Cara menilai bisnis eCommerce

Apakah bisnis Anda memiliki nilai?

Kita berbicara tentang keuntungan , pertumbuhan, dan reputasi . Semua hal ini berkontribusi pada nilai bisnis Anda, tetapi masih ada pertanyaan yang harus ditanyakan – yaitu, bagaimana Anda dapat menilai bisnis eCommerce Anda secara numerik, dan mengapa melakukannya?

Berkonsultasi dengan profesional, menyiapkan apa yang Anda perlukan, dan melakukan riset dapat membuat proses penilaian menjadi semudah mungkin. Bingung harus mulai dari mana? Mari selami…

TL;DR

• Penilaian eCommerce memberi label harga literal pada bisnis. Ini adalah ikhtisar tentang seberapa besar nilai bisnis Anda, dan berfokus pada faktor lain selain profitabilitas dan pendapatan.
• Penilaian untuk bisnis eCommerce diperlukan jika Anda berniat untuk menjual, tetapi juga dapat memberikan wawasan berharga tentang pertumbuhan dan profitabilitas bisnis Anda. Penilaian reguler direkomendasikan untuk sebagian besar bisnis.
• Ada enam langkah untuk penilaian bisnis eCommerce yang akurat: memahami dasar-dasarnya, menggunakan rumus, menyiapkan data Anda dan berkonsultasi dengan profesional, menggunakan pengganda industri, membuat evaluasi akhir, dan terus menjalankan bisnis Anda secara efisien.
• Persiapkan penilaian eCommerce dengan menyortir semua dokumen sebelumnya. Gunakan alat eCommerce yang bagus, temukan broker bisnis yang bagus, dan pelajari sendiri dasar-dasar penilaian bisnis.
• Bisnis online bisa lebih mudah dinilai, karena banyak platform eCommerce menyusun dan menganalisis data (seperti lalu lintas situs web, keterlibatan, dll) untuk Anda.
• Penilaian bisnis difokuskan pada masa depan seperti halnya berfokus pada saat ini. Banyak faktor yang dapat dipertimbangkan dalam penilaian bisnis Anda, termasuk basis pelanggan, lalu lintas situs web, rencana bisnis, persaingan, keadaan industri, dan pertumbuhan.

Apa itu penilaian eCommerce?

Sederhananya, penilaian eCommerce adalah perkiraan seberapa besar nilai bisnis eCommerce.

Menilai bisnis eCommerce membutuhkan waktu. Ada beberapa rumus yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan hasil yang cepat, tetapi Anda harus menyiapkan informasi sebelumnya, dan mencatat bisnis Anda sepenuhnya. Ini berarti inventaris Anda, penghasilan Anda, prospek pertumbuhan Anda, aset seperti media sosial, dan banyak lagi. Secara umum dianggap masuk akal bisnis yang baik jika Anda merencanakan strategi keluar saat Anda membangun bisnis Anda.

Bahkan jika Anda menyukai bisnis Anda, mungkin akan tiba waktunya ketika Anda ingin menjual, dan penting untuk bersiap untuk itu. Lagi pula, Anda tidak ingin menghabiskan bertahun-tahun hidup, tenaga, dan banyak uang Anda dalam bisnis yang ternyata kurang menguntungkan dari yang Anda harapkan.

Menilai bisnis eCommerce lebih dari sekadar menghitung pendapatan keseluruhan dan menambahkan aset. Penilaian harus merupakan angka yang lengkap dan tidak memihak, dengan mempertimbangkan banyak variabel. Apa saja variabel tersebut akan bergantung pada sifat bisnis Anda, ukurannya, dan berapa banyak bagian yang bergerak. Penilaian dapat bervariasi dari bisnis ke bisnis.

Penilaian bisnis diperlukan apakah Anda memiliki toko bata-dan-mortir tradisional atau bisnis online. Mengumpulkan data untuk bisnis online seringkali sedikit lebih mudah jika Anda menggunakan platform eCommerce – platform ini biasanya mengumpulkan dan menganalisis data untuk keuntungan Anda.

Meskipun lebih mudah mendapatkan bantuan profesional untuk menilai bisnis Anda – terutama jika Anda memiliki bisnis eCommerce besar – Anda dapat menghitung nilainya sendiri.

Mengapa menghargai bisnis eCommerce Anda?

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda perlu menghargai bisnis Anda, bahkan jika Anda tidak berencana untuk menjualnya. Menilai membantu Anda untuk sepenuhnya memahami bisnis Anda – dan apa nilainya – dan pengetahuan semacam ini adalah kuncinya.

Valuasi dapat memberi Anda wawasan yang baik tentang bisnis Anda. Misalnya, penilaian berkala mungkin diperlukan untuk meyakinkan calon investor, pemegang saham, dan bankir. Ini dapat membantu Anda mengukur pertumbuhan bisnis Anda, dan mengidentifikasi kemungkinan masalah dengan cepat. Sangat disarankan untuk mengevaluasi bisnis Anda secara berkala, terutama di bisnis besar atau berkembang pesat.

Jika Anda memiliki informasi yang diperlukan, Anda dapat menyelesaikan valuasi ikhtisar yang cukup cepat kapan saja, meskipun tentu saja, valuasi ini tidak akan cukup akurat untuk seorang bankir atau pembeli.

Manfaat menilai bisnis Anda

Menilai bisnis Anda bisa menjadi tugas yang memakan waktu dan rumit. Namun, itu tentu saja perlu. Manfaat apa yang akan Anda terima dari menilai bisnis Anda?

• Pandangan yang lebih baik tentang bisnis Anda – profitabilitas, nilai, dll.
• Anda akan tahu berapa nilai bisnis Anda di pasar saat ini. Hal ini berguna apakah Anda berniat untuk menjual atau tidak. Jika Anda membutuhkan pinjaman, lebih banyak investor, atau apa pun yang berisiko untuk membantu bisnis Anda, Anda dapat menggunakan nomor valuasi Anda sebagai pengungkit.
• Anda dapat melihat bagaimana bisnis Anda berkembang. Bagi sebagian orang, itu berarti melihat bahwa bisnis kecil mereka yang mereka mulai di rumah sekarang menjadi perusahaan yang berkembang pesat, mungkin bernilai jutaan. Tidak ada salahnya untuk melihat seberapa jauh Anda telah datang.
• Data yang benar sekarang akan tersedia dan diperbarui. Mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk penilaian Anda dapat memakan waktu cukup lama, tetapi ini adalah angka penting, sebagian besar diperlukan untuk keperluan pajak dan hukum. Setelah Anda menyelesaikan penilaian, Anda akan memiliki informasi ini dengan mudah.

Cara menghargai bisnis eCommerce Anda: Enam langkah menuju kesuksesan

Setelah Anda memutuskan untuk memberikan nilai yang pantas dan resmi pada bisnis Anda, apa selanjutnya? Mengikuti enam langkah penting untuk sukses akan membantu Anda menghasilkan angka kecil yang rapi untuk dilampirkan ke bisnis Anda.

Atau, mudah-mudahan, angka besar yang rapi.

Langkah Satu: Memahami Dasar-Dasar

Sebelum mulai menghitung apa pun, Anda perlu membiasakan diri dengan dasar-dasar penilaian bisnis, terutama jika ini adalah pertama kalinya Anda menilai bisnis. Penasihat bisnis dapat membantu menghitung nilai bisnis Anda, dan mereka dapat menyediakan kalkulator penilaian bisnis.

Kalkulator ini memberikan perkiraan kasar nilai bisnis Anda. Meskipun ini bukan angka resmi yang pasti, ini adalah tempat yang baik untuk memulai. Informasi dasar yang Anda perlukan untuk kalkulator penilaian adalah detail pribadi Anda (nama, alamat, kode pos, dll), serta detail bisnis Anda (industri, laba bersih, dll). Anda mungkin ditanyai pertanyaan tambahan, seperti berapa banyak pendapatan Anda untuk gaji Anda sendiri dan pengeluaran lainnya.

Setelah Anda memasukkan semua informasi ini, Anda akan diberi perkiraan nilai bisnis Anda. Jika Anda mencari ikhtisar singkat tentang seberapa besar nilai bisnis Anda dan seberapa baik pertumbuhannya, angka ini mungkin cukup untuk keuntungan Anda sendiri. Namun, jika Anda berniat untuk menjual atau jika Anda perlu menyajikan informasi ini kepada orang lain, Anda memerlukan nomor yang lebih spesifik.

Di sinilah Anda harus menggali lebih dalam subjek penilaian bisnis – dasar-dasarnya tidak lagi cukup. Anda membutuhkan Formula.

Langkah Kedua: Memahami Rumus

Ada lebih dari satu cara untuk menciptakan nilai bagi bisnis Anda. Metode yang Anda gunakan mungkin bergantung pada saran bisnis yang Anda dapatkan atau kebutuhan khusus bisnis Anda. Misalnya, bisnis online cenderung memiliki biaya operasional yang lebih rendah, dan lebih banyak faktor yang perlu dipertimbangkan – lalu lintas online dan corong penjualan, misalnya. Mereka mungkin perlu ditangani secara berbeda dari toko tradisional. Jika Anda memiliki kombinasi toko online eCommerce dan lokasi tradisional, Anda mungkin perlu menggunakan metode penilaian campuran.

Sederhananya, Anda menghargai bisnis dengan menghitung pendapatan bersih Anda dan menggunakan pengganda industri untuk menghitung nilai keseluruhannya.

Langkah pertama adalah menghitung pendapatan bersih Anda, dan ada beberapa cara untuk melakukannya.

• Metode Satu: Pendapatan Diskresioner Penjual (SDE)

Metode ini paling cocok untuk usaha kecil. SDE mengambil pendapatan Anda dan mengurangi biaya operasional dan harga pokok penjualan. Kemudian, jumlah itu ditambahkan pada pengeluaran yang tidak penting dan kompensasi pemilik. Jadi, rumus untuk SDE terlihat seperti ini:

(R – (OE+CGS)) + NEE + OC = SDE

SDE menunjukkan berapa banyak yang akan diperoleh pembeli jika mereka menjalankan bisnis secara penuh waktu. Untuk bisnis kecil, di mana pembeli cenderung menjadi orang yang melakukan sebagian besar pekerjaan, SDE adalah metode penghitungan pendapatan bersih yang lebih bermanfaat.

• Metode Kedua: Laba Sebelum Bunga, Perpajakan, Depresiasi, dan Amortisasi (EBITDA)

EBITDA lebih cocok untuk bisnis yang lebih besar. Rumusnya lebih sederhana: jumlahkan laba bersih, beban bunga, pajak penghasilan, amortisasi, dan depresiasi. Ini memberi Anda jumlah keseluruhan dan seringkali lebih mudah untuk dihitung. Rumus EBITDA terlihat seperti ini:

NI + IE + IT + A + D = EBITDA

EBITDA memberikan angka keseluruhan yang dirancang untuk dibandingkan dengan merek dan perusahaan serupa. Karena cara ini biasa digunakan untuk bisnis besar, margin keuntungannya akan jauh lebih besar, tetapi persaingan bisa berakibat fatal. Pembeli perlu mengetahui seberapa baik kinerja bisnis dibandingkan dengan pesaingnya.

Meskipun formula ini disederhanakan, formula tersebut akan memberi Anda gambaran menyeluruh tentang performa bisnis Anda. Seorang penasihat bisnis akan membantu Anda mengerjakan versi yang lebih kompleks dari formula ini. Penilaian eCommerce jarang sederhana, dan selalu merupakan ide bagus untuk mendapatkan bantuan dari luar.

Langkah Tiga: Siapkan data Anda dan konsultasikan dengan profesional

Mudah-mudahan, Anda berencana berkonsultasi dengan penasihat bisnis atau broker untuk penilaian eCommerce Anda. Meskipun Anda dapat menghitung sendiri angka-angka seperti pendapatan bersih Anda, Anda tidak dapat menampar angka yang tertulis di selembar kertas di depan penasihat bisnis dan berpikir itu sudah cukup. Tidak, penasihat bisnis Anda perlu memeriksa catatan Anda.

Ini berarti membereskan dokumen Anda. Ada banyak aplikasi akuntansi yang tersedia akhir-akhir ini, jadi memperbarui akun lebih mudah dari sebelumnya, terutama untuk usaha kecil. Jika perlu, luangkan waktu untuk memperbarui buku Anda sebelum mendekati penasihat bisnis atau menghitung angka apa pun.

Anda memerlukan catatan setidaknya satu tahun yang lalu, tetapi lebih baik memiliki buku senilai dua atau tiga tahun untuk mendapatkan penilaian yang lebih akurat. Inilah yang Anda perlukan:

• Kembalian pajak
• Laporan laba rugi
• Laporan keuangan (ini termasuk pengeluaran, pendapatan, aset, dll)
• Akun hutang
• Piutang
• Sebuah rencana bisnis
• Perjanjian pemasok
• Informasi lalu lintas situs web
• Informasi gaji dan gaji
• Daftar aset tetap
• Informasi penyusutan untuk aset tetap tersebut
• Dokumen pinjaman yang relevan

Penasihat bisnis Anda mungkin meminta lebih banyak informasi selain dokumen-dokumen ini, misalnya, analisis arus kas yang didiskontokan, informasi pelanggan, atau informasi lebih lanjut tentang pinjaman dan aset. Cetak salinan semuanya dan amankan dalam folder untuk kemudahan akses. Kehilangan dokumen penting dapat menunda penilaian bisnis Anda, dan bahkan mungkin tidak memungkinkan untuk menilai bisnis eCommerce Anda sama sekali tanpa dokumen yang relevan.

Langkah Empat: Hitung pengganda industri

Setelah Anda menghitung pendapatan bersih Anda, saatnya menghitung pengganda industri. Ini adalah bagian yang pasti mengharuskan Anda untuk berkonsultasi dengan penasihat bisnis. Bisnis eCommerce bisa rumit, dan mendapatkan nilai yang akurat tidak selalu mudah.

Pengganda industri adalah angka di mana pendapatan bersih Anda akan dikalikan. Angka ini bisa antara 1x atau 6x, dan bervariasi tergantung pada industri tempat Anda berada, keadaan bisnis Anda, tingkat persaingan dan potensi pertumbuhan dalam industri, dan banyak lagi. Penilai ahli dapat menganalisis industri dan memutuskan angka apa yang tepat digunakan untuk melipatgandakan nilai bisnis Anda.

Jika Anda tahu apa yang Anda lakukan, Anda dapat menghitung sendiri pengganda industri. Namun, kecuali Anda sendiri seorang profesional, jauh lebih bijaksana untuk mencari bantuan profesional.

Langkah Lima: Buat penilaian akhir

Seperti disebutkan sebelumnya, rumus dan kalkulator bisnis ini hanya memberikan perkiraan kasar. Untuk perkiraan yang lebih akurat, Anda perlu berkonsultasi dengan profesional. Pialang atau penasihat bisnis mengetahui industri ini dan tahu cara menganalisis bisnis Anda. Tugas mereka secara harfiah memprediksi masa depan – dan tempat bisnis Anda di masa depan itu.

Angka yang diberikan oleh penasihat bisnis Anda akan menjadi penilaian pasti dari bisnis eCommerce Anda. Pialang yang baik juga akan membantu Anda menjual bisnis Anda jika itu tujuan Anda.

Penting untuk memperjelas sejak awal mengapa Anda menginginkan penilaian ini. Beri tahu broker Anda jika Anda berniat untuk menjual, atau jika Anda hanya ingin menilai seberapa sehat dan menguntungkan bisnis Anda. Penilaian dapat memakan waktu, jadi jelaskan jika Anda memiliki tenggat waktu.

Tetap berkomunikasi dengan broker Anda. Mereka mungkin perlu mengajukan pertanyaan tambahan – misalnya, tentang lalu lintas situs web, tentang bisnis musiman atau selalu hijau, informasi tentang ceruk pasar Anda, informasi tentang operasi sehari-hari dan tanggung jawab pemilik, dan banyak lagi. Kemungkinan Anda akan ditanya tentang demografi pelanggan, profil pelanggan ideal Anda, dan milis. Mengetahui seberapa kuat basis pelanggan Anda dan seberapa cepat pertumbuhannya adalah sesuatu yang dapat menambah – atau mengurangi – banyak nilai dari bisnis Anda.

Semakin cepat Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan memberikan dokumen tambahan yang diperlukan, semakin cepat Anda menerima penilaian akhir Anda. Cobalah untuk tidak menjadi tidak sabar – penilaian bisnis eCommerce besar dapat memakan waktu cukup lama. Ingatlah bahwa Anda mendapatkan angka yang sangat akurat untuk dilampirkan pada bisnis Anda, bukan perkiraan kasar dan cepat.

Langkah Enam: Jangan mengalihkan pandangan dari bola

Anda mungkin merasa tergoda untuk duduk dan menunggu penilaian masuk. Lagi pula, itu hal yang baik tentang menyewa broker untuk menilai bisnis eCommerce Anda, bukan – Anda bisa duduk dan tidak khawatir tentang apa pun.

Tidak terlalu.

Bahkan jika Anda berencana untuk mendapatkan penilaian untuk menjual bisnis Anda dan mencuci tangan dari keseluruhan proses, Anda tetap harus fokus pada bisnis Anda sambil menunggu. Menilai bisnis Anda adalah waktu yang tepat untuk menemukan titik lemah atau area yang dapat Anda tingkatkan. Mengetahui bahwa bisnis Anda kurang berharga dari yang Anda kira bisa menjadi sesuatu yang mengejutkan. Gunakan kejutan itu untuk mendorong kerja keras Anda dan membangun kembali bisnis eCommerce Anda.

Sementara Anda menunggu penilaian Anda, pastikan Anda tetap bekerja sekeras biasanya. Sekarang bukan saatnya mengalihkan pandangan dari bola. Nilai bisnis dapat berkurang dengan sangat cepat jika Anda tidak berhati-hati.

Menganalisis bisnis – bahkan analitik permukaan – memberikan informasi yang berharga. Namun, terserah Anda untuk menafsirkan informasi itu dan menindaklanjutinya. Bahkan jika Anda tidak bermaksud untuk menjual bisnis Anda, gunakan informasi dari penilaian Anda untuk meningkatkan bisnis Anda. Pialang Anda kemungkinan besar akan memberi Anda nasihat berharga tentang langkah maju. Dengarkan baik-baik, dan terapkan.

Bagaimana mempersiapkan untuk menghargai bisnis Anda

Dalam hal eCommerce dan dunia bisnis online, persiapan adalah kuncinya. Strategi keluar yang dipikirkan dengan matang sama berharganya dengan rencana bisnis yang cerdas dan dapat dicapai. Jika Anda berencana untuk menghargai bisnis Anda suatu saat nanti, apa yang dapat Anda lakukan untuk mempersiapkannya? Mari kita lihat beberapa hal yang dapat Anda lakukan agar siap menghadapi penilaian bisnis yang lancar dan bermanfaat.

• Perbarui akun Anda. Jika informasi dan dokumen yang Anda perlukan semuanya mutakhir dan siap untuk diserahkan, Anda akan menghemat waktu menelusuri buku akun Anda untuk mendapatkan dokumen yang dibutuhkan broker Anda.
• Temukan broker bisnis yang profesional dan andal. Anda tidak mungkin mendapatkan penilaian bisnis yang tepat, andal, dan akurat dengan melakukannya sendiri. Terutama jika menyangkut pengganda industri, Anda memerlukan seorang profesional untuk menyelesaikannya. Jika Anda berencana untuk menjual, Anda benar-benar membutuhkan penilaian yang profesional dan akurat. Pembeli mungkin tidak menerima apa pun. Anda mungkin perlu memberikan bukti bahwa Anda telah menggunakan broker yang tepat.
• Mendidik diri sendiri tentang penilaian bisnis. Mengetahui bagaimana prosesnya bekerja dan apa yang perlu Anda berikan membuat bagian Anda jauh lebih sederhana.
• Miliki tenggat waktu atau setidaknya gambaran kasar tentang berapa lama Anda ingin melakukan penilaian. Pialang mungkin tidak dapat menjamin pengiriman pada tanggal tertentu, tetapi komunikasi yang baik dan memperjelas niat Anda adalah langkah maju yang baik.
• Tetap dapat diakses. Pialang Anda mungkin memerlukan dokumen dan informasi tambahan untuk memberikan penilaian yang akurat. Semakin cepat Anda memberikan ini, semakin cepat Anda bisa mendapatkan penilaian Anda.
• Tetap sabar dan sibuk. Jika Anda telah memutuskan untuk menempatkan bisnis Anda di pasar, penundaan bisa membuat marah. Namun, tetap sabar – ada baiknya menunggu penilaian yang akurat. Tetap sibuk mengelola bisnis Anda. Masih ada pekerjaan yang harus dilakukan!

Pertanyaan yang sering diajukan

Menilai bisnis bukanlah tugas yang mudah, dan tidak mengherankan jika banyak orang yang memiliki pertanyaan. Berikut adalah beberapa pertanyaan umum tentang menilai bisnis eCommerce.

• Apa itu indikator nilai?

Ada lima indikator nilai (dikenal sebagai Indikator Kinerja Utama – KPI): pertumbuhan pendapatan, pendapatan per klien, kepuasan pelanggan, tingkat retensi klien, dan margin keuntungan. Pialang bisnis mungkin memerlukan informasi tambahan tentang basis pelanggan bisnis untuk menghitung nilai bisnis yang akurat. Indikator nilai ini dapat ditingkatkan dengan praktik bisnis yang baik dan layanan pelanggan yang luar biasa. Namun, Anda perlu mempraktikkan rencana ini jauh sebelum Anda melakukan evaluasi bisnis. Indikator nilai ini membutuhkan waktu untuk berubah dan mungkin memerlukan banyak metode berbeda untuk memperbarui dan meningkatkan. Namun, mereka dapat membuat perusahaan jauh lebih menarik bagi pembeli.

• Bagaimana Anda menghargai perusahaan eCommerce?

Pada dasarnya, nilai perusahaan eCommerce bermuara pada penilaian laba bersih bisnis setidaknya selama setahun terakhir dan mengalikannya dengan pengganda industri. Ini adalah cara penghitungan nilai yang sangat disederhanakan, dan pengganda industri dapat bervariasi.

• Apa margin keuntungan yang bagus untuk eCommerce?

Dalam hal eCommerce, angka, info, dan keuntungan secara alami akan bervariasi tergantung pada ukuran dan profitabilitas bisnis. Namun, margin keuntungan sekitar 10% dianggap sebagai margin rata-rata. 5% adalah margin keuntungan rendah, dan 20% adalah margin keuntungan tinggi. Margin mungkin berubah sepanjang tahun, berdasarkan banyak faktor berbeda.

• Apakah eCommerce benar-benar menguntungkan?

Singkatnya, ya. Belanja online lebih sederhana, lebih nyaman, dan memberikan lebih banyak variasi dan kemudahan menjelajah. Toko tradisional memiliki tingkat pengembalian sekitar 9% – artinya pembeli mengembalikan 9% dari waktu. Namun, pembeli online mengembalikan 30% dari waktu. Meskipun ada persaingan yang lebih tinggi untuk toko online, ada lebih banyak ruang untuk pertumbuhan, serta analitik yang lebih baik, dan biaya overhead yang lebih rendah.

Ada banyak strategi untuk menjaga keuntungan tetap tinggi, seperti menggunakan obrolan langsung dan berfokus pada tren saat ini untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata. Jika Anda strategis tentang pertumbuhan bisnis Anda, Anda akan segera menuai hasilnya.

Kesimpulan

Penilaian bisnis yang tepat adalah bagian dari strategi keluar yang terencana dengan baik. Bisnis eCommerce tidak kebal terhadap perubahan mendadak di pasar dan industri. Bahkan saat Anda memulai bisnis Anda, penting untuk memikirkan bagaimana Anda akan keluar darinya.

Ingat, nilai bisnis eCommerce bukan hanya tentang keuntungan yang Anda peroleh sekarang, atau bisnis Anda saat ini. Pembeli perlu mempertimbangkan seperti apa bisnis mereka di masa depan, begitu juga Anda.