7 Elemen yang Harus Dimiliki dari Strategi Pemasaran Video Pembunuh
Diterbitkan: 2020-05-19Jika Anda membaca posting ini, maka Anda mungkin mencari saran yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkan bisnis Anda dengan pemasaran video. Ini adalah langkah yang cerdas. Menurut Smart Insights, pemasar yang sudah menggunakan pemasaran video akan terus melakukannya pada tahun 2020. Bersamaan dengan itu, 59% pemasar berencana untuk memasukkan video ke dalam strategi pemasaran mereka. Ingin ikut-ikutan ini?
Dalam posting ini, kami akan memandu Anda melalui proses membangun strategi pemasaran video Anda dari bawah ke atas untuk mengukur hasilnya. Mari selami!
1. Tetapkan tujuan untuk konten Anda
Pemasaran adalah ilmu yang menyukai angka dan angka (siapa yang tidak suka?), jadi penetapan tujuan adalah suatu keharusan untuk strategi pemasaran video Anda. Ide kuncinya di sini adalah membuat konten untuk setiap tahap saluran pemasaran.
Mari kita ambil perjalanan pembeli, misalnya. Ini terdiri dari tiga tahap:
- Kesadaran
- Pertimbangan
- Keputusan
Setiap tahap dicirikan oleh pola perilaku tertentu dan kebutuhan penonton. Dengan mempertimbangkan kebutuhan tersebut, Anda akan dapat membuat konten video Anda.
Pada tahap Kesadaran, orang menyadari bahwa mereka memiliki masalah, tetapi fokus mereka terlalu luas. Permintaan pencarian mereka mungkin seperti ini: “hadiah Tahun Baru terbaik untuk anak perempuan.” Tujuan Anda adalah untuk menarik pengguna baru, membangun kepercayaan mereka, dan terlibat dengan mereka. Untuk tahap ini, sudah efisien untuk membuat konten pendidikan seperti panduan, tips bermanfaat, infografis, dan trivia.
Tahap selanjutnya adalah Pertimbangan. Pada tahap ini, orang mulai membandingkan opsi, misalnya: "ulasan iPhone 11 vs iPhone 11 Pro." Pilih konten seperti video perbandingan, buletin, dan ulasan untuk membantu orang memutuskan. Anda harus memperkuat reputasi ahli Anda di antara audiens Anda dan membantu pengguna memecahkan masalah mereka.
Webinar dapat dengan sempurna melayani tujuan ini. Pastikan Anda menetapkan sasaran seperti memperoleh pengguna baru, mendorong mereka maju di saluran penjualan, dan sedikit memberikan petunjuk bahwa Anda adalah vendor yang tepat untuk membeli.
Akhirnya, pada Keputusan, ketika orang siap untuk melakukan pembelian, mulai bermain dan menawarkan demo, video merek, testimonial dari klien, studi kasus, dll. Tujuan Anda di sini adalah untuk memberikan bukti sosial, meyakinkan pemirsa bahwa Anda vendor yang tepat, dan melakukan promosi penjualan.
2. Pilih format konten
Selanjutnya, Anda perlu memilih format konten yang tepat. Sangat penting untuk dapat mengomunikasikan bahkan pesan komersial dalam bentuk yang menarik dan relevan. Ingat aturan praktis: “beri tahu, jangan jual” dan pilih yang paling cocok untuk Anda:
- Wawancara ahli – jika Anda menjual konten pendidikan atau membangun merek pribadi, pilih wawancara dengan pakar dan pemimpin pemikiran dari industri Anda. Dengan demikian, Anda dapat membangun kepercayaan pengguna dan meningkatkan otoritas Anda.
- Panduan “Cara” – “Cara” sangat cocok dengan strategi pengoptimalan SEO karena pengguna cenderung mencari informasi dengan jenis permintaan seperti itu. Gunakan video “how-to” untuk mendidik dan menghibur audiens Anda. Ingatlah bahwa panduan tersebut relevan untuk tahap Kesadaran perjalanan pembeli ketika orang hanya meneliti informasi dan tidak mengharapkan penjualan langsung.
- Video demo – format ini tepat untuk bisnis yang menjual produk. Anda dapat memamerkan item, mengujinya, dan mendemonstrasikannya digunakan untuk membangkitkan minat audiens target.
- Unboxing – ini adalah format yang mirip dengan demo, tetapi lebih alami. Merek kecantikan dan pakaian berkolaborasi dengan blogger video untuk membuat video unboxing. Sedemikian rupa, Anda dapat menampilkan produk dan "menyembunyikannya" dalam konten informal dan lucu.
- Video 360 derajat – video tersebut menampilkan produk dari sudut yang berbeda, biasanya dengan latar belakang putih atau terang agar tidak mengalihkan perhatian orang dari item tersebut. Pengecer seperti Zappos, 6 sore, dan Shopbop menggunakan video tersebut untuk mendemonstrasikan pakaian, sepatu, dan aksesori di situs web mereka.
3. Pilih platform yang tepat
Coba tebak – YouTube bukan satu-satunya platform untuk pemasaran video, meskipun itu yang paling populer. Faktanya, ada platform video media sosial lain yang layak dipertimbangkan:
- Facebook Watch – Agar tidak ketinggalan, Facebook meluncurkan platform videonya sendiri. Ide mereka adalah untuk menyatukan orang-orang dengan grup menonton video yang disinkronkan, sehingga setiap anggota menonton konten pada waktu yang sama. Memanfaatkan Facebook Watch masuk akal jika Anda ingin terlibat dengan audiens Anda, membangun komunitas lokal, dll.
- IGTV by Instagram – Instagram memperluas format kontennya dengan video berdurasi panjang di tahun 2018. IGTV adalah strategi pemenang bagi mereka yang sudah memiliki pemirsa setia di akun Instagram mereka. Dengan IGTV, Anda dapat memperluas audiens Anda untuk menjangkau dan terlibat dengan orang-orang yang sedang bepergian.
Baca Terkait: Cara Memaksimalkan Instagram untuk Bisnis
- Snapchat – populer di kalangan anak berusia 13-24 tahun menjadikannya alat yang sempurna untuk menjangkau demografi tertentu, meskipun potensi pengeluaran audiens semacam itu biasanya rendah. Jadi, menjual barang dan jasa di Snapchat mungkin bukan ide yang bagus.
- TikTok – platform ini mendapatkan popularitas di kalangan anak muda dan milenial dengan kecepatan ringan. Pada tahun 2019, TikTok menjadi aplikasi ketiga yang paling banyak diunduh di dunia. Sama seperti Snapchat, TikTok adalah aplikasi yang sulit untuk dimonetisasi.
- Vimeo – platform ini memiliki komunitas pembuat video yang dinamis. Mereka bahkan membuat alat bawaan untuk mengedit video dan menyediakan opsi untuk mempekerjakan profesional untuk menghindari kerumitan dengan produksi konten.
Intinya: pilih platform yang populer di antara audiens target Anda. Sementara platform seperti YouTube dan IGTV mencakup berbagai jenis demografi, TikTok dan Snapchat dapat membantu Anda menargetkan audiens tertentu.
4. Putuskan siapa yang akan membuat konten video
Ada beberapa opsi yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan siapa yang akan membuat konten video.
Pertama, Anda dapat membuat konten video dengan tim internal Anda. Pendekatan ini memiliki manfaat. Anda dapat mengembangkan dan mempertahankan keahlian di dalam tim, sering berkomunikasi, dan dengan cepat mengubah strategi pemasaran jika perlu.
Namun, mungkin menjadi tantangan untuk mengikuti kualitas yang layak dan produksi profesional. Bagi Zappos, itu bukan masalah. Karyawan mereka merekam ulasan produk dengan cara yang santai dan ceria. Mereka juga menggunakan julukan lucu seperti Sunshine dan Autumn untuk mengangkat mood.
Kedua, Anda dapat menyewa profesional atau tim eksternal. Dalam hal ini, Anda dapat membawa konten video Anda ke level lain dengan produksi, animasi, efek, dan sebagainya berkualitas tinggi. Jika audiens target Anda menuntut dan mengharapkan konten yang mengesankan, masuk akal untuk mempekerjakan profesional.
Terakhir, Anda dapat bekerja sama dengan blogger atau influencer yang akan membuatkan konten untuk Anda. Kolaborasi semacam itu dapat bermanfaat karena Anda dapat menarik audiens blogger dan memperluas jangkauan Anda.
Misalnya, merek kosmetik Morphe berkolaborasi dengan James Charles, seorang blogger dengan 17,7 juta pelanggan (saat Anda membaca ini, mungkin ada lebih banyak lagi!) untuk membuat ulasan produk dan pelajaran tata rias.
5. Optimalkan video Anda untuk mesin pencari
Konten teks seperti posting blog bukan satu-satunya alat pemasaran yang membutuhkan SEO. Konten video dapat (dan harus) dioptimalkan untuk mesin pencari juga. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengoptimalkan video YouTube Anda untuk peringkat yang lebih baik. Mengapa YouTube? Karena itu mesin pencari terbesar kedua setelah Google.
Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memastikan peringkat video Anda di atas:
- Cari kata kunci yang relevan – kami tidak menyarankan Anda untuk memasukkan deskripsi video Anda dengan kata kunci. Namun, kata kunci membantu pengguna Anda menemukan konten dan peringkat Anda di atas. Cari kata kunci di Ahrefs atau alat serupa. Begitulah cara Anda dapat mengetahui volume pencarian mereka dan menilai kesulitan mencapai puncak dengan kata kunci.
- Optimalkan judul video – para ahli mengklaim bahwa seperti halnya konten teks, menempatkan kata kunci lebih dekat ke awal judul video memberi Anda sedikit dorongan. Hati-hati dan jangan mengemas judul Anda dengan kata kunci. Setidaknya 5 kata dalam judul Anda akan membantu Anda membuat teks yang dioptimalkan untuk SEO secara organik.
- Optimalkan deskripsi video Anda – untuk deskripsi video, pemasar YouTube merekomendasikan untuk membuatnya tetap ringkas dan pendek (hingga 250 kata). Sekali lagi, tempatkan kata kunci dalam 25 kata pertama dan sertakan beberapa kali untuk peringkat yang lebih baik.
- Bekerja pada Retensi Audiens – Salah satu faktor penting adalah Retensi Audiens – jumlah video yang ditonton orang. Menurut YouTube, tingkat Retensi Pemirsa harus mendekati 100% mungkin. Selain itu, aktivitas penonton juga diperhitungkan. Komentar, suka, langganan, dan transisi ke video lain membantu peringkat video YouTube Anda lebih tinggi.
6. Bagikan konten video
Strategi distribusi konten dapat dibagi menjadi tiga kelompok.
- Ada media yang dimiliki seperti website, blog, akun media sosial, dan email Anda. Cara promosi ini memiliki kelebihan: pada dasarnya gratis dan Anda memegang kendali penuh. Tetapi sebagai aturan, komunikasi perusahaan tidak sepercaya komunikasi melalui media yang diperoleh.
- Ketika pelanggan menjadi saluran distribusi Anda, ini berarti Anda telah mendapatkan media. Media yang diperoleh termasuk berbagi sosial, menyebutkan, memposting ulang, dan ulasan. Meskipun media yang diperoleh kredibel dan memainkan peran penting dalam penjualan, hasilnya sulit diukur dan diukur. Namun, Anda dapat menyederhanakan dan mengotomatiskan proses ini dengan menggunakan beberapa rangkaian media sosial yang akan membantu Anda mengelola, melacak, dan menganalisis metrik media yang Anda peroleh.
- Terakhir, ada media berbayar: iklan berbayar, sponsorship, PPC, influencer dan afiliasi berbayar, dll. Manfaat media berbayar adalah memegang kendali (Anda dapat memoderasi aktivitas audiens), kemampuan untuk menskalakan, dan menciptakan permintaan. Namun, media berbayar ditandai dengan kredibilitas yang buruk dan mungkin mahal.
7. Ukur kesuksesan Anda
Last but not least adalah mengukur keberhasilan strategi pemasaran video Anda. Dalam hal metrik, penting untuk membedakan metrik kesombongan dan metrik yang dapat ditindaklanjuti.
Metrik kesombongan itu rumit. Mereka mungkin terlihat bagus dan mengalihkan fokus Anda ke penanda yang tidak signifikan. Misalnya, metrik cantik mencakup suka, pengikut, peningkatan penelusuran bermerek, dll. Metrik tersebut biasanya tidak menunjukkan dampak langsung pada bisnis Anda.
Yang harus Anda ukur adalah metrik yang dapat ditindaklanjuti. Metrik yang dapat ditindaklanjuti memberi Anda wawasan yang berguna dan memungkinkan Anda membuat kesimpulan yang berdampak. Mereka termasuk klik video, rasio lihat-tayang, waktu tonton, dll.
Berikut adalah metrik yang direkomendasikan Google untuk diukur:
Untuk rekap
Sama seperti jenis pemasaran lainnya, penting untuk menetapkan sasaran untuk konten video Anda, membuat konten yang menarik bagi audiens target Anda, dan mengukur keberhasilan kampanye Anda. Jauhkan metrik kesombongan seperti komentar dan suka yang dapat menipu Anda. Selamat pemasaran video!