Panduan Komprehensif untuk Manajemen Situs Web
Diterbitkan: 2019-09-24Jika Anda merasa harus memiliki pemahaman menyeluruh tentang pengembangan web untuk mengelola situs Anda, maka yakinlah bahwa ini bukan masalahnya. Namun, manajemen situs web masih sangat penting. Jika situs web Anda adalah mobil, maka pengelolaan situs adalah perawatan mobil. Sama seperti mobil Anda, website Anda akan rusak atau crash jika Anda tidak melakukan prosedur manajemen secara teratur.
Dengan itu dikatakan, manajemen situs tidak selalu mudah. Bergantung pada durasi layanan dan jenis bisnis Anda, ada potensi proses besar-besaran yang terdiri dari sejumlah besar langkah.
Pada artikel ini, kami akan membahas langkah-langkah tersebut beserta alat yang Anda perlukan untuk melakukannya.
Perawatan rutin
Ada beberapa prosedur yang perlu Anda lakukan secara teratur sebagai bagian dari pengelolaan situs web Anda.
1. Cadangan situs dan data
Sama seperti data di hard drive komputer Anda, situs web Anda perlu dicadangkan dari waktu ke waktu. Salah satu alasan utama untuk ini adalah bahwa situs Anda rentan terhadap serangan cyber, kecelakaan sisi server, atau gangguan jaringan lainnya. Dengan cadangan, Anda dapat membuat situs Anda aktif dan berjalan dalam waktu singkat.
Anda perlu mencadangkan situs Anda ke:
Mencegah hilangnya data
Anda atau salah satu rekan tim Anda mungkin secara tidak sengaja menghapus beberapa data situs web Anda. Jika ada back-up maka kecelakaan semacam ini tidak akan menjadi kemunduran besar dalam kelancaran operasional website Anda.
Minimalkan kehilangan pendapatan
Jika situs web Anda menghasilkan pendapatan melalui penjualan, maka setiap detik situs Anda turun mengurangi keuntungan Anda. Cadangan terbaru akan memungkinkan Anda meminimalkan waktu henti ini.
Kurangi kerugian waktu henti selama pembangunan kembali atau renovasi situs
Jika situs web Anda telah aktif selama bertahun-tahun maka Anda pasti memiliki banyak sekali data yang tersimpan. Ini dapat mencakup halaman produk, gambar yang diedit, dan konten yang telah dikembangkan dari ide-ide yang membutuhkan waktu berjam-jam atau bahkan berhari-hari untuk muncul.
Ketika datang untuk membangun kembali situs Anda, atau bahkan merenovasi sebagian darinya, memiliki cadangan terbaru dari situs Anda adalah bantuan besar. Jika tidak, upaya bertahun-tahun akan sia-sia karena Anda harus mengembangkan situs Anda dari awal.
Ada ratusan layanan pencadangan situs web yang dapat dipilih, dan memilih yang tepat untuk Anda dapat memerlukan sedikit riset.
Untuk menghemat waktu dan tenaga Anda, kami telah menyusun daftar rekomendasi;
- Saya menyetir
- Cadangan Online SOS
- Dropmysite.com
2. Pengoptimalan basis data
Jika situs web Anda berbasis langganan (situs blog, misalnya) atau merupakan toko online tempat Anda dapat menambah dan memperbarui produk, maka situs web Anda memiliki database. Basis data situs Anda berisi semua informasi yang Anda masukkan ke situs Anda.
Dengan setiap database datang serangkaian tanggung jawab. Itu jika Anda tidak ingin itu menghalangi operasi situs Anda. Tanggung jawab ini disebut optimasi database.
Mengapa Anda perlu mengoptimalkan database situs Anda?
Situs Anda akan memuat lebih cepat.
Anda akan menghemat ruang di database situs web Anda.
Anda akan meningkatkan keamanan data situs Anda.
Jadi bagaimana Anda harus mengoptimalkan database situs web Anda?
Ada beberapa cara untuk mendekati ini, tetapi Cara tercepat dan termudah untuk mengoptimalkan database situs Anda adalah menggunakan perangkat lunak khusus. Tiga saran teratas kami adalah:
- SolarWinds: Penganalisis Kinerja Basis Data
- Gerbang Merah
- EverSQL
3. Memeriksa halaman arahan
Jika Anda secara teratur menjalankan iklan berbayar berbasis halaman arahan di media sosial atau mesin pencari, maka langkah ini sangat penting.
Halaman arahan adalah halaman pertama orang akan diarahkan dari posting media sosial yang Anda sponsori atau iklan mesin pencari, jadi sangat penting bahwa itu aktif, berjalan dan dioptimalkan.
Ketika datang ke halaman arahan Anda, beberapa masalah dapat muncul.
Melambat karena lalu lintas padat.
Pengunjung baru tidak mendapatkan gambaran yang jelas tentang penawaran Anda.
Server web Anda mengalami kesalahan.
Produk atau layanan yang Anda jual mungkin kehabisan stok.
Apa pun masalahnya, Anda akan mengetahuinya jika melakukan pemeriksaan rutin. Jangan biarkan ini membuat Anda semua gusar, karena sekali lagi ada alat untuk mengatasi ini. Beberapa alat yang paling banyak digunakan antara lain:
UnBounce : Memberi Anda laporan gratis tentang strategi untuk mengoptimalkan konversi halaman arahan Anda.
AdWordsRobot : Alat ini memeriksa semua halaman arahan yang terkait dengan kampanye Google Ads Anda.
VWO Landing Page Analyzer: Alat ini menghasilkan laporan menyeluruh yang berfokus pada parameter seperti relevansi, fokus pada tujuan, kecenderungan untuk mengambil tindakan, dan persuasif antara lain.
4. Persiapan dan Manajemen Waktu Henti
Waktu henti adalah durasi situs web Anda tetap tidak dapat diakses. Ini bisa karena berbagai alasan, tetapi beberapa yang paling umum adalah:
Kerusakan perangkat keras
Untuk sebagian besar usaha kecil dan menengah, 50% situasi downtime karena kerusakan perangkat keras. Prosesor di sisi server mungkin terlalu panas, kabel jaringan ISP Anda mungkin terputus atau mungkin ada pemadaman listrik di seluruh kota. Terlepas dari tingkat perlindungannya, perangkat keras yang mendukung situs web Anda mungkin tidak berfungsi di beberapa titik.
Masalah hosting situs web
Setiap situs web harus di-host di server. Server ini milik ISP yang memungut biaya sebagai ganti hosting situs web Anda.
Dalam brosur mereka, banyak ISP mengklaim menyediakan 99,99% uptime. Meskipun ini terdengar sangat bagus, matematika mengatakan sebaliknya. Mari kita hancurkan.
0,01% dari 24 jam = 8,64 s
8.64×7= 60.48 s atau sekitar 2 menit
Selama sebulan, ini berjumlah 8,64×30= 259,2 detik atau 4,32 menit.
Lebih dari setahun, ini berarti waktu henti 8,64×365= 3153,6 detik atau 52,56 menit.
Kami tidak mencoba memberi Anda kesan bahwa situs web Anda akan down selama 8,64 detik setiap hari. Bahkan, situs Anda mungkin tidak down sama sekali selama sebulan penuh. Tapi mungkin turun selama 2-3 jam pada hari itu dan kemudian tetap terjaga selama sisa tahun ini. Dalam perhitungan di atas, kami telah mencoba memberi Anda perkiraan rata-rata waktu henti yang mungkin Anda hadapi selama interval waktu tertentu.
Ingat. Setiap server di bawah langit biru mengalami kerusakan berkala.
Serangan siber
(Sumber)
Ada banyak cara situs web dapat diserang di ruang digital. Di antara mereka, ada dua, khususnya, pemilik usaha kecil harus khawatir.
Yaitu:
Serangan DDoS: Serangan DDoS, juga dikenal sebagai serangan Denial of Service, adalah bentuk serangan cyber yang melibatkan membanjiri server Anda dengan permintaan. Setiap server memiliki kapasitas untuk menanggapi sejumlah permintaan yang terbatas. Jika permintaan masuk melebihi angka kritis ini, maka server tempat situs web Anda dihosting dapat mogok.
Bot berbahaya: Ada banyak peretas topi hitam yang mengembangkan bot yang mampu mendeteksi kelemahan keamanan atau pelanggaran yang dapat ditembus. Bot ini menemukan situs yang rentan, mengeksploitasi kelemahan tersebut dan akhirnya menjatuhkan situs tersebut.
Pertanyaannya sekarang adalah bagaimana Anda bisa mempersiapkan situs down-time?
Cari tahu apakah situs Anda benar-benar tidak aktif
Terkadang situs Anda mungkin tampak seperti Anda, tetapi tidak bagi orang lain. Situs web seperti isitdownrightnow.com dapat digunakan untuk memverifikasi ini.
Hubungi penyedia hosting web Anda
Menghubungi penyedia hosting Anda akan mengungkapkan jika masalahnya ada di pihak mereka, tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk memeriksa email Anda. Terkadang karena pemeliharaan rutin atau untuk mengatasi masalah, server mungkin perlu dimatikan. Dalam kebanyakan kasus, mereka memberi tahu klien sebelumnya.
Jika bukan penyedia hosting Anda, maka masalahnya kemungkinan besar ada di pihak Anda
Karyawan di perusahaan Anda yang bertanggung jawab atas pemeliharaan atau pengembangan situs mungkin telah menghapus elemen, memperbarui plugin ke versi yang tidak kompatibel, atau membuat penyesuaian yang menjadi penyebabnya.
Dalam kasus ini, periksa log aktivitas back-end dan coba identifikasi penyesuaian yang mendahului malfungsi di situs web Anda. Selain itu, coba cari tahu mengapa masalah khusus ini menyebabkan situs Anda down. Dengan cara ini, Anda dapat mencegah downtime karena masalah ini di masa mendatang.
Anda mungkin pernah mendengar pepatah “lebih baik mencegah daripada mengobati”. Meskipun biasanya ini adalah sesuatu yang kami dengar dari dokter, ini juga berlaku untuk manajemen situs.
Ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mencegah situs Anda turun.
Miliki situs web dan nama domain Anda yang dihosting oleh perusahaan yang berbeda
Nama domain Anda adalah alamat situs web Anda. Misalnya, nama domain HostGator adalah hostgator.com. Dianjurkan untuk meng-host file situs web Anda yang sebenarnya dan nama domain Anda dengan dua perusahaan yang berbeda. Dengan cara ini, jika situs web Anda tidak aktif, Anda dapat mengaktifkannya melalui host lain.
Coba perusahaan hosting web menggunakan paket bulanan
Banyak perusahaan hosting menawarkan paket tahunan dengan harga rendah. Tetapi untuk menentukan apakah host Anda sebaik yang mereka klaim, Anda dapat mencoba paket bulanan untuk memeriksa layanan mereka. Selama masa layanan, pantau dengan cermat kinerja hosting situs Anda menggunakan alat seperti Pingdom, UpTimeRobot, atau ServiceUpTime. Kemudian ketika Anda puas, Anda dapat beralih ke paket tahunan mereka.
Cadangkan situs Anda sesering mungkin
Simpan cadangan terbaru dari situs Anda yang dihosting dengan perusahaan hosting lain. Ini akan memastikan pelanggan Anda dan klien potensial dapat mengakses layanan Anda bahkan ketika situs utama Anda tidak aktif.
5. Periksa waktu buka situs
Salah satu bagian terpenting dari manajemen situs web adalah memeriksa waktu buka situs Anda. Seiring waktu, situs web Anda akan dimuat dengan konten, yang mengarah ke database yang lebih berat. Ini akan menyebabkan situs Anda membuat lebih banyak permintaan ke server Anda dan karenanya membutuhkan waktu lebih lama untuk memuat.
Ada banyak alasan mengapa situs Anda melambat. Beberapa yang paling umum disebutkan di bawah ini:
Terlalu banyak plugin
Terlalu banyak plugin berarti lebih banyak baris kode di bagian belakang situs web Anda. Memuat baris kode tambahan ini berarti membuat lebih banyak permintaan ke server tempat situs Anda dihosting. Konsekuensinya adalah waktu buka yang lebih lama.
Grafis berat
Jika Anda memiliki situs eCommerce, kemungkinan besar situs tersebut cukup banyak gambar. Saya yakin Anda sudah bisa menebak apa arti terlalu banyak gambar; permintaan HTTP tambahan yang harus dipenuhi oleh server Anda. Itu berarti situs Anda dimuat dengan lambat.
Kinerja server
Ini terutama berlaku untuk server bersama. Server bersama memiliki beberapa situs web yang dihosting di dalamnya. Itu berarti ia harus mengelola permintaan HTTP ke beberapa jalur. Jika kinerja server Anda buruk, itu tidak akan dapat menjaga lalu lintas ke banyak situs web mengalir dengan lancar. Akibatnya, situs Anda akan membutuhkan waktu lebih lama untuk dimuat.
Volume lalu lintas tinggi
Hal ini cukup ironis bagi pemilik bisnis. Anda bekerja keras dan menghabiskan banyak uang untuk iklan guna meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda. Tetapi ketika volume lalu lintas semakin tinggi, server Anda harus memproses sejumlah besar permintaan yang menciptakan lonjakan waktu buka untuk situs Anda.
Waktu pemuatan yang lambat meningkatkan rasio pentalan situs Anda, yang menyebabkan penurunan lalu lintas dan akhirnya rasio konversi. Jika Anda secara teratur memeriksa waktu buka Anda, Anda akan tetap mendapat informasi tentang faktor-faktor yang mungkin memperlambat situs web Anda.
Anda dapat menggunakan GTMetrix, PageSpeed Insights, Pingdom, atau UpTrends untuk menguji kecepatan situs web Anda.
Setelah Anda menjalankan tes, pekerjaan belum berakhir. Baca laporan yang dihasilkan alat tersebut dan temukan masalah apa pun yang mungkin menyebabkan lonjakan waktu muat. Setelah selesai, atasi sendiri masalahnya atau bawa ke ahlinya.
6. Menghapus elemen yang berlebihan
Sebuah situs web dimuat dengan banyak elemen yang tidak penting agar dapat berjalan dengan lancar. Nyatanya, ada elemen yang justru memperlambatnya. Ini termasuk komentar spam, perubahan konten situs dan banyak lagi.
Saat pengunjung masuk ke situs Anda, item yang berlebihan ini dimuat bersama dengan item yang diperlukan. Jadi mengelola situs web Anda memerlukan pembersihan dari waktu ke waktu. Untuk tujuan ini, Anda dapat menggunakan alat seperti:
- Optimalkan otomatis
- WP Optimalkan
- WP Super Cache
7. Memeriksa formulir situs web untuk kerentanan
Kemungkinan situs web Anda memiliki formulir berlangganan, bilah pencarian dan dalam kasus eCommerce, formulir halaman checkout juga.
Banyak peretas jahat menggunakan teknik yang disebut "Injeksi SQL" untuk mendapatkan akses tidak sah ke basis data situs Anda. Oleh karena itu, memeriksa formulir situs web Anda secara teratur sangat disarankan untuk memastikan semua data pengguna Anda aman dari pelanggaran.
Ada banyak alat yang tersedia online bagi Anda untuk memeriksa kerentanan situs Anda, seperti;
- Akunetix
- Pemindai Online oleh Pentest-Tools
- ScanMyServer
8. Meninjau Analisis
Bagian analitik situs web Anda berisi informasi tentang saluran lalu lintas, lokasi pengunjung, klik, kueri penelusuran, volume penelusuran, volume lalu lintas harian, dan lainnya. Jadi melalui semua detail bagian ini secara teratur kemungkinan akan memberi Anda pendidikan tentang bagaimana kinerja situs Anda.
Berbekal pengetahuan ini, Anda dan tim Anda dapat membuat kesimpulan untuk membantu mengoptimalkan situs web Anda. Proses ini juga sangat membantu saat menemukan penurunan performa halaman arahan Anda.
Google Analytics menyediakan data yang sangat menyeluruh tentang perilaku pengguna situs Anda, tetapi data ini sangat banyak jumlahnya. Dengan visualisasi, angka-angka ini akan lebih masuk akal bagi pemilik bisnis. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan alat seperti Sisense, Domo, Zoho Reports, Infogram, atau Google Data Studio untuk mendapatkan representasi visual dari analitik situs Anda.
9. Memeriksa kinerja situs di semua browser dan perangkat
Setelah situs web Anda dikembangkan, itu pasti diuji untuk kompatibilitas browser dan perangkat. Tetapi sejak itu, Anda telah menginstal plugin, mengunggah konten, menambahkan baris kode baru untuk pengoptimalan situs, dan membuat sejumlah perubahan tambahan. Jika salah satu dari perubahan ini tidak disinkronkan dengan browser tertentu (atau versi tertentu), ini akan memengaruhi cara tampilannya. Hal ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang negatif dan pada akhirnya memengaruhi tingkat konversi situs Anda.
Menguji kompatibilitas situs Anda di semua browser dan perangkat membantu Anda mempertahankan visibilitas yang mulus bagi pengguna Anda. Beberapa alat paling populer untuk menguji situs web Anda untuk kompatibilitas browser adalah:
- Pengujian Lintas Peramban
- LambdaTest
- TesSelesai
Untuk memeriksa kompatibilitas perangkat situs Anda, Anda dapat menggunakan alat berikut:
- Katalon
- BrowserStack
- Ranorex
Manajemen situasi Terkait Pelanggan
Pelanggan adalah sumber kehidupan situs web Anda. Mereka adalah orang-orang yang Anda habiskan begitu banyak waktu dan uang untuk membangun situs Anda. Mereka juga yang membuat bisnis Anda tetap berjalan. Jadi sejumlah besar upaya harus diarahkan untuk menyelesaikan masalah apa pun tentang pelanggan Anda.
Menanggapi ulasan pelanggan
Saat Anda terus menyesuaikan dan mengoptimalkan operasi bisnis Anda untuk menyediakan produk dan layanan yang lebih baik, semakin banyak orang akan memperhatikan. Itu bagus, tetapi sebagai akibatnya, situs Anda akan mengalami lebih banyak ulasan positif. Ulasan ini mungkin termasuk gambar dan video juga.
Jadi, bagian penting dari manajemen situs web adalah menanggapi ulasan positif ini. Tidak hanya membuat orang-orang itu merasa istimewa dan meningkatkan keterlibatan pelanggan bisnis Anda, tetapi juga dapat meningkatkan peringkat SEO Anda. Jadi mengapa tidak melakukannya secara teratur?
Menjaga halaman “Situs web dalam pemeliharaan” tetap kreatif dan berharga
Tidak ada cara untuk menghindari downtime situs web, jadi pemilik bisnis yang cerdas akan mempersiapkannya.
Salah satu metode yang dipraktikkan secara luas adalah membuat halaman yang memberi tahu pengunjung bahwa situs web sedang mengalami masalah dan tidak aktif untuk sementara. Halaman ini memiliki banyak ruang untuk kreativitas dan nilai tambah.
Bagaimana? Mari kita jelaskan:
Anda dapat menghiasi pengumuman bahwa situs Anda sedang down dengan alat yang menarik. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
- Menggunakan teks untuk pengumuman yang sesuai dengan persona merek Anda.
- Menempatkan gambar lucu. Ini membantu menghilangkan perasaan jengkel ketika orang menemukan bahwa situs Anda sedang down.
- Tautan ke sumber daya yang bermanfaat bagi audiens yang Anda tuju dapat ditempatkan di sini juga. Bahkan saat down, situs Anda dapat membantu orang!
- Contoh yang fantastis adalah browser chrome. Ketika koneksi internet Anda terputus karena alasan apa pun, jendela browser memberi tahu Anda dan juga memungkinkan Anda memainkan game yang menarik.
Dalam game ini, Anda telah menyelamatkan dinosaurus dari menabrak rintangan. Ini membantu Anda melewatkan waktu dan tidak terlalu kesal; sikap customer-centric yang terbaik!
Manajemen elemen situs web
Elemen situs web tidak hanya mencakup semua yang ada di ujung depan situs web Anda, tetapi juga yang bekerja di balik tirai untuk memastikan situs Anda berjalan dengan lancar. Ini termasuk teks, video, gambar, plugin, animasi, dll. Seperti setiap bagian lain dari situs web Anda, ini harus dirawat. Metode pengelolaan elemen situs Anda meliputi:
Memperbarui konten
Anda mungkin senang dengan kinerja situs web Anda, dan tidak merasa perlu melakukan perubahan apa pun pada konten situs. Anda mungkin tidak menyadarinya sekarang, tetapi Anda menghalangi pertumbuhan bisnis Anda.
Tren terus berubah, dan situs web Anda dapat memperoleh manfaat dari tren tersebut melalui penyelarasan konten seperti gambar, animasi, teks, warna, dan lainnya.
Manajemen situs yang efektif termasuk memperbarui konten situs Anda secara teratur. Ini membutuhkan beberapa penelitian khusus, tetapi lebih dari membayar sendiri dalam hal peningkatan tingkat konversi dan keterlibatan pengunjung.
Satu hal yang harus Anda ingat saat memperbarui konten situs adalah melakukan pengujian terpisah pada konten yang Anda putuskan untuk diunggah. Ini untuk memastikan bahwa tidak ada konten Anda yang membingungkan orang dan mengusir mereka!
Memperbarui plugin Individu
Ini mengharuskan situs Anda memiliki beberapa plugin yang diinstal. Mereka dapat melayani berbagai tujuan seperti minimalisasi JavaScript, pencadangan situs otomatis, mengompresi gambar yang diunggah, dan sebagainya.
Akan diperbarui ke plugin ini dirilis sering, kadang-kadang mingguan atau kurang. Saat melakukan prosedur manajemen situs, satu langkah kuncinya adalah memastikan plugin Anda diperbarui ke versi terbarunya.
Mengapa ini penting? Karena pembaruan berkinerja lebih baik daripada pendahulunya, dan sebagai hasilnya, situs Anda juga akan berkinerja lebih baik. Ini juga membuat Anda kurang rentan terhadap serangan cyber.
Memperbarui plugin bukanlah akhir dari pekerjaan, namun seperti yang telah diamati bahwa beberapa pembaruan dapat membuat situs mogok karena ketidakcocokan, jadi penting untuk memeriksanya.
Manajemen situasi keamanan
Setiap hari, fokus pada peningkatan keamanan situs web saat peretas mengasah keterampilan serangan siber mereka. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk terus memperhatikan fitur keamanan situs Anda untuk memastikan integritas.
Salah satu metode yang paling dapat diandalkan adalah meminta ahli meninjau situs Anda, mencari celah di baju besi, karena ini membutuhkan keterampilan teknis dan pengetahuan yang luas.
Meskipun demikian, ada langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk lebih meningkatkan keamanan situs Anda.
Mengelola kata sandi
Bahkan jika Anda telah menetapkan kata sandi yang kuat untuk akses backend situs Anda, kata sandi itu dapat dicuri. Kemungkinan ini meningkat ketika peretas datang dengan taktik serangan siber baru yang inovatif. Manajemen kata sandi dengan demikian merupakan elemen integral dari manajemen situs.
Untuk mengelola kata sandi situs Anda dengan bijak, pertimbangkan hal berikut:
- Gunakan alat pembuat kata sandi seperti RoboForm, DashLane atau LastPass untuk menghasilkan kata sandi yang rumit dan menyimpannya.
- Jangan menggunakan kata sandi yang sama untuk berbagai tujuan. Jika dicuri, banyak akun Anda akan rentan.
- Ubah kata sandi Anda setiap minggu (atau setiap 3-4 hari). Dengan cara ini, bahkan jika kata sandi Anda dicuri, itu tidak akan berlaku lama.
- Pasang “otentikasi 2 faktor” di situs web Anda sebagai lapisan keamanan tambahan untuk melindungi situs Anda.
Langkah-langkah tambahan untuk meningkatkan keamanan situs
Bagian dari pengelolaan situs Anda adalah mengambil langkah-langkah ekstra untuk meningkatkan keamanan. Beberapa langkah tersebut adalah:
- Pastikan sertifikat SSL situs Anda diperbarui. Ini memastikan situs Anda tidak dapat dipalsukan.
- Hubungi perusahaan hosting web Anda secara teratur untuk tetap mendapat informasi tentang fitur keamanan mereka dan meminta rekomendasi. Jika memungkinkan, alihkan ke server khusus.
- Pastikan akses backend situs Anda tidak diberikan kepada siapa pun yang tidak membutuhkannya atau yang tidak lagi bekerja untuk Anda.
- Sewa seorang ahli keamanan untuk menginstal perangkat lunak yang dapat melacak alamat IP penyerang. Jika Anda mengetahui alamat itu, Anda dapat memblokirnya.
- Lakukan pengujian keamanan rutin di situs Anda. Anda dapat menggunakan NetSparker, IndusFace atau NoGoToFail oleh Google untuk ini. Atau, Anda dapat memilih untuk menyewa seorang ahli dan menyelesaikannya untuk Anda.
Manajemen situasi lalu lintas tinggi
Jika situs Anda adalah situs eCommerce, maka kemungkinan volume lalu lintas Anda akan melonjak pada saat-saat seperti Natal atau Black Friday. Jika volume ini melewati batas kapasitas server Anda, server situs web Anda dapat mogok. Ini berarti tidak ada lagi lalu lintas dan tidak ada lagi konversi.
Jika Anda ingin menghindari mimpi buruk bisnis ini, maka bermitralah dengan perusahaan web hosting yang menyediakan layanan skalabel. Ini memastikan bahwa pengunjung tambahan bisa mendapatkan akses cepat ke situs web Anda.
Sebagai orang yang bertanggung jawab atas pengelolaan situs Anda, pekerjaan Anda tidak berakhir di sini. Anda diharuskan melakukan pengujian lalu lintas tinggi di situs Anda untuk mendapatkan gambaran tentang seberapa baik kinerjanya dalam situasi tersebut.
Laporan dari pengujian ini akan mengungkapkan gangguan atau kekurangan apa pun dalam struktur kode atau kemampuan plugin yang Anda instal dalam situasi lalu lintas tinggi.
Anda dapat melakukan tes ini menggunakan:
- Wawasan Google PageSpeed
- LoadNinja
- SmartMeter
rekap
Seperti yang telah kita bahas sejumlah besar praktik terbaik manajemen situs web di sini, ini dia lagi secara singkat. Tata cara pengelolaan tersebut di atas adalah:
Perawatan rutin
- Cadangan situs dan data
- Pengoptimalan basis data
- Memeriksa halaman arahan
- Persiapan dan manajemen waktu henti
- Memeriksa waktu buka situs
- Menghapus elemen yang berlebihan
- Memeriksa formulir situs web untuk kerentanan
- Meninjau analitik
- Memeriksa kinerja situs di semua browser dan perangkat
Manajemen situasi terkait pelanggan
- Menanggapi ulasan dan komentar pelanggan
- Menjaga halaman “Situs Web Dalam Pemeliharaan” tetap kreatif dan berharga
Manajemen elemen situs web
- Memperbarui konten
- Memperbarui masing-masing plugin
Manajemen situasi terkait keamanan
- Mengelola kata sandi
- Mengambil langkah tambahan untuk meningkatkan keamanan situs
Manajemen situasi lalu lintas tinggi
Sesuatu yang bermanfaat…….
Pada titik ini, Anda harus memiliki gagasan yang cukup menyeluruh tentang mengelola situs web Anda. Meskipun proses pengelolaannya memakan waktu, Anda akan memastikan bahwa kinerja situs web Anda secara optimal.
Dengan itu, ada cara untuk melewati proses manajemen yang kuat ini. Mempekerjakan spesialis otomatisasi proses.
Dia akan dapat mengembangkan kode yang dapat melakukan proses ini dan melakukannya pada interval tertentu. Meskipun ini bisa mahal, ini akan membebaskan waktu yang dapat Anda gunakan untuk merampingkan dan mengembangkan bisnis Anda.
Penutup
Manajemen situs web sama seperti aspek lain dalam hidup Anda. Itu tidak akan tetap pada lima prosedur yang telah kita diskusikan di atas. Karena situs web Anda memiliki elemen baru dan inovatif yang ditambahkan ke dalamnya, pengelolaannya akan memerlukan prosedur yang lebih baru.
Ini berarti bahwa siapa pun yang ditugasi untuk mengelola situs Anda perlu berevolusi dengannya. Karena situs web Anda adalah media utama di mana Anda berinteraksi dengan audiens Anda, itu perlu dirawat dengan baik. Situs web yang dirawat dengan baik tidak hanya akan melayani Anda lebih lama tetapi juga akan melindungi Anda dari kecelakaan besar selama bertahun-tahun.
Satu nasihat terakhir. Tolong jangan merasa terbatas pada langkah-langkah manajemen yang telah kita diskusikan. Jika situs Anda memerlukan prosedur tambahan untuk memastikan kelancaran operasinya, jangan ragu untuk memasukkannya ke dalam rutinitas pemeliharaan situs Anda. Jadi, mana dari hal di atas yang menurut Anda paling penting untuk bisnis Anda?