3 Perangkat Lunak LMS (Sistem Manajemen Pembelajaran) Terbaik untuk Perawatan Kesehatan
Diterbitkan: 2022-05-07Industri medis tidak pernah berhenti, dan praktik medis kecil perlu mengikuti cara teknik manajemen kesehatan dan peraturan kepatuhan terus berkembang.
Gagal mengikuti berarti bahwa praktik tidak dapat memberikan perawatan berkualitas kepada pasien dan berisiko melanggar kepatuhan—yang dapat menyebabkan tuntutan hukum, denda berat, dan hukuman lainnya.
Agar tetap efektif dan patuh, praktik medis perlu berinvestasi dalam pengembangan dan pelatihan karyawan mereka, dan menumbuhkan budaya belajar saat bepergian untuk memastikan kemajuan yang konsisten.
Dengan alat LMS yang tepat, praktik kecil dapat mengurangi biaya pelatihan sambil mengotomatiskan proses pelatihan. Mereka juga dapat memperbarui materi pelatihan dengan peraturan industri, seperti Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) dan American Society for Testing and Materials (ASTM).
Memilih alat LMS yang tepat untuk pelatihan kepatuhan medis tidak hanya akan menyelamatkan praktik Anda dari tuntutan hukum dan hukuman yang mahal, tetapi juga akan membangun kredibilitas di antara pasien dan industri perawatan kesehatan yang lebih luas.
Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang tiga alat LMS berperingkat teratas yang digunakan oleh praktik medis kecil untuk tetap menjadi yang terdepan di bidangnya. Kami juga akan membahas apa yang sebenarnya dikatakan pengguna tentang mereka dan siapa yang paling diuntungkan dari setiap aplikasi.
Tiga aplikasi LMS berperingkat teratas untuk industri medis adalah:
- Papan Tulis LMS untuk Bisnis
- Lab Medis LMS
- SkillPort
(Harap diperhatikan: Umpan balik yang diberikan di setiap bagian "Tren umpan balik pengguna umum" adalah pendapat pengulas pengguna dan tidak mewakili pendapat Capterra. Baca lebih lanjut tentang metodologi kami di bagian bawah artikel ini.)
1. Blackboard LMS for Business: Fokus pada kepatuhan peraturan yang komprehensif
Blackboard LMS for Business adalah pembelajaran virtual berbasis cloud dan alat manajemen kursus yang tersedia di hosting terkelola, hosting mandiri, atau penerapan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS).
Solusi ini memungkinkan para profesional medis untuk membuat, mengelola, melacak, dan mengirimkan konten digital dalam pengaturan kelas online. Pengguna dapat mengakses kursus medis yang relevan, mengunggah tugas, dan berinteraksi dengan teman sekelas dan instruktur secara online.
Setiap kursus Blackboard yang diberikan terdiri dari file untuk presentasi, handout kursus, ujian belajar mengajar (TLE), dan papan diskusi.
Fitur Blackboard LMS for Business:
Manajemen kursus: Memungkinkan profesional medis untuk menambahkan gambar interaktif, tayangan slide, tabel, dan lainnya untuk membuat kursus medis untuk berbagai kategori (farmakologi, mikrobiologi, kedokteran, dll.).
Misalnya, jika Anda mengoperasikan lab medis, Anda mungkin memerlukan program lab untuk mengarahkan siswa dengan lab medis, memberikan instruksi tentang penggunaan peralatan lab, dan memberikan pelatihan tentang cara memelihara peralatan yang digunakan di laboratorium.
Kalender kursus: Membantu pengguna melihat kursus pelatihan yang tersedia dan mengajukan permintaan pendaftaran ke kursus yang berlaku untuk studi mereka.
Pelatihan dan sertifikasi: Jadwalkan program pelatihan untuk siswa/karyawan dan berinteraksi dengan mereka melalui papan diskusi, obrolan video, podcast, dan evaluasi tes online.
Buat penilaian diagnostik bagi karyawan untuk menguji dan mengakses nilai mereka, dan gunakan informasi ini untuk mendokumentasikan kinerja karyawan.
Pelacakan kemajuan dan dasbor: Memungkinkan profesional medis untuk melihat dan melacak kemajuan karyawan menuju kursus. Memantau kehadiran dan waktu yang dihabiskan oleh karyawan pada setiap kursus.
Pesan dan pemberitahuan: Kirim pemberitahuan kepada karyawan tentang acara pelatihan mendatang atau tenggat waktu pengiriman kursus. Selain itu, kirim pemberitahuan push untuk mempromosikan kursus eLearning yang ada dan dorong peserta pelatihan untuk mendaftar dalam pelatihan khusus.
Tren umpan balik pengguna umum
Berdasarkan analisis ulasan pengguna pada Capterra dari pengguna perangkat lunak LMS dalam peran medis, berikut adalah ikhtisar area Blackboard LMS for Business yang paling mereka sukai, serta yang menurut mereka dapat ditingkatkan.
Apa yang disukai pengguna:
- Pengguna seperti itu Blackboard mengirimkan pesan peringatan ketika Anda memiliki tugas yang harus diselesaikan dan mengirimkan pemberitahuan ketika kursus baru ditambahkan ke dalam sistem.
- Pengguna mengatakan bahwa solusinya mudah digunakan dan mudah dinavigasi melalui kursus. Mereka dapat dengan mudah mengunggah dan melihat/mengakses tugas dan mengikuti tes online.
- Beberapa pengguna menyukai solusi tersebut yang memungkinkan mereka untuk menjadwalkan kelas online, pengumuman yang dipersonalisasi, email grup, rapat, dan penilaian secara real time.
Apa yang menurut pengguna dapat ditingkatkan:
- Beberapa pengguna merasa bahwa pembaruan sistem yang lebih baru telah mempersulit akses video pelatihan. Beberapa video mulai diputar sendiri atau tidak diputar sama sekali.
- Beberapa pengguna mengatakan bahwa solusi versi aplikasi seluler tidak begitu intuitif dan merasa sulit untuk beralih di antara dua kursus sekaligus.
Siapa yang harus menggunakan Papan Tulis?
Pertimbangkan Blackboard jika Anda adalah institusi kesehatan dengan ratusan profesional medis. Ini akan membantu kelompok besar tetap up-to-date pada pembaruan terbaru dalam teknologi, prosedur, dan peraturan perawatan kesehatan, dan tetap kompetitif di industri perawatan kesehatan.
Blackboard mengotomatiskan proses pelatihan dan memungkinkan Anda melacak penyelesaian kursus, sertifikasi, dan memberdayakan siswa dengan teknik dan praktik inovatif untuk memberikan perawatan yang efektif kepada pasien Anda.
2. Lab Medis LMS: Pastikan kepatuhan dan pendidikan berkelanjutan untuk laboratorium
Medical Lab LMS adalah solusi pembelajaran berbasis cloud yang menampung konten eLearning seperti kursus keselamatan, pendidikan berkelanjutan (CE), dan pelatihan kepatuhan. Solusinya membantu membuat laporan tentang kinerja pengguna saat mereka menyelesaikan pelajaran.
Solusinya memberikan pengakuan profesional untuk pendidikan berkelanjutan (PACE) kursus pelatihan yang disetujui dan sertifikasi yang diperlukan sebelum mendaftar ke segala jenis laboratorium.
Fitur LMS Lab Medis:
Manajemen kursus: Memungkinkan program laboratorium medis untuk membantu karyawan memahami prosedur dan terminologi/peralatan medis yang digunakan di laboratorium. Solusi ini memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan kursus untuk setiap kompetensi bisnis atau pelatihan prosedur baru.
Hasilkan sertifikat kepatuhan: Berikan sertifikat penyelesaian dan kursus CE dalam hematologi, kimia, dan disiplin laboratorium lainnya yang sesuai dengan American Society for Clinical Pathology (ASCP), American Medical Technologists (AMT), dan lisensi negara bagian.
Kelola umpan balik pengguna: Izinkan peserta untuk memberikan umpan balik kepada pembuat kursus dan pelatih melalui grup diskusi online, dan bantu pelatih untuk mengidentifikasi apa yang harus ditambahkan atau dihapus dari kursus mereka untuk meningkatkan keterlibatan pembelajaran secara keseluruhan.
Pelacakan dan pelaporan: Lacak dan buat laporan kemajuan pembelajaran karyawan Anda. Bisnis dapat melacak aktivitas pelatihan karyawan dan mengukur keberhasilan program pelatihan.
Membuat laporan membantu bisnis mengukur apakah karyawan memenuhi persyaratan CE mereka dan menganalisis apakah karyawan memerlukan pelatihan tambahan.
Tren umpan balik pengguna umum
Berdasarkan analisis ulasan pengguna pada Capterra dari pengguna perangkat lunak LMS dalam peran medis, berikut adalah ikhtisar area Lab Medis LMS yang paling mereka sukai, serta yang mereka rasa dapat menggunakan peningkatan.
Apa yang disukai pengguna:
- Pengguna Capterra menyukai solusi yang membantu pengguna untuk tetap mematuhi pelatihan HIPAA. Selain itu, solusi ini membantu membuat, meninjau, memodifikasi, dan mengelola manual prosedur, menghilangkan kebutuhan untuk memeriksa dan mengisi formulir secara manual.
- Pengguna mengatakan bahwa kursus medis dibagi menjadi berbagai topik, yang membantu memenuhi kebutuhan CE dari personel laboratorium dan administrasi. Selain itu, mereka menyukai bahwa Lab Medis LMS memiliki integrasi dengan berbagai operasi lab dan elemen kepatuhan.
- Beberapa pengulas menyukai bagaimana MediaLab menyediakan anggota staf umum dan mahasiswa kedokteran CE untuk memahami konsep dasar dan prosedur keselamatan laboratorium.
Apa yang menurut pengguna dapat ditingkatkan:
- Pengguna Capterra ingin melihat lebih banyak kursus tentang beragam topik seperti bakteriologi, mikrobiologi, dan keterampilan khusus yang diperlukan di laboratorium medis, seperti proses mengeluarkan darah dan pengujian yang diabaikan.
- Beberapa pengguna merasa bahwa solusi tersebut harus memiliki platform seluler yang solid yang dapat membantu perawat dan asisten lab untuk mengakses materi kursus dari mana saja.
- Beberapa pengulas merasa bahwa ukuran dan kualitas gambar morfologi sel dan reaksi biokimia yang digunakan dalam kursus medis dapat ditingkatkan.
Siapa yang harus menggunakan Lab Medis LMS?
Pertimbangkan Medical Lab LMS jika Anda adalah praktik medis kecil dan perlu tetap mengikuti standar kepatuhan penelitian medis terbaru seperti ASCP dan AMT, dan pertahankan lisensi Anda.
Selain itu, praktik kecil bersertifikat yang memiliki persyaratan CE yang harus dipenuhi secara teratur untuk memperbarui lisensi dan sertifikasi harus memilih LMS Lab Medis.
Solusinya menyediakan kursus yang sesuai dengan HIPPA dan OSHA untuk sebagian besar disiplin ilmu laboratorium termasuk imunologi, mikrobiologi, patologi molekuler, hematologi, dll.
3. SkillPort: Buat kursus khusus untuk latihan kecil
SkillPort adalah platform manajemen pembelajaran berbasis cloud yang memungkinkan pengguna untuk melacak, melaporkan, dan mengelola kursus dan program eLearning.
Solusinya menyediakan kursus yang dikurasi dalam bentuk video, e-book, dan pelatihan sertifikasi.
Fitur SkillPort:
Manajemen kepatuhan: Memberikan kursus kepatuhan dan peraturan kepada pengguna yang membantu bisnis mematuhi norma-norma seperti HIPAA dan OSHA, dan memberikan layanan sesuai dengan standar, undang-undang, peraturan, dan kebijakan yang telah ditentukan sebelumnya.
Administrasi kursus: Memungkinkan profesional perawatan kesehatan untuk mengatur kursus pelatihan yang disesuaikan di berbagai lokasi dan berbagi praktik terbaik institusional di antara semua karyawan.
Penilaian online: Memungkinkan pelatih untuk membuat tes yang disesuaikan untuk siswa dengan bantuan grafik 2D dan 3D, dan membuat animasi dengan bantuan teknik gamifikasi.
Lacak kemajuan siswa: Bantu pelatih untuk melihat kehadiran karyawan, mencatat apakah karyawan secara teratur menghadiri kursus, dan melacak kinerja dan skor mereka.
Indikator status memungkinkan pelatih untuk melihat status kursus yang ditugaskan (sedang berlangsung, selesai, terakhir diakses).
Tren umpan balik pengguna umum
Berdasarkan analisis ulasan pengguna pada Capterra dari pengguna perangkat lunak LMS dalam peran medis, berikut adalah ikhtisar area SkillPort yang paling mereka sukai, serta yang mereka rasa dapat ditingkatkan.
Apa yang disukai pengguna:
- Pengguna menyukai fitur pelaporan SkillPort. Ini membantu mereka mengatur kursus berdasarkan kategori dan membantu pengguna memilih topik pelatihan dari kumpulan kursus yang paling relevan bagi mereka.
- Pengguna mengatakan bahwa SkillPort memiliki antarmuka intuitif, yang memungkinkan mereka menavigasi kursus dengan lancar tanpa pelatihan atau bantuan khusus.
- Pengguna menyukai materi kursus yang diperbarui secara otomatis tanpa membatalkan pendaftaran pengguna atau menyebabkan mereka kehilangan kemajuan dalam kursus mereka.
Apa yang menurut pengguna dapat ditingkatkan:
- Beberapa pengguna merasa bahwa video pelatihan panjang (>60 menit) dan dengan demikian gagal untuk melibatkan pengguna.
- Beberapa pengguna merasa sulit untuk menghapus beberapa kursus tanpa harus menghapus riwayat atau informasi kelas yang terkait dengannya.
Siapa yang harus menggunakan SkillPort:
Pertimbangkan Skillport jika Anda adalah institusi perawatan kesehatan dan perlu melatih karyawan Anda tentang praktik terbaik yang diikuti di institusi Anda, atau perlu mengembangkan kursus yang berisi informasi sensitif khusus perusahaan.
Misalnya, Anda dapat membuat kursus video di mana seorang pemimpin bisnis menjelaskan tentang teknik khusus yang digunakan oleh praktik untuk merawat pasien.
SkillPort menyediakan kumpulan modul pembelajaran terintegrasi untuk meningkatkan CE dan mengembangkan keterampilan karyawan, termasuk webinar singkat, kursus video, pembinaan dan pendampingan langsung dengan pakar industri, sertifikasi kepatuhan, dan akses ke buku teks online lengkap.
Langkah selanjutnya
Proses pemilihan perangkat lunak melibatkan mempertimbangkan banyak faktor untuk memastikan Anda membuat pilihan yang tepat. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ingat:
- Tiga sistem yang tercakup di sini (serta banyak solusi perangkat lunak LMS lainnya) menawarkan uji coba gratis yang biasanya berkisar antara 14 hingga 30 hari. Jika satu atau lebih produk yang ditampilkan di sini menawarkan kemampuan yang dapat Anda gunakan dalam industri perawatan kesehatan, langkah Anda selanjutnya adalah mendaftar untuk beberapa uji coba gratis.
- Uji coba atau demo gratis pada dasarnya adalah tur berpemandu tentang cara kerja produk perangkat lunak. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan tentang sistem dan mendapatkan jawaban dari vendor, jadi pastikan untuk menyimpan catatan rinci tentang pengalaman Anda.
- Pilih perangkat lunak yang sesuai dengan anggaran Anda dan skalabel dalam hal jumlah lisensi atau pengguna. Pastikan tidak ada biaya atau biaya tersembunyi sebelum Anda membeli solusi.
Capterra menyarankan Anda mengevaluasi antara tiga dan lima sistem saat Anda meneliti perangkat lunak. Anda dapat melihat lebih banyak solusi perangkat lunak LMS untuk industri perawatan kesehatan di halaman direktori perangkat lunak LMS Capterra. Baca ulasan dan filter produk berdasarkan peringkat, fitur, dan lainnya.
METODOLOGI
Solusi yang disorot dalam artikel ini adalah solusi LMS untuk industri medis yang memiliki rata-rata peringkat pengguna keseluruhan tertinggi dari pembeli di bidang terkait medis pada saat penulisan. Untuk artikel ini, kami mengevaluasi 30 solusi LMS dan sekitar 125 ulasan pengguna di Capterra, secara eksklusif dari pengguna yang bekerja di industri medis.
Berikut adalah ikhtisar metode kami untuk memilih daftar aplikasi berperingkat teratas ini:
Kami menganalisis ulasan dari pengguna khusus medis dan memilih produk yang memiliki 4+ dari lima bintang dengan minimal 10 ulasan pengguna. Dengan menggunakan analisis tinjauan pengguna dari Capterra dan penelitian sekunder alat LMS yang melayani industri medis, kami telah mempertimbangkan 3 alat LMS yang terdaftar di Capterra.
Bagian "umpan balik pengguna umum" mencakup "apa yang disukai pengguna" dan "peningkatan yang direkomendasikan pengguna" untuk setiap produk, berdasarkan umpan balik dari pengguna yang meninggalkan ulasan.
Bagian "siapa yang harus mempertimbangkan perangkat lunak ini" adalah ringkasan analisis yang dilakukan terhadap komentar umum dari pengguna perangkat lunak. Bagian ini menyoroti fitur paling populer dari produk perangkat lunak dan merekomendasikan siapa yang harus mempertimbangkan untuk membeli produk tersebut dan alasannya.