosial sudah mengikuti tren ini sejak lama.

Baca blog ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang personalisasi situs web dan alat personalisasi situs web , yang meningkatkan tingkat konversi.

APA ITU PERSONALISASI WEBSITE:

Personalisasi situs web adalah proses membuat dan menyajikan pengalaman yang disesuaikan untuk pengunjung situs web. Ini adalah fakta bahwa Anda tidak dapat membantu setiap pelanggan dengan hal yang sama karena satu ukuran tidak cocok untuk semua orang. Situs web yang dipersonalisasi akan memberi pelanggan pengalaman unik dan memberikan pasokan yang sama untuk memenuhi permintaan pelanggan.

Anda dapat memanfaatkan data pelanggan di setiap tahap perjalanan mereka dan melayani mereka di setiap langkah untuk mengarahkan mereka ke saluran penjualan .

MENGAPA PERSONALISASI PENTING:

Personalisasi telah menjadi bagian integral dari perjalanan pengguna . Baik itu tentang belanja online, umpan berita, atau media sosial, pelanggan menarik harapan di setiap titik untuk menerima pengalaman yang dipersonalisasi.

Sekarang telah menjadi tren yang mengamuk karena pelanggan beralih dari satu penjual ke penjual lainnya untuk mendapatkan pengalaman yang dipersonalisasi. Menurut sebuah studi baru-baru ini, perusahaan e-commerce yang tidak mempersonalisasikan situs web mereka mengalami kerugian sekitar 756 miliar dolar dalam setahun.

Oleh karena itu, Anda dapat berasumsi bahwa tidak memiliki strategi yang dipersonalisasi dapat berdampak buruk pada bisnis Anda.

Apa yang Anda perlukan untuk menyajikan konten yang dipersonalisasi kepada pengguna :

• Pertama-tama, Anda perlu melihat apa yang pesaing Anda layani kepada pelanggan; inilah tanggung jawab Anda untuk membantu pelanggan secara berbeda.

• Anda hanya dapat mencapai personalisasi jika Anda memiliki data mendalam tentang pelanggan. Itu tidak hanya akan menarik perhatian pengguna tetapi juga akan menjaga komunikasi terbuka & relevan antara pelanggan dan organisasi.

• Anda harus memiliki data dan alat yang diperlukan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk memenuhi tuntutan dan kebutuhan pelanggan.

APA MANFAAT PERSONALISASI WEBSITE :

Personalisasi memberi Anda kekuatan untuk memberikan informasi produk yang relevan kepada pelanggan.

1. Melayani pelanggan sesuai kebutuhan mereka :

Bagilah basis pengunjung Anda menjadi beberapa segmen, dan selanjutnya bagi mereka menjadi beberapa grup. Pahami pelanggan Anda dengan lebih baik dan berikan mereka halaman web yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.

2. Mendorong pengguna untuk tetap menggunakan situs web :

Izinkan pengguna untuk menghabiskan lebih banyak waktu di situs web Anda dengan memberi mereka konten dan informasi untuk menempel di situs web Anda.

3. Hemat waktu dalam membuat audiens :

Buat kampanye pemasaran yang membantu Anda mengelompokkan audiens dan karenanya mengubah konten dan informasi yang ingin Anda berikan kepada mereka untuk mempertahankannya dengan lebih baik.

APA HACK PERSONALISASI UNTUK MENCAPAI KONVERSI:

Mempersonalisasi strategi pemasaran Anda akan memberi Anda hasil yang mencengangkan, tetapi itu semua tergantung pada bagaimana Anda membuat strategi Anda; sebaliknya, masih banyak pemasar yang kesulitan mempraktikkan personalisasi. Mari kita lihat beberapa peretasan:

1. Lacak tayangan laman :

Survei pelanggan adalah alat profesional untuk mengetahui tentang preferensi dan kebutuhan pengguna, tetapi membutuhkan sedikit waktu. Selain itu, orang yang tidak mengenal Anda atau memiliki sedikit pengetahuan tidak akan langsung mengikuti Anda. Oleh karena itu, Anda memerlukan teknik yang dapat segera mendorong pengguna untuk mengambil tindakan apa pun dan membuat pesan yang dipersonalisasi berdasarkan pengunjung yang mengunjungi halaman atau riwayat pembelian mereka sebelumnya.

2. Klik tautan:

Jika Anda tidak mendapatkan hasil yang cukup dari survei, saatnya untuk mengubah strategi Anda karena tidak peduli seberapa banyak Anda mencoba meyakinkan pelanggan untuk mengisi survei, itu akan memakan waktu dan tidak akan berhasil dengan segera. Oleh karena itu, ubah strategi Anda, Anda dapat mengirim email yang dipersonalisasi ke pelanggan dengan memasukkan tautan ke halaman produk Anda atau halaman yang mereka kunjungi tetapi tidak mengambil tindakan apa pun. Itu memang akan berhasil!

3. Kampanye iklan :

Misalkan seorang pengunjung mengunjungi situs Anda tetapi tidak melakukan tindakan apa pun di situs Anda. Apa yang akan kamu lakukan? Apakah itu membuat Anda kecewa? Tidak, Anda tidak perlu merasa kecewa karena Anda memiliki kesempatan untuk mengirimkan kampanye iklan penargetan ulang kepada pengguna. Anda dapat mengotomatiskan kampanye iklan berdasarkan riwayat pembelian pelanggan sebelumnya. Selain itu, Anda perlu melacak bagaimana orang bereaksi terhadap kampanye iklan Anda. Anda dapat menargetkan ulang pengguna di berbagai saluran pemasaran tempat mereka berada.

4. Buat daftar pintar :

Buat daftar pintar berdasarkan kondisi. Anda perlu menetapkan kriteria yang memungkinkan Anda memutuskan apakah seorang pengunjung akan bergabung dengan daftar tertentu. Ini mirip dengan segmentasi.

Misalnya – Katakanlah jika seseorang menambahkan produk ke keranjang, maka tunjukkan bahwa mereka tertarik untuk membeli produk tersebut. Oleh karena itu, Anda dapat memasukkan pengguna ke dalam daftar untuk mengiriminya kampanye yang dipersonalisasi untuk melibatkan kembali pengunjung jika dia belum membeli produk bahkan setelah menambahkan produk ke keranjang. Daftar ini secara otomatis memperbarui latar belakang dengan menambahkan orang yang sesuai dengan daftar dan memulai pengunjung yang tidak sesuai.

Misalnya- Jika seseorang mengunjungi situs Anda untuk pertama kalinya, tambahkan mereka ke daftar kampanye iklan penargetan ulang jika mereka telah mengklik iklan tersebut, lalu hilangkan mereka dari daftar dan tambahkan ke daftar baru. Ini akan memberi Anda lebih banyak kekuatan untuk mempersonalisasi situs web.

Sekarang setelah Anda menyadari nilai personalisasi untuk melayani pelanggan, lihat alat pengoptimalan situs web di bawah ini yang dapat membantu Anda memperoleh konversi :

APA ALAT PERSONALISASI SITUS WEB:

Beritahu Pengunjung :

NotifyVisitors adalah perangkat lunak otomasi pemasaran yang menyediakan AI dan personalisasi bertenaga pembelajaran mesin. Anda dapat membuat segmen pengunjung yang berbeda berdasarkan perilaku pengunjung, seperti URL halaman yang mereka jelajahi atau lokasi atau cookie mereka. Karenanya, Anda dapat mengirim konten yang dipersonalisasi kepada pengunjung. Selain itu, Anda dapat menguji kampanye untuk menyediakan konten yang dipersonalisasi dan dioptimalkan kepada pengunjung.

sasaran adobe :

Ini adalah alat personalisasi situs web luar biasa yang memungkinkan Anda mengotomatiskan dan mengoptimalkan pengujian di situs web Anda. Ini memiliki empat fitur utama: Pengujian multivarian, personalisasi otomatis, dan pengoptimalan aplikasi seluler. Anda dapat mengoptimalkan dan mengotomatiskan proses penargetan pengguna dengan fitur personalisasi otomatis ini. Dengan demikian, Anda dapat mengirimkan konten yang dipersonalisasi berdasarkan data waktu nyata.

Google mengoptimalkan:

Ini adalah paket pengoptimalan dan personalisasi situs web lain dari google. Ini menawarkan suite pengujian AB juga. Anda dapat menjalankan berbagai eksperimen situs web untuk memutuskan apa yang sebenarnya menarik perhatian pengguna dan mengonversinya dengan cepat. Setelah Anda mengetahui apa yang tidak dapat dihindari untuk minat pengguna, Anda dapat dengan cepat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada mereka yang mendorong keterlibatan pengguna dan meningkatkan konversi.

Kecerahan :

Ini adalah alat personalisasi situs web yang dibuat secara eksplisit untuk situs web e-niaga. Alat ini memungkinkan Anda mengumpulkan informasi mendalam tentang pengguna, membangun profil pelanggan yang unik. Data pelanggan ini akan membantu Anda membuat konten untuk pelanggan dan merekomendasikan produk kepada mereka. Pada saat yang sama, Anda dapat mengirim email yang memicu perilaku dan mempersonalisasi situs web Anda berdasarkan kebutuhan konsumen.

KESIMPULAN

Personalisasi adalah tantangan sekaligus solusi untuk semua strategi pemasaran Anda. Tetapi terserah Anda bagaimana Anda membuat strategi yang dipersonalisasi dan pada tingkat apa Anda menggunakannya untuk melayani audiens. Kekuatan alat personalisasi yang tepat dan strategi yang efektif dapat membantu Anda menghilangkan kekhawatiran mendapatkan konversi.

Baca Juga :

• Personalisasi E-niaga: 13 Contoh Efektif Untuk Meningkatkan Penjualan Anda
• 20 Perangkat Lunak & Alat Personalisasi Terbaik di 2022 [Perbandingan Terperinci]
• Alat Personalisasi Situs Web yang Meningkatkan Tingkat Konversi
• 29 Statistik Menunjukkan Potensi Personalisasi