Iklan Percakapan Twitter 101: Panduan Lengkap untuk Mendapatkan Lebih Banyak Keterlibatan & Jangkauan Pemirsa dengan Kampanye Ini

Diterbitkan: 2020-04-13

Selama bertahun-tahun, bisnis telah berhasil meningkatkan keterlibatan media sosial menggunakan Tweet Promosi dengan gambar dan video yang menarik, beserta tagar relevan yang mendorong Retweet, suka, dan mengikuti.

Dengan iklan Percakapan Twitter, semakin mudah melibatkan pengguna Twitter, mendorong lebih banyak diskusi, dan memberdayakan konsumen untuk menyebarkan pesan merek.

Apa itu iklan Percakapan Twitter?

Iklan percakapan membuat Tweet Promosi standar selangkah lebih maju dengan menambahkan tombol ajakan bertindak dengan tagar yang dapat disesuaikan, mendorong pengguna untuk menyebarkan pesan merek kepada pengikut mereka untuk lebih memperluas jangkauannya:

Contoh Iklan Percakapan Twitter

Bagaimana cara kerja Iklan percakapan di Twitter?

Saat pengguna mengetuk tombol CTA, pembuat Tweet baru akan terbuka dengan pesan yang telah diisi sebelumnya, bersama dengan tombol kreatif dan tagar. Pengguna kemudian dapat mempersonalisasi Tweet dan membagikannya dengan pengikut mereka:

Contoh tweet baru Iklan Percakapan Twitter

Selanjutnya, pengguna menerima pesan "terima kasih" dari merek karena terlibat dengan Tweet, yang mungkin juga menyertakan tautan ke situs web merek atau halaman pasca-klik:

Iklan Percakapan Twitter terima kasih

Terakhir, Tweet baru akan ditampilkan kepada pengikut konsumen di linimasa mereka, dan menyertakan foto atau video asli:

Contoh retweet Iklan Percakapan Twitter

Juga tersedia: Kartu Buka Kunci Instan

Kartu Buka Kunci Instan dibangun di atas iklan Percakapan dengan memberi insentif kepada pengguna untuk menge-Tweet, menawarkan akses ke konten eksklusif (cuplikan, Tanya Jawab eksklusif, resep, dll.) setelah Tweet dikirim:

Contoh kartu Instant Unlock

Iklan Buka Kunci Instan mengikuti proses 3 langkah yang sama seperti iklan Percakapan, tetapi mereka mempermudah konsumen untuk terlibat dan menyebarkan pesan kampanye merek karena mereka memberi penghargaan kepada orang-orang yang men-tweet tentang merek:

Proses Kartu Buka Kunci Instan

Selain The Barista Bar dan AMC, banyak brand lain yang juga berhasil menggunakan iklan Percakapan Twitter.

Contoh iklan Percakapan Twitter

Samsung

Samsung Canada adalah salah satu merek global pertama yang menggunakan jenis iklan:

Contoh Samsung Conversational Ads Twitter

Menurut Mark Childs, CMO Samsung Electronics Canada, perusahaan sangat senang dengan kesempatan untuk memulai percakapan yang lebih bermakna:

Untuk tetap berada di depan kurva, penting untuk terus mengembangkan strategi keterlibatan media sosial kami untuk membantu penggemar kami lebih dekat dengan merek Samsung Kanada.

Seumur hidup

Lifetime juga salah satu yang pertama bermitra dengan Twitter untuk menguji beta iklan video Percakapan seputar pemutaran perdana serial 'Pitch Slapped' mereka:

Contoh Seumur Hidup Iklan Percakapan Twitter

Marissa Vinciguerra, Direktur Strategi Sosial Seumur Hidup, menjelaskan mengapa perusahaan memilih untuk bereksperimen dengan iklan Percakapan di Twitter:

Tweet menampilkan tombol pemungutan suara yang mendorong penggemar untuk terlibat dengan materi iklan kami dan sangat cocok untuk kampanye ini.

milik Wendy

Wendy's menggunakan iklan Percakapan untuk menyebarkan kesadaran merek dan mempromosikan Frosty:

Contoh Iklan Percakapan Twitter Wendy

Setiap kali pengguna memilih Team Chocolate atau Team Vanilla, mereka membagikan tweet dan menyebarkan peluang keterlibatan dengan pengikut mereka. Dalam 15 menit, lebih dari 200 pengguna memilih tim dan membagikan iklan.

Coca-Cola

Untuk mendorong keterlibatan di kalangan remaja selama peluncuran kampanye “Taste the Feeling”, Coca-Cola menjalankan iklan video Percakapan yang menampilkan pembuat konten berpengaruh:

Contoh Coca-Cola Iklan Percakapan Twitter

Kampanye tersebut menghasilkan 180 ribu penyebutan istilah bermerek @CocaCola dan #TasteTheFeeling hanya pada hari pertama.

Keajaiban

Marvel meluncurkan emoji baru mereka dengan iklan Percakapan yang mendorong pengguna Twitter untuk terlibat dengan memilih sisi — baik #TeamCap atau #TeamIronMan:

Contoh Marvel Conversational Ads Twitter

Ini menghasilkan percakapan dalam jumlah besar di Twitter selama minggu-minggu berikutnya. Di hari pertama saja, ada 1,5 juta penyebutan Marvel.

2 Manfaat utama Iklan Percakapan

1. Lebih banyak keterlibatan organik

Jenis iklan ini meningkatkan percakapan organik tentang merek karena terus berbagi CTA. Semakin banyak orang membagikan versi iklan mereka, semakin banyak orang yang membicarakan merek tersebut. Tidak hanya itu, tetapi ini terjadi tanpa biaya tambahan, yang juga membantu meningkatkan ROI.

2. Orang menjadi duta

Karena pengguna Twitter membagikan iklan ini dan mengeditnya menjadi milik mereka sendiri, ini memungkinkan konsumen untuk bertindak sebagai duta merek. Konsumen merasa mereka adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar — ​​aset berharga bagi merek — dan lebih cenderung membeli dari merek tersebut daripada jika mereka hanya melihat iklan perusahaan.

Cara menyiapkan iklan Percakapan di Twitter

1. Masuk ke akun Iklan Twitter Anda dan pilih "Buat kampanye baru".

2. Pilih tujuan interaksi untuk iklan gambar Percakapan, atau tujuan tayangan video untuk iklan video Percakapan.

3. Di bagian "Buat atau pilih materi iklan", klik "gunakan kartu percakapan".

4. Lengkapi detail iklan/kartu Anda:

  • Gambar atau video
  • Jumlah hashtag
  • Salinan yang sudah diisi sebelumnya yang muncul saat pengguna berinteraksi dengan kartu Anda
  • Judul (muncul di atas tagar) dalam opsi tagar satu pilihan
  • Teks terima kasih (muncul setelah pengguna menge-Tweet pesan Anda)
  • Terima kasih URL (opsional)

5. Konfigurasikan sisa opsi kampanye Anda (penawaran dan penargetan) dan luncurkan kampanye Anda.

Catatan: Iklan percakapan tidak tersedia secara default untuk pengiklan layanan mandiri. Untuk meminta akses, Anda harus mengajukan tiket dukungan.

Spesifikasi iklan

Gambar

  • Ukuran file maks : 3 MB
  • Rasio aspek : 5:2
  • Rasio minimum : 800x320px
  • Format file : JPEG, PNG, GIF non-animasi

Video

  • Ukuran file maks : 1GB
  • Durasi video yang disarankan : 15 detik atau kurang
  • Panjang video maksimum : 2 menit dan 20 detik (pengiklan tertentu dapat meminta hingga 10 menit)
  • Putar otomatis dan ulangi jika durasi video di bawah 60 detik
  • Jenis file : MP4 atau MOV
  • Rekomendasi kecepatan bit video : 6.000-10.000k (disarankan 6.000k) untuk 1080p; 5.000k-8.000k (disarankan 5.000k) untuk 720p
  • Rekomendasi frame rate : 29,97FPS atau 30FPS (diperbolehkan lebih tinggi)
  • Rekomendasi codec audio : AAC LC (kompleksitas rendah)
  • Rekomendasi codec video : h264, baseline, main atau high profile dengan ruang warna 4:2:0
  • Rasio aspek video : 1:1 disarankan, karena akan selalu dirender sebagai persegi di desktop dan seluler, garis waktu, dan profil (ini dan 9:16 (vertikal) akan menggunakan jumlah real estate yang sama, yaitu lebih dari 16 :9)
    • Aspek apa pun antara 2:1 dan 1:1 dapat diterima, tetapi setelah 1:1, platform akan memangkas rasio aspek menjadi 1:1
    • Desktop akan memiliki bilah hitam di samping setelah video mulai diputar
    • Seluler akan memangkas bagian atas dan bawah video, tengah, dan putar otomatis tanpa bilah
  • Ukuran yang disarankan : 1200 x 1200 (jika rasio aspek 1:1, minimum 600 x 600; jika bukan rasio aspek 1:1, minimum 640×360)
    • Tinggi berapa pun dapat diterima, tetapi jika tingginya melebihi lebar, video akan dipotong menjadi 1:1 di umpan.
  • Teks : Teks tertutup atau overlay teks adalah wajib
  • File yang didukung thumbnail : PNG atau JPEG
  • Rasio aspek thumbnail : Merekomendasikan ukuran video yang cocok
  • Ukuran mini thumbnail : 640 piksel kali 360 piksel
  • Ukuran maks gambar kecil : 5 MB

Praktik terbaik untuk iklan Percakapan Twitter

Selain spesifikasi, ada juga beberapa praktik terbaik yang harus diikuti untuk mendapatkan hasil maksimal dari iklan Percakapan Anda:

1. Pastikan visual Anda menarik

Karena Iklan Percakapan dimaksudkan untuk membuat pengikut meneruskan pesan merek Anda, konten utama (misalnya, gambar atau video) harus cukup menarik dan berharga sehingga seseorang ingin membagikannya dengan pengikut mereka.

2. Pertahankan agar salinan yang telah diisi sebelumnya tetap singkat

Salinan Tweet yang dibuat secara otomatis untuk dibagikan oleh pengguna harus cukup singkat sehingga mereka dapat menyesuaikannya dengan karakter tambahan — karena semakin mereka menyesuaikan Tweet dengan audiens mereka, semakin besar dampaknya pada audiens tersebut.

3. Gunakan beberapa tombol CTA

Dengan menyertakan dua tombol ajakan bertindak yang berbeda, merek dapat meningkatkan keterlibatan tetapi juga memulai debat organik. Ini tidak mungkin dilakukan hanya dengan satu tombol CTA.

4. Merek video Anda

Branding sangat disarankan dengan iklan video Percakapan. Misalnya, tampilkan logo Anda di pojok kiri atas, dan tempatkan produk secara mencolok untuk mendorong pertimbangan produk.

Sebarkan pesan Anda dengan iklan Percakapan Twitter

Ubah Tweet Promosi Anda menjadi iklan Percakapan dengan tombol CTA dan tagar khusus, mendorong pengguna untuk memperluas jangkauan tweet. Ambil satu langkah lebih jauh dari ini dengan Instant Unlock Cards, memberi penghargaan kepada orang-orang karena menyebarkan pesan Anda lebih jauh dengan akses ke konten eksklusif.

Apa pun jenis iklan yang Anda pilih, selesaikan kampanye Anda dengan menceritakan narasi cerita yang sama dari iklan ke halaman pasca-klik. Lihat bagaimana Instapage dapat membantu Anda menciptakan pengalaman khusus ini dalam skala besar dengan meminta Demo Instapage Enterprise.