9 Alasan Umum Kerusakan Situs Web yang Harus Anda Ketahui

Kerusakan situs web adalah pengalaman yang membuat frustrasi dan dapat terjadi karena berbagai alasan; namun, mereka tidak jarang, dan jika Anda tahu apa yang menyebabkan masalah, Anda dapat memperbaikinya.

Itulah tepatnya yang kami rencanakan untuk dibahas dalam artikel ini; Jadi, jika Anda bertanya-tanya apa yang menyebabkan situs web Anda mogok , dan bagaimana cara memperbaikinya, baca terus.

Situs web Anda mewakili merek bisnis Anda, dan ketika sedang down, itu memengaruhi produktivitas dan proses pertumbuhan Anda dan dapat sangat merusak reputasi Anda.

Oleh karena itu, Anda harus mengetahui alasan mengapa situs web mogok untuk segera mengidentifikasi dan menerapkan tindakan perbaikan.

Mengingat hal ini, mari kita lihat 9 alasan umum kerusakan situs web dan bagaimana Anda dapat melacak dan menyelesaikannya.

Apa itu Kerusakan Situs Web?

Sederhananya, situs web mogok terjadi ketika situs web Anda berhenti berfungsi dengan baik dan mencegah pengguna mengaksesnya.

Setelah Anda menerima kesalahan dari situs web Anda dan melihat bahwa itu berhenti memuat data apa pun dan pengguna tidak dapat mengaksesnya secara online, saat itulah Anda tahu bahwa situs web Anda mogok.

Agar situs web berfungsi tanpa kesalahan, browser harus dapat memproses semua data yang dikirimkan server.

Dalam hal ini, jika salah satu sumber daya gagal dimuat karena kesalahan teknis atau kesalahan server, browser akan menghentikan pemrosesan lebih lanjut.

Dan inilah bagaimana "situs web crash" terjadi!

Peramban web secara otomatis menghentikan semua aktivitas di situs web ketika tidak dapat memuat sumber daya yang diperlukan untuk berfungsi dan tetap seperti itu sampai kesalahan diperbaiki.

6 Alasan Mengapa Situs Web Anda Bisa Rusak

Anda mungkin pernah mendengar kutipan terkenal, "masalah yang didefinisikan dengan baik adalah setengah terpecahkan," itulah sebabnya Anda harus mencari tahu apa yang menyebabkan situs web Anda mogok.

Mengetahui alasan umum kerusakan situs web adalah setengah dari perjuangan.

Dengan mengingat hal itu, kami akan langsung masuk ke daftar kami.

1- Kesalahan Kode

Kesalahan kode terjadi ketika situs web Anda dikodekan dengan buruk dan mengandung banyak bug yang akhirnya menyebabkannya macet.

Jika ini kasus situs web Anda mogok, coba temukan akar masalahnya dan cari tahu apa yang memicu kerusakan kode.

Satu kesalahan pengkodean kecil dapat menyebabkan situs web Anda mogok, memengaruhi lalu lintas dan kinerja Anda.

Pastikan semua orang yang memiliki akses ke kode situs Anda tahu apa yang mereka lakukan.

Selain itu, Anda juga mungkin mengalami crash jika Anda menggunakan salinan server situs web Anda yang buruk, jadi pilihlah layanan Anda dengan bijak.

2- Kesalahan Plugin

Ada banyak plugin e-commerce WordPress untuk membuat situs web Anda aktif dan berjalan dengan fungsionalitas penuh.

Dengan menggunakan plugin untuk situs web Anda, Anda dapat memastikan keamanan yang lebih baik, meningkatkan produktivitas, dan memiliki pengalaman menjelajah yang lebih baik.

Namun, beberapa plugin yang Anda gunakan mungkin bertentangan, menyebabkan situs web mogok atau berhenti bekerja.

Beberapa plugin bekerja dengan baik sampai ditinggalkan oleh pembuatnya, yang membuat mereka bermasalah dan ketinggalan jaman.

Secara khusus, menginstal dan mengaktifkan plugin online dapat menyebabkan kerusakan situs web di WordPress.

Ada juga kemungkinan Anda dapat menginstal pembaruan WordPress yang tidak kompatibel dengan plugin Anda, yang menyebabkan situs web Anda mogok.

3- Lonjakan Lalu Lintas

Volume lalu lintas yang tinggi memang bagus, tetapi Anda juga harus mempertimbangkan kapasitas situs web Anda untuk menanganinya.

Ketika terlalu banyak orang mencoba mengunjungi situs web Anda secara bersamaan, itulah alasan lain mengapa situs web Anda mogok.

Anda mungkin ingat saat Ellen Degeneres mengambil selfie Oscar yang terkenal itu dan membagikannya di Twitter.

Tweet itu di-retweet berkali-kali sehingga membuat Twitter crash!

Dengan cara yang sama, ketika Twitter mengalami lonjakan lalu lintas, situs web Anda juga dapat mengalami waktu henti .

Itulah mengapa Anda harus memeriksa paket dan ruang hosting Anda saat merencanakan kampanye pemasaran promosi atau meluncurkan produk baru.

Selain itu, untuk menjamin uptime 99%, Anda harus menggunakan layanan hosting andal yang menawarkan server canggih.

4- Masalah Domain

Tidak peduli seberapa dekat Anda memantau aktivitas domain Anda, Anda masih dapat mengalami kesulitan teknis yang mengakibatkan server domain/hosting tidak berfungsi.

Mungkin ada beberapa faktor di balik kesalahan domain, tetapi kuncinya adalah memilih hosting yang bagus atau penyedia domain yang andal.

Selain itu, lupa memperbarui domain Anda dapat menyebabkan situs web Anda mogok.

Perlu diingat bahwa pendaftaran domain adalah layanan yang berbeda dari web hosting.

Dan terlepas dari apakah paket hosting Anda utuh, domain masih dapat kedaluwarsa dan menyebabkan situs Anda tidak aktif.

5- Kesalahan DNS

DNS adalah singkatan dari Domain Name System , dan terutama kesalahan ini terjadi karena Anda tidak dapat terhubung ke alamat IP , yang menunjukkan kerusakan situs web.

Pada dasarnya, browser web menggunakan alamat IP untuk menemukan situs web, dan DNS mengubah nama domain Anda menjadi alamat IP, yang berarti jika terjadi kesalahan selama proses ini, situs web Anda tidak dapat diakses.

Masalah paling umum yang terkait dengan kesalahan DNS adalah konfigurasi catatan DNS yang salah, nilai TTL tinggi, serangan DDOS, latensi DNS tinggi, dan kegagalan jaringan.

Untuk mengatasi masalah tersebut sesegera mungkin dan membuat situs web Anda aktif dan berjalan, kami sarankan untuk memiliki ahli DNS yang siap sedia.

6- Serangan Cyber

Situs web yang tidak dienkripsi atau diamankan biasanya menjadi sasaran serangan berbahaya dari peretas, yang menyebabkannya mogok.

DDoS dan bot adalah taktik umum yang digunakan oleh penjahat dunia maya untuk menyerang situs web yang memengaruhi kinerja situs web dan, dalam kasus terburuk, bahkan dapat membuat situs Anda mogok.

Menggunakan layanan hosting web andal yang menawarkan server aman dapat mencegah masalah ini dengan mencegah situs web Anda terinfeksi sejak awal.

Selain itu, situs web WordPress rentan terhadap komentar spam yang dapat merusak situs web dan bahkan akun email. Jadi, matikan jika Anda tidak membutuhkan fitur komentar.

Perbarui perangkat lunak dan plugin Anda, dan ingat untuk membuat cadangan instalasi stabil Anda jika Anda perlu kembali ke versi kerja sebelumnya.

Cara lain untuk menghindarinya adalah dengan memindai situs web Anda dari virus dan malware yang dapat merusak kinerja Anda.

Kami menyarankan untuk menjalankan pemeriksaan Malware/Virus di domain situs web Anda setiap hari untuk memantau masalah apa pun.

7- Daftar Hitam Oleh Google

Alasan lain mengapa situs web Anda mogok mungkin terkait dengan kebijakan Google.

Google mengisolasi dan menambahkan ke daftar hitam ribuan situs web yang mencurigakan secara teratur, yang mengakibatkan situs web mogok dan padam.

Ada kemungkinan bahwa Google akan memasukkan situs web Anda ke daftar hitam jika dicurigai digunakan untuk menyebarkan malware.

Tapi bagaimana caranya?

Laman di situs Anda yang telah diretas dapat mengunduh perangkat lunak perusak secara otomatis, memberi sinyal kepada Google bahwa situs web Anda mungkin menjadi target kampanye perangkat lunak perusak yang tersebar luas.

Akibatnya, Google dan mesin telusur lainnya, serta perusahaan antivirus, akan menandai situs web tersebut sebagai tidak aman, sehingga membuat individu enggan mengunjunginya.

Anda akan secara otomatis diblokir jika beranda Anda termasuk dalam kategori ini.

Dalam hal ini, solusi terbaik adalah berkonsultasi dengan pengembang dan departemen TI Anda tentang apa yang perlu disesuaikan.

8- Waktu Henti Penyedia Cloud

Mungkin juga situs web Anda mogok karena penyedia cloud Anda sedang down .

Meskipun kesalahan ini membuat frustrasi, tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.

Mungkin beberapa hal, seperti pemeliharaan atau perubahan dalam cara Anda menyediakan layanan yang menyebabkan masalah ini.

Biasanya merupakan ide yang baik untuk menghubungi penyedia hosting web Anda terlepas dari masalah yang Anda alami, hanya untuk memastikan kesalahannya berasal dari mereka.

Seharusnya mungkin bagi mereka untuk membantu Anda dengan masalah apa pun yang Anda hadapi, terutama jika itu adalah masalah hosting.

9- Kesalahan Manusia

Dikatakan bahwa "er adalah manusia" jadi mungkin lain kali Anda mengalami downtime di situs web Anda, Anda juga harus mencari kesalahan internal.

Secara umum, manusia itu hebat, tetapi mereka tidak kebal dari membuat kesalahan.

Kesalahan manusia di server , baik yang disebabkan oleh kelalaian, ketidaktahuan, pengalaman, atau kesalahan yang tidak disengaja, berdampak langsung pada kinerja situs web Anda.

Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil pendekatan menyeluruh terhadap kebijakan Anda!

Yang terbaik adalah membuat pemeliharaan dan persyaratan sesistematis mungkin dengan mendokumentasikan semua prosedur.

Dengan kata lain, semakin sedikit orang yang terlibat, semakin sedikit kesalahan.

Akibatnya, Anda juga dapat memanfaatkan integrasi dan otomatisasi perangkat lunak dan berinvestasi dalam pembelajaran mesin dan augmented reality.

Bagaimana Mengurangi Kerusakan Situs Web?

Ya, situs web Anda mungkin mogok , dan ini bukan akhir dunia, tetapi membasmi penyebabnya dapat membantu Anda menyelesaikan masalah lebih cepat dan meminimalkan kerusakan.

Tidak ada cara untuk menjamin bahwa situs web tidak akan pernah crash, tetapi Anda dapat mengurangi kemungkinan itu terjadi jika Anda mengambil beberapa tindakan pencegahan.

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk meminimalkan kerusakan situs web :

Memang, ini adalah rencana pemulihan yang solid seperti memiliki cadangan yang memungkinkan situs web dipulihkan dalam hitungan menit atau jam, bukan berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu.

Selain itu, pastikan Anda dan tim situs web Anda memiliki akses mudah dan langsung ke FTP/SFTP situs web Anda.

Jika Anda memiliki panel kontrol, pastikan tim web Anda juga dapat mengaksesnya.

Sebagai Catatan Akhir

Tidak ada penyedia hosting yang dapat menjamin 100% uptime atau website Anda tidak akan pernah crash.

Meski begitu, Anda dapat menghindari kerusakan situs web dengan mengambil langkah-langkah yang kami sebutkan sebelumnya, seperti memilih layanan hosting yang andal dan melindungi situs Anda dari berbagai jenis serangan.

Namun, yang paling membantu Anda adalah memiliki alat otomatis untuk memeriksa kinerja server secara teratur dan mempertahankan pengalaman pengguna yang baik bagi pengguna.

Singkatnya, pilih alat pemantauan waktu aktif yang baik untuk membantu Anda memeriksa kinerja situs web Anda secara teratur dan mendapatkan pemberitahuan instan tentang waktu aktif dan waktu henti Anda.

Dengan solusi pemantauan situs web yang andal seperti Websiteuptime, Anda dapat mengatur peringatan dan menggunakan fitur pelacakan pekerjaan cron untuk membuat situs web Anda lebih responsif dan ramah pengguna.

Menggunakan alat pemantauan situs web meningkatkan kinerja situs Anda dan memungkinkan tim Anda menjadi lebih produktif dan efisien.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa Alat Terbaik Untuk Memantau Kerusakan Situs Web?

Berikut adalah 5 alat pemantauan situs web teratas yang dapat Anda gunakan untuk mengawasi kinerja situs web Anda:

• Waktu aktif situs web

• Waktu Aktif yang Lebih Baik

• anjing data

• segar

• Hyperping

Berapa Lama untuk Memperbaiki Situs Web yang Rusak?

Memperbaiki situs web yang mogok terutama tergantung pada asal usul penyebabnya . Terkadang masalah kecil menyebabkan situs web Anda mogok sehingga dengan cadangan dapat dipulihkan dalam beberapa jam jika bukan menit , dan terkadang kesalahannya lebih kritis dan membutuhkan lebih banyak waktu, seperti berhari-hari atau berminggu-minggu .

Apa yang Dapat Saya Lakukan untuk Memperbaiki Kerusakan Situs Web?

Langkah pertama untuk memperbaiki situs web yang mogok adalah melakukan root pada kesalahan yang menyebabkan situs web turun . Kemudian, Anda dapat memeriksa log kesalahan di hosting Anda, dan setelah Anda mengetahui apa yang menyebabkan situs web Anda mogok, Anda dapat mengontrol kerusakan dan memperbaiki masalahnya.

Bagaimana Mengetahui Jika Situs Web Anda Rusak?

Menggunakan alat pemantauan uptime adalah cara terbaik untuk mendapatkan informasi saat situs web Anda mogok. Anda dapat mengatur peringatan dan membiarkan aplikasi memberi tahu Anda kapan dan berapa lama situs web Anda tidak merespons.

Semoga blog ini membantu Anda memahami masalah kerusakan situs web Anda, sehingga Anda lebih siap untuk menyelesaikannya.

Jika Anda menikmati membaca bagian ini, Anda mungkin ingin melihat blog terkait yang mungkin menarik bagi Anda juga.