Blockchain dalam e-commerce: ketahui apa itu dan apa dampaknya
Diterbitkan: 2019-02-01Kita sudah dapat menghitung beberapa dekade yang lalu, ketika ada pengenalan e-commerce di industri dan perubahan terus terjadi, membuat pengalaman berbelanja pelanggan lebih aman dan nyaman dari sebelumnya. Ada peningkatan yang cukup besar sejak hari pembuatannya, dengan modifikasi seperti itu menjadi harapan untuk selalu memenuhi kebutuhan dan persyaratan pelanggannya.
Di antara inovasi utama adalah pengenalan template rekomendasi, sesuatu yang benar-benar revolusioner dan trafo dalam industri E-commerce. Mesin rekomendasi, atau sistem rekomendasi, adalah perangkat lunak yang dikembangkan untuk menganalisis data yang tersedia dan memberikan saran kepada pengguna situs, berdasarkan minat, kebutuhan, dan keinginan mereka.
Revolusi sistem rekomendasi diikuti oleh peluncuran basis data terdistribusi teknologi, blockchain , yang pertumbuhannya di industri lebih cepat setiap hari. Konsekuensi pada toko virtual sangat positif. Selain itu, terus meningkatkan dan berinovasi di sejumlah industri seperti keuangan, kesehatan, hukum, urusan pemerintahan, keamanan, real estat, pendidikan, dan banyak lainnya.
Sebuah laporan baru-baru ini yang dirilis oleh Forum Ekonomi Dunia memperkirakan bahwa saat kita mendekati tahun 2025, 10% dari PDB global akan dihasilkan oleh blockchain.
Contoh paling jelas dari hal ini adalah fakta bahwa Mastercard telah meluncurkan jaringan blockchainnya sendiri.
Karena penggunaan jaringan blockchain, MasterCard memungkinkan untuk melakukan pembayaran lintas batas antara bank mitra dan penjualnya, dengan cara yang aman dan cepat.
Jaringan blockchainnya juga digunakan untuk membersihkan transaksi kartu kredit, menghilangkan tugas administrasi dengan menggunakan aturan kontrak pintar, mengabadikan kecepatan transaksi.
Menurut VP Mastercard Labs, Ken Moore, teknologi blockchain adalah solusi aman yang memberikan keamanan, mudah diukur dan diaudit.
Blockchain dalam e-niaga
Dengan penggunaan blockchain, pengusaha dapat menghindari beban tuntutan hukum dan dokumen, sama seperti mereka akan menghindari interaksi pihak ketiga. Poin terakhir yang disebutkan akan menghasilkan biaya yang lebih rendah, menguntungkan bisnis Anda. Perubahan viral lainnya yang menyertai blockchain dan mempengaruhi seluruh industri e-commerce adalah keamanan dan transparansi. Kedua belah pihak menemukan kepercayaan dan kredibilitas satu sama lain, karena mereka berbagi semua dokumen yang diperlukan, tanpa rahasia.
Mengingat tidak semua e-commerce menggunakan blockchain, kami akan membahas langkah demi langkah ini, melihat bahwa ini adalah masalah persaingan, tetapi tidak hanya itu.
Diperkirakan lebih dari 50 perusahaan besar menerima dan menggunakan pembayaran berbasis blockchain. beberapa dari mereka terdaftar di bawah ini.
- Microsoft
- KFC Kanada
- Overstock.com
- Newegg.com
- Wikipedia
- Bitcoincoffee.com
- playboy
- Kereta bawah tanah
- Arsip Internet
- Toko Jefferson
- Galaksi Perawan
Nah, mengambil keuntungan dari mempelajarinya lebih dalam, mungkin sudah waktunya untuk mendefinisikan apa itu blockchain, bukan?
Apa itu blockchain?
Secara umum, blockchain adalah teknologi yang telah mengubah paradigma, perekam digital dari sekelompok transaksi, yang disebut blok dan semuanya didukung oleh nilai kriptografi.
Semua blok terhubung satu sama lain melalui tautan, masing-masing berisi data transaksi. Faktanya, tidak mungkin untuk memodifikasi blok setelah dibuat, sehingga semua pihak dapat yakin bahwa blok tersebut akan tetap berlaku cukup lama. Integritas dan keamanan Blockchain juga dijamin oleh bukti kerja.
Bukti kerja adalah potongan data yang dibuat untuk memverifikasi konten blok di blockchain. Mereka dihasilkan untuk setiap blok tertentu berdasarkan kontennya. Bukti kerja hampir tidak mungkin untuk dimodifikasi atau dibuat, sehingga memastikan non-duplikasi blok.
Secara kasar, kita dapat melacak ide blockchain ke tahun 1991. Blockchains diciptakan oleh pencipta Bitcoin yang sama, Satoshi Nakamoto, sebagai buku alasan koin. Kami melihat di sini seberapa besar itu memungkinkan Bitcoin untuk tetap terdesentralisasi dengan memberikan kejujuran dan integritas pada transaksi.
Nantinya, teknologi Blockchain akan diadaptasi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi tentang peristiwa, berbagai transaksi keuangan, catatan medis, jajak pendapat, dll.
Untuk memahami sepenuhnya apa dampak blockchain terhadap ritel digital, pertama-tama perlu mengetahui lebih banyak tentang keuntungan menggunakan teknologi ini.
Apa keuntungan dari teknologi blockchain dalam e-commerce?
1. Pelacakan
Dengan asumsi organisasi Anda menangani barang yang diperdagangkan melalui rantai pasokan yang kompleks, bayangkan betapa sulitnya melacak produk kembali ke asalnya. Sementara, di sisi lain, pikirkan pertukaran barang yang direkam di blockchain, menghasilkan jejak audit yang menunjukkan asal aset – barang yang dimaksud – dengan semua detail yang terkait dengan perjalanannya, termasuk pemberhentian. Akhirnya, karena data riwayat transaksi, dimungkinkan untuk memprediksi penipuan dengan memverifikasi keaslian aset.
2. Peningkatan efisiensi dan kecepatan
Bukan rahasia lagi bahwa dokumen tradisional terlalu memakan waktu untuk e-commerce apa pun. Terlebih lagi, proses rentan terhadap kesalahan manusia dan interaksi dengan pihak ketiga memainkan peran besar. Namun, proses transaksi dapat menjadi lebih cepat dan lebih produktif jika diterbangkan dan diotomatisasi dengan blockchain. Selama setiap orang memiliki akses ke informasi bersama, kerja sama menjadi lebih andal dan tanpa banyak perantara yang tidak perlu.
3. Transparansi
Jika kita melihat penerapan teknologi blockchain, kita dapat dengan jelas memahami pengaruhnya dalam membuat daftar transaksi – dan tidak hanya – jauh lebih transparan. Seperti disebutkan sebelumnya, blockchain memusatkan semua dokumentasi peserta jaringan di satu tempat. Sementara dokumentasi dapat diperbarui berdasarkan konsensus, yaitu, semua harus sesuai dengan keputusan. Demikian pula, mengubah catatan transaksi memerlukan perubahan semua catatan berikutnya, menyebabkan seluruh jaringan bertabrakan. Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa data blockchain lebih konsisten, transparan, dan akurat dibandingkan dengan dokumen terkenal. Selain itu, ini tersedia untuk semua anggota yang diizinkan.
4. Keamanan
Berbeda dengan sistem registrar lainnya, keamanan blockchain disediakan dengan cara yang berbeda. Pertama, semua peserta harus menyetujui transaksi sebelum mencatatnya. Setelah disetujui, transaksi dienkripsi dan terhubung dengan transaksi sebelumnya. Kedua, alih-alih menyimpan informasi di satu server, itu disimpan di rantai komputer. Dalam pengertian ini, ini adalah proses yang rumit untuk meretas sistem, sehingga sangat sulit bagi peretas untuk mengkompromikan data transaksi.
5. Biaya rendah
Sebagian besar pemilik bisnis telah menempatkan pengurangan biaya sebagai salah satu prioritas tertinggi. Namun, tidak ada kebutuhan seperti itu ketika berhadapan dengan blockchain dan tidak ada pihak ketiga atau perantara yang berfungsi sebagai jaminan. Jadi kami memiliki kasus di mana tidak masalah apakah pasangan Anda dapat dipercaya atau tidak, apakah Anda dapat mempercayainya atau tidak. Satu-satunya syarat adalah Anda memercayai data yang terkandung dalam blockchain. Selain itu, Anda tidak perlu meninjau tumpukan besar dokumen untuk menyelesaikan transaksi, karena setiap orang yang aksesnya telah diotorisasi dapat melihat versi dokumen yang unik dan tidak dapat diubah.
Dengan begitu banyak keuntungan, blockchain akan menjadi keuntungan bagi bisnis e-commerce apa pun, jadi mari kita lihat bagaimana game ini akan didefinisikan ulang.
Dampak Blockchain pada e-commerce
Mempertimbangkan keuntungan yang ditambahkan oleh blockchain dibandingkan sistem registrar lain, dimungkinkan untuk memprediksi dalam beberapa cara bagaimana e-commerce akan didefinisikan ulang.
1. Metode pembayaran alternatif
Biasanya, situs e-commerce menyarankan metode pembayaran digital yang berbeda, seperti kartu, dompet portabel, dan COD. Namun, jika metode pembayarannya adalah cryptocurrency, tentu memiliki kelebihan dibandingkan metode pembayaran lainnya. Cryptocurrency lebih murah, lebih cepat dan lebih dapat diandalkan. Pelanggan tidak perlu takut dengan transaksi yang buruk atau diubah dalam pembayaran kartu, juga mengingat bahwa tidak ada mediasi pihak ketiga.
Cryptomoedas adalah implementasi pertama dari teknologi blockchain. Bitcoin adalah pemimpin dalam popularitas dan adopsi global. Saat ini, ada alternatif yang digunakan sebagai alternatif metode pembayaran tradisional. Pelanggan dapat membayar dengan Bitcoin, seperti yang mereka lakukan dengan PayPal, Stripe, dan lainnya. Hasilnya, mengirim dan menerima uang dengan cryptomoeda semudah berbagi kode QR.
2. Transaksi cepat
Monet, perusahaan pemrosesan pembayaran berbasis Ethereum, mengatakan sistem pemrosesan tradisional mungkin melibatkan hampir 16 langkah lain-lain, dengan tarif mulai dari 2 hingga 6%. Dan dengan mempertimbangkan pihak-pihak yang terlibat, mulai dari pemroses pembayaran hingga penyedia kartu kredit, penyederhanaan proses transaksi akan menguntungkan sekaligus bagi pelanggan dan penjual.
3. Sistem pembayaran yang aman
Keuntungan lain dari cryptocurrency dibandingkan metode pemrosesan pembayaran lainnya adalah bahwa mereka tidak mengekspos informasi pribadi. Kartu kredit dan debit digunakan dalam hampir 100 miliar transaksi, dengan total $5,72 triliun pada tahun 2015. Dan 31,8 juta pelanggan AS menjadi korban penipuan kartu kredit pada tahun berikutnya.
Bitcoin atau cryptocurrency lainnya seperti uang tunai dan tidak memerlukan informasi pribadi apa pun, seperti nomor kartu kredit, dari pelanggan Anda. Bahkan, pelanggan mengotorisasi transfer yang dilakukan dari dompet mereka ke penerima. Satu-satunya data pembeda di setiap pengguna portofolio adalah pengidentifikasi unik yang ditetapkan secara acak.
Singkatnya, blockchain memberikan keamanan, integritas, dan privasi dengan memungkinkan penjual dan pelanggan untuk melakukan transaksi yang aman, mencegah penipuan atau pengalaman lain yang tidak menyenangkan.
4. Kontrol inventaris
Dalam semua bisnis yang berhubungan dengan produk, salah satu masalah terbesar adalah pengendalian persediaan. Blockchain juga membantu ritel online dalam masalah manajemen inventaris. Jika Anda menambahkan kontrak pintar di dalam blockchain, inventaris Anda akan dikelola. Setelah mencapai batas item yang telah ditentukan, mereka dapat dipesan secara otomatis dari pengecer, sehingga mengakhiri dilema kelebihan atau kehabisan stok barang. persediaan.
5. Loyalitas dan penghargaan
Blockchain memudahkan untuk melacak riwayat pembelian pelanggan dan penanda skor yang diperoleh dari loyalitas. hadiah diskon dan penilaian dapat dikonfigurasi secara otomatis melalui kontrak pintar, jika riwayat pembelian Anda, serta poin yang diperoleh dan dikreditkan, dicatat dalam buku besar blockchain.
Singkatnya, kita dapat mengatakan bahwa lingkungan yang didukung oleh blockchain adalah lahan subur untuk mengembangkan pengalaman di masa depan e-commerce. Karena cryptocurrency, pengalaman belanja online akan lebih aman, transparan, dan menawarkan proses pembayaran yang bebas stres, lebih cepat, dan lebih murah.