Panduan Realis untuk Menggunakan Psikologi Warna dalam Pemasaran

Apakah Anda tahu kesamaan apa yang dimiliki Facebook, Twitter, dan LinkedIn? Ya, semuanya adalah platform media sosial … dan semuanya 'biru.'

Faktanya, sebagian besar situs web di internet berwarna biru. Dan mereka berwarna biru karena nuansa biru yang tepat seharusnya menginspirasi emosi seperti kepercayaan, kepercayaan diri, stabilitas, dan ketulusan pada pemirsa.

Warna memang memiliki dampak psikologis pada prospek dan audiens Anda. Faktanya, beberapa penelitian menunjukkan bahwa ketika pengunjung online Anda melihat situs web Anda, sekitar 90% penilaian mereka tentang merek Anda didasarkan pada warna perusahaan atau merek (atau situs web) Anda.

Dari memunculkan emosi yang tepat pada audiens target Anda hingga memastikan audiens Anda melihat Anda sebagai merek yang dapat mereka hubungkan, warna memainkan peran besar dalam pemasaran.

Tetapi sama seperti menguji warna tombol karena para ahli pada tahun 2005 percaya bahwa itu adalah pintu gerbang menuju peningkatan konversi yang besar, percaya bahwa psikologi warna dapat melukiskan proposisi nilai yang lemah dan pilihan UX yang buruk juga bukan pendekatan yang baik.

Ya, warna memengaruhi audiens Anda. Tetapi Anda harus tahu kapan mengubah warna elemen situs Anda akan berhasil dan bagaimana dalam arti praktis psikologi warna adalah titik awal yang bagus untuk palet merek Anda.

Blog ini melakukan hal itu.

Psikologi Warna dalam Pemasaran Dimulai dengan Mengetahui Target Audiens Anda

Seperti halnya kampanye pemasaran lainnya, memilih warna merek yang tepat mengharuskan Anda memahami audiens target Anda dengan baik. Jika pelanggan potensial Anda adalah 70% pria (atau wanita dalam hal ini), warna merek Anda harus berbeda.

Pinterest, misalnya, adalah jejaring sosial tempat wanita memanfaatkan sebagian besar pengguna aktifnya, sehingga mereka menggunakan warna merah.

Setelah Anda tahu 'siapa' yang Anda targetkan, teliti warna favorit mereka. Ada banyak data seputar ini seperti studi tahun 2003 oleh Joe Hallock yang menunjukkan bahwa biru adalah warna yang paling populer dengan pria dan wanita, dan hijau dan merah berada di empat warna pilihan teratas untuk kedua jenis kelamin. Studi yang sama menunjukkan bahwa ungu adalah warna paling populer kedua di kalangan wanita, tetapi tidak ada pria yang mencantumkannya sebagai favorit mereka dan 22% pria mencantumkannya sebagai warna yang paling tidak disukai.

Jika Anda memasarkan produk khusus untuk pria, jauhi warna ungu. Tetapi jika audiens Anda kebanyakan wanita, tidak perlu membuat semuanya berwarna pink.

Gali juga kelompok usia pengguna Anda.

Menariknya, usia seseorang memengaruhi preferensi warna mereka. Sebuah survei studi tentang preferensi warna berdasarkan usia menemukan bahwa anak-anak dan orang tua lebih menyukai warna yang lebih terang, sementara remaja dan orang dewasa menyukai warna yang lebih gelap dan lebih kaya.

Namun, kesukaan peserta terhadap warna kuning memudar seiring bertambahnya usia, dan anak-anak dari usia 2-10 tahun menyukai warna-warna paling cerah secara keseluruhan.

Selain jenis kelamin dan usia calon pelanggan Anda, lihat juga potensi pendapatan mereka sebagai faktor lain yang perlu dipertimbangkan saat memilih warna yang tepat. Warna yang menandakan kemewahan dan kecanggihan kemungkinan akan menarik pelanggan yang lebih kaya, sementara warna-warna cerah — sering dikaitkan dengan merek berbiaya rendah — akan menarik pembeli yang murah. Jadi, jika Anda tahu bahwa harga rendah adalah nilai jual terkuat Anda, Anda dapat menggunakan warna cerah seperti oranye untuk memberi sinyal bahwa produk Anda lebih murah daripada pesaing, sehingga membuat merek Anda lebih mudah dijangkau oleh target pelanggan Anda.

Asosiasi budaya audiens Anda dengan warna juga merupakan faktor penting untuk diingat.

Putih, misalnya, diasosiasikan dengan pernikahan dalam budaya Barat, tetapi di beberapa budaya Timur, itu adalah warna tradisional berkabung. Jadi berhati-hatilah untuk tidak mematikan pelanggan Anda dengan warna yang mereka lebih suka hindari. Bergantung pada audiens Anda — dan seberapa lokal atau globalnya — pilih warna yang sesuai untuk mayoritas. Dan selalu ada beberapa warna yang aman, terlepas dari orientasi budaya atau keragaman audiens Anda.

Tingkatkan Aksesibilitas dan Konversi Merek Anda

Jika audiens target Anda lebih tua — misalnya, jika Anda menjual paket perawatan kesehatan hari tua — berpikir tentang aksesibilitas saat memilih warna untuk situs web atau kampanye pemasaran Anda menjadi lebih penting.

Misalnya, desain abu-abu di atas putih mungkin terlihat cantik untuk mata yang lebih muda, tetapi pengguna yang lebih tua dengan penglihatan yang memudar mungkin kesulitan untuk membaca.

Gunakan alat penilaian untuk menentukan apakah warna yang Anda gunakan — dan bagaimana Anda memasangkannya — memberikan kontras yang cukup untuk membuat informasi Anda dapat diakses oleh seseorang dengan gangguan penglihatan, tua atau muda.

Aksesibilitas menelusuri lebih jauh ke bagian yang lebih terperinci dari desain situs web Anda — misalnya, tombol di laman landas Anda.

Tombol eye-catchy dan berwarna cerah lebih mudah dikenali dan dengan demikian tidak kehilangan klik dan konversi Anda karena masalah visibilitas. Ini berarti Anda perlu memikirkan pilihan warna Anda dari sudut pandang konversi juga.

Memprovokasi Respons Emosional (dan Menciptakan Identitas Merek yang Khas)

Memilih warna — terutama yang berkaitan dengan branding — benar-benar tentang membangkitkan emosi yang tepat pada audiens target.

Dengan mempelajari psikologi warna, Anda dapat mempelajari tentang ciri-ciri yang biasanya dikaitkan dengan warna yang berbeda. Perancang situs web/merek Anda mungkin sudah mengenalnya. Secara umum, palet warna merek yang sesuai dengan harapan penggunanya diterima jauh lebih baik oleh audiens targetnya.

Misalnya, dalam kampanye rebranding, Airbnb mengganti logonya dengan warna yang berbeda. Ini memungkinkan Airbnb untuk lebih terhubung secara emosional dengan audiensnya.

Artikel luar biasa ini menjelaskan bagaimana Airbnb dan Booking.com — dua layanan yang sangat mirip dan bersaing — menggunakan warna yang mereka gunakan untuk meningkatkan identitas merek mereka:

Ambil Airbnb dan Booking.com. Mereka adalah perusahaan yang serupa, tetapi dengan warna branding di ujung spektrum yang berlawanan. Tukar mereka dan Airbnb mulai terlihat seperti beberapa startup Silicon Valley, sementara nama alamat web Booking.com bertentangan dengan warna merah muda Rausch yang hangat dari pesaingnya.

Sebagian besar warna dikaitkan dengan suasana hati yang ditimbulkannya di seluruh demografi, sehingga Anda dapat memprediksi bagaimana warna yang Anda pilih akan membuat pelanggan merasa. Merah, misalnya, umumnya dikaitkan dengan gairah dan urgensi, sedangkan biru menenangkan dan dapat dipercaya.

Jadi, petakan emosi yang Anda inginkan dari merek Anda, lalu pilih warna yang secara alami memunculkannya. Berikut adalah sumber daya cepat untuk membantu Anda memulai.

Menyatukan Semuanya

Bagaimana Anda menggunakan warna bersama dalam skema warna lebih penting daripada pilihan warna individual Anda.

Skema warna komplementer, yang menggunakan warna saling berhadapan pada roda warna, berani dan menarik perhatian, tetapi berpotensi mengganggu. Di sisi lain, skema warna analog, yang menggunakan warna bersebelahan pada roda warna, menciptakan efek yang lebih tenang. Di sebagian besar skema warna, yang terbaik adalah membiarkan satu warna mendominasi dan menggunakan warna lain untuk mendukung atau bertindak sebagai aksen, menciptakan kontras yang vital.

Efek Isolasi menunjukkan bahwa objek yang menonjol lebih mungkin diingat, dan pengujian telah menunjukkan bahwa kontras memiliki efek yang lebih kuat daripada warna dalam meningkatkan klik. Gunakan kontras yang cukup untuk memandu pengguna melalui situs web Anda, tetapi jangan terlalu banyak sehingga mereka tidak tahu ke mana harus mengklik.

Terkadang, Anda Hanya Perlu Membuat Splash!

Terkadang, Anda bisa melupakan warna merek Anda, dan mewarnai kampanye pemasaran Anda dengan warna seputar kejadian terbaru yang menggairahkan pengguna Anda.

Misalnya, ketika India mendekriminalisasi hubungan gay, banyak merek menggunakan warna pelangi untuk menunjukkan dukungan mereka.

Tweet juga menjadi berwarna:

Anda juga dapat menggunakan warna untuk terhubung dengan audiens Anda dengan cara ini.

Membungkusnya…

Ingatlah bahwa psikologi warna terdengar trendi dan modis, tetapi paling tidak dapat mengatur suasana hati pembeli Anda.

Merah di lautan biru pasti dapat membantu tombol CTA Anda menonjol, tetapi tidak akan mendorong audiens Anda untuk membeli, kecuali jika penawarannya menarik dan proses pembayarannya sederhana.

Alat yang mudah digunakan seperti Convert Experiences membantu Anda menguji dan mengoptimalkan semua aspek situs web Anda, mulai dari kemungkinan perubahan warna yang rendah hingga pertimbangan yang lebih kompleks dari proses situs Anda.