Jenis Saluran Distribusi: Bagaimana Memilih Yang Tepat?

Dunia saat ini berkembang pesat, sehingga distribusi oleh suatu perusahaan sangat berarti untuk memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan selain ketersediaan produk dan kemudahan akses. Sebagian besar perusahaan sekarang menargetkan pelanggan mereka jauh dan luas di mana saja di Bumi. Pada saat yang sama, mereka juga mencoba berekspansi di beberapa pasar untuk mendapatkan omset yang lebih tinggi. Itulah sebabnya saluran distribusi adalah faktor kunci dalam semua strategi pemasaran perusahaan mana pun, yang akan membantu Anda menjangkau pelanggan dengan cara memaksimalkan pendapatan dan kesadaran merek Anda.

Nah, pada artikel Jenis-Jenis Saluran Distribusi - Cara Memilih Yang Tepat hari ini akan membahas secara menyeluruh semua informasi yang perlu Anda ketahui tentang saluran distribusi termasuk fungsinya, jenisnya dalam pemasaran dan pada tingkat makro, dan tentu saja, bagaimana untuk memilih yang tepat untuk bisnis Anda!

Pos terkait

• Panduan Format Laporan Bisnis
• Keterampilan Berpenghasilan Tinggi Terbaik Untuk Belajar & Menghasilkan Uang
• Panduan Persepsi Pelanggan

Apa itu saluran distribusi?

Saluran distribusi dikenal sebagai rantai bisnis atau perantara antara proses melewati barang atau jasa hingga mencapai pembeli akhir atau konsumen akhir. Saluran distribusi di sini seringkali grosir, pedagang, distributor, dan bahkan Internet. Saluran distribusi ini biasanya merupakan bagian dari proses hilir, yang dibuat untuk menjawab pertanyaan: "Bagaimana kami membawa produk kami ke konsumen?".

Dalam beberapa kasus, saluran distribusi juga dapat disebut sebagai seperangkat perantara yang saling bergantung untuk membuat produk tersedia bagi pelanggan akhir. Juga, ada proses hulu atau rantai pasokan, yang berbeda dengan saluran distribusi yang menjawab pertanyaan: "Siapa pemasok kita?"

Apa fungsi saluran distribusi?

Saluran distribusi tidak hanya untuk menjembatani kesenjangan antara produsen suatu produk dan penggunanya. Mereka diciptakan untuk menawarkan waktu, lokasi, dan utilitas kepemilikan. Secara khusus, saluran distribusi akan membantu Anda membuat produk tersedia kapan, di mana, dan dalam jumlah yang diinginkan pelanggan. Berikut adalah beberapa fungsi yang juga termasuk dalam saluran distribusi:

• Berbagi Risiko : Ketika sebagian besar saluran membeli produk di muka, risiko dengan produsen juga ditanggung oleh mereka, dan semua akan berusaha menjualnya sehingga Anda dapat menghindari menghadapi risiko sendirian.
• Pemasaran : Saluran distribusi tidak hanya berdampak pada harga, tetapi juga dapat mempengaruhi keputusan pemasaran lainnya. Sementara itu, masyarakat juga mengenal saluran distribusi sebagai saluran pemasaran karena merupakan salah satu titik kontak utama di mana berbagai strategi pemasaran dilakukan. Dengan saluran distribusi, Anda akan terbantu untuk berhubungan langsung dengan konsumen akhir serta produsen dalam menyebarkan pesan merek dan keunggulan produk kepada pembeli.

• Logistik dan Distribusi Fisik : Tentu saja, Anda juga memiliki saluran distribusi ini yang bertanggung jawab untuk perakitan, penyimpanan, penyortiran, dan pengangkutan produk dari produsen ke pelanggan juga.
• Fasilitasi : Saluran distribusi di sini bahkan menawarkan layanan pra-penjualan dan pasca-pembelian seperti pembiayaan, pemeliharaan, penyebaran informasi serta koordinasi saluran untuk Anda.
• Ciptakan Efisiensi : Dengan memecah massal dan membuat bermacam-macam, pedagang grosir dan pedagang dapat membeli sejumlah besar produk dari produsen, dan memecahkannya dengan menjual beberapa sekaligus ke banyak saluran atau pelanggan lain. Jadi, cara ini bisa lebih efisien. Sementara itu, saluran distribusi juga dapat memasok berbagai jenis produk di satu tempat untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan ketika mereka tidak perlu mencari banyak pengecer untuk berbagai jenis produk.

Jenis saluran distribusi dalam pemasaran:

Penjualan langsung

Jenis ini dianggap sebagai salah satu yang tertua untuk menjual produk. Perantara tidak termasuk dalam jenis ini karena produsen berhubungan langsung dengan pelanggan di tempat penjualan. Anda dapat melihat menjajakan, toko ritel merek, menerima pesanan di situs web perusahaan, dan banyak lagi sebagai beberapa contoh. Produsen, seperti pembuat roti atau pembuat perhiasan, adalah mereka yang menjual barang-barang yang mudah rusak, barang-barang mahal dan memiliki audiens target yang terkonsentrasi secara geografis biasanya menggunakan jenis penjualan ini.

Penjualan tidak langsung

Saluran tidak langsung ini sering digunakan untuk bisnis yang memiliki produsen dan perantara atau perantara untuk menjual barangnya kepada pelanggan akhir. Ada tiga jenis saluran tidak langsung termasuk: - Saluran satu tingkat : Ini termasuk produsen atau pedagang yang menjual ke pelanggan, yang terjadi ketika pengecer membeli produk dari produsen. Setelah itu, mereka menjualnya kepada pelanggan. Distribusi semacam ini akan bekerja paling baik untuk produsen yang berurusan dengan produk belanja seperti pakaian, sepatu, furnitur, mainan, dan sebagainya.

• Saluran Dua Tingkat : Ini termasuk produsen ke grosir, kemudian ke pengecer, dan akhirnya pelanggan. Pertama, grosir membeli sebagian besar barang dari produsen. Kemudian, mereka memecahnya menjadi paket yang lebih kecil dan menjualnya ke pengecer yang akhirnya akan menjualnya ke pelanggan akhir. Untuk menggunakan metode ini, barang harus menjadi jenis yang tahan lama, terstandarisasi, dan mungkin murah. Juga, audiens target harus tidak terbatas di area terbatas juga.

• Saluran Tiga Tingkat : Ini termasuk produsen yang menjual ke agen dan kemudian grosir, ke pengecer, dan akhirnya ke pelanggan. Ada agen di sini sebagai perantara antara grosir dan pedagang untuk membantu dalam menjual produk. Ketika produk yang perlu bergerak cepat ke pasar segera setelah pesanan ditempatkan, agen akan berguna karena mereka akan bertugas menangani distribusi produk untuk area atau distrik tertentu dengan komisi persentase tertentu sebagai imbalannya.

  

  Agen di sini dapat diklasifikasikan menjadi super stockist, dengan agen pembawa dan penerusan. Kedua jenis ini akan menyimpan saham atas nama perusahaan. Lebih khusus lagi, stokis super akan membeli stok dari produsen dan menjualnya ke grosir dan pedagang. Sementara itu, agen pembawa dan penerusan bekerja berdasarkan komisi untuk menawarkan keahlian gudang dan pengiriman mereka untuk pemrosesan dan pengiriman pesanan juga.

Distribusi ganda

Metode distribusi ganda ini akan digunakan ketika produsen menggunakan lebih dari satu saluran pemasaran secara bersamaan untuk menjangkau pengguna akhir. Biasanya, produsen akan membuka showroom sendiri untuk menjual produk secara langsung. Sementara itu, mereka memanfaatkan pasar internet dan pengecer lain untuk menarik lebih banyak pelanggan. Anda bisa melihat bisnis smartphone sebagai contoh barang yang dijual melalui distribusi ganda.

Saluran distribusi untuk layanan

Seperti yang Anda ketahui, layanan tidak dapat disimpan seperti produk berwujud. Namun, orang masih dapat menggunakan saluran langsung untuk menyampaikan beberapa jenis layanan. Berkat Internet, saat ini banyak pasar online, model bisnis agregator, dan model bisnis sesuai permintaan, bahkan layanan menggunakan perantara untuk menjangkau pelanggan akhir.

Internet sebagai saluran distribusi

Cara produsen mengirimkan barang telah direvolusi oleh Internet. Produsen memanfaatkan pasar seperti Amazon dan banyak perantara lain seperti agregator, seperti Uber, Instacart, untuk mengirimkan barang dan jasa selain saluran langsung dan tidak langsung tradisional. Beberapa perantara yang tidak perlu untuk produk seperti perangkat lunak juga dihapus oleh Internet karena orang dapat mendistribusikan langsung melaluinya.

Jenis saluran distribusi di tingkat makro:

Di tingkat makro atau tingkat industri, ada lima jenis saluran distribusi:

Distribusi tidak langsung

Distribusi tidak langsung adalah agar produk mencapai pelanggan akhir melalui berbagai saluran selama prosedur. Misalnya, produk yang datang dari produsen ke C&F, kemudian dikirim ke distributor, setelah itu pergi ke pengecer dan akhirnya ke pelanggan.

Distribusi langsung

Distribusi langsung adalah tentang kasus bahwa perusahaan secara langsung mengirimkan barang ke pelanggan akhir, atau panjang saluran kurang dari rata-rata. Distribusi langsung dapat ditunjukkan dalam bentuk penjualan perusahaan di portal eCommerce atau penjualan melalui ritel modern. Pada tipe ini, strategi distribusi juga dapat ditentukan tergantung pada tingkat penetrasi yang ingin dicapai oleh perusahaan. Kemudian, 3 P yang tersisa termasuk produk, harga, dan promosi dari bauran pemasaran juga dapat menentukan tingkat penetrasi ini.

Distribusi intensif

Jika sebuah perusahaan memiliki produk pemasaran massal, perusahaan tersebut akan lebih cenderung menggunakan distribusi intensif. Karena jenis distribusi ini berusaha menjangkau pasar sebanyak mungkin. Anda dapat melihat FMCG dan produk konsumen tahan lama sebagai contoh strategi distribusi intensif.

Distribusi selektif

Untuk beberapa perusahaan yang bermerek seperti Armani, Zara, atau yang lainnya, akan memiliki distribusi yang selektif karena cenderung hanya memiliki gerai yang terbatas. Misalnya, dalam satu kota, Armani mungkin hanya memiliki maksimal 2 hingga 3 gerai saja. Sementara itu, Zara mungkin hanya memiliki 4 hingga 5.

Distribusi eksklusif

Distribusi eksklusif datang ketika sebuah perusahaan ingin memberikan wilayah yang besar kepada satu distributor. Distributor eksklusif sangat bergantung pada berbagai produk yang mungkin dimiliki perusahaan. Merupakan kesepakatan antara distributor dan produsen, bagi produsen untuk tidak menjual produk kepada orang lain tetapi hanya kepada distributor eksklusif.

Bagaimana memilih jenis saluran distribusi yang tepat?

Seperti yang Anda lihat, saluran distribusi yang berbeda bekerja dengan berbagai jenis produk. Jadi, setiap perusahaan harus memilih yang tepat yang sesuai dengan jenis bisnisnya agar salurannya selaras dengan misi dan visi strategis perusahaan secara keseluruhan.

Pertama, Anda harus memastikan bahwa metode distribusi dapat memberikan nilai tambah bagi konsumen. Ajukan dan jawab pertanyaan-pertanyaan di bawah ini. Kemudian Anda akan membantu perusahaan Anda menentukan saluran mana yang harus dipilih:

• Apakah konsumen ingin berbicara dengan wiraniaga?
• Apakah mereka ingin menangani produk sebelum mereka melakukan pembelian?
• Atau apakah mereka ingin membelinya secara online tanpa repot?

Selanjutnya, perusahaan Anda harus memikirkan waktu yang Anda inginkan agar proses produk sampai ke pembeli. Misalnya, beberapa produk, seperti daging, misalnya, paling baik dilayani oleh saluran distribusi langsung. Sementara itu, yang lain dapat bekerja lebih baik dengan saluran tidak langsung.

Kemudian, pastikan saluran tersebut tidak saling bertentangan ketika Anda memilih berbagai saluran distribusi, seperti menjual produk secara online dan melalui pengecer, misalnya. Itulah mengapa Anda harus fokus pada strategi untuk menghindari saluran yang mengalahkan yang lain.

Bacaan lebih lanjut

• Lingkungan Pemasaran: Panduan Utama
• Panduan Definitif tentang Proses Manajemen Strategis

Kesimpulan

Secara keseluruhan, distribusi sangat penting untuk bisnis terlepas dari pasar tempat ia bergantung. Ini membantu bisnis berjalan secara efektif dengan mengirimkan barang dan jasa kepada pengguna akhir melalui saluran khusus yang memastikan aliran barang-barang ini secara profesional dan konstan. Selain itu, keputusan ada di tangan Anda apakah saluran distribusi Anda secara efisien memengaruhi harga Anda, produk Anda, hubungan Anda dengan perantara dan pelanggan Anda atau tidak. Pastikan Anda meluangkan waktu dan hati-hati mempertimbangkan strategi Anda sebelumnya.

Itu membungkus tulisan saya hari ini tentang Jenis Saluran Distribusi - Cara Memilih Yang Tepat . Jadi, apakah Anda tahu saluran distribusi spesifik apa yang akan Anda gunakan? Jika Anda masih memiliki sesuatu dalam pikiran, silakan tinggalkan komentar untuk memberi tahu kami. Kami akan membantu Anda dengan itu!