11+ Tips Luar Biasa untuk Mengoptimalkan Halaman Arahan & Meningkatkan Konversi
Diterbitkan: 2021-12-24Halaman arahan adalah tempat Anda meletakkan semua informasi produk penting Anda dan mengarahkan pelanggan untuk membeli produk secara langsung.
Pengoptimalan halaman arahan memungkinkan Anda mengurangi biaya akuisisi pelanggan, memperoleh lebih banyak pelanggan, memaksimalkan nilai belanja iklan Anda, dan meningkatkan konversi.
Sementara halaman arahan dan konversi secara signifikan saling berhubungan, kita semua perlu sering meninjau halaman arahan kita. Jika halaman arahan Anda tidak berfungsi dengan baik, bacalah Tips berikut untuk Mengoptimalkan Halaman Arahan & Meningkatkan Konversi . Kami yakin bahwa tweak sederhana pun bermanfaat.
1. Gunakan Satu Keluarga Font Utama
Ini adalah prinsip dasar yang dapat Anda ikuti dengan lancar. Keluarga font seperti Helvetica, Verdana, Arial, Roboto, dll. Ini semua adalah font yang berbeda dengan opsi yang berbeda untuk menambahkan miring, tebal, semi-tebal, dll. Lihat banyak font di sini dengan pasangan populernya.
Mengapa Anda hanya perlu menggunakan satu atau dua keluarga font?
Karena mata pelanggan selalu menginginkan jenis huruf yang bersih dan tidak berubah di berbagai konten di seluruh halaman arahan Anda. Ketika mata manusia melihat jenis huruf yang berbeda dari yang lain, mereka harus beradaptasi lagi dengan jenis huruf itu, yang membuat mereka lelah.
Jadi, Anda harus tetap berpegang pada satu keluarga font utama apa pun yang membuat pelanggan Anda tetap fokus pada konten yang Anda tampilkan.
2. Gunakan Kurang dari atau Sama dengan Tiga Warna Utama
Selain kelompok font yang terbatas, kami menyarankan Anda untuk menggunakan maksimal tiga warna utama untuk halaman arahan Anda. Fakta bahwa menggunakan terlalu banyak warna pada satu halaman membuat tampilan kurang profesional. Dalam banyak kasus, menambahkan terlalu banyak blok warna berbeda pada satu lipatan membuat pengguna halaman Anda bingung tentang di mana mereka harus mengklik dan tindakan apa yang harus mereka lakukan.
Juga, Anda harus menetapkan setiap warna utama peran pada halaman arahan Anda. Sebagai contoh:
- Ambil satu warna untuk tombol penting seperti CTA, dan warna itu adalah warna yang kuat untuk membuat CTA menonjol.
- Coba warna kontras untuk setiap bagian penting pada halaman, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan bagian terkait di halaman arahan Anda.
Karena pelanggan tidak memiliki banyak kesabaran untuk proses navigasi di halaman Anda, jadi hargai waktu dan gunakan warna dengan cerdas.
3. Memanfaatkan Kekuatan Gambar
Bisakah Anda memeriksa halaman arahan Anda sekarang dan bertanya pada diri sendiri pertanyaan ini: apakah gambar-gambar yang digunakan di dalamnya dapat dihubungkan atau bermakna? Jika jawabannya tidak, tolong ubah secepatnya.
Karena mata manusia dapat mengenali gambar lebih cepat daripada teks, gambar yang digunakan harus menjadi contoh visual untuk produk atau layanan yang ingin Anda jual atau menyampaikan pesan yang ingin Anda sampaikan. Misalnya :
- Jika Anda menjual pakaian, pikirkan termasuk gaya hidup yang akan dijalani oleh pelanggan target Anda.
- Jika Anda menjual asuransi untuk pensiunan, pikirkan gambaran yang mencakup masa depan pelanggan Anda yang bebas kekhawatiran seperti seorang lelaki tua yang memancing di tepi danau, yang merupakan pesan yang damai dan melamun namun efektif.
Kemudian mulailah bertukar pikiran tentang pesan merek Anda sekarang dan gunakan gambar yang berguna di halaman arahan Anda!
4. Buat Kamar untuk Ruang Negatif
"Semakin putih ruang di sekitar suatu objek, semakin banyak mata tertarik padanya"
Ruang putih atau ruang negatif adalah area yang Anda biarkan kosong tanpa konten di halaman arahan Anda, yang memungkinkan pelanggan untuk mengistirahatkan mata mereka dan juga menggunakan waktu untuk menggunakan konten Anda.
Dalam ranah desain yang mengutamakan pengalaman pengguna, ruang putih disebut-sebut sebagai alat yang berguna untuk mendapatkan perhatian. Penurunan kepadatan objek membuat pelanggan memperhatikan elemen yang Anda ingin mereka fokuskan .
Salah satu praktik terbaik untuk memanfaatkan ruang negatif di halaman arahan adalah dengan menggunakan taktik ini untuk bagian Ajakan bertindak yang mengharuskan "semua mata tertuju". Setelah melalui banyak informasi, ada baiknya untuk memberikan ruang kepada pelanggan untuk perlahan-lahan "menyerap" pesan Anda dan membuat keputusan yang baik.
Oleh karena itu, manfaatkan ruang putih untuk menyingkirkan informasi yang tidak perlu dan mengarahkan pelanggan ke tindakan akhir, Anda akan melihat hasil yang positif.
5. Sertakan Judul yang Berpusat pada Manfaat
Tip ini tampak jelas bahwa setiap pemasar telah menerapkan pada halaman arahan mereka, namun kenyataannya membuktikan hal sebaliknya.
Kita semua mungkin mengakui bahwa kita perlu membicarakan manfaat, tetapi terkadang kita tidak benar-benar memahami apa yang dibutuhkan pelanggan .
Orang hanya menghabiskan waktu membaca tentang diri mereka sendiri, tidak lebih, tidak kurang.
Judul yang menarik langsung ke pokok permasalahan dan tanggung jawabnya adalah untuk menarik perhatian pelanggan pada saat pertama. Hanya ketika Anda mendapatkan perhatian mereka dari tajuk utama, Anda dapat terus menjelaskan fitur produk Anda.
Tentang cara membuat headline yang menarik, berikut beberapa kriteria penting :
- Ubah fitur produk Anda menjadi dampaknya terhadap masalah pelanggan saat mereka memilih untuk menggunakan merek Anda.
- Hilangkan kata-kata membingungkan yang digunakan untuk menguji keterbacaan audiens. Jika Anda merasa sulit untuk menemukan tajuk utama yang tepat yang menyampaikan pesan yang tepat, saran kami adalah berjalan di sepatu pelanggan maka Anda akan menyebutkan manfaatnya dengan benar.
- Pesan yang tepat akan membuat pelanggan menemukan lebih banyak di situs Anda. Semakin lama mereka berada di halaman Anda, semakin tinggi kemungkinan mereka akan membeli dari Anda.
Jika Anda telah membuat tajuk utama dan subjudul yang menarik, dalam banyak kasus, pelanggan dapat sepenuhnya dibujuk oleh mereka, tindakan selanjutnya akan segera datang dan mudah.
6. Tambahkan Lebih Banyak Video Berharga
Neil Patel telah menyebutkan dalam posting blognya bahwa video dikonversi seperti orang gila. Video memiliki kemampuan untuk menyampaikan pesan lebih cepat dan lebih berpengaruh daripada gambar dan teks. Ini juga membawa perasaan keaslian dan kualitas tinggi, karena mengandung banyak elemen yang sulit dipalsukan. Selain itu, video membuat pelanggan Anda bertahan lebih lama di halaman arahan, yang bermanfaat untuk hasil SEO. Video dapat menjadi senjata ampuh dalam jenis konten berikut :
- Jelaskan fitur produk
- Membangkitkan emosi
- ulasan pelanggan
Tentang video “jelaskan fitur produk” , jika Anda ingin menggambarkan fitur produk Anda, cobalah untuk memvisualisasikannya dengan isyarat yang jelas dan jelas dan gunakan contoh untuk memperkuat penggunaan praktis produk.
Selain itu, manfaatkan suara dalam video untuk menjelaskan istilah yang ambigu dan buat video lebih ramah untuk ditonton. Biarkan pelanggan Anda menonton video dalam keadaan santai bukan dalam keadaan memaksa sehingga mereka harus menonton video untuk memahami tentang merek Anda.
Misalnya , Neil Patel dan timnya mencoba menjelaskan produk asing Crazy Egg, mereka memasukkan semua informasi tentang latar belakang perusahaan dan fitur produk dalam satu video grafis berdurasi 2,5 menit. Video ini kemudian membantu Crazy Egg untuk meningkatkan tingkat konversi sebesar 64%.
Adapun video untuk membangkitkan emosi , kami dapat menyebutkan beberapa seperti kegembiraan, kebanggaan, hiburan, ketakutan, kebanggaan, kejutan, kasih sayang, ketidakpastian, dll. Jika Anda pernah mempertimbangkan untuk memasukkan emosi ke dalam video Anda, ya sudah saatnya Anda mulai menerapkan taktik itu.
Anda harus mempertimbangkan jenis emosi mana yang akan membantu mendorong tindakan di halaman arahan Anda dan bagaimana emosi tersebut dapat memenuhi permintaan pelanggan Anda dengan produk. Karena dalam banyak kasus, emosi akan menjadi momentum terkuat bagi pelanggan untuk mengambil tindakan maka Anda tidak akan mau melewatkan kesempatan ini.
Mengenai testimonial video , karena aspek aslinya, mereka sangat memberdayakan testimonial. Pelanggan selalu dapat terhubung dengan orang-orang seperti mereka. Jika mereka melihat testimonial yang dapat dipercaya dan autentik di layar yang mengalami hal yang sama dan telah mendapatkan solusi untuk diri mereka sendiri, solusi tersebut akan masuk akal.
Apakah Anda adalah bisnis B2B atau B2C, semua pelanggan Anda menginginkan kasus yang benar-benar sukses yang dapat mereka tiru untuk mengatasi masalah mereka saat ini. Ini akan sangat membantu konversi halaman arahan Anda.
7. Tingkatkan Kepercayaan dengan Indikator Kepercayaan
Masalah kepercayaan selalu menjadi masalah bagi banyak pemilik toko e-niaga. Meningkatkan kepercayaan dengan indikator kepercayaan adalah taktik yang harus dimiliki dalam membangun halaman arahan. Jika Anda belum menambahkan elemen ini ke arahan Anda, periksa sekarang dan buat perubahan.
Ada tujuh indikator kepercayaan utama yang mengkonversi :
- Testimonial : kutipan tertulis (meskipun terkadang dalam bentuk video) dari pelanggan yang sangat puas yang memuji produk Anda atas nama Anda.
- Penghargaan bisnis : elemen berdampak yang memotivasi pelanggan untuk memilih merek Anda daripada merek lain dengan pengakuan dari rekanan
- Ulasan produk : ulasan pelanggan tentang pengalaman aktual mereka dengan produk merek dan membantu toko Anda mendapatkan lebih banyak umpan balik dan meningkatkan layanan yang lebih baik.
- Sertifikat belanja : menambahkan Sertifikat SSL yang mengamankan aset penting pelanggan seperti transaksi kartu kredit, transfer data dan login, dan belakangan ini menjadi norma saat mengamankan penjelajahan situs media sosial
- Beberapa metode pengiriman : kemampuan pengiriman yang efisien merupakan bagian integral dalam abad e-commerce, pelanggan menuntut logistik yang tepercaya dan tepat waktu. Menawarkan beberapa opsi pengiriman dapat menjadi keuntungan besar bagi toko e-niaga.
- Pengembalian yang nyaman : pembeli online menaruh kepercayaan mereka pada video atau gambar produk, jadi Anda perlu memastikan bahwa mereka dapat mengembalikan produk jika ada yang salah.
- Dukungan pelanggan : tersedia telepon, email, atau obrolan langsung yang langsung berfungsi untuk menjawab pertanyaan, pertanyaan, atau keluhan pelanggan.
Semua indikator kepercayaan di atas sangat penting untuk halaman arahan. Keduanya menumbuhkan kepercayaan pada pelanggan Anda dan memperkuat hubungan antara merek Anda dan pelanggan setia. Dengan cara apa pun, semuanya mengarah pada tingkat konversi yang lebih tinggi.
8. Cocokkan Konten Iklan dan Halaman Arahan
Satu bisnis memiliki beberapa pengelompokan iklan di internet seperti surat kabar elektronik, halaman pencarian google, facebook, twitter, linkedin, dll. Jadi, alur yang diharapkan adalah bahwa pelanggan Anda sudah tertarik dengan konten iklan, mereka mengklik iklan untuk mendapatkan beberapa informasi yang berguna dan mengambil tindakan lebih lanjut sebagaimana mestinya untuk menyelesaikan perjalanan mereka dan Anda akan mendapatkan keuntungan.
Melihat perjalanan ini, pentingnya kecocokan konten/pesan antara iklan dan landing page memang tidak bisa dipungkiri. Jadi apa yang harus Anda lakukan secara rinci? Lihat di sini.
Ada beberapa elemen yang harus kita sesuaikan antara iklan dan landing page, yaitu:
- Konteks
- Rancangan
- Pesan
- dll.
Dalam konteks, misalnya, iklan Anda memberi tahu pelanggan tentang berita bahwa perusahaan Anda telah berhasil dikembangkan. Kemudian ketika mereka diarahkan ke halaman arahan, pastikan itu menyebutkan beberapa informasi berbasis tentang produk baru, tidak hanya produk itu sendiri dengan fitur dan formulir kontak atau CTA.
Tentang desain , pastikan Anda memiliki gaya iklan dan gaya laman landas yang sama.
Dan tentang pesan, coba jelaskan/ jawab/ perjelas pesan yang Anda sertakan dalam iklan agar audiens tidak bingung dengan informasi apa yang mereka dapatkan setelah mengklik iklan.
Lihat contoh kecocokan yang buruk ini :
Dalam iklan, kami melihat strategi menjanjikan yang membantu bisnis mengukur aktivasi pengguna dan CTA "Dapatkan eBuku" dapat langsung membuat kami mengkliknya untuk menemukan informasi menarik. Namun, ketika masuk ke halaman arahan, inilah yang kita lihat :
Bentuk yang membosankan tanpa panduan. Kami hampir tidak melihat apa pun yang terkait dengan strategi produk atau aktivasi pengguna. Ini lebih dari sebuah kegagalan bahwa penonton akan menekan tombol browser dalam sekejap mata.
Jadi, lihat contoh kecocokan yang baik ini .
Iklan tersebut secara langsung mengajukan pertanyaan kepada audiens sebagai perhatian semua bisnis saat ini. Dan ini adalah halaman arahan .
Halaman arahan ini mencakup:
- Konteks singkat
- Jawaban langsung
- Formulir untuk mendapatkan dokumen
Meskipun halaman arahan terlihat sederhana, namun tetap memuaskan audiens dengan konten yang ringkas dan panduan untuk tindakan selanjutnya yang perlu mereka lakukan. Ini memberikan jawaban atas pertanyaan pada iklan, memberikan konteks di mana pertanyaan diajukan dan memandu audiens ke langkah selanjutnya untuk mulai menjelajahi
Laman landas yang efisien dapat mencegah rasio pentalan yang tinggi, klik yang sia-sia, dan rasio konversi yang rendah. Jadi, pastikan Anda tidak membuang uang dengan iklan.
9. Buat Ajakan Bertindak Berorientasi Tindakan
Sebagian besar waktu, CTA akan dikenali dari warna dan ukurannya yang kontras. Dan seringkali, untuk memaksimalkan daya tariknya, kami menambahkannya ke sebuah tombol. Tombol ini memiliki peran untuk mendorong pelanggan untuk langsung mengkliknya untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan.
Pertama, sangat spesifik pada tindakan tetapi cukup menginspirasi untuk memenangkan hati . Anda mungkin ingin menyingkirkan CTA yang membosankan ini seperti "klik sekarang", 'sekarang' atau "hubungi kami sekarang". Alih-alih menggunakan frasa tersebut, coba gunakan kata-kata yang lebih ramah seperti “buka/temukan/jelajahi X”, atau termasuk manfaat yang menginspirasi untuk mendapatkan produk Anda, misalnya, “Percepat proses checkout sekarang” atau “Hapus tarif yang ditinggalkan keranjang sekarang", "Biarkan kami mengirimkan rencana terperinci", "Mulai uji coba gratis", dll. Pesan berharga dengan pendekatan berorientasi tindakan CTA akan meminta pelanggan untuk membuat tindakan akhir lebih cepat.
Kedua, Anda tidak boleh hanya menggunakan satu CTA di seluruh laman landas yang panjang . Terkadang Anda tidak tahu bagian halaman arahan mana yang akan berhasil membujuk pelanggan terlebih dahulu. Kebiasaan membaca berbeda di antara audiens dan setiap topik di halaman arahan Anda dapat menarik sejumlah pelanggan tertentu karena masalah pribadi. Jumlah CTA tergantung pada struktur konten halaman arahan Anda. Jika Anda memiliki konten biasa, satu CTA boleh saja, tetapi jika halaman arahan Anda sarat dengan informasi, pastikan untuk menempatkan CTA di sana-sini.
Terakhir, taktik berguna lainnya yang digunakan banyak situs adalah menciptakan rasa kelangkaan . Misalnya, membatasi jumlah barang dengan harga khusus dapat menjadi rencana yang efektif untuk setiap merek kapan saja. Kelangkaan yang disengaja ini mempengaruhi perspektif pelanggan Anda tentang nilai produk yang mendorong mereka untuk menghilangkan keraguan dari proses pengambilan keputusan.
10. Pengujian A/B
Secara alami, jika Anda ingin mengetahui apakah perubahan di halaman arahan itu baik atau buruk, Anda membandingkan angka yang menunjukkan kinerja antara dua versi. Bagaimana Anda bisa melakukan pekerjaan itu sekaligus dan mendapatkan hasil yang paling efisien?
Pengujian A/B dirancang untuk memberikan solusi. Dalam pengujian A/B, Anda mengambil halaman web atau layar aplikasi dan mengubah elemennya untuk membuat versi kedua dari halaman yang sama. Modifikasi ini bisa sesederhana satu judul atau tombol, atau mendesain ulang halaman secara menyeluruh. Kemudian, setengah dari lalu lintas Anda ditampilkan versi asli halaman (dikenal sebagai kontrol) dan setengahnya ditampilkan versi halaman yang dimodifikasi (variasi).
Berikut adalah elemen yang semua alat Pengujian A/b dorong merek untuk melakukan pengujian di halaman arahan :
- Judul dan copywriting
- CTA
- Gambar, audio, dan video
- Baris subjek
- Kedalaman konten
- Deskripsi produk
- Bukti sosial
Pengujian A/B memungkinkan Anda membuat perubahan yang cermat pada pengalaman pengguna Anda saat mengumpulkan data tentang hasil. Anda dapat mengetahui mengapa elemen di halaman web memengaruhi perilaku pelanggan Anda. Kemudian Anda dapat dibuktikan salah—bahwa pendapat Anda tentang pengoptimalan terbaik dapat dibuktikan salah melalui pengujian A/B.
11. Optimalkan Halaman Arahan untuk SEO
Tidak peduli seberapa baik Anda mempraktikkan semua taktik di atas, konversi mungkin tidak terjamin.
Apa yang menyebabkan konversi?
Ini adalah lalu lintas yang tepat, yang berarti menargetkan audiens yang tepat.
Bagaimana cara menargetkan audiens yang tepat?
Jawabannya adalah Anda harus melakukan serangkaian tindakan untuk membuat halaman arahan Anda SEO-friendly.
Kita semua tahu bahwa ada cara gratis untuk mempromosikan halaman arahan Anda yaitu hasil pencarian organik Google. Dan jika Anda ingin memastikan halaman arahan Anda menargetkan kelompok audiens yang tepat tetapi berlimpah pada saat yang sama, Anda harus membuat setidaknya algoritma Google menampilkan halaman Anda di depan pelanggan yang Anda targetkan pada posisi yang baik.
Oleh karena itu, berikut adalah beberapa praktik terbaik yang penting untuk halaman arahan Anda dalam hal SEO.
- Konten : buat konten yang relevan dan bermanfaat, ketahui kepada siapa Anda menulis surat dan tulis untuk memecahkan masalah pelanggan.
- Gambar : gunakan gambar yang relevan dan berkualitas tinggi. Pertimbangkan format dan ukuran gambar untuk memastikannya tidak terlalu berat untuk situs yang dapat menyebabkan kecepatan pemuatan halaman yang rendah
- Kata kunci : menentukan kata kunci yang tepat dan menempatkannya secara strategis di seluruh konten halaman arahan. Ini sangat penting untuk halaman yang perlu memenuhi audiens yang tepat. Cobalah untuk membuat daftar kata kunci ekor panjang yang baik yang digunakan pelanggan Anda untuk menemukan produk Anda.
- Title tag : merupakan tampilan nama pada halaman hasil pencarian dan tab browser. Buatlah menarik untuk mendorong klik-tayang. Menyertakan kata kunci penting dalam tag judul juga merupakan salah satu cara untuk menginformasikan pencari dan audiens tentang konten halaman
- Meta Description : tempatkan kata kunci penting dalam deskripsi singkat di bawah tag judul untuk memberikan penjelasan singkat kepada pencari tentang apa yang Anda miliki di halaman Anda
- Teks alternatif gambar : buat teks alternatif untuk semua gambar di halaman arahan Anda juga membantu menggambarkan konten halaman Anda dengan lebih baik.
- Kecepatan memuat halaman : 40% orang meninggalkan situs web yang memuat lebih dari 3 detik. Kemudian periksa kecepatan situs web Anda dan lakukan peningkatan sesuai kebutuhan dengan Google PageSpeed Insights.
- Tautan Balik : Google selalu memberi nilai tinggi pada halaman yang ditautkan dari halaman lain. Oleh karena itu jika Anda dapat mengamankan backlink Anda dan menumbuhkannya dengan situs berpengaruh, situs Anda bisa mendapatkan posisi yang lebih baik dengan lebih mudah.
- Tata letak dan format : memberikan struktur yang jelas dan format konten yang dikelola dengan baik akan membantu pencari untuk “memahami” halaman Anda dengan lebih baik.
- Mobile-responsive : salah satu faktor terpenting yang mempengaruhi peringkat halaman arahan. Pastikan Anda telah memasukkan gambar responsif yang beradaptasi dengan tampilan semua perangkat.
Beberapa alat yang sangat berguna tercantum di posting ini dengan panduannya yang dapat memungkinkan Anda untuk terus mengoptimalkan SEO Anda untuk halaman arahan.
12. Pastikan Halaman Arahan Responsif
Pelanggan dapat mengakses halaman arahan Anda melalui perangkat apa pun. Sementara pengunjung menghabiskan sejumlah uang, Anda tidak akan ingin menjatuhkan hanya satu karena halaman arahan responsif yang buruk. Jadi apa itu desain web responsif?
“Desain web responsif adalah pendekatan yang menyarankan bahwa desain dan pengembangan harus merespons perilaku dan lingkungan pengguna berdasarkan ukuran layar, platform, dan orientasi.”
Lihat laporan di atas , Anda dapat melihat bahwa waktu pengguna multi-layar telah tiba dan Anda tidak dapat menjatuhkan pengguna Anda hanya karena desainnya.
Dan contoh dari halaman arahan Hubspot ini dapat menunjukkan kepada Anda dengan jelas bagaimana halaman arahan responsif bekerja dan Anda harus memasukkannya langsung ke halaman arahan Anda untuk meningkatkan konversi.
Ringkasan
Pekerjaan mengupgrade halaman arahan akan dilakukan secara berkala sampai Anda mendapatkan hasil terbaik. Luangkan waktu Anda untuk mengubah hal-hal kemudian menguji apakah modifikasi membuat perubahan positif pada konversi Anda. Kami di sini untuk memberikan tips berguna untuk Mengoptimalkan Halaman Arahan & Meningkatkan Konversi . Dan jika Anda melihat perubahan positif dalam kinerja halaman arahan Anda, jangan lupa untuk memberi tahu kami tentang hal itu langsung di kotak komentar!