5 Tips Teratas untuk Membuat Kampanye Pesan Media Sosial
Diterbitkan: 2022-10-20Bagi banyak pemasar, kampanye media sosial tidak mudah.
Terkadang Anda membutuhkan sedikit inspirasi untuk membuat jus kreatif mengalir untuk menghasilkan kampanye yang akan mendorong minat terhadap merek Anda. Tanpa kampanye media sosial yang kuat , sulit untuk mendapatkan daya tarik yang Anda inginkan secara organik, sementara iklan berbayar terus tumbuh semakin mahal.Tapi Anda tidak bisa mengabaikan media sosial. Menurut GlobalWebIndex, 54% orang di media sosial menggunakannya untuk meninjau produk. Jadi apa yang bisa Anda lakukan?
Penting agar pesan merek Anda tetap konsisten. Penting juga untuk membuat kampanye yang tepat untuk Anda dan menetapkan tujuan yang realistis untuk diri Anda sendiri.
Tetapi ada beberapa cara Anda dapat membangun kampanye media sosial untuk memperkuat pesan Anda.
Berikut adalah lima tip yang akan membantu Anda membuat kampanye media sosial Anda sendiri.
- Pikirkan kampanye tetes.
- Memasukkan daftar bernomor.
- Bagikan informasi nilai tambah dari orang lain.
- Gunakan pernyataan kontroversial.
- Gunakan kembali pesan.
Kampanye Tetesan Media Sosial
Kampanye tetes sangat umum dan bermanfaat untuk pemasaran email, tetapi ini tidak sepenuhnya tepat ketika menerapkan strategi yang sama ke media sosial. Email adalah pengiriman langsung ke orang-orang tertentu, sedangkan media sosial adalah posting ke masyarakat umum.
Dalam kampanye tetes, Anda ingin mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.
Jauh lebih mudah untuk melakukannya melalui email karena Anda dapat mengelompokkan audiens Anda berdasarkan di mana mereka berada di corong.
Di media sosial, pesan Anda dapat dilihat oleh semua orang.
Namun Anda tetap bisa menerapkan pola pikir kampanye tetes di media sosial. Misalnya, jika Anda memiliki tanggal acara, tanggal pemutaran perdana, atau peluncuran produk, Anda dapat membagikan pesan untuk membina audiens Anda ke saluran menjelang hari besar.
Anda bisa mulai dengan pesan tingkat tinggi, dan kemudian mengirimkan pesan yang lebih detail saat tanggal semakin dekat.
Contoh kampanye media sosial adalah pemutaran perdana musim terakhir Game of Thrones. Perdebatkan semua yang Anda inginkan tentang akhir, tetapi pemasaran menjelang musim itu hebat.
Pertama, acara itu menggoda pada bulan Januari tahun lalu bahwa itu akan kembali pada bulan April.
#GameofThrones kembali ke @HBO April ini. pic.twitter.com/1muHcwJIFJ
— Game of Thrones (@GameOfThrones) 7 Januari 2019
Ini menarik minat dan kegembiraan, tetapi membuat orang berteriak-teriak untuk lebih detail.
Seminggu kemudian, acara itu men-tweet tanggal pemutaran perdana yang sebenarnya bersama dengan video teaser yang sangat samar yang membuat percakapan meningkat.
14 April. #ForTheThrone pic.twitter.com/Mzy22yxM6Z
— Game of Thrones (@GameOfThrones) 14 Januari 2019
Pada awal Februari, acara tersebut berkolaborasi dengan Bud Light untuk iklan Super Bowl yang ditonton lebih dari 3 juta kali di Twitter dan 7 juta kali di YouTube. Ini menarik lebih banyak perhatian ke acara itu, tetapi tidak memberikan detail lebih lanjut tentang apa yang diharapkan penggemar.
Pada akhir Februari, sekitar enam minggu sebelum tanggal pemutaran perdana, Game of Thrones membagikan serangkaian gambar karakter dari pertunjukan yang duduk di atas takhta. Perdebatan sengit ini, dan bahkan taruhan, tentang siapa yang akan duduk di atas takhta di akhir musim.
Menang atau mati #ForTheThrone.
— Game of Thrones (@GameOfThrones) 28 Februari 2019
Retweet Tweet ini untuk melihat siapa yang tetap berada di ranah tersebut. pic.twitter.com/6b5GYM5GWQ
Lima minggu sebelum tanggal pemutaran perdana, Game of Thrones merilis trailer, menarik lebih dari 34 juta tampilan di Twitter dan 65 juta tampilan di YouTube.
Ini memberi penontonnya pandangan yang lebih dalam tentang apa yang diharapkan dan membangun sejumlah besar antisipasi untuk pemutaran perdana.
Anda tidak perlu memiliki musim terakhir yang sangat dinanti dari serial TV sepanjang masa sebagai produk Anda untuk menjalankan kampanye media sosial ini. Cetak biru kampanye ini memberikan audiens informasi tingkat tinggi tentang apa yang ada di depan dan perlahan-lahan memberikan lebih banyak informasi saat minat meningkat, kemudian pengungkapan besar tentang apa yang dapat mereka harapkan. Ada beberapa cara hebat untuk memanfaatkan pemasaran video dalam kampanye ini dan kampanye media sosial lainnya.
Daftar bernomor
Daftar bernomor sangat umum digunakan sehingga orang-orang mengolok-oloknya. Sebelum Anda melakukan hal yang sama, ingatlah bahwa Anda sedang membaca daftar bernomor sekarang.
Baik itu di konten Anda atau di kampanye media sosial, daftar bernomor adalah cara yang bagus untuk memecah topik yang rumit. Ini memberi tahu orang-orang informasi langkah demi langkah sehingga mereka dapat dengan mudah mencerna keseluruhan subjek.
Salah satu cara Anda dapat menggunakan daftar bernomor adalah memposting posting blog dari daftar di media sosial, dan menggodanya dengan satu atau dua topik bernomor. Ini tidak harus berupa peringkat, tetapi bisa lebih efektif jika memang demikian dan memicu perdebatan dan percakapan.
Daftar posting berfungsi karena menarik. Orang ingin tahu apa yang membuat daftar itu. Mereka menjadi penasaran. Bahkan jika seseorang yang merasa tahu topiknya dengan sangat baik, mereka akan membaca daftar untuk melihat apa yang berhasil.
17 Momen TV Minggu Ini Yang Tidak Bisa Berhenti Kita Bahas https://t.co/ofJm8tq0Nm
— BuzzFeed (@BuzzFeed) 13 Juni 2020
Tidak ada angka pasti yang harus Anda capai dalam daftar Anda, dan sejujurnya, Anda tidak boleh mendekati penulisan seperti itu. Jika Anda ingin membuat posting tersebut menjadi daftar sepuluh, tetapi hanya memiliki enam ide bagus, maka empat yang terakhir tidak akan bagus. Pembaca Anda tidak akan menyukainya.
Bagikan Informasi Nilai Tambah Dari Orang Lain
Kampanye media sosial Anda seharusnya tidak semuanya tentang Anda. Dapatkan beberapa suara dari luar merek Anda untuk berkontribusi.
Beberapa cara mudah yang dapat Anda lakukan adalah dengan berbagi berita tentang industri Anda dan menyampaikannya kembali ke apa yang Anda lakukan sebagai sebuah organisasi, berbagi studi dari analis industri, dan berbagi suara pelanggan.
Menggunakan informasi dari sumber lain dalam kampanye media sosial Anda melakukan dua hal.
Pertama, ini memvalidasi pesan Anda. Posting ini bukan hanya Anda menopang diri sendiri dan berbicara tentang apa yang Anda lakukan dan mengapa Anda begitu penting. Ini adalah pesan dari orang lain yang kredibel dan dihormati yang berbicara tentang pentingnya apa yang Anda lakukan, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Kedua, ini memberi Anda kesempatan untuk menandai orang itu dan organisasi mereka di pos media sosial Anda saat mengutip informasi yang Anda dapatkan dari mereka. Mereka akan menghargai itu, dan mereka akan memiliki alasan untuk membagikan ulang postingan Anda ke audiens yang lebih besar.
88% responden survei menganggap VMware Carbon Black Cloud memberikan tingkat perlindungan yang lebih baik daripada solusi mereka sebelumnya. Jangan lewatkan webinar kami yang menampilkan @forrester Consulting Senior Analyst Sam Conway: https://t.co/DRpEErUwWZ
— VMware Carbon Black (@vmw_carbonblack) 11 Juni 2020
Gunakan Pernyataan Kontroversial
Ini adalah salah satu yang rumit karena setiap iklan kontroversial akan menyinggung beberapa orang. Kalau tidak, itu tidak benar-benar kontroversial, bukan? Anda harus tahu apakah yang baik melebihi yang buruk.
Dengan melakukan kampanye media sosial yang kontroversial, Anda akan mendapatkan lebih banyak perhatian.
Misalnya, lihat iklan Nike yang menampilkan Colin Kaepernick pada tahun 2018.
Beberapa orang kesal tentang itu, tetapi yang lain menyukainya. Nike harus membuat pilihan apakah pujian yang mereka tahu akan lebih besar daripada reaksi yang juga mereka tahu akan mereka dapatkan. Anda harus yakin dengan apa yang disukai audiens target Anda, dan yakin dengan pesan Anda.
Beberapa perusahaan mencoba menghindari kontroversi dan itu juga dapat memengaruhi kampanye mereka. Pada tahun 2015, Starbucks benar-benar menjauh dari cangkir bertema Natal menjadi hanya cangkir merah biasa karena mereka ingin mengingat orang-orang yang tidak merayakan liburan.
Tapi itu tidak selalu tentang keadilan sosial, peristiwa terkini, atau liburan. Kontroversi dalam kampanye media sosial Anda bisa menjadi sikap Anda terhadap tren atau topik industri. Mungkin Anda berpikir posting sosial organik lebih berharga daripada iklan.
Atau mungkin Anda berpikir nilai sebenarnya dari seorang influencer adalah keterlibatan yang mereka dapatkan daripada jumlah pengikut mereka. Menyuarakan pendapat itu bisa jadi kontroversial juga. Terserah Anda untuk memutuskan apa yang layak dikejar dan apa yang tidak.
Gunakan kembali Pesan
Setiap posting media sosial yang Anda tulis tidak harus menjadi yang terakhir kali Anda gunakan. Anda dapat menggunakan pesan yang sama di jejaring sosial lain atau menggunakan variasi dari pesan yang sama, pastikan pesan itu selalu hijau dan tetap masuk akal.
Anda tahu bahwa kebanyakan orang yang mengikuti Anda tidak melihat pesan aslinya, jadi aman untuk menggunakannya lagi. Beberapa orang akan melihatnya dua kali, tapi itu bukan hal yang buruk asalkan diberi jarak. Jika umpan media sosial Anda adalah pesan yang sama berulang-ulang, itu terlihat buruk.
Jadilah cerdas tentang hal itu dan gunakan variasi dalam jangka waktu yang lama. Jika Anda memiliki banyak pos sosial yang berbeda di ruang dengan variasi yang berbeda, orang cenderung tidak memperhatikannya.
Contoh Kampanye Media Sosial Bonus: Konten Buatan Pengguna
Perusahaan cenderung membagikan banyak konten mereka sendiri, tetapi yang lebih kuat adalah konten dari pengguna lain tentang merek Anda.
Konten yang dibuat pengguna dapat berupa apa saja mulai dari postingan di situs ulasan, postingan sosial, postingan blog yang menjelaskan pengalaman mereka dengan produk atau layanan, atau video aksi produk atau layanan Anda. Berbagi konten buatan pengguna berdampak besar karena membuat audiens Anda tahu bahwa orang menggunakan dan menjamin produk atau layanan Anda.
Dari karyawan Anda, konten yang dibuat pengguna sering kali berasal dari orang-orang di sekitar Anda atau di dalam organisasi Anda. Bisa dalam bentuk kepemimpinan pemikiran atau bahkan foto dari acara dan pertemuan yang dihadiri karyawan Anda. Di lain waktu, itu hanya memberikan wawasan atau keahlian yang dapat membantu upaya pemasaran Anda. Platform advokasi karyawan seperti GaggleAMP memudahkan pengumpulan, kurasi, dan distribusi konten yang dibuat oleh karyawan dan pengguna baik dari kampanye pemasaran maupun karyawan.
Dengan pelanggan atau pendukung merek Anda yang bukan karyawan, Anda dapat menjalankan kampanye konten buatan pengguna yang sederhana namun efektif dengan meminta orang-orang memposting gambar atau video mereka menggunakan produk atau layanan Anda dengan janji akun merek Anda membagikan ulang pos mereka.
Ada banyak contoh bagus tentang ini. Apple menjalankan kampanye #ShotOnIPhone berkelanjutan di mana pengguna memposting gambar dan video di Instagram dengan konten yang mereka buat dengan kamera iPhone mereka bersama dengan tagar itu. Setiap bulan, Apple memilih satu pos untuk dibagikan ulang di akun merek mereka.
Lihat postingan ini di InstagramDitugaskan oleh Apple. “Saya mencoba mencari objek dengan tema yang sama, entah itu barang dari ruangan yang sama atau menceritakan sebuah peristiwa yang baru saja terjadi — seperti makan siang. Inspirasi saya sering datang dari kulkas. Saat di rumah, melihat objek yang sama berakhir. dan berulang-ulang mulai menghasilkan beberapa pemikiran baru tentang apa yang mungkin menumpuk dengan baik.” #ShotoniPhone bulan ini #diRumah oleh Scottie C. @scottie_cameron
Sebuah pos dibagikan oleh apple (@apple) di
Ada banyak jenis contoh kampanye media sosial yang berbeda di luar sana, dan banyak cara berbeda yang dapat Anda jalankan sendiri.