Lingkungan kerja yang beracun: peringatan dan tips bertahan hidup

“Kesenangan dalam pekerjaan menempatkan kesempurnaan dalam pekerjaan.” — Aristoteles.

Sebuah studi baru-baru ini oleh MIT Sloan menunjukkan bahwa budaya kerja yang beracun menjadi alasan paling umum mengapa karyawan berhenti dari pekerjaannya!

Tempat kerja yang beracun dapat menjadi tempat berkembang biaknya hal-hal negatif, stres, dan konflik. Ini dapat menyebabkan penurunan produktivitas dan moral, dan bahkan berdampak serius pada kesehatan fisik dan mental karyawan.

Oleh karena itu, penting untuk mengenali tanda-tanda tempat kerja yang tidak sehat dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi diri dan pengembangan karier Anda.

Tapi bagaimana Anda tahu jika tempat kerja Anda beracun? Apakah ada cara untuk menghadapi dinamika kerja yang beracun?

Itulah yang kami coba jelajahi dalam artikel ini, dengan menyoroti ::

• Betapa beracun lingkungan kerja itu,
• Tanda-tanda tempat kerja yang tidak sehat,
• Bagaimana lingkungan kerja yang beracun memengaruhi karyawan, dan
• Bagaimana menghadapi dinamika tempat kerja yang tidak sehat.

Apa yang dimaksud dengan “lingkungan kerja yang beracun”?

Berdasarkan pemahaman istilah saat ini, lingkungan kerja yang beracun adalah lingkungan di mana karyawan merasa sulit untuk bekerja atau maju dalam karir mereka karena suasana negatif yang diciptakan oleh rekan kerja, atasan, atau budaya perusahaan itu sendiri.

Untuk membantu Anda lebih memahami istilah ini, saya meminta Annie Morris, Pemimpin Redaksi di Made in CA, untuk memberikan masukannya tentang apa saja yang termasuk dalam lingkungan kerja yang beracun:

“Tempat kerja yang tidak sehat adalah tempat orang-orang selalu gelisah. Lingkungannya tegang, dan ada banyak tekanan untuk tampil. Orang-orang merasa bahwa mereka harus sempurna sepanjang waktu, dan jika mereka melakukan kesalahan atau tidak melakukan sesuatu dengan benar, mereka takut akan kehilangan pekerjaan atau dilewatkan untuk promosi.”

Namun, tempat kerja yang beracun tidak selalu memiliki arti seperti saat ini.

Yakni, sebelum tahun 80-an, lingkungan kerja tertentu menunjukkan risiko toksisitas literal dalam bentuk bahan kimia kanker dan mikroba menular. Di tahun 80-an, maknanya diperluas hingga mencakup perilaku dan peraturan di tempat kerja juga.

Kata “toxic work environment”, dengan arti yang kita kenal sekarang, menjadi populer setelah buku Virginia K. Baillie Effective Nursing Leadership: A Practical Guide .

Tujuan buku ini adalah untuk menjelaskan lingkungan kerja buruk yang dihadapi perawat setiap hari. Dia mengungkapkan aturan yang menentukan bagaimana perawat harus berperilaku - untuk memiliki keterampilan kepemimpinan seorang pria dan sikap peduli seorang wanita - dan menjelaskan betapa berbahayanya mereka. Pedoman seperti itu sangat ketat, mereka menciptakan lingkungan kerja yang tidak sehat, di atas seksisme dan diskriminasi.

7 Tanda-tanda tempat kerja beracun

Survei Work and Well-being tahun 2022, yang dilakukan oleh American Psychological Association, menunjukkan bahwa 18% pekerja menggolongkan tempat kerja mereka sebagai "agak atau sangat beracun". Terlebih lagi, 30% karyawan mengalami beberapa bentuk pelecehan atau penyalahgunaan di perusahaan mereka atau di luarnya.

Tempat kerja jarang menjadi merusak bagi karyawan sendiri atau tiba-tiba. Ada faktor-faktor tertentu yang mendukungnya. Ketika mereka menumpuk dari waktu ke waktu, mereka memuncak dalam suasana yang sangat tidak stabil dan sangat memengaruhi kualitas kehidupan kerja.

Buku panduan Baillie menyebutkan semua faktor yang menciptakan lingkungan kerja yang beracun. Kami menggunakannya untuk menyusun daftar 7 tanda tempat kerja beracun :

• Tujuan dan nilai perusahaan yang tidak jelas,
• Tidak ada rasa hormat dari manajemen,
• Kepuasan karyawan tidak relevan,
• Peran yang tidak jelas dan tidak ditentukan,
• Tidak ada ruang untuk pertumbuhan,
• Hubungan yang buruk antara karyawan, dan
• Konflik tidak ditangani dengan baik.

Tanda #1: Tujuan dan nilai perusahaan tidak jelas

Tujuan yang jelas sangat penting untuk lingkungan kerja yang sehat dan produktif. Ketika semua orang memahami tujuan perusahaan dan peran mereka sendiri dalam mencapainya, hal itu dapat menumbuhkan rasa tujuan dan motivasi.

Lingkungan kerja yang sehat telah diungkapkan dan didiskusikan secara terbuka:

• Nilai,
• Sikap, dan
• Keyakinan.

Setiap orang menyadari apa budaya perusahaan di tempat kerja, dan kandidat baru mempelajarinya sebelumnya untuk memastikan mereka merasa paling cocok.

Sebaliknya, dalam lingkungan kerja yang beracun, tidak pernah benar-benar jelas apa yang dimaksud dengan budaya perusahaan. Nilai dan keyakinan tidak jelas dan jarang dibahas.

Selain itu, tempat kerja yang beracun dapat memprioritaskan pertumbuhan atau kepuasan pelanggan daripada kesejahteraan dan kebutuhan karyawan mereka, yang mengarah ke tingkat stres dan tekanan yang tidak sehat. Hal ini dapat menciptakan suasana kerja yang negatif dan tidak mendukung yang merusak moral dan kesejahteraan karyawan.

Misalnya, bayangkan sebuah perusahaan manufaktur tanpa tujuan organisasi yang diuraikan dengan jelas, yang menyebabkan banyak kebingungan di kalangan karyawan. Terlebih lagi, perusahaan tidak memiliki nilai-nilai inti perusahaan yang dapat diikuti oleh karyawan.

Akibatnya, karyawan kesulitan memahami bagaimana pekerjaan mereka sesuai dengan misi perusahaan yang lebih besar, yang kemudian menyebabkan rendahnya semangat kerja dan kurangnya motivasi, seperti yang disebutkan di atas. Selain itu, kurangnya arahan menyebabkan inefisiensi dalam proses produksi, seperti pemborosan sumber daya dan produksi yang lebih lambat secara umum.

Pertanyaan untuk diri sendiri untuk memeriksa apakah perusahaan Anda telah menetapkan nilai-nilai inti

Jika Anda tidak yakin apakah tempat kerja Anda memiliki nilai inti yang jelas yang dipahami semua karyawan, berikut adalah beberapa pertanyaan untuk diri Anda sendiri:

• Apakah semua karyawan mengetahui gambaran besarnya, selain pertumbuhan perusahaan?
• Nilai-nilai seperti apa yang ingin ditanamkan oleh perusahaan?
• Apakah perusahaan Anda berhasil mengikuti dan mempromosikan nilainya?

Tanda #2: Tidak ada rasa hormat dari manajemen

Rasa hormat sangat penting untuk lingkungan kerja yang sehat. Karyawan dapat diperlakukan sebagai pekerja yang dihargai atau tidak lebih dari sumber daya yang harus dikelola.

Dalam lingkungan kerja yang sehat, keputusan dibuat secara kolaboratif, dengan masukan dari semua pihak terkait. Rasa hormat di tempat kerja memupuk rasa kerja tim dan dukungan serta memastikan bahwa semua perspektif dipertimbangkan.

Di sisi lain, tempat kerja yang beracun mungkin kurang transparan dan kolaboratif, dengan keputusan dibuat secara sepihak oleh atasan tanpa masukan atau konsultasi dari orang lain. Ini dapat menciptakan rasa ketidakseimbangan kekuatan dan merusak otonomi dan kreativitas karyawan, yang mengarah ke suasana kerja yang negatif.

Dalam lingkungan yang tidak sehat, karyawan akan sering merasa penyelia dan manajer mereka menggunakan mereka sebagai alat untuk menyelesaikan pekerjaan. Mereka berpindah-pindah dari departemen ke departemen, terus-menerus mengubah peran mereka berdasarkan tugas yang perlu dilakukan selanjutnya.

Kekasaran dan kurangnya rasa hormat, yang merupakan ciri umum dari tempat kerja yang beracun, berdampak besar pada kepuasan dan produktivitas karyawan.

Menurut penelitian yang dilakukan oleh profesor Christine Porath dan Christine Pearson, permusuhan dan perilaku kasar yang ditunjukkan manajer membuat karyawan kurang termotivasi. Faktanya, sekitar 80% pekerja yang mengalami perilaku tidak sopan di tempat kerja menghabiskan jam kerja mereka untuk mengkhawatirkan situasi tersebut alih-alih bekerja. Selain itu, 48% responden sengaja mengurangi upaya dalam pekerjaannya, sedangkan 12% mengundurkan diri dari jabatannya karena permusuhan di tempat kerja.

Selain rasa hormat interpersonal, kurangnya rasa hormat di tempat kerja juga dapat mencakup aspek lain seperti:

• Tidak ada rasa hormat dalam komunikasi, dan
• Tidak ada rasa hormat dalam mengungkapkan perasaan.

Tidak ada rasa hormat dalam komunikasi

Lingkungan yang sehat mendukung komunikasi yang terbuka dan tegas. Komunikasi yang tepat didasarkan pada pemahaman tentang peran, tujuan, sikap, dan keyakinan yang telah disebutkan sebelumnya. Mengetahui peran dan hierarki setiap orang membantu mencapai hasil yang lebih baik.

Dalam lingkungan yang beracun, komunikasi bersifat sepihak. Pengusaha dan penyelia menggunakannya sebagai alat untuk menegaskan dominasi atau sebagai perebutan kekuasaan.

Dalam lingkungan seperti itu, komunikasi dapat bersifat pasif-agresif atau hanya pasif atau agresif:

• Komunikasi pasif-agresif — Mengekspresikan ketidakpuasan tanpa mengatakannya secara terbuka (menggerakkan mata, menyilangkan tangan, sarkasme, bergosip, dan merencanakan),
• Komunikasi pasif — Menghindari konflik dan komunikasi sama sekali, atau
• Komunikasi agresif — Ledakan emosional, menegaskan dominasi atas lawan bicara.

Kurangnya rasa hormat terlihat jelas pada seorang manajer yang menggunakan bahasa kasar atau melakukan intimidasi fisik saat berinteraksi dengan karyawan. Karyawan sering merasa tidak nyaman, terintimidasi, dan tidak dihargai. Seiring waktu, mereka berhenti memercayai manajer mereka, menjadi kurang termotivasi, dan sangat stres dan cemas ketika mereka harus datang bekerja.

Selain itu, masalah komunikasi berjalan seiring dengan lingkungan kerja yang tidak sehat, menurut Simo Jokic, Spesialis Akuisisi Bakat di COING. Lebih lanjut Simo menjelaskan:  

“Terlepas dari apakah komunikasi yang tidak tepat berada pada garis hirarki horizontal atau vertikal, masalah ini harus didekati dengan hati-hati mengingat akibatnya menimbulkan banyak gangguan dalam dinamika dan kualitas organisasi.”

Tidak ada rasa hormat dalam mengungkapkan perasaan s

Bertentangan dengan apa yang diyakini banyak orang, mengungkapkan perasaan seseorang harus diterima di tempat kerja, asalkan dilakukan dengan cara yang tegas dan penuh hormat. Itu akan menciptakan rasa transparansi dan dukungan, dan akan memungkinkan karyawan untuk mengatasi masalah atau masalah apa pun yang mungkin mereka miliki.

Di sisi lain, dalam lingkungan kerja yang beracun, karyawan harus mengambil segala sesuatu dengan tenang. Ada ketakutan menyeluruh untuk mengekspresikan diri karena reaksi dari karyawan atau supervisor lain. Hal ini menyebabkan frustrasi yang menumpuk yang dapat menyebabkan hilangnya fokus, penurunan produktivitas dan kepuasan dalam jangka pendek, serta kesehatan mental dan fisik yang memburuk dalam jangka panjang.

Katakanlah ada toko ritel kecil yang pengelolanya memiliki kebijakan "tidak ada keluhan" yang ketat. Karyawan tidak dapat mengungkapkan kekhawatiran atau frustrasi mereka dan harus menjaga sikap positif setiap saat.

Akibatnya, karyawan mungkin memendam perasaan mereka dan tidak mengungkapkan kekhawatiran mereka tentang masalah seperti kondisi kerja yang buruk, pelatihan yang tidak memadai, atau perlakuan buruk oleh pelanggan. Hal ini dapat menyebabkan kebencian, semangat rendah, dan pergantian karyawan yang tinggi, menciptakan lingkungan kerja yang beracun.

Pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri untuk memeriksa apakah tempat kerja Anda kurang dihormati

Mari kita membahas beberapa pertanyaan yang akan membantu Anda memverifikasi apakah tempat kerja Anda kurang memiliki rasa hormat antar pribadi, rasa hormat dalam komunikasi, atau rasa hormat dalam mengungkapkan perasaan:

• Seperti apa komunikasi antara karyawan dan supervisor/bos?
• Apakah manajer dan penyelia Anda berbicara di antara mereka sendiri?
• Bagaimana kegagalan dan kesuksesan diperlakukan?
• Apakah pendapat Anda dan rekan kerja Anda divalidasi?
• Apakah Anda merasa gaslit di tempat kerja Anda?
• Apakah atasan Anda menyapa Anda dengan nada merendahkan?

Tanda #3: Kepuasan karyawan tidak relevan

Kepuasan karyawan menyajikan sejauh mana seorang individu puas dengan pekerjaan mereka. Ini adalah faktor vital yang mempengaruhi keberhasilan seluruh perusahaan serta tingkat perputaran.

Lingkungan kerja yang sehat memastikan bahwa pekerja merasa dihargai di tempat kerja mereka. Terlebih lagi, pemberi kerja memuji menjaga keseimbangan kehidupan kerja yang baik dan beristirahat dengan benar.

Sebaliknya, lingkungan kerja yang tidak sehat seringkali tidak mendukung work-life balance atau istirahat. Karyawan dibuat merasa seolah-olah hari sakit dan hari libur merupakan penghalang kemajuan perusahaan, bukan kesempatan bagi mereka untuk memulihkan tenaga. Akibatnya, kerja lembur dan kelelahan sangat umum di kalangan pekerja.

Bayangkan sebuah startup teknologi di mana karyawan harus bekerja berjam-jam dan siap siaga 24/7. Budaya perusahaan memuji gagasan "hustling" dan "grinding", dan manajemen mengharapkan karyawan selalu tersedia untuk mengerjakan proyek baru — bahkan jika itu berarti mengorbankan waktu pribadi dan keluarga mereka.

Dalam skenario ini, karyawan harus bekerja dengan jam kerja yang panjang dan takut meminta cuti atau kompensasi yang memadai untuk bekerja lembur. Itu sering menyebabkan kelelahan, kelelahan, dan kesehatan mental dan fisik yang buruk.

Pertanyaan untuk diri sendiri untuk melihat bagaimana perusahaan Anda menghargai kepuasan karyawan

Anda dapat bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini untuk memeriksa apakah kebahagiaan karyawan dihargai di tempat kerja Anda:

• Apakah orang-orang merasa bersalah atau takut bekerja lebih lama untuk mencapai pencapaian tertentu?
• Apakah atasan Anda membuat Anda merasa bersalah saat ingin mengambil cuti?
• Apakah karyawan sering berhenti dan kemudian kembali bekerja untuk perusahaan?

Tanda #4: Peran yang tidak jelas dan tidak ditentukan

Memastikan bahwa peran jelas dan dikomunikasikan secara efektif sangat penting untuk membangun lingkungan kerja yang positif dan mendukung.

Ketika seorang karyawan menyadari peran dan tanggung jawab mereka, mereka tidak hanya tahu apa yang dituntut dari pekerjaan mereka, tetapi juga apa yang diharapkan dari mereka, dan apa yang dianggap sebagai keberhasilan atau kegagalan dalam tugas mereka. Setelah garis menjadi kacau, seseorang dapat secara bertahap melupakan tugas atau perilaku mana yang membantu mendorong mereka maju dalam karier mereka.

Tempat kerja yang beracun mungkin tidak memiliki tujuan yang jelas atau gagal mengomunikasikannya secara efektif, yang menyebabkan kebingungan dan frustrasi di antara karyawan. Karyawan kemudian akan mengalami kesulitan memahami jalur karir mereka dan bagaimana berkontribusi untuk kesuksesan perusahaan, yang mengarah ke suasana kerja yang negatif.

Situasi ini cenderung berkembang di perusahaan kecil atau berkembang yang tidak memiliki tenaga kerja yang cukup untuk mencakup semua aspek bisnis.

Namun, hal ini juga terlihat dalam bisnis besar di mana peran diberikan dan diambil begitu saja oleh manajemen, untuk menambal kepemimpinan yang buruk, atau di mana tanggung jawab tidak dibagi dengan jelas di antara anggota tim. Pekerja mungkin merasa tidak yakin tentang apa yang harus mereka lakukan atau kepada siapa mereka harus melapor. Yang lebih buruk lagi, beberapa majikan memilih untuk memberikan peran tambahan kepada karyawan mereka, seringkali tanpa kompensasi finansial yang layak.

Pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri untuk memeriksa apakah tempat kerja Anda memiliki peran yang tidak jelas dan tidak ditentukan

Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memahami apakah tempat kerja Anda telah memberikan kejelasan terkait dengan peran dan tanggung jawab Anda:

• Apakah tanggung jawab Anda berbeda dari persyaratan pekerjaan awal dalam posting pekerjaan?
• Apakah Anda sering diminta untuk melakukan tugas di luar lingkup Anda?
• Apakah Anda secara teratur merasa seperti sedang melakukan pekerjaan orang lain?

Tanda #5: Tidak ada ruang untuk pertumbuhan

Pertumbuhan pribadi sangat penting bagi setiap karyawan. Dalam lingkungan yang sehat, supervisor memberikan umpan balik menyeluruh dan memungkinkan lebih banyak otonomi pengambilan keputusan untuk membantu karyawan berkembang.

Meskipun harus ada pedoman untuk menyelesaikan tugas, karyawan dapat dengan bebas bergerak di dalamnya, dan membuat keputusan sendiri sehari-hari. Semakin mandiri mereka, semakin baik hasilnya.

Dalam lingkungan kerja yang beracun, hanya ada satu cara untuk melakukan sesuatu, dan biasanya diputuskan oleh satu orang atau atasan. Metode mereka diperkuat terus-menerus, dan tidak ada ruang untuk eksperimen.

Praktik seperti itu menyebabkan mati rasa, kehilangan motivasi, dan tumbuhnya perasaan tidak lebih dari "roda penggerak dalam mesin".

Karyawan mungkin merasa bahwa tidak ada insentif untuk meningkatkan keterampilan mereka atau untuk bekerja lebih keras:

• Di perusahaan dengan sedikit kesempatan untuk pelatihan dan pengembangan, dan
• Di perusahaan di mana promosi didasarkan pada senioritas daripada prestasi atau kualifikasi, karena tidak ada jalur yang jelas menuju kemajuan.

Pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri untuk memverifikasi pentingnya tempat kerja Anda terhadap pertumbuhan

Untuk memeriksa apakah perusahaan Anda menghargai pertumbuhan pribadi, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apakah Anda dan rekan kerja Anda didorong untuk bereksperimen?
• Bisakah Anda mengejar metode alternatif untuk menyelesaikan tugas?
• Apakah kebebasan kreatif dan akal didorong?
• Apakah ada umpan balik reguler?

Tanda #6: Hubungan yang buruk antar karyawan

Hubungan karyawan sangat penting untuk membina lingkungan kerja yang sehat.

Rekan kerja yang beracun dapat berkontribusi pada suasana kerja yang negatif dan mempersulit orang lain untuk melakukan pekerjaannya secara efektif. Beberapa perilaku yang mungkin menunjukkan rekan kerja yang beracun meliputi:

• Rasa berhak,
• Nilai yang tidak sesuai dengan nilai perusahaan,
• Membentuk klik atau mengecualikan orang lain,
• Egoisme,
• Bergosip dan menyebarkan desas-desus,
• Pasif-agresivitas,
• Berbagi masalah pribadi secara berlebihan, atau
• Mengambil kredit untuk pekerjaan orang lain.

Rekan kerja Anda mungkin tidak beracun, tetapi dinamika Anda bisa. Lingkungan kerja yang disfungsional dapat mendorong penekanan perasaan dan menghindari diskusi. Akibatnya, dinamika antara Anda dan rekan kerja bisa menjadi racun seiring berjalannya waktu.

Nilai hubungan rekan kerja disorot dalam makalah yang diterbitkan dalam Journal of Cognitive Sciences and Human Development dengan topik Hubungan Antara Lingkungan Kerja dan Kinerja Karyawan. Makalah ini mengeksplorasi nilai aspek tempat kerja yang berbeda terhadap kinerja karyawan. Ditekankan bahwa hubungan yang baik dengan rekan kerja meningkatkan motivasi dan rasa kewajiban terhadap perusahaan, yang membuat karyawan lebih rajin menyelesaikan tugasnya.

Pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri untuk menentukan keadaan hubungan antar karyawan

Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mengetahui seberapa terhubung karyawan di perusahaan:

• Amati orang-orang di sekitar kantor, bagaimana sikap mereka?
• Apakah rekan kerja Anda sesekali berkomunikasi, tersenyum, dan berbicara dengan santai?
• Apakah semua orang di kantor tegang dan mudah gelisah?
• Apakah ada rasa kebersamaan, sebuah komunitas?
• Apakah diskusi yang sehat diterima?

Tanda #7: Konflik tidak ditangani dengan baik

Konflik hanyalah ketidaksepakatan dalam pendekatan, sikap, atau pendapat. Mereka adalah bagian normal dan alami dari setiap lingkungan kerja. Namun, penting bahwa mereka ditangani dengan cara yang sehat dan produktif.

Lingkungan kerja yang sehat tidak menghindari konflik. Orang dapat berkomunikasi secara terbuka dan tegas dan selalu mengingat resolusi. Tujuan akhirnya adalah menemukan win-win solution.

Sebaliknya, lingkungan kerja yang beracun cenderung mengabaikan konflik. Karyawan tidak diajari bagaimana menanggapi mereka, sehingga mereka berubah menjadi argumen yang perlu dimenangkan.

Liz Kislik, seorang konsultan manajemen dengan pengalaman lebih dari 25 tahun, percaya bahwa konflik tidak pernah hanya perselisihan antara dua orang di kantor. Dia mengklaim bahwa mereka adalah indikator permukaan dari masalah yang lebih besar di dalam perusahaan itu sendiri.

Contoh yang bisa diterima adalah perusahaan yang memiliki budaya manajemen di mana konflik dipandang sebagai indikasi kelemahan, dan di mana konflik dilihat sebagai tanda kerja sama tim yang buruk. Karyawan enggan mengungkapkan perbedaannya untuk menghindari konflik, padahal konflik tersebut sehat dan dapat membuat tim lebih efektif dalam menyelesaikan tugas.

Pertanyaan untuk diri sendiri untuk melihat bagaimana tempat kerja Anda menghadapi konflik

Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk membantu Anda menentukan apakah tempat kerja Anda menangani konflik dengan baik:

• Apakah diskusi dipuji di tempat kerja Anda?
• Apakah penyelia Anda mendorong untuk menjauh dari potensi ketidaksepakatan?
• Apakah Anda enggan mengungkapkan perbedaan dengan rekan kerja atau atasan Anda?

Frasa bendera merah yang menunjukkan lingkungan kerja yang beracun

Dinamika kerja yang tidak sehat terkadang sulit dikenali atau dipahami.

Simo Jokic juga memberikan masukannya terkait tanda bahaya di tempat kerja. Dia percaya bahwa lingkungan kerja yang beracun dapat bersembunyi di balik beberapa ungkapan yang mungkin terdengar tidak bersalah bagi seorang karyawan.

Beberapa dari mereka adalah:

• “Kita semua adalah satu keluarga besar”,
• “Siap bekerja di bawah tekanan”,
• “Kami memiliki kolega yang tidak berterima kasih atas kesempatan yang kami berikan kepada mereka”, atau
• Terus-menerus menyoroti pentingnya "kesetiaan" bagi karyawan.

Untuk mempermudah Anda, kami akan membahas beberapa tanda bahaya yang harus Anda waspadai di tempat kerja Anda, sehingga Anda dapat mengetahui apakah Anda sedang menghadapi dinamika kerja yang tidak sehat. Selain itu, kami akan membantu Anda menghindari bekerja di lingkungan seperti ini dengan menyebutkan bendera merah penting yang perlu diingat selama wawancara!

Tanda-tanda lingkungan kerja beracun di tempat kerja Anda

Situasi beracun berasal dari frasa beracun.

Annie Morris juga membantu kami mengidentifikasi tempat kerja yang beracun dan menunjukkan fase peringatan penting yang harus diperhatikan:

“Jika Anda mendengar ungkapan seperti “kami belum pernah melakukannya dengan cara ini sebelumnya”, atau “kami tidak memiliki sumber daya untuk melakukan itu”, atau bahkan “ini bukan cara kami melakukan sesuatu di sekitar sini”, maka Anda punya masalah. Ini semua adalah tanda bahaya yang menandakan kurangnya penglihatan, dan awal dari tempat kerja yang tidak sehat.”

Ungkapan beracun biasanya merupakan indikator pertama yang jelas bahwa Anda berada di lingkungan yang buruk. Berikut daftar contoh yang paling sering didengar.

"Siapa manajer di sini, aku atau kamu?"

Pernyataan ini tidak menawarkan penjelasan atau alasan apa pun di balik keputusan tertentu. Sebaliknya, ia memiliki tujuan untuk menegaskan dominasi.

“Aku sudah berada di sini lebih lama darimu untuk mengetahui bahwa…”

Pernyataan lain yang seharusnya menegaskan dominasi dan membuat Anda melakukan pekerjaan dengan cara orang lain.

“Bisakah kamu mengambil liburanmu di kemudian hari? Periode ini sangat penting bagi perusahaan”

Waktu istirahat Anda bukan untuk diperdebatkan. Liburan dan cuti sakit adalah hal yang menjaga kesehatan mental Anda. Meskipun Anda harus berhati-hati untuk tidak meninggalkan kantor dengan setumpuk pekerjaan yang belum selesai, tidak ada penyelia yang dapat meminta Anda untuk menghentikan kehidupan pribadi Anda demi kemajuan perusahaan.

“Jika Anda tidak menginginkan pekerjaan ini, selalu ada seseorang yang dengan senang hati akan menggantikan Anda”

Fase ini kurang terdengar oleh pengawas karena sifatnya yang langsung. Anda paling sering mendapatkan komentar ini dari rekan kerja, yang disamarkan sebagai "pemeriksaan realitas" yang bermaksud baik. Itu ada untuk membuat Anda berhenti menyuarakan pendapat atau keraguan negatif tentang bagaimana tempat kerja ditangani.

“Berhentilah membuat alasan dan lakukan saja apa yang diminta”

Jika Anda memiliki kekhawatiran yang sah tentang suatu tugas, maka itu bukan alasan. Komentar semacam ini berasal dari gagasan bahwa karyawan harus mendengarkan atasan mereka tanpa gagal, dan tidak pernah mempertanyakan otoritas mereka.

“Bekerja tidak seharusnya menyenangkan — itulah mengapa mereka menyebutnya 'bekerja'”

Pekerjaan harus menarik dan menantang. Seharusnya terasa bermanfaat. Melihat pekerjaan sebagai siksaan atau tugas hanya dapat berkontribusi pada toksisitas dan ketidakpuasan.

“Aku tidak suka sikapmu”

Ada perbedaan antara memiliki sikap dan membela diri sendiri. Pelajari saat atasan Anda mencoba menghentikan Anda karena mereka tidak dapat menangani kritik yang valid.

“Kami/Mereka bisa menggantikanmu begitu saja, jadi aku akan menontonnya jika aku jadi kamu”

Ini adalah taktik intimidasi yang digunakan pengawas untuk membuat orang tetap antre. Supervisor tahu orang membutuhkan pekerjaan mereka dan akan menggunakan ancaman biasanya menyebut mereka "pemeriksaan realitas".

“Lihat _____, dia juga mengalami masalah/kesulitan pribadi di tempat kerja, dan dia tidak mengeluh!”

Hanya karena rekan kerja tidak mempraktikkan pengungkapan diri, bukan berarti tidak ada yang harus melakukannya. Pernyataan ini berfungsi untuk menahan individualitas dan mematikan segala upaya untuk menunjukkan praktik kantor yang buruk.

“Itu bukan salahku, _____ seharusnya melakukan X/Y tapi dia tidak mengirimkannya!”

Penunjukan jari yang terus-menerus mengungkapkan masalah yang lebih dalam - karyawan takut akan akibatnya dan mengambil tanggung jawab. Alih-alih fokus mencari solusi, karyawan fokus menemukan pelakunya atau membedah kesalahan.

“Jika tidak ada yang mengeluh tentang pekerjaan Anda – itu berarti Anda baik-baik saja. Teruslah bekerja”

Meskipun secara lahiriah bukan kalimat beracun, itu mengemas banyak bom waktu yang tersembunyi. Karyawan secara tidak sadar akan menunggu saat komentar negatif datang. Selain itu, pernyataan semacam ini adalah cara supervisor untuk menghindari tugas tambahan melacak kemajuan karyawan mereka dan memberikan umpan balik secara teratur.

Wawancara bendera merah yang menunjukkan budaya kerja yang buruk

Anda dapat menghindari bekerja di lingkungan yang tidak sehat dengan memperhatikan tanda bahaya yang paling umum selama proses perekrutan.

Iklan pekerjaan cukup sering muncul

Ini bisa menjadi tanda banyak orang berhenti atau dipecat secara teratur.

Proses perekrutan bergerak terlalu cepat atau memakan waktu terlalu lama

Bergerak terlalu cepat mungkin merupakan tanda bahwa perusahaan Anda tidak menganggap serius perekrutan kandidat yang cakap. Di sisi lain, menunggu jawaban terlalu lama mungkin berarti Anda bukan salah satu pilihan pertama perusahaan sehingga Anda dibiarkan menunggu tanpa informasi apa pun.

Perekrut / pemberi kerja tampak menyendiri dan acuh tak acuh

Mereka bertanya sangat sedikit tentang Anda, ambisi Anda, dan rencana Anda, kebanyakan berfokus pada apa yang telah Anda capai dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka.

Perekrut/pemberi kerja sepertinya tidak ingin menjual Anda di tempat kerja

Sepertinya mereka akan baik-baik saja. Ini adalah tanda tempat kerja yang tidak tertarik yang tidak peduli ke mana arah karier Anda.

Perekrut/pemberi kerja terus mengingatkan Anda berapa banyak kandidat yang melamar pekerjaan yang sama

Ini taktik untuk membuat Anda gugup dan menerima tawaran lowball.

Perekrut/pemberi kerja mengajukan pertanyaan yang menunjukkan bahwa mereka tidak tahu apa yang dibutuhkan oleh pekerjaan Anda

Di tempat kerja seperti ini, Anda mungkin akan berganti peran, tidak tahu apa tujuan Anda, atau tidak akan menerima umpan balik yang tepat.

Perekrut / pemberi kerja terus menunjukkan betapa bermanfaatnya kerja keras itu

Kalimat seperti "Kami bekerja keras, kami bermain keras" cenderung mengagungkan kerja keras. Sugarcoating adalah praktik umum yang paling mungkin membuat karyawan bekerja lembur. Sebenarnya ada undang-undang yang mengatur jam kerja, terutama lembur. Peraturan California termasuk yang paling menonjol, jadi mencari tahu apakah ada yang serupa di negara Anda dapat membantu.

Perekrut/pemberi kerja menghindari menjawab pertanyaan tentang jam kerja, promosi, atau peluang pertumbuhan

Tidak ada cara pasti untuk maju, dan kemungkinan besar mereka menawarkan promosi dan bonus “on the fly” dan tanpa struktur.

Tempat kerja beracun dan kesehatan mental

Saat Anda tidak bekerja di lingkungan yang sehat, Anda bisa kehilangan kesadaran diri. Selain itu, tempat kerja yang beracun dapat membuat Anda meragukan keterampilan dan bakat Anda, dan Anda dapat mulai meremehkan semua yang Anda lakukan.

Bagaimana bekerja di lingkungan beracun dapat memengaruhi kesehatan mental

Untuk mendapatkan wawasan lebih dalam menghadapi dinamika tempat kerja yang beracun, saya telah menghubungi Heidi Cox, Pendiri & Direktur Klinis di Centered Space Psychology Group. Dia berkata:

“Dalam budaya kerja di mana Anda terus-menerus berusaha memuaskan atasan yang kritis, atau diberi sedikit penghargaan untuk upaya besar, Anda lebih mungkin mengalami ketidakpuasan, rendah diri, dan depresi, untuk beberapa nama.”

Simo Jokic juga memberikan masukannya:

“Orang-orang menghabiskan banyak waktu di tempat kerja dan membutuhkan aspek kehidupan mereka untuk setidaknya memuaskan. Paparan stres jangka panjang dapat menyebabkan banyak masalah mental seperti depresi dan kecemasan, oleh karena itu penting untuk mengenali suasana kerja yang buruk, dan jika terlalu berbahaya, tinggalkan saja. Bekerja terus-menerus pada diri sendiri dan mengembangkan ketahanan terhadap stres dapat berguna dalam mengatasi masalah ini.”

Internet penuh dengan artikel yang mengonfirmasi dampak lingkungan kerja yang tidak sehat terhadap kesehatan mental kita. Sebuah artikel baru-baru ini oleh Forbes menyebutkan bahwa kondisi kerja yang tidak bersahabat atau berbahaya dapat mengakibatkan stres kronis.

Selain itu, dalam survei tahun 2022 tentang kesehatan mental tenaga kerja, 37% karyawan mengklaim bahwa masalah terkait pekerjaan, seperti stres dan kelelahan, memengaruhi kesehatan mental mereka. Penelitian tersebut juga menyatakan bahwa masalah terkait pekerjaan lebih memengaruhi kesehatan mental karyawan daripada ketidakpastian ekonomi (32%) dan masalah keluarga dan hubungan (30%).

Dapatkah lingkungan kerja yang beracun membuat Anda depresi?

Jawabannya adalah - ya, tentu saja. Paparan yang lebih lama ke tempat kerja beracun dapat menyebabkan depresi, seperti yang ditunjukkan dalam studi tentang memprediksi gejala depresi terkait pekerjaan.

Studi ini berlangsung selama setahun penuh dan dilakukan oleh University of South Australia. Ini menunjukkan bahwa praktik manajemen yang buruk menyebabkan risiko depresi yang lebih tinggi di kalangan pekerja. Selain itu, karyawan penuh waktu yang bekerja di perusahaan yang tidak memprioritaskan kesehatan mentalnya tiga kali lebih berisiko didiagnosis depresi.

Bagaimana cara mengetahui apakah tempat kerja beracun memengaruhi Anda?

Beroperasi dalam dinamika tempat kerja yang tidak sehat dapat menyebabkan konsekuensi jangka panjang yang signifikan, termasuk kelelahan karier. Kita mungkin terbiasa dengan dinamika ini, tapi itu tidak membuatnya normal atau oke.

Untuk menghindari jatuh ke dalam perangkap ini, kami telah membuat "daftar periksa kesehatan":

• Bagaimana tidurmu? Apakah jam istirahat berbeda dari jadwal biasanya? Sudah berapa lama ini terjadi?
• Apakah Anda merasakan sakit fisik atau ketidaknyamanan memikirkan pergi bekerja, atau selama perjalanan Anda?
• Seperti apa nafsu makan Anda? Apakah itu berbeda dari norma?
• Apakah Anda terkadang merasa takut, seperti sesuatu yang buruk akan terjadi? Apakah itu terjadi di tempat kerja atau di rumah?
• Apakah Anda merasa lelah dan lelah lebih sering daripada tidak (meskipun tidur nyenyak)?
• Apakah Anda mengalami sakit perut yang tiba-tiba, atau mengalami sakit kepala yang meningkat?
• Apakah Anda mengalami kesulitan mengingat bahkan hal terkecil seperti nama, tanggal, dan sebagainya?
• Apakah Anda merasa menjadi tidak toleran, atau lebih mudah gelisah? Apakah Anda membentak teman dan keluarga dengan lebih mudah?

CATATAN: Daftar periksa ini sama sekali bukan cara yang disetujui secara medis untuk mendiagnosis diri sendiri dengan kecemasan, depresi, atau penyakit lain. It is merely a guideline to question yourself and can be helpful when checking in with your doctor. If any serious ailments are bothering you, turn to a licensed physician.

If you've answered yes to quite a few of these questions, you have suffered the consequences of a toxic work environment .

The best course of action would be to talk to your physician and consider the next steps. It's essential that you react as soon as possible as the stress you're experiencing could cause irreversible damage.

Is a toxic work environment legal?

An unhealthy workplace can be detrimental to a person's health. But can you build a court case around it?

Sayangnya tidak. And here's why.

A company can be considered to have violated the law in case there were:

1. Discrimination based on race, disability, gender, age, religion, and sexual orientation,
2. Sexual harassment (verbal or physical), and
3. Failure to address all allegations and concerns of discrimination or harassment.

For a company or an employer to be liable for legal action, they need to make a fairly severe transgression. If you don't have clear proof of serious transgressions, building a legal case would be challenging.

Toxic work environment lawsuit

The regulations on toxic workplace lawsuits differ across the globe. But, in most cases, the circumstances of mental and emotional distress need to be so severe, that a sensible person cannot cope with it.

For a complaint to be valid in the US court, there are a few things that need to be proven. Namely:

1. That the employer acted intentionally or recklessly,
2. That the employer's behavior was extreme and outrageous,
3. That the behavior was the cause of distress, and
4. The distress was severe.

Unfortunately, very few complaints fulfill these four requirements. Moreover, even if they do, severe distress that is a direct consequence of your employer's wrongdoing is extremely difficult to prove.

How to deal with a toxic work environment

You are now aware of all the harmful effects of a toxic environment as well as that it's difficult to take legal action to protect yourself from unhealthy work dynamics. But that doesn't mean there isn't anything you can do.

Here are some practical tips that will provide some comfort when dealing with unhealthy workplace dynamics:

Tip #1: Focus on things you can change to feel better at work

Heidi Cox provided a piece of advice on handling a toxic work environment:

“When working in a toxic environment, it is important to remind yourself of the things you can change and the things you cannot change. Sometimes systemic issues stand in the way of job satisfaction and are difficult to change. Instead, it might make sense to focus on things you can do like set work boundaries, put up out-of-office reminders while on vacation, don't answer emails outside of work hours, and even talk to your boss about issues that are upsetting you.”

Tip #2: Find out whether your actions play a part in a toxic work environment

Simo Jokic has valuable advice to share with anyone dealing with a toxic workplace:

“An individual should try to analyze their actions and assess whether they contribute to a toxic atmosphere. Furthermore, they have to be agile and flexible, try to focus on the positive aspects of their work, find people with whom they have good communication and cooperate with them, try to communicate openly, etc. All of the above makes sense if staying in a toxic atmosphere does not pose too great a risk to mental health.”

Tip #3: Try to solve the issue by talking with coworkers

If the problem is with your coworker, try to talk it out. Be assertive and try to speak from a place of understanding.

You should keep in mind that conflicts are not inherently negative, it's our reactions to them that cause a problem. You can do what you can to solve the issue and leave the rest to the other party.

Tip #4: Confide in friends and family

Your friends and family should be your first go-to people when you establish that your workplace is toxic, especially if you don't know who you can trust in the office.

Your loved ones are often the first to notice that something is wrong with your work life. You should lean on them, and share your struggles, then ask for an objective opinion.

Tip #5: Seek support in the office

If you do have work friends, and you have each other's best intentions at heart, then you're one step further towards solving the issue. Together, you can discuss the workplace atmosphere, let off some stress, and document incidents and events in case you need proof.

A little note of caution, however — if your group mainly discusses work-related issues and stresses over how bad things are, it very quickly becomes damaging. You are rekindling the flames over and over, instead of finding ways to combat the issue or let it go.

Tip #6: Document everything you do

It's better to be safe than sorry.

Whenever you get a gut feeling that someone's tone is malicious, toxic, or aimed at berating you, document it. It may seem extreme, but it could be a useful ace up your sleeve if things start to go south.

Furthermore, it's wise to file or voice your complaints and concerns via email. That way, you will make sure that you have written proof of every conversation that took place.

Tips on gathering proof:

• Do it immediately after an unpleasant event, or a conversation,
• Note repeating behaviors that you have observed,
• Add dates and times,
• Screenshot emails and chat exchanges, and store them somewhere private and safe,
• Describe situations in as much detail as you can and remain objective, and
• Track how you spend time at work and identify early on if you're wasting any time or if your productivity has dropped.

Tip #7: Familiarize HR with your issue

In case you think that confronting an issue or a person will only add fuel to the fire, it is best to talk to a neutral party.

If there is no HR department, you can express your concerns to your employer, or supervisor. You could ask for discretion and anonymity if you are afraid of retribution.

Tip #8: Seimbangkan yang buruk dengan yang baik

Jika Anda tidak tahu cara memperbaiki lingkungan kerja yang beracun, setidaknya Anda bisa mencoba menjalani gaya hidup yang lebih sehat di luar pekerjaan. Anda bisa fokus pada hobi Anda atau menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga Anda. Berikut adalah beberapa ide:

• Atur atau daftar untuk acara sepanjang minggu yang akan Anda nantikan,
• Jangan bekerja lembur lebih dari yang benar-benar diperlukan,
• Jangan multitasking,
• Jangan menggunakan alkohol atau obat bebas,
• Dengarkan musik favorit Anda atau tonton video yang menenangkan saat Anda tiba di rumah,
• Mandi atau berendam lama,
• Jurnal pikiran Anda, biarkan rasa frustrasi keluar di atas kertas (ini membantu mengungkapkan pikiran Anda secara verbal dan menjernihkan pikiran Anda darinya), dan
• Lakukan aktivitas fisik yang intens.

Perawatan diri bervariasi dari orang ke orang. Jadi, temukan aktivitas kecil yang memanjakan diri yang paling cocok untuk Anda dan mulailah melakukannya secara teratur.

Tip #9: Tinggalkan perusahaan

Terkadang tindakan terbaik adalah meninggalkan lingkungan kerja yang beracun. Lebih baik berangkat tepat waktu daripada mengambil risiko konsekuensi kesehatan yang tidak dapat diubah, karena kesehatan mental dan fisik Anda tak ternilai harganya!

Agar proses meninggalkan tempat kerja Anda tidak terlalu membuat stres, Anda harus membuat rencana tindakan.

Pertama, sebaiknya periksa kontrak kerja Anda dan lihat apakah ada persyaratan yang harus Anda penuhi sebelum Anda mengundurkan diri dari posisi Anda.

Kemudian, Anda dapat mulai meneliti pilihan Anda dan melamar pekerjaan lain.

Singkatnya: Lingkungan kerja yang beracun memengaruhi motivasi, kesuksesan, dan kesehatan mental

Toksisitas di tempat kerja lebih umum dari sebelumnya. Baik terang-terangan atau tidak kentara — hal itu menyebabkan stres fisik dan emosional bagi karyawan. Terlebih lagi, biaya majikan uang karena penurunan produktivitas dan cuti sakit.

Untuk mengatasi masalah ini, upaya harus dilakukan untuk menciptakan lingkungan yang mendukung di tempat kerja dan di luar tempat kerja. Sementara satu orang tidak dapat membuat seluruh perusahaan menjadi tempat yang lebih baik, setidaknya mereka dapat memastikan kesejahteraan mereka tetap utuh.

️ Apakah Anda curiga bahwa Anda mungkin berurusan dengan lingkungan kerja yang beracun? Jangan ragu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami di [email protected]. Juga, jika Anda menyukai artikel ini, pastikan untuk menyebarkannya ke teman dan kolega Anda!