Alat Peta Panas Situs Web | Beritahu Pengunjung
Diterbitkan: 2020-07-03Alat peta panas situs web dapat disebut sebagai teknik visualisasi data yang membantu bisnis memahami kinerja halaman tertentu di situs web mereka. Dalam istilah yang lebih sederhana, peta panas situs web adalah representasi grafis dari informasi melalui diagram atau peta, dengan warna berbeda yang menunjukkan kumpulan dan nilai data yang berbeda.
Isi
Bagaimana Cara Kerja Alat Peta Panas Situs Web?
Heatmap bekerja dengan mengumpulkan data dari halaman web. Ini menggunakan skala bayangan warna kusam hingga terang untuk menampilkan konten mana dari halaman online yang lebih banyak diklik atau wilayah mana yang mendapat lebih banyak perhatian. Semakin banyak perhatian tamu yang diterima komponen, semakin "mendesis" jadinya. Misalnya, bidang tempat pemirsa mengeklik paling depan mendapat warna gelap dan warna terang di mana pemirsa tidak memperhatikan. Seperti yang kita ketahui, kita menghadirkan panas sebagai warna merah tua yang hangat, dan biru mewakili intensitas cahaya segar; peta panas menggunakan sistem warna itu. Untuk ini diberi nama “Heatmap”, Cara ini mudah dimengerti karena kita mengenal sistem warna warm to cool.
Jenis Alat Peta Panas untuk Analisis Situs Web dan Kapan Menggunakannya?
Klik alat peta
Seperti namanya, itu menunjukkan semua area di halaman situs web tempat pengguna mengklik dan jumlah asosiasi pada setiap elemen selama periode yang dipilih. Area yang paling banyak diklik akan ditampilkan dengan bayangan kusam dan sebaliknya. Tujuan dari peta klik adalah untuk melihat dan menganalisis perilaku pengunjung.
Kapan menggunakannya
Gunakan perangkat lunak ini untuk menganalisis kecenderungan (preferensi) pengunjung Anda, yaitu, pada konten web mana yang sangat mereka sukai, kenali komponen yang tidak dapat diklik yang mendapatkan koneksi klien, dan identifikasi tombol yang tidak diperhatikan (tidak ada yang memilihnya).
Peta klik adalah alat yang ampuh untuk menganalisis hasil kampanye email Anda. Dengan mengetahui pelanggan mana yang membuka tautan, Anda akan membuat kampanye email yang efisien dan produktif. Peta klik harus diterapkan dengan hati-hati untuk situs yang kontennya sering berubah,
Bergantung pada tujuan situs web, bagaimanapun juga, peta klik harus digabungkan secara khusus sehingga bagian-bagian yang tepat dapat dianalisis yang penting untuk mencapai situs web secara objektif.
Alat peta gulir
Alat ini menunjukkan hubungan antara ukuran halaman situs dan jumlah klien yang melihatnya (dalam persentase). Anda dapat melihat kedalaman halaman atau seberapa jauh pengunjung menggulirnya. Data ini berguna untuk melihat apakah pengunjung menganggap konten Anda menarik dan apa yang membuat mereka melompat.
Diberikan di bawah peta panas yang diplot di salah satu blog kami – “Beri Tahu Pengunjung.”
Kapan menggunakannya
Scroll Map digunakan secara luas oleh pengiklan online untuk meningkatkan tampilan situs mereka. Itu memungkinkan mereka untuk membedakan dan memilih panjang halaman situs web terbaik; dan secara bersamaan, mendorong mereka untuk secara ideal meletakkan data di halaman web dan dengan sengaja mengatur konten.
Alat peta panas aliran mouse
Mo use heatmap adalah sejenis alat peta panas yang mendorong Anda untuk melacak pergerakan dari halaman ke halaman di situs Anda. Ini akan merekam di mana pengunjung web Anda melayang, mengklik, melihat ke atas, menggulir, dan menunda saat menjelajahi situs web Anda. Anda juga dapat melacak putus sekolah.
Kapan menggunakannya
Peta panas aliran mouse dapat membantu Anda mengungkapkan sedikit pengetahuan yang membantu dalam memprediksi apakah pengalaman klien online (UX) Anda dapat diterima atau tidak, untuk memahami perhatian klien pada banyak halaman, dan untuk menemukan halaman yang dapat diakses yang mendapatkan pertimbangan paling banyak, dengan tujuan agar komponen ini dapat dimanfaatkan untuk membangun dan meningkatkan tingkat konversi.
Setiap jenis alat pemrograman peta panas akan membantu Anda menyesuaikan situs atau toko online Anda, mengenal klien Anda, dan meningkatkan pendapatan.
Perlu juga dirujuk perekam layar sebagai salah satu alat ujian yang dulu terkenal. Perangkat ini merekam rekaman perilaku klien untuk pemeriksaan UX.
Rekaman semacam itu memungkinkan Anda melihat situs dengan mata pengunjungnya. Produk ini merekam saat orang menggerakkan mouse, membuka halaman, dll.
Peta Konfeti
Ini adalah jenis rencana yang menunjukkan hal-hal seperti itu, yaitu berapa banyak pengguna yang mengklik dan di mana tepatnya mereka mengklik. Selanjutnya, Anda dapat melihat semua perangkap tikus di halaman sebagai bintik. Bergantung pada berapa lama Anda menunggu untuk mengumpulkan hasilnya, Anda akan melihat beberapa titik warna-warni berserakan di sekitar layar (maka nama confetti).
Kapan menggunakannya?
Berguna jika Anda ingin memahami pengguna Anda dengan lebih lugas dan nyaman.
Mengapa Anda Harus Menggunakan Peta Panas Situs Web?
Ini memberikan pendekatan visual untuk memahami nilai numerik.
Daya tarik visualnya mengubah peta panas situs web menjadi alat komunikasi penting. Mereka membuat konsep desain dan menafsirkan informasi, membuatnya lebih mudah bagi perancang dan kutu buku ujian untuk berkomunikasi dengan pelanggan yang terlibat secara finansial dengan memberi mereka hasil yang jelas dan dapat dibenarkan. Mereka juga membantu para perencana itu sendiri dengan memungkinkan mereka untuk melihat, melalui mata klien mereka, bagaimana rasanya menjelajahi situs mereka?
Peta panas memudahkan untuk belajar dari pengguna untuk membuat komposisi situs web yang brilian.
Rencana sukses tidak terjadi dalam ruang hampa. Setiap individu yang mahir dalam kerajinan akan memberi tahu Anda bahwa mereka telah mencurahkan banyak waktu untuk mengerjakannya, tetapi juga belajar sepanjang jalan. Belajar itu tidak mudah; ini melibatkan mempertanyakan pilihan Anda sendiri dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Dalam desain web belajar dari pengguna sangat signifikan. Peta panas membantu Anda memahami apa yang dilakukan audiens Anda (dan sama pentingnya, apa yang tidak mereka lakukan) saat mereka bereaksi terhadap rencana Anda. Contoh navigasi klien Anda yang diungkap oleh peta panas, sekali lagi, dapat dilihat sebagai umpan balik langsung tanpa filter.
Saat alat peta panas mengejutkan Anda, alat tersebut menjadi peluang untuk menggali konten situs atau masalah desain yang rumit. Itulah mengapa kami berfokus pada pentingnya menggunakannya dengan alat lain. Jadi gunakan dengan alat lain. Saya akan merekomendasikan menggabungkan peta panas dengan pengujian A/B .
Peta panas memberikan ikhtisar instan tentang parameter kinerja web yang penting.
Kami telah menulis tentang berbagai jenis peta panas diagnostik web sebelumnya, yaitu Peta panas klik, Peta panas gulir , Peta panas mouse mendorong Anda untuk memvisualisasikan informasi pengembangan mouse pengunjung situs web Anda. Peta panas gerakan melacak gerakan mouse.
Heatmap menarik perhatian ke masalah signifikan di situs web Anda.
Peta panas diagnostik web secara keseluruhan menambah kecepatan penting untuk perjalanan pemecah masalah. Misalnya, titik dingin (area yang tidak mendapat banyak perhatian) dan lipatan di peta panas gulir dengan cepat mengidentifikasi area masalah dan di mana tidak. Inti ceritanya, peta panas memberi tahu Anda secara sekilas apa yang berfungsi dan apa yang tidak.
Delapan Cara Menggunakan Peta Panas Situs Web untuk Meningkatkan Konversi
Kami telah membahas berbagai alat peta panas, dan setiap jenis unik dari informasi yang mereka berikan. Ada banyak alat di pasaran yang dapat Anda gunakan untuk membuat dan membaca peta panas. NotifyVisitors adalah salah satunya. Ini memungkinkan Anda membuat semua peta panas ini berdasarkan perangkat yang digunakan untuk menjelajahi situs web.
Delapan cara untuk mengoptimalkan tingkat konversi adalah sebagai berikut –
Memahami reaksi pengguna
Memahami reaksi pengguna terhadap Konten melalui peta panas pelacakan Mouse, yang telah kita bahas sebelumnya.
Menentukan Ajakan Bertindak (CTA)
Menentukan Call to Action (CTA) melalui click map seperti yang ditunjukkan dengan tepat di halaman web tempat pengguna atau pengunjung mengklik.
Mengoptimalkan Posisi CTA
Mengoptimalkan posisi CTA melalui Mouse berikut peta panas, yang dapat membantu menemukan wilayah pada halaman situs web di mana klien pada umumnya akan mengarahkan kursor mouse mereka. Wilayah tetap situs ini adalah wilayah yang membutuhkan perhatian.
Optimalkan Konten dengan Gulir Peta
Anda mengoptimalkan Konten dengan menggunakan peta gulir yang memungkinkan Anda melihat di mana klien menggulir ke bawah pada halaman situs web Anda. Peta panas ini memberdayakan Anda untuk mengetahui di mana klien Anda kehilangan antusiasme terhadap Konten. Anda dapat mengoptimalkan Konten Anda berdasarkan kritik ini.
Gunakan Panduan Klik
Meningkatkan konversi keranjang Anda dengan menggunakan panduan klik untuk menemukan di mana tamu Anda mengetuk halaman keranjang adalah metode yang harus dilakukan. Misalnya, jika klien Anda dialihkan oleh standar di halaman keranjang belanja, mereka mungkin mengetuk standar dan dibawa pergi, kembali ke halaman keranjang belanja. Ini harus dibatasi karena Anda ingin klien Anda memiliki pengalaman yang sama pentingnya seperti yang diharapkan.
Ajakan Bertindak (CTA)
Berusahalah untuk mengganti jalan buntu dengan Ajakan Bertindak (CTA). Jalan buntu adalah tempat di mana pelanggan mengklik, tetapi tidak dimaksudkan untuk membawanya ke mana pun. Cobalah untuk memahami keinginan mereka di mana mereka mengklik dan untuk tujuan apa?
Dengan Mengatur CTA
Dengan sengaja mengatur CTA di mana klien Anda cenderung mengklik akan meningkatkan tingkat konversi.
Mengumpulkan informasi dari gambar. Pernahkah Anda melihat spanduk besar dan gambar korsel di bagian atas berbagai situs web e-niaga?
Ya, seringkali saya yakin.
Seberapa efektif mereka? Apakah orang mengklik slide berikutnya untuk melihat apa spanduk itu? Anda dapat menarik pemahaman dari peta panas klik untuk memeriksa apakah klien Anda menekan tombol slide berikutnya. Jika mereka sebenarnya tidak, melihat gambar nomor 2 di slide korsel, Anda menyadari bahwa Anda harus mengubah rencana Anda.
Menempatkan awan 2-3 spanduk di situs Anda mungkin merupakan struktur yang lebih baik untuk Anda dalam situasi ini.
Pikiran terakhir
Peta panas dapat membantu menjawab banyak pertanyaan terkait pengalaman klien di situs Anda. Saat peta panas diatur, ia mengumpulkan informasi yang tidak terlihat dan menyajikan data yang mendalam.
Peta panas mengharapkan lalu lintas untuk digabungkan – jika truk Anda lebih sedikit. Mungkin perlu sedikit usaha untuk sampai ke posisi di mana data yang disediakan menjadi berguna.
Peta Panas Situs Web memungkinkan untuk mengenali apa yang sedang dan tidak berurusan dengan situs Anda. Usia peta panas dimulai saat Anda memiliki kode pelacakan JavaScript di situs web Anda dan mengizinkan pengumpulan data.
Jelas bahwa memiliki situs adalah satu hal, membuatnya berguna adalah hal lain di dalam dan di luar. Memeriksa dan menangkap aktivitas klien di situs web Anda akan memberi Anda kepercayaan pada apa pun yang Anda sampaikan kepada pelanggan Anda. Alat pembuat peta panas mungkin perlu membayar; investasi itu penting. Dapatkan informasi lebih lanjut tentang alat peta panas NotifyVisitors yang berfokus pada membangun pengalaman dasar dan sederhana bagi klien Anda untuk menjamin bahwa Anda mendapatkan nilai terbaik untuk uang Anda.