Cara Mendapatkan Nomor Bebas Pulsa untuk Usaha Kecil Anda

Kita semua pernah menerima panggilan masuk dari nomor bebas pulsa, seringkali tanpa kita sadari.

Banyak bisnis saat ini masih menggunakan nomor telepon bebas pulsa karena berbagai alasan, termasuk mengetahui bahwa memiliki nomor 1-800 yang melekat pada merek mereka membantu mereka terlihat mapan.

Namun, perusahaan besar bukanlah satu-satunya pihak yang dapat memperoleh manfaat dari nomor bebas pulsa ini. Panduan ini akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang nomor telepon ini, termasuk alasan bisnis menggunakannya dan cara mendapatkannya.

Apa Itu Nomor Bebas Pulsa?

Nomor bebas pulsa adalah nomor telepon yang dapat dihubungi oleh telepon rumah tanpa dikenakan biaya untuk panggilan tersebut. Nomor tersebut sering kali merupakan nomor telepon bisnis yang biasanya digunakan untuk menghubungi bisnis atau organisasi dan sering kali diawali dengan kode tiga digit seperti 800 , 888 , dan 877 .

Nomor bebas pulsa dapat diaktifkan melalui teks, sehingga selama layanan telepon mendukung pesan teks, Anda dapat mengirim dan menerima pesan SMS dari saluran ini.

Jenis Nomor Telepon Bebas Pulsa

Ada berbagai jenis nomor bebas pulsa, beberapa di antaranya memiliki tujuan unik. Tidak banyak perbedaan fungsional di antara keduanya selain popularitasnya dan kode area tambahan telah didedikasikan untuk penggunaannya.

Kode area bebas pulsa

• 800
• 833
• 844
• 855
• 866
• 877
• 888

800 angka

Jenis nomor bebas pulsa yang paling umum dikenal adalah 1-800 klasik. Karena sudah dikenal luas, hal ini sering dikaitkan dengan kredibilitas dan pendirian bisnis yang telah berlangsung lama.

Beberapa bisnis bahkan telah memasukkan awalan 800 ke dalam merek mereka. 1-800-FLOWERS, misalnya, memusatkan seluruh merek dan nama merek di sekitarnya.

888 angka

Komisi Komunikasi Federal (FCC) memperkenalkan nomor dengan awalan 888 seiring dengan meningkatnya permintaan nomor telepon bebas pulsa.

FCC bertanggung jawab untuk mengatur nomor bebas pulsa dan mengakui semua awalan yang tercantum dalam posting ini sebagai valid . Bisnis mapan, seperti PNC Bank, menggunakan 888 nomor bebas pulsa untuk merek mereka.

877 angka

FCC meluncurkan 877 nomor, seperti 888 nomor, karena semakin banyak bisnis yang mencari nomor bebas pulsa. Jumlah ini bertambah pada tahun 1998.

866 angka

Ini adalah seri lain dalam daftar pilihan nomor bebas pulsa yang terus bertambah. Karena meningkatnya popularitas nomor telepon bebas pulsa, FCC memperkenalkan 866 nomor pada tahun 2000.

855 angka

FCC meluncurkan 855 nomor pada tahun 2010, menjadikannya tambahan yang relatif baru dalam rangkaian nomor bebas pulsa.

844 angka

Diluncurkan pada tahun 2013, FCC memperkenalkan 844 nomor untuk memastikan ketersediaan nomor bebas pulsa yang berkelanjutan.

833 angka

Nomor 833 adalah tambahan terbaru pada seri nomor bebas pulsa, yang diperkenalkan pada tahun 2017. Meskipun nomor tersebut masih tidak umum seperti awalan nomor bebas pulsa lainnya dalam daftar ini, nomor tersebut valid dan dihormati.

Nomor telepon rias

Nomor telepon cantik adalah nomor bebas pulsa yang mengeja kata atau frasa pada papan tombol telepon klasik. Nomor ini sangat penting sebelum adanya ponsel pintar ketika orang tidak bisa hanya mencari nomor telepon di aplikasi seluler.

Bahkan sekarang, mereka mudah diingat, dan perusahaan sering menggunakannya untuk tujuan branding dan pemasaran.

Nomor telepon cantik dapat menggunakan awalan bebas pulsa mana pun. Contohnya adalah sebagai berikut:

• Nomor telepon 1-800 Kontak adalah 1-800-CONTACTS (atau 1-800-266-8228).
• Saluran dukungan pelanggan Comcast adalah 1-800-Xfinity (atau 1-800-934-6489).
• Nomor telepon FedEx adalah 1-800-GoFedEx (atau 1-800-463-3339).

Seperti yang dapat Anda bayangkan, nomor bebas pulsa sulit didapat, bahkan saat ini. Alternatif yang lebih baik daripada nomor telepon yang diakui secara nasional adalah nomor telepon lokal, di mana Anda memilih nomor telepon yang dipercaya secara lokal dan mudah dikenali, seperti 602-555-5555.

Nomor penggunaan bersama

Nomor penggunaan bersama adalah nomor bebas pulsa yang digunakan bersama oleh beberapa bisnis, seringkali di wilayah geografis atau layanan berbeda. Saat sedang digunakan, panggilan telepon dari penelepon masuk dialihkan ke bisnis yang sesuai berdasarkan kriteria seperti lokasi penelepon.

Beberapa pengacara cedera pribadi, misalnya, menggunakan nomor rias 1-800-HURT-NOW. Ketika seseorang menghubungi nomor ini, mereka akan terhubung ke perusahaan terdekat dengan wilayah setempat mereka.

Artikel Terkait

Tips Pemasaran Firma Hukum: Strategi untuk Mengembangkan Praktik Anda di Tahun 2024

Mengapa Bisnis Menggunakan Nomor Bebas Pulsa

Nomor bebas pulsa memberikan beberapa keuntungan bagi bisnis , terlepas dari ukuran atau industri bisnisnya. Keuntungan yang paling umum, tentu saja, adalah memberikan kredibilitas instan pada bisnis.

Menambah kredibilitas

Nomor bebas pulsa memberikan kesan profesionalisme dan keandalan karena bisnis yang menggunakannya tampak mapan. “Didirikan” dapat diterjemahkan menjadi “dapat dipercaya” di mata calon pelanggan.

Bagi pelanggan yang sedang mempertimbangkan pilihan pembelian yang berbeda, memilih bisnis yang lebih mapan dan dapat dipercaya mungkin merupakan pilihan yang lebih aman.

Nomor bebas pulsa menghilangkan batasan geografis nomor telepon rumah tradisional.

Jika pelanggan di Florida mencoba mencari tukang ledeng tetapi melihat nomor telepon dengan kode area Wisconsin, mereka mungkin akan menggulir ke daftar lain.

Mereka tidak akan berasumsi bahwa kantor pusat perusahaan berlokasi di Wisconsin dengan kehadiran nasional; mereka hanya akan berasumsi bahwa mereka sebenarnya tidak bisa mendapatkan layanan. Nomor bebas pulsa dapat mencegah hal ini.

Telepon rumah dapat menelepon secara gratis

Bisnis dapat menghemat biaya sambungan jarak jauh dengan menggunakan nomor bebas pulsa untuk panggilan masuk, di mana pun penelepon berada. Hal ini sangat bermanfaat bagi usaha kecil dan startup.

Selain itu, telepon rumah dapat menghubungi nomor bebas pulsa tanpa biaya tambahan.

Bertindak sebagai nomor telepon permanen

Nomor bebas pulsa Voice over Internet Protocol (VoIP) dapat dengan mudah ditingkatkan untuk mengakomodasi volume panggilan yang berfluktuasi, sehingga cocok untuk bisnis dengan segala ukuran.

Banyak perusahaan, termasuk usaha kecil, pusat panggilan, dan perusahaan rintisan, kini mengandalkan sistem nomor telepon bisnis VoIP .

Ketika mereka melakukannya, mereka dapat memanfaatkan fitur telepon virtual seperti penerusan panggilan, pesan SMS , transkripsi pesan suara, rekaman panggilan, ID penelepon, dan penjawab otomatis, selain manfaat dari nomor bebas pulsa.

Merutekan panggilan ke beberapa tujuan

Nomor bebas pulsa VoIP dapat dialihkan ke berbagai perangkat, termasuk telepon rumah, telepon seluler, dan telepon meja. Hal ini dapat memastikan bahwa panggilan masuk tidak pernah terlewatkan.

Sistem VoIP, seperti dibahas di atas, menyediakan opsi perutean panggilan tingkat lanjut. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mendistribusikan panggilan masuk secara efisien dan efektif antara beberapa agen dan departemen. Seringkali juga hemat biaya , terutama dibandingkan dengan saluran telepon bisnis konvensional.

Kasus Penggunaan untuk Nomor Telepon Bebas Pulsa

Sama seperti pemilik bisnis yang dapat memilih nomor bebas pulsa (termasuk nomor bebas pulsa) berdasarkan sejumlah keuntungan yang berbeda, terdapat beberapa kasus penggunaan yang perlu dipertimbangkan.

Memperlancar layanan pelanggan

Nomor bebas pulsa memudahkan untuk menyederhanakan layanan pelanggan , terutama saat Anda menggunakan layanan telepon virtual dengan fungsi VoIP. Penelepon masuk dapat memanfaatkan panggilan tak terbatas ke bisnis, dan bisnis Anda dapat menggunakan perutean panggilan atau nomor cantik khusus untuk membawa penelepon ke perwakilan layanan yang memenuhi syarat dengan cepat. Hal ini dapat menyederhanakan layanan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Contoh: Sebuah perusahaan peralatan rumah tangga menawarkan nomor bebas pulsa bagi pelanggan untuk dihubungi untuk konsultasi perbaikan gratis, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan karena kemudahan mendapatkan bantuan. Mereka menawarkan jalur dukungan khusus dan jalur penjualan khusus untuk melacak panggilan, memelihara prospek, dan memperkirakan saluran pipa.

Melacak ROI kampanye pemasaran

Pemasaran sering kali melibatkan pengujian A/B berbagai kampanye untuk menilai mana yang paling efektif. Anda dapat melampirkan nomor bebas pulsa yang berbeda ke setiap kampanye pemasaran, melacak untuk melihat mana yang menarik panggilan masuk paling banyak dan penelepon mana yang paling mungkin melakukan konversi.

Contoh: Sebuah pusat kebugaran menjalankan iklan di dua lokasi berbeda, menggunakan nomor bebas pulsa terpisah untuk masing-masing lokasi. Dengan melacak volume panggilan setiap nomor, dapat menentukan kampanye mana yang lebih efektif.

Menangani volume panggilan yang lebih tinggi

Seiring pertumbuhan bisnis, kemungkinan besar volume panggilan akan meningkat. Nomor bebas pulsa yang dipasangkan dengan sistem VoIP mungkin dilengkapi dengan fitur seperti penerusan panggilan dan penjawab otomatis untuk membantu penelepon terhubung dengan cepat dengan tim yang mereka perlukan.

Contoh : Seiring berkembangnya bisnis katering, nomor bebas pulsanya dengan mudah mengelola peningkatan volume panggilan untuk pemesanan dan pertanyaan tanpa memerlukan peningkatan infrastruktur yang signifikan.

Mengelola komunikasi krisis

Tidak ada merek yang ingin menghadapi krisis , tetapi Anda selalu ingin siap jika terjadi hal yang tidak terduga. Mengelola komunikasi krisis jauh lebih efektif bila Anda memiliki nomor bebas pulsa dengan fungsi VoIP yang dapat menangani jumlah panggilan yang meroket.

Contoh: Selama penarikan produk, perusahaan manufaktur makanan menggunakan nomor bebas pulsa untuk menangani lonjakan pertanyaan pelanggan, memberikan informasi dan instruksi tepat waktu mengenai pengembalian dan penggantian produk.

Dapatkan Nomor Bebas Pulsa Pertama Anda Sekarang

Nomor dengan kode area bebas pulsa sangat penting bagi semua ukuran bisnis. Nomor ini memberikan kredibilitas lebih dibandingkan nomor lokal, yang dapat menjadi bagian penting dalam meningkatkan skala bisnis Anda. Nomor bebas pulsa praktis meneriakkan “organisasi yang mapan dan bertanggung jawab.”

Pertimbangkan untuk memilih penyedia layanan sistem telepon VoIP terpercaya yang menawarkan nomor bebas pulsa.

Nextiva menyertakan nomor bebas pulsa dengan layanan telepon bisnisnya , bersama dengan banyak fitur canggih seperti rekaman panggilan, panggilan konferensi, dan SMS bisnis. Kami juga mendukung nomor lokal, jadi ada banyak fleksibilitas berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

Kami menawarkan panggilan tak terbatas di Amerika Serikat, Kanada, dan Puerto Riko (termasuk panggilan jarak jauh!), dan kami menawarkan harga yang kompetitif untuk panggilan internasional.