Perbandingan Kategori: Konferensi Video vs Konferensi Web

Diterbitkan: 2022-09-01

Dalam laporan ini, kami mendefinisikan dan membandingkan konferensi video dan perangkat lunak konferensi web untuk membantu Anda memutuskan mana yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda.

Sementara rapat virtual membantu manajer proyek, pemilik bisnis, pendidik, dan banyak lainnya untuk berinteraksi dengan tim, klien, dan kelas mereka, keamanan data, kualitas audio/video, dan masalah enkripsi terus mengganggu seluruh pengalaman rapat online. Jika Anda juga mengalami salah satu masalah ini, mengapa tidak mempertimbangkan konferensi video atau alat konferensi web untuk mengatasi tantangan Anda?

Perangkat lunak konferensi video dan perangkat lunak konferensi web sering membingungkan satu sama lain karena kedua alat ini memungkinkan pengguna untuk mengatur dan mengelola rapat online. Meskipun kedua platform memiliki banyak kesamaan, mereka berbeda dalam fungsinya. Alat konferensi video digunakan untuk melakukan panggilan dengan jumlah peserta terbatas, sedangkan sistem konferensi web dapat mengakomodasi pertemuan yang relatif besar dan, oleh karena itu, digunakan untuk mengalirkan video ke audiens yang lebih besar.

Di bawah ini, kita akan membicarakan persamaan dan perbedaan antara dua kategori perangkat lunak untuk membantu Anda memahami mana yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apa itu perangkat lunak konferensi video?

Perangkat lunak konferensi video memungkinkan anggota tim untuk berkomunikasi melalui tampilan audio dan video dua arah. Perangkat lunak ini memberi pengguna beberapa fitur untuk kolaborasi virtual yang efektif, termasuk berbagi layar, obrolan tim, dan papan tulis digital.

Solusi konferensi video dapat digunakan untuk melakukan pertemuan tim satu lawan satu, lokakarya online, pertemuan vendor dan pelanggan, seminar, demonstrasi penjualan, dan wawancara rekrutmen. Sebagian besar alat ini juga menawarkan fitur perekaman yang memungkinkan pengguna untuk menangkap audio, video, dan berbagi layar.

Fitur utama perangkat lunak konferensi video

Fitur utama dari perangkat lunak konferensi video meliputi:

  • Streaming presentasi : Membantu menyiarkan presentasi slide ke audiens jarak jauh.
  • Berbagi layar : Memungkinkan penyaji berbagi layar mereka dengan peserta secara real time, yang membantu mereka merencanakan, menyusun strategi, dan bertukar pikiran.
  • Audio dan video dua arah : Memfasilitasi komunikasi audio dan video point-to-point (dua peserta) dan multi-point (tiga atau lebih peserta).
  • Pembingkaian otomatis : Memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mengidentifikasi semua peserta rapat. Menjaga subjek utama tetap fokus dan membingkai semua peserta untuk tampilan yang optimal.
  • Transkripsi otomatis : Secara otomatis merekam dan menyalin semua yang dikatakan selama rapat secara real time.
  • Akses seluler : Memungkinkan pengguna untuk melakukan dan menghadiri rapat virtual dari ponsel mereka.
  • Obrolan pribadi : Mendukung percakapan satu lawan satu antar pengguna.
  • Obrolan waktu nyata: Memungkinkan peserta berbagi pesan di antara rapat.
  • Perekaman : Merekam rapat dalam format MP4 dan memungkinkan pengguna untuk berbagi rekaman untuk referensi di masa mendatang atau dengan non-peserta.

Contoh perangkat lunak konferensi video

Logo Google Meet

Google Bertemu

4,5/5
Baca ulasan pengguna
Logo Slack

Kendur

4.7/5
Baca ulasan pengguna
Logo Rapat Zoom

Rapat Zoom

4.6/5
Baca ulasan pengguna
Logo TeamViewer

TeamViewer

4.6/5
Baca ulasan pengguna
Logo Google Workspace

Google Workspace

4.7/5
Baca ulasan pengguna

Apa itu perangkat lunak konferensi web?

Perangkat lunak konferensi web memungkinkan peserta untuk melakukan atau menghadiri pertemuan online dengan bantuan koneksi internet. Perangkat lunak ini menawarkan fitur kolaboratif, seperti berbagi file, berbagi layar, dan pesan instan untuk memfasilitasi pertemuan virtual. Hal ini memungkinkan tuan rumah untuk menyajikan kepada audiens yang tersebar, terlepas dari lokasi mereka.

Biasanya, platform konferensi web digunakan untuk melakukan rapat video, termasuk solusi webcast, video tutorial, pengajaran di kelas, dan webinar, dengan banyak peserta.

Fitur utama perangkat lunak konferensi web

Fitur utama dari perangkat lunak konferensi web meliputi:

  • Streaming presentasi : Menyiarkan presentasi slide selama acara online, seperti konferensi web.
  • Berbagi layar : Memungkinkan pengguna untuk berbagi seluruh layar mereka atau jendela aplikasi tertentu untuk kolaborasi yang mudah.
  • Konferensi video : Memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan peserta dari jarak jauh melalui web.
  • Pembingkaian otomatis : Berfokus pada pembicara dan secara otomatis membingkai semua peserta untuk memberikan tampilan yang optimal kepada peserta.
  • Transkripsi otomatis : Menggunakan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk mengubah audio menjadi teks, yang memungkinkan pengguna mencari bagian tertentu dari percakapan.
  • Manajemen merek : Memungkinkan pengguna untuk menambahkan logo dan warna yang disesuaikan ke antarmuka. Juga menghemat waktu dan uang dengan mempromosikan fleksibilitas tempat kerja dan komunikasi waktu nyata antar karyawan, yang pada akhirnya meningkatkan nilai merek Anda.
  • Mengangkat tangan secara elektronik : Memungkinkan peserta untuk menanggapi pertanyaan, terlibat dengan orang lain, atau mengungkapkan kekhawatiran.
  • Kontrol tuan rumah : Memberikan hak istimewa khusus kepada tuan rumah dan memungkinkan mereka untuk mengontrol berbagai aspek rapat online, seperti mengelola peserta atau mengatur izin masuk untuk rapat.
  • Obrolan pribadi : Memungkinkan peserta mengirim pesan ke individu terpilih dari seluruh audiens.
  • Obrolan waktu nyata : Memfasilitasi interaksi selama rapat melalui pesan instan.
  • Perekaman : Memungkinkan pengguna untuk merekam konferensi web dan webinar untuk diedarkan atau diputar nanti.
  • Audio dan video dua arah : Memungkinkan semua peserta untuk mendengar dan melihat satu sama lain, terlepas dari perangkat yang mereka gunakan.

Contoh perangkat lunak konferensi web

Logo Google Meet

Google Bertemu

4,5/5
Baca ulasan pengguna
Logo Rapat Zoom

Rapat Zoom

4.6/5
Baca ulasan pengguna
Logo Tim Microsoft

Tim Microsoft

4.4/5
Baca ulasan pengguna
Logo Slack

Kendur

4.7/5
Baca ulasan pengguna
Logo Google Hangouts

Google Hangouts

4.3/5
Baca ulasan pengguna

Apa kesamaan mereka?

Solusi konferensi video dan konferensi web digunakan untuk memfasilitasi kolaborasi dan komunikasi di antara para pemangku kepentingan. Kedua alat ini:

  • digunakan untuk terhubung dengan audiens secara virtual melalui rapat video langsung.
  • menawarkan fungsionalitas untuk mengontrol komponen audio/visual terkait, mengelola rapat dan peserta, serta streaming dan merekam video.
  • memungkinkan pengguna untuk berbagi layar dan menyampaikan presentasi secara online.

Alat mana yang tepat untuk bisnis Anda?

Jawaban paling sederhana untuk ini adalah memilih sistem perangkat lunak yang paling sesuai dengan persyaratan pertemuan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda memiliki banyak peserta yang menghadiri rapat Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan solusi konferensi web karena dapat melayani kumpulan peserta yang lebih besar. Alat konferensi video, di sisi lain, menawarkan kapasitas peserta terbatas. Berdasarkan jumlah peserta yang dapat didukung alat, konferensi video sangat ideal untuk melakukan pertemuan percakapan dan interaktif, sedangkan konferensi web dapat digunakan untuk menyiarkan satu pesan atau pidato, seperti menyajikan topik kepada audiens.

Demikian pula, jika Anda ingin melakukan rapat penting lebih sering daripada tidak, berinvestasi dalam solusi konferensi video akan menjadi keputusan yang tepat karena alat ini menawarkan kualitas audio dan video definisi tinggi dibandingkan dengan alat konferensi web. Solusi konferensi video juga memungkinkan tuan rumah mengumpulkan umpan balik dari audiens dalam mode audio/video, tidak seperti alat konferensi web yang hanya mengizinkan obrolan sebagai opsi untuk mengumpulkan umpan balik.

Setelah Anda memutuskan perangkat lunak mana yang akan digunakan, buka halaman kategori perangkat lunak konferensi video dan perangkat lunak konferensi web kami, di mana Anda dapat menemukan daftar produk dan ulasan perangkat lunak yang dapat diurutkan dari pengguna terverifikasi.

Jika Anda ingin mempersempit pencarian Anda hanya untuk solusi paling populer dan berperingkat tertinggi, kunjungi laporan Daftar Pendek Capterra untuk perangkat lunak konferensi video dan solusi perangkat lunak konferensi web teratas—laporan kami didasarkan pada analisis ribuan ulasan pengguna.

Bagaimana memilih alat konferensi yang tepat untuk bisnis Anda

Alat konferensi video dan konferensi web memungkinkan bisnis menyatukan tim, klien, dan pelanggan jarak jauh. Berikut adalah beberapa faktor yang dapat Anda pertimbangkan sebelum menyelesaikan sistem perangkat lunak terbaik untuk bisnis Anda.

  • Nilai fitur yang mungkin Anda perlukan: Sebelum berinvestasi dalam solusi konferensi, pastikan untuk memahami persyaratan rapat Anda dan fitur yang tidak ingin Anda kompromikan. Misalnya, Anda mungkin menginginkan opsi kolaborasi ekstensif yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan anggota tim secara real time atau Anda mungkin menginginkan opsi perekaman otomatis untuk semua rapat Anda. Beberapa fitur populer yang dapat Anda perhatikan dalam solusi konferensi mencakup beberapa kemampuan webcam, fitur obrolan, rekaman tak terbatas, berbagi layar, dan fitur presentasi dinamis. Selain itu, Anda juga dapat mencari fitur tambahan, seperti pengurangan kebisingan dan latar belakang virtual.
  • Lihat jumlah peserta yang didukung: Beberapa alat konferensi memungkinkan Anda untuk menyertakan sejumlah besar peserta dalam panggilan, sementara yang lain hanya dapat menampung beberapa anggota. Sebelum memilih solusi untuk bisnis Anda, nilai apakah Anda ingin berinteraksi dengan seluruh grup atau grup kecil yang terfokus. Secara umum, jika Anda ingin sering mengadakan seminar dan pelatihan, solusi konferensi web dapat menjadi alat untuk Anda.
  • Pertimbangkan harga perangkat lunak: Biasanya, biaya alat konferensi bergantung pada berbagai faktor, seperti biaya penyiapan, layanan dukungan lanjutan, dan opsi kolaborasi. Sementara vendor untuk produk ini menawarkan beberapa model harga, termasuk langganan bulanan dan biaya lisensi satu kali, solusi konferensi video cenderung sedikit lebih mahal dibandingkan dengan alat konferensi web karena mereka menawarkan kualitas audio dan video yang lebih baik daripada yang terakhir. Beberapa solusi perangkat lunak juga menawarkan versi gratis kepada pengguna dengan fungsi terbatas. Berdasarkan anggaran Anda, Anda dapat memutuskan solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pertanyaan umum untuk ditanyakan saat memilih alat konferensi untuk bisnis Anda

Memilih sistem konferensi video atau web yang tepat untuk bisnis Anda adalah penting, dan mengajukan pertanyaan yang tepat dapat sangat membantu Anda. Berikut adalah daftar beberapa pertanyaan umum yang dapat Anda tanyakan kepada vendor sebelum berinvestasi pada alat.

Apa saja opsi integrasi yang tersedia?

Alat konferensi yang efisien harus dapat berintegrasi dengan platform komunikasi dan desain populer, seperti Miro, Slack, Skype, dan Microsoft Teams. Hal ini diperlukan untuk memastikan kerjasama yang efektif dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal.

Apa saja opsi rapat dan keamanan data yang tersedia?

Mengingat bahwa sebagian besar rapat virtual melibatkan berbagi informasi rahasia, penting bagi bisnis untuk memastikan bahwa rapat mereka tetap aman dari gangguan yang tidak diinginkan. Sebelum berinvestasi dalam solusi konferensi web atau video, pastikan solusi tersebut menawarkan tindakan keamanan yang diperlukan, seperti perlindungan kata sandi atau PIN, kunci rapat, enkripsi lapisan soket aman (SSL), enkripsi 128-bit, dan kepatuhan terhadap peraturan GDPR untuk perlindungan data .

Apa saja opsi kontrol moderasi?

Setelah Anda memilih produk untuk bisnis Anda dan sebelum menyelesaikan satu dari yang lain, pastikan untuk bertanya kepada vendor tentang kemampuan moderasi perangkat lunak. Alat konferensi yang baik harus memungkinkan Anda menjadwalkan dan mengelola rapat, mengganti peran peserta (penyelenggara, penyaji, atau peserta), membuat ruang kerja kelompok, membisukan peserta, menahan peserta, dan mengunci rapat.

Penafian: Produk dalam gambar perbandingan kategori adalah contoh untuk menunjukkan fitur dalam konteks dan tidak dimaksudkan sebagai dukungan atau rekomendasi oleh Capterra. Mereka telah diperoleh dari sumber yang diyakini dapat diandalkan pada saat publikasi.