Cara Menggunakan Facebook untuk Kampanye Pemasaran Email Anda

Anda mungkin sudah tahu betapa pentingnya Pemasaran Facebook untuk bisnis Anda, terutama saat persaingan ketat dan merek berebut untuk mendapatkan pijakan.

Apa yang mungkin tidak Anda sadari, bagaimanapun, adalah bagaimana menggabungkan strategi pemasaran Facebook Anda dengan pemasaran email dapat membantu Anda membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya!

Lihatlah seperti ini: Facebook dan email memiliki keunggulan yang unik.

Dengan penargetan yang sangat relevan, Facebook memungkinkan Anda menjangkau ribuan pengguna sekaligus. Ini berarti Anda dapat menjangkau pengguna baru yang relevan dengan bisnis Anda dan memperkenalkannya kepada mereka. Pelanggan akan mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda dan dapat melihat bagaimana "penggemar" lain berinteraksi dengan halaman Anda sebagai hasilnya.

Setelah itu, saatnya mengubah penggemar ini menjadi pelanggan yang membayar, di situlah pemasaran email masuk.

Anda harus menjual barang dan jasa Anda, dan pemasaran email memungkinkan Anda melakukannya. Konversi dapat ditingkatkan dengan membuat promosi penjualan yang disesuaikan dengan perusahaan, dan Anda dapat membagikan konten yang lebih panjang melalui email. Ini akan memungkinkan pelanggan untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan Anda dan mendorong mereka untuk membeli.

Singkatnya, pikirkan media sosial dan email sebagai dua sisi mata uang yang sama – aspek terpenting dari strategi pemasaran digital merek mana pun.

Kekuatan seperti itu layak untuk dibicarakan, dan artikel ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menggunakan Facebook untuk kampanye pemasaran email Anda untuk membangun loyalitas pelanggan dan mendapatkan penjualan langsung. Mari kita mulai.

Mengapa Anda harus menggunakan Facebook untuk kampanye pemasaran email Anda?

Memvalidasi daftar pelanggan yang ada adalah salah satu langkah terpenting yang dapat Anda ambil sebagai pemasar. Berkonsentrasi hanya pada menarik pelanggan baru melalui berbagai saluran sementara mengabaikan untuk memelihara pelanggan yang sudah ada dapat menjadi kontraproduktif.

Pertimbangkan Facebook sebagai alat untuk lebih dari sekadar menjangkau pelanggan baru. Ini adalah basis data pelanggan Anda saat ini, dengan sebagian besar pengikut Facebook Anda terdiri dari mereka!

Lebih mudah untuk mendapatkan alamat email seseorang melalui media sosial daripada meminta informasi kartu kredit mereka. Tanpa menginvestasikan lebih banyak uang di media sosial, Anda dapat berinteraksi dan melibatkan klien secara teratur melalui Facebook dan email.

Email opt-in dan Facebook digunakan bersama oleh organisasi pemasaran digital yang sukses untuk mempromosikan kepada penggunanya secara teratur. Itu tidak dapat dilebih-lebihkan, dan memiliki potensi untuk menawarkan Anda pendapatan serta aliran keterlibatan tambahan.

Situs web media sosial menyediakan platform distribusi konten yang dapat dipercaya untuk halaman arahan penghasil prospek Anda, selain iklan sosial yang memungkinkan Anda memanfaatkan basis pengguna jaringan yang besar dan beragam. Sebagai gantinya, Anda akan dapat menggunakan daftar email Anda yang terus bertambah untuk meningkatkan pengikut media sosial Anda. Cukup buat template email dengan tautan ke profil media sosial Anda, dengan asumsi pembaca Anda belum mengikuti Anda.

Cara menggunakan Facebook untuk kampanye pemasaran email Anda

Jadi, bagaimana Anda bisa membuat kampanye pemasaran email yang menggabungkan kedua elemen ini? Inilah yang akan kita pelajari di bagian ini.

Mari kita mulai dengan membuat kampanye iklan Facebook yang solid untuk membuat halaman arahan untuk menarik pelanggan sebanyak mungkin.

1. Siapkan iklan Facebook

Untuk beriklan secara efektif di Facebook, Anda harus terbiasa dengan berbagai pilihan penargetan audiens, jenis iklan, dan praktik terbaik periklanan. Berkat pilihan pra-konfigurasi Facebook, prosedur penyiapan menjadi lebih mudah dan lebih ramping dari sebelumnya.

Jangan khawatir jika Anda belum memiliki halaman bisnis Facebook; pengaturan satu cukup sederhana.

• Di bawah Tab Navigasi, klik tombol "Promosikan".

• Buat kampanye iklan untuk menghasilkan lalu lintas ke situs web Anda - Tujuannya di sini adalah untuk "meningkatkan jumlah kunjungan ke situs web Anda". Pada langkah ini, masukkan URL situs web Anda.

• Pilih format iklan yang ingin Anda tampilkan - dalam kebanyakan kasus, satu gambar sudah cukup, tetapi Anda juga dapat mencoba video, carousel, dan opsi lainnya.

Sekarang, Anda perlu membuat iklan bintang yang dapat menarik audiens Facebook Anda. Judul, salinan, ajakan bertindak (CTA), dan audiens target hanyalah beberapa elemen yang dapat Anda ubah. Berikut adalah beberapa petunjuk tentang cara mendesain elemen iklan tersebut.

1.1. Judul:

Tujuan dari judul iklan Anda, serta gambar utama dalam iklan Facebook Anda, adalah untuk menarik perhatian audiens target Anda sambil juga memberi mereka gambaran tentang apa yang dapat dilakukan perusahaan Anda untuk mereka. Dengan menekankan poin nyeri audiens Anda, memberikan angka spesifik, dan menanamkan perasaan mendesak, Anda dapat mencapai kedua tujuan tersebut. Karena judul iklan Facebook dibatasi hingga 25 karakter, pertimbangkan kata-kata Anda dengan hati-hati.

1.2. Salinan

Setelah Anda menarik perhatian audiens, bahasa iklan harus memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. Beberapa pedoman dasar termasuk memastikan bahwa bahasa sesuai dengan visual dan fokus pada proposisi nilai yang jelas dan ringkas.

Adopsi gaya komunikasi dan bahasa yang disukai audiens target Anda dalam iklan Facebook Anda untuk meningkatkan efek materi. Nada percakapan yang hangat paling efektif dalam menyampaikan pesan merek Anda kepada pengguna Facebook.

1.3. CTA

CTA mendorong pemirsa untuk mengklik untuk terakhir kalinya. Facebook telah mempermudah proses ini dengan memberikan CTA yang telah ditentukan sebelumnya untuk semua jenis kampanye. Dua CTA yang bekerja secara efektif untuk menghasilkan prospek adalah Daftar dan Pelajari Lebih Lanjut.

1.4. Target audiens

Langkah selanjutnya adalah menentukan audiens target Anda setelah Anda menyelesaikan tampilan iklan Facebook Anda. Opsi penargetan Facebook sebagai platform iklan sangat mencengangkan. Anda dapat membuat pemirsa serupa berdasarkan data yang diperoleh dari piksel Facebook, pengikut halaman Anda, atau pengguna aplikasi Anda selain menghasilkan profil pemirsa target berdasarkan demografi dan minat pengguna.

Anda juga dapat membuat audiens kustom menggunakan data dari sumber lain, seperti acara Facebook tertentu, akun Instagram tertaut, dan rangkaian acara offline.

Anggaran Anda adalah hal terakhir yang perlu Anda siapkan sebelum meluncurkan iklan Facebook Anda. Pelajari seluk beluk penganggaran iklan Facebook yang efektif dalam artikel ini, termasuk cara menentukan target pendapatan dan membuat rute konversi yang disesuaikan.

2. Buat halaman arahan untuk konversi

Membuat iklan Facebook yang menarik calon pengguna hanyalah sebagian dari teka-teki. Anda juga harus membuat halaman arahan yang mendorong pengunjung Anda untuk mengambil tindakan dan mendaftar sebagai pelanggan.

Untuk memastikan bahwa prospek Facebook Anda menjadi pelanggan, Anda harus membangun halaman arahan Anda sedemikian rupa sehingga audiens Anda tertarik untuk mengambil langkah berikutnya.

Untuk setiap situs web, pepatah kuno "kesan pertama adalah kesan terakhir" berlaku. Halaman arahan Anda adalah titik kontak awal pelanggan potensial dengan perusahaan Anda di luar Facebook. Jika dalam kondisi yang mengerikan, Anda akan kehilangan peluang konversi prospek dan mendapatkan reputasi buruk di mata audiens Anda.

Berikut adalah beberapa tip untuk membuat halaman arahan yang mudah dinavigasi dan, yang paling penting, relevan dengan target demografis Anda.

2.1. Gunakan konten visual

Terlepas dari kenyataan bahwa industri desain web telah menuju minimalis dalam beberapa tahun terakhir, bisnis tidak pernah sepenuhnya menghindari penggunaan elemen grafis yang menonjol di halaman arahan. Baik itu video instruksional, gambar latar belakang, infografis, atau bidikan produk, materi visual lebih berhasil daripada kata-kata dalam menarik perhatian audiens.

Perpaduan yang layak antara desain minimalis dan jumlah visual yang tepat dapat membuat halaman arahan Anda sepuluh kali lebih menarik dan interaktif daripada pesaing Anda.

Ingatlah bahwa konten visual tidak selalu harus menonjol. Ini akan berfungsi selama itu menarik perhatian ke faktor konversi lain di halaman arahan Anda.

2.2 Memiliki proposisi nilai yang solid

Sebagian besar (jika tidak semua) konsumen memiliki satu pertanyaan ketika mereka tiba di halaman arahan Anda: apa untungnya bagi saya? Tanggung jawab Anda adalah memberi mereka tanggapan yang jelas dan tegas sesegera mungkin. Akibatnya, judul utama Anda harus menekankan proposisi nilai berorientasi pengguna yang berfokus pada tuntutan audiens target Anda.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana merancang pesan proposisi nilai yang menarik yang dapat mengubah calon pelanggan potensial menjadi pelanggan yang membayar:

• Mengutip angka sebenarnya . Menyebutkan data spesifik untuk mendukung pernyataan Anda adalah salah satu teknik untuk memicu minat audiens target Anda. Coba perluas frasa "kiat untuk menghasilkan lalu lintas" menjadi "kiat untuk menghasilkan lebih dari 10.000 kunjungan dalam sebulan" alih-alih "kiat untuk menghasilkan lalu lintas".

• Superlatif negatif harus digunakan. Di berita utama, superlatif negatif seperti "terburuk", "tidak pernah", atau "terendah" dapat sangat meningkatkan klik-tayang.

• Gunakan frasa teratas : Saya tidak bisa cukup menekankan pentingnya tajuk berita, dan sebagai perusahaan eCommerce, saya tahu Anda akan setuju. Anda harus memikirkan tentang membuat judul yang menarik yang akan menarik banyak orang ke saluran penjualan. Frasa seperti "ini sebabnya", "akan membuat Anda", dan "segera habis" dapat mengumpulkan lebih banyak keterlibatan di Facebook.

2.3. Hapus gangguan

Halaman arahan bisnis apa pun harus bertujuan untuk proses pendaftaran sederhana yang mengarah ke tingkat konversi yang lebih tinggi.

Meskipun halaman arahan dirancang untuk mengumpulkan informasi dari prospek, gangguan apa pun dapat mengganggu keterlibatan ini dan menyebabkan mereka kehilangan minat.

Tujuannya adalah untuk membuat halaman yang bebas dari semua elemen asing yang mengganggu seperti sidebar, pop-up, animasi, dan formulir ekstensif yang dapat mengurangi pengalaman pengguna.

Untuk hasil terbaik, gunakan hanya satu baris untuk menjelaskan proposisi nilai Anda dan kemudian langsung biarkan prospek berlangganan atau mendaftar dengan memasukkan alamat email mereka saja.

2.4. Optimalkan untuk pengguna seluler

Ingatlah bahwa Anda membuat halaman arahan untuk orang-orang yang mengklik iklan Facebook Anda. Karena 75 persen pengguna Facebook menjangkau platform melalui perangkat seluler, sangat penting untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda untuk tampilan seluler, menurut Statista.

Kabar baiknya adalah sebagian besar pembuat halaman arahan, sistem manajemen konten, dan platform situs web telah dikonfigurasi sebelumnya untuk mengaktifkan desain responsif. Itu tidak berarti Anda tidak boleh mencoba mengoptimalkan situs Anda untuk ponsel cerdas. Tes Google Mobile-Friendly adalah tempat yang bagus untuk memulai. Cukup masukkan URL halaman arahan Anda, tunggu peninjauan selesai, lalu cari rekomendasi pengoptimalan.

2.5. Uji halaman arahan Anda

Bahkan dengan tim yang berpengalaman di pihak Anda, mendapatkan halaman arahan dengan benar untuk pertama kalinya hampir tidak mungkin. Bahkan jika Anda menggunakan strategi halaman arahan yang terbukti benar yang tercantum di atas, memilih desain dan struktur yang optimal untuk situs web Anda akan memerlukan beberapa percobaan dan kesalahan.

Alat pengujian A/B atau split dapat memangkas waktu yang diperlukan untuk mengumpulkan data yang cukup tentang keberhasilan laman landas Anda menjadi dua. Ini berfungsi dengan memungkinkan Anda menguji dua atau lebih versi halaman arahan secara bersamaan.

Pengujian A/B disematkan ke sebagian besar pembuat laman landas, tetapi Anda juga dapat menguji dua atau lebih versi laman web menggunakan platform eksternal seperti alat Google Optimize gratis.

2.6. Verifikasi pelanggan baru

Sekarang setelah halaman arahan Anda berfungsi dengan baik, Anda harus memeriksa ulang apakah semua alamat email baru yang Anda kumpulkan valid.

Menghubungkan akun Facebook Anda ke API verifikasi email dan memvalidasi setiap alamat pelanggan baru di tempat adalah cara ideal untuk melakukan ini.

API mendeteksi dan memfilter email spam secara real time, memastikan bahwa Anda membuat daftar dengan benar dan mempertahankan reputasi pengirim yang positif.

Cara Internet dan penyedia layanan email melihat Anda sangat ditentukan oleh kualitas daftar email Anda. Tingkatkan peluang Anda untuk tiba di kotak masuk orang dengan memvalidasi kontak Anda.

Setelah Anda menggunakan semua tips ini, halaman arahan Anda harus menjadi sumber yang bagus untuk pelanggan baru yang digabungkan dengan iklan Facebook Anda.

3. Buat sampul Facebook termasuk alamat email Anda

Foto sampul halaman Facebook Anda berada tepat di bagian atas halaman media sosial Anda dan sering kali menjadi hal pertama yang dilihat pengunjung. Anda dapat memanfaatkan ruang ini dan membuat gambar yang menampilkan buletin email Anda.

Tetap kreatif dengan foto sampul Facebook Anda, tetapi pastikan untuk menambahkan beberapa teks sehingga penggemar Anda tahu bahwa mereka juga dapat tetap berhubungan melalui email. Jika Anda mengadakan giveaway di situs web yang memerlukan pendaftaran melalui email, Anda dapat membuat foto sampul Facebook untuk acara semacam itu dan meninggalkan tautan ke halaman arahan di keterangan.

4. Jalankan kontes di halaman Facebook

Berbicara tentang hadiah, Anda dapat menjalankan kontes Facebook untuk mendorong penggemar Facebook memberikan alamat email mereka.

Mulailah dengan memilih produk, layanan, atau peluang yang dapat Anda berikan, seperti kupon, keranjang hadiah, atau tiket gratis ke acara mendatang Anda.

Kemudian buat sederhana bagi penggemar Anda untuk berpartisipasi. Anda cukup mengumpulkan nama dan alamat email dan memilih pemenang secara acak, atau Anda dapat meminta pendukung Anda untuk mengirimkan entri yang terkait dengan perusahaan Anda.

Sebuah toko hewan peliharaan, misalnya, dapat mengadakan kontes foto dan mengumpulkan entri untuk "kucing terlucu". Dengan membagikan gambar dan mengizinkan pengikut untuk memilih, Anda bahkan dapat meminta dukungan audiens Anda dalam menentukan pemenang.

Gambar di atas adalah salah satu dari sekian banyak kontes Facebook dari Door County Coffee & Tea untuk followers mereka untuk memenangkan hadiah senilai $50. Anda dapat meningkatkannya dengan mengirim pesan otomatis ke kontestan untuk mengumpulkan alamat email.

Jika bisnis Anda tidak mampu membeli produk untuk diberikan, pikirkan tentang jenis konten eksklusif apa yang dapat Anda tawarkan. Apa pun mulai dari tautan ke resep rahasia hingga panduan yang dapat diunduh di cloud drive dapat menjadi insentif yang dibutuhkan pengikut Anda untuk memberi Anda informasi kontak mereka.

5. Gunakan tombol di halaman Facebook Anda

Pilihan bagus lainnya untuk mendorong pendaftaran email adalah dengan menggunakan tombol ajakan bertindak Facebook, yang ditampilkan di atas tombol "Suka" dan "pesan" di bawah foto sampul Anda.

Cukup pilih opsi "Daftar" dari tombol ajakan bertindak "Tambah Tombol" Facebook. Kemudian, di halaman arahan generasi prospek Anda, berikan tautan sehingga pengunjung Facebook Anda dapat dengan cepat bergabung dengan milis Anda.

Ketika Anda mengklik tombol "Daftar" di halaman facebook Shopify, Anda akan dibawa ke halaman arahan di mana Anda hanya perlu memasukkan alamat email Anda untuk terus membuat akun Shopify Anda.

Halaman arahan juga mendorong orang untuk mendaftar uji coba gratis 14 hari dan memberi tahu pengunjung bahwa mereka akan menjadi pelanggan setelah memasukkan alamat email juga.

6. Selenggarakan acara Facebook

Sebuah acara adalah cara yang hebat untuk terlibat dengan audiens Anda, apakah Anda mengadakannya di bisnis Anda atau menawarkan webinar online. Selama proses pendaftaran, pastikan Anda mengambil alamat email dari kehadiran untuk mengembangkan daftar email Anda.

Selama pandemi, banyak bisnis menganggap rapat Zoom sebagai peluang besar untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka. Atau Anda dapat menyelenggarakan streaming Facebook langsung untuk mempromosikan akun sosial Anda secara bersamaan. Itu tergantung pada pendekatan Anda untuk berinteraksi dengan sejumlah besar pelanggan atau hanya sedikit.

7. Gunakan teks untuk bergabung

Sebagian besar audiens Facebook Anda akan menggunakan perangkat seluler untuk menjangkau halaman Anda. Kirim teks singkat untuk memberi tahu mereka bagaimana mereka dapat bergabung dengan daftar Anda saat mereka sudah menggunakan ponsel mereka.

Hanya dalam dua hari, Kemitraan Pusat Kota Lewisburg menerima lebih dari 100 pendaftaran email baru melalui taktik pada gambar di atas.

AVADA Marketing Automation memungkinkan Anda menerima pesan teks dari audiens dan mengubahnya menjadi akun untuk dikelola melalui kata kunci begitu saja. Untuk memastikan pelanggan mengirimkan alamat email mereka, Anda dapat membuat mereka mengirim teks seperti: "DAFTAR [email protected]"

8. Memelihara pelanggan dan pengikut

Jika Anda telah melakukan semua tips di atas, Anda akan mulai melihat banyak pelanggan dari Facebook dan halaman arahan Anda. Itu luar biasa, tetapi Anda masih perlu berbuat lebih banyak untuk memenangkan kepercayaan dari prospek Anda dan pada akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar. Ketika mereka menjadi seperti itu, mereka tidak hanya akan senang menerima email Anda tetapi juga mengikuti semua posting Anda di Facebook.

Untuk melakukan itu, Anda perlu menggunakan kekuatan pemasaran email - dimulai dengan membuat email selamat datang. Ini adalah langkah yang mudah, terutama jika Anda menggunakan AVADA Marketing Automation, Anda sudah memiliki apa yang Anda butuhkan untuk membuat dan menjadwalkan email sambutan yang fantastis.

Email selamat datang tidak hanya menunjukkan antusiasme Anda terhadap pelanggan baru, tetapi juga menetapkan harapan mereka untuk email mendatang dan membuat mereka lebih terbuka kepada mereka. Sertakan tautan berhenti berlangganan di email selamat datang Anda, meskipun tampaknya kontraproduktif. Ini akan membantu Anda menyaring prospek yang tidak memenuhi syarat sesegera mungkin, memungkinkan Anda melacak pertumbuhan daftar email Anda secara tepat dalam hal prospek berkualitas tinggi.

Selanjutnya, banyak bisnis mengabaikan fakta bahwa pengguna Facebook sering berada dalam tahap Kesadaran atau Pertimbangan dari saluran penjualan.

Anda harus menyesuaikan email Anda ke tahap audiens Anda untuk menghindari kehilangan minat mereka pada merek Anda.

• Kesadaran - Jika audiens Anda berada pada tahap ini, kemungkinan mereka masih belajar mengenal merek Anda. Anda dapat memberi pelanggan banyak alat untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda dengan memberi mereka lebih banyak informasi tentang merek Anda dalam bentuk posting blog, konten instruksional, dan studi kasus.

• Pertimbangan - Prospek yang berada dalam tahap pertimbangan corong konversi belum siap untuk membeli. Mereka akan membutuhkan bukti tambahan dari ulasan produk, tutorial, uji coba gratis, dan informasi lain yang berfokus pada produk sebelum mereka siap untuk mengambil langkah berikutnya.

• Pembelian dan pembelian ulang - Anda dapat mengelompokkan semua pelanggan yang ada ke dalam satu daftar dalam pemasaran email, terlepas dari apakah mereka melakukan pembelian awal. Tujuan Anda pada fase ini adalah untuk meningkatkan loyalitas merek melalui email penjualan silang, permintaan ulasan, dan penawaran acara khusus.

Ingatlah bahwa ini adalah proses yang berkelanjutan, dan Anda harus terus-menerus menyesuaikan email Anda berdasarkan di mana audiens Facebook Anda berada di corong.

Bungkus

Ini adalah beberapa cara efektif untuk mengintegrasikan Facebook Anda untuk pemasaran email dengan sukses. Anda akan dapat merampingkan proses pengumpulan prospek melalui Facebook melalui tips ini .

Memiliki kampanye email yang sukses adalah perasaan yang luar biasa, asalkan Anda memiliki alat yang tepat. Dengan semua upaya di Facebook, berinvestasi dalam perangkat lunak pemasaran email yang andal adalah yang memberi Anda keuntungan.

AVADA Marketing Automation adalah bintang baru di bidang pemasaran email dengan harga kompetitif dan otomatisasi yang andal. Cobalah aplikasi ini dan Anda akan mencapai hasil yang efisien dengan biaya yang relatif rendah. Semoga beruntung!