10 Alasan Strategi Pemasaran Inbound Anda Gagal Menyesal

Diterbitkan: 2014-07-25

10 Alasan Strategi Pemasaran Inbound Anda Gagal Menyesal

Menciptakan strategi pemasaran masuk yang sukses adalah salah satu tugas paling kompleks dan pemasar online mungkin dapat melakukannya. Setiap strategi pemasaran masuk yang sukses mengharuskan pemasar untuk merangkul berbagai taktik termasuk pembuatan konten, iklan PPC, SEO, pengoptimalan tingkat konversi, pembuatan / manajemen prospek, dan banyak lagi.

Bahkan ketika Anda merangkul semua taktik ini, strategi pemasaran masuk masih bisa gagal total dan konversi bisa sangat langka. Lebih sering daripada tidak, tampaknya kesalahan kecil yang menyebabkan kegagalan ini dengan melubangi saluran penjualan Anda (menyebabkan kebocoran potensi penjualan dan prospek). Kami telah mengumpulkan sepuluh kesalahan paling umum yang dilakukan pemasar masuk di bawah ini. Kami mendorong Anda untuk menghindarinya dengan cara apa pun.

#1 – Anda salah mengidentifikasi target pasar Anda (atau belum mengidentifikasinya sama sekali)

Bagian penting dari perencanaan strategi pemasaran masuk Anda adalah mengidentifikasi target pasar dan pelanggan ideal Anda. Penting untuk memikirkan siapa yang ingin Anda tarik dan mengapa Anda mencoba menarik mereka. Proses ini mungkin tampak cukup mudah, tetapi jika Anda tidak melakukannya dengan benar, semua upaya pemasaran masuk Anda (termasuk pembuatan konten dan PR) akan gagal total.

Sebagai contoh, mari kita asumsikan bahwa Anda menjalankan bisnis menulis lepas. Anda mungkin berasumsi bahwa target pasar Anda terdiri dari pemasaran konten dan perusahaan SEO yang ingin mengalihdayakan pekerjaan pembuatan konten mereka ke pekerja lepas seperti Anda. Tampaknya logis, bukan?

Namun, Anda mungkin menemukan bahwa agen pemasaran konten tidak siap membayar sebanyak yang Anda harapkan untuk konten dan oleh karena itu, mereka bukanlah pelanggan ideal Anda. Pada kenyataannya, Anda mungkin lebih baik menargetkan perusahaan secara langsung dan 'memotong perantara', sehingga meningkatkan keuntungan Anda. Jika Anda menargetkan agensi pemasaran konten dan perusahaan SEO, Anda mungkin akan mulai membuat konten terkait SEO dan memposting di SEO lainnya. blog. Di sisi lain, jika Anda menargetkan perusahaan secara langsung, akan lebih bijaksana untuk memposting di blog yang berhubungan dengan bisnis.

Anda dapat melihat betapa pentingnya mengidentifikasi target pasar dan pelanggan ideal Anda dalam menentukan strategi pemasaran masuk, jadi pastikan Anda menargetkan orang yang tepat.

#2 – Anda belum menentukan tujuan Anda dengan jelas

Banyak situs web memiliki banyak aliran pendapatan; ada iklan bergambar, penjualan afiliasi, penjualan langsung, dan banyak strategi monetisasi lainnya yang berkontribusi pada 'garis bawah' situs web. Meskipun memiliki banyak aliran pendapatan selalu merupakan langkah yang bijaksana, hal itu dapat membingungkan banyak hal saat Anda mempersiapkan strategi pemasaran masuk.

Pemasaran masuk sebagian besar adalah tentang menarik lalu lintas situs web yang ditargetkan; masalahnya adalah jika Anda tidak tahu tindakan apa yang Anda ingin lalu lintas itu lakukan ketika mereka benar-benar mencapai situs Anda, akan sulit untuk mengubah lalu lintas itu menjadi pelanggan/konversi. Apakah Anda ingin orang membeli produk Anda, beli produk melalui tautan afiliasi atau cukup klik iklan bergambar Anda? Apa pun jawabannya, Anda perlu merumuskan strategi pemasaran masuk untuk menarik audiens yang kemungkinan akan mengambil tindakan tertentu.

#3 – Situs web Anda terlalu membingungkan

Anda mungkin menarik ratusan dan ribuan prospek yang ditargetkan setiap hari berkat upaya pemasaran masuk Anda, tetapi jika prospek tersebut tidak memahami tindakan apa yang seharusnya mereka ambil ketika mereka mencapai situs Anda, tingkat konversi Anda akan menurun. Ingat , pengunjung situs web Anda harus memasuki saluran penjualan Anda. Jika corong Anda diblokir oleh situs web yang membingungkan dan sulit digunakan, kemungkinan besar lalu lintas yang Anda kerjakan dengan susah payah tidak akan maju ke tahap corong berikutnya.

Ada banyak hal yang dapat membuat situs web Anda membingungkan dan memblokir corong Anda. Desain situs yang buruk dan menu navigasi yang membingungkan mungkin merupakan masalah yang paling umum. Jika Anda memiliki terlalu banyak tombol untuk diklik, terlalu banyak iklan, atau terlalu banyak ajakan bertindak, pengunjung tidak akan tahu di mana harus mengklik dan dengan demikian, tidak akan membuang waktu untuk meninggalkan situs Anda tanpa harapan untuk beralih ke customer.Apa pun yang Anda ingin pengunjung Anda lakukan (misalnya membeli produk Anda, memberi Anda alamat email mereka, dll.), Anda perlu meminimalkan gangguan lain di situs Anda. Pastikan perhatian mereka terfokus pada bagian situs web Anda yang Anda inginkan agar perhatian mereka terfokus dan tidak ada yang lain.

#4 – Situs web Anda tidak ramah mesin pencari

Ketika Anda menghabiskan waktu berjam-jam untuk menghasilkan konten berkualitas tinggi untuk blog situs Anda, merangkul peluang posting tamu dan memulai aktivitas terkait PR lainnya; Anda ingin dihargai dengan masuknya lalu lintas bertarget untuk upaya Anda. Biasanya, saat Anda menghasilkan lebih banyak konten, mendapatkan lebih banyak sebutan, dan mendapatkan lebih banyak tautan balik untuk situs Anda, Anda akan melihat bahwa sebagian besar lalu lintas Anda akan mulai datang dari mesin pencari (Google, Yahoo, dll).

Namun, jika situs web Anda tidak ramah mesin telusur, hal ini mungkin tidak terjadi. Meskipun Anda mungkin memiliki konten yang bagus, penting untuk memastikan bahwa itu diformat dengan benar dan menawarkan semua yang dibutuhkan mesin telusur untuk dapat mengindeksnya dengan benar .Anda perlu memastikan bahwa Anda menggunakan tag H1 – H6 dengan benar, menautkan ke sumber yang memiliki reputasi baik dan semua hal bagus itu (inilah panduan awal SEO yang bagus dari Moz jika Anda memerlukan beberapa petunjuk).

Tanpa situs web ramah mesin pencari, Anda tidak akan mendapatkan banyak lalu lintas bertarget dari mesin pencari dan dengan demikian, Anda berpotensi kehilangan ratusan dan ribuan prospek berkualitas tinggi yang ditargetkan.

#5 – Konten Anda tidak cukup bagus

Biasanya, setiap strategi pemasaran masuk sangat terfokus pada pembuatan konten; kita berbicara tentang posting blog (baik untuk blog Anda sendiri atau PR/peluang posting tamu), infografis, video, PDF, dan bahkan whitepaper. Semua ini memiliki kekuatan untuk menghasilkan beberapa lalu lintas bertarget yang serius bila dilakukan dengan baik.

Masalahnya adalah begitu banyak situs web yang tidak menginvestasikan cukup waktu, tenaga, atau uang dalam pembuatan konten berkualitas tinggi. Sepertinya sebagian besar lalu lintas ke situs web Anda yang dihasilkan dari jenis konten yang disebutkan di atas akan menjadi pengunjung baru (yaitu orang-orang yang baru saja diperkenalkan ke situs web/perusahaan Anda melalui konten tersebut). Sekarang, mari kita asumsikan bahwa konten tidak bagus (mungkin postingan blog non-asli $3 yang ditulis dengan buruk?), apakah Anda benar-benar berpikir bahwa pengunjung cenderung bertahan atau kembali ke situs web Anda? Mungkin tidak.

Apakah menurut Anda mereka akan cukup memercayai situs web/perusahaan Anda untuk maju melalui tahap selanjutnya dari saluran penjualan Anda dan bahkan mungkin berpisah dengan sebagian uang hasil jerih payah mereka? Jelas tidak. Konten hebat adalah sumber kehidupan dari strategi pemasaran masuk yang terstruktur dengan baik dan dijalankan dengan baik, jadi pastikan itu mendapat perhatian yang layak dan dibutuhkan.

#6 – Anda membuat blog tentang hal yang salah

Blogging adalah cara yang bagus untuk menghasilkan lalu lintas untuk situs web Anda, tetapi jika Anda menulis blog tentang hal-hal yang salah, lalu lintas itu tidak akan maju ke tahap selanjutnya dari saluran penjualan Anda dan oleh karena itu, hampir seluruhnya tidak berharga. Mari kita asumsikan bahwa Anda ' menjalankan situs web kesehatan/kebugaran pria misalnya. Anda memiliki blog tetapi pada akhirnya, Anda ingin pengunjung situs Anda mengonversi ke uji coba gratis generator diet binaraga berbasis cloud Anda (yaitu layanan berlangganan bulanan). Anda mungkin melakukan riset kata kunci dan menemukan bahwa ada volume pencarian yang tinggi untuk kata kunci seperti “cara menurunkan berat badan” atau “apakah kopi baik untuk Anda”. Sepintas, ini mungkin tampak seperti kata kunci ekor panjang yang bagus untuk beberapa posting blog yang ditargetkan, tetapi pada kenyataannya, ini mungkin tidak benar.

Anda harus memikirkan audiens untuk kata kunci tersebut. Dalam hal ini, kemungkinan besar lebih banyak wanita yang menelusuri topik tersebut daripada pria. Oleh karena itu, sebagai situs web kesehatan/kebugaran pria dengan produk yang ditujukan hanya untuk pria, lalu lintas ini hampir tidak berharga bagi Anda. Pastikan konten Anda setarget mungkin karena hal itu akan meningkatkan tingkat konversi.

#7 – Anda tidak menggunakan media sosial dengan benar

Menurut infografis dari Hubspot ini, sekitar dua pertiga pengguna internet AS secara teratur menggunakan jejaring sosial. Dari situ, jelas bahwa media sosial adalah bagian besar dari hampir semua strategi pemasaran masuk yang sukses; masalahnya adalah begitu banyak perusahaan yang benar-benar salah. Ada lebih banyak pemasaran masuk di situs-situs seperti Facebook dan Twitter daripada sekadar membagikan posting blog Anda sesekali. Anda harus secara aktif terlibat dan melibatkan pengikut Anda.

Jangan hanya mengirim spam kepada orang-orang dengan konten Anda; tidak ada yang suka promotor diri. Sebaliknya, ajukan pertanyaan yang menarik dan ambil bagian dalam diskusi. Tanggapi pertanyaan secara langsung dan tawarkan informasi yang bagus. Jika Anda dapat membangun kepercayaan dengan pengikut media sosial Anda dan membuat mereka tetap terlibat secara aktif, mereka kemungkinan akan terus kembali ke situs web Anda dan pada titik tertentu, maju ke tahap selanjutnya dari saluran penjualan Anda dan pada akhirnya, lanjutkan ke bagian bawah corong Anda dan konversikan menjadi pelanggan.

Tidak ada masalah untuk mempromosikan diri sendiri di jejaring sosial dari waktu ke waktu (misalnya memposting penawaran khusus), tetapi pastikan itu tidak setiap tweet/pembaruan lainnya atau Anda hanya akan mengganggu dan mengasingkan calon prospek.

#8 – Anda menghabiskan terlalu banyak (dan terlalu fokus) pada PPC

Iklan PPC bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan lalu lintas bertarget ke situs web Anda dalam sekejap. Tidak seperti taktik seperti SEO, PPC dapat diatur dalam hitungan menit dan dapat membawa ribuan pengunjung yang ditargetkan dalam waktu satu jam dengan cukup mudah. ​​Meskipun PPC sering kali dapat menjadi bagian mendasar dari strategi pemasaran masuk Anda, Anda perlu memastikan bahwa itu bukan milik Anda. satu-satunya fokus. Anda juga perlu memastikan bahwa Anda tidak menghabiskan terlalu banyak uang untuk itu.

Masalah utama dengan terlalu fokus pada iklan PPC yang biasanya, itu akan mendorong CPA (Cost Per Acquisition) Anda naik. Karena Anda membayar untuk setiap pengunjung, Anda akan menghabiskan banyak uang jika situs web Anda tidak dioptimalkan dengan sangat baik untuk konversi. Perlu juga dicatat bahwa meskipun Anda mungkin dapat mengarahkan lalu lintas yang signifikan dari kampanye PPC, kira-kira 70% pengguna mesin pencari mengklik daftar organik. Karena itu, SEO kemungkinan akan menjadi solusi yang lebih hemat biaya bagi sebagian besar perusahaan dalam jangka panjang. Ini juga akan membawa lebih banyak lalu lintas.

#9 – Laman landas Anda tidak sempurna

Halaman arahan adalah halaman yang sangat dioptimalkan yang memungkinkan Anda mengubah lalu lintas situs web biasa menjadi prospek yang lengkap (atau bahkan penjualan). Namun, jika halaman arahan Anda tidak tergores, Anda hampir pasti akan kehilangan banyak prospek. Meskipun halaman arahan Anda mungkin terlihat bagus dan mengubah beberapa lalu lintas Anda menjadi prospek, hampir pasti halaman tersebut masih dapat ditingkatkan. Jika Anda tidak terus-menerus menguji dan bereksperimen dengan halaman arahan Anda, Anda benar-benar membuang-buang uang dan kehilangan prospek/penjualan potensial.

Anda harus terus-menerus menguji berbagai ajakan bertindak, tajuk utama, tata letak, skema warna, dan bahkan susunan kata di laman landas Anda. Saat melakukan ini, pastikan untuk A/B split test (atau lebih baik lagi, lakukan pengujian multivarian) untuk melihat pengaruh setiap perubahan pada rasio konversi Anda. Ini adalah tugas yang memakan waktu dan membosankan, tetapi untuk banyak bisnis, rasio konversi peningkatan hanya 5% – 10% dapat dengan mudah menghasilkan ratusan dan ribuan dolar pendapatan tambahan per tahun, jadi sangat layak untuk dilakukan.

#10 – Anda tidak memiliki halaman arahan yang cukup

Jika perusahaan Anda hanya menggunakan satu halaman arahan untuk produk/layanan Anda, maka kemungkinan besar Anda kehilangan banyak prospek dan memiliki kelemahan besar dalam strategi pemasaran masuk Anda.

Bahkan jika Anda hanya memiliki satu produk/layanan untuk dijual, Anda hampir selalu mendapat manfaat dari penggunaan beberapa halaman arahan, karena Anda akan dapat menargetkan pengunjung dengan lebih baik di berbagai tahap saluran penjualan Anda. Misalnya, pengunjung baru yang baru saja telah diperkenalkan ke situs web/perusahaan Anda melalui posting blog yang ditulis dengan baik mungkin belum siap untuk berkomitmen untuk membeli dulu, tetapi mereka mungkin akan dengan senang hati memberikan nama dan alamat email mereka untuk mendapatkan eBuku gratis.

Di sisi lain, pengunjung yang telah mengunjungi situs Anda berkali-kali dan mengikuti profil media sosial Anda mungkin lebih cenderung untuk beralih ke pelanggan yang membayar. Oleh karena itu, sebaiknya tunjukkan kepada kedua pengunjung ini halaman arahan yang berbeda; satu untuk mengunduh e-book gratis dan satu lagi menawarkan/menjual produk Anda.

Kesimpulan:

Kuncinya di sini adalah tidak ada strategi pemasaran masuk yang sempurna. Tentu, strategi Anda mungkin tidak gagal total dan Anda mungkin menarik banyak prospek/penjualan baru setiap hari, tetapi akan naif untuk percaya bahwa itu tidak dapat ditingkatkan secara dramatis. Kami menyarankan untuk melihat setiap aspek dari strategi pemasaran masuk Anda dan memeriksa kesalahan yang disebutkan di atas.

Periksa strategi blogging Anda, desain dan salinan halaman arahan Anda, tujuan akhir Anda, profil media sosial Anda dan bahkan salinan situs web Anda untuk kesalahan dan segera perbaiki masalah apa pun. Anda kehilangan uang jika tidak.

Kembalilah dan beri tahu kami apa yang Anda ubah di bagian komentar di bawah. Kami ingin mengetahui bagaimana hal itu meningkatkan keseluruhan strategi pemasaran masuk dan rasio konversi Anda.