Ilmu Bercerita: 5 Cara Membuat Orang Terlibat dengan Merek Anda

Cerita adalah bawaan dari budaya kita.

Kita tumbuh dengan cerita sejak kita dilahirkan. Beberapa dibuat sebagai peringatan. Menghentikan anak-anak dari menjelajah terlalu jauh ke dalam hutan, atau bermain di sungai. Yang lain diceritakan agar kita mengingat para juara masa lalu dan melanjutkan semangat besar untuk romansa dan petualangan.

Branding adalah kisah perusahaan Anda. Begitulah cara orang mengenali dan memahami apa yang Anda tawarkan. Seperti yang Jeff Bezos kutip dengan tepat, “Merek Anda adalah apa yang orang lain katakan tentang Anda saat Anda tidak berada di dalam ruangan”, jadi akan membantu jika Anda mudah diingat.

Branding adalah seni dan ilmu. Artikel ini membahas beberapa dari banyak metode dan formula berbasis bukti untuk membantu merek Anda diperhatikan.

Joseph Campbell mengungkapkan satu formula seperti itu dalam bukunya 'Seorang pahlawan dengan seribu wajah'. Dia membandingkan cerita dari budaya di seluruh dunia dan menemukan bahwa mereka memiliki sifat yang sama. Dia menyebut mereka perjalanan pahlawan . Siklus Dua Belas Langkah yang masih digunakan oleh semua cerita hebat hingga saat ini, dari Star Wars hingga Harry Potter.

Anda dapat menggunakan rumus ini untuk membangun merek. Ini dapat membantu menjadikan pelanggan Anda pahlawan dalam perjalanan pengguna mereka, tetapi Anda tetap perlu mendapatkan perhatian pelanggan Anda. Berikut adalah lima cara untuk membantu itu dengan bantuan ilmu mendongeng.

1. Buka Dr.Frankenstein dalam bahasa Anda

Online, Anda bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan potensial dan mendapatkan sedikit waktu untuk berdiri di atas kotak sabun Anda dan memberi tahu mereka tentang perusahaan Anda. Jadi ketika Anda berkomunikasi, Anda harus konsisten dan Anda perlu terlibat. Memotong sangat penting, dan salah satu cara untuk mendapatkannya adalah dengan memutar kata-kata, membuatnya mudah diingat dan berbeda dengan merek Anda.

Budweiser melakukan ini dengan sangat efektif dengan memperkenalkan mantra 'Whasssup?' dalam iklan mereka. Dengan melakukan itu, ciptakan ingatan luar biasa yang direplikasi dalam masyarakat, menanamkan merek dan mencapai daya ingat maksimum.

Saya kebetulan melihat keefektifan metode ini secara langsung saat bekerja di Paddy Power. Festival Cheltenham adalah salah satu acara terbesar di kalender taruhan. Menciptakan terobosan di lautan bisnis yang bersaing adalah suatu keharusan. Itulah yang dilakukan salah satu materi iklan. Mereka datang dengan sebuah kata yang secara efektif menggambarkan energi dan suasana festival balap kuda Cheltenham Maret. Maka lahirlah kampanye 'Go Cheltmental', dan kesadaran front-of-mind sangat mengagumkan. Membantu kami menonjol dari pesaing kami sambil tetap setia pada merek kami.

2. Hanya 'Karena'

Cara yang sangat efektif untuk mendapatkan prospek untuk menjadi akuisisi adalah dengan menambahkan kata 'karena' ke dalam salinan Anda. Kata tujuh huruf itu memiliki efek psikologis yang sangat kuat.

Pada tahun 1970-an di perguruan tinggi Harvard, sebuah penelitian dilakukan oleh Ellen Langer tentang keefektifan kata 'karena' dalam membuat orang patuh.

Eksperimen mereka dilakukan di sekitar mesin fotokopi kampus yang sibuk.

Subyek diminta untuk mencoba dan memotong antrean menggunakan sejumlah permintaan dengan kata-kata khusus.

Permintaan tanpa menggunakan kata 'karena' memiliki tingkat keberhasilan 60% sedangkan permintaan yang memiliki 'karena' di dalamnya memiliki tingkat efektif 94%.

3. Jadilah Objektif bukan Subyektif

Kekuatan ini ada dalam informasi. Pandangan subjektif tidak tepat dan tidak berkontribusi pada pengambilan keputusan. Orang bereaksi negatif terhadap kata-kata buzz dan kualifikasi tanpa data.

Ada perbedaan besar antara pernyataan 'dengan produk ini, penjualan meningkat secara signifikan di Q2, melebihi ekspektasi', dan yang ini 'dengan produk ini, penjualan meningkat 35% pada Q2 tahun 2021 melebihi perkiraan pertumbuhan 5% kuartal yang diharapkan. pada kuartal yang dibuat pada Q4 tahun 2020.

Pendekatan ini lebih efektif. Selalu dapat mencadangkan data, karena mengiklankan klaim palsu dapat membuat Anda tenggelam.

4. Sebuah Gambar bernilai seribu kata

Sama pentingnya dengan kata-kata tertulis, beberapa orang akan berpendapat bahwa gambar masih dapat menyampaikan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Anda hanya perlu melihat seni di gua Maltravieso di Caceres, Spanyol. Kami telah menggunakan gambar untuk menceritakan kisah pertama dan terutama. Ini sangat efektif dan telah digunakan dalam periklanan dengan sangat baik selama bertahun-tahun.

Sebuah contoh yang baik dari ini adalah iklan untuk rokok Silk Cut di tahun 80-an. Ketika pembatasan datang sehubungan dengan iklan rokok pada tahun 1984, Silk Cut menghasilkan beberapa kampanye gambar-sentris paling sederhana dengan gambar 'Sutra' ungu (warna mereknya) dan irisan tipis atau 'Potong' di kain, dengan cerdik menggambarkannya nama 'Silk Cut' dengan satu 100% pada citra merek. Melanjutkan ini selama lebih dari satu dekade berhasil.

Selama beberapa tahun terakhir citra telah mengambil kursi depan dalam cara kita berkomunikasi. Dan saat ini lanskap gambar media sosial yang langka dapat menyampaikan cerita Anda dengan jelas dan cepat, dan menyampaikan lebih banyak emosi. Bahkan lebih efektif daripada satu gambar adalah kekuatan tiga puluh setiap detik, video dan grafik gerak telah meningkatkan standar tentang apa yang dapat kita sampaikan kepada seseorang dalam waktu terbatas menggunakan gambar, gerakan, dan suara yang dapat menjadi cara yang ampuh untuk terlibat .

5. Bantu Melukis gambar, jangan melukisnya untuk mereka

Terakhir, pikirkan secara visual. Lihatlah permainan tebak kata sebagai contoh. Dalam gim Anda menggambarkan film dengan aksi memutar kamera dengan tangan untuk menunjukkan bahwa Anda sedang syuting, sesuatu yang hanya diperlukan pada masa awal media, tetapi masih diterjemahkan. Tentu, kami masih memberi isyarat kepada pelayan dan mengakhiri makan dengan isyarat menandatangani cek, saya seperti banyak orang lain yang belum pernah memiliki buku cek namun kami masih melakukan isyarat. Itu bekerja secara efektif untuk barang-barang umum, tetapi ketika menyangkut barang-barang ketertarikan dan keinginan individu, lebih sedikit pasti lebih.

S. Lewis selalu menantang para penulis untuk menggambarkan sebuah emosi, bukan menggunakan kata untuk itu. 'Jangan katakan itu "menyenangkan"; membuat kita mengatakan "menyenangkan" ketika kita telah membaca deskripsi'.

Ini bekerja dengan baik ketika menggambarkan objek kasih sayang atau kemewahan. Detail bisa menjadi musuh Anda. Jika saya menggambarkan perjalanan di sekitar jalan berkelok-kelok di barat Irlandia dengan Chevrolet Corvette menikmati keindahan pedesaan yang megah, Anda dijamin saya akan mengasingkan sejumlah pembaca karena pilihan mobil. Sekarang, jika saya katakan adalah seperti bepergian di sekitar jalan berliku dengan mobil sport klasik atap terbuka yang menempel di sudut memungkinkan Anda untuk menikmati keindahan pedesaan yang megah. Setiap orang yang membacanya memiliki gambar mobil klasik impian mereka, menghilangkan hambatan yang tidak perlu bagi pembaca. Terkadang salinan terbaik bukanlah salinan.