Sejarah Spam dalam Pemasaran

Diterbitkan: 2017-05-25

“Dua tahun dari sekarang, spam akan diselesaikan” – Bill Gates, 2004.

Sebuah ruang yang hampir tidak diatur, Internet sudah matang dengan individu dan perusahaan yang melewati area abu-abu dari praktik terbaik pemasaran. Masuk online dan dalam beberapa menit, Anda pasti akan terkena spam. Baik itu di kotak masuk atau DM Anda, tidak butuh waktu lama bagi Anda untuk dihujani dengan upaya pemasaran spam yang gagal.

Email Spam

Segudang jenis spam ada saat ini, termasuk email, media sosial, mesin pencari, dan banyak lagi. Terlepas dari prediksi Bill Gates, masalah surat dan posting sampah elektronik tentu saja belum terpecahkan. Jika ada, itu menjadi lebih buruk.

Dalam artikel ini, kita akan menyelami lebih dalam sejarah spam dan apa yang dilakukan beberapa negara saat ini untuk menindak wilayah abu-abu pemasaran yang mahal dan memakan waktu ini.

Apa Itu Spam?

Spam elektronik adalah tindakan menggunakan platform perpesanan elektronik untuk mengirim pesan yang tidak diminta (spam). Seringkali, spam adalah iklan yang dikirim berulang kali untuk situs yang sama. Jenis spam elektronik yang paling banyak dikenal adalah spam email, tetapi istilah ini juga dapat digunakan untuk mendeskripsikan spam mesin telusur, spam media sosial, spam aplikasi seluler, spam di blog, spam wiki, spam forum, dan banyak lagi.

Dari Mana Kata "Spam" Berasal?

Tindakan mengirim pesan yang tidak diminta di abad ke-20 dinamai "Spam", produk makanan yang secara stereotip dianggap tidak disukai oleh banyak orang. Didistribusikan oleh Hormel dan dijual ke seluruh dunia, Spam adalah ham berbumbu yang dimasak dan dikalengkan (jadi singkatan "Spam") dan pertama kali diperkenalkan pada tahun 1937. Analoginya juga terinspirasi oleh sketsa Monty Python tentang menu yang menyertakan Spam di setiap hidangan . Referensi adalah cara yang tidak sopan untuk mengatakan bahwa spam elektronik ada di mana-mana, tidak diinginkan, dan tidak diinginkan.

Seperti Apa Spam di Masa Awal?

Spam iklan tidak dimulai pada abad ke-20; itu sebenarnya dimulai jauh sebelum tahun 1900-an. Namun, sebelum tahun 1970-an, jenis spam ini tidak memiliki nama. Salah satu kasus pertama yang dilaporkan adalah dalam bentuk telegram dari dokter gigi London Tuan Gabriel. Pada Mei 1864, perusahaan mengirimkan pesan yang tidak diminta kepada anggota Parlemen Inggris untuk memberi tahu mereka bahwa kantor gigi akan buka dari jam 10 pagi sampai jam 5 sore sampai Oktober. Seorang penerima sangat marah karena telah menerima iklan tersebut sehingga dia mengirimkannya ke editor The Times of London untuk mengajukan keluhan, seperti yang terlihat pada gambar di bawah. Kasus pertama spam menjadi viral? Sangat mungkin. Ribuan warga London melihat surat itu di koran, suatu prestasi yang tidak mudah pada saat itu.

Jenis Spam dalam Pemasaran

Sebagai konsumen saat ini, kami ahli dalam mengenali iklan dengan cepat. Baik itu sponsor produk di acara favorit Anda atau iklan bersponsor di Facebook, Anda dapat melihatnya secara intuitif dari jarak satu mil. Tapi seberapa terlatih mata Anda untuk mengidentifikasi spam? Mari kita bongkar beberapa jenis spam pemasaran online yang paling umum.

Email Pemasaran Spam

Salah satu taktik spam online pertama dan paling umum adalah email yang tidak diminta. Kami berterima kasih kepada Tn. Gary Thuerk, dari Digital Equipment Corp., untuk email massal pertama yang tidak diminta. Pada tahun 1978, untuk mempromosikan model komputer baru, Thuerk mengirimkan email melalui ARPANET (pendahulu Internet) ke 393 pengguna yang tidak ikut serta dalam iklan. Taktik Thurek bertanggung jawab untuk menjual beberapa komputer tetapi juga membuatnya mendapatkan julukan "Bapak Spam".

Karena email telah berkembang, demikian pula metode dan strategi yang digunakan oleh pemasar dan penerbit online. Pertengahan 1990-an sudah matang dengan pemasar menguji air untuk melihat apa yang bisa dilakukan, sampai teknologi diadaptasi untuk menyaring sebagian besar spam. Namun, saat ini, hampir 86% lalu lintas email dunia berasal dari email sampah yang tidak diminta, menurut Bloomberg. Serangan batch kecil mengalahkan filter email yang lebih canggih, terus memperhitungkan miliaran email yang tidak diminta yang dikirim setiap hari.

Spam di Penelusuran & Pemasaran Konten

Berikutnya dalam peringkat "popularitas" spam adalah spam yang ditujukan untuk mempengaruhi peringkat mesin pencari dan upaya pemasaran konten. Mengumpulkan peringkat #1 untuk kata kunci yang sangat kompetitif, bahkan untuk sehari, bisa sangat menguntungkan untuk beberapa situs web. Seringkali jenis spam ini dilakukan dalam bentuk berikut:

  • Pengikisan situs dan konten duplikat: Situs berbahaya akan membuat program untuk merayapi dan mengindeks konten di situs web, memposting ulang semua konten tersebut, dan menghostingnya di situs web mereka sendiri. Intinya, mereka mereplikasi situs tanpa izin dan melakukannya untuk keuntungan mereka sendiri.
  • Pembuatan tautan: Ini adalah taktik yang umum dikenal untuk membantu meningkatkan peringkat, tetapi jika dilakukan secara tidak benar, ini dapat dilihat sebagai spam. Tautan yang diperoleh dengan membayarnya, melalui jaringan blog, secara berlebihan (atau melalui cara yang tidak wajar), di forum atau dalam komentar, dan dipaksakan di situs melalui kode yang disuntikkan, semuanya adalah contoh tautan yang digunakan sebagai spam.
  • Konten berkualitas rendah: Situs yang menerbitkan konten secara teratur yang tidak dilihat oleh pengunjung, dianggap tidak berguna, atau tidak ditulis dengan baik atau kualitasnya lebih rendah, dapat dianggap sebagai spam bagi sebagian komunitas pemasaran. (Ini adalah kategorisasi subjektif, tentu saja).
  • Perujuk: Situs yang mengirimkan lalu lintas spam ke situs Anda dan kunjungan yang berupa bot dan bukan manusia asli dianggap sebagai "spam rujukan".

Keterkiriman Email: Apa Artinya dan Mengapa Anda Harus Peduli?

Unduh eBuku

Penipuan PPK

Iklan di mana bisnis membayar untuk setiap pengguna yang mengklik disebut iklan bayar per klik. Cara umum terjadinya spamming atau penipuan dengan PPC melibatkan klik palsu. Penipuan klik terjadi ketika perusahaan yang menjual iklan membayar pengguna “palsu” untuk mengklik iklan. Ini adalah pengguna yang tidak tertarik dengan penawaran yang mereka klik. Penipuan PPC dilakukan untuk meningkatkan biaya pengiklan akhir.

Bayangkan semua biaya tambahan jika iklan PPC Anda diklik oleh pengguna yang tidak berniat membeli produk Anda! Penipuan klik dapat sangat memengaruhi kinerja Anda; itu pasti sesuatu yang harus Anda perhatikan. Pelajari cara mengidentifikasi penipuan klik di artikel ini.

Spam Media Sosial

Bahkan pemasar yang paling berniat baik pun bisa bersalah karena melakukan spamming kepada audiens mereka. Tentu, beberapa taktik umum baik-baik saja dalam jangka panjang. Tetapi ketika Anda berlebihan, saat itulah strategi pemasaran yang baik bisa salah. Apakah Anda bersalah melakukan spam pada pengikut sosial Anda?

Mengurangi & Menghentikan Spam

Dengan spam komersial yang begitu lazim secara online, apa yang dilakukan untuk menguranginya? Beberapa negara telah mendukung undang-undang yang mencegah dan menghukum perusahaan dan individu yang berpartisipasi dalam taktik spam jahat dan keji. Orang atau organisasi yang ketahuan tidak mematuhi aturan dan peraturan dapat didenda ribuan dolar jika mereka tidak mematuhinya.

Legislasi Anti Spam Kanada telah menjadi berita utama global, menjadi contoh bagi negara lain yang bertujuan untuk mengurangi dampak spam terhadap infrastruktur dan ekonomi mereka. Namun, masih banyak yang harus dilakukan untuk membantu meningkatkan kesadaran dan mengakhiri spam online. Negara-negara seperti Jerman, Prancis, Jepang, dan lainnya berada di garis depan dalam membantu mengakhiri spam untuk selamanya.

Banyak pengeluaran tersembunyi dikaitkan dengan spam, membebani banyak perusahaan dan individu serta menghabiskan waktu dan uang hasil jerih payah mereka. Tidak heran negara melakukan apa yang mereka bisa untuk mengadopsi dan menegakkan undang-undang untuk mengatasi konsekuensi buruk yang dapat ditimbulkan oleh spam.

Tips Mencegah Spam

Sebagai konsumen, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari menjadi korban spam. Pertama, penting untuk selalu mengetahui tren dan taktik spam terbaru. Baca sumber daya anti-spam, promosikan perdagangan bersih yang bertanggung jawab, dan lihat alat terbaik untuk mencegah dan memelihara spam.

Akankah spam berhenti? Ini tidak mungkin akan hilang sama sekali, tetapi Anda dapat bekerja untuk mengurangi efeknya pada bisnis Anda sekarang karena Anda dipersenjatai dengan lebih banyak informasi tentangnya.

Berikut adalah beberapa sumber berharga dalam perang melawan spam:

  • Pemblokir Spam Perujuk untuk Google Analytics
  • Spamihilator untuk email
  • Linux Magic Tools untuk server email
  • Alat pengujian spam GlockApps
  • MailWasher.net
  • Hentikan spammer Plugin WordPress pencegahan spam
  • Alat Spam komentar
  • Alat memerangi spam
  • 10 plugin memerangi spam untuk WordPress
  • Hal yang Dapat Dilakukan untuk Mencegah Spam oleh TechSoup.org
  • Cara Melindungi Situs Anda Dari SEO Negatif oleh Kissmetrics
  • Hentikan Spamming Konten dan Mulai Pemasaran Konten oleh Uberflip

Keterkiriman Email: Apa Artinya dan Mengapa Anda Harus Peduli?

Unduh eBuku