Scalenut menjadi G2 Fall Leader 2022 - Kategori Pembuatan Konten

Anda mungkin berpikir untuk menggunakan Google Analytics tetapi mungkin sulit menggunakannya.

Jika Anda tidak mengetahuinya, Google Analytics adalah alat analisis web yang membantu pemilik situs web memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web mereka.

Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menyempurnakan desain dan fungsionalitas situs web Anda atau melihat area mana yang paling populer.

Google Analytics adalah alat yang sangat diperlukan untuk setiap bisnis online. Ini membantu Anda memahami apa yang dilakukan orang di situs web Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengannya.

Sebagai permulaan, Anda dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk mengembangkan konten yang lebih baik dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Dengan menggunakan Google Analytics, Anda akan mempelajari cara meningkatkan kegunaan situs web, meningkatkan rasio konversi, dan mengambil keputusan yang tepat tentang produk dan strategi pemasaran yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Bahkan jika Anda seorang pemula, blog ini akan memberi Anda setiap seluk beluk penggunaan Google Analytics dan cara memanfaatkannya.

Apa itu Google Analytics?

Google Analytics adalah layanan analisis web gratis yang ditawarkan oleh Google yang membantu pemilik dan pengembang situs web memahami bagaimana pengunjung mereka berinteraksi dengan situs web mereka.

Google Analytics memungkinkan Anda melacak informasi berikut tentang pengunjung situs web Anda:

• Tampilan halaman

• Waktu di halaman

• Interaksi (klik, scroll, dll.)

• Demografi (usia, jenis kelamin, dll.)

• Rasio konversi (dari hasil penelusuran organik, kampanye email, dll.)

Bagaimana Cara Kerja Google Analytics?

Google Analytics bekerja dengan menempatkan kode JavaScript di halaman situs web Anda.

Operasi pelacakan mengumpulkan informasi tentang permintaan halaman dengan berbagai cara. Ini mengirimkan info itu ke server Analytics dalam bentuk daftar parameter yang dilampirkan ke permintaan gambar piksel tunggal.

Apakah Google Analytics Gratis?

Ya, Google Analytics gratis digunakan dengan hampir semua fitur penting. Ada juga versi Google Analytics berbayar yang disebut Analytics 360.

Versi gratis analitik paling cocok untuk bisnis kecil hingga besar. Namun, perusahaan mungkin perlu mengupgrade ke versi premium Google Analytics.

Dengan Analytics versi berbayar, Anda akan mendapatkan fitur seperti:

• Opsi penyaluran lanjutan dan pemodelan atribut.
• Lebih banyak dimensi dan metrik.
• 360 pelaporan.
• Data yang tidak dipetakan
• Dukungan khusus.
  

Namun, Google Analytics tidak murah. Biayanya mungkin sekitar $150.000 per tahun (ditagih setiap bulan). Yah, itu agak mahal, dan itulah mengapa bisnis tetap menggunakan versi gratisnya.

Fitur Utama Google Analytics

Google Analytics adalah salah satu alat analisis web paling populer. Ini menawarkan berbagai fitur yang membantu Anda menemukan semua yang perlu Anda ketahui tentang situs dan perilaku pengguna.

"Beranda" Google Analytics

Google Analytics menawarkan laman "Beranda" yang dapat Anda gunakan untuk melihat metrik kunci untuk semua sumber lalu lintas situs web Anda.

Ini termasuk lalu lintas organik (tidak berbayar) dan rujukan dan lalu lintas media sosial.

Anda juga dapat melihat bagaimana kinerja halaman yang berbeda relatif satu sama lain dan mengidentifikasi setiap perubahan perilaku dari waktu ke waktu.

Dasbor Google Analytics menampilkan berbagai metrik, termasuk pengguna, sesi, rasio pentalan, durasi sesi, sumber lalu lintas, dan lainnya.

Mari kita pahami setiap istilah lebih lanjut:

• Pengguna: Ini adalah jumlah individu yang telah mengunjungi situs web Anda.
• Sesi: Berapa kali pengguna mengunjungi situs web Anda.
• Rasio pentalan: Rasio pentalan mengukur jumlah pengunjung yang meninggalkan situs web Anda tanpa menyelesaikan tindakan apa pun. Hal ini dapat terjadi karena desain atau navigasi yang buruk atau masalah dengan konten di situs Anda. Perlu diperhatikan bahwa rasio pentalan yang tinggi juga dapat berarti bahwa situs web Anda menarik banyak lalu lintas spam.
• Durasi sesi: Ini mengukur berapa lama pengguna menghabiskan waktu di situs web Anda.
• Sumber lalu lintas: Ini menunjukkan situs web mana yang berkontribusi pada lalu lintas yang mengalir ke situs Anda. Ini mencakup lalu lintas organik (tidak berbayar) dan berbayar, serta lalu lintas rujukan dan media sosial.
  

Sesi dan Pengguna

Salah satu metrik terpenting di Google Analytics adalah Sesi. Ini menunjukkan berapa kali pengguna telah mengunjungi situs web Anda. Anda dapat melihat halaman mana yang berkinerja baik dan mana yang perlu ditingkatkan dengan menganalisis jumlah sesi untuk setiap halaman.

Dengan melacak data ini dari waktu ke waktu, Anda dapat melihat apakah ada perubahan perilaku - misalnya, jika pengguna menghabiskan lebih banyak waktu di halaman tertentu atau tidak kembali sama sekali.

Ini dapat membantu Anda meningkatkan desain atau navigasi situs web Anda dan memastikan bahwa kontennya cukup menarik bagi pengguna Anda.

Bagian Penonton

Salah satu fitur terpenting di Google Analytics adalah bagian Pemirsa. Ini memungkinkan Anda untuk melihat situs web mana yang berkontribusi pada lalu lintas yang mengalir ke situs Anda. Anda dapat melihat berapa banyak trafik yang disumbangkan oleh masing-masing sumber, baik itu dari trafik organik (tidak berbayar) maupun berbayar, serta sumber rujukan dan media sosial.

Dengan memahami siapa yang mengunjungi situs web Anda, Anda dapat memutuskan di mana mengalokasikan upaya pemasaran Anda secara lebih efektif. Ini dapat membantu meningkatkan lalu lintas dan tingkat konversi situs web Anda.

Aliran Pengguna

Bagian Alur Pengguna di Google Analytics memberikan representasi visual tentang bagaimana pengguna berpindah di situs web Anda. Ini dapat membantu Anda memahami bagian mana dari situs Anda yang paling populer dan di bagian mana pengguna menghabiskan waktu paling lama di setiap laman.

Laporan ini memberikan gambaran visual tentang dari mana orang berasal, halaman mana yang mereka tuju saat pertama kali memasuki situs Anda, dan ke mana mereka pergi dari sana.

Dengan memahami perilaku pengguna, Anda dapat menargetkan upaya pemasaran Anda dengan lebih baik dan memastikan upaya tersebut menjangkau orang yang tepat. Data ini juga dapat membantu Anda mengoptimalkan desain dan tata letak situs web agar lebih ramah pengguna dan lebih mudah dinavigasi.

Orang-orang dapat tetap terlibat di situs Anda lebih lama dengan menghubungkan konten Anda dan menyarankan posting lain di akhir setiap posting.

Laporan ini juga merupakan tambang emas data jika Anda perlu mengubah pembaca menjadi pelanggan email atau pelanggan. Ini banyak informasi karena Anda dapat mengetahui dengan tepat di mana pelanggan mungkin berhenti.

Geo

Geo memungkinkan Anda melacak lokasi pengguna Anda secara real-time. Data ini dapat membantu Anda memahami dari mana pengguna Anda berasal dan bagian mana dari situs Anda yang paling populer.

Informasi ini juga dapat digunakan untuk membuat kampanye pemasaran bertarget yang akan menjangkau lebih banyak orang yang cenderung tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Bagian Akuisisi

Laporan Akuisisi di Google Search Analytics memberikan perincian mendetail tentang sumber lalu lintas yang diterima situs web Anda. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi dari mana pengunjung Anda berasal.

Ini menampilkan dari mana pengunjung Anda berasal, seperti mesin pencari, jejaring sosial, dan rujukan situs web. Bagian utama dari situs web ini menunjukkan taktik pemasaran online mana yang paling menarik pengunjung ke situs web Anda.

Bagian akuisisi juga memberikan informasi tentang kata kunci apa yang digunakan untuk menemukan situs web Anda, serta seberapa sering kata kunci tersebut dicari.

Data ini dapat membantu Anda menentukan topik atau kata kunci mana yang paling populer di situs Anda.

Referensi

Bagian Rujukan di Google Analytics menunjukkan berapa banyak pengunjung yang datang ke situs web Anda melalui rujukan dari situs web lain. Data ini dapat membantu Anda melacak keberhasilan kampanye pemasaran online Anda dan melihat strategi mana yang bekerja paling baik.

Anda juga akan dapat melihat siapa yang mengarahkan lalu lintas paling banyak ke situs Anda, serta jenis rujukan apa mereka. Informasi ini dapat membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran baru untuk kampanye mendatang.

Mengklik bagian Referensi di Google Analytics akan membawa Anda ke halaman yang menampilkan semua sumber referensi Anda. Ini termasuk situs web, jejaring sosial, alamat email, dan lainnya.

Jaringan sosial

Bagian Jejaring Sosial di Google Analytics menunjukkan kepada Anda berapa banyak kunjungan yang diterima situs web Anda dari orang-orang yang mengunjungi melalui akun media sosial mereka.

Data ini dapat membantu Anda memahami topik atau kata kunci mana yang populer di media sosial dan dari mana audiens Anda berasal.

Google Analytics juga memberi Anda kemampuan untuk melihat platform media sosial mana yang mendorong lalu lintas terbanyak ke situs web Anda. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi saluran media sosial mana yang paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda.

Search Console

Anda juga dapat menyiapkan akun Google Search Console dengan Google Analytics untuk melacak upaya SEO Anda.

Setelah Anda menyiapkan akun, buka bagian "Lalu Lintas Pencarian" dan pilih "Semua lalu lintas organik".

Anda kemudian akan dapat melihat berapa banyak pengunjung yang diterima situs web Anda dari pencarian Google. Data ini dapat membantu Anda melacak kemajuan Anda dan di mana Anda perlu meningkatkan.

Bagian Perilaku

Bagian Perilaku Pengguna di Google Analytics memberikan informasi mendetail tentang perilaku pengguna di situs web Anda. Ini mencakup data tentang halaman mana yang mereka kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan apakah mereka melakukan pembelian atau menghasilkan prospek dari situs web Anda.

Berapa banyak pengunjung Anda yang tidak pernah mengunjungi situs web Anda sebelumnya vs. pengunjung yang kembali.

Data ini dapat membantu Anda memahami kebutuhan dan preferensi pengguna serta merancang kampanye pemasaran yang lebih efektif yang menargetkan demografi tertentu.

Laporan Google Analytics di bagian perilaku memberikan metrik seperti:

Konten Situs

Bagian Konten Situs di Google Analytics menampilkan informasi tentang konten mana di situs Anda yang paling populer.

Data ini dapat membantu Anda memahami topik atau kata kunci apa yang selaras dengan audiens Anda dan mengidentifikasi area apa pun di situs web Anda yang perlu ditingkatkan.

Kecepatan & Performa Situs

Bagian Kecepatan & Performa Situs di Google Analytics menyediakan data tentang seberapa cepat situs web Anda dimuat. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah apa pun dengan kecepatan situs Anda dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.

Data ini juga memberi Anda ikhtisar tentang keseluruhan kinerja situs web Anda, termasuk halaman mana yang paling lama dimuat, dan faktor apa yang menyebabkan penundaan ini.

Anda juga dapat mengurutkan halaman berdasarkan kecepatan pemuatan atau tampilan halaman untuk menemukan masalah kritis.

Acara

Bagian Laporan peristiwa berguna saat menggunakan pelacakan peristiwa di situs web Anda.

Di Google Analytics, peristiwa didefinisikan sebagai interaksi pengguna dengan konten yang dapat diukur secara terpisah dari halaman web atau pemuatan layar.

Acara dapat digunakan untuk melacak tindakan tertentu yang mungkin dilakukan orang, seperti mengklik tombol berbagi sosial, yang dapat membantu Anda memahami bagaimana konten Anda berdampak langsung pada bisnis secara keseluruhan.

Acara dapat digunakan untuk memicu tindakan melalui pengelola tag Google atau langsung melalui akun analitik Google.

Bagian Konversi

Bagian Konversi di Google Analytics menampilkan jumlah pengunjung yang dikonversi menjadi prospek, pelanggan email, atau pembelian. Data ini dapat membantu Anda memahami tindakan apa yang mendorong konversi di situs web Anda dan mengoptimalkan konten dan kampanye iklan Anda sesuai dengan itu.

Bagian Konversi menyertakan “Ringkasan Sasaran” untuk setiap jenis sasaran. Ringkasan ini menampilkan jumlah total konversi untuk jenis sasaran tersebut dan persentase kunjungan yang menghasilkan konversi.

Menyiapkan pelacakan sasaran akan membantu Anda menentukan nilai berbagai konten dan sumber lalu lintas (desktop, perangkat seluler, atau tablet).

Secara sasaran, ini bisa berarti apa saja mulai dari jumlah waktu yang dihabiskan di halaman atau jumlah halaman yang dilihat dalam satu sesi.

Jalur Sasaran Terbalik

Reverse Goal Path adalah fitur yang memungkinkan Anda melacak jalur yang diambil pengunjung untuk berkonversi.

Anda dapat menggunakan jalur tujuan terbalik dengan dua cara:

1) Untuk melacak jalur yang diambil pengunjung dari satu area situs web Anda ke area lainnya. Misalnya, Anda dapat mengukur halaman mana yang paling efektif dalam mendorong konversi dan menggunakan informasi ini untuk mendesain halaman yang lebih efektif.

2) Untuk melihat area mana dari situs web Anda yang paling mungkin mengonversi pengunjung. Ini dapat berguna untuk mengidentifikasi di mana Anda perlu meningkatkan upaya pemasaran atau desain halaman web Anda.

Anda juga dapat membuat laporan untuk situs web eCommerce di Google Analytics. Untuk menjalankan laporan ini, Anda memerlukan cuplikan pelacakan E-niaga yang unik.

Laporan Kustom GA

Anda dapat memilih laporan default Google Analytics atau membuat laporan khusus menggunakan berbagai dimensi dan metrik pilihan Anda.

Saat membuat laporan ubahsuaian, Anda dapat memilih sasaran mana yang disertakan dalam laporan.

Berikut adalah contoh laporan khusus Google Analytics yang dapat Anda buat:

Laporan Lalu Lintas Situs Web

Laporan Lalu Lintas Situs Web merinci jam dan hari dalam seminggu ketika situs web Anda akan melihat lalu lintas terbanyak. Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat merencanakan kampanye pemasaran yang lebih efektif untuk perusahaan Anda. Perusahaan Business-to-Business (B2B) dapat memperoleh manfaat besar dari Laporan Khusus Google Analytics ini.

Laporan Kinerja Konten

Laporan Kinerja Konten membantu Anda mengidentifikasi konten mana yang berkinerja terbaik di situs web Anda.

Laporan ini paling baik untuk pemasar konten yang ingin melacak tingkat kesuksesan dan kemenangan mereka.

Laporan Kinerja Konten akan memberi Anda banyak informasi tentang hasil kampanye pemasaran Anda dan akan membantu Anda mengoptimalkannya.

Laporan Khusus Google Analytics ini menyertakan data tentang berbagai topik, termasuk materi yang paling menarik pengunjung, topik paling menarik, dan blog yang menghasilkan prospek paling banyak.

Laporan Lalu Lintas Media Sosial

Laporan Lalu Lintas Media Sosial akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak lalu lintas yang didapat situs web Anda dari Twitter, Facebook, LinkedIn, dan platform media sosial populer lainnya.

Informasi ini dapat membantu mengukur keberhasilan kampanye pemasaran halaman web Anda. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk mempekerjakan seorang profesional yang berspesialisasi dalam pemasaran online untuk membantu Anda dengan strategi yang lebih efektif.

Laporan Situs Web Internal

Laporan ini dapat digunakan untuk memeriksa bagaimana pengunjung berinteraksi dengan kotak telusur di situs web Anda. Anda dapat memeriksa penelusuran apa yang dicari pengunjung di situs web Anda dan cara mereka memproses hasil penelusuran menggunakan Laporan Penelusuran Situs Web Internal.

Jika orang meninggalkan situs web Anda setelah mencari istilah tertentu, Anda perlu menambahkan materi ke situs web Anda yang terkait dengan istilah tersebut.

Bagaimana Cara Membuat Laporan Khusus di Google Analytics?

Langkah 1: Menu akan muncul di sisi kiri layar. Temukan dan pilih tab "Personalisasi" dari menu, lalu opsi "Laporan Khusus".

Langkah 2: Klik tombol “+Laporan Khusus Baru” di bagian Laporan Khusus.

Langkah 3: Anda dapat menamai laporan kustom Anda dan menyesuaikannya sesuai kebutuhan Anda menggunakan menu “Laporan Kustom Baru”. “Nama Tab Laporan, Jenis Tab, Opsi Filter, dan Opsi Penampil” semuanya harus ada dalam laporan khusus.

Langkah 4: Kemudian, sesuai kebutuhan Anda, sesuaikan "Filter" dan "Opsi Tampilan" dan klik "Simpan".

Bagaimana Cara Menyiapkan Google Analytics?

Inilah cara Anda menyiapkan akun Google Analytics Anda langkah demi langkah:

Langkah 1: Buat akun Google Analytics

Untuk membuat akun Google Analytics, Anda memerlukan alamat email dan sandi. Anda dapat membuat akun baru atau mendaftar menggunakan akun Anda saat ini.

Langkah 2: Tambahkan URL dan nama situs web yang ingin Anda lacak

Setelah membuat akun Google Analytics, Anda harus menambahkan URL situs web Anda. Untuk menambahkan situs web Anda, buat dan beri nama properti Anda beserta nama situs, URL, dan industrinya.

Pada langkah selanjutnya, buat tampilan situs Anda. Gunakan menu GA untuk membuat tampilan, beri nama tampilan, dan pilih jenis tampilan (situs web browser atau aplikasi).

Dengan cara ini, Anda dapat membuat hingga 25 tampilan berbeda dari situs web Anda.

Langkah 3: Tambahkan kode pelacakan

Setelah membuat properti, Anda akan mendapatkan ID pelacakan unik dan kode tag global. Kode pelacakan Google analytics ini dan tagnya kemudian akan ditempelkan pada setiap halaman situs yang ingin Anda ukur.

Terakhir, Anda dapat memilih jenis situs sebagai dinamis atau statis. Pastikan untuk memilih jenis situs yang tepat karena akan membantu mengumpulkan data secara akurat.

Langkah 4: Periksa apakah kode pelacakan berfungsi

Setelah menambahkan kode pelacakan, Anda harus memverifikasi apakah kode pelacakan berfungsi dengan benar. Buka akun Google Analytics Anda dan buka Properti > Ikhtisar untuk memverifikasi.

Anda sekarang dapat melihat informasi pelacakan untuk semua halaman situs web yang telah Anda tambahkan ke akun Anda.

Dan, akun Google Analytics Anda telah diverifikasi dan berfungsi.

Apa itu Metrik di Google Analytics?

Metrik adalah perhitungan yang membantu Anda mengukur kemajuan dan mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web Anda.

Di Google Analytics, berikut adalah jenis metrik:

• Sesi: Sesi mengacu pada jumlah total kunjungan yang dilakukan selama jangka waktu tertentu (misalnya, satu hari).
• Tayangan Laman: Tayangan laman mengacu pada jumlah total laman yang dilihat dalam satu sesi.
• Konversi: Konversi menunjukkan jumlah pengunjung yang berkonversi dari satu jenis interaksi (misalnya, formulir prospek) ke jenis lainnya.
• Rasio pentalan: Rasio pentalan secara sederhana didefinisikan sebagai persentase pengguna yang meninggalkan situs web Anda tanpa melakukan tindakan apa pun.
• Durasi sesi: Durasi sesi adalah jumlah waktu yang dihabiskan di situs web Anda dibagi dengan jumlah sesi. Metrik ini memberi Anda gambaran tentang berapa lama pengunjung bertahan di situs Anda dan apakah mereka keluar sebelum waktunya.
• Laman teratas: Laman paling populer di situs Anda.
  

Apa itu Dimensi di Google Analytics?

Dimensi adalah pengelompokan data yang membantu Anda memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs web Anda.

Berikut adalah berbagai jenis dimensi di Google Analytics:

• Peramban
• Lokasi
• Halaman arahan
• Perangkat
• Tipe pelanggan
  

Dimensi adalah baris dalam laporan Google Analytics, sedangkan metrik adalah kolom.

Kesimpulan

Dalam tutorial ini, Anda telah mempelajari tentang Google Analytics dan cara kerjanya. Anda juga mempelajari berbagai jenis metrik yang dilacak di Google Analytics dan cara membuat dimensi untuk analisis data.

Kami harap panduan ini bermanfaat dan menambah nilai bagi Anda. Jika Anda ragu, jangan ragu untuk menghubungi kami di bagian komentar.