Peningkatan Keterampilan dan Keterampilan Baru: Bersiaplah untuk Masa Depan Digital

Baik peningkatan keterampilan maupun keterampilan ulang adalah dua konsep yang sangat penting dalam dunia transformasi digital yang kita jalani saat ini, di mana para profesional perlu menyesuaikan pengetahuan dan keterampilan mereka dengan lingkungan baru yang lebih berteknologi dan digital.

Di satu sisi, peningkatan keterampilan mengacu pada penguatan keterampilan yang sudah dimiliki profesional untuk menyempurnakan dan memperbaruinya, serta mempelajari keterampilan lain yang terkait dengan bidang aktivitas atau pengetahuannya.

Di sisi lain, pelatihan ulang keterampilan melibatkan pelatihan para profesional di berbagai bidang yang telah mereka persiapkan sehingga mereka dapat mengambil peran yang dibutuhkan perusahaan.

Meskipun dalam kedua kasus tersebut dipelajari keterampilan baru, dalam kasus peningkatan keterampilan, pembelajaran difokuskan pada perolehan konsep dan keterampilan dalam bidang pekerjaan yang sama atau bidang terkait. Sementara itu, pelatihan ulang keterampilan melibatkan persiapan profesional untuk mengambil pekerjaan yang berbeda dari apa yang selama ini mereka lakukan.

Bagaimanapun, kedua tindakan tersebut menghasilkan profesional yang jauh lebih efektif di pasar saat ini dan beradaptasi dengan dunia di sekitar mereka, serta seseorang yang mampu memanfaatkan peluang baru.

Apalagi dalam dunia periklanan, hal ini lebih terlihat dibandingkan di bidang lain karena banyaknya tren pemasaran digital yang muncul dari tahun ke tahun sehingga membutuhkan tenaga profesional yang siap.

Mengapa Peningkatan Keterampilan dan Keterampilan Ulang Itu Penting

Perusahaan yang Lebih Kompetitif

Tentu saja, memiliki tenaga profesional yang lebih baik akan selalu menjadi salah satu landasan terpenting bagi perusahaan Anda untuk tetap kompetitif di ceruk pasarnya dan bersiap menghadapi tantangan masa kini dan masa depan dengan cara terbaik.

Lebih Baik Daripada Mempekerjakan

Pertama-tama, peningkatan keterampilan dan keterampilan ulang adalah konsep yang sangat menarik yang harus dipertimbangkan oleh perusahaan untuk diterapkan karena biaya penerapannya lebih rendah dibandingkan mengganti seorang profesional dengan profesional lain yang sudah memiliki keterampilan tersebut atau merekrut karyawan baru.

Oleh karena itu, akan lebih hemat biaya untuk melatih seorang profesional yang sudah bekerja di perusahaan tersebut. Dan tidak hanya secara ekonomi, tetapi juga terbukti lebih hemat waktu untuk melatih tenaga profesional yang sudah direkrut karena mereka sudah memahami metodologi kerja dan seluruh proses internal.

Namun, kita tidak boleh memandang peningkatan keterampilan dan pelatihan ulang sebagai hal yang dilakukan satu kali saja, melainkan sebagai sesuatu yang harus ditawarkan kepada tim secara berkala atau terus menerus untuk memastikan bahwa perusahaan selalu beradaptasi dengan perubahan zaman.

Menarik dan Mempertahankan Bakat

Menawarkan pelatihan kepada seorang profesional di suatu perusahaan umumnya diterima dengan baik, karena memberikan kesempatan untuk memperoleh pengetahuan baru secara gratis. Selain itu, banyak anggota tim akan merasa lebih nyaman dan termotivasi di perusahaan yang memungkinkan mereka berkembang sebagai profesional.

Di sisi lain, mempelajari keterampilan baru atau meningkatkan keterampilan yang sudah ada dapat dibarengi dengan promosi, sehingga mendukung mobilitas internal, suatu kemungkinan yang meningkatkan peluang seorang profesional untuk terus bekerja di suatu perusahaan.

Semua ini akan menghasilkan retensi talenta yang lebih besar dan penurunan pergantian staf. Selain itu, adanya peningkatan keterampilan dan keterampilan ulang bahkan dapat berkontribusi terhadap daya tarik bakat, baik melalui promosi dari mulut ke mulut atau dengan memasukkan elemen-elemen ini ke dalam tawaran pekerjaan di perusahaan.

Mempromosikan Kepemimpinan

Saat ini, kita berada dalam konteks yang oleh banyak ahli disebut sebagai revolusi industri keempat. Era ini ditandai, antara lain, dengan evolusi teknologi yang signifikan, yang menyebabkan munculnya peran-peran pekerjaan baru sementara yang lain menghilang.

Pekerjaan yang secara bertahap akan berkurang bobotnya adalah pekerjaan yang lebih manual dan otomatis, pada dasarnya pekerjaan yang lebih operasional dan dapat dikembangkan oleh Kecerdasan Buatan dan teknologi.

Sebaliknya, pekerjaan yang lebih berkaitan dengan kepemimpinan dan strategi adalah pekerjaan yang paling menonjol.

Saat ini, peningkatan keterampilan dan keterampilan ulang sangat terfokus pada peningkatan kepemimpinan profesional, namun juga pada pemahaman dan pengetahuan bagaimana menggunakan teknologi baru yang mampu menggantikan sebagian pekerjaan manusia.

Keterampilan Digital Apa yang Harus Diperoleh Para Profesional Agar Tetap Mengikuti Tren Pemasaran Digital?

Lebih berfokus pada dunia periklanan dan tren pemasaran digital, perusahaan yang menyediakan layanan ini biasanya mengarahkan proyek peningkatan keterampilan dan keterampilan ulang mereka ke arah keterampilan dan pengetahuan tertentu. Inilah yang ingin kami bagikan di bagian ini sehingga jika Anda juga termasuk dalam sektor pasar ini, Anda dapat mempraktikkannya.

Analisis data

Kita hidup di era informasi, dan perusahaan dapat mengumpulkan dan menyimpan sejumlah besar data pelanggan dan hasil kampanye. Data ini berisi wawasan yang berharga, dan perusahaan yang dapat memahaminya secara mendalam akan memperoleh keuntungan dengan mengetahui bagian mana yang gagal mereka perbaiki dan mana yang berhasil mereka perbaiki. Pada akhirnya, memiliki profesional yang dapat melakukan analisis data yang solid akan membantu proses pengambilan keputusan organisasi.

Manajemen Basis Data

Basis data adalah platform atau program tempat data pelanggan dan berbagai data kampanye pemasaran disimpan dan dikelola oleh suatu perusahaan. Memastikan integritas semua data, mengurangi risiko keamanan, dan meningkatkan kinerja merupakan tindakan yang sangat berharga di dunia saat ini. Kesalahan atau kemunduran apa pun dalam hal ini dapat mengakibatkan hilangnya pelanggan dan informasi berharga secara signifikan.

Saat ini banyak sekali program yang tersedia untuk pengelolaan database. Oleh karena itu, hal yang benar-benar berharga dalam perusahaan pemasaran adalah memiliki profesional yang mengetahui cara menggunakan program ini atau dapat menerapkannya secara efektif.

Pencitraan Merek Digital

Kita hidup di dunia yang sangat kompetitif dan sebagian besar perusahaan beroperasi di lingkungan yang sulit untuk menonjol. Selain itu, tuntutan pelanggan juga semakin meningkat.

Dalam konteks ini, para profesional yang mampu memberikan kepribadian pada suatu merek sehingga benar-benar memiliki nilai unik sangatlah berharga. Kita berbicara tentang menciptakan slogan yang menarik, logo yang menarik, citra merek yang berkepribadian, dan mengetahui cara menyampaikan nilai-nilai perusahaan. Segala sesuatu yang berhubungan dengan branding memiliki nilai tinggi saat ini.

Kecerdasan buatan

Kecerdasan Buatan adalah salah satu tren paling populer dalam pemasaran digital saat ini. Teknologi ini memungkinkan pembuatan teks, gambar, kode, video, dan suara secara otomatis hanya dalam hitungan detik. Tapi itu juga bisa menganalisis data dan mengotomatiskan tugas. Singkatnya, ini adalah revolusi yang sesungguhnya.

Namun, di banyak profesi, ini tetap hanya sekedar pelengkap, sekadar alat lain. Dan para ahli yang mengetahui cara mengintegrasikannya ke dalam kehidupan sehari-hari dan alur kerja mereka akan dapat meningkatkan hasil dan menyederhanakan tugas mereka.

Manajemen E-niaga

Dunia e-niaga , dan khususnya pasar , telah sepenuhnya merevolusi pasar pembelian dan penjualan produk, menjadikannya salah satu tren paling kuat dalam pemasaran digital.

Kekuatan platform ini sangat besar, memungkinkan Anda menjangkau banyak pelanggan tanpa perlu berinvestasi di toko fisik dan menjual ke berbagai penjuru dunia dengan investasi yang jauh lebih rendah dibandingkan sebelumnya.

Banyak brand yang tidak mau ketinggalan dan ingin mendirikan toko online sendiri. Oleh karena itu, para profesional yang mampu menciptakan lingkungan seperti e-commerce atau membantu merek menjual di platform seperti Amazon, Miravia, atau Aliexpress sangat berharga.

Layanan Pelanggan Online dan Pengalaman Pengguna

E-commerce telah tumbuh secara eksponensial dalam beberapa waktu terakhir, namun meskipun konsumen semakin banyak membeli melalui platform online, mereka masih membutuhkan bantuan manusia untuk menyelesaikan keraguan dan permasalahan mereka. Selain itu, pelanggan cenderung sangat menuntut dalam hal ini, menuntut kecepatan, perlakuan yang baik, dan solusi untuk kasus spesifik mereka, sesuatu yang hanya dapat diberikan oleh seorang ahli yang mengetahui cara menangani masalah ini dengan baik.

Di sisi lain, pengalaman pengguna di situs web sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan memperoleh pelanggan. Para ahli dalam pengalaman pengguna yang mengetahui cara mendesain situs web agar mudah dan sederhana untuk digunakan juga sangat penting bagi perusahaan, tidak hanya bagi mereka yang menjual produk tetapi juga layanan.

Pengujian

Seperti yang telah kami sebutkan, tuntutan pelanggan semakin meningkat. Oleh karena itu, profesional yang mengetahui cara melakukan pengujian produk, layanan, atau kampanye sebelum memasuki pasar sangat dicari.

Dalam fase pengujian ini, peran mereka adalah mengidentifikasi potensi masalah untuk memperbaikinya dan memastikan bahwa apa yang diluncurkan sesempurna mungkin untuk pasar.