Kekuatan Pemasaran Terpadu: Bagaimana Media yang Dimiliki, Diperoleh, Dibayar, dan Dibagikan Dapat Mendorong Visibilitas di Dunia Tanpa Klik
Diterbitkan: 2022-07-22Meningkatkan peringkat mesin pencari situs web Anda menjadi lebih menantang dari sebelumnya. Setiap kali mesin pencari memperbarui algoritme mereka, lalu lintas situs web sering mengalami penurunan. Iklan sekarang mendominasi halaman hasil mesin pencari dan menawarkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi. Platform media sosial telah mempersulit individu dan bisnis untuk meningkatkan visibilitas mereka. Pasar konten digital lebih ramai dari sebelumnya.
Karena platform terbesar di dunia berusaha untuk menumbuhkan dominasi pengalaman pengguna online mereka, pemasar perlu mengambil pendekatan berlapis-lapis yang lebih komprehensif agar perusahaan mereka dapat bertahan dan berkembang. Bagaimanapun, platform ini bukan hanya forum untuk keterlibatan; mereka sekarang bersaing untuk mendapatkan perhatian dan waktu audiens Anda.
Pendekatan komprehensif ini disebut pemasaran terpadu.
Artikel ini akan menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan tentang komunikasi pemasaran terpadu:
- Apa itu komunikasi pemasaran terpadu?
- Apa itu media yang dimiliki?
- Apa praktik terbaik media yang dimiliki teratas?
- Apa kesalahan media teratas yang dilakukan orang?
- Apa alat utama yang dibutuhkan praktisi untuk mendapatkan manfaat maksimal dari media yang dimiliki?
- Apa itu media yang diperoleh?
- Apa praktik terbaik media dengan perolehan tertinggi?
- Apa kesalahan media yang paling banyak dilakukan orang?
- Apa alat utama yang dibutuhkan praktisi untuk mendapatkan manfaat maksimal dari media yang diperoleh?
- Apa itu media berbayar?
- Apa praktik terbaik media berbayar teratas?
- Apa kesalahan media berbayar teratas yang dilakukan orang?
- Apa alat utama yang dibutuhkan praktisi untuk mendapatkan manfaat maksimal dari media berbayar?
- Apa itu media bersama?
- Apa praktik terbaik media bersama teratas?
- Apa kesalahan media bersama teratas yang dilakukan orang?
- Apa alat utama yang dibutuhkan praktisi untuk mendapatkan manfaat maksimal dari media bersama?
- Bagaimana Anda menggabungkan media yang dimiliki, diperoleh, dibayar, dan dibagikan ke dalam rencana komunikasi pemasaran terpadu?
Unduh Panduan Perencanaan Pemasaran untuk Layanan Profesional
Apa itu komunikasi pemasaran terpadu?
Komunikasi pemasaran terpadu (IMC) menggabungkan berbagai teknik pemasaran dan saluran media ke dalam satu kampanye. Untuk alasan ini, kampanye IMC terkadang disebut sebagai kampanye pemasaran lintas saluran. Komponen kampanye ini meliputi:
- Media yang dimiliki
- Media yang diterima
- media berbayar
- Media bersama
Dengan mendorong pesan melalui saluran yang berbeda, kampanye dapat menjangkau audiens target yang terdiri dari pembeli dan influencer mereka. Dilaksanakan dengan baik, kampanye terintegrasi dapat menjangkau audiens yang lebih luas, memperkuat pesan, meningkatkan efisiensi, dan menurunkan biaya.
Media yang Dimiliki
Apa itu media yang dimiliki?
Media yang dimiliki dapat diartikan sebagai segala sesuatu yang dikendalikan secara langsung oleh individu atau organisasi tertentu. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, situs web dan komunikasi email. Dari perspektif pemasaran, konten situs web (pikirkan halaman produk atau konten kepemimpinan pemikiran) dan komunikasi email adalah bagian penting untuk sukses di IMC.
Apa praktik terbaik media yang dimiliki teratas?
- Secara teratur memproduksi dan memperbarui konten.
Konten media yang dimiliki harus diproduksi DAN diperbarui secara berkala. Pastikan untuk menghasilkan konten baru secara teratur, bahkan jika itu hanya satu atau dua posting blog sebulan di situs web Anda. Lebih banyak konten memberi Anda peluang lebih baik untuk mendapatkan peringkat dan lalu lintas, tetapi banyak yang berjuang hanya untuk memulai dan tetap konsisten.
- Terus pantau kinerja konten.
Seiring bertambahnya usia konten Anda, itu mungkin menjadi tidak relevan atau bahkan tidak akurat. Menjaga tab pada konten yang mendorong visibilitas reguler (misalnya, posting blog yang mulai memberi peringkat di hasil pencarian) penting untuk menghindari penyajian informasi yang sudah ketinggalan zaman.
- Pastikan Anda memiliki halaman bio untuk menyoroti pakar materi pelajaran Anda.
Idealnya, ahli materi pelajaran Anda akan menulis atau terlibat dalam pembuatan konten. Keahlian mereka sangat penting untuk membedakan konten Anda dan memberikan nilai. Setiap pakar Anda harus memiliki halaman bio khusus yang menampilkan konten terbaru mereka. Kit pers juga direkomendasikan dan dapat membantu dalam mengamankan keterlibatan berbicara, penampilan podcast, dan kontribusi tamu.
Apa kesalahan dan kesalahpahaman terbesar yang dimiliki media?
- Meninggalkan kampanye pemasaran terintegrasi terlalu cepat .
Organisasi sering mengambil langkah pertama menuju strategi pemasaran terpadu hanya untuk meninggalkan strategi mereka hanya beberapa bulan ke dalam upaya mereka ketika ROI gagal memenuhi harapan mereka. Perlu diingat upaya ini membutuhkan waktu. Sebagian besar tidak akan menghasilkan hasil mesin pencari setidaknya selama enam bulan. Pada saat itu Anda dapat mulai mengandalkan irama lalu lintas reguler yang datang ke situs Anda. Jika Anda memiliki konten premium (konten bentuk panjang yang terjaga keamanannya seperti panduan eksekutif), Anda dapat mulai mengembangkan daftar email Anda.
- Lupa memperbarui konten.
Kesalahan lain yang sering kita lihat adalah gagal mengupdate konten yang ada. Seperti yang disebutkan sebelumnya, memperbarui dan menerbitkan ulang konten blog Anda bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk mendapatkan kemenangan cepat. Mengidentifikasi konten yang secara konsisten mendorong lalu lintas organik adalah langkah pertama. Seringkali, konten ini mungkin sudah tua dan ketinggalan zaman. Memperbarui dan memublikasikan ulang konten ini mengirimkan sinyal positif ke algoritme mesin telusur dan sering kali menghasilkan peringkat yang lebih tinggi dan lalu lintas yang meningkat.
- Hanya mempromosikan konten yang baru dirilis.
Juga diabaikan adalah mempromosikan ulang konten lama ke daftar email Anda. Beberapa konten lama Anda kemungkinan masih relevan. Jangan ragu untuk mempromosikan ulang konten ini berapa pun usianya. Banyak yang salah percaya bahwa satu-satunya waktu mereka dapat mengirimkan konten ke daftar mereka adalah pada hari mereka merilisnya.
Alat apa yang dapat Anda gunakan untuk memastikan efektivitas inisiatif Anda?
Situs web pada CMS (sistem manajemen konten) yang ramah pengguna seperti WordPress sangat penting untuk strategi pemasaran terintegrasi apa pun. Anda harus dapat menambahkan konten baru, memperbarui konten lama, dan mengambil alamat email baru untuk mengembangkan daftar Anda. Jika ini memerlukan bantuan pengembang, Anda mungkin perlu meningkatkan situs web Anda.
Platform pemasaran email yang baik juga diperlukan. Jika Anda baru memulai, alat seperti Mailchimp dan Kontak Konstan sudah cukup. Jika Anda membutuhkan platform yang dapat memprogram kampanye, menekan daftar, dan mencetak prospek, Pardot, Eloqua, dan Hubspot adalah pilihan yang baik.
Terakhir, Anda harus tahu bagaimana kinerja upaya Anda. Alat gratis seperti Google Analytics sangat penting. Google Analytics memberi Anda kemampuan untuk mengidentifikasi sumber lalu lintas Anda (misalnya, mesin telusur, media sosial, email) dan konten mana yang paling banyak menarik lalu lintas dan berkonversi pada tingkat yang lebih tinggi.
Unduh Panduan SEO untuk Layanan Profesional
Media yang diterima
Apa itu media yang diperoleh?
Media yang diperoleh adalah perhatian publik yang Anda peroleh tanpa membayarnya. Dalam ekosistem digital, media yang diperoleh adalah sebutan merek yang tidak dibayar di situs web dan platform yang bukan milik Anda. Contoh media yang diperoleh termasuk keterlibatan berbicara, artikel tamu, wawancara podcast, dan sebutan di situs web mitra strategis.
Apa praktik terbaik media dengan perolehan tertinggi?
- Media yang diperoleh dimulai dengan situs web Anda sendiri.
Anda harus sering membuat blog dan konsisten tentang topik yang ingin Anda ketahui. Anda juga dapat menggunakan kembali konten Anda sebagai video atau webinar. Mengapa? Karena media yang dimiliki akan mendorong media yang diperoleh. Semua penyelenggara acara dan penerbit akan meminta URL situs web Anda untuk menemukan bukti bahwa Anda memiliki keahlian untuk menyampaikan ceramah atau menulis artikel tentang topik yang Anda tawarkan kepada mereka. Selain itu, artikel blog kaya kata kunci yang mengeksplorasi apa, mengapa, dan bagaimana topik dapat menarik lalu lintas dari blogger, jurnalis, dan editor yang mencari informasi dan sumber. Untuk meningkatkan peluang Anda ditemukan oleh mereka, Anda perlu memperkuat artikel blog Anda dengan statistik dan wawasan tentang tren.
- Cari tahu apa yang dicari oleh pub dan acara target Anda.
Baik Anda sedang mempromosikan publikasi atau penyelenggara acara, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda adalah apa yang mereka cari. Jadi apa yang mereka cari?
Pertama, otoritas pada topik yang relevan dan tepat waktu. Semakin banyak yang tertarik pada topik yang menjadi berita utama. Topik terbaik adalah topik yang mengisi celah. Jika publikasi target Anda telah menampilkan banyak artikel tentang alasan di balik Pengunduran Diri Hebat, sebuah artikel yang mengeksplorasi, katakanlah, apa yang terjadi pada orang-orang dengan karir menengah yang berhenti dari pekerjaan mereka untuk memulai bisnis mereka sendiri akan memberikan perspektif baru tentang topik yang telah menghasilkan ribuan artikel di banyak industri.
Kedua, seorang ahli yang menawarkan nilai tambah kepada audiens mereka. Pembaca dan peserta acara haus akan metode dan solusi yang telah terbukti untuk tantangan baru dan yang terus berkembang. Dan mereka menginginkan wawasan dari para ahli yang diakui.
Ketiga, seorang ahli yang telah menulis dan berbicara tentang topik ini sebelumnya. Poin ini menggarisbawahi pentingnya menyertakan video dan blog pendidikan di situs web Anda.
Keempat, Anda memiliki banyak pengikut. Seperti Anda, penyelenggara acara dan penerbit terus berupaya memperluas jangkauan audiens mereka. Pakar dengan sejumlah besar pengikut yang terlibat di media sosial, misalnya, memiliki keunggulan tersendiri dibandingkan mereka yang tidak.
- Bagikan wawasan Anda dengan media.
Jika Anda belum pernah dipublikasikan secara eksternal, menjadi sumber kutipan yang berwawasan luas adalah cara yang bagus untuk mendapatkan kredibilitas pihak ketiga di berbagai pub dan platform. Anda dapat meningkatkan kemungkinan pub mengambil kutipan atau komentar Anda dengan memberikan dukungan pesan, seperti statistik, infografis, atau cuplikan suara. Dukungan ini akan membantu komentar Anda menonjol dari kutipan lain yang membanjiri kotak masuk jurnalis dan blogger.
Jika Anda seorang penulis yang kuat dan punya waktu untuk mengembangkan artikel panjang penuh, cobalah blogging tamu, teknik favorit di antara perusahaan dengan pertumbuhan tinggi karena dampaknya yang tinggi. Seperti komentar ahli, ini membantu untuk menggarisbawahi otoritas Anda kepada audiens Anda dan memberi sinyal kepada mesin telusur bahwa Anda adalah otoritas yang diakui dalam topik Anda. Ketika situs web dan platform eksternal menyebut Anda atau menautkan kembali ke situs web Anda, peringkat mesin pencari Anda menerima dorongan yang bagus, yang mengarah ke lebih banyak pengunjung situs, prospek digital, dan konversi.
Sebelum mengajukan ide artikel apa pun, lakukan pekerjaan rumah Anda. Publikasi dengan otoritas domain (DA) yang solid adalah target yang baik. Teliti publikasi mana dengan DA bagus yang memenuhi kebutuhan audiens Anda. Cari tahu jangkauan audiens mereka. Dan identifikasi topik atau sudut topik yang belum mereka bahas. Kuncinya adalah memposisikan diri Anda sebagai seorang ahli yang menawarkan kepada audiens publikasi pendekatan yang terbukti namun berbeda terhadap tantangan mereka.
- Bicaralah di acara, webinar, dan podcast.
Saat pembeli layanan profesional mencari pakar yang dapat membantu, mereka menghadiri acara—online dan secara langsung. Terlebih lagi, selama dua tahun terakhir konsumsi podcast terus meningkat tidak hanya dalam jumlah pendengar tetapi juga jumlah podcast yang dikonsumsi oleh pendengar reguler.
Baik Anda berbicara di acara atau diwawancarai, fokuslah pada topik yang sesuai dengan keahlian Anda dan kebutuhan audiens Anda. Semakin banyak acara membutuhkan pembicara untuk memusatkan presentasi mereka pada studi kasus. Beberapa membutuhkan vendor untuk hadir bersama dengan klien mereka.
Mengapa studi kasus menjadi persyaratan? Pembeli yang berinvestasi dalam menghadiri acara mencari solusi yang berhasil dan orang yang dapat diajak bekerja sama. Studi kasus akan menunjukkan bukti keefektifan solusi Anda dan menanamkan kepercayaan pada keahlian Anda.
Kelemahan dari studi kasus adalah tantangan untuk menerima persetujuan klien. Klien sering kali tidak ingin memberikan kesan bahwa mereka dalam masalah atau membutuhkan bantuan. Banyak klien memiliki kebijakan ketat yang mungkin membatasi studi kasus sama sekali.
Salah satu cara untuk mengatasi keengganan klien adalah dengan memposisikan presentasi sebagai cara untuk memuji inovasi mereka atau penerapan praktik terbaik industri yang berhasil. Singkatnya, hindari penggunaan istilah “studi kasus”.
Unduh Panduan Perencanaan Pemasaran untuk Layanan Profesional
Apa kesalahan dan kesalahpahaman media terbesar yang didapat?
- Pemimpin pemikiran adalah selebriti.
Dalam layanan profesional, media yang diperoleh memiliki dua tujuan: untuk membangun reputasi Anda sebagai otoritas di bidang keahlian Anda dan untuk meningkatkan keahlian, otoritas, dan kepercayaan situs web Anda (EAT). Lebih banyak EAT berarti lebih banyak lalu lintas situs web dan prospek digital yang dapat Anda pandu melalui saluran pemasaran. Selebriti adalah tentang popularitas. Kepemimpinan pemikiran adalah tentang keahlian dan visibilitas profesional. Selebriti bisa diperoleh dengan menciptakan buzz. Kepemimpinan pemikiran melibatkan mendapatkan pengakuan atas tempat Anda di kotak pasir ide dan wawasan ahli. Kami menyebut pemimpin pemikiran Pakar Terlihat, dikenal dan dicari tidak hanya oleh klien mereka tetapi juga pakar lain di industri mereka.
- PR digital adalah disiplin yang terpisah dari SEO.
Ketika kita memikirkan SEO, taktik teknis untuk situs web sering muncul di benak kita. Sebenarnya, ada dua sisi SEO: strategi di tempat dan di luar situs. Strategi di tempat termasuk kata kunci, deskripsi meta, dan banyak lagi. Strategi ini menetapkan relevansi situs web Anda. Tetapi untuk meningkatkan peringkat mesin pencari situs Anda, Anda perlu membangun otoritas dan kepercayaan. Anda melakukan ini dengan membangun hubungan dengan pihak ketiga yang dapat memengaruhi keputusan pembeli Anda. Pihak ketiga ini antara lain adalah publikasi yang dibaca pembeli Anda, acara yang mereka hadiri, dan podcast yang mereka dengarkan. Dengan menampilkan Anda atau konten Anda di platform mereka, dan menunjukkan kesediaan mereka untuk meminjamkan Anda audiens mereka, pihak ketiga ini menjamin otoritas dan kepercayaan Anda.
Kata terakhir tentang SEO dan media yang diperoleh. Kata kunci yang didambakan yang tidak dapat Anda nilai cukup tinggi melalui situs web Anda? Anda dapat mengejar mereka melalui media yang diperoleh dari situs dan platform berperingkat lebih tinggi.
- Media yang diperoleh adalah tentang membangun backlink.
Sebaliknya, media yang diperoleh adalah tentang memulai dan memperkuat hubungan dengan pub, penulis, podcaster, dan produser acara. Perhubungan dari hubungan tersebut adalah konten ahli berkualitas tinggi Anda. Membangun backlink akan menodai reputasi Anda. Pihak ketiga ini tahu kapan itu tujuan utama Anda. Faktanya, publikasi tingkat atas seperti The New York Times tidak menyediakan backlink—hanya menyebutkan.
Selain itu, mesin pencari telah menjadi lebih canggih selama dekade terakhir. Jumlah penyebutan merek yang positif. Google, misalnya, memiliki pedoman untuk penilai kualitas pihak ketiga mereka untuk mencari faktor-faktor seperti apakah seorang ahli telah mempresentasikan dalam konferensi.
- Media yang diperoleh harus fokus pada merek perusahaan Anda.
Dalam lingkungan digital saat ini, merek Anda mencerminkan apa yang orang temukan tentang bisnis Anda secara online. Jika Anda melakukan pencarian atas nama bisnis Anda, kemungkinan besar Anda akan menemukan informasi di luar apa yang Anda lakukan dan siapa diri Anda. Anda mungkin juga menemukan apa yang dikatakan mantan dan karyawan saat ini tentang seperti apa Anda sebagai majikan. Ini adalah merek majikan Anda.
Mengapa fokus pada merek perusahaan dan perusahaan? Di pasar tenaga kerja yang ketat saat ini, Anda cenderung menarik bakat jika Anda memiliki reputasi yang baik sebagai pemberi kerja. Kedua, banyak pembeli mempertimbangkan keputusan pembelian mereka apakah vendor berbagi nilai-nilai mereka, terutama nilai-nilai yang terkait dengan bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan dan komunitas yang mereka layani.
Alat apa yang dapat Anda gunakan untuk memastikan efektivitas inisiatif Anda?
Database kontak yang baik adalah suatu keharusan. Perusahaan seperti Cision, Muckrack, dan Meltwater memberikan nama dan informasi kontak blogger, jurnalis, dan editor mereka. Setiap platform memiliki kelebihan dan kekurangan dan melayani pengguna tertentu.
Jika alat ini berada di luar jangkauan anggaran Anda, Anda dapat mengatur peringatan tentang topik Anda untuk mengidentifikasi blogger, jurnalis, podcaster, acara, dan publikasi yang meliputnya. Setelah Anda memiliki daftar kontak, bacalah. Ini akan membantu Anda mengembangkan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan, minat, dan persyaratan mereka.
Media Berbayar
Apa itu Media Berbayar?
Media berbayar adalah semua jenis iklan berbayar. Lima kategori utama media berbayar adalah iklan offline, iklan media sosial, PPC/SEM, iklan audio, dan iklan bergambar. Contoh media berbayar termasuk kampanye YouTube, papan iklan digital, iklan surat kabar, pertukaran artikel online, atau peluang membangun tautan.
- Media berbayar dimulai dengan situs web Anda sendiri.
Agar media berbayar berfungsi dengan baik, prosesnya harus dimulai dengan mengoptimalkan situs web Anda. Situs web Anda harus disiapkan untuk pelacakan konversi dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- mengidentifikasi halaman arahan yang menyoroti layanan/posting pekerjaan yang ditawarkan bisnis Anda
- pastikan halaman arahan berisi konten yang akan sangat berkorelasi dengan iklan media berbayar yang akan Anda beli
- pastikan bahwa pelacakan disiapkan untuk mengaitkan atribusi pemasaran dengan benar ke kampanye berbayar Anda
- pastikan halaman arahan sudah memiliki tingkat konversi yang sesuai
Untuk media berbayar, halaman arahan Anda tidak boleh lebih dari satu klik dari peluang konversi Anda. Seorang pengguna harus memiliki banyak kesempatan untuk mengklik dari halaman arahan Anda ke konten yang dapat dikonversi.
- Pembuatan profil demografis adalah langkah penting Anda berikutnya.
Mulailah dengan mengambil sampel klien terbaik Anda. Selanjutnya, buat profil demografis menggunakan sampel Anda. Pendekatan lain adalah mengidentifikasi profil khusus untuk pengguna yang menurut Anda mungkin cocok dengan kebutuhan layanan Anda. Ingatlah bahwa Anda dapat membuat lebih dari satu profil demografis dan menjalankannya bersama-sama. Tidak peduli berapa banyak profil yang Anda buat, Anda harus menentukan seperti apa klien itu di atas kertas sehingga Anda dapat mencocokkan pengguna target dengan opsi yang disediakan oleh peluang media berbayar Anda.
Anda dapat mengidentifikasi berbagai pos pemeriksaan di seluruh kampanye tempat Anda akan memantau kinerja kampanye. Anda dapat menggunakan waktu ini untuk mengukur demografi mana yang paling atau paling tidak merespons kampanye Anda sehingga Anda dapat melakukan penyesuaian pada strategi Anda. Anda dapat memilih pemicu waktu yang berbeda untuk menghentikan satu profil/grup iklan agar tidak berjalan jika tidak mencapai tolok ukur yang telah ditentukan sebelumnya.
- Media berbayar harus sangat terukur.
Penting untuk mengetahui apakah indikator kinerja utama (KPI) yang terlibat dalam kampanye berbayar Anda didasarkan pada tayangan, keterlibatan, kandidat, atau peluang penjualan. Jika Anda berpartisipasi dalam kampanye berbayar, Anda harus melaporkan KPI ini kepada pemangku kepentingan internal. Yang sangat penting adalah mengetahui terminologi yang benar dan KPI mana yang penting untuk laporan mana. Jika Anda mengetahui arti dari KPI yang Anda gunakan, setiap KPI harus menceritakan sebuah kisah kepada Anda.
Unduh Panduan Perencanaan Pemasaran untuk Layanan Profesional
Apa praktik terbaik media berbayar teratas?
- Tetapkan anggaran untuk tujuan pengeluaran/ROI.
Putuskan berapa banyak yang telah Anda alokasikan untuk kampanye pemasaran terpadu Anda. Tentukan jumlah yang ingin Anda keluarkan untuk mencapai hasil yang Anda inginkan. Pastikan untuk melipatgandakan pengeluaran pemasaran Anda sebagai sasaran pendapatan tolok ukur untuk kampanye pemasaran terintegrasi.
Jika saya tahu bahwa layanan profesional/jalur layanan B2B kami harus tetap datar tahun ini terhadap sasaran pendapatan tahun sebelumnya, sebagai pemasar saya tahu bahwa saya perlu setidaknya meniru strategi kampanye yang dilakukan di tahun-tahun sebelumnya. Jika saya ingin mengembangkan bisnis, saya tahu bahwa saya harus meningkatkan strategi kampanye untuk memenuhi tujuan itu. Kampanye pemasaran terpadu adalah cara terbaik untuk mencapai pertumbuhan keuangan di pasar ekonomi yang menantang dan cara yang bagus untuk menghasilkan ROI yang terukur.
- Otomatiskan cara Anda menggunakan media berbayar untuk berinteraksi dengan calon klien
Setelah Anda membuat kampanye yang berfungsi atau berkinerja baik, Anda dapat meningkatkan untuk memenuhi sasaran pendapatan yang lebih tinggi atau menurunkan jika Anda melampaui sasaran internal untuk silo atau segmen tertentu dari bisnis Anda. Intinya adalah ini: Setelah Anda dapat memanfaatkan sesuatu yang berfungsi, Anda pada dasarnya memiliki "tombol" atau "kontrol" yang dibangun yang dapat memengaruhi garis bawah bisnis Anda sesuka hati. Beberapa pemasar bahkan mungkin menyebut ini sebagai permainan dan personalisasi strategi pemasaran Anda.
- Ceritakan kisah bisnis Anda tentang apa yang Anda lakukan dan mengapa serta bagaimana Anda mengatasi kegagalan.
Hal favorit kami untuk dilakukan dengan perusahaan atau merek apa pun yang kami libatkan adalah menceritakan kisah online untuk mereka dan untuk klien mereka untuk terlibat. Kami melakukan ini agar mereka dapat memengaruhi calon pelanggan mereka dengan pesan relevan yang dapat mereka ikuti dan konsumsi dalam porsi kecil. Kami mengawasi konten yang kami promosikan secara online untuk memastikan bahwa strategi kampanye kami menjangkau semua segmen bisnis mereka yang ingin kami pengaruhi.
Media sosial membutuhkan posting yang sering agar tetap terlibat dengan audiens Anda. Anda dapat meregangkan kisah pemasaran ini sejauh mungkin untuk memanfaatkan sepenuhnya konten yang Anda buat.
Apa kesalahan dan kesalahpahaman media berbayar terbesar?
- Menguji lebih dari satu variabel sekaligus.
Pengujian A/B adalah langkah penting dalam melakukan pembelian media digital. Namun, ingat untuk menguji hanya satu variabel pada satu waktu; jika tidak, Anda tidak akan tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak. Jika Anda khawatir bahwa salinan iklan Anda tidak beresonansi dengan audiens Anda, tidak mungkin untuk mengidentifikasi itu sebagai kerusakan jika Anda juga menguji perubahan media secara bersamaan.
- Menyampaikan pesan yang sama persis di beberapa saluran.
Salah satu kesalahan terbesar yang kami lihat dilakukan oleh merek dalam hal media berbayar adalah tidak memberikan pesan unik kepada setiap saluran. Pelanggan Anda harus memiliki kesempatan untuk mengikuti Anda di setiap saluran berbayar karena alasan yang unik. Misalnya, Anda dapat memposting riset pemasaran terkait layanan yang relevan di Instagram, tetapi di LinkedIn Anda dapat memposting pesan budaya perusahaan jika perusahaan Anda ingin menjangkau calon karyawan potensial. Segmentasi pesan Anda ke dalam silo komunikasi yang terpisah sangat membantu ketika Anda mencoba untuk menyempurnakan strategi pengiriman pesan Anda.
- Lupa untuk berbagi dan merayakan keberhasilan mereka.
Kami sering mengingatkan klien untuk mengukur hasil mereka. Mengapa? Karena sekecil apa pun keberhasilannya, hasilnya akan memberi Anda (sebagai pemasar) alasan yang baik untuk menjangkau dan memenangkan pemangku kepentingan internal Anda. Jika iklan Anda telah menghasilkan kesuksesan yang sedang, laporkan ke manajemen tingkat atas dan pemangku kepentingan.
Menjaga agar pemangku kepentingan tetap mutakhir memberi bobot lebih pada upaya pemasaran Anda dan melibatkan Anda dalam dialog yang dapat memicu ide-ide baru atau mengingatkan Anda akan informasi yang tidak Anda ketahui ada. Mungkin juga memberi Anda kesempatan untuk menjelaskan nuansa strategi kampanye Anda secara lebih rinci. Kami telah menemukan bahwa manajemen tingkat atas memiliki banyak sejarah dan pengetahuan tentang operasi perusahaan. Tetapi jika menyangkut penerapan taktis dari ide dan konsep baru, manajemen tingkat atas mungkin tidak mengetahui setiap nuansa strategi Anda. Jika Anda dapat mengartikulasikan strategi Anda kepada manajemen tingkat atas, mereka dapat menawarkan bantuan untuk membantu Anda mengisi celah yang mungkin Anda temui di sepanjang jalan.
Unduh Panduan Perencanaan Pemasaran untuk Layanan Profesional
Media Bersama
Apa itu media bersama?
Media bersama adalah semua jenis konten promosi yang dibagikan kepada sekelompok orang untuk menjangkau pelanggan atau audiens baru atau yang sudah ada yang mungkin tertarik dengan layanan atau produk bisnis Anda.
Apa praktik terbaik media bersama teratas?
- Selesaikan masalah audiens Anda—bantu mereka!
Apakah Anda tahu tantangan bisnis utama dari audiens target Anda? Jika tidak, Anda mungkin perlu mundur selangkah dan melakukan riset pasar untuk menemukan jawaban atas pertanyaan itu. Jika Anda tahu jawabannya, memastikan bahwa konten Anda relevan dengan kebutuhan dan masalah audiens Anda adalah langkah pertama untuk mendapatkan keterlibatan yang tepat di platform media sosial bersama. Ini juga merupakan langkah pertama dalam memastikan Anda memenangkan pengunjung situs web Anda dan mengubahnya menjadi klien atau karyawan.
- Sebuah cerita visual selalu lebih baik.
Apakah visual itu dilukiskan dalam pikiran Anda dengan cerita yang bagus atau berdasarkan grafik atau video yang Anda lihat, orang-orang mengonsumsi konsep dan memahaminya ketika disertai dengan gambar/gambar/video. Mereka menjadi melekat di pikiran kita dan di situlah Anda ingin pesan pemasaran Anda beresonansi. Meluangkan waktu untuk membuat gambar itu untuk pembeli Anda adalah penting.
- Gunakan hashtag yang relevan.
Beberapa orang berpendapat bahwa menggunakan terlalu banyak tagar berdampak negatif pada apa yang Anda bagikan. Itu tidak selalu benar. Dengan menyertakan tagar, Anda memberi konsumen cara untuk mengikuti konten Anda berdasarkan topik. Tidak apa-apa jika konten Anda melintasi dan relevan dengan berbagai topik. Pastikan untuk menyertakan tagar yang menempatkan konten Anda dalam topik ini adalah penting.
Penting juga untuk konsisten dengan penggunaan hashtag Anda. Simpan yang paling sering Anda gunakan sehingga Anda dapat menggunakannya kembali berkali-kali. Semua platform media sosial memiliki bagian dari platform mereka di mana mereka mengumpulkan konten untuk dibaca oleh pengguna mereka. Area-area ini adalah:
- TikTok: Halaman Untuk Anda
- Instagram: Jelajahi Halaman
- Facebook: Umpan Berita
- LinkedIn: Umpan Berita
- Twitter: Jelajahi
- YouTube: Baru Bagi Anda (tanggal 21/7)
Menggunakan tagar membantu konten bersama perusahaan Anda muncul di penempatan media sosial pilihan audiens target Anda.
Saat menggunakan email, iklan TV, iklan papan reklame, atau bentuk media bersama lainnya, penting untuk menyertakan tagar sehingga percakapan offline dapat disatukan secara online dengan penggunaan tagar.
Apa kesalahan dan kesalahpahaman media bersama terbesar?
- Menganggarkan sedikit atau tidak ada waktu untuk membuat jaminan
Terburu-buru terlalu dekat ke garis finish saat membuat konten promosi adalah kesalahan terbesar dengan media bersama. Kita semua bersalah karenanya. Namun, terkadang lebih baik melewatkan kesempatan daripada menyia-nyiakan kesempatan. Saat Anda memproduksi media bersama seperti video, email, pesan tertulis, dan grafik, penting bagi Anda sebagai pemasar untuk memikirkan bagaimana semua bagian itu bekerja bersama. Jika Anda tidak punya waktu untuk memetakannya ke dalam kalender promosi, Anda belum memberi diri Anda cukup waktu.
- Berbagi terlalu banyak terlalu cepat. Pecahkan pesan Anda menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan seukuran gigitan
Khususnya di media sosial, tetapi bahkan di situs web Anda dan di kotak masuk pelanggan Anda, orang-orang sibuk. Mereka tidak punya waktu untuk menelusuri litani tak berujung yang menunjukkan seberapa berpengetahuan Anda. Anda perlu meringkas pesan Anda menjadi potongan-potongan suara. Gigitan suara cepat, berwawasan luas, dan mudah diingat. Mereka harus dikaitkan dengan citra, audio, dan/atau video agar melekat di benak audiens Anda.
- Tidak memecah bagian media bersama dari kampanye terintegrasi Anda menjadi fase peluncuran
Apa itu tanggal peluncuran dan mengapa Anda menggunakannya? Tanggal peluncuran adalah tanggal yang telah Anda tentukan di kalender bahwa Anda, sebagai pemasar, akan mulai memasarkan ide, lini layanan, atau produk Anda. Untuk mulai memecah kampanye Anda menjadi fase peluncuran, identifikasi tanggal peluncuran Anda. Sekarang mundur dari tanggal itu dua bulan. Periode ini akan dianggap sebagai periode pra-peluncuran Anda. Mulai dari tanggal tersebut dianggap sebagai periode pasca-peluncuran Anda. Ketiga fase peluncuran, begitu kami menyebutnya, adalah bagian dari kampanye media bersama Anda. Bagian media bersama dari kampanye terintegrasi Anda ini akan berlangsung setidaknya empat bulan.
Dari sana, identifikasi berapa banyak konten yang ingin Anda bagikan setiap minggu. Anda ingin menjadi apa irama/frekuensi Anda? Memperhitungkan berapa lama waktu yang dibutuhkan pengunjung situs web untuk berubah menjadi MQL (prospek berkualitas pemasaran). Jika Anda menjual lini layanan yang mahal atau kompleks, mungkin audiens Anda akan membutuhkan lebih banyak waktu untuk menyesuaikan diri dengan gagasan untuk terlibat dengan perusahaan layanan profesional Anda dan lini layanan ini.
Alat apa yang dapat Anda gunakan untuk memastikan efektivitas inisiatif Anda?
Alat Pelacakan & Atribusi
Google Analytics: Memiliki metode pelacakan dan atribusi yang tepat sebelum kampanye dimulai sangatlah penting. Ini agar Anda dapat melacak dengan benar keefektifan setiap lengan kampanye pemasaran terintegrasi Anda dan melakukan penyesuaian saat kampanye sedang berjalan. Misalnya, Anda mungkin melihat bahwa baris subjek email berkinerja buruk dan perlu menjalankan pengujian A/B untuk meningkatkan rasio buka email. Atau Anda mungkin melihat bahwa iklan media berbayar Anda di satu platform sosial tidak membaik dan karena itu, Anda perlu memotong beberapa di antaranya atau melakukan penyesuaian pada strategi penawaran untuk meningkatkan kinerjanya. Tanpa pelacakan dan atribusi yang tepat, Anda tidak akan pernah tahu bahwa salah satu dari masalah pemasaran ini ada dan Anda tidak akan dapat memperbaikinya.
Unduh Panduan Perencanaan Pemasaran untuk Layanan Profesional
Menyatukan semuanya: Kampanye Marcoms Terintegrasi Studi Pertumbuhan Tinggi
Kampanye Media yang Diperoleh
Kampanye pemasaran yang diperoleh memiliki dua tujuan:
- Menghasilkan minat dalam studi itu sendiri
- Dapatkan penempatan untuk ahli terlihat Engsel
Untuk mendapatkan media yang diperoleh, kami menjalankan taktik berikut.
Jumpa pers
Pertama, kami mengembangkan siaran pers pendidikan yang berfokus pada empat keunggulan kompetitif utama dari perusahaan dengan pertumbuhan tercepat: bakat ahli, otomatisasi proses bisnis, teknik pemasaran lanjutan, dan strategi berbasis data. Siaran pers membaca seperti artikel berita tentang temuan studi yang paling menarik, bukan plug baik untuk studi atau Hinge Research Institute. Selain itu, kami membangun soundbites di seluruh rilis untuk menawarkan materi jurnalis dan blogger yang dapat mereka gunakan dengan mudah.
Wawancara dan Artikel Tamu
Kedua, kami menjangkau blogger, jurnalis, podcaster, dan publikasi dengan pesan khusus yang menjelaskan bagaimana studi terkait dengan tren dan mengapa cerita itu cocok untuk audiens mereka. Upaya ini menghasilkan wawancara dan artikel tamu, masing-masing dibedakan isinya dari yang lain dengan mengambil data yang berbeda dari penelitian.
Di sinilah letak banyak manfaat menggunakan penelitian sebagai konten. Pertama, ia menawarkan data yang kaya dan unik yang dapat menjadi dasar artikel. Kedua, ini menawarkan wawasan industri yang dapat Anda dan audiens Anda gunakan. Di dunia B2B, orang-orang mengawasi data yang dapat mereka gunakan untuk melakukan panggilan yang tepat. Studi penelitian menunjukkan bahwa Anda memiliki wawasan yang mereka butuhkan dan membantu membangun otoritas dan visibilitas Anda sebagai seorang ahli.
Keterlibatan Berbicara
Ketiga, kami menjangkau asosiasi industri yang anggotanya kami tahu menginginkan—dan membutuhkan—pelajaran dari perusahaan industri mereka yang berkembang pesat tentang bagaimana memimpin melalui pasar yang tidak pasti di mana satu-satunya konstanta adalah gangguan. Asosiasi ini menawarkan kesempatan berbicara di acara tatap muka dan online.
Keempat, kami menggunakan kesempatan berbicara sebagai peluang untuk membangkitkan minat dalam survei tahunan tahun depan. Jumlah peserta yang lebih besar menunjukkan kredibilitas laporan penelitian, yang mengarah pada minat yang lebih besar untuk mengakses penelitian, serta untuk berpartisipasi dalam penelitian di masa depan.
Unduh Studi Pertumbuhan Tinggi 2022: Ringkasan Eksekutif
Kampanye Pemasaran yang Dimiliki
Halaman Arahan
Kami membuat halaman arahan untuk pengguna yang menyoroti semua yang termasuk dalam penelitian ini. Kami menyertakan ikhtisar, "apa yang akan dipelajari pengguna", dan perincian sampel. Untuk mengakses penelitian premium dengan cepat, pengguna hanya perlu memberikan nama dan alamat email mereka.
Tip: Hanya tanyakan apa yang diperlukan pada tahap ini. Meminta terlalu banyak informasi akan menyebabkan tingkat konversi yang lebih rendah. Kami merekomendasikan tidak lebih dari Nama, Email, dan Industri.
Blog
Kami membuat serangkaian posting blog yang menjelaskan sorotan dan wawasan dari data dalam penelitian ini. Setiap artikel berfokus pada target kata kunci yang dapat diambil oleh mesin pencari untuk jangkauan yang lebih baik.
Tip: Cari kata kunci dengan volume pencarian yang lebih tinggi dan tingkat kesulitan yang lebih rendah, tetapi jangan memaksakan kata kunci yang tidak relevan ke dalam judul blog Anda.
Webinar
Kami memproduksi dan menjadwalkan serangkaian webinar langsung dengan setidaknya dua pakar materi pelajaran kami, masing-masing mempelajari data secara mendalam. Webinar memungkinkan, jika tidak didorong, peserta untuk berkomentar dan mengajukan pertanyaan. Mereka juga membantu peserta tidak hanya memahami hasil studi tetapi juga menunjukkan bagaimana peserta dapat menggunakan wawasan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat.
Kiat: Pastikan untuk merekam webinar sehingga Anda dapat mengubah webinar langsung menjadi rekaman sesuai permintaan yang juga tersedia untuk diunduh di situs web Anda setelah siaran langsung.
Semua bagian dari media yang dimiliki ini kemudian dapat dibagikan dengan daftar email Anda di bulan-bulan mendatang dari rilis studi asli. Email telah terbukti menjadi cara paling efektif untuk mendorong keterlibatan dan konsumsi penelitian. Email juga akan efektif untuk mendorong pendaftaran ke webinar gratis Anda.
Kampanye Pemasaran Berbayar
Tujuan dari kampanye pemasaran berbayar adalah untuk:
- Dorong pemimpin industri jasa profesional (melalui lalu lintas web) untuk menyelesaikan survei riset pemasaran.
- Menghasilkan lebih banyak visibilitas dan kesadaran produk seputar Studi Riset Pertumbuhan Tinggi Engsel 2022 mendatang.
- Tingkatkan kesadaran organisasi berita tentang Studi Riset Pertumbuhan Tinggi Engsel 2022.
- Kami ingin profesional pemasaran di industri jasa profesional melihat dan mengetahui laporan kami. Kami ingin pemasar mengetahui bagaimana mereka dapat menggunakan temuan laporan penelitian untuk konten pemasaran bagi perusahaan mereka.
Hasil dari tujuan pertama adalah kami mampu menghasilkan sejumlah responden layanan profesional untuk survei pemasaran. 1150 perusahaan diwakili dalam studi riset pemasaran. Mereka mewakili $ 216 miliar dalam dolar pendapatan B2B gabungan.
Hasil dari tujuan kedua adalah bahwa lalu lintas web kami ke halaman tertentu yang kami iklankan dan tingkatkan menerima 33,56% lebih banyak lalu lintas tahun sebelumnya ketika kami memasarkan Studi Pertumbuhan Tinggi 2021.
Peningkatan lalu lintas web ini juga berdampak pada pelanggan email. Dengan menempatkan banyak penawaran di seluruh situs web kami untuk mendorong pengunduhan laporan, kami dapat memperoleh 790 pelanggan email baru yang unik. Penawaran ditempatkan di beranda kami, halaman blog utama, ditampilkan di perpustakaan kami, dan di dalam posting blog yang relevan.
(Contoh penawaran beranda di atas)
Hasil dari tujuan ketiga adalah bahwa siaran pers pendidikan disampaikan dan kami memiliki lebih dari 300 pengambilan oleh organisasi berita. Meskipun banyak pemasar menolak gagasan siaran pers, ketika ditulis dengan gaya yang tidak promosional dan lebih mendidik, siaran pers dapat mengarahkan lalu lintas ke situs web perusahaan dan menghasilkan pendapatan media.
Hasil dari tujuan keempat adalah kami dapat mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan individual dari laporan riset pasar. Tangkapan layar di bawah menunjukkan satu saluran media sosial, LinkedIn, yang memasang iklan untuk mengiklankan studi riset pasar. Hasilnya menunjukkan bahwa kami melampaui tolok ukur untuk banyak KPI yang kami lacak—khususnya, rasio klik-tayang.
Kampanye Pemasaran Bersama
Tujuan dari kampanye pemasaran bersama mirip dengan tujuan dari kampanye pemasaran berbayar. Kami pada dasarnya "berbagi", permainan kata-kata, tujuan yang sama. Untuk rekap, itu adalah:
- Pikat para pemimpin industri jasa profesional untuk menyelesaikan survei riset pemasaran.
- Menghasilkan lebih banyak visibilitas dan kesadaran produk seputar Studi Riset Pertumbuhan Tinggi Engsel 2022 mendatang.
- Tingkatkan kesadaran organisasi berita tentang penelitian ini
- Kami ingin orang-orang di industri jasa profesional melihat dan mengetahui laporan kami. Kami ingin mereka tahu apa yang bisa mereka lakukan dengan temuan itu.
Hal penting yang perlu diperhatikan untuk kampanye media bersama adalah bahwa kami menerima peningkatan tingkat keterlibatan kami di profil sosial kami. Ini menciptakan anggota audiens yang "terlibat" dan pelanggan email. Itu juga menyebabkan lalu lintas situs web melonjak selama promosi. Terakhir, kami menerima rekor jumlah klik tombol 110 di profil LinkedIn kami, peningkatan 23,6% dibandingkan periode sebelumnya.
Di sini Anda dapat melihat bahwa target demografis profesional pemasaran kami adalah bagian terbesar dari pengunjung halaman LinkedIn kami selama dua bulan kami menjalankan kampanye pemasaran terintegrasi kami. Biasanya, pengembangan bisnis adalah segmen industri terbesar yang mengunjungi profil LinkedIn kami.
Kami juga mulai menerima lebih banyak aktivitas melalui konten video bentuk pendek di cerita TikTok, video pendek YouTube, dan gulungan Instagram.
Sebuah Pikiran Terakhir
Tantangan untuk mendapatkan visibilitas online semakin meningkat. Mesin pencari dan platform media sosial yang paling banyak digunakan di dunia terus menyesuaikan algoritme mereka dengan cara yang membuat pengguna tetap berada di situs mereka.
Strategi yang pernah berhasil mungkin akan terbukti kurang efektif terhadap perubahan algoritme. Apa yang berhasil adalah strategi komunikasi pemasaran terpadu yang berpusat pada pendistribusian pesan utama dan bertemu pengguna di mana mereka berada, menggabungkan media yang dimiliki, diperoleh, dibayar, dan dibagikan.
Tetapi untuk mendapatkan kampanye komunikasi pemasaran terintegrasi yang benar, perusahaan akan membutuhkan akses ke talenta yang terampil dan berpengalaman yang tahu seperti apa kesuksesan itu dan bagaimana mencapainya.