Strategi Amplifikasi Media Sosial yang Menggandakan ROI Anda

Strategi pemasaran media sosial tradisional terlihat seperti ini:

1. Buat konten berkualitas

2. Publikasikan secara konsisten

3. Menunggu dan berharap yang terbaik

Untuk perusahaan yang tidak banyak berinvestasi di media sosial, ini adalah metode yang efektif untuk menumbuhkan pengikut yang stabil.

Namun, jika Anda secara aktif berfokus untuk mengembangkan strategi media sosial Anda , ada strategi amplifikasi yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan tingkat pertumbuhan Anda.

Bagian terbaiknya adalah hanya sebagian kecil perusahaan yang secara aktif menggunakan strategi ini.

Dalam posting ini, kami akan memandu Anda melalui beberapa strategi amplifikasi media sosial yang efektif dan memberikan contoh nyata dari masing-masing strategi. Mari kita melompat ke dalamnya.

Strategi #1: Advokasi Karyawan

Bayangkan memiliki tim mikro-influencer yang secara aktif mempromosikan merek dan konten media sosial Anda dengan audiens setia secara gratis.

Untungnya, ini ada.

Ini disebut advokasi karyawan.

Dalam program advokasi karyawan yang sukses , karyawan berbagi inisiatif merek utama dengan membagikan konten perusahaan atau membuat konten mereka sendiri tentang topik tersebut.

Manfaat paling jelas dari advokasi karyawan adalah Anda menerima lebih banyak kesadaran merek, lalu lintas web, dan meningkatkan metrik konten lainnya, meskipun ada juga banyak manfaat lainnya.

Misalnya, penyedia layanan TI terkelola, Magna5, menerapkan program advokasi karyawan di antara tim penjualannya, dan ini mendorong 8% dari total jalur penjualan perusahaan !

Selain itu, jika saat ini Anda membayar untuk menjangkau atau meningkatkan konten, advokasi karyawan mungkin menjadi pilihan yang lebih murah untuk menampilkan konten terbaik Anda di depan calon pelanggan. Misalnya, perusahaan penyimpanan cloud Buuurst membayar untuk meningkatkan kinerja sosialnya, tetapi setelah menerapkan program advokasi karyawan (dengan hanya 20 karyawan!), mereka mencapai perkiraan nilai media yang diperoleh sebesar $7.000 dan menghemat pengeluaran iklan sekitar $20.000 hanya dalam empat bulan.

Terakhir, advokasi karyawan juga merupakan cara yang bagus untuk merekrut talenta terbaik, karena sebagian besar karyawan terbaik termotivasi untuk bekerja di perusahaan dengan pemain A.

Jadi, jika karyawan Anda menjadi pemimpin pemikiran dan secara konsisten memposting tentang misi merek, Anda akan dapat menarik bakat yang lebih baik dan meningkatkan level tim.

Jadi mengapa tidak setiap merek menerapkan program advokasi karyawan jika itu sangat efektif?

Nah, menjalankan strategi advokasi karyawan secara manual bisa menjadi mimpi buruk logistik.

Sebagian besar karyawan tidak tahu konten seperti apa yang harus mereka bagikan. Dan, ini adalah proses yang memakan waktu untuk masuk ke media sosial beberapa kali per minggu dan memikirkan sesuatu yang berwawasan untuk dikatakan.

Meskipun kami memahami nilai advokasi merek sejak awal, tidak ada alat yang memudahkan manajer untuk menetapkan konten dan karyawan untuk melaksanakan tugas. Jadi kami memutuskan untuk membangun satu!

Saat ini, GaggleAMP membuatnya sangat mudah untuk menjalankan program advokasi karyawan.

Berikut cara kerjanya.

Langkah 1: Manajer Menetapkan Konten ke Karyawan

Sebelum beralih ke GaggleAMP, manajer pemasaran sering menggunakan salah satu dari dua hal untuk membuat karyawan terlibat dengan konten:

• Kirim pesan Slack atau email massal ke seluruh perusahaan, tetapi ini sering kali menjadi berisik dan diabaikan.
• Kirim pesan email atau Slack yang dipersonalisasi ke orang yang relevan. Ini sering menerima respons yang lebih baik, tetapi juga kurang terukur karena sangat memakan waktu untuk Anda.

Jadi manajer berjuang dengan skalabilitas atau tingkat keterlibatan yang rendah.

GaggleAMP memecahkan masalah ini dengan membuatnya sangat mudah bagi Anda untuk menetapkan bagian tertentu dari konten atau pesan merek kepada karyawan tertentu dalam skala besar.

Cukup pilih Aktivitas keterlibatan untuk platform (LinkedIn, Facebook, dll.) dan tindakan keterlibatan (suka, komentar, bagikan, dll.).

Kemudian, Anda dapat menambahkan instruksi khusus atau bahkan teks pra-penulisan untuk disetujui dan dipublikasikan oleh karyawan.

Meskipun Anda selalu dapat menetapkan aktivitas ke masing-masing karyawan, GaggleAMP juga memungkinkan untuk menetapkan aktivitas ke grup (mis., eksekutif, tim penjualan, dll.). Ini memudahkan Anda untuk memastikan bahwa setiap posting relevan dengan jaringan karyawan sambil tetap mempertahankan skalabilitas.

Langkah 2: Karyawan Terlibat Dengan Aktivitas Pribadi Mereka

Keberhasilan program advokasi karyawan benar-benar bermuara pada satu faktor; partisipasi karyawan .

Jadi, meningkatkan keberhasilan program advokasi karyawan Anda harus menghilangkan sebanyak mungkin gesekan bagi karyawan.

Setelah melakukan beberapa analisis, berikut adalah beberapa poin nyeri umum yang kami temukan:

• Karyawan khawatir mereka mungkin mengatakan sesuatu yang tidak biasa
• Karyawan tidak tahu konten apa yang harus mereka bagikan ke jaringan mereka
• Karyawan tidak punya waktu untuk masuk ke platform media sosial dan memposting konten beberapa kali per minggu
• Karyawan memiliki banyak tugas bernilai tinggi lainnya untuk diselesaikan, dan terlibat secara teratur membutuhkan terlalu banyak waktu

Untuk mengatasi masalah ini, GaggleAMP menyediakan portal yang dipersonalisasi untuk setiap karyawan dengan aktivitas keterlibatan tertentu (dipilih oleh manajer). Dengan cara ini, karyawan tidak perlu masuk ke media sosial untuk menelusuri konten perusahaan tanpa akhir dan berharap mereka memilih konten yang relevan. Bahkan, manajer bahkan dapat menulis teks sebelumnya untuk mereka, sehingga mereka bahkan tidak perlu khawatir untuk mengatakan sesuatu yang tidak sesuai dengan merek.

Meskipun memilih konten untuk terlibat atau memilih topik untuk ditulis mungkin tampak seperti keputusan sederhana, kami menemukan bahwa itu sebenarnya alasan utama mengapa banyak karyawan berhenti terlibat.

Selain itu, karena kami menyadari bahwa sebagian besar karyawan tidak memiliki waktu untuk memposting beberapa kali per minggu, GaggleAMP memungkinkan karyawan untuk menjadwalkan aktivitas keterlibatan mereka untuk ditayangkan nanti sepanjang minggu.

Dengan menghilangkan titik gesekan utama yang terlibat dalam proses keterlibatan, itu hanya membutuhkan sebagian kecil dari waktu dan usaha karyawan, yang meningkatkan tingkat keterlibatan dan tingkat keberhasilan keseluruhan program advokasi Anda.

Langkah 3: Ukur Hasil untuk Mengoptimalkan Kampanye Masa Depan dan Memberi Penghargaan kepada Karyawan

Sebagian besar manajer media sosial akhirnya menyerah pada advokasi karyawan karena mereka bahkan tidak dapat secara efektif mengukur hasil upaya mereka. Untuk mengatasi ini, GaggleAMP menawarkan dasbor yang memungkinkan Anda mengukur metrik secara efektif seperti jangkauan total, estimasi nilai media yang diperoleh, dan KPI lain yang membenarkan ROI advokasi karyawan.

Selain itu, GaggleAMP menawarkan papan peringkat publik yang memeringkat karyawan berdasarkan poin keterlibatan paling banyak (karyawan memperoleh poin dengan menyelesaikan aktivitas keterlibatan). Ini memicu persaingan yang bersahabat untuk membuat karyawan tetap terlibat, dan ini memberi Anda kesempatan untuk menghargai mereka atas kerja keras mereka.

Jika Anda ingin melihat sendiri apakah GaggleAMP cocok untuk strategi amplifikasi media sosial Anda, jadwalkan demo hari ini!

Strategi #2: Memanfaatkan Pemasaran Influencer Secara Efektif

Salah satu cara terbaik untuk tampil di depan audiens target Anda adalah dengan hanya bermitra dengan seseorang yang telah menghabiskan waktu bertahun-tahun membangun kepercayaan dengan mereka.

Ada banyak contoh merek yang dibangun di atas pemasaran influencer, meskipun GymShark adalah contoh yang sangat baik.

Para pendirinya adalah pengadopsi awal pemasaran influencer media sosial, yang membantu mereka dengan cepat mengembangkan merek menjadi perusahaan senilai $100 juta lebih.

Namun, pemasaran influencer jauh lebih kompetitif saat ini, jadi berikut adalah beberapa cara sederhana untuk memanfaatkannya dalam lanskap pemasaran digital modern.

Targetkan Mikro Influencer

Influencer mikro dengan pengikut yang lebih kecil seringkali lebih dekat terhubung dengan audiens mereka dan karenanya memiliki lebih banyak kepercayaan daripada influencer makro. Ini berarti Anda lebih mungkin mendapatkan ROI yang lebih baik karena audiens lebih cenderung berkonversi.

Ada beberapa cara berbeda untuk menemukan influencer mikro.

Pertama, Anda dapat mensurvei audiens Anda dan menanyakan siapa yang mereka ikuti. Kemungkinannya adalah jika audiens Anda yang ada mengikuti seorang influencer, ada kemungkinan besar bahwa audiens influencer lainnya juga akan tertarik dengan produk Anda.

Pilihan lainnya adalah menggunakan platform influencer yang lebih tradisional seperti Upfluence . Upfluence memberi Anda kesempatan untuk terhubung dengan influencer. Di sini Anda dapat menunjukkan bahwa Anda terbuka untuk kolaborasi. Kemudian Anda dapat menangani semua logistik kampanye (pembuatan konten, pelacakan analitik, membayar influencer, dll.) langsung di dalam platform.

Sumber

Kembangkan Hubungan Nyata

Pilihan lain adalah mengembangkan hubungan dengan influencer di ruang angkasa. Pertama, Anda dapat melihat daftar pelanggan Anda dan melihat apakah ada pengguna Anda saat ini yang berpengaruh.

Jika demikian, Anda dapat menjangkau dan mengusulkan kolaborasi.

Namun, jika saat ini Anda tidak memiliki influencer yang menggunakan produk Anda, Anda dapat mengembangkan hubungan dengan mikro influencer dengan mengomentari postingan mereka dan mempromosikan konten mereka.

Selama influencer yang Anda coba tidak terlalu besar, mereka mungkin pada akhirnya akan memperhatikan upaya Anda dan kemungkinan besar akan tertarik pada bisnis Anda juga.

Berikut adalah contoh yang bagus tentang bagaimana Anda dapat meninggalkan komentar yang bijaksana dan terlibat dengan poster:

Setelah Anda mengembangkan hubungan dengan mereka, seringkali cukup mudah untuk melakukan kolaborasi dan tampil di depan audiens mereka. Namun, penting juga untuk meluangkan waktu membangun hubungan sebelum Anda meminta apa pun.

Anda bahkan dapat membayangkan hubungan seperti rekening bank – untuk setiap interaksi yang Anda lakukan yang membantu mereka, Anda melakukan deposit dan permintaan Anda adalah penarikan. Jadi, pastikan Anda telah memberikan kontribusi yang cukup sebelum Anda meminta mereka untuk mendukung Anda.

Strategi #3: Memasukkan Sosial Mendengarkan Ke Rutinitas Harian Anda

Alih-alih memposting konten dan berharap itu muncul di depan pengguna media sosial yang berkutat dengan topik yang dibahas, coba lakukan pendekatan sebaliknya.

Mulailah dengan menemukan orang-orang yang mendiskusikan topik di mana merek Anda adalah ahlinya dan kemudian cukup jawab pertanyaan mereka.

Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan alat pendengar sosial seperti Critical Mention , Brandwatch , atau Awario , lalu masukkan kata kunci yang relevan dengan merek Anda. Misalnya, sebagai platform advokasi karyawan, kami mungkin mengikuti kata kunci seperti "advokasi karyawan", "media sosial perusahaan", atau "amplifikasi media sosial". Anda juga dapat memasukkan nama merek pesaing Anda.

Kemudian, alat ini akan mengingatkan Anda ketika seseorang menyebutkan salah satu kata kunci tersebut sehingga Anda dapat langsung masuk ke percakapan dan menambah nilai.

Berikut adalah contoh bagus di mana merek yang menawarkan sesuatu seperti ini dapat terjun dan memasang produk mereka:

Namun, beberapa posting lebih halus (atau bahkan tidak perlu meminta saran). Misalnya, posting ini membahas pentingnya advokasi karyawan, jadi akan bermanfaat bagi seseorang dari tim kami untuk masuk dan menambahkan sesuatu yang berwawasan ke dalam percakapan:

Kunci dari strategi semacam ini adalah untuk menambah nilai daripada secara terang-terangan mempromosikan produk Anda. Misalnya, daripada berbicara tentang mengapa GaggleAMP adalah produk yang hebat, komentar yang lebih menarik mungkin seperti:

" 100% setuju! Sangat menyenangkan melihat perusahaan lain menghargai advokasi karyawan. Saya pikir salah satu masalah utama adalah sebagian besar eksekutif bahkan tidak tahu harus mulai dari mana saat membuat konten. Apa yang telah Anda lakukan untuk mendukung eksekutif Anda dengan pembuatan konten? "

Dengan mengakhirinya dengan sebuah pertanyaan, itu mengundang penulis untuk menanggapi, dan kemudian Anda dapat membangun topik tersebut.

Strategi #4: Tingkatkan Iklan Berbayar Anda

Sampai sekarang, semua strategi yang telah kita bahas membantu Anda membangun pengikut Anda di seluruh saluran media sosial secara organik. Namun, iklan berbayar masih bisa menjadi metode yang efektif untuk memperkuat jangkauan konten Anda ke khalayak yang lebih luas.

Meskipun ada seluruh blog yang ditulis tentang cara menjalankan iklan berbayar, berikut adalah beberapa tip untuk membantu Anda memulai.

Jalankan Riset Pesaing

Salah satu cara terbaik untuk menang di media berbayar adalah dengan hanya melihat iklan pesaing Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan iklan Facebook, Anda bisa mencari pesaing Anda di perpustakaan iklan Meta. Cukup ketik industri dan kata kunci:

Mengingat Instagram dimiliki oleh Meta, Anda juga dapat mencari iklan Instagram pesaing Anda di perpustakaan Meta.

Jika Anda menjalankan iklan LinkedIn, Anda cukup membuka halaman merek dan mengurutkan berdasarkan "Iklan".

Sayangnya, Twitter menghapus pusat transparansi iklannya, tetapi Anda dapat melihat konten organik yang sesuai dengan audiens pesaing Anda.

Perlu dicatat bahwa sementara keempat platform tersebut adalah yang paling populer untuk kampanye pemasaran, ada yang lain. Platform seperti TikTok, Pinterest, dan lainnya mungkin relevan tergantung pada audiens Anda dan jenis konten yang mereka konsumsi.

Tangkap Informasi Pelanggan

Jika sasaran Anda adalah untuk mendorong klik atau konversi, ambil alamat email. Kemudian Anda dapat memasarkan ulang kepada mereka untuk sebagian kecil dari biaya dan mengalokasikan kembali dolar iklan Anda yang berharga untuk mendapatkan lebih banyak sentuhan pertama.

Namun, kebanyakan orang tidak mau memberikan alamat email mereka, jadi Anda perlu menawarkan magnet timbal yang berharga (ebook, alat gratis, dll.) sebagai gantinya.

Masalah terbesar yang saya lihat dibuat orang adalah bahwa magnet utama yang mereka tawarkan tidak terlalu berharga. Jadi, bahkan jika Anda memiliki salinan yang bagus dan halaman arahan yang dioptimalkan dengan baik, ada kemungkinan besar pengunjung tidak akan berubah menjadi prospek jika magnet utama tidak terlalu berguna.

Jadi bagaimana Anda bisa menyimpulkan jika masalahnya adalah kualitas magnet timah?

Ujilah – apakah pelanggan ideal Anda bersedia membayar untuk ini?

Ini adalah alasan utama mengapa banyak perusahaan perangkat lunak menawarkan versi freemium dari produk berbayar mereka. Namun, ada juga banyak ebooks dan bentuk media lain yang orang membayar uang untuk mengaksesnya.

Jika Anda masih membutuhkan inspirasi, lihat produk dengan harga lebih rendah yang dijual pesaing Anda dan buat magnet timbal gratis Anda sama berharganya.

Berikut adalah beberapa contoh magnet timbal yang sangat baik:

• Ekstensi chrome gratis Ahrefs
• Ekstensi chrome gratis Hunter.io
• Strategi Lereng Ski ContentMavericks (berbayar, tetapi Anda dapat melakukannya secara gratis)

Tes terus menerus

Terakhir, langkah terakhir adalah terus menguji berbagai iklan. Meskipun menjalankan pengujian A/B tidak terlalu menantang, bagian yang sulit adalah mengetahui apa yang harus Anda uji.

Misalnya, haruskah Anda menguji desain iklan? Apakah tawaran itu sendiri tidak terlalu menarik? Atau, jika Anda menjalankan iklan video, apakah pengaitnya tidak terlalu menarik?

Tidak ada jawaban tunggal untuk semua pertanyaan ini, meskipun berikut adalah beberapa tips untuk memandu keputusan Anda.

Pertama, bicarakan dengan pelanggan Anda.

Ini mungkin strategi pemasaran yang paling diremehkan, karena dapat membantu Anda mengetahui siapa yang harus ditargetkan, cara mengoptimalkan salinan, dan jenis grafik/video apa yang beresonansi.

Tip lainnya adalah melihat konten organik yang berkinerja sangat baik.

Misalnya, jika Anda melihat bahwa video ponsel kasar berperforma baik di halaman media sosial organik Anda, Anda mungkin memutuskan untuk membuat video gaya serupa untuk iklan Anda.

Strategi #5: Ambil Pendekatan Multisaluran

Anda mungkin memiliki saluran media sosial favorit, dan pelanggan Anda juga. Jadi, bahkan jika mereka memiliki akun di LinkedIn, Twitter, dan Facebook, mereka mungkin menghabiskan sebagian besar waktu mereka hanya di salah satu platform tersebut.

Mengingat bahwa sebagian besar posting media sosial berumur pendek, kecil kemungkinan audiens Anda akan melihat pesan Anda jika Anda hanya menerbitkan di platform yang mereka periksa sesekali. Itulah mengapa penting untuk memposting ke berbagai platform media sosial.

Selain itu, jika mereka melihat merek Anda di beberapa saluran media sosial, ini membantu Anda menggandakan atau melipatgandakan eksposur dengan sedikit pekerjaan tambahan.

Eric Siu adalah contoh hebat dari seorang pemasar yang telah berhasil menggunakan pendekatan omnichannel untuk menghasilkan jutaan pengunjung.

Berikut adalah contoh bagaimana dia menggunakan kembali konten yang sama di berbagai platform:

Anda dapat melihat posting yang sama di Twitter, tetapi masih mendapat reaksi yang bagus dengan audiens baru:

Kuncinya adalah memposting secara native ke setiap platform. Jadi, jika Anda memposting video ke TikTok, Anda dapat menggunakan video yang sama di Instagram, tetapi pastikan untuk mengunggahnya secara asli ke setiap platform.

Perlu juga meluangkan waktu untuk memahami apa yang disukai setiap platform. Misalnya, jika Anda membuat konten YouTube, pertimbangkan untuk membuat lebih banyak film pendek karena itulah fitur yang sedang didorong oleh YouTube.

Pikiran Akhir

Media sosial adalah alat yang hebat untuk memperkuat pesan apa pun, tetapi penting juga untuk menyadari bahwa hanya dengan memposting ke saluran media sosial perusahaan Anda akan berdampak minimal. Faktanya, dampaknya biasanya berkorelasi dengan jumlah pengikut dan loyalitas Anda.

Jadi, jika Anda benar-benar ingin melipatgandakan pesan merek Anda, manfaatkan salah satu taktik penguatan media sosial yang telah kami sebutkan.

Meskipun kami mungkin bias, kami percaya bahwa advokasi karyawan adalah taktik penguatan media sosial yang sangat kuat. Ini pada dasarnya adalah pemasaran mikro-influencer di mana influencer sepenuhnya diinvestasikan di perusahaan Anda (dan sebagai bonus tambahan, Anda tidak perlu membayar biaya influencer).

Jika Anda menginginkan alat sederhana yang memudahkan menjalankan program advokasi karyawan yang sukses, jadwalkan demo GaggleAMP hari ini!