Gunakan Exit Intent Popup untuk Meningkatkan Pendaftaran Anda hingga 150% (Hanya Dalam 15 Menit)
Diterbitkan: 2018-10-03
Munculan niat keluar mendapatkan banyak kebencian.
Orang-orang mengatakan mereka menjengkelkan dan tidak berguna, dan gagal untuk melibatkan kembali pengunjung yang memutuskan untuk meninggalkan situs.
Tapi itu tidak benar. Kami menyukai popup exit-intent karena kuat dan berfungsi!
Ketika Aroma Organik meminta bantuan untuk meningkatkan pendaftaran ke toko mereka, mereka memiliki sekitar 250 pendaftaran per bulan.
Meskipun beberapa formulir pendaftaran dasar sudah ada, konversinya cukup rendah, rata-rata sekitar 3%.
Kami hanya membutuhkan waktu 15 menit untuk meningkatkan konversi mereka sebesar 150% dan mendapatkan tingkat berlangganan menjadi 660 pendaftaran baru per bulan.
Itu sangat menakjubkan, bukan begitu?
Di antara beberapa teknik lain yang telah kami coba, popup exit-intent paling menonjol.
Berikut adalah contoh popup niat keluar dengan konversi tinggi:
Bisakah toko online Anda melakukan peningkatan serupa dalam pendaftaran bulanan?
Ikuti langkah-langkah ini untuk mempelajari apa yang kami lakukan dan menirunya untuk mendorong bisnis Anda sendiri.
Isi
Ketika Aroma Organik mendekati kami untuk meminta bantuan, mereka sudah memiliki beberapa formulir pendaftaran sederhana di situs mereka:
- Formulir pendaftaran Shopify default di footer
- Bilah Sumo.me yang selalu terlihat di bagian atas halaman
Sementara toko mendapatkan jumlah pendaftaran yang layak, dengan tingkat konversi berkisar antara 1,75% dan 4,47%, pemiliknya berpikir bahwa mereka dapat melakukan jauh lebih baik.
Begitu juga kami, ketika kami melihat jumlah mereka.
Jadi, kami menyiapkan siklus eksperimen mingguan untuk melihat jenis munculan apa yang memiliki dampak terbesar pada rasio konversinya.
Kami membutuhkan waktu sekitar 15 menit setiap minggu untuk menyiapkan popup tujuan keluar baru untuk Aroma Organik. Selama percobaan ini, kami mencoba yang berikut:
- popup langsung
- popup tertunda
- kotak pendaftaran pasif
- popup niat keluar
Mari kita lihat bagaimana kinerja masing-masing.
Munculan langsung
Biasanya dianggap sebagai salah satu popup yang paling mengganggu, popup langsung muncul di layar pengunjung segera setelah mereka mendarat di halaman.
Ini berarti cukup mengganggu karena tidak memperhitungkan niat pengunjung, perilaku, atau apa pun. Itu ada untuk melayani tujuannya sendiri.
Anda akan mengharapkan popup ini gagal total, tapi itu tidak terjadi dengan Aroma Organik.
Pada minggu itu berlaku, popup langsung menghasilkan 135 pendaftaran baru dan mencapai tingkat konversi rata-rata yang jauh lebih tinggi sebesar 7,4%.
Kami menganggap popup langsung sebagai kesuksesan yang solid, meskipun sedikit tidak terduga.
Munculan yang tertunda
Kami menyiapkan sembulan yang tertunda agar hanya muncul setelah tiga klik – setelah pengunjung membuka situs web dan mengklik tiga bagian berbeda, kami menunjukkan kepada mereka sembulan pendaftaran.
Mengapa tiga klik?
Melalui berbagai latihan pengujian, kami menemukan aturan tiga klik sebagai cara sederhana namun efektif untuk mengidentifikasi pengguna yang terlibat.
Anda tahu bagaimana pepatah mengatakan: "Semakin banyak pengguna Anda terlibat, semakin tinggi tingkat konversi dan langganan." Jadi kami mengujinya di situs web Aroma Organik juga.
Secara keseluruhan, itu menghasilkan hasil yang sangat baik. Sementara pendaftaran lebih rendah dari apa yang kami hasilkan dengan popup langsung, tingkat konversi tertinggi berkembang – 14,1% pelanggan baru akhirnya membeli sesuatu minggu itu.
Kotak pendaftaran pasif
Berikutnya dalam daftar adalah kotak pendaftaran pasif, yang merupakan widget yang selalu terlihat di bagian bawah halaman.
Kotak pendaftaran pasif memiliki proses dua langkah. Pengunjung perlu mengklik widget terlebih dahulu untuk memanggil popup dan kemudian memasukkan email mereka untuk berlangganan.
Intinya, itu adalah taktik yang mirip dengan apa yang sudah digunakan oleh Aroma Organik dengan formulir pendaftaran bilah atas Sumo.me yang selalu terlihat.
Hasilnya juga sangat mirip – kurang dari 1% pengunjung yang mendaftar.
Munculan niat keluar
Akhirnya giliran popup exit-intent.
Seperti yang kami harapkan, popup ini menghasilkan hasil terbaik untuk Aroma Organik.
Popup exit-intent menawarkan keseimbangan yang baik antara pasif dan terlihat, yang biasanya menjadi alasan mengapa secara konsisten mengungguli jenis popup lainnya.
Karena hanya muncul ketika pengguna akan meninggalkan halaman, popup exit-intent memaksimalkan potensi besar dari waktu yang tepat, serta mencocokkan perilaku pengguna.
Namun, untuk mempertahankan pelanggan yang ada di situs, Anda perlu melakukan lebih dari sekadar menarik perhatian mereka.
Anda harus menarik minat mereka. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan kombinasi salinan pembunuh, tawaran yang menggiurkan, dan citra yang menarik.
Berikut adalah contoh yang bagus dari Roadside Vapes:
Rumus yang telah terbukti untuk popup niat keluar dengan konversi tinggi:
- Gambar yang menawan (singa yang memeluk manusia melakukan tugasnya di sini)
- Pernyataan atau pertanyaan yang berani (pastikan untuk menyertakan tanda seru di suatu tempat)
- Penawaran menarik, seperti diskon khusus, pengiriman gratis, atau diskon $X untuk pembelian pertama mereka.
Apakah formula ini bekerja untuk Aroma Organik? Anda yakin itu!
Tidak hanya membantu menghasilkan 660 pelanggan baru dalam satu bulan (itu peningkatan 150%), tetapi juga meningkatkan tingkat konversi pesanan menjadi 19,03% yang fantastis!
Dengan kata lain, hampir 20% pelanggan baru akhirnya melakukan pembelian hanya karena munculan, yang lebih dari 6 kali lebih baik dari rasio konversi mereka sebelumnya.
Pikiran terakhir: setiap detail kecil penting
Apa pun yang terjadi, popup niat keluar adalah alat yang benar-benar kuat di gudang senjata Anda. Mereka tidak hanya akan membantu Anda meningkatkan pendaftaran baru, mereka juga akan mendorong margin keuntungan toko Anda naik!
Kunci utama yang perlu diingat adalah bahwa popup niat keluar dengan konversi tinggi terdiri dari elemen-elemen berikut: waktu yang tepat, visual yang bagus, salinan yang dapat ditindaklanjuti, dan penawaran yang menarik.
Dengan popup niat keluar yang kuat di situs, Anda tidak hanya memiliki kesempatan untuk meningkatkan pendaftaran Anda sebesar 150%, Anda juga dapat mencapai peningkatan 20% dalam tingkat pemesanan.
Dan itu adalah strategi yang layak untuk diuji!
