Cara Memanfaatkan Twitter Untuk Pemasaran B2B di tahun 2023
Diterbitkan: 2022-12-30Nasihat pemasaran Twitter tradisional untuk merek B2B berfokus sepenuhnya pada pembuatan dan pengoptimalan konten untuk halaman perusahaan .
Namun, kami merasa bahwa cara terbaik untuk menghasilkan lebih banyak kesadaran merek , mendorong lalu lintas, dan meningkatkan penjualan melalui Twitter adalah dengan memanfaatkan jaringan karyawan Anda (khususnya, eksekutif).
Berikut adalah beberapa contoh eksekutif B2B teratas yang memiliki pemirsa Twitter yang kuat yang sangat berharga bagi merek tempat mereka bekerja:
- Ahrefs CMO Tim Soulo
- Berdiri Bersama CTO Mark Johnson
- Ilmuwan Pemasaran Moz Dr. Pete Meyers
- Kepala Media di Sales Impact Academy Daniel Murray
Satu posting dari salah satu eksekutif ini yang mempromosikan produk mereka hampir seperti menjalankan kampanye pemasaran influencer yang sangat bertarget.
Jadi dalam posting ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat membantu eksekutif kunci Anda membangun pengikut setia di Twitter dan kemudian memanfaatkan profil mereka untuk meningkatkan inisiatif merek Anda.
Mengidentifikasi Eksekutif Kunci
Beberapa eksekutif kunci Anda mungkin sudah aktif di Twitter, meskipun jika tidak, identifikasi orang mana yang paling berpengaruh. Kemudian gunakan strategi di bawah ini untuk membantu mereka membangun pemirsa di Twitter untuk pemasaran B2B.
Saat memilih eksekutif mana yang akan diinvestasikan, berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan:
- Apakah orang ini sudah menghasilkan beberapa bentuk konten? Ini bisa berupa konten LinkedIn, berbicara di konferensi, webinar, dll. Jika mereka sudah membuat konten, lebih mudah untuk menggunakannya kembali, dan itu juga berarti mereka memahami nilai pemasaran konten.
- Apakah orang ini memiliki saham di perusahaan? Jika mereka melakukannya, kecil kemungkinan mereka akan meninggalkan perusahaan di masa mendatang. Jika tidak, Anda harus memulai dari awal lagi.
- Apakah pengikut orang ini cenderung menjadi pelanggan? Misalnya, jika merek Anda menjual alat pemasaran konten, membangun kehadiran CMO masuk akal karena audiens target (pemasar) Anda mungkin sudah mengikuti CMO lain. Sebaliknya, mereka mungkin tidak mengikuti, katakanlah, CTO.
Buat Rencana Konten
Frekuensi penerbitan adalah salah satu faktor kesuksesan terpenting untuk strategi Twitter B2B apa pun karena beberapa alasan:
Setiap konten hanya relevan dalam hitungan jam – tidak seperti SEO di mana orang akan menggunakan konten tersebut beberapa tahun dari sekarang.
Tidak semua konten akan berhasil, dan cara terbaik untuk mencari tahu apa yang sesuai dengan audiens Anda adalah dengan memposting secara konsisten.
Jadi seberapa sering Anda harus memposting ke media sosial?
Sebisa mungkin dengan tetap menjaga kualitas.
Jika eksekutif Anda dapat memposting setiap hari, itu ideal. Namun, kami menyadari bahwa sebagian besar eksekutif juga sibuk menjalankan perusahaan, sehingga mereka mungkin tidak dapat memenuhi kapasitas tersebut. Untuk alasan ini, kami merekomendasikan penggunaan alat penjadwalan media sosial yang memungkinkan para eksekutif untuk membuat semua konten mereka dalam sekali duduk. Kemudian, gunakan alat penjadwalan media sosial yang menerbitkan konten secara otomatis sepanjang minggu.
Jika Anda menggunakan GaggleAMP untuk menjalankan program advokasi karyawan, fitur publikasi ini disertakan dalam platform:
Selain itu, merencanakan kalender konten setiap eksekutif memudahkan Anda mengetahui seberapa sering Anda dapat meminta mereka untuk mendorong inisiatif merek sebelum menjadi terlalu promosi untuk jejaring sosial mereka.
Idealnya, Anda ingin rasio konten promosi dengan konten berharga menjadi satu banding empat. Jika Anda mendorong inisiatif perusahaan lebih dari ini, merek pribadi sang eksekutif tidak akan terlihat asli.
Buat Konten Berkualitas Tinggi
Salah satu keberatan utama yang kami terima saat mengajukan gagasan untuk membangun merek eksekutif adalah bahwa eksekutif mereka tidak memiliki waktu untuk memposting konten secara konsisten (atau sama sekali).
Ada beberapa cara untuk menavigasi tantangan ini.
Pertama, bantu eksekutif menghindari menatap halaman kosong dengan memberi mereka prompt.
GaggleAMP menjadikan pemasaran B2B ini sangat mudah di Twitter.
Anda dapat memilih kartu Pertanyaan dan menulis salah satu petunjuk berikut untuk dijawab oleh eksekutif:
- Apa tren industri terbaru yang Anda minati, dan apa pendapat Anda tentang itu?
- Apa percakapan baru-baru ini yang Anda lakukan dengan seorang rekan yang menurut Anda akan bermanfaat bagi orang lain jika mengetahuinya?
- Apa kemenangan baru-baru ini yang ingin dipelajari oleh rekan-rekan lain?
- Kegagalan apa yang Anda jadikan pelajaran berharga?
Setelah eksekutif menyelesaikan postingan, mereka dapat menjadwalkannya untuk ditayangkan di Gaggle (atau Anda dapat masuk dan lebih lanjut mengoptimalkan salinan untuk interaksi dan klik-tayang):
Berikut adalah contoh Tweet yang bagus yang dapat dengan mudah muncul dari prompt seperti "Kesalahpahaman umum apa yang Anda lihat di industri pemasaran?"
Pilihan lainnya adalah mempekerjakan seseorang untuk membuat konten bagi para eksekutif. Investor terkemuka Andrew Wilkinson baru-baru ini menyebutkan ide ini , dan Anda dapat melihat di komentar bahwa banyak orang sekarang menawarkan ini sebagai layanan.
Atau, Anda dapat mewawancarai sendiri eksekutif baik bulanan atau mingguan dan menulis utas berdasarkan apa yang mereka katakan. Dengan cara ini, eksekutif hanya perlu datang ke rapat Zoom seminggu sekali atau sebulan.
Untuk memastikan postingan tersebut sesuai dengan nada eksekutif, Anda dapat meminta eksekutif untuk menyetujuinya di Gaggle dan kemudian menjadwalkannya untuk dipublikasikan.
Pilihan lain untuk membuat konten berkualitas tinggi secara konsisten dengan sedikit usaha adalah mengubah tujuan dan memposting ulang konten yang sudah berjalan dengan baik.
Untuk menggunakan kembali konten, lihat konten yang telah diproduksi oleh pemimpin pemikiran dan kemudian kemas ulang sebagai utas Twitter. Misalnya, Anda dapat mengambil kutipan dari webinar/video/pembicaraan yang mereka lakukan dan mempostingnya sebagai Tweet. Bahkan, Anda bahkan dapat meringkas seluruh konten sebagai utas Twitter.
Codie Sanchez memiliki contoh yang sangat baik tentang ini. Dia membahas cara menghasilkan uang dengan mesin penjual es otomatis dalam sebuah video dan kemudian memutarnya menjadi posting blog dan utas Twitter:
Jika Anda benar-benar kekurangan waktu, Anda bahkan dapat memposting ulang langsung ke Twitter. Ini adalah strategi utama yang digunakan Gary Vee :
Satu cara terakhir yang menarik untuk menggunakan kembali konten adalah meminta eksekutif untuk merekam percakapan apa pun yang mereka lakukan dengan kolega lain, lalu (dengan izin orang lain) mempostingnya sebagai Tweet.
Berikut adalah contoh yang bagus dari tindakan ini:
Terakhir, untuk membuat interaksi menjadi sangat mudah bagi para eksekutif, lihat Twitter Analytics mereka, lihat postingan mana yang paling populer, dan minta mereka untuk me-retweet postingan tersebut.
Misalnya, postingan seperti ini dapat dengan mudah diperbarui untuk tahun 2023:
Dengan memilih format yang sudah terbukti, Anda tidak perlu memulai dari awal setiap saat, yang secara signifikan meningkatkan kemungkinan keberhasilannya.
Tetapkan Postingan yang Mempromosikan Inisiatif Merek Utama
Sekarang eksekutif Anda memiliki banyak konten bernilai tinggi yang dijadwalkan untuk ditayangkan, Anda dapat mulai memasukkan beberapa konten yang berpusat pada merek ke dalam jadwal penerbitan.
Meskipun Anda dapat menugaskan eksekutif untuk membagikan konten yang diposting di akun Twitter merek, kami menemukan bahwa strategi ini biasanya hanya efektif secara minimal.
Berikut adalah contoh penerapannya , dan Anda dapat melihat bahwa metrik keterlibatannya sederhana:
Alih-alih, kami menemukan bahwa jauh lebih efektif untuk memberikan ide dan meninggalkan eksekutif untuk membuat postingan yang mempromosikan produk dengan suara mereka sendiri. Anda dapat melihat bahwa posting ini menawarkan tip pemasaran menggunakan produk jauh lebih populer daripada tweet promosi tradisional:
Berinteraksi Dengan Pengguna Twitter Lainnya
Saat ini, setiap eksekutif mungkin secara alami mendapatkan pengikut, jadi hal berikutnya dalam daftar tugas eksekutif Anda adalah membangun hubungan dengan orang-orang tersebut dengan menanggapi komentar dan DM.
Ini membantu eksekutif membangun hubungan dengan pengikut mereka dan memperkuat keterlibatan pada postingan tersebut karena tanggapan sederhana untuk setiap komentar akan menggandakan keterlibatan postingan dan pada akhirnya meningkatkannya dalam algoritme sosial.
Justin Welsh adalah contoh bagus dari mikro-influencer yang secara konsisten berinteraksi dengan audiensnya:
Jika eksekutif secara pribadi tidak memiliki waktu untuk menanggapi komentar dan DM, orang lain dalam tim selalu dapat melakukannya untuk mereka.
Untuk meningkatkan keterlibatan ke tingkat berikutnya, pertimbangkan untuk mengidentifikasi segelintir pemberi pengaruh yang relevan, lalu minta eksekutif untuk terlibat secara konsisten dengan konten pemberi pengaruh tersebut.
Seiring waktu, para eksekutif dapat membangun hubungan nyata dengan para eksekutif ini, yang dapat mengarah pada kolaborasi dan kemitraan yang dapat menguntungkan merek Anda.
Terakhir, jangan lupa bahwa Twitter dipenuhi dengan calon pelanggan yang mengajukan pertanyaan tentang topik yang menjadi keahlian eksekutif Anda. Jadi daripada hanya memposting konten dan berharap orang yang tepat menemukannya, carilah percakapan yang relevan dan berikan saran yang bermanfaat.
Memburu percakapan ini memakan waktu, sehingga Anda dapat menggunakan alat mendengarkan sosial untuk melakukan pekerjaan untuk Anda. Sebagian besar alat ini memungkinkan Anda memasukkan kata kunci yang relevan, yang akan memperingatkan Anda (biasanya melalui email) saat seseorang menyebutkan kata kunci tersebut.
Ini membuatnya sangat mudah bagi para eksekutif untuk terhubung dengan calon pembeli B2B secara real time dan memberikan nilai.
TL; DR: Membuat Strategi dan Alur Kerja Pemasaran Twitter B2B
Jika Anda hanya menginginkan langkah-langkah tindakan, berikut adalah cara menggunakan Twitter untuk perolehan prospek, kesadaran merek, dan metrik kunci lainnya.
Media sosial adalah sosial . Bahkan jika Anda menjual ke bisnis B2B, pembeli Anda tetaplah orang dan karena itu ingin terhubung dengan orang lain. Oleh karena itu, bekerjalah untuk membangun merek pribadi eksekutif Anda dan kemudian manfaatkan itu untuk mempromosikan inisiatif merek.
Buat kalender konten yang memastikan rasio inisiatif merek terhadap konten yang berfokus pada nilai adalah 1:4 .
Bantu eksekutif membuat konten bernilai tinggi dengan memberikan petunjuk atau mewawancarai mereka, lalu memungkinkan mereka menjadwalkan konten untuk dipublikasikan di masa mendatang.
Tentukan inisiatif merek utama dan buat petunjuk bagi para eksekutif untuk mendorong inisiatif merek tersebut dengan kata-kata mereka sendiri.
Dukung eksekutif dengan keterlibatan dengan membantu mereka menanggapi komentar dan melacak percakapan kritis.
Untuk membantu Anda membuat alur kerja yang sangat efisien dan mengotomatiskan sebagian besar komunikasi, pertimbangkan untuk menggunakan alat seperti GaggleAMP.
Begini cara kerjanya:
Langkah 1 : Anda menugaskan aktivitas keterlibatan kepada eksekutif dengan instruksi spesifik.
Langkah 2 : Eksekutif menerima pemberitahuan bahwa mereka memiliki tugas. Mereka dapat memasuki Gaggle, menyelesaikan aktivitas keterlibatan, dan menjadwalkannya untuk diterbitkan pada tanggal/waktu mendatang.
Langkah 3 : Anda dapat melacak keterlibatan karyawan di dasbor analitik.
Untuk melihat sendiri cara kerja GaggleAMP, jadwalkan demo atau coba gratis sekarang!
