Bagaimana Clockify membantu Thornton & Lowe mempertahankan pertumbuhan bisnis

Memulai bisnis di usia 20-an datang dengan banyak tantangan dan rintangan di sepanjang jalan, sebagian besar karena kurangnya pengalaman profesional. Selain itu, data dari Biro Statistik Tenaga Kerja AS menunjukkan hampir 20% dari semua bisnis baru gagal dalam tahun pertama. Aduh!

Namun, tidak semua malapetaka dan kesuraman — ada juga contoh praktik yang baik.

Kisah sukses Dave Thornton selama 14 tahun dan terus bertambah tentu ada di antara mereka, jadi dengan senang hati kami membaginya dengan Anda.

Kami telah melakukan wawancara dengan pria itu sendiri, yang perusahaannya Thornton & Lowe mengandalkan alat pelacak waktu kami sejak 2019.

Dalam wawancara kami, Dave dengan senang hati membagikan pemikirannya tentang topik-topik berikut:

• Perjalanannya menaiki tangga perusahaan,
• Pentingnya manajemen waktu dalam bisnis,
• Peran teknologi di tempat kerja modern,
• Bagaimana timnya menggunakan Clockify,
• Mencapai keseimbangan kehidupan kerja, dan banyak lagi!

Jadi, mari kita langsung masuk!

Kejadian Thornton & Lowe

Semuanya benar-benar dimulai dengan sebuah ide, tetapi, bagaimana menentukan apakah itu ide yang tepat ? Yang menginvestasikan waktu dan uang Anda, ide sekali seumur hidup yang layak untuk dilakukan.

Menurut Dave Thornton, pendiri dan Direktur Perusahaan di Thornton & Lowe, ini tergantung pada 2 hal:

• Berpikir kritis, dan
• Kemampuan untuk membuat perkiraan kerja yang tepat untuk usaha masa depan Anda.

Berbekal gelar Masternya, Dave berhasil menyelesaikan program pelatihan pascasarjana, yang membantunya memahami pengadaan, manajemen rantai pasokan, dan banyak lagi. Jadi, Dave kemudian melamar peran kantor pusat di perusahaan yang sama tempat dia menyelesaikan pelatihan.

Peran itu membantunya belajar lebih banyak tentang industri ini, tetapi tak lama kemudian, Dave sangat ingin mengelola operasi bisnisnya sendiri.

Sekarang, mari kita kembali ke kalimat pengantar, dan tunjukkan bahwa Dave mewujudkan visi itu, dan memulai Thornton & Lowe pada usia 23 tahun - beri isyarat!

Pencetakan lebih lanjut dari organisasi Thornton & Lowe

Maju cepat ke hampir satu setengah dekade, siswa menjadi master, dan hari ini, Dave adalah pemilik perusahaan yang sukses. Perusahaannya berspesialisasi dalam penawaran dan penulisan tender , sambil membanggakan tingkat keberhasilan 75% di 3 divisi, dan 30 (ish) karyawan internal.

Apa yang ditawarkan Thornton & Lowe dapat dikategorikan menjadi:

• Dukungan Penulisan Tawaran,
• Pelatihan Penawaran, dan
• Sumber Tawaran.

Apa yang dapat kita pelajari dari teladan Dave?

Tampaknya ini bukan hanya tentang ide tetapi lebih tentang pelaksanaannya , dan menyelesaikan langkah-langkah untuk membuatnya berhasil.

Tak lama setelah ide itu muncul di kepalanya, Dave mengarahkan pikirannya ke bagian realisasi:

“ Saya segera mulai berpikir tentang apa yang saya butuhkan untuk mengubah ini menjadi bisnis yang layak. ”

Jadi, untuk dapat menaruh uangnya di mana mulutnya berada, seperti setiap pemilik usaha kecil lainnya — Dave harus belajar untuk:

• Cukup mendefinisikan tujuan karirnya,
• Tetapkan dan kejar tujuan SMART,
• Kelola tim karyawan, dan
• Menghitung dan melakukan penggajian untuk karyawannya.

Seni delegasi alias kunci untuk menghindari kerja berlebihan

Dengan pertumbuhan yang stabil, peran dan tanggung jawab penanggung jawab dapat berubah dengan cepat. Beradaptasi dengan posisi Direktur yang baru, Dave harus belajar untuk mendelegasikan tugas kepada timnya, untuk dapat fokus pada gambaran besar.

Lebih tepatnya, melakukannya tanpa terlalu banyak bekerja.

Bekerja di luar jam kerja biasa bukanlah hal yang aneh, terutama bagi pemilik bisnis. Jadi, apa yang Dave sadari dan akui sekarang adalah bahwa dia tidak memelihara keseimbangan kehidupan kerja:

“ Saya bekerja hampir terus-menerus, termasuk malam hari dan akhir pekan, dan termasuk setiap hari di bulan madu saya! ”

Di sini, saya ingin mengambil waktu sejenak untuk mengakui bahwa Dave menyertakan permintaan maaf kepada Ny. T untuk situasi yang disebutkan di atas, jadi saya harap dia akan menghargai isyarat itu!

Jadi, kembali ke kerja berlebihan. Kurangnya keseimbangan yang disebabkan oleh kerja berlebihan adalah jalan langsung menuju kejenuhan karir, dan dalam hal ini, menjadi ambisius tidak membantu. Kecenderungan seperti itu kemungkinan besar, seperti dalam contoh Dave:

“ Contoh sempurna dari manajemen waktu yang buruk, ditambah dengan obsesi terhadap bisnis. ”

Mencoba mencapai keseimbangan kehidupan kerja, saat ini, Dave lebih memilih untuk terobsesi dengan kehidupan putrinya (yang harus kami ucapkan terima kasih untuk gambar di atas!)

Sekarang kembali ke bisnis. Dengan perluasan tim dan basis kliennya, Dave perlu mengelola dan melacak beberapa proyek secara aktif. Nah, untuk mencegah kerja berlebihan, itu juga berarti dia harus belajar melepaskan diri dari setiap detail.

Yang bisa kita simpulkan dari perjalanan Dave adalah — resep sukses harus mengandung unsur-unsur berikut:

• Peningkatan terus-menerus keterampilan manajemen waktu,
• Kombinasi yang tepat dari alat dan solusi perangkat lunak, dan
• Anggota tim yang dapat dipercaya, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan.

Mari kita lihat apa yang dianggap kebalikan dari apa yang disebutkan Dave — dan berikan contoh manajemen waktu yang baik.

Pentingnya manajemen tenaga kerja dan manajemen waktu untuk usaha kecil

Manajemen apa pun membutuhkan kecerdasan sosial dan pemikiran kritis tingkat tinggi. Wajar jika seorang pemimpin memiliki karakteristik seperti itu, bukan?

Lagi pula, dalam dunia bisnis, istilah manajemen didefinisikan sebagai " proses perencanaan dan pengorganisasian sumber daya dan aktivitas bisnis untuk mencapai tujuan tertentu dengan cara yang paling efektif dan efisien ."

Karena Dave sudah jelas tentang tujuannya sejak awal, dia menguraikan pengembangan lebih lanjut dari Thornton & Lowe, khususnya manajemen tenaga kerja perusahaan:

“ Strateginya adalah melatih tim yang dapat saya percayai, promosikan, dan beri penghargaan. Saya kemudian harus membiarkan mereka melakukan pekerjaan mereka, mengambil kepemilikan, dan melapor. Sebagai bisnis kecil, saya senang untuk mengatakan bahwa hal ini sekarang terjadi di sebagian besar area — pemasaran, penjualan, perekrutan, operasi, serta pelatihan dan pengembangan. ”

Dave, setelah menguasai seni pendelegasian dan sekarang sangat menyadari pentingnya manajemen waktu, sebagai pemimpin yang menginspirasi, memastikan bahwa kebijakan perusahaannya mencerminkan dan mempromosikan nilai-nilai tersebut.

“ Mengerjakan manajemen waktu sangat penting bagi setiap bisnis untuk beroperasi secara efektif dan efisien. Paling tidak karena tidak meluangkan waktu untuk merencanakan waktu sendiri secara efektif pasti akan mencegah stres dan kecemasan tentang tenggat waktu yang membayangi atau hasil yang tidak dicapai. ”

Sama halnya dengan kesejahteraan karyawannya, Dave peduli dan sangat menghormati tenggat waktu . Agak masuk akal, mengingat pilihan profesinya, karena sering berurusan dengan tawaran dan tender memang menyiratkan berbagai operasi yang sensitif waktu.

“ Sebagai bisnis penulisan tawaran, kami bekerja dengan tenggat waktu eksternal yang ketat. Terlebih lagi, sebagai konsultan, kami memiliki tenggat waktu internal dan klien kami sendiri sebelum tender itu sendiri diajukan. Karena itu, manajemen waktu sangat penting. ”

Thornton & Lowe menemukan Clockify: Terima kasih, Google?

Sebelum mencari tahu tentang alat pelacak waktu kami, tim Thornton & Lowe telah bereksperimen dengan 2 solusi serupa. Tak perlu dikatakan, semua upaya itu sia-sia.

Karena Dave masih mencari alat lain, yang cocok, dia terus melakukan riset Google dan membaca ulasan. Begitulah cara dia menemukan Clockify dan memutuskan untuk memeriksanya.

Begitu ruang kerja menjadi aktif, mengelola tenggat waktu entah bagaimana menjadi lebih mudah. Anda bertanya-tanya bagaimana itu? Dave mengklaim bahwa kunci untuk mengatur tenggat waktu adalah analisis waktu .

“ Dalam bisnis, ketika kami mengidentifikasi kekhawatiran tentang manajemen waktu, kami mulai dengan meninjau apa yang sedang terjadi, ke mana perginya waktu . Kami tidak dapat melakukan ini, jika kami tidak memantau sepanjang waktu, dan Clockify adalah solusi kami, tentu saja. ”

Tanpa menyebutkan nama spesifik apa pun, kami meminta Dave untuk meringkas alasan utama solusi sebelumnya tidak berfungsi untuk Thornton & Lowe.

“ [solusi] tersebut menyediakan beberapa fungsi serupa [seperti yang dilakukan Clockify] tetapi tidak menyimpan progres kami seiring berjalannya waktu dan kurang fleksibel. Jadi, kami telah menggunakan Clockify sejak 2019 sekarang. ”

Sekarang, mari kita lihat apa yang membuat tim Thornton & Lowe tetap menggunakan pelacak tim kami, apa yang membuatnya menonjol dari yang lain.

Fitur Clockify yang paling disukai tim Thornton & Lowe

Tujuan utama dari perangkat lunak apa pun adalah untuk membuat hidup kita lebih mudah, persis seperti yang terjadi saat tim Dave beralih ke Clockify.

Sekarang mari kita lihat alasannya, seperti yang ditunjukkan Dave 3 fitur berikut sebagai yang paling bermanfaat bagi tim Thornton & Lowe.

Fitur #1: Laporan

Sekarang, kami bertanya-tanya aspek mana dari bisnisnya yang ditingkatkan, khususnya, dan inilah 2 sen Dave:

“ Kemampuan kami untuk menghasilkan pelaporan yang berdampak yang menunjukkan bagaimana waktu kami dihabiskan untuk proyek, apakah kami berada di jalur yang benar dan/atau di mana kami dapat membuat proses kami lebih efisien untuk kepentingan staf dan klien kami. ”

Laporan ini memberi Anda semua data yang diperlukan hanya dalam beberapa klik, yang sangat dihargai oleh Dave. Selain dapat meninjau bagaimana anggota timnya menghabiskan waktu, dia dapat dengan mudah memfilter data dengan:

• Proyek,
• Periode, atau
• Karyawan tertentu.

Hal ini memungkinkan Dave untuk memeriksa apakah ada ruang untuk perbaikan, dan jika demikian, untuk menentukan di mana.

Fitur #2: Timesheets

Selain itu, Dave sekali lagi menekankan pentingnya akuntabilitas, karena kami telah menetapkan bahwa manajemen mikro bukanlah keahliannya. Dia menjelaskan bagaimana Clockify sangat penting untuk pengembangan dan kinerja profesional mereka:

“ Kami menyiapkan entri lembar waktu untuk setiap proyek dan telah menetapkan tugas untuk setiap proyek yang selaras dengan proses kami. Hal ini memungkinkan pemantauan mandiri atas kemajuan setiap konsultan terhadap anggaran dan memberikan visibilitas untuk waktu manajemen kami.”

Dave lebih lanjut menjelaskan bahwa, ketika pekerjaan memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan, ini juga memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi jika, di mana, dan bagaimana mereka harus menyesuaikan penawaran mereka untuk proyek mendatang.

“ Hal ini mendorong akuntabilitas tentang bagaimana individu menghabiskan waktu mereka, berkat transparansi yang diberikannya. Tapi itu juga memberdayakan individu untuk bekerja dengan manajer mereka untuk mengidentifikasi di mana mereka bisa lebih efisien. ”

Nah, fitur lain yang terbukti menjadi tambang emas bagi tim Thornton & Lowe adalah Timesheets. Setiap karyawan Dave mengerti tentang kemungkinan yang datang dengan fitur Clockify, sehingga mereka mendapatkan semua keuntungan dengan:

• Mengatur dan menggunakan proyek dan tag,
• Menambahkan deskripsi ke tugas, dan
• Mengubah status jam yang dapat ditagih dan tidak dapat ditagih.

Perincian yang transparan dari pekerjaan semua orang adalah bagaimana tim Dave berhasil tetap berada di halaman yang sama, dan selalu up to date setiap saat.

Fitur #3: Tampilan kalender

Dalam hal meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim, inilah saran yang berhasil untuk Dave — “ Tinjau dan prioritaskan ulang secara teratur. ”

Hidup ini sibuk, tidak dapat diprediksi, penuh gangguan, dan sering kali dalam perjalanan, jadi Anda tidak perlu menyalahkan diri sendiri jika Anda tidak berhasil menghapus daftar tugas untuk hari itu.

Pendekatan Dave untuk masalah ini adalah prioritas, dan tampilan Kalender Clockify memudahkan untuk mengatur dan mengatur ulang tujuan dan prioritas untuk hari itu:

“ Secara pribadi, saya tahu apa yang ingin saya capai pada hari tertentu dan tugas apa yang diperlukan untuk mencapainya. Saya tahu prioritas mereka dan apa yang bisa dipindahkan jika diperlukan. Segala sesuatu yang lain adalah 'baik untuk dilakukan' yang saya cocokkan saat saya bisa. ”

Banyak yang bisa berubah dalam periode 24 jam, jadi cobalah untuk mengikuti contoh Dave — selalu pisahkan proyek Anda menjadi beberapa tugas, dan setiap hari, identifikasi tujuan prioritas Anda. Semua hal lain yang berhasil Anda selesaikan menjadi bonus dan sesuatu yang tidak termasuk dalam daftar Anda besok.

Manfaat menggunakan Clockify untuk operasi bisnis kecil

Angka dan statistik bukan untuk semua orang, tapi tetap saja, kita semua harus mengakui bahwa beberapa dari angka tersebut memiliki kekuatan untuk mengubah segalanya. Ada alasan bagus mengapa data berada di tengah-tengah perdagangan dan ekonomi global untuk sementara waktu sekarang.

Sederhananya, memiliki wawasan tentang angka-angka itu dan menganalisisnya lebih jauh menciptakan peluang untuk belajar dari kesalahan kita (alih-alih hanya merasa frustrasi karena keterlambatan, atau bahkan kegagalan).

Melacak alokasi waktu Anda membantu Anda menentukan pemborosan waktu, sehingga memungkinkan Anda mencapai target dan sasaran harian dengan lebih mudah.

Jadi, keuntungan utama menggunakan Clockify, menurut Dave, menggabungkan 3 fitur yang telah kami sebutkan di bagian di atas (Laporan, Timesheets, dan tampilan Kalender), dan diterjemahkan menjadi penggunaan data untuk keuntungan Anda .

Mari kita segera membahas 3 manfaat teratas dari melakukannya, atau seperti yang dikatakan Dave, dari:

“ Memantau kemajuan terhadap rencana dan menandai setiap masalah lebih awal. ”

Manfaat #1: Karyawan yang puas

Setelah Anda menghindari peluru dari kondisi kelelahan, gejalanya menjadi jelas dan dapat dideteksi. Ini berlaku baik untuk diri sendiri, tetapi juga untuk orang lain.

Itu sebabnya Dave juga menggunakan Clockify untuk mendapatkan ikhtisar jam setiap orang. Dia suka memastikan bahwa lembur yang berlebihan tidak terjadi pada anggota timnya:

“ Dengan memastikan bahwa semua waktu terlacak, kami juga menggunakan Clockify untuk memantau waktu lembur , dan memantau kesejahteraan staf. Kami melakukan pemeriksaan kesehatan secara teratur dan telah mengidentifikasi di mana waktu istirahat sebagai pengganti harus diatur untuk tenggat waktu/proyek yang sangat menantang (yang pasti akan dialami oleh siapa pun di dunia penawaran!) ”

Manfaat #2: Klien puas

Karyawan yang terlibat dan puas berarti produktivitas yang lebih tinggi dan kinerja keseluruhan yang lebih baik - sesederhana itu. Saat tim Anda beroperasi seperti mesin yang diminyaki dengan baik, setiap rintangan dapat dibalik dan dijadikan peluang.

Itu karena karyawan yang puas lebih proaktif, termotivasi, dan memperhatikan tugas mereka, serta komunikasi dengan klien. Hasilnya adalah — tingkat kepuasan klien yang lebih tinggi.

Memanfaatkan kekuatan teknologi tidak akan pernah merugikan dalam prosesnya, jadi Dave menambahkan bahwa klien mereka juga mendapat manfaat dari Clockify:

“ Untuk klien kontrak, kami biasanya akan mengutip waktu kami dengan penawaran bahwa jika kami menghabiskan lebih sedikit waktu daripada yang dikutip, kami hanya akan mengenakan biaya untuk waktu yang benar-benar digunakan. Hal ini memungkinkan kami memberikan penghematan langsung kembali ke klien kami dan meningkatkan nilai uang mereka dari layanan ini. Tanpa pelacakan waktu formal, ini tidak mungkin kami tawarkan. ”

Manfaat #3: Pertumbuhan bisnis

Seperti yang dapat Anda simpulkan dari semua hal di atas, persamaan yang mencakup karyawan dan klien yang puas di satu sisi harus menghasilkan nilai positif di sisi lain.

Karyawan yang puas + Pelanggan yang puas = Pertumbuhan bisnis

Jadi secara keseluruhan, bagi Thornton & Lowe, Clockify adalah alat yang mempercepat pertumbuhan itu.

“ [Clockify] ini telah meningkatkan profesionalisme bisnis kami dan memungkinkan kami untuk menangkap dan, yang lebih penting, menggunakan data tentang bagaimana tim kami menghabiskan waktu mereka pada tingkat yang sebelumnya tidak memungkinkan. ”

Kepada siapa Dave akan merekomendasikan Clockify dan mengapa?

Sebelum membagikan pemikiran terakhir kami, kami pikir Anda mungkin tertarik untuk mendengar kepada siapa Dave akan merekomendasikan Clockify dan mengapa. Dia lebih dari bersedia untuk menyatakan pendapatnya:

“Bisnis layanan profesional apa pun, karena Clockify sangat fleksibel, menawarkan nilai uang dibandingkan sistem pesaing, dan menyediakan cara yang terstruktur dan mudah digunakan untuk melacak waktu tim Anda. ”

Artinya — pada dasarnya setiap orang di dunia bisnis yang berusaha untuk menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri dapat memperoleh manfaat dari penggunaan Clockify . Dia menambahkan bagaimana penggunaannya benar-benar bebas gangguan , tidak seperti pengalaman mereka sebelumnya, yang merupakan alasan lain untuk rekomendasi tersebut:

“ Hanya berdasarkan frustrasi dari sistem sebelumnya, antarmuka pengguna sangat mudah digunakan — tidak memerlukan banyak pelatihan karena masuk akal . Fakta bahwa entri disimpan secara real-time juga merupakan kontributor besar bagi pengalaman pengguna yang positif.”

Memperluas topik pengalaman pengguna, kami telah bertanya kepada Dave tentang pengalaman timnya dengan dukungan pelanggan kami.

Apakah ada masalah yang harus diselesaikan, atau pertanyaan tentang fitur baru, rekomendasi Dave memiliki lapisan dan kedalaman lain yang bermakna — seperti yang dia jelaskan, mereka menghargai Clockify karena dukungan dan kejujuran saat mereka datang untuk membahas pembaruan:

“ Kami dipandu menuju paket yang benar-benar memenuhi persyaratan kami dan kami sangat menghargai waktu yang dihabiskan untuk terlibat dengan kami untuk mendiskusikan pilihan dan memahami kebutuhan kami. Setiap kali pada kesempatan langka kami sebaliknya membutuhkan dukungan pelanggan , kami telah menemukan ini menjadi cepat dan sederhana . ”

Membungkusnya: Satu-satunya jalan adalah melalui!

Kami berharap kisah inspiratif Dave mengingatkan Anda bahwa terkadang kita harus mengambil lompatan keyakinan dan bertaruh pada diri sendiri. Memang, tidak ada jaminan untuk sukses, dan tantangan tidak bisa dihindari, tapi… itulah yang terjadi dalam kehidupan nyata.

Cara kita memilih untuk mengalokasikan waktu kita adalah yang membuat perbedaan — membentuk kebiasaan, rutinitas, kepribadian, dan akhirnya, cara hidup kita.

Kita semua dapat belajar satu atau dua hal dari perjalanan Dave yang mengagumkan, terutama untuk mulai mengambil tindakan sendiri. Ingatlah, Roma tidak dibangun dalam sehari!

Juga, kita memiliki akses ke sesuatu yang tidak dimiliki orang Romawi kuno — teknologi modern dan solusi perangkat lunak. Seperti yang dapat Anda simpulkan dari artikel tersebut, Dave sepenuhnya memahami hal itu, tetapi pertanyaan yang lebih penting adalah – apakah Anda?

️ Apa pendapat Anda tentang kisah sukses ini? Apakah berbagi cerita Anda dengan pelacak waktu kami adalah sesuatu yang Anda minati? Jangan ragu untuk membagikan pemikiran Anda! Cukup kirimkan surat kepada kami di [email protected], dan Anda akan mendapat kesempatan untuk ditampilkan di artikel ini atau salah satu artikel kami yang akan datang. Dan, jika Anda menyukai pos ini dan merasa bermanfaat, bagikan dengan seseorang yang menurut Anda akan mendapat manfaat darinya.