12 Tren Pemasaran Digital Teratas untuk tahun 2024

Pemasaran adalah bidang yang terus berubah, dan apa yang berhasil pada tahun 2023 atau membuat bisnis Anda berkembang, mungkin tidak lagi berfungsi pada tahun 2024. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selalu mengetahui tren terkini dalam pemasaran digital. Baca terus untuk mengetahui beberapa tren terbesar di tahun 2024 dan pilih tren yang akan membantu Anda meningkatkan strategi dan mencapai hasil yang lebih baik!

Tren Pemasaran untuk tahun 2024

1. Bangkitnya Pemasaran Berbasis AI

Jika tahun 2023 ditandai dengan dimulainya pemasaran berbasis AI dengan diperkenalkannya alat-alat seperti ChatGPT, maka pada tahun 2024 kita akan melihat adopsi AI secara luas dalam skala yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan dengan kuat mengintegrasikannya ke dalam strategi pemasaran digital di seluruh perusahaan. Jarang sekali (dan belum tentu disarankan) bagi agensi atau tim pemasaran untuk tidak menggunakan alat AI.

Tugas-tugas mulai dari analisis data, periklanan bertarget, dan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi hingga segmentasi pelanggan, otomatisasi tugas yang berulang, desain, pencarian inspirasi, dan pengambilan informasi akan didukung oleh alat Kecerdasan Buatan. Teknologi ini tidak hanya berfungsi untuk meningkatkan dan menyederhanakan upaya para profesional tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

2. Merangkul Profil TikTok untuk Perusahaan.

Tren pemasaran digital pada tahun 2024 ini seharusnya tidak mengejutkan siapa pun! TikTok telah menjadi tren selama beberapa tahun dan banyak merek telah hadir di platform ini. Namun, tahun 2024 akan menjadi tahun di mana TikTok menjadi semakin penting dalam pemasaran. Hingga saat ini, TikTok adalah salah satu jejaring sosial yang paling sedikit digunakan, dengan hanya 4% pemasar di Amerika Serikat yang menggunakannya. Banyak yang melihat platform ini terutama ditujukan untuk Gen Z dan yang lain tidak begitu tahu cara mengatasinya.

Pada tahun 2024, perubahan signifikan akan terjadi karena banyak pengguna yang kurang memanfaatkan potensi TikTok. Selain itu, jejaring sosial ini telah secara proaktif mempersiapkan diri bagi para pemasar dengan meluncurkan TikTok for Business pada tahun 2020, sebuah alat yang dirancang bagi perusahaan dan merek untuk mempromosikan diri mereka sendiri. Apakah perusahaan Anda siap untuk mengintegrasikan TikTok ke dalam strategi pemasarannya?

3. Perluasan Perdagangan Sosial

Perdagangan sosial adalah praktik yang melibatkan penggunaan jejaring sosial sebagai saluran langsung tambahan untuk menjual produk dan layanan. Ini mengintegrasikan fungsi e-niaga ke dalam platform media sosial, termasuk fitur-fitur seperti pemrosesan pembayaran. Pada dasarnya, perdagangan sosial mengaburkan batas antara e-niaga dan jejaring sosial, membina hubungan simbiosis yang menguntungkan pengguna dengan menyederhanakan proses pembelian.

Meskipun perdagangan sosial diperkirakan akan menjadi tren yang signifikan pada tahun 2022, namun hal tersebut tidak mencapai tingkat keberhasilan yang diharapkan. Kali ini, perkiraannya lebih terukur. Meskipun jejaring sosial mungkin tidak sepenuhnya mengubah saluran e-niaga, penting bagi merek untuk mengunggah katalog mereka. Hal ini memastikan tautan langsung ke setiap produk dan memungkinkan pengguna membeli item yang mereka temukan di jejaring sosial dengan cepat dan mudah.

4. Pesan Digital dan Pemasaran Email

Apakah menurut Anda pemasaran email sudah mencapai tahap terakhirnya? Sama sekali tidak! Pada tahun 2024, ini masih menjadi cara yang sangat efektif untuk melibatkan dan membujuk konsumen, seperti halnya chatbot dan notifikasi seluler. Faktanya, jumlah email antara bisnis dan konsumen diperkirakan akan mencapai 361 miliar pada tahun 2024, 55 miliar lebih banyak dibandingkan tahun 2020.

Strategi ini sangat ampuh karena memungkinkan merek berinteraksi secara langsung dan lebih pribadi dengan pengguna.

Tren pemasaran digital pada tahun 2024 ini mengingatkan kita akan pentingnya mempercepat pengumpulan informasi tentang perjalanan pelanggan, karena hal ini dapat digunakan untuk mengekstrak data berharga guna membuat pesan yang lebih relevan.

5. Memaksimalkan Pengembalian dengan 3 Saluran Teratas Berbasis ROI

ROI (Return on Investment) adalah metrik yang digunakan untuk menilai keuntungan perusahaan sehubungan dengan biaya investasinya. Menurut data, SEO (pengoptimalan mesin pencari), pemasaran konten, dan Google Ads siap memberikan ROI paling menjanjikan pada tahun 2024. Oleh karena itu, ketiga strategi ini harus menjadi komponen integral dari strategi pemasaran Anda untuk tahun mendatang.

6. Pemasaran yang Berpusat pada Privasi

Pernahkah Anda mendengar tentang Pemasaran Berpusat pada Privasi? Jenis pemasaran ini didasarkan pada pengutamaan privasi pengguna, pengumpulan data yang transparan, penanganan data yang aman, dan persetujuan konsumen untuk, selain mematuhi peraturan privasi, juga menghasilkan kepercayaan pada pengguna. Hal ini seringkali menjadi tantangan bagi brand yang berkomunikasi terutama di lingkungan digital.

Ini akan menjadi salah satu tren pemasaran digital paling menarik di tahun 2024, mengingat 83% konsumen ingin memiliki kendali lebih besar atas data pribadinya.

Cookie pihak ketiga, dan akibatnya, pelacakan pengguna individu untuk iklan bertarget, berada di ambang kepunahan. Jelasnya, tahun 2024 ditetapkan sebagai tahun di mana Google Chrome bermaksud untuk menghapusnya secara bertahap, meskipun penundaan dalam rentang waktu ini bukanlah hal yang belum pernah terjadi sebelumnya. Namun demikian, transisi ini akan segera terjadi, sehingga merek harus mengadopsi "cookie pihak pertama"—yang secara inheren lebih aman dibandingkan pendahulunya.

7. Teknologi Pengenalan Visual Merevolusi Pencarian

Anda mungkin pernah mendengar tentang Google Lens, alat yang dibuat oleh Google yang bekerja dengan Machine Learning, memungkinkan pengguna melakukan penelusuran menggunakan gambar, bukan teks. Namun, Google bukanlah satu-satunya pionir yang menyediakan fungsi ini untuk umum; Pinterest dan Amazon juga telah merambah ke bidang ini. Tampaknya tren penting dalam pemasaran digital pada tahun 2024 adalah meluasnya penerapan kemampuan ini.

Integrasi teknologi pengenalan visual dalam penelusuran menandakan penyimpangan dari metode tradisional yang mengetikkan kueri spesifik seperti "gaun bermotif bunga" ke dalam mesin telusur. Sebagai gantinya, pengguna kini cukup mengunggah foto gaun yang menjadi inspirasi untuk menemukan apa yang mereka cari.

Pergeseran ini menggarisbawahi semakin pentingnya mengoptimalkan citra produk. Faktanya, CEO Pinterest Ben Silbermann telah menyatakan keyakinannya bahwa masa depan pencarian akan menggunakan gambar, bukan kata kunci.

8. Menguasai Pemasaran Video dan Iklan Video

Pemasaran video adalah strategi yang semakin ampuh, karena audiens terbukti sangat menerima format audiovisual. Tren ini diperkirakan akan semakin meningkat pada tahun 2024, dengan semakin banyak pemasar yang memanfaatkan tren ini tidak hanya untuk memamerkan produk dan layanan tetapi juga untuk menciptakan hubungan yang lebih dalam dan bertahan lama dengan audiens mereka. Pemasaran video telah mengalami pertumbuhan yang substansial, melonjak dari 18,7% pada tahun 2020 menjadi 22,5% pada tahun 2022, dan peningkatan ini diperkirakan akan terus berlanjut pada tahun 2024.

Selain itu, prevalensi streaming langsung diperkirakan akan menjadi tren penting dalam pemasaran digital pada tahun 2024. Kini semakin umum bagi audiens untuk terlibat secara real-time dengan merek, sehingga meningkatkan kedekatan dan interaktivitas upaya pemasaran.

9. Mikroinfluencer Akan Mendapatkan Kekuatan

Microinfluencer adalah individu dengan akun media sosial yang memiliki komunitas pengikut berkisar antara 1.000 hingga 10.000. Kisaran ini dapat bervariasi tergantung pada sumber yang dikonsultasikan. Umumnya, influencer ini mengarahkan konten mereka ke niche tertentu. Intinya, mereka adalah influencer yang kurang dikenal dengan audiens yang lebih kecil, namun merek telah menemukan potensi besar dalam demografi ini. Komunitas mereka seringkali lebih terlibat dan memiliki tingkat interaksi yang lebih tinggi. Antisipasi untuk tahun 2024 mencakup lonjakan kolaborasi antara pembuat konten dan merek, yang tidak hanya didorong oleh keterlibatan pemirsa mereka tetapi juga oleh kecenderungan mereka untuk menawarkan konten yang lebih autentik.

10. Meningkatnya Kekuatan Penempatan Produk dalam Influencer Marketing

Penempatan produk adalah teknik periklanan di mana suatu produk, layanan, merek, atau slogan diintegrasikan secara mulus ke dalam konten audiovisual, baik secara langsung maupun tidak langsung. Contoh klasiknya adalah ketika karakter dalam sebuah serial secara alami memasukkan produk dari merek tertentu ke dalam tindakan mereka. Meskipun teknik ini umumnya dikaitkan dengan televisi, pemasaran influencer juga telah menerapkannya, dan indikasi menunjukkan bahwa kita akan melihatnya lebih banyak lagi pada tahun 2024.

Di tahun mendatang, para kreator diharapkan akan sering mengintegrasikan produk atau layanan yang ingin mereka promosikan ke dalam konten reguler mereka. Sebaliknya, konten yang hanya berfokus pada promosi merek diperkirakan akan kehilangan daya tariknya. Intinya, tahun 2024 tampaknya akan menjadi tahun periklanan yang lebih halus dan tidak terlalu terang-terangan di media sosial, karena masyarakat semakin memilih pendekatan yang kurang berorientasi pada penjualan. Misalnya, mempromosikan kamera Sony terbaru mungkin akan lebih berdampak jika diintegrasikan ke dalam blog video perjalanan dibandingkan hanya disajikan melalui promosi rumahan.

11. Memanfaatkan Konten Buatan Pengguna (UGC)

Konten Buatan Pengguna akan menjadi tren yang sangat kuat dalam pemasaran digital pada tahun 2024. Menurut American Association of Advertising Agencies, tidak kurang dari 96% konsumen tidak mempercayai iklan. Studi lain mengungkapkan bahwa 93% pemasar percaya bahwa konsumen memercayai konten yang dibuat oleh orang sungguhan. Ini tidak perlu dipikirkan lagi! Selain itu, mengingat minat mesin pencari terhadap jenis konten ini telah melonjak sebesar 335% dalam dekade terakhir, tren ini menjadi jelas.

Meskipun pemasaran influencer dan iklan yang menampilkan tokoh-tokoh terkenal tidak akan hilang dalam waktu dekat, jelas bahwa UGC akan memiliki pengaruh yang signifikan pada tahun 2024.

12. Pertumbuhan Pencarian Suara

Kami menyimpulkan daftar tren pemasaran digital untuk tahun 2024 dengan tren yang terkait erat dengan kesuksesan perangkat seperti Google Assistant atau Amazon's Alexa. Para ahli memperkirakan pasar asisten suara digital akan mencapai 26,8 miliar pada tahun 2025, mengingat saat ini 1 dari 4 orang menggunakan jenis pencarian ini di perangkat seluler mereka. Akibatnya, tampaknya SEO berbasis teks mungkin tidak mendapat tempat di belakang. Pergeseran ini mendorong pemasar untuk menilai kembali pendekatan mereka dan memasukkan lebih banyak bahasa percakapan ke dalam strategi mereka, karena menyadari bahwa komunikasi lisan berbeda dari teks tertulis. Sebelumnya, kata kunci mungkin adalah "kedai kopi di dekat saya", namun sekarang dapat berkembang menjadi "Di mana saya dapat menemukan kedai kopi di dekat saya yang menyajikan sarapan?"