Konten Top of the Funnel: Apa Itu, Mengapa Itu Penting, dan Bagaimana Itu Dapat Membantu Bisnis B2B Anda Berkembang

Perhatikan bagaimana setiap langkah di corong sedikit lebih kecil dari yang terakhir? Itu karena lebih sedikit prospek yang berpindah dari satu langkah ke langkah berikutnya.

Inilah yang mungkin terlihat seperti dalam kehidupan nyata:

• Langkah 1: Kesadaran: Katakanlah 100 prospek mengunjungi situs web Anda. Mereka mungkin tidak semua berada di audiens target Anda dan mereka mungkin tidak membutuhkan apa yang Anda tawarkan. Tetapi mereka tertarik oleh konten yang membahas tantangan yang mereka hadapi.

• Langkah 3: Pertimbangan: Dari 100 pengunjung tersebut, mungkin 25 adalah audiens target Anda dan tahu bahwa mereka membutuhkan solusi. Anda telah mengurangi prospek Anda menjadi sekitar 10 atau lebih. Mereka cocok dengan profil pelanggan ideal Anda dan mereka tahu bahwa mereka membutuhkan solusi. Tugas Anda adalah menunjukkan bahwa tawaran Anda paling cocok untuk mereka.

• Langkah 4: Niat: Mereka tertarik dengan penawaran Anda, woo! Mungkin mereka mengunjungi halaman harga Anda setelah demo, mengirim demo Anda ke bos mereka, atau menunjukkan bahwa mereka siap untuk membeli.

• Langkah 5: Evaluasi : Di sinilah lead membuat keputusan akhir mereka. Dalam kebanyakan kasus, penjualan dan pemasaran akan bekerja sama untuk memastikan tahap ini berjalan lancar.

• Langkah 6: Keputusan : Menutup kesepakatan — Anda juga ingin meletakkan dasar untuk retensi dengan memastikan proses orientasi berjalan lancar dan mempertimbangkan peningkatan penjualan.

Konten corong bagian atas vs bagian bawah corong

Apa perbedaan antara konten di bagian atas corong dan di bawah corong? Konten corong teratas lebih luas dan mungkin menargetkan topik yang diminati pelanggan ideal Anda — meskipun mereka tidak terkait dengan alat atau produk spesifik Anda.

Tujuan konten top-of-the-corong adalah untuk mendidik atau menginformasikan — bukan menjual. Di Leadfeeder, kami membuat banyak konten pemasaran dan penjualan magnet timbal yang tidak hanya terkait dengan perangkat lunak identifikasi situs web kami.

Berikut ini contohnya:

Kami menulis posting ini tentang strategi penetapan harga awal.

Leadfeeder tidak ada hubungannya dengan harga. Alat kami membantu bisnis mengidentifikasi prospek yang datang ke situs mereka tetapi tidak meninggalkan informasi kontak, tidak membuat rencana harga.

Jadi, mengapa kami menulis tentang strategi penetapan harga awal?

Karena kami adalah perusahaan rintisan, kami tahu banyak tentang topik ini dan — yang paling penting — orang-orang suka mendengar dari CEO. Postingan yang ditulis oleh CEO membangun otoritas dan merek pribadinya.

Jika mereka menemukan konten ini, mereka cenderung ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dilakukan Leadfeeder dan bagaimana kami memiliki wewenang untuk menulis tentang subjek tersebut.

Konten terbawah lebih terkait dengan alat kami atau masalah yang kami pecahkan. Ini untuk prospek yang mengetahui tentang Leadfeeder dan sedang mempertimbangkan untuk membeli alat identifikasi pengunjung situs web — seperti bagian ini tentang menggunakan tim Leadfeeder untuk Penjualan.

Apa manfaat konten top-of-the-corong?

Jadi, konten top of the funnel cenderung lebih luas dan menargetkan audiens yang lebih luas. Mengapa Anda harus repot dengan itu, terutama karena sering kali menarik bisnis di luar audiens target Anda?

Mari kita lihat beberapa alasan mengapa aturan konten TOFU:

• Ini tidak kompetitif : Pikirkan tentang kata kunci utama yang menjadi target bisnis Anda. Ada kemungkinan besar itu adalah istilah yang sangat kompetitif. Dengan konten TOFU, Anda dapat menemukan istilah kunci dengan volume pencarian yang lebih kecil dan persaingan yang lebih sedikit, sehingga lebih mudah untuk menonjol.

• Bangun kesadaran merek: Bisnis tidak dapat membeli dari Anda jika mereka tidak tahu Anda ada. Dengan membuat konten top-of-the-corong, Anda mendapatkan nama Anda di luar sana sehingga prospek sudah mengenali Anda ketika saatnya untuk melakukan pembelian.

• Kepercayaan yang dibangun : Kepercayaan dapat menjadi faktor penentu dalam saluran pemasaran. Menggunakan konten top-of-the-corong, Anda dapat menunjukkan keahlian Anda dan membangun kepercayaan. Ketika prospek membutuhkan solusi yang Anda tawarkan, kepercayaan sudah ada. (Yang juga membuat pekerjaan tim penjualan Anda lebih mudah!)

• Buat aset yang dapat digunakan tim penjualan Anda : Konten TOFU dapat mendidik pengguna sehingga tim penjualan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mendidik dan lebih banyak waktu untuk menjual.

• Upaya penargetan ulang yang kuat : Jika konten Anda mendapatkan lalu lintas organik, Anda dapat melacak pengguna tersebut dan menargetkan ulang mereka di platform lain atau membuat daftar penjualan yang ditargetkan.

• Temukan topik apa yang paling diminati pelanggan Anda : Berjuang untuk menemukan ide konten untuk bagian tengah atau bawah corong? Lihat bagian atas konten corong yang paling populer dan lihat topik apa yang paling disukai pelanggan teratas Anda. Kemudian, buat konten yang menargetkan lebih banyak kata kunci khusus.

Cara menemukan ide konten top-of-the-corong

Sekarang Anda tahu apa itu konten saluran teratas dan mengapa itu penting — mari kita gunakan semua pengetahuan itu.

Berikut adalah beberapa cara untuk menghasilkan ide konten terbaik yang akan mengarahkan lalu lintas, mendidik audiens Anda, dan merampingkan jalur penjualan.

• Teliti kata kunci utama Anda dan cari istilah yang terkait dan berekor panjang. Ini akan menjadi topik yang terkait dengan kata kunci utama Anda tetapi tidak akan kompetitif. Kami menggunakan SEMrush dan Ahrefs.

• Gunakan saran Google dan orang-orang juga bertanya. Seperti kata kunci terkait, kata kunci tersebut cenderung berekor panjang dan kurang kompetitif.

• Gunakan Quora atau situs terkait untuk mencari tahu pertanyaan apa yang diajukan audiens Anda . Ingat, topik ini tidak harus terkait erat dengan solusi Anda, cukup topik yang menjadi perhatian pelanggan Anda.

• Selesaikan masalah umum yang dimiliki pengguna Anda, meskipun mereka tidak terkait dengan bisnis Anda. Di Leadfeeder, kami tahu tenaga penjualan sering kesulitan mengirim email dingin. Jadi, kami bertanya kepada tim internal kami template apa yang mereka gunakan dan menggabungkannya sebagai posting blog.

• Tanyakan kepada penjualan dan layanan pelanggan pertanyaan apa yang paling sering mereka tanyakan. Lihat apakah ada pertanyaan yang masuk akal sebagai konten TOFU.

Konten saluran teratas adalah kunci untuk mengisi saluran pemasaran dan penjualan Anda

Jika Anda ingin menutup transaksi, Anda memerlukan prospek yang berkualitas. Satu-satunya cara untuk mendapatkan prospek yang memenuhi syarat adalah dengan mengisi ke bagian atas corong Anda. Itulah sebabnya pemasaran top-of-the-corong (dan khususnya konten) sangat penting untuk pertumbuhan bisnis jangka panjang.

Jika bagian atas corong Anda kosong, begitu juga bagian bawah corong Anda.

Catatan: Daftar untuk uji coba gratis Anda dan temukan prospek tersembunyi di situs web Anda.