Tips Copywriting Web untuk Membantu Anda Melibatkan dan Mengkonversi Pengunjung
Diterbitkan: 2022-08-20Copywriting berkualitas sering kali merupakan perpaduan antara seni dan logika. Di satu sisi, ia berhasil menggabungkan kata-kata secara efektif dan alami, membuat audiens merasa diterima, diberdayakan, dan aman. Di sisi lain, ini lebih dari sekedar wordsmithing. Itu bergantung pada prinsip dan figur yang sangat keras untuk menemukan frasa yang tepat dan kata kunci yang tepat.
Berikut adalah tujuh tip yang akan membantu Anda melibatkan dan mengonversi pengunjung Anda dengan jenis salinan yang bekerja secara intuitif.
Bicara Langsung dengan Pengunjung Situs
Audiens ingin merasa dihargai dan dihargai. Setiap orang yang masuk ke situs web Anda pasti ingin merasa seperti seorang individu, berbeda dengan kartu kredit tanpa wajah lainnya.
Dan meskipun Anda tentu tidak dapat berbicara dengan semua orang pada tingkat yang sangat pribadi, yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan kata ganti dan frasa yang akan membuat orang merasa seperti sedang disapa. Ini akan membantu mereka berhubungan dengan konten Anda dengan lebih baik dan merasa lebih menjadi bagian dari merek Anda.
FE International melakukan ini dengan sederhana namun efektif. Mereka berkata, “Apakah Anda tertarik untuk menjual bisnis SaaS Anda?” Kata ganti ini membuat pembaca merasa dilihat, sehingga mereka lebih cenderung melihat merek sebagai sekutu.
Sumber: feinternational.com
Fokus pada Manfaat Pelanggan, Bukan Fitur Produk
Tidak peduli seberapa hebat fitur produk Anda, tidak ada pelanggan yang ingin mendengarnya. Mereka hanya tidak peduli. Jadi bagaimana jika Anda telah menemukan solusi inovatif? Jika Anda tidak mengaitkannya secara langsung dengan manfaat yang akan dialami pelanggan Anda karenanya, mereka benar-benar tidak akan mau tahu apa-apa tentangnya.
Pemasaran yang berorientasi pada manfaat selalu berkinerja lebih baik daripada kampanye yang berfokus pada fitur. Ini hanya psikologi dasar manusia: orang-orang lebih peduli pada diri mereka sendiri daripada peduli pada keuntungan merek atau solusi inovatifnya.
Alih-alih menjual produk Anda, jual apa artinya kepada pelanggan Anda. Jangan berbicara tentang produk lebih dari yang Anda butuhkan. Bicara tentang solusi yang diberikannya.
Basecamp sangat bagus dalam copywriting semacam ini. Sementara mereka menyebutkan fitur produk, mereka fokus pada "bagaimana itu lebih baik" dan bagaimana solusi mereka akan membantu pelanggan mereka menyelesaikan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat.
Sumber: basecamp.com
Pertahankan Poin Utama Anda Sangat Sederhana
Copywriting yang efektif adalah tentang menyaring pesan Anda menjadi kalimat yang pendek, efektif, dan menarik. Semakin lama waktu yang dibutuhkan pelanggan untuk mencapai poin utama, semakin kecil kemungkinan mereka untuk berkonversi.
Salinan tajuk Anda adalah titik kontak pertama yang akan dimiliki banyak prospek dengan merek Anda. Itu perlu mengatakan apa yang Anda jual dalam kata-kata sesedikit mungkin sehingga orang tahu apa yang diharapkan. Mereka perlu tahu apa yang mereka dapatkan dan apa manfaatnya. Semakin pendek pesannya, akan semakin efektif.
Kopi Luwak Direct menggunakan sembilan kata: Kopi Luwak Halus dan Beraroma, Dari $49,00, Belanja Sekarang . Ini dia. Ini semua yang perlu Anda ketahui: satu produk luar biasa, dengan harga ini.
Sumber: kopiluwakdirect.com
ConvertKit telah melakukan pekerjaan dengan baik juga, meskipun dengan lebih banyak kata. Mereka mengatakan: ConvertKit adalah pusat pemasaran masuk untuk pembuat konten yang membantu Anda mengembangkan dan memonetisasi audiens Anda dengan mudah. Kata kunci untuk fokus adalah “kreator”, “tumbuh”, dan “monetisasi”. Jika Anda bukan pencipta tetapi merek, atau jika Anda tidak mencari pertumbuhan tetapi manajemen proyek, ini bukan solusi untuk Anda.
Terus Uji A/B Salinan Anda
Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah upaya copywriting Anda berhasil adalah dengan menguji A/B versi yang berbeda secara konsisten. Bagaimanapun, data yang Anda kumpulkan tentang audiens Anda ada di sini untuk membantu Anda memahami mereka dengan lebih baik.
Saat menjalankan tes terpisah, Anda ingin sangat jelas tentang tujuan Anda dan apa yang sebenarnya Anda uji. Apakah Anda ingin memahami kata ganti atau kata kunci mana yang bekerja lebih baik? Jangan membuat terlalu banyak perubahan sekaligus, karena Anda tidak akan bisa mendapatkan wawasan apa pun dari info yang Anda kumpulkan.
Jangan lupa untuk mempertimbangkan perangkat, lokasi, sumber, dan demografi pengunjung Anda. Orang yang berselancar di ponsel mereka memiliki lebih sedikit real estat layar, sehingga pesan untuk mereka harus lebih menarik.
Perhatikan CTA Anda
CTA Anda adalah elemen penting lain dari halaman Anda yang membutuhkan salinan yang menarik, jelas, menarik, dan dapat diklik. Mereka perlu melakukan lebih dari sekadar memberi tahu pengunjung untuk "klik di sini" dan melakukan sesuatu. Mereka perlu menyelaraskan dengan pesan merek Anda sebanyak mungkin.
Unscramblex, misalnya, telah memanfaatkan nama mereka dan memberi tahu pengunjung untuk "mengurainya". Solusi itu mungkin jelas bagi sebagian besar copywriter, tetapi itu hanya jenis kesederhanaan kontekstual yang Anda tuju.
Sumber: unscramblex.com
Jika Anda tidak memiliki ruang untuk menjadi terlalu kreatif, setidaknya cobalah untuk menjauh dari kiasan yang biasa. Sedikit kreativitas saja bisa sangat bermanfaat. Juga, bertujuan untuk melibatkan audiens Anda pada tingkat individu. Frasa seperti "dapatkan salinan saya" terdengar lebih baik daripada "unduh sekarang".
Hindari Jargon Industri
Jika Anda menjual produk yang sangat kompleks dan teknis, Anda ingin menghindari jargon khusus industri sebanyak mungkin. Kecuali audiens Anda terdiri dari pengguna ahli yang akan terbiasa dengan istilah yang Anda gunakan, Anda ingin membuatnya tetap sederhana.
Gunakan nada percakapan dan kata-kata yang akan dipahami kebanyakan orang. Jangan mencoba untuk mengesankan siapa pun dengan terdengar terlalu rumit dan terlalu teknis. Anda akan lebih cenderung mengasingkan audiens Anda. Tujuan Anda adalah untuk dapat diakses, bukan eksklusif.
Produck adalah contoh yang baik. Meskipun produk mereka tidak terlalu rumit secara teknis, mereka dapat dengan mudah menggunakan istilah jargon dan berbicara omong kosong di depan audiens mereka. Sebaliknya, mereka menggambarkan alat mereka dalam istilah yang sederhana. Mereka bahkan memastikan untuk berbicara dengan anggota audiens target mereka yang berbeda, yang membuat semua orang merasa dihargai dan disertakan.
Sumber: Produck.io
Buat Klaim yang Dapat Dipercaya dan Terukur
Ketika sesuatu terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, hal itu paling sering terjadi. Jika Anda membuat klaim yang aneh dan menjanjikan sesuatu yang ajaib kepada audiens Anda, mereka mungkin akan pergi begitu saja dengan perasaan kecewa dan dikhianati.
Lagi pula, tidak mungkin Anda bisa yakin bahwa suatu produk atau solusi akan selalu berhasil. Sebaliknya, kapan pun Anda bisa, berikan harapan yang terukur, tanpa menjanjikan bulan.
Banyak pakar pemasaran digital telah membuat kesalahan dengan menjanjikan metrik yang sangat spesifik: rasio pentalan, peringkat kata kunci, rasio konversi, pengunjung. Tetapi karena mereka tidak dapat benar-benar mengendalikan pasar dan algoritme terlalu sering berubah, itu tidak lain adalah kesedihan bagi semua pihak ketika mereka gagal memenuhi klaim mereka.
Articulate Marketing telah melakukan sesuatu yang lebih baik. Mereka memberi tahu Anda dengan tepat apa yang dapat Anda harapkan, tetapi tanpa mengikat diri mereka pada angka-angka tertentu. Mereka membuktikan keahlian mereka tanpa terdengar sombong, dan mereka terdengar seperti merek yang dapat Anda percayai.
Sumber: Articulatemarketing.com
Membungkus
Menulis salinan konversi datang untuk memahami audiens Anda dan poin rasa sakit mereka, dan memenuhi janji yang Anda buat dalam salinan Anda. Terkadang solusi paling sederhana bekerja paling baik. Jadi, daripada mencoba untuk mengesankan, ucapkan kebenaran merek Anda, dan lakukan dalam bahasa audiens Anda.