3 Perangkat Lunak Penjadwalan Teratas untuk Toko Ritel
Diterbitkan: 2022-09-21Perangkat lunak penjadwalan ritel membantu bisnis ritel mengelola shift staf.
Membuat jadwal secara manual untuk anggota staf dapat memakan waktu dan rumit bagi manajer toko ritel. Jika Anda mengelola bisnis ritel, masalah ini mungkin terdengar asing bagi Anda. Untungnya, mendapatkan perangkat lunak penjadwalan dapat membantu.
Dengan perangkat lunak penjadwalan ritel, Anda dapat dengan mudah membuat dan berbagi jadwal kerja dengan karyawan Anda. Beberapa alat juga memungkinkan Anda melacak jam kerja staf dan mengumpulkan data ke dalam lembar waktu. Artikel ini membahas tiga alat penjadwalan terbaik yang dipercaya oleh pengguna nyata dari bisnis ritel. (Baca bagaimana kami memilih produk ini.)
Fitur apa yang ditawarkan perangkat lunak penjadwalan ritel?
Fitur inti dari perangkat lunak penjadwalan ritel adalah:
- Manajemen ketersediaan: Lacak dan pantau ketersediaan karyawan dan tetapkan shift yang sesuai.
- Manajemen kalender: Buat, kelola, dan bagikan beberapa kalender karyawan untuk menjadwalkan shift dan menyetujui permintaan waktu istirahat.
Semua produk yang tercantum dalam laporan ini menyertakan fitur yang disebutkan di atas.
Selain fitur inti ini, alat penjadwalan ritel juga biasanya menawarkan:
- Peringatan/pemberitahuan
- Manajemen pemesanan
- Sinkronisasi kalender
- Penjadwalan janji temu
- Akses seluler
- Pemesanan online
- Pelacakan waktu
- Penjadwalan shift karyawan waktu nyata
- Pembaruan waktu nyata
- Pengingat
- Pelaporan dan statistik
- Portal layanan mandiri
- Integrasi pihak ketiga
Apa yang kami cakup untuk setiap produk
Untuk setiap produk, kami mencakup hal-hal berikut:
Bagaimana pengguna menilai produk unggulan pada aspek yang berbeda?
Kami menganalisis 332 ulasan di semua produk untuk mengungkap bagaimana pengguna memandang produk ini pada parameter seperti kemudahan penggunaan, dukungan pelanggan, nilai uang, dan fungsionalitas.
Apa yang pengguna katakan tentang produk?
Untuk setiap produk unggulan, kami telah menyertakan beberapa kutipan ulasan dari tahun berikutnya.
Bagaimana harga produknya?
Model penetapan harga umumnya salah satu dari yang berikut: tarif tetap, berdasarkan penggunaan, per pengguna, atau per fitur. Juga, sebagian besar waktu, frekuensi pembayaran adalah satu kali, tahunan, atau bulanan.
Catatan: Harga produk dapat bervariasi berdasarkan fitur yang dibutuhkan, dukungan atau pelatihan yang diperlukan, dan permintaan penyesuaian. Ketika Anda menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda, bicarakan dengan vendor untuk mencari tahu apa yang dapat mereka tawarkan.
Apakah produk cocok untuk organisasi Anda?
Beberapa alat dibuat khusus untuk bisnis besar, sementara yang lain berfungsi sempurna untuk tim kecil atau perusahaan menengah. Mengetahui basis pengguna khas produk ini adalah faktor pembeda lain untuk membantu memutuskan kecocokan yang tepat untuk organisasi Anda.
Selain itu, reviewer berasal dari berbagai industri. Jika sebagian besar pengulas berasal dari satu industri, kemungkinan produk tersebut khusus dan mungkin tidak berfungsi dengan baik untuk industri lain. Di sisi lain, jika pengulas tersebar di berbagai industri, kemungkinan produk tersebut cocok untuk beberapa industri.
3 perangkat lunak penjadwalan ritel teratas
1. Penjadwalan Ketajaman
4.7/5
4.7/5
4.7/5
4.7/5
Usaha kecil
$14 per bulan
Tangkapan layar:
Kutipan ulasan paling positif untuk produk:
“Kecermatan para pengembang dalam mengantisipasi kebutuhan pengguna sangat mengesankan. Kemampuan untuk memiliki tautan pribadi bagi pelanggan untuk menjadwalkan janji temu mereka sendiri menghemat waktu dan sumber daya kami.”
“Paket gratis dan berbayar sama-sama berguna karena keduanya menawarkan Anda kemampuan untuk menggunakan jenis acara yang berbeda (bukan hanya satu). Dan, kemampuan untuk membebankan biaya untuk pertemuan klien dengan menghubungkan PayPal ke Acuity sangat bagus!”
“Bagus untuk janji temu individu, mudah diatur dan digunakan.. Bagus untuk menawarkan berbagai kelas dengan batasan, tetapi tidak sempurna untuk ini (lihat kontra).. Super fungsional.. Antarmuka pengguna yang baik dan sangat mudah bagi klien untuk menjadwalkan. . Sistem email otomatis yang bagus untuk pemilik dan pelanggan.. Anda dapat melampirkan formulir dan pengabaian yang disesuaikan.”
Baca semua ulasan Penjadwalan Ketajaman di sini.
2. Google Kalender
4.7/5
4.3/5
4.8/5
4,5/5
Bisnis kecil, bisnis perusahaan
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Kutipan ulasan paling positif untuk produk:
“Kalender Google telah memberikan peluang luar biasa untuk membuat penjadwalan lebih mudah bagi semua pihak yang terlibat. Ketika saya bekerja dengan guru saya, mereka harus dapat memilih waktu yang paling cocok untuk mereka. Saya dapat membuat kalender yang dapat dibagikan yang menawarkan slot waktu bagi guru untuk dipilih daripada saya menjadwalkan waktu untuk mereka.”
“Itu saja yang Anda butuhkan untuk menjadi orang sosial, menghadiri setiap acara di lingkaran sosial Anda dengan menggunakan alat ini. Google Kalender adalah pengelola waktu terbaik saya yang mengingatkan saya pada rutinitas harian saya. Sangat direkomendasikan bagi pengguna lain untuk mendapatkan manfaat dari perangkat lunak yang luar biasa ini.”
“Kami telah menggunakan Google Kalender untuk waktu yang lama dan ini membantu kami tetap teratur.. Kami dapat memiliki beberapa jadwal (pribadi dan profesional, misalnya) dan mengelola di satu lokasi.. Kemampuan untuk berbagi dan berintegrasi dengan orang lain produk juga banyak membantu.”
Baca semua ulasan Google Kalender di sini.
3. Basis Rumah
4.7/5
4.6/5
4.6/5
4.6/5
Usaha kecil
$20 per bulan, per lokasi
Tangkapan layar:
Kutipan ulasan paling positif untuk produk:
“Saya sangat bersyukur telah menemukan Homebase. Mudah dipelajari dan jika ada pertanyaan yang saya miliki tentang fungsionalitas, saya dapat dengan mudah menemukannya di halaman bantuan mereka. Telah menyederhanakan penjadwalan saya dan membuat bagian ini dari pekerjaan saya jauh lebih mudah.”
“Sangat dapat disesuaikan. Antarmuka yang ramah pengguna di desktop, tablet, dan seluler. Mudah bagi administrator untuk bekerja dengannya setiap hari. Spreadsheet excel yang bagus untuk dicetak. Membuat hidup saya jauh lebih mudah. Cara luar biasa untuk menjadwalkan dan melacak waktu untuk staf.”
“Mudah digunakan, mencatat jam kerja dengan patuh dan menghasilkan laporan yang sangat komprehensif dan mudah disederhanakan untuk diserahkan ke perusahaan penggajian kami. Ini sangat membantu dan menyederhanakan segalanya bagi kami. Dan bahkan memiliki banyak fitur yang tidak kita perlukan tetapi bagus untuk sekarang mereka ada jika kita membutuhkannya.”
Baca semua ulasan Homebase di sini.
Bagaimana memilih perangkat lunak penjadwalan yang tepat untuk bisnis ritel Anda
Berikut adalah beberapa pertimbangan yang perlu diingat ketika mencari perangkat lunak penjadwalan karyawan ritel:
- Periksa apakah perangkat lunak menawarkan penjadwalan sendiri . Pergeseran toko ritel sangat sibuk untuk dikelola, dan solusi yang memungkinkan staf Anda menjadwalkan sendiri shift mereka tanpa bergantung pada Anda dapat membantu menghemat waktu. Pastikan untuk bertanya kepada vendor tentang fitur ini saat mengevaluasi opsi perangkat lunak.
- Nilai apakah perangkat lunak memiliki pelacakan waktu bawaan . Pelacakan waktu bawaan secara otomatis mencatat total jam kerja yang dicatat oleh staf Anda dan meningkatkan akuntabilitas tim secara keseluruhan. Ini juga membantu mencegah pencurian waktu.
- Cari fitur kontrol lembur . Anda harus memiliki jadwal kerja yang seimbang untuk pekerja ritel Anda dan memastikan mereka tidak terlalu banyak bekerja sendiri. Periksa dengan vendor apakah perangkat lunak mereka memiliki fitur kontrol lembur yang mengirimi Anda pemberitahuan setiap kali seorang karyawan melebihi jam lembur maksimum yang diizinkan.
Pertanyaan umum untuk ditanyakan kepada vendor saat membeli perangkat lunak penjadwalan ritel
Apakah perangkat lunak penjadwalan karyawan Anda berfungsi untuk industri saya?
Karyawan ritel memiliki shift yang ketat dan membutuhkan pengawasan terus-menerus. Membeli alat perangkat lunak penjadwalan yang memahami aspek industri ritel ini dan secara khusus memenuhi kebutuhan penjadwalan toko ritel Anda akan menjadi keuntungan.
Apakah perangkat lunak Anda menyediakan pelatihan dan dukungan?
Solusi penjadwalan yang memberikan dukungan dan pelatihan langsung untuk manajer dan staf toko ritel Anda akan membantu mereka memahami cara kerja teknologi dan menyederhanakan proses penjadwalan untuk manajer toko Anda. Tanyakan kepada vendor opsi dukungan apa yang mereka berikan jika terjadi gangguan dan kegagalan perangkat lunak.
Apakah perangkat lunak Anda terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga?
Tanyakan vendor apakah perangkat lunak penjadwalan karyawan ritel mereka memiliki dukungan integrasi untuk tumpukan perangkat lunak Anda yang ada untuk menangani migrasi data karyawan dan membuat penjadwalan shift lebih mudah bagi karyawan toko Anda.
Bagaimana kami memilih produk ini? Kami tidak—Anda melakukannya
Untuk menemukan kecocokan perangkat lunak yang ideal, Anda memerlukan informasi yang dapat dipercaya—sehingga Anda dapat menghemat waktu, menghemat anggaran, dan memfokuskan lebih banyak energi untuk mengembangkan bisnis Anda. Itu sebabnya kami memeriksa dan memverifikasi semua ulasan pengguna kami dan hanya merekomendasikan alat yang didukung oleh orang-orang seperti Anda.
Dengan kata lain, rekomendasi produk kami tidak pernah dibeli atau dijual, atau berdasarkan pendapat satu individu—rekomendasi tersebut dipilih oleh rekan Anda, yang mencerminkan pandangan dan pengalaman dari basis peninjau perangkat lunak independen kami.
Alat penjadwalan ritel yang ditampilkan dalam artikel ini adalah yang paling direkomendasikan berdasarkan ulasan pengguna yang diverifikasi. Namun, jika mereka tidak memenuhi persyaratan penjadwalan outlet ritel Anda, Anda dapat memeriksa direktori perangkat lunak penjadwalan kami untuk menemukan solusi yang paling sesuai.
Untuk dipertimbangkan dalam daftar ini, produk harus:
- Memiliki setidaknya 20 ulasan produk unik dari pengguna di industri ritel, dipublikasikan di Capterra antara September 2020-22. Kami memilih tiga produk dengan peringkat tertinggi untuk ditampilkan dalam artikel ini.
- Temui definisi pasar perangkat lunak penjadwalan kami dengan menawarkan fitur inti berikut: manajemen ketersediaan, manajemen kalender
Untuk menentukan ukuran bisnis mana yang "biasa digunakan oleh setiap produk", kami memeriksa apakah setidaknya 20% peninjau berasal dari ukuran bisnis tertentu, dan baru kemudian mengklasifikasikan produk sebagai memiliki pelanggan dari ukuran bisnis tersebut.
Kutipan ulasan adalah bagian yang diambil dari ulasan yang lebih panjang yang ditulis oleh pengulas terverifikasi. Kami memperoleh kutipan ini dengan menerapkan algoritme yang mempertimbangkan faktor-faktor termasuk, namun tidak terbatas pada, jumlah kata dan cakupan topik. Kutipan dievaluasi untuk sentimen positif dan menerima skor sentimen.
Kutipan mewakili pendapat pengguna dan tidak mewakili pandangan, atau merupakan dukungan dari Capterra atau afiliasinya. Kutipan tidak diedit untuk kejelasan atau tata bahasa. Ulasan baru mungkin telah ditambahkan sejak artikel ini diterbitkan, jadi data ulasan dalam artikel ini mungkin tidak mencerminkan kondisi saat ini. Capterra tidak menjamin bahwa ulasan akan tetap diposting selama periode laporan ini aktif.