Pemberitahuan Dorong Web | Taktik Pemasaran Email Langsung

Pada titik tertentu, ini adalah pertanyaan yang akan terlintas di benak banyak orang, “Bagaimana Anda memperoleh pendapatan melalui platform digital?”, “Bagaimana cara mendapatkan visibilitas merek?” Satu jawaban yang tak terelakkan adalah pelanggan. Tidak ada yang berhasil sampai Anda memiliki audiens yang besar untuk menyampaikan strategi merek Anda. Anda membutuhkan semua strategi dan usaha Anda untuk berada di atas platform. Bayangkan Anda memiliki aplikasi atau situs web yang dikembangkan dan dioptimalkan dengan baik, tetapi tidak memiliki audiens. Semua kerja keras Anda sia-sia. Cara untuk mendapatkan audiens adalah melalui pemasaran. Tapi itu tidak sepadat kelihatannya. Pemasaran melibatkan beberapa aspek dan strategi, baik online maupun offline. Bahkan sebelum pemasaran, ada taktik tertentu untuk mendatangkan target audiens. Salah satunya adalah web push notification .

Apa itu pemberitahuan push web?

Pemberitahuan push web adalah yang Anda terima saat berselancar di web atau aplikasi. Mereka seperti pengingat lembut tentang penawaran, produk, penawaran, diskon, dan informasi lain tentang merek atau situs. Apakah itu situs e-commerce atau situs web lain, semuanya menggunakan pemberitahuan push web secara ekstensif saat ini. Mereka adalah taktik pemasaran tidak langsung, menjembatani kesenjangan antara penargetan ulang dan pemasaran email. Pemberitahuan push web melampaui tingkat pemasaran email , menjadi 50% lebih tinggi daripada tingkat membuka surat.

Pertimbangkan untuk pergi ke toko e-niaga untuk pertama kalinya dan menyukai suatu produk. Anda benar-benar ingin membelinya, tetapi ada banyak kemungkinan Anda akan meninggalkan situs tanpa menyelesaikan pembelian. Anda hanya akan membelinya jika berasal dari merek tepercaya atau seseorang merekomendasikannya. Di sinilah peran pemberitahuan push berperan. Pemberitahuan push situs web memungkinkan pemasar untuk terhubung dengan konsumen mereka jika ditargetkan dengan cara yang benar. Ini terutama melibatkan pemahaman perilaku dan aktivitas pelanggan. Anda dapat menggunakan alat kualitatif dan kuantitatif yang membantu menganalisis dan memperbaiki strategi.

Taktik menghadirkan audiens dengan notifikasi push web

Pemberitahuan push web sangat cocok di seluruh spektrum strategi pemasaran , membawa audiens ke paviliun. Pemberitahuan push adalah opsi yang layak untuk e-commerce dan situs lain untuk melibatkan audiens mereka karena faktor biaya. Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang tidak seperti pemasaran digital untuk membuatnya berfungsi. Yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti taktik tertentu untuk membuatnya bekerja untuk Anda. Taktik ini meliputi:

• Kesan pertama: Sebanyak itu berfungsi di kehidupan nyata, itu juga berfungsi di dunia virtual. Ini adalah kecenderungan dasar manusia untuk menilai sesuatu berdasarkan kesan pertama. Jadi, untuk semua pelanggan yang masuk ke situs atau aplikasi Anda, penting untuk membentuk kesan pertama yang dibuat dengan baik. Lagi pula, Anda tidak ingin kehilangan penonton pada langkah pertama. Dari pengalaman pengguna hingga strategi yang solid, tutupi semua basisnya.

• Penawaran waktu terbatas: Saat Anda mendapatkan pemberitahuan tentang penawaran waktu terbatas untuk produk favorit Anda, kemungkinan besar Anda akan membelinya lebih cepat. Pemasar menggunakan strategi ini dengan menganalisis aktivitas Anda di aplikasi dan web, mengirimkan pemberitahuan push aplikasi web tentang diskon dan penawaran terbatas sekali pakai. Jadilah kreatif dan kirim pemberitahuan yang memberikan nilai kepada target pelanggan. Misalnya, jika itu adalah aplikasi game, dan memiliki pembelian dalam aplikasi, Anda dapat menawarkan penawaran terbatas selama 24 jam untuk setiap pembelian.

• Minta pembaruan aplikasi: Dalam hal aplikasi, terus-menerus perbarui aplikasi untuk modifikasi dan fitur yang lebih baik sesuai dengan aktivitas pelanggan. Selanjutnya, Anda dapat memberi tahu pengguna tentang pembaruan ini melalui pemberitahuan push yang mengarah ke keterlibatan pelanggan.

Keikutsertaan dan mendorong izin

Pemberitahuan push situs web terutama bertujuan untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan. Anda perlu memahami kepribadian dan perilaku pembeli dan mengirimkan pemberitahuan keikutsertaan pada waktu yang tepat. Jangan mengirimkan notifikasi begitu pengunjung membuka website. Harus ada penundaan agar pelanggan dapat memahami produk dan situs dengan baik. Sebelum mengirimkan pemberitahuan, berikan pilihan keikutsertaan kepada pengguna, yaitu apakah mereka ingin menerima pemberitahuan push dari situs.

Jangan lewatkan pembaruan rutin

Buat mereka merasa seperti bagian dari komunitas atau merek. Kirimi mereka pembaruan rutin agar pelanggan setia Anda terus datang kembali. Ini adalah bagian dari strategi re-engagement.

Tambahkan tombol CTA untuk lalu lintas yang lebih tinggi

Tombol ajakan bertindak merupakan bagian integral dari pemberitahuan push. Bayangkan seorang pelanggan menyukai suatu produk tetapi tidak dapat membelinya secara instan karena tidak adanya tombol CTA. Tombol-tombol ini juga mendatangkan lebih banyak lalu lintas di situs dan aplikasi.

Petakan aktivitas pengguna di tempat

Ini membantu membentuk tebal dan tipis notifikasi aplikasi web yang dipersonalisasi. Ini memungkinkan untuk memberikan tingkat konversi yang lebih baik melalui pemberitahuan push yang mulus. Beberapa aktivitas di tempat yang digunakan pemasar untuk memicu notifikasi push aplikasi web meliputi:

• Melihat atau menambahkan produk ke keranjang
• Baca posting blog
• Waktu yang dihabiskan untuk aplikasi atau situs

Pemberitahuan push yang dipersonalisasi

Menurut laporan, notifikasi yang dipersonalisasi memiliki tingkat pembukaan 4 kali dibandingkan dengan yang umum. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk menggunakan strategi segmentasi untuk mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna. Anda dapat mengelompokkan audiens berdasarkan berbagai kriteria dan mengirimkan notifikasi yang sesuai. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan yang sempurna seperti memulai percakapan dengan audiens. Kriteria segmentasi meliputi:

• Instal dan aktivitas pasca-instalasi
• Divisi geografis
• Bahasa
• Produk dan kategori
• Kelompok usia
• Produk favorit dan baru dilihat
• Diskon dan penawaran

Tulis pesan yang tajam dan ringkas

Pemberitahuan push bukan hanya bagian dari pemasaran, tetapi konten juga merupakan bagian integral darinya. Pemberitahuan push web harus menyampaikan pesan Anda dengan jelas. Anda tidak dapat menulis paragraf untuk menjelaskan pentingnya produk atau mengapa Anda mengirimkan pemberitahuan tersebut. Ringkas semua informasi secara ringkas hanya dalam 2-3 baris. Saat menulis konten untuk notifikasi push, berikut adalah beberapa poin yang dapat membantu Anda mencari jalan keluarnya. Ini termasuk:

Target audiens: Pahami untuk siapa produk itu. Anda tidak bisa menjual parfum kepada orang yang mencari sepatu. Oleh karena itu, penting untuk melacak dan menganalisis aktivitas pengguna.

Manfaat dan penawaran: Menambahkan beberapa penawaran dalam daftar selalu merupakan situasi yang saling menguntungkan bagi konsumen dan penjual. Sementara pengguna mendapatkan beberapa penawaran untuk produk favorit mereka, penjual mendapatkan basis pelanggan dan meningkatkan konversi.

Judul yang menarik: Pertimbangkan dua judul, “Beli telepon yang telah Anda tambahkan di keranjang Anda”, atau “Hei! Anda telah meninggalkan beberapa barang di keranjang Anda. Dapatkan mereka sampai penawaran terakhir”. Manakah dari ini yang lebih menarik. Tidak diragukan lagi, yang kedua. Ini membenarkan pentingnya melibatkan pelanggan melalui berita utama yang menarik.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Berapa frekuensi pengiriman pemberitahuan push web?

Frekuensi pemberitahuan push aplikasi web bervariasi sesuai dengan audiens target dan segmen industri. Jangan membanjiri pengguna dengan notifikasi karena dapat menyebabkan kehilangan pelanggan. Seiring dengan frekuensi, pertimbangkan waktu pengiriman notifikasi. Misalnya, mengirimkan notifikasi saat pengguna aktif di situs atau aplikasi adalah opsi yang sesuai.

Apa manfaat dari pemberitahuan push web?

Manfaat pemberitahuan push yang membuatnya bernilai setiap sen meliputi:

• Ini memungkinkan pemasar menjangkau audiens target bahkan saat mereka tidak aktif di situs atau aplikasi.
• Anda tidak perlu memiliki aplikasi untuk mengirimkan notifikasi atau menjangkau pengguna. Anda dapat dengan mudah mengirimkannya melalui web.
• Pemberitahuan push web adalah opsi yang lebih baik dibandingkan dengan pemasaran email, menerima RKT (rasio klik-tayang) yang lebih tinggi dan karenanya, lebih banyak konversi.
• Notifikasi push hanya membutuhkan langganan sekali klik.

Kesimpulan

Singkatnya, pemberitahuan push web memiliki potensi besar untuk meningkatkan konversi dan mendatangkan lebih banyak pemirsa. Ini adalah salah satu opsi terbaik untuk strategi pemasaran ulang. Notifikasi push yang dirancang dengan baik tentu memberikan keterlibatan pelanggan yang tepat dan lalu lintas yang lebih tinggi. Dengan semua taktik di atas, Anda dapat dengan mudah menaikkan level permainan pemasaran, dan tepat sasaran. Dengan analisis menyeluruh, Anda dapat mengintegrasikannya dengan mekanisme otomasi pemasaran untuk pengalaman pengguna yang dipersonalisasi.

Baca lebih banyak:

• Pemberitahuan Push: Taktik Pemasaran Ideal
• 15 Perangkat Lunak & Alat Notifikasi Push Terbaik di 2022 {Dibandingkan}
• Notifikasi Push yang Dipersonalisasi Meningkatkan Keterlibatan Pengguna
• Situs Web E-niaga Menggunakan Pemberitahuan Push untuk Menargetkan Pelanggan
• 5 Persiapan Yang Harus Dilakukan Sebelum Menggunakan Push Notification