Panduan Mega Pengoptimalan Halaman Produk Shopify (Dengan 13 Contoh Nyata & 13 Tips Ahli)

Jika Anda seperti kebanyakan pemasar Shopify, tingkat konversi yang buruk akan membuat Anda terjaga di malam hari, berkeringat, dan membuat keputusan yang meragukan.

Sekarang Anda dapat mengeringkan keringat dan kembali tidur karena, dalam artikel ini, Anda akan mempelajari langkah-langkah untuk mengoptimalkan halaman produk Shopify untuk tingkat konversi yang lebih tinggi. Anda juga akan memanfaatkan pengalaman pakar e-niaga yang telah menemukan jawabannya dan menggambarkan contoh yang berhasil.

Ini adalah perspektif unik tentang seni pengoptimalan halaman produk e-niaga; salah satu yang memecah halaman produk Shopify Anda menjadi penawaran, pengalaman pengguna (UX), dan kemampuan pencarian dan kredibilitasnya secara keseluruhan.

Karena perjalanan konversi itu rumit. Dimulai dengan penawaran, yang kemudian disebarkan jauh dan luas oleh SEO untuk menghasilkan permintaan. Dan akhirnya, Anda memanen permintaan ini di situs Shopify Anda dengan UX yang memenuhi kebutuhan konsumen dengan tepat.

Mari kita masuk ke dalamnya.

Apa itu Tingkat Konversi Halaman Produk Shopify yang “Baik”?

Pertama, bagaimana Shopify mengidentifikasi konversi?

Ini sama dengan platform e-niaga lainnya dan di seluruh industri. Konversi terjadi ketika seseorang mengambil tindakan yang diinginkan. Untuk halaman produk Shopify, itu berarti ketika pengunjung membuka halaman dan mengklik tombol “tambahkan ke troli” besar di halaman.

Anda menghitung rasio konversi halaman produk ini dengan rumus ini:

Misalnya, jika 3 dari 45 pengunjung unik ke halaman produk Anda menambahkan produk ke keranjang mereka, itu memiliki tingkat konversi 6,7%.

Jadi, itu adalah rasio konversi 6,7% hipotetis, tetapi di dunia nyata, apa yang "baik" untuk dimiliki halaman produk Shopify Anda?

Alat Analytics Shopify, Littledata, mengumpulkan data dari 3.262 toko Shopify anonim untuk mencapai nilai di bawah ini, yang menunjukkan kemampuan toko online untuk mengonversi pengunjung menjadi pelanggan:

Tingkat konversi rata-rata: 0,3% hingga 3,3%.

Anda baik-baik saja dibandingkan jika Anda tepat di 2,5%. Jika Anda berada di atas 3,3%, Anda berada di 20% teratas toko Shopify.

Di bawah 0,3%, dan Anda mungkin masih terjaga di malam hari, air terjun yang berkeringat.

Tapi itu hal tentang rata-rata, kan? Ini adalah kata yang mengambil segalanya, terlepas dari apa yang membuat mereka berbeda, dan menempatkan mereka dalam pot yang sama. Jadi, angka-angka ini tidak benar-benar memberi tahu kita apa pun. Ini adalah metrik perbandingan .

Misalnya, lihat perbedaan untuk berbagai jenis produk (milik PickyStory):

Apakah tingkat konversi 1,07% dari toko DIY dan produk alat Shopify menunjukkan kinerja yang buruk jika dibandingkan dengan kisaran rata-rata 0,3% hingga 3,3%?

Ya. Tapi itu rata-rata untuk subset industri e-niaga itu. Ini hanya bagaimana itu. Apakah ada kesempatan untuk berbuat lebih baik? Ya, tetapi dengan harapan yang tepat.

Alih-alih puas dengan tingkat konversi Shopify yang “baik”, Anda bisa mendapatkan yang terbaik.

Saat Anda memahami transformasi yang diinginkan prospek, Anda dapat menghilangkan hambatan atau hambatan apa pun yang menghalangi mereka melakukan pembelian yang akan memicu konversi mereka menjadi pelanggan.

Hal ini dimungkinkan melalui

• Penelitian kualitatif menyeluruh untuk memposisikan produk Anda terlebih dahulu
• Kemudian, gunakan data kualitatif dan kuantitatif untuk memperbaiki elemen yang rusak (Pos LinkedIn Halaman Kaya di bawah menyelam lebih dalam)
• Optimalkan apa yang berfungsi dan temukan solusi untuk masalah di halaman yang menghambat transaksi

Ini adalah aspek penting dari pengoptimalan e-niaga yang bersatu untuk mengatasi kebocoran pendapatan Anda, mengungkap peluang untuk meningkatkan pendapatan, dan mendapatkan hasil maksimal dari lalu lintas Anda saat ini.

Jadi, Bagaimana Anda Mengoptimalkan Halaman Produk Anda di Shopify?

Sekarang, mari masuk ke intinya: Cara mengoptimalkan halaman produk Shopify Anda.

Kami mengatakan sebelumnya bahwa kami akan membagi ini menjadi penawaran (sudut penjualan yang berfungsi), pengalaman pengguna (cara paling efektif untuk memberikan perjalanan pembeli tanpa gesekan yang menyenangkan), dan menciptakan permintaan dengan membuat halaman produk Anda terlihat dan kredibel.

Kami ingin memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk menang. Itu sebabnya kami selalu menetapkan dasar yang tepat dalam panduan kami.

Untuk mengoptimalkan halaman produk Anda, inilah yang Anda butuhkan untuk memulai:

Memahami Pemosisian Produk & Performa Halaman

Pemosisian produk adalah persepsi yang dimiliki calon pelanggan Anda tentang produk Anda — bagaimana tampilan dan rasanya, bagaimana produk itu memecahkan masalah mereka, dan bagaimana produk itu dibandingkan dengan alternatif lain.

Ini mempengaruhi kinerja halaman. Performa halaman, bagaimanapun, tidak hanya mencakup bagaimana elemen halaman yang berbeda berinteraksi untuk menciptakan pengalaman pengguna, tetapi juga proposisi penjualan unik (USP) dan sudut penjualan produk Anda.

Ini kemudian dipengaruhi oleh tema yang lebih luas seperti waktu buka halaman dan Data Web Inti (yang dibagikan halaman produk Anda dengan situs Anda lainnya).

Tapi masalahnya, banyak strategi pengoptimalan tingkat konversi oleh toko e-niaga fokus pada UX saja. Sementara itu, seberapa baik kinerja halaman produk Shopify Anda sangat bergantung pada sudut penjualan dan pemosisian untuk memuaskan niat. Lorenzo mendefinisikannya dengan baik di pos ini:

Ketika Anda "mengoptimalkan" halaman produk Anda, Anda harus memperhatikan keduanya. Karena ada lapisan untuk membongkar kinerja halaman produk.

Kumpulkan Data Kualitatif & Kuantitatif untuk Menentukan Baseline Halaman Produk Shopify Anda

Di sini, tujuannya adalah untuk mengumpulkan dua jenis data ini untuk memahami kinerja halaman produk Shopify Anda dan mengapa mereka berkinerja seperti itu.

Satu menunjukkan "apa" dan yang lain menunjukkan "mengapa".

Data kuantitatif adalah angka mentah yang menunjukkan kinerja halaman. Ini memberikan nilai terukur untuk metrik seperti

• Rasio klik-tayang
• Tingkat bouncing
• Tingkat konversi
• Nilai jual rata-rata

Data kualitatif menggambarkan angka-angka yang kita lihat dalam data kuantitatif. Mereka membantu kami mencari tahu mengapa angka-angka itu seperti itu. Data kualitatif meliputi:

• Timbal balik pelanggan
• Tanggapan survei
• Peta panas
• Riset pengguna

Di mana Anda mulai mengumpulkan semua data ini? Mendapatkan data kuantitatif untuk toko Shopify baru memerlukan sedikit lebih banyak waktu sejak Anda memulai dari awal.

Data kualitatif menawarkan begitu banyak pilihan sehingga Anda dapat menemukan satu yang tepat untuk audiens Anda dan tahap pertumbuhan saat ini.

Sebagai contoh

• Survei pelanggan: Ini menangkap umpan balik pelanggan tentang pengalaman mereka dengan toko Shopify Anda dan pemikiran mereka tentang produk Anda.

• Survei pengunjung: Dengan survei pengunjung, Anda mengumpulkan umpan balik dari orang-orang yang telah mengunjungi toko Anda tetapi belum menjadi pelanggan. Anda ingin tahu kesan apa yang dibuat halaman Anda pada mereka dan apa motivasi atau keberatan mereka untuk berkonversi.

• Jajak pendapat situs web: Kumpulkan jawaban multi-pilihan singkat untuk melihat di mana mayoritas bersandar pada pengalaman pelanggan, kualitas produk Anda, pengalaman menjelajah di halaman produk Anda, dll.

• Widget umpan balik: Yang termudah bagi pengguna untuk terlibat. Hanya dengan mengetuk emoji atau peringkat bintang, mereka dapat menilai pengalaman mereka dengan fitur atau elemen di halaman situs e-niaga Anda.

Ada lebih banyak saluran untuk mengumpulkan data pelanggan dan browser, termasuk yang berasal dari kerangka ResearchXL:

Bagaimana Anda menggunakannya seperti seorang profesional? Dalam video YouTube di bawah ini, Talia Wolf mengontekstualisasikan masing-masing saluran ini sehingga Anda dapat dengan mudah melihat cara kerjanya dalam proses pengumpulan data kualitatif Anda.

Selain memastikan bahwa elemen halaman produk berfungsi, sangat penting untuk memastikan bahwa produk itu sendiri (yang merupakan pusat dari semua pengoptimalan ini) memotivasi pembeli dan pesan (melalui salinan) selaras dengan mereka. Ini semua tentang tawaran.

Posting ini melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk memalu ide ini:

Jika Anda sampai ke 6:08 dalam video Talia di atas, Anda mendengarnya menyebutkan review mining. Ini adalah salah satu alat penelitian kualitatif yang paling berharga.

Lorenzo Carreri menjelaskan penambangan ulasan dengan cara ini:

Penambangan ulasan yang dilakukan untuk tujuan CRO pada dasarnya adalah teknik riset pelanggan yang bertujuan untuk menemukan wawasan pelanggan yang berharga langsung dari menganalisis ulasan pelanggan. Dan gunakan wawasan di seluruh situs web (khususnya di halaman produk) untuk meningkatkan konversi (atau apa pun KPI lain yang penting bagi perusahaan).

Ulasan memberikan wawasan tentang produk merek dan pengalaman dengan merek. Ini membantu Anda memahami:

• Mengapa orang membuat keputusan untuk membeli produk Anda (ini memberi Anda gambaran tentang sudut penjualan Anda)
• Pekerjaan orang-orang yang mempekerjakan produk Anda untuk membantu mereka melakukannya (keberhasilan yang ingin mereka capai)
• Alternatif apa yang telah mereka coba (ini membantu Anda mengetahui pemosisian produk)
• Bagaimana pelanggan menggunakan produk Anda (Anda mungkin menemukan kasus penggunaan baru yang tidak pernah Anda pikirkan dan memperluas pesan pemasaran Anda)
• Dan masih banyak lagi wawasan yang menginformasikan strategi pemasaran Anda

Ketika berbicara tentang ulasan penambangan, bagaimana Anda memahami data yang tidak terstruktur tanpa kewalahan?

Anda mulai dengan mengunjungi situs tempat produk yang terkait dengan apa yang Anda tawarkan dijual dan ulasan dikumpulkan. Misalnya, Anda dapat membaca pendapat orang tentang kasur dengan membaca ulasan yang mereka berikan tentang produk kasur di Amazon.

Maksudku, lihat semua intel yang tak ternilai ini. Dan itu gratis. Anda dapat melakukan hal yang sama dengan melihat produk pesaing dan ulasan yang ditinggalkan pelanggan mereka.

Ide lain di Amazon adalah membaca buku tentang topik yang terkait dengan produk Anda, sehingga Anda bisa mendapatkan sudut pandang pelanggan tentang industri Anda dan kesuksesan yang mereka cari ketika mereka membaca buku tersebut.

Gali ulasan ini dengan membaca aktif. Anda ingin merasakan motivasi di balik kata-kata, bukan hanya memahami kata-katanya.

Kemudian, lakukan analisis mendalam terhadap bahasa tersebut untuk mengidentifikasi tema yang mengungkapkan wawasan yang Anda gali — motivasi, pekerjaan yang harus diselesaikan, alternatif yang dicoba, keberatan, dan kegagalan.

Keuntungan ekstra adalah mendapatkan kata-kata yang tepat yang digunakan pelanggan untuk mengekspresikan frustrasi mereka. Katakan seperti yang mereka katakan dan Anda menunjukkan bahwa Anda benar-benar memahaminya.

Ini akan mengubah cara Anda menulis salinan di halaman produk Shopify, seperti deskripsi produk. Menggunakan teknik sederhana ini dapat membuat perbedaan besar pada tingkat konversi halaman produk Shopify Anda.

Dan tahukah Anda bahwa meninjau penambangan bukan hanya tentang teks dan menarik motivasi dan keberatan? Anda juga dapat menambang gambar ulasan:

Bagian 1: Temukan Sudut Penjualan yang Sesuai

Sudut penjualan membedakan Anda di ceruk pasar Anda dengan cara yang selaras dengan apa yang dicari pelanggan potensial Anda.

Misalnya, kebiasaan kebersihan pribadi setiap hari mencemari planet ini dengan plastik. Tetapi sebuah merek, Bite, menciptakan kembali itu dengan cara menyikat gigi yang bebas plastik dan tidak berpolusi.

Bite "menemukan kembali rutinitas Anda" (dengan cara yang lebih baik untuk lingkungan) adalah contoh dari sudut penjualan yang bagus.

Ini tidak sama dengan proposisi penjualan unik mereka, yaitu “tablet pasta gigi tanpa limbah”. USP membedakan Anda dari pesaing, sudut penjualan adalah penyelarasan unik dengan kebutuhan pembeli.

Sudut penjualan adalah kait pemasaran yang digunakan untuk menghubungkan kebutuhan dan keinginan pembeli Anda.”

Rishi Rawat, Pendiri & CEO Frictionless Commerce

Mengapa Anda bahkan perlu repot dengan sudut penjualan, terutama ketika Anda lebih mementingkan optimasi halaman produk Shopify?

Sudut penjualan menjadi dasar promosi penjualan Anda. Mereka, menurut Rishi, membahas kriteria keputusan pembelian yang ada di benak pembeli:

1. Pembeli skeptis terhadap terlalu bagus untuk menjadi kenyataan
2. Mereka menganggap keahlian itu seksi
3. Akar untuk orang-orang yang mengalahkan peluang
4. Terpesona oleh detail yang mengejutkan
5. Apakah hewan visual?
6. Butuh motivasi untuk menghentikan kebiasaan
7. Suka pengalaman pengguna yang dipersonalisasi
8. Seperti mengetahui bahwa mereka telah menemukan sesuatu yang langka
9. Harus mengatasi pikiran negatif mereka

Cara menemukan sudut penjualan Anda:

• Pertama, bangun pemahaman tentang apa yang dipikirkan pelanggan Anda. Anda dapat melakukan ini melalui penelitian suara pelanggan (dengan meninjau penambangan atau menggali melalui komentar di forum dan media sosial).

Ini berarti menyelami forum, utas Reddit, komunitas untuk memahami bagaimana pelanggan lama berbicara tentang produk Anda, atau bagaimana calon pelanggan mengungkapkan masalah yang mereka miliki dan karakteristik solusi ideal mereka .

Eden Bidani, copywriter konversi di Green Light Copy

• Tambahkan tujuan dan misi merek Anda ke dalam kebutuhan yang telah diungkapkan pelanggan pada langkah sebelumnya. Apa tujuan menyeluruh dari perusahaan Anda? Apa yang ingin Anda tambahkan ke kehidupan orang atau dunia? Cocokkan itu dengan kesuksesan yang dicari pelanggan dengan produk Anda.

• Saat Anda menggabungkan keduanya di atas, gambaran "Apa yang diinginkan pelanggan" + "Penawaran kami" + "Cara unik kami memenuhi permintaan yang juga sejalan dengan tujuan kami" mulai terbentuk.
  
  Buat beberapa sudut penjualan ini dan ujilah.

Pengujian terbukti sangat berharga di sini. Buat varian halaman dengan sudut dan pengambilan penjualan yang berbeda. Lihat hasil pengujian untuk tidak hanya pemenang keseluruhan, tetapi juga laporan pasca-segmen untuk menemukan pemenang di seluruh segmen pemirsa tertentu.

Kembali ke contoh sehingga Anda dapat membayangkan seperti apa pekerjaan akhir Anda: Mari tunjukkan satu lagi yang ada hubungannya dengan sesuatu yang biasa seperti air minum.

Bisakah Anda menjual air minum di Shopify? Liquid Death melakukannya dengan putaran keberlanjutan: Air minum pegunungan kalengan.

Karena aluminium dapat didaur ulang tanpa batas. Plastik tidak.

Dan kemudian ada janji KeySmart untuk menawarkan solusi sederhana untuk masalah yang kompleks. Mereka mengambil gantungan kunci norak besar yang biasa kami pakai dan membuat pengatur kunci yang ringkas. Sudut penjualan? "Lebih banyak fungsi, lebih sedikit ruang".

Jadi, lebih sering daripada tidak, sudut penjualan akan memengaruhi desain produk Anda. Itu berjalan sampai ke apa yang Anda tawarkan. Dan membedakannya.

Bagian 2: Fokus pada Pengalaman Pengguna (UX)

Pro pengoptimalan tingkat konversi yang berpengalaman di industri e-niaga tahu bahwa banyak kemenangan cepat terkunci di UX. UX mengatur 'pleasure-o-meter' belanja di toko online Anda.

Jadi, mari kita jelajahi cara untuk membuat halaman produk Anda mendorong lebih banyak penjualan.

Elemen Halaman Produk Stellar Shopify

Halaman produk Shopify Anda menggabungkan berbagai elemen untuk menciptakan pengalaman pengguna dengan konversi tinggi. Berikut adalah elemen-elemen tersebut dan cara kerjanya:

1. Penawaran spanduk yang menarik

Slot real estat yang tak ternilai ini dapat memaksa pengunjung untuk tetap tinggal dan berbelanja. Ini dapat menampilkan diskon dan kebijakan belanja yang sulit diabaikan.

Buat mereka penawaran terbatas waktu dan mereka akan bekerja lebih baik lagi.

Penawaran waktu terbatas didasarkan pada prinsip psikologis penghindaran kerugian, yang menyatakan bahwa individu lebih suka menghindari kerugian daripada mendapatkan keuntungan.

Raghav, NaturoCure.in

2. Gambar produk berkualitas tinggi yang menceritakan sebuah kisah

Gambar adalah driver konversi halaman produk yang besar. Pembeli membuat keputusan berdasarkan gambar. Gunakan gambar berkualitas tinggi tetapi jangan lupa pengoptimalan gambar untuk menjaganya dalam kualitas terbaik sementara cukup ringan untuk memuat dengan cepat.

Setelah menonton ribuan rekaman sesi pengguna halaman produk, jelas bahwa sebagian besar lalu lintas HANYA berinteraksi dengan bagian paruh atas, yang biasanya merupakan galeri gambar produk. Wawasan ini menjadikan galeri gambar produk Anda sebagai aset terpenting di toko Anda karena ini adalah bagian yang paling banyak menarik perhatian.

• Gambar Saja Produk – Menampilkan produk dengan latar belakang sederhana dan polos, dengan pencahayaan luar biasa.
• Varian Sorotan – Ini memberi pengunjung rasa pilihan produk yang tersedia untuk dipilih.
• Pemotretan Grup/Bundle – Jika ini adalah bundel, Anda dapat melakukan lay datar, menyoroti berbagai produk yang disertakan.
• Infografis – Soroti USP produk dengan menggabungkan teks dan gambar untuk menyampaikan informasi dengan cepat dan efisien.
• UGC / Bidikan Gaya Hidup – Membantu memengaruhi keterlibatan pengguna, dan membawa keaslian merek ke tingkat berikutnya.
• GIF/Video Produk – Ini lebih menarik perhatian dibandingkan dengan gambar statis. Mereka menambahkan gerakan ke produk Anda dan membantu pengunjung Anda memahami produk Anda lebih baik saat melihatnya beraksi.

Abdul Wahab, Spesialis CRO Shopify

Dan sudut SEO: Tambahkan teks alt atau tag alt ke gambar ini. Ketika diberi tag dengan benar, gambar dapat memberi Anda real estat yang berharga di halaman hasil mesin pencari (SERP).

Pertimbangkan untuk menggunakan gambar 3D jika itu memberikan tampilan yang lebih baik bagi pengunjung Anda untuk menilai produk Anda.

3. Deskripsi produk dengan USP + sudut penjualan

Copywriting konversi adalah bagian dari pengoptimalan UX. Inilah alasannya: Pembeli membutuhkan informasi yang meyakinkan sebelum mereka melepaskan uang tunai kesayangan mereka. Informasi yang meyakinkan:

• Menghapus keraguan
• Menghilangkan keberatan
• Mendorong motivasi
• Menekankan kesuksesan

Jika dilakukan dengan benar, deskripsi produk Anda yang sesuai dengan sudut penjualan Anda (dibahas di atas) dapat melakukan ini. Anda tidak dapat meninggalkan salinan dasar di sana dan mengharapkannya untuk memenangkan pelanggan Anda. Judul produk Anda bisa lolos begitu saja, tetapi tidak dengan deskripsinya.

Misalnya, Vuori tidak hanya berhenti pada deskripsi produk. Jika Anda menggulir ke bawah, Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang fitur produk, detail kain, dan cara merawat pakaian di bagian yang dapat dilipat.

4. Tombol ajakan bertindak (CTA)

CTA Anda harus jelas, ringkas, dan terlihat. Ini harus memberi tahu pelanggan apa yang Anda ingin mereka lakukan, seperti 'tambahkan ke troli' atau 'beli sekarang'.

Stephen, Narasi yang Terhubung

Jika Anda menggunakan Shopify, halaman produk Anda memiliki tombol CTA secara default: “Beli Sekarang”, “Tambahkan ke Keranjang”. Mereka memberi tahu pembeli dengan jelas, apa langkah selanjutnya dan apa yang harus dilakukan.

Banyak situs gagal memanfaatkan peluang ini dengan tidak membuat CTA terlihat saat pengunjung menggulir. Anda dapat menggunakan tombol CTA yang lengket, seperti Umzu, untuk selalu mengingat tujuan. (Tentu saja, uji terlebih dahulu sebelum meluncurkannya ke seluruh situs.)

5. Panduan produk terperinci (How-tos, manual perawatan produk)

Pastikan Anda memiliki konten di situs web Anda yang menunjukkan bahwa Anda ahli dalam niche Anda. Sangat umum bagi pemilik bisnis untuk tidak menyadari bahwa mereka perlu melakukan ini.

Bruce Paulson, Solusi Bertekad

Ya, dan Anda juga perlu menunjukkan kepada orang-orang cara menggunakan produk Anda dengan benar. Itu atau Anda akan mendapatkan banyak permintaan dukungan untuk ini.

Halaman produk Anda dapat menjelaskan cara mempertahankan produk yang mereka beli. Itu menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pengalaman setelah pembelian, kepercayaan yang menginspirasi.

6. Ulasan dan peringkat pelanggan (+ konten buatan pengguna)

Hanya karena Anda mengatakan itu tidak berarti mereka akan mempercayainya. Dapatkan pelanggan Anda untuk memberi Anda pemasaran dari mulut ke mulut yang berharga. Dan masalahnya, mereka suka melakukannya.

Tampilkan ulasan pelanggan di halaman produk Anda. Jika produk Anda solid, ini seharusnya tidak menakutkan.

Kami mengandalkan bukti sosial untuk membantu kami menjual produk populer kami. Hampir semua pelanggan kami melaporkan memeriksa sebelum melakukan pembelian ulasan produk dalam survei umpan balik pelanggan kami.

Dengan menguji halaman produk kami untuk permen karet CBD Siang & Malam, misalnya, kami dapat meningkatkan pembelian sebesar 12% untuk produk tersebut dengan memindahkan tampilan "Ulasan". Pada akhirnya, desain terbaik menempatkan ulasan di depan dan di tengah yang meyakinkan lebih banyak pelanggan untuk membeli.

Meskipun kami juga bermain dengan penggeser gambar, tata letak, dan deskripsi produk, yang membuat perbedaan paling dramatis pada konversi kami adalah menampilkan ulasan secara mencolok .

Shawn Thomas, Relief Murni

Anda juga dapat melakukan seperti Cupshe dan memberi pelanggan Anda kemampuan untuk mengunggah foto diri mereka menggunakan produk. Ini 10 kali lebih kuat dari sekadar ulasan teks (yang diketahui orang dapat dipalsukan).

7. Semua sertifikasi Anda

Apakah Anda ramah lingkungan? 100% organik? disetujui FDA? Karbon negatif? Bukti pihak ketiga apa yang dapat Anda tawarkan untuk mendukung klaim Anda?

Kami menyertakan sertifikasi pada halaman tempat kami menampilkan produk kami. Di halaman yang bertuliskan, “Tambahkan ke troli”, kami menekankan bahwa produk kami bebas GMO yang penting bagi konsumen kami. Baik USP dan sertifikasi kami telah membantu konversi halaman kami .

Melanie Bedwell, OLIPOP

Misalnya, tidak cukup bagi Alpukat untuk mengatakan bahwa kasur lateks mereka organik. Mereka memberikan sertifikasi tepat di halaman produk, beranda, halaman tentang kami, dan footer di seluruh situs untuk membuktikannya.

8. Semua lencana kepercayaan Anda

Kredibilitas situs Anda didukung oleh lencana kepercayaan. Mereka ingin menawarkan Anda kesempatan dengan mengikatkan perusahaan Anda ke perusahaan terkenal dan terhormat lainnya. Karena lencana ini tidak sepenting produk itu sendiri, mereka sering ditempatkan di bawah ajakan bertindak.

Jika Anda ingin pengguna mendaftar akun di situs Anda, Anda mungkin ingin menyertakan lencana yang menunjukkan bahwa Anda menggunakan bisnis pemrosesan pembayaran tepercaya, penyedia layanan keamanan situs Anda, dan peringkat BBB Anda. Ini adalah hal sederhana yang dapat Anda lakukan yang akan memiliki dampak yang luar biasa untuk sedikit usaha atau waktu .

Kim Abrams, Atap Abrams

Anda bisa mendapatkan lencana kepercayaan dari situs ulasan seperti Trustpilot, Ulasan Profil Bisnis Google, dan lainnya. Jaminan checkout yang aman juga, tunjukkan opsi pembayaran yang Anda dukung dan kebijakan pengembalian mudah Anda.

Bagaimana dengan publikasi terkemuka yang telah menampilkan produk Anda? Anda juga dapat melenturkan logo tersebut.

Uji di mana Anda memposisikan lencana ini tetapi cukup standar untuk menampilkannya di seluruh situs di footer Anda.

9. Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Terkadang orang membutuhkan sedikit bantuan ekstra. Tawarkan banyak pertanyaan umum di halaman produk eCommerce Anda. Ini mungkin berisi topik yang sering ditanyakan seperti cara merawat dan menggunakan produk Anda.

Travis Lindemoen, Grup IT Nexus

Ini bisa berada tepat di bagian bawah halaman ketika pengunjung menggulir ke bawah untuk informasi lebih lanjut dan tidak menemukan apa yang mereka inginkan di bagian lain.

10. Opsi layanan pelanggan

Bagaimana Anda Dapat Mengoptimalkannya?

Halaman produk Anda sudah setengah jalan menjadi bintang jika Anda memasukkan elemen-elemen dari daftar di atas. Selanjutnya, optimalkan. Kamu bisa:

• Terapkan tabel perbandingan produk terperinci

Beberapa produk, pakaian, dan aksesori dengan warna berbeda, gadget, furnitur, dll., mengharuskan Anda untuk melihat secara berdampingan untuk menentukan pilihan. Anda dapat menguji fitur perbandingan untuk membantu pengambilan keputusan dan melihat bagaimana hal itu meningkatkan pengalaman pelanggan (CX).

• Optimalkan pop-up

Pelanggan sebenarnya tidak membenci pop-up. Mereka membenci ketidakrelevanan mereka. Tetapi jika Anda menguasai seni relevansi, pop-up adalah cara yang bagus untuk menampilkan penawaran waktu terbatas dan promosi produk.

Uji berbagai judul, penawaran, dan salin serta lihat mana yang terbaik dalam mengonversi pengunjung yang seharusnya terpental.

• Targetkan SKU produk tertentu

Tahukah Anda bahwa Anda dapat menjalankan pengujian untuk produk tertentu dengan menggunakan ID uniknya? Anda dapat menggunakan pemberian tag halaman lanjutan Convert untuk menjalankan pengujian A/B hanya untuk satu halaman produk pada satu waktu untuk menguji kinerja elemen halaman produk yang luar biasa.

• Split test tema Shopify di halaman produk Anda

Sebenarnya, beberapa tema membantu konversi lebih baik daripada yang lain. Dalam pengujian terpisah halaman produk Anda, Anda dapat mengatur satu tema dengan tema lainnya dan melihat mana yang berkinerja terbaik. Artinya, mana yang menghasilkan tingkat konversi tertinggi? Saat hasilnya keluar, Anda akan tahu tema yang disukai.

Bagian 3: Jadikan Halaman Produk Anda Terlihat (dan Kredibel)

Ini adalah lapisan terluas untuk ditangani. Penyesuaian apa pun yang Anda lakukan pada halaman produk Anda untuk membuatnya lebih terlihat secara online kemungkinan besar akan berlaku di seluruh situs.

“Terlihat” di sini berarti muncul ketika orang menjalankan pencarian dengan kata kunci target Anda (dan kata kunci terkait) di mesin pencari.

Dan itu tidak berhenti di situ. Anda ingin mendapatkan klik-tayang yang tinggi, jadi deskripsi meta dan judul halaman Anda harus sesuai dengan maksud pencari dan konten di halaman Anda.

Jika tidak, Anda akan bersaing dengan rasio pentalan yang tinggi, yang merupakan akibat dari:

• Konten yang tidak menarik
• Pengalaman pengguna yang kurang dioptimalkan atau tidak dioptimalkan
• Kecepatan halaman lambat (ini memicu rasio pentalan yang sangat tinggi)

Ini default pada faktor peringkat dan memberi sinyal ke Google Penelusuran bahwa halaman Anda tidak cocok untuk kata kunci tersebut.

Catatan: Anda dapat melihat rasio pentalan Shopify Anda di Shopify Plus atau menggunakan beberapa aplikasi Shopify.

Jadi, bagaimana Anda memperbaikinya?

Anda dapat menurunkan rasio pentalan dengan memastikan bahwa orang yang tepat mengunjungi situs Anda. Untuk melakukan ini, investasikan waktu dan upaya dalam penelitian kata kunci dan tingkatkan pemasaran SEO Anda. Dengan strategi kata kunci teratas, Anda mempersempit audiens Anda menjadi orang-orang yang mencari niche Anda. Alat seperti Ahrefs dan Google Keyword Planner dapat membantu Anda menentukan kata kunci dan frasa yang paling sesuai untuk toko Anda.

Farnam Elyasof, CEO, Flex Suits

Benar, tanpa strategi penelitian kata kunci yang solid, optimasi mesin pencari e-niaga Anda tidak akan menghasilkan hasil yang nyata. Tidak peduli seberapa mahal aplikasi SEO Shopify yang Anda gunakan.

Bagian yang paling berwawasan bagi kami adalah mempelajari kata kunci mana yang berada di peringkat teratas kami. Beberapa di antaranya tidak sesuai dengan maksud pencarian yang tepat untuk produk kami, yang berarti lebih banyak pengguna yang terpental saat mereka mencari konten lain. Kami menggunakan umpan balik untuk membangun strategi konten yang lebih kuat untuk menargetkan kata kunci yang lebih relevan—kami telah melihat peningkatan besar dalam rasio pentalan kami!

Stephen Light, Co-Owner dan Chief Executive Officer @Nolah Mattress

Gunakan SEMRush atau alat penelitian kata kunci pilihan Anda untuk menemukan tujuan yang ingin dicapai orang ketika mereka mencari istilah tertentu.

Anda akan menemukan yang dengan niat komersial yang kuat (yang berarti orang yang menggunakannya cenderung membeli sesuatu) dan volume pencarian organik yang cukup besar. Itu adalah kata kunci untuk ditargetkan yang tidak hanya memberi Anda lalu lintas organik gratis, tetapi juga jenis lalu lintas yang selaras dengan pembelian dari Anda.

Kemudian, Anda ingin mengoptimalkan kecepatan pemuatan toko Shopify Anda. Semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat, semakin rendah peluang Anda untuk mengonversi. Ini adalah inti dari kinerja halaman produk Anda.

Bagaimana Anda membuat toko Shopify Anda berjalan lebih cepat?

1. Kompres gambar Anda dan buat lebih ringan — lalu, terapkan gambar pemuatan lambat
2. Gunakan aplikasi Shopify dengan hati-hati agar kode Anda tidak membengkak
3. Gunakan tema Shopify yang ringan
4. Perkecil kode Anda — JavaScript, CSS, Liquid, dan HTML
5. Aktifkan halaman seluler yang dipercepat (AMP)
6. Kelola semua kode pelacakan Anda melalui Google Pengelola Tag (GTM)
7. Dan, periksa kesehatan toko Anda dari waktu ke waktu. Tetap cepat.

Performa halaman teratas membangun otoritas SERP Anda sambil meningkatkan metrik yang Anda pedulikan. Anda dapat memiliki peringkat teratas kata kunci yang memiliki relevansi terkuat dengan penawaran produk Shopify Anda dan menjual lebih banyak.

Itu terjadi ketika SEO dan CRO bermain bagus:

Louis melanjutkan untuk menunjukkan kepada kami bagaimana Anda dapat menemukan topik untuk dibahas yang relevan untuk niche Anda sehingga Anda dapat menunjukkan keahlian kepada Google dan membangun otoritas SERP yang lebih kuat.

Kesimpulan

Pengoptimalan tingkat konversi adalah permulaan.

Tetapi pertumbuhan pendapatan nyata melalui halaman produk dan buku terlaris Anda datang di belakang pekerjaan yang dilakukan untuk terlebih dahulu memahami, dan kemudian meningkatkan ekspresi merek Anda, penawaran Anda, UX di halaman produk Anda, dan sejumlah cara yang lebih selaras calon pembeli menemukannya.