20 Tren Pemasaran B2B Teratas yang Akan Diikuti pada 2022 untuk Akselerasi Bisnis

Diterbitkan: 2022-02-23

Pemasaran B2B telah banyak berkembang dalam beberapa tahun terakhir. Sektor bisnis ini telah beralih dari panggilan dingin impersonal ke pembangunan merek digital yang menarik dalam sekejap.

Pada tahun 2021, ukuran pemasaran B2B global bernilai $7,72 triliun. Jumlah ini diperkirakan akan mencapai $25,56 triliun pada tahun 2028.

Tidak diragukan lagi, pemasaran B2B sedang menunggang kuda liar yang tidak akan berhenti dalam waktu dekat. Itu berarti merek B2B perlu mengawasi tren pemasaran B2B terbaru untuk mengembangkan bisnis mereka di tahun-tahun mendatang.

Pada tahun 2022, banyak tren pemasaran B2B baru dan lama akan muncul kembali untuk membawa pemasaran digital selangkah lebih maju. Jadi, mari kita kencangkan sabuk pengaman dan perhatikan 20 tren pemasaran B2B di tahun 2022 ini.

wanita melihat melalui teropong

Daftar isi

20 Tren Pemasaran B2B yang Akan Menentukan Nasib Anda di 2022

Pemasaran B2B telah melihat semuanya – pemasaran konten inovatif, pemasaran media sosial kreatif, pemasaran influencer, dan banyak lagi. Tapi ini tidak berarti pemasaran B2B dilakukan di sini.

Tidak, pada kenyataannya, pemasaran B2B akan lebih berkembang dalam beberapa hari mendatang, jadi Anda sebaiknya bersiap untuk pemasaran B2B 2.0. Dan mari kita mulai persiapan Anda dengan 20 tren pemasaran B2B ini:

1. Konten yang menarik

Pemasaran konten selalu menjadi tren pemasaran B2B yang besar. Tetapi pada tahun 2022, Anda tidak dapat mengharapkan hasil dengan menerbitkan beberapa blog SEO di situs web Anda.

Anda harus mempersonalisasi upaya pemasaran konten Anda dan menghasilkan konten berkualitas tinggi tetapi menarik. Jangan pernah lupa bahwa 52% pelanggan B2B akan membeli setelah membaca konten di situs web vendor.

Oleh karena itu, Anda harus menghasilkan berbagai konten di tahun 2022, seperti ebook, infografis, makalah penelitian, dan lainnya.

pria memikirkan pertanyaan kompleks

2. Otomatisasi pemasaran

Ini bukan tren pemasaran B2B baru. Tapi Anda harus mempercepat tingkat otomatisasi pemasaran Anda pada tahun 2022. Alasannya?

Merek B2B berfokus pada beberapa saluran pemasaran saat ini seperti pemasaran email, media sosial, konten, dan sebagainya. Untuk ini, tim penjualan dan pemasaran harus terus berkolaborasi dan bekerja pada gelombang yang sama. Dan untuk itu, penting untuk mempersenjatai mereka dengan alat pemasaran yang tepat.

Sesuai Survei Keyakinan Otomasi triwulanan Zapier, 30% karyawan percaya bahwa perangkat lunak otomatisasi dapat menghemat uang dan waktu bisnis. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan berbagai alat pemasaran di tahun 2022, seperti:

  • Alat CRM untuk menangkap dan memelihara prospek
  • Program manajemen dan integrasi data
  • Alat pemasaran media sosial

seorang pria menggunakan alat

3. Pemasaran video

Pemasaran video akan mengambil posisi terdepan pada tahun 2022. Menurut sebuah studi Cisco, 82% lalu lintas online akan berasal dari video pada tahun 2021.

Oleh karena itu, pemasaran video adalah tren pemasaran B2B baru yang tidak dapat Anda abaikan hari ini. Bisnis harus membuat konten video yang menarik untuk mempromosikan layanan mereka seperti tutorial produk, testimonial, video di balik layar, dan banyak lagi.

Misalnya, Taulia adalah aplikasi faktur yang membosankan dan teknis. Tetapi perusahaan telah membuat video yang sangat lucu untuk membuat orang bersemangat tentang produk mereka.

4. Pemasaran email

Tidak, pemasaran email tidak mati. Faktanya, ukuran pemasaran email global diproyeksikan meningkat hingga $17,9 miliar pada tahun 2027.

Namun, pemasaran email akan lebih dipersonalisasi dan ditargetkan pada tahun 2022. Alih-alih meledakkan email standar ke orang acak, email yang dipersonalisasi akan dikirim berdasarkan niat dan posisi pengguna dalam jalur penjualan.

Jadi, merek B2B harus mulai mengelompokkan daftar email mereka hari ini untuk menyiapkan kampanye email yang ditargetkan pada tahun 2022.

pria menulis di buku catatan

5. Pemasaran berbasis akun

ABM atau pemasaran retensi yang memungkinkan penilaian prospek juga akan muncul pada tahun 2022. Dalam pendekatan pemasaran ini, pemasar akan mempertahankan pelanggan yang sudah ada daripada menargetkan pelanggan baru.

Manfaat di balik strategi pemasaran B2B ini adalah pelanggan yang sudah ada berkonversi lebih cepat dan lebih sedikit sumber daya yang dibutuhkan untuk memelihara mereka. Pelanggan saat ini sudah terbiasa dengan produk dan gaya kerja Anda, jadi tidak perlu mendidik mereka tentang bisnis Anda.

6. Bagikan kisah nyata

Tahukah Anda bahwa 81% konsumen ingin mempercayai suatu merek sebelum membuat keputusan pembelian?

Itu berarti Anda harus terlebih dahulu mendapatkan kepercayaan konsumen Anda sebelum menjualnya. Dan untuk itu, berbagi kisah nyata membangun merek sangat membantu.

Ketika Anda berbagi cerita seperti bagaimana Anda membangun merek Anda, strategi pemasaran mana yang Anda ikuti, dan bagaimana tim Anda bekerja sama untuk membangun produk yang berpusat pada pelanggan, ini menjembatani kesenjangan antara Anda dan pelanggan Anda. Semua kisah pribadi ini akan membantu pelanggan Anda untuk terhubung dengan merek Anda dan mempercayainya.

orang-orang berpegangan tangan

7. Pemasaran visual

Banyak orang mematok video dan pemasaran visual yang sama. Tetapi kedua pendekatan pemasaran itu terpisah. Pemasaran visual adalah istilah umum di mana semua aspek pemasaran visual memanfaatkan seperti infografis, gambar stok, dan banyak lagi. Di sisi lain, pemasaran video adalah tentang konten video.

Dengan demikian, pemasaran visual memiliki belahan bumi yang lebih luas, dan berfokus pada identitas visual keseluruhan merek Anda. Di bawah pemasaran visual, merek B2B harus fokus membangun kehadiran visual yang inovatif dengan:

  • Membangun situs web yang menarik secara estetika
  • Menggunakan gambar stok berkualitas tinggi di situs web
  • Membuat logo bisnis
  • Memilih warna merek menggunakan psikologi warna, dll.

8. Pemasaran media sosial

Betulkah? Yah, kita mungkin terdengar seperti kaset rusak di sini. Tetapi pemasaran media sosial adalah sesuatu yang tidak dapat diabaikan oleh pemasar B2B pada tahun 2022.

Menurut laporan benchmark Facebook, Instagram, dan LinkedIn terbaru, media sosial adalah cara terbaik untuk tumbuh secara organik. Plus, jejaring sosial memberikan kesempatan untuk membangun hubungan dengan pelanggan, memahami poin-poin menyakitkan, dan memantau pertumbuhan bisnis Anda secara real-time.

sekelompok orang berbicara

9. Pemasaran seluler

Menurut Laporan Statistik & Tren E-niaga SaleCycle 2021, 68% lalu lintas online berbasis seluler pada tahun 2020. Itu berarti lebih banyak orang lebih suka membeli atau mencari merek di seluler daripada desktop.

Dengan demikian, Anda harus merampingkan upaya pemasaran B2B Anda untuk layar kecil. Baik Anda mendesain situs web atau membuat iklan digital, ingatlah pengguna seluler.

10. Gunakan chatbot

Chatbots belum menjadi tren pemasaran B2B baru. Tetapi karena pandemi, orang menghindari interaksi fisik dan lebih suka berkomunikasi dengan bisnis secara virtual.

Kecuali Anda menggunakan sistem pusat panggilan otomatis atau platform CRM, akan menjadi lebih sulit bagi Anda untuk menyediakan penjualan virtual dan layanan meja bantuan kepada pelanggan global Anda.

Dalam situasi ini, chatbots bisa berguna. Dengan menggunakan chatbot, Anda dapat memberikan bantuan langsung kepada pelanggan Anda tanpa menambah beban tim Anda. Chatbots dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan online Anda dalam waktu singkat.

orang-orang melihat ponsel mereka

11. Pemasaran emosional

Pemasaran B2B selalu tepat sasaran. Ini lebih fokus pada produk/jasa. Dengan demikian, emosi manusia tidak pernah ditargetkan oleh pemasar B2B.

Tapi itu akan berubah pada tahun 2022. Pemasar B2B harus mencuri satu halaman dari buku pedoman sesama pemasar B2C untuk merangsang emosi melalui kampanye pemasaran. Menargetkan masalah sosial dan titik nyeri audiens, pemasar B2B harus membuat strategi pemasaran pada tahun 2022.

12. Pemasaran suara

Google mengatakan 27% orang lebih suka menggunakan pencarian berbasis suara secara online. Ini berarti pemasar harus menjelajahi saluran pemasaran berbasis suara pada tahun 2022 untuk menjangkau lebih banyak orang.

Anda harus mengoptimalkan konten Anda untuk pencarian suara. Pemasar perlu memanipulasi alat seperti Alexa, Google Home, dan Siri.

Orang berbicara kantor

13. Fokuskan data niat pembeli

Data adalah teman baru para pemasar digital. Ini membantu mereka untuk lebih memahami audiens yang ditargetkan dan menyusun strategi kampanye pemasaran.

Saat ini, pemasar memiliki banyak saluran untuk mengumpulkan data niat pembeli secara real-time untuk membuat strategi pemasaran yang dipersonalisasi. Menggunakan cookie, pelacak situs web, dan layanan pengumpulan data lainnya, pemasar B2B dapat dengan mudah mengumpulkan data niat pembeli untuk mengambil tindakan yang efektif.

14. Pemasaran yang dianggarkan

Perusahaan besar memompa sumber daya bisnis besar ke dalam pemasaran digital hari ini. Ini mempersulit usaha kecil untuk tumbuh secara online.

Namun untungnya, ada banyak strategi pemasaran digital ramah anggaran yang tersedia yang dapat membantu UKM seperti sindikasi konten, pengoptimalan SEO, dan banyak lagi.

15. Jalankan iklan digital

Metode periklanan tradisional mahal dan lambat untuk bisnis modern. Plus, iklan TV atau papan reklame tradisional tidak akan memberikan analisis waktu nyata dan opsi kontrol anggaran.

Itu sebabnya belanja iklan digital telah mencapai $46,5 juta pada tahun 2021. Jadi, Anda harus menyalurkan anggaran iklan Anda pada iklan digital untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik dan menjangkau audiens yang Anda targetkan.

orang-orang menonton telepon

16. Pemasaran multisaluran

Pemasar B2B juga harus mengikuti pendekatan pemasaran omnichannel pada tahun 2022. Pemasaran omnichannel memungkinkan pemasar untuk mengumpulkan prospek dari berbagai saluran pemasaran.

Selain itu, pelanggan dapat terhubung dengan merek menggunakan pendekatan pemasaran pilihan. Selain itu, ketika organisasi B2B mengalokasikan 5% dari total anggaran mereka untuk pemasaran, ada baiknya untuk menjelajahi sebanyak mungkin saluran pemasaran.

17. Acara virtual

Acara virtual mendapatkan banyak popularitas selama pandemi. Acara online diselenggarakan oleh perusahaan B2B untuk menjalin komunikasi langsung dengan pelanggan mereka. Ini membantu untuk memahami poin-poin menyakitkan dari prospek potensial dan mengarahkan mereka ke saluran penjualan.

kerumunan orang

18. Pemasaran Influencer

Tren pemasaran B2B ini telah bergulir di puncak sejak tahun 2020. Faktanya, 90% pemasar menemukan ROI dari pemasaran influencer lebih tinggi daripada saluran pemasaran lainnya.

Jadi, Anda harus terhubung dengan influencer teratas di industri Anda dan berkolaborasi dengan mereka untuk mengembangkan bisnis Anda di tahun 2022.

19. Analisis prediktif

Pemasar B2B seharusnya tidak hanya fokus pada pemasaran merek mereka hari ini. Mereka harus berpikir untuk mengevaluasi data pemasaran untuk membuat keputusan bisnis yang bijaksana.

Untuk ini, pemasar harus menggunakan alat pemantauan, teknik analisis, data historis, dan metodologi prediktif. Ini membantu mengoptimalkan kampanye pemasaran dengan lebih baik untuk mendorong hasil maksimal.

pria berdiri di samping komputer dan menulis di buku catatan

20. Terlibat dengan penonton

Ini mungkin tren pemasaran B2B terakhir dalam daftar, tetapi ini yang paling penting. Saat ini, orang ingin membangun hubungan nyata dengan merek.

Mereka tidak ingin istilah pemasaran yang berbunga-bunga atau janji-janji palsu. Orang hanya ingin tahu merek mereka. Jadi, Anda harus menggunakan saluran pemasaran yang berbeda seperti media sosial dan konten untuk melibatkan orang-orang Anda di tahun 2022.

Siap Mengikuti Tren Pemasaran B2B Teratas!

Anda sekarang harus bersemangat untuk menerapkan semua 20 tren pemasaran B2B ini pada tahun 2022. Jadi, kami tidak akan menahan Anda lagi dan membiarkan Anda mengembangkan bisnis Anda.

Hanya ingin menambahkan pada catatan perpisahan bahwa Anda harus mencoba tren pemasaran yang berbeda pada tahun 2022 dan terus-menerus mengikuti hasilnya. Dengan cara ini, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran B2B untuk bisnis Anda.