Menangkan klien dengan pembaruan terkini pada Laporan Snapshot, otomatisasi, dan banyak lagi

Bisnis saat ini tidak hanya perlu hadir secara online—mereka juga perlu memastikan bahwa mereka dapat diterima di dunia di mana reputasi digital adalah segalanya.

Ingin contoh? Ulasan online, yang merupakan avatar utama reputasi bisnis, memiliki pengaruh yang luar biasa: 92% konsumen membaca setidaknya satu ulasan online sebelum membuat keputusan pembelian.

Berlangganan saluran YouTube Vendasta untuk mendapatkan akses ke semua video kami yang akan datang. Anda tidak akan mau ketinggalan apa yang kami punya di toko!

Dan mengingat tren dari tahun ke tahun, persentasenya kemungkinan besar akan lebih tinggi lagi. Itulah mengapa ini adalah kunci untuk meningkatkan hubungan klien Anda dan mendorong kesuksesan.

Minggu ini, pembaruan terkini Vendasta pada Laporan Cuplikan, otomatisasi, kotak masuk Aplikasi Bisnis, dan banyak lagi, memiliki tema yang sama: memastikan setiap aspek kehadiran online Anda, mulai dari Google Profil Bisnis hingga komunikasi SMS, memperkuat reputasi klien—dan reputasi Anda sendiri. -ke penyedia.

PS: Pastikan Anda membaca sampai akhir untuk mengetahui pembaruan menarik yang sedang dikerjakan!

Menangkan bisnis area layanan dengan Laporan Snapshot

Baik Anda seorang Ninja Snapshot atau baru mengenal alat intelijen penjualan kami, kami yakin Anda akan menyukai Laporan Snapshot kami yang diperbarui—ikhtisar singkat tentang kesehatan online bisnis.

Selain itu, peningkatan terbaru yang menghadirkan pandangan bisnis area layanan yang lebih terintegrasi didasarkan pada saran mitra di roadmap.vendasta.com! Bersorak untuk kekuatan kolaborasi.

• Integrasi Google Profil Bisnis: Profil Bisnis Google untuk bisnis area layanan kini ditemukan dan ditampilkan di Laporan Snapshot. Koneksi ini menawarkan wawasan yang sangat berharga mengenai kedudukan digital suatu perusahaan.
• Berikan argumen yang kuat untuk layanan Anda: Dengan terhubungnya listingan Google, bisnis kini memiliki akses langsung ke ulasan, memberikan gambaran yang lebih jelas tentang reputasi online mereka—memungkinkan Anda menunjukkan bagaimana Anda akan memberikan dampak besar.

Proses yang lebih aman dengan otomatisasi yang ditingkatkan

Otomatisasi yang efektif dapat menjadi pekerja keras bagi bisnis Anda, mendorong efisiensi dan akurasi dalam pengoperasian. Namun bagaimana jika mereka bisa berbuat lebih banyak lagi? Katakan lebih sedikit! Inilah cara kami mendorong otomatisasi kami lebih jauh.

• Tingkatkan keamanan dengan akses izin yang disesuaikan: Di luar izin berbasis peran konvensional, kini Anda dapat memberikan wewenang kepada anggota tim tertentu untuk memicu otomatisasi tertentu.
  • Hal ini menghadirkan lapisan keamanan dan presisi baru untuk proses yang mungkin memerlukan pengawasan senior, seperti pembatalan produk pada akun yang belum dibayar atau menyetujui pesanan yang dilakukan oleh pelanggan tertentu.
• Fitur Tambahkan konten: Perubahan kecil namun signifikan, memungkinkan pengguna menambahkan data yang ada di bidang khusus. Lacak perubahan secara lancar dengan riwayat versi yang komprehensif.
  • Hal ini sangat berguna untuk log aktivitas, seperti bidang yang mendokumentasikan terakhir kali sesuatu diperbarui. Dengan menambahkan alih-alih menimpa, Anda mendapatkan riwayat versi lengkap!

Otomatiskan operasi lebih lanjut dengan API yang ditingkatkan

API telah membuka jalan bagi ekosistem digital yang lebih saling terhubung dan otomatis. Dan sekarang, kami menjadikan mereka lebih pintar.

• Batalkan API penetapan langganan: Sederhanakan operasi dengan mengotomatiskan penonaktifan produk yang dibatalkan. Selain itu, kemampuan untuk mendokumentasikan alasan pembatalan memudahkan pelacakan tren dan mengetahui apakah harga, kinerja, persaingan, atau hal lain yang menyebabkan penurunan pendapatan.

Komunikasi klien yang lebih baik dengan kotak masuk Aplikasi Bisnis

Saat ini, saya yakin Anda melakukan percakapan dengan satu orang yang mencakup beberapa platform perpesanan berbeda. Email, pesan teks, aplikasi perpesanan, obrolan media sosial—banyak hal yang mudah lolos.

Dan ketika menyangkut klien? Anda tidak boleh mengalami gangguan komunikasi. Kotak Masuk Aplikasi Bisnis menyederhanakan komunikasi dan memastikan pesan klien Anda tidak pernah meleset dari sasaran.

• Pendaftaran A2P yang mudah untuk klien AS: Formulir bawaan memudahkan akun yang berbasis di AS untuk mematuhi peraturan telekomunikasi AS dan menikmati pesan SMS tanpa gangguan.
  • Catatan: Klien Anda yang berbasis di AS harus mendaftarkan nomor mereka sebelum tanggal 31 Agustus untuk meminimalkan gangguan pada pesan SMS dengan klien mereka karena telekomunikasi AS memblokir pesan dari akun yang tidak terdaftar mulai tanggal 31 dan seterusnya.
• Kemampuan berbagi gambar: Meningkatkan komunikasi dengan menerima dan mengirim gambar melalui SMS, mendorong interaksi yang lebih dinamis.

Konektivitas global dengan add-on Customer Voice

Batasan digital menghilang, dan Vendasta memastikan Anda siap melayani klien di seluruh dunia. Lebih khusus lagi dalam hal ini, Inggris!

• Paket SMS 50 - Inggris: Add-on baru ini tersedia untuk bisnis yang ingin mengirim pesan teks ke pelanggan dan meminta ulasan di Inggris. Hal ini dapat menjadi terobosan baru bagi bisnis yang menargetkan atau beroperasi di Inggris, memastikan keterlibatan yang lancar dan pembangunan reputasi digital.

SEGERA HADIR: Premium Manajemen Reputasi!

Kami senang menyoroti rilis menarik yang akan datang, dan minggu ini tidak terkecuali. Kami sangat senang mengumumkan bahwa Premium Manajemen Reputasi akan segera hadir!

Mengelola reputasi sangat penting bagi bisnis lokal, dan Manajemen Reputasi Premium siap membantu Anda, memberi Anda kemampuan untuk menghasilkan lebih banyak ulasan positif untuk klien Anda.

Jika Anda mengizinkan kami untuk berkreasi sejenak: Jika membangun kepercayaan secara online adalah sebuah seni, Premium Manajemen Reputasi akan menjadi kuas seniman Anda.

• Minta ulasan dengan mudah: Kirimkan permintaan ulasan ke seluruh platform utama menggunakan templat email yang disesuaikan dengan AI.
• Lacak dan kembangkan: Pantau interaksi penerima, dapatkan wawasan tentang siapa yang terlibat dengan permintaan Anda, pastikan peningkatan berkelanjutan dalam strategi penjangkauan Anda.

Ingin lebih detail? Nantikan video "Yang Baru" minggu depan atau berlangganan blog kami, tempat kami akan mengungkap lebih banyak informasi menarik tentang Manajemen Reputasi Premium.

Bukan mitra Vendasta, tapi tertarik dengan apa yang Anda lihat? Pesan demo dan mari ngobrol.

Meningkatkan reputasi klien

Dengan peningkatan Laporan Snapshot Vendasta dan Premium Manajemen Reputasi yang akan segera hadir, bisnis memiliki serangkaian alat ampuh yang menanti mereka. Rasakan aksinya dan dapatkan informasi terkini melalui Changelog di roadmap.vendasta.com.

Kami akan kembali dengan pembaruan yang lebih menarik di dunia Vendasta!