Strategi Penciptaan Prospek Teratas untuk Bisnis Berbasis Layanan Anda
Diterbitkan: 2022-08-13pengantar
Jika Anda adalah pemilik bisnis jasa, Anda tahu bahwa pertumbuhan Anda bergantung pada menghasilkan prospek untuk klien Anda. Baik melalui iklan berbayar, pencarian organik, pemasaran email, atau kampanye surat langsung – ada banyak strategi yang dapat membantu Anda mengembangkan bisnis dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Setiap pemasar memiliki pandangan mereka sendiri dalam menghasilkan prospek dan itu tidak terlalu sulit untuk dipahami. Menurut HubSpot, 61% pemasar memberi peringkat generasi prospek sebagai tantangan nomor satu mereka sementara 80% dari mereka berpikir bahwa mengadopsi tumpukan MarTech mendorong lebih banyak prospek dan konversi berkualitas tinggi.
Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi beberapa strategi menghasilkan prospek yang sangat efektif untuk bisnis berbasis layanan:
Iklan Berbayar
Iklan berbayar adalah cara yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, tetapi juga dapat digunakan untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan.
Iklan berbayar adalah cara terbaik untuk menguji pasar baru dan audiens target.
Pencarian Organik
Pencarian organik adalah cara gratis untuk menghasilkan prospek. Mesin pencari, seperti Google dan Bing, terus memperbarui algoritme mereka untuk memastikan mereka menampilkan hasil yang paling relevan. Karena itu, penelusuran organik adalah cara yang bagus untuk menemukan pelanggan yang secara aktif mencari layanan Anda.
Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah proses mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin pencari seperti Google dan Bing sehingga peringkatnya lebih tinggi di SERP mereka (halaman hasil mesin pencari). SEO dapat membantu Anda meningkatkan lalu lintas dari penelusuran organik dengan meningkatkan seberapa baik posisi bisnis Anda muncul di situs web ini—dan itu adalah sesuatu yang dapat dilakukan secara berkelanjutan dengan sedikit biaya atau usaha!
Email Pemasaran
Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk menghasilkan prospek. Ini murah dan mudah dilacak, diukur, dan diotomatisasi. Email juga memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi pesan Anda berdasarkan minat dan preferensi penerima; menyegmentasikan audiens Anda menurut demografi atau perilaku dapat membantu Anda menjangkau orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.
Surat Langsung
Surat langsung adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens yang besar. Jika Anda menargetkan demografi tertentu, ini bisa menjadi cara yang efektif untuk mendapatkan orang yang tepat di area target Anda. Ini juga bagus dalam menghasilkan arahan dan membuat orang mengambil tindakan atas sesuatu.
Jika Anda memiliki bisnis yang mapan, surat langsung mungkin bukan pilihan terbaik bagi Anda karena biayanya akan lebih mahal daripada strategi pembuatan prospek lainnya seperti media sosial atau kampanye iklan di Google AdWords (platform periklanan Google). Namun, jika bisnis Anda belum menjalin hubungan pelanggan dengan calon pelanggan, maka ini bisa menjadi salah satu cara terbaik bagi Anda untuk menjangkau pelanggan baru!
Pemasaran Konten
Pemasaran konten adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens Anda. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dan hubungan, serta otoritas dan kredibilitas.
Buat kalender editorial dan patuhi itu! Ini akan membantu Anda tetap teratur sehingga Anda tidak berakhir dengan terlalu banyak pekerjaan sekaligus atau tidak ada yang dilakukan sama sekali karena tidak ada rencana. Jika memungkinkan, coba gunakan aplikasi seperti Zapier atau IFTTT (jika ini maka itu) sehingga setiap kali seseorang membagikan salah satu pos Anda di media sosial, ia secara otomatis mengirimkan pemberitahuan email langsung ke kotak masuk email Anda tanpa harus mengirim sendiri apa pun secara manual—dan siapa yang tidak suka otomatisasi?
Penargetan yang Dipersonalisasi
Penargetan yang dipersonalisasi adalah cara yang bagus untuk menghasilkan prospek. Anda dapat menggunakan data untuk menargetkan audiens Anda, dan kemudian mempersonalisasi konten atau iklan Anda untuk menarik mereka.
Jika Anda memiliki bisnis berbasis layanan, kemungkinan Anda memiliki beberapa jenis database yang berisi informasi tentang siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka sukai. Anda dapat menggunakan data ini sebagai bagian dari strategi pembuatan prospek dengan menggunakannya sebagai bagian dari kriteria siapa yang akan dikirimi promosi atau penawaran yang dipersonalisasi melalui email atau saluran media sosial seperti Iklan Facebook (atau bahkan hanya iklan PPC). Ini akan membantu meningkatkan rasio konversi karena orang yang mengeklik jenis ini karena dihubungi oleh pengiklan akan merasa lebih nyaman melakukan kontak dengan mereka jika mereka tahu lebih banyak tentang situasi mereka sebelum melakukannya.
Rujukan Internal
Cara terbaik berikutnya untuk mendapatkan prospek adalah dengan meminta karyawan Anda merujuknya. Ini dapat dilakukan dengan salah satu dari dua cara:
- Melatih karyawan Anda tentang cara merujuk prospek langsung kepada Anda, atau
- Memiliki sistem otomatis yang meminta mereka ketika seseorang mengisi formulir online dan menanyakan apakah mereka ingin dirujuk.
Agar metode menghasilkan prospek (rujukan internal) ini berfungsi, Anda memerlukan sistem yang akan memastikan orang yang mengisi formulir tahu persis apa yang harus mereka lakukan dengan formulir itu setelah mereka mengisi informasi dan mengirimkannya melalui cara apa pun yang diperlukan! Misalnya, Formulir Google mungkin tidak memiliki masalah dengan pengiriman email tetapi mungkin tidak tahu di mana lagi di situs webnya akan ada lebih banyak info tentang perusahaan Anda jadi mungkin cukup letakkan sesuatu di atas seperti "Klik di sini jika tertarik!" Dan kemudian, di bawahnya letakkan tautan kembali ke berbagai bagian situs kami seperti "Tentang Kami" yang juga dapat mencakup video yang memamerkan beberapa layanan Anda, dan sebagainya.
Kemitraan
Kemitraan adalah cara yang bagus untuk meningkatkan jangkauan Anda, dan juga merupakan cara yang baik untuk mendapatkan lebih banyak rujukan. Jika Anda memiliki mitra yang dapat merujuk prospek dari jaringan mereka, maka mitra tersebut mungkin dapat membantu Anda dengan cara lain juga. Misalnya, jika mereka memiliki klien yang membutuhkan layanan yang serupa dengan yang Anda berikan dan tertarik untuk bekerja sama dengan mereka secara berkelanjutan (atau bahkan hanya satu proyek), maka bermitra dapat bermanfaat bagi kedua pihak yang terlibat.
Kemitraan juga dapat membantu masing-masing pihak belajar dari satu sama lain dengan memastikan mereka melakukan hal-hal dengan benar sehingga tidak ada yang merasa dimanfaatkan atau dimanipulasi untuk melakukan sesuatu yang tidak mereka inginkan atau perlu dilakukan sama sekali! Dengan bekerja sama secara erat dari waktu ke waktu akan selalu ada ide-ide baru yang mengalir bolak-balik antara kedua belah pihak yang membantu semua orang tumbuh bersama dengan baik juga!
Acara dan Pameran Dagang
Acara dan pameran dagang adalah cara terbaik untuk bertemu calon pelanggan dengan harga terjangkau. Penting untuk mempertimbangkan audiens yang Anda undang dan memastikan bahwa mereka cocok untuk model bisnis Anda. Jika Anda memiliki bisnis online, maka acara ini bisa lebih efektif daripada promosi penjualan tradisional karena orang sudah tahu tentang apa yang Anda lakukan sebelum menghadirinya.
Acara juga merupakan cara yang bagus untuk membangun merek Anda; orang melihat vendor seperti Anda sebagai kredibel atau profesional berdasarkan seberapa baik mereka berperilaku selama mereka (atau tidak). Hal ini memudahkan prospek yang mungkin tidak terbiasa dengan salah satu dari hal-hal tersebut yang sudah mempercayai layanan kami, terlebih lagi, ketika dihadapkan dengan orang lain yang melakukannya secara profesional.
Kesimpulan
Menghasilkan prospek adalah bagian penting dari bisnis apa pun. Faktanya, ini adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan perusahaan dan meningkatkan pendapatan.
Pembuatan prospek akan membantu Anda menemukan pelanggan baru yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda. Ini juga membantu dengan branding, yang sangat penting ketika menetapkan diri Anda sebagai ahli dalam industri Anda (dan membangun kepercayaan). Jika prospek tidak langsung berubah menjadi penjualan—atau jika mereka tidak membeli sama sekali—maka mereka tidak berarti apa-apa. Oleh karena itu menghasilkan prospek berkualitas tinggi menjadi penting yang sedikit paradoks bagi pemasar modern.
Dalam artikel ini, kami telah menjelajahi beberapa strategi pembuatan prospek yang berbeda untuk bisnis berbasis layanan sehingga setiap jenis prospek memiliki proposisi nilai uniknya sendiri.
Kami harap Anda menemukan artikel ini bermanfaat! Meskipun kami tidak membahas setiap strategi pembuatan prospek secara rinci, kami yakin ada banyak nilai di sini untuk bisnis berbasis layanan. Dengan menggunakan strategi ini, perusahaan dapat lebih terhubung dengan pelanggan mereka dan meningkatkan penjualan mereka.
Biodata Penulis
Priya memiliki sekitar 7 tahun pengalaman dalam Riset Pasar. Saat ini, dia bekerja untuk Valasys Media, sebagai Asisten Manajer – Ahli Strategi Konten, yang merupakan salah satu Penerbit Media B2B teratas di seluruh dunia. Dia telah menyiapkan beberapa laporan yang dipersonalisasi untuk klien kami & telah melakukan banyak penelitian tentang segmentasi pasar, analisis klaster audiens & metodologi masuk. Dia telah bekerja dengan lembaga pemerintah serta rumah perusahaan di beberapa proyek. Dia memiliki berbagai minat dan percaya pada pendekatan berbasis data untuk pemecahan masalah. Dia memegang pasca-kelulusan di bidang sains juga banyak menulis tentang semua hal tentang kehidupan selain pemasaran, sains, sains data, dan statistik. Dia sangat percaya pada realitas yang lebih tinggi dan bahwa selalu ada lebih banyak hal dalam hidup daripada yang kita pahami. Dia adalah penyembuh psikis dan praktisi tarot, yang percaya pada cara hidup spiritual dan berlatih Yoga dan meditasi. Saat tidak menulis, Anda dapat menemukannya menikmati musik atau memasak.