Cara Menggunakan parameter UTM Untuk Melacak Dan Mengukur Kampanye

Sebagai profesional pemasaran digital, Anda memiliki beberapa kampanye yang berjalan sepanjang waktu secara bersamaan.

Dan semua kampanye ini secara kolektif mengarahkan lalu lintas dalam jumlah besar ke halaman arahan atau situs yang diinginkan.

Namun, sulit untuk mengidentifikasi kampanye mana yang berkinerja baik dan tidak, kecuali jika Anda melacaknya.

Untuk membuatnya lebih mudah dan tidak berantakan, Anda dapat menggunakan pelacakan UTM.

Dalam panduan ini, kita akan berbicara tentang:

• Apa itu UTM?
• Apa itu parameter UTM?
• Praktik terbaik untuk menggunakan parameter UTM
• Bagaimana cara menghasilkan UTM menggunakan Pembuat Kampanye?
• Bagaimana cara mengakses data pelacakan UTM?

Sebelum kita melanjutkan, mari kita lihat sejarah singkat UTM.

Kelahiran UTM

Kebanyakan orang berpikir bahwa UTM berarti tindakan pelacakan universal, istilah yang sering digunakan dalam pemasaran digital. Tapi itu tidak benar.

Orang-orang di Urchin Software Corporation mengembangkan UTM (Modul Pelacakan Urchin) untuk melacak pengunjung situs web yang unik.

Google mengakuisisi perusahaan pada tahun 2005 dan menggunakan perangkat lunak analisis web bernama Urchin untuk membangun Google Analytics.

Dan hari ini, Google Analytics adalah alat analisis data paling populer di web.

Apa itu UTM?

Modul Pelacakan Urchin (atau UTM) adalah kode sederhana yang ditambahkan ke URL halaman arahan.

Kode UTM adalah kombinasi dari URL halaman dan parameter UTM. Ini membantu Anda mengumpulkan data dan melacak kinerja kampanye online tertentu.
Berikut ini contoh kode UTM :

Seperti yang Anda lihat, ada banyak teks tambahan yang dilampirkan ke URL halaman.

Teks tambahan adalah kombinasi dari parameter UTM , yang memberi tahu Google Analytics secara spesifik tentang lalu lintas yang datang ke situs Anda.

Apa itu Parameter UTM?

Parameter UTM juga dikenal sebagai elemen UTM.

Meskipun mereka membuat URL terlihat rumit dan tidak dapat dibaca, mereka memiliki peran yang kuat dalam mengklasifikasikan sumber lalu lintas, media, dan kampanye.

Ada lima parameter UTM , dan dengan masing-masing parameter tersebut, Anda dapat secara khusus memastikan bahwa Anda melacak semua yang Anda butuhkan.
Lihat URL ini dengan kode UTM terlampir:

Kode UTM di atas memiliki lima parameter UTM yang membantu Anda melacak metrik tertentu. Mereka adalah sebagai berikut:

1. Sumber Kampanye (utm_source)

Parameter Sumber Kampanye (utm_source) memberi tahu Google Analytics dari mana lalu lintas berasal. Ini menentukan sumber lalu lintas.

Anda dapat mengetahui apakah lalu lintas masuk berasal dari Google, Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Quora, YouTube, Email, Kode Promo, atau situs lainnya dengan melihat Sumber Kampanye.

Mari kita pertimbangkan situs Anda mendapatkan lalu lintas dari Facebook. Kemudian, utm_source akan menjadi Facebook dan muncul sebagai 'utm_source=facebook' di URL. Demikian juga, untuk YouTube, itu akan menjadi 'utm_source=youtube' dan seterusnya.

2. Media Kampanye (utm_medium)

Parameter UTM yang memberi tahu Google Analytics jenis lalu lintas apa yang akan datang adalah Media Kampanye (utm_medium).

Dengan melihat Media Kampanye, Anda dapat membedakan apakah lalu lintas dari suatu sumber adalah organik, berbayar, afiliasi, atau rujukan.

Misalnya, situs Anda mendapatkan lalu lintas dari iklan PPC Google. Kemudian, utm_medium akan dibayar dan muncul sebagai 'utm_medium=paid' di URL.

Dan jika lalu lintas datang secara organik dari hasil pencarian, utm_medium akan menjadi organik. Itu akan muncul sebagai 'utm_medium=organic' di URL. Sumber dalam kedua kasus adalah Google.

3. Nama Kampanye (utm_campaign)

Nama Kampanye, sesuatu yang Anda definisikan secara khusus sebagai nama kampanye Anda, adalah parameter UTM ketiga. Jika Anda memiliki saluran penjualan atau promosi tertentu yang sedang berlangsung, di sinilah Anda akan meletakkan nama itu.

Ini menunjukkan kepada Google Analytics bahwa UTM khusus ini milik kampanye tertentu.

Misalnya, Anda ingin melacak jumlah total pengunjung ke halaman arahan Anda. Jadi nama kampanye bisa menjadi 'pengunjung halaman arahan'. Itu akan muncul sebagai 'utm_campaign=landing-page-visitors' di URL.

Sekarang pahami bahwa mungkin ada beberapa UTM untuk laman landas atau kampanye yang sama, tetapi masing-masing akan unik. Dengan begitu, Anda dapat melihat sumber/media mana yang mendatangkan traffic maksimum.

4. Kata Kunci Kampanye (utm_term)

Parameter UTM Kata Kunci Kampanye berisi kata kunci yang ingin Anda lacak (untuk kampanye berbayar). Anda tidak akan menggunakan parameter UTM ini kecuali Anda melakukan iklan PPC untuk kata kunci tertentu.

Misalnya, Anda menjual kaos di situs Anda, dan Anda telah memasang iklan PPC di Google untuk kata kunci – kaos untuk anak laki-laki.

Anda dapat menambahkan kata kunci ini ke kode UTM untuk melacak lalu lintas yang datang ke halaman arahan atau situs Anda. URL akan menambahkan parameter ini sebagai 'utm_term=shirts+for+boys'.

Penting untuk dicatat di sini bahwa parameter UTM ini hanya digunakan untuk mengukur kampanye berbayar. Di semua kampanye lain, parameter ini dibiarkan kosong dan tidak muncul di URL.

5. Konten Kampanye (utm_content)

Parameter konten ikut bermain jika Anda ingin melacak iklan terperinci, posting blog, video YouTube, atau posting Facebook yang mengalihkan lalu lintas ke halaman arahan Anda.

Anda dapat melacak iklan atau format konten yang berbeda dalam kampanye yang sama dengan parameter UTM ini.

Misalnya, Anda menjalankan iklan video di Facebook. Anda dapat melacak konversi untuk iklan video khusus ini dengan memasukkannya ke dalam parameter utm_content. URL sekarang akan memiliki parameter kelima sebagai 'utm_content=video_ad'.

Sekali lagi, Anda harus mencatat bahwa parameter UTM ini akan dikosongkan jika bukan kampanye berbayar dan tidak akan muncul di mana pun di URL.

Berikut adalah tabel untuk membantu Anda dengan cepat merekap semua elemen tag UTM:

Anda dapat menggunakan kelima parameter UTM dalam satu URL (atau meninggalkan dua yang terakhir jika Anda tidak melacak kampanye berbayar).

Setelah Anda membuat kode UTM, parameter UTM akan muncul setelah tanda tanya (?), dipisahkan oleh simbol ampersand (&).

Dengan lima elemen ini di URL, Google Analytics dapat melacak dengan tepat semua sumber lalu lintas Anda.

Dan saat Anda menjelajahi laporan, Anda akan mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Sebelum kita melanjutkan, Anda harus mengetahui praktik terbaik untuk menggunakan parameter UTM.

Apa Praktik Terbaik Untuk Menggunakan Parameter UTM?

Implementasi parameter UTM membutuhkan komitmen dan konsistensi.

Anda harus membuat dan mengikuti aturan dan standar tertentu saat bekerja dengannya.

Pastikan Anda tidak:

• Merusak data pelacakan
• Menjadi bingung saat menyimpulkan hasil

Anda merampingkan analisis Anda dan memaksimalkan upaya pelacakan UTM Anda dengan mengikuti standar yang telah Anda tetapkan.

Berikut adalah praktik terbaik untuk pelacakan UTM yang harus Anda terapkan:

1. Pastikan Anda Menyertakan Parameter UTM Di Semua Tautan yang Mendorong Lalu Lintas Ke Situs Anda.

Mulailah dengan tautan di platform media sosial, promosi yang sedang berlangsung, iklan, posting blog, dll.

Anda juga dapat melihat secara historis dan memodifikasi tautan di berbagai tempat yang sudah Anda ketahui.

Semakin konsisten Anda dengan penandaan UTM Anda, semakin konsisten data dan deduksi Anda.

2. Standarisasi Konvensi Penamaan Yang Anda Gunakan Dalam Parameter UTM Untuk Setiap Tautan.

Pastikan semua yang Anda masukkan adalah huruf kecil. Gunakan tanda hubung dan garis bawah alih-alih spasi.

Gunakan istilah yang berhubungan dengan tujuan Anda dan bantu Anda mengidentifikasi kampanye.

Semakin Anda membakukan konvensi penamaan Anda, semakin mudah untuk menganalisis data yang Anda lihat dalam Google Analytics.

3. Usahakan Sedetail Mungkin Dalam Parameter UTM Tapi Jangan Berlebihan.

Ketika semua parameter UTM ada di URL halaman, mereka mungkin membuat kebingungan dan kesulitan dalam identifikasi.

Untuk menghindari ini, Anda harus menambahkan detail unik dalam parameter UTM. Tapi, jika tautannya memanjang karena detailnya, itu mungkin merepotkan Anda.

Menjaganya agar tetap unik itu disarankan, tetapi membuatnya rumit tidak. Praktik terbaik adalah menghindari kode UTM yang sangat deskriptif.

4. Pastikan Semua Parameter UTM Anda Unik Dan Dapat Dibedakan.

Parameter UTM ' sumber ' dan ' sedang ' tidak boleh sama karena pelacakan lalu lintas menjadi lebih sulit jika demikian.

Praktik terbaik adalah membuat parameter UTM unik untuk melacak beberapa kampanye dengan sumber yang sama.

Anda juga dapat membuat spreadsheet untuk menyimpan kode UTM untuk setiap kampanye dan merujuknya saat Anda ingin membedakannya di Google Analytics.

5. Sembunyikan Parameter UTM Anda Di Tautan Pendek

URL UTM yang terlalu panjang dapat terpotong di berbagai platform saat Anda membagikannya atau menambahkannya.

Sebaiknya gunakan penyingkat URL seperti bit.ly atau owl.ly dan gunakan tautan yang dipersingkat sebagai gantinya. Anda juga dapat mengatasinya dengan menggunakan tautan bermerek.

Dengan praktik terbaik ini yang tergabung dalam strategi pemasaran Anda, Anda dapat dengan percaya diri memulai pemberian tag UTM dan menjalankan kampanye.

Sekarang, Anda perlu mengetahui cara kami membuat URL pelacakan Google .

Dan itu sederhana.

Bagaimana cara menghasilkan URL kampanye untuk pelacakan UTM?

Google menyediakan alat gratis bernama Pembuat URL Kampanye.
Ini adalah alat pembuat UTM untuk mengumpulkan semua parameter UTM dan menghasilkan kode UTM untuk kampanye Anda.

Dengan alat pembuat UTM di tempat, Anda tidak perlu khawatir menempatkan tanda tanya (?) dan ampersand (&) secara manual.

Anda harus mengetikkan variabel di dalam kotak terhadap lima parameter UTM (sesuai dengan konvensi penamaan Anda).

Dengan menggunakannya, alat akan secara otomatis menghasilkan kode UTM. Anda dapat menyalinnya dan menggunakannya untuk melacak kampanye Anda.

Penting : Karena Google Analytics peka huruf besar/kecil, semua masukan dalam pembuat UTM kampanye harus menggunakan huruf kecil.

Mari pelajari cara membuat kode UTM menggunakan pembuat URL Kampanye .

Misalnya, kita harus melacak video YouTube dengan RankWatch.

Langkah 1: Tambahkan URL situs

Masukkan tautan ke halaman arahan tempat Anda ingin mengirim lalu lintas.

Dalam kasus kami, kami akan menempatkan – https://rankwatch.com.

Langkah 2: Tambahkan Sumber Kampanye

Tambahkan sumber lalu lintas. Dalam hal ini, sumbernya adalah YouTube.

Itu akan muncul sebagai utm_source=youtube.

Langkah 3: Tambahkan Media Kampanye

Masukkan jenis lalu lintas. Dalam hal ini, medianya adalah organik.

Itu akan muncul sebagai utm_medium=organic.

Langkah 4: Isi Nama Kampanye

Berikan nama yang sesuai (mudah diidentifikasi) untuk kampanye Anda. Untuk kampanye ini, nama yang tepat adalah youtube_video.

Itu akan muncul sebagai utm_campaign=youtube_video.

Langkah 5: Sebutkan Istilah Kampanye atau Kata Kunci

Masukkan kata kunci yang Anda targetkan (untuk kampanye berbayar).

Untuk video ini, lalu lintas datang secara organik, jadi kami akan mengosongkan bidang ini.

Dan karena kami tidak menempatkan istilah kampanye, parameter UTM ini tidak akan muncul di URL.

Langkah 6: Beri nama Konten Kampanye

Tambahkan nama konten Anda. Dalam hal ini, mari kita beri nama konten sebagai youtube-video-1.

Itu akan muncul sebagai utm_content=youtube-video-1

Setelah mengisi semua rincian, gulir ke bawah ke bawah.

Anda akan menemukan kotak dengan URL yang sangat panjang – kode UTM untuk kampanye Anda.

Sekarang, saya dapat menyalinnya dan menempelkannya ke deskripsi video youtube. Google Analytics akan melacak klik tautan dan mencatatnya.

Selamat! Anda siap membuat kode UTM Anda!

Tapi tunggu, ada sesuatu yang penting hilang di sini.

Bagaimana Anda mengakses dan menggunakan data pelacakan UTM ?

Bagaimana cara mengakses data pelacakan UTM?

Misalnya, Anda ingin melacak semua lalu lintas masuk ke halaman arahan (misalnya example.com).

Anda menggunakan iklan Google, iklan Facebook, video YouTube, posting blog, podcast, dan buletin harian Anda untuk mempromosikan penawaran.

Untuk membagi dua dan menganalisis, Anda perlu membuat kode UTM untuk setiap kampanye yang Anda jalankan.

Tabel di bawah ini menunjukkan sumber, media, nama, istilah, dan konten untuk setiap kampanye yang sedang berlangsung:

Nama kampanye sama untuk semua sumber karena kami melacak satu kampanye.

Berikut adalah kode UTM untuk setiap sumber:

Tempel kode UTM masing-masing pada platform sumber untuk melacak kampanye Anda. Dan kemudian, tunggu klik.

Google Analytics akan melacak pengguna dan merekam data. Ini akan memakan waktu, tetapi itu sepadan dengan menunggu.
Jadi, mari kita lanjutkan dan langsung masuk ke analitik.

Anda dapat mengakses data yang dilacak oleh kode UTM di dasbor Google Analytics.
Buka tab Akuisisi > Kampanye > Semua Kampanye .

Google Analytics menampilkan data yang dilacak dengan kode UTM aktif sebagai tabel.

Anda dapat menggunakan data untuk mengukur kampanye Anda dan membandingkan sumbernya.

Perhatikan nama kampanye di tabel. Setiap nama kampanye diambil dari kode UTM dan menggunakan huruf kecil.

Untuk melihat parameter lain di tautan UTM Anda, klik dimensi sekunder dan terapkan filter.

Anda dapat memilih 'sumber/media' untuk membandingkan sumber dan promosi berbayar/organik.

Terapkan filter untuk konten kampanye dan pahami postingan blog, podcast, iklan, dan video YouTube mana yang berkinerja baik.

Demikian pula, filter untuk istilah kampanye akan membantu Anda mempelajari kata kunci mana yang mendatangkan lebih banyak lalu lintas ke halaman arahan Anda.

Jadi, dengan menggunakan kode UTM, Anda dapat dengan mudah mengetahui:

• Dari mana klik berasal,
• Kampanye apa yang mengalihkan lalu lintas ke situs Anda,
• Blog atau video mana yang memberi Anda hit terbesar, dan
• Sumber mana yang memberi Anda konversi paling banyak.

Berdasarkan data, Anda dapat mengubah kampanye aktif dan meningkatkan ROI secara keseluruhan. Anda bahkan dapat menghentikan beberapa kampanye jika kinerjanya tidak baik.

Namun, menyimpulkan hasil dari laporan yang ditampilkan di Google Analytics berasal dari praktik. Ini akan memakan waktu, tetapi Anda harus memulainya hari ini.

Ini adalah alat yang ampuh!

Mulailah Perjalanan Pelacakan UTM Anda Hari Ini

Pelacakan UTM sangat membantu untuk pembuatan konten dan mengarahkan lalu lintas. Setelah Anda menguasainya, pemasaran online menjadi mudah.

Meskipun Google Analytics membutuhkan waktu untuk mengumpulkan data, ia memberikan laporan terperinci untuk setiap kampanye.

Jadi, itu sepadan dengan waktu!

Mulai gunakan Pembuat URL Kampanye untuk membuat kode UTM untuk kampanye Anda. Mulailah perjalanan pelacakan UTM Anda sekarang!

Apa pendapat Anda tentang menggunakan parameter UTM? Bagaimana Anda menggunakan laporan di Google Analytics? Beri tahu kami pendapat Anda di komentar.