Panduan Utama Pemasaran Berbayar untuk B2B

Pemasaran berbayar adalah cara efektif untuk mempromosikan bisnis, dan berbagai media untuk pemasaran B2B berbayar adalah Google Marketing, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, dll.

Untuk perusahaan B2B perusahaan, iklan sosial dan bayar per klik berbayar dapat menjadi tantangan. Kenyataan yang disayangkan adalah bahwa perjalanan pembeli untuk bisnis ini panjang, dengan banyak pemangku kepentingan di berbagai titik dalam prosesnya.

Mempromosikan B2B lebih sulit daripada bisnis B2C dengan iklan berbayar karena perlu ada strategi yang kuat untuk menuai hasil yang signifikan dari pembelanjaan iklan Anda.

Strategi pemasaran B2B berbayar memiliki peran penting dalam proses ini: berikut adalah beberapa tip untuk menerapkannya saat digunakan oleh perusahaan B2B perusahaan.

Gunakan Iklan Bergambar untuk Meningkatkan Kesadaran Merek

Sebelum seseorang dapat mulai mempertimbangkan layanan Anda, mereka perlu mengenal Anda. Langkah pertama dalam setiap proses pengambilan keputusan adalah menemukan pemasok – Anda dapat melakukannya dengan memanfaatkan Jaringan Display Google dan iklan perusahaan dalam publikasi industri.

Sumber

Jenis kampanye pemasaran digital ini tidak bertujuan untuk mengarahkan prospek. Namun, Anda harus ingat bahwa kampanye ini tidak menghasilkan hasil langsung seperti perolehan prospek, sebagian besar tidak dalam jangka pendek jika hasil nyata paling penting bagi pemangku kepentingan bisnis lainnya (misalnya, pemegang saham).

Kampanye ini bertujuan agar nama perusahaan Anda dikenal oleh sebanyak mungkin orang. Ada beberapa cara Anda dapat menargetkan iklan, dan kami biasanya menyarankan untuk menggunakan kata kunci atau audiens minat.

Gunakan Iklan Teks Google untuk Menargetkan Kata Kunci Transaksional

Iklan teks Google adalah bentuk paling umum dari kampanye media berbayar untuk pemasar B2B, tetapi juga salah satu yang paling disalahartikan.

Sumber

Kata kunci transaksional, atau kata kunci seperti yang biasa dikenal, merujuk pada frasa yang menunjukkan tingkat niat untuk membeli - kata-kata seperti "solusi", "perangkat lunak", dan "bisnis" sering kali dapat dilihat di bagian akhir.

Misalnya, ketika seseorang mencari perangkat lunak pemasaran (marketing), niatnya berbeda dengan jika mereka mencari di google tentang cara melakukan pemasaran (PPC).

Frase pencarian transaksional memiliki tingkat niat yang lebih tinggi, sehingga menjadi target iklan teks di tempat-tempat seperti Google. Alih-alih terlalu luas dengan penargetan kata kunci mereka, banyak perusahaan keliru menghabiskan lebih banyak anggaran untuk kata kunci yang menarik sedikit hasil pencarian.

Namun, selama Anda tidak menghabiskan semua anggaran Anda untuk kata-kata ini tanpa melihat hasil apa pun, itu tidak masalah. Anda juga dapat menggunakan pembuat konten AI ini untuk membuat salinan iklan yang menarik.

Gunakan Riset Kata Kunci Organik

Konten yang berfokus pada informasi di situs web Anda harus membahas istilah penelusuran yang lebih luas yang tidak ditargetkan oleh iklan teks Anda. Pencarian ini membutuhkan pendekatan yang lebih informatif daripada yang interaktif, jadi mendidik mereka tentang posting blog atau bentuk konten lain adalah yang terbaik.

Anda juga dapat menargetkan kata kunci yang lebih luas ini dengan kampanye kesadaran, seperti yang saya sebutkan di awal artikel ini.

Namun, kecuali Anda memberikan materi pendidikan di iklan Anda, selalu lebih baik untuk mendekati kata kunci tersebut dari sudut SEO daripada mencoba mengiklankannya secara eksplisit.

Terlibat dalam Pemasaran Ulang

Iklan berbayar tetap dapat membantu meningkatkan visibilitas. Banyak bisnis menempatkan iklan bayar per klik di halaman pertama hasil pencarian untuk menargetkan pembeli yang mencari istilah yang relevan.

Untuk harga yang tepat, Anda dapat menempatkan iklan untuk bisnis Anda – iklan bayar per klik – di bagian atas halaman hasil pencarian, dan itu hanya akan membebani Anda lebih banyak uang jika Anda tidak menempatkannya dengan benar.

Mengenai periklanan, 98% pengunjung tidak melakukan konversi hanya di satu situs web, jadi bagaimana lagi orang akan menjangkau orang-orang ini? Cara terbaik adalah melalui iklan pemasaran ulang.

Sumber

Iklan remarketing adalah iklan digital marketing yang muncul khusus untuk prospek yang sudah pernah mengunjungi website Anda. Mereka muncul di internet saat kandidat berpindah-pindah dan mengalami situs web lain sehingga mereka dapat menjadi top-of-mind.

Dengan semua data yang tersedia tentang demografi pelanggan dan kebiasaan menjelajah, pesan yang dipersonalisasi ini memungkinkan Anda membuat pengalaman iklan yang sangat dipersonalisasi untuk setiap orang – dengan atau tanpa kunjungan awal ke situs Anda.

Pastikan bahwa pengalaman pasca-klik (halaman arahan) juga menyampaikan pesan.

Sertakan Pemasaran Video dalam Strategi Anda

Video telah menjadi bagian pemasaran B2B yang tidak dapat dinegosiasikan. Semakin banyak perusahaan yang menyadari nilai video dalam kampanye mereka. Video membantu Anda melibatkan prospek dan meningkatkan perolehan prospek.

Sumber

Mari kita lihat format video paling berpengaruh yang dapat Anda gunakan dalam kampanye pemasaran B2B baru atau yang sudah ada.

1. Video Merek – Video ini adalah cara halus untuk memberi tahu pelanggan Anda siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan. Mereka adalah alternatif yang sangat baik untuk promosi penjualan formal yang terlalu banyak diproduksi. Pastikan kepribadian dan pesan perusahaan Anda terpancar saat membuat video. Akan sangat membantu jika Anda memikirkan apa yang membuat perusahaan Anda lebih berharga daripada pesaing Anda.
2. Video Tutorial – Video tutorial adalah video penjelasan diri yang mengajarkan pengguna sesuatu yang baru. Video tutorial, singkatnya, membawa pengguna melalui petunjuk langkah demi langkah tentang cara menyelesaikan tugas tertentu.
3. Video Kesaksian – Video kesaksian adalah cara yang ampuh untuk membangun kepercayaan pelanggan. Ini sepadan dengan waktu untuk berkolaborasi dengan klien untuk membuat video testimonial yang orisinal dan menarik.
4. Video Studi Kasus – Video studi kasus adalah akun yang lebih komprehensif tentang kesuksesan pekerjaan Anda daripada video kesaksian. Mereka berfokus pada bagaimana Anda meningkatkan kinerja bisnis klien Anda dan menyertakan ROI dan tingkat konversi.

Video tidak perlu rumit untuk prospek B2B. Terhubung dengan mereka dan menunjukkan nilai Anda akan membantu Anda dengan baik.

Berkonsentrasi pada ROI keseluruhan

Jangan khawatir tentang berapa banyak iklan Anda yang mendapatkan tayangan atau biaya per klik. Jika Anda telah menyiapkan kampanye pemasaran B2B dengan benar, Anda harus mengukur keseluruhan investasi alih-alih nilai prospek.

Anda dapat menghabiskan $6.000 untuk satu lead senilai $50k atau bahkan $12rb untuk satu lead yang bernilai lebih dari satu juta dolar. Ini bisa menjadi contoh ekstrem, tetapi yang penting ketika melihat situasi B2B berbayar jangka panjang Anda mengukur berapa banyak uang yang Anda investasikan versus seberapa berharga prospek yang keluar dan dinilai.

Meningkatkan laba atas investasi Anda secara keseluruhan akan mengharuskan Anda melakukan upaya dan modifikasi di berbagai bidang. Melakukan ini membutuhkan keberanian dengan strategi pemasaran B2B Anda dan meninggalkan taktik yang sudah mapan untuk yang lebih baru. Ini juga membutuhkan inisiatif jangka panjang.

Namun, semua perubahan ini harus sepadan dengan waktu yang diinvestasikan jika Anda memiliki rencana yang tepat untuk memahami apa yang diinginkan pelanggan dan komunikasi yang efektif. Mereka adalah statistik untuk membantu melacak kemajuan yang dibuat menuju peningkatan ROI.

Mengadopsi Strategi yang Berpusat pada Pelanggan

Perusahaan B2B perlu mengadopsi strategi yang berpusat pada pelanggan untuk unggul dalam pemasaran B2B.

Sumber

Perusahaan yang berpusat pada pelanggan perlu memiliki lebih dari sekadar layanan pelanggan yang baik. Ini harus fokus pada memberikan pengalaman positif sebelum dan sesudah penjualan untuk mendorong bisnis yang berulang, meningkatkan loyalitas dan meningkatkan pertumbuhan.

Ketika Anda memberi pelanggan Anda fokus yang layak mereka dapatkan dan menggabungkannya dengan Manajemen Hubungan Pelanggan dengan bantuan alat CRM, Anda memiliki kunci untuk kekayaan data yang memberi Anda pandangan menyeluruh tentang setiap pelanggan. Anda kemudian dapat menggunakan informasi ini untuk memberi mereka pengalaman yang lebih disesuaikan.

Untuk membangun strategi yang berpusat pada pelanggan untuk pemasaran B2B, perusahaan B2B harus mengambil tindakan berikut:

• Mengoperasionalkan empati pelanggan
• Pekerjakan untuk kesuksesan pelanggan
• Demokratisasi data pelanggan
• Memfasilitasi interaksi langsung dengan pelanggan
• Hubungkan budaya perusahaan dengan hasil pelanggan
• Ikat kompensasi kepada pelanggan

Untuk mencapai visi yang berpusat pada pelanggan, perusahaan perlu memiliki budaya yang berfokus pada pelanggan.

Membungkus

Perjalanan pembeli untuk perusahaan B2B seringkali panjang. Perlu sedikit waktu untuk melihat laba atas kampanye berbayar Anda, tetapi kemungkinan besar Anda akan menutupi semua pendapatan yang hilang dengan cepat setelah Anda melakukan pemasaran B2B.

Ini akan membantu jika Anda mempertimbangkan beberapa hal saat mengerjakan pencarian berbayar untuk kampanye pemasaran B2B. Anda perlu bertanya pada diri sendiri tentang masalah pelanggan dan kemudian memilih kata kunci yang cocok dengan itu.

Pertimbangkan pemasaran video untuk memastikan banyak orang melihat iklan Anda, terlibat dalam pemasaran ulang, fokus pada ROI keseluruhan, dan menerapkan strategi yang berpusat pada pelanggan dengan benar.