Apakah Anda mencari alat untuk membantu Anda mengelola kerajaan media sosial Anda?
Ingin memposting dan menjadwalkan konten ke Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, dan Instagram?
Ingin memantau kata kunci dan memiliki laporan untuk memeriksa kemajuan Anda?
Jika Anda bekerja dalam tim, apakah Anda ingin setiap pengguna memiliki login aman mereka sendiri dengan alur kerja persetujuan dan banyak lagi?
Jika demikian, Anda memerlukan alat manajemen media sosial. Ada lusinan di luar sana, tetapi bagaimana Anda memilih mana yang terbaik untuk Anda?
Anda telah membaca ulasan, Anda telah membandingkan beberapa sendiri dan Anda telah bertanya-tanya.
Masalahnya adalah bahwa sebagian besar situs web alat manajemen media sosial tidak melakukan pekerjaan yang baik untuk menggambarkan apa yang mereka lakukan dan mendaftar semua fitur dengan cara yang dapat Anda lakukan dengan perbandingan yang adil.
Masalah terbesar adalah harga. Ini sangat membingungkan - terutama karena harga beberapa fitur tidak ditampilkan di situs web. Terkadang situs web alat tidak menampilkan harga sama sekali!
Jadi cukup sudah cukup! Saya pikir sudah waktunya untuk mempermudah membandingkan harga alat manajemen media sosial teratas. Saya telah membuat alat untuk melakukan hal itu!
Isi
Alat Perbandingan
Hal-hal Penting
Paket Hootsuite Baru
Mengapa kita membutuhkan alat ini?
Alat
kamar mandi
Gratis Hootsuite
Hootsuite Pro
Bisnis Hootsuite
Perusahaan Hootsuite
Tunas Sosial
Kecambah Sosial Deluxe
Sprout Social Premium
Tim Sosial Sprout
Sprout Social Enterprise
Agorapulse
Media Agorapulse
Agorapulse Besar
Agorapulse X-Besar
Perusahaan Agorapulse
Batas Tersembunyi
Memilih Paket yang Tepat untuk Anda
Kata-kata Terakhir
Alat Perbandingan
Harga dalam alat ini mungkin tidak 100% akurat, terutama pada paket yang mahal.Lihat di bawah.
Klik edit, lalu gulir dan pilih fitur mana yang ingin Anda bandingkan untuk menentukan alat mana yang mendukung kebutuhan Anda.
Harap diperhatikan: Saya telah menonaktifkan alat perbandingan untuk sementara.Ini akan segera kembali.Tapi Hootsuite meminta saya menghapus logo mereka dari situs saya.Jadi sampai saya dapat memperbarui alat untuk menghapus logo, saya telah menonaktifkannya.
Saya sekarang telah menambahkan Buffer ke alat perbandingan. Di masa lalu, Buffer hanya fokus pada penerbitan (dengan analitik dasar). Tetapi Buffer telah diperluas untuk mencakup 3 layanan - Buffer Publish, Reply, dan Analyze. Seperti yang mungkin dapat Anda tebak, "Terbitkan" adalah untuk penerbitan, "Balas" adalah kotak masuk sosial mereka dan "Analisis" adalah perangkat lunak pelaporan mereka.
Hal-hal penting
Alat penetapan harga dalam versi beta & info harga dapat berubah. Meskipun saya telah melakukan yang terbaik, penetapan harga tidak akan 100% akurat, terutama pada paket yang mahal.
Perusahaan alat cenderung menyesuaikan biaya untuk rencana perusahaan yang lebih tinggi.
Hubungi mereka untuk Harga Detail
Saya hanya menyertakan alat yang menampilkan beberapa jenis harga di situs web mereka.
Beberapa alat meminta Anda untuk menghubungi departemen penjualan mereka untuk harga dan saya tidak memasukkannya, meskipun, saya telah berhasil menemukan informasi tentang beberapa harga perusahaan dari penelitian saya.
Untuk paket perusahaan, Anda harus menghubungi perusahaan alat untuk mendapatkan harga yang akurat untuk situasi Anda. Tujuan alat perbandingan saya hanya untuk memberi Anda gambaran kasarnya.
Paket Hootsuite
Kembali pada tahun 2017, Hootsuite mengumumkan harga dan paket baru:
Paket gratis
Paket Pro (tanpa opsi untuk tim)
Rencana tim (termasuk untuk 3 pengguna)
Paket bisnis (untuk 5-10 atau lebih pengguna)
Perusahaan
Pada tahun 2018, rencana bisnis telah meningkat dari $499 menjadi $599 per bulan.
Berikut adalah rencana saat ini:
Mengapa kita membutuhkan alat ini?
Saya telah menyebutkan bahwa sangat sulit untuk membandingkan dengan benar alat manajemen media sosial terbaik untuk situasi Anda. Setelah Anda mendapatkan harga dasar dari situs web, Anda harus memulai perjalanan demo yang sangat memakan waktu serta email dan panggilan dari tenaga penjualan mereka.
Menemukan alat yang sempurna membuat frustrasi!
Berjam-jam waktu berharga Anda akan hilang - hanya untuk mengetahui apakah alat yang Anda cari menawarkan apa yang Anda butuhkan, dengan harga yang Anda mampu.
Saya tahu ini karena saya telah berbicara dengan begitu banyak orang yang telah melakukan hal itu dan saya juga melakukannya!
Saya ingin menghindarkan Anda dari kesedihan dan saya pikir saya telah menemukan solusi untuk membuatnya lebih mudah bagi Anda! Alih-alih Anda menginvestasikan waktu dan sumber daya, saya telah melakukan pekerjaan berat untuk Anda. Setelah berbulan-bulan penelitian, menjadi jelas betapa rumitnya itu. Selain posting blog ini, saya tahu kami membutuhkan alat perbandingan dan ini dia!
Gunakan untuk mendapatkan gambaran kasarnya untuk biaya setiap alat tergantung pada kebutuhan Anda dan jangan lupa untuk membaca di bawah karena saya memberi Anda lebih banyak wawasan dan detail tentang cara menggunakannya dan apa arti fitur lanjutan bagi Anda.
Alat
Uang uang uang!
Artikel dan alat ini berfokus pada harga alat manajemen media sosial. Anda dapat mengharapkan beberapa perbedaan besar dalam biaya saat membandingkan alat. Jika Anda menemukan dua alat yang memenuhi semua (atau sebagian besar) prioritas Anda, tetapi satu akan membuat Anda jauh lebih murah, itu akan menjadi faktor kunci untuk dipertimbangkan.
Tetapi pertama-tama, pastikan Anda mengetahui apakah alat tersebut melakukan semua yang perlu Anda lakukan atau tidak. Memastikan bahwa alat melakukan pekerjaan dengan benar adalah prioritas utama - harga menjadi yang kedua.
Saya telah membandingkan semua paket dari 3 alat manajemen media sosial teratas - Hootsuite, Sprout Social, dan Agorapulse. Mari kita mulai dengan...
kamar mandi
Hootsuite adalah salah satu alat manajemen media sosial pertama yang hadir di pasar. Itu didirikan kembali pada tahun 2008, dan dimulai sebagai alat khusus Twitter. Ini terintegrasi dengan lebih banyak jejaring sosial dari waktu ke waktu. Pangsa pasarnya dengan cepat tumbuh menjadi yang terbesar dan jelas masih merupakan alat manajemen media sosial yang paling populer dan terkenal.
Ini adalah satu-satunya alat dalam ulasan ini yang memiliki paket gratis. Ini memberi Anda fitur dasar dan terintegrasi dengan hingga 3 jejaring sosial.
Hootsuite terintegrasi dengan lebih banyak jejaring sosial daripada alat lainnya. Jaringan inti adalah Facebook (halaman), Twitter, LinkedIn (profil & halaman), Instagram dan YouTube. Anda juga memiliki akses ke direktori aplikasi Hootsuite yang terintegrasi dengan ratusan aplikasi, CRM, jaringan, dan layanan – beberapa gratis dan beberapa berbayar.
Antarmuka utama Hootsuite tidak banyak berubah selama beberapa tahun terakhir dan tidak seperti Sprout Social dan Agorapulse menggunakan tata letak multi-kolom. Anda akan menyukai ini atau merasa frustrasi. Cara terbaik adalah membandingkannya dengan yang lain dan melihat seberapa produktif Anda. Berikut adalah beberapa artikel untuk Anda mulai:
7 Alasan TIDAK menggunakan Hootsuite
7 Alasan Mengapa Anda HARUS menggunakan Hootsuite
Masalah Hootsuite
Hootsuite telah mengumumkan rencana baru. Paket Profesional baru hanya untuk pengguna tunggal – jadi tidak cocok untuk tim lagi.
Mereka telah meluncurkan rencana Tim baru untuk tim, dan sedikit mengubah rencana Bisnis. Saat ini rencana ini belum diluncurkan ke semua lokasi dan pengguna.
Penerbitan Halaman LinkedIn(Laporan Dasar hanya untuk paket Enterprise & Pro)
KeterlibatanGrup LinkedIn
Penerbitan & KeterlibatanInstagram
Penerbitan & KeterlibatanYouTube
Gratis Hootsuite
Meskipun saya tidak menyertakan paket gratis terbatas Hootsuite di alat perbandingan, ini layak disebutkan di sini. Hootsuite selalu memiliki paket gratis untuk menarik pengguna. Awalnya Hootsuite mengizinkan pengguna untuk mengelola hingga 5 jejaring sosial tetapi ini telah dikurangi menjadi 3.
Biaya: Gratis (1 pengguna)
Apa yang Anda dapatkan: 3 jejaring sosial, 1 laporan dasar, pencarian kata kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar dan Pengikut (tidak terbatas), tidak ada fitur manajemen tim, tidak ada penyingkat URL yang disesuaikan.
Hootsuite Profesional
Paket entri berbayar disebut Profesional. Harga baru-baru ini mengalami kenaikan harga yang besar dan sekarang berharga $45/bln untuk batas 10 jejaring sosial dan hanya untuk pengguna tunggal. Anda mendapatkan diskon jika Anda membayar setiap tahun. Dulu biaya $ 5,99 per bulan dan termasuk jaringan sosial tak terbatas dan 2 pengguna dengan kemampuan untuk menambahkan lebih banyak pengguna tim.
Biaya: $45/pengguna/bulan (maks 1 pengguna) atau $348/pengguna/tahun (setara dengan $29/bulan)
Apa yang Anda dapatkan: 10 jejaring sosial, 1 laporan dasar ($50 per laporan tambahan), pencarian kata kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar dan Pengikut (tidak terbatas), tidak ada fitur manajemen tim, tidak ada penyingkat URL khusus, dukungan pelanggan cepat (biaya $6/pengguna /bulan ekstra).
Jejaring Sosial: 10. Jika Anda membutuhkan lebih banyak, Anda harus meningkatkan ke paket yang lebih tinggi.
Jumlah pengguna tim: 1 (maksimum).
Pelaporan: 1 Laporan dasar per bulan. Laporan tambahan dikenakan biaya $50 setiap/bulan. Pelaporan saat ini menggunakan sistem poin. Pengguna pro mendapatkan 50 poin setiap bulan untuk "dibelanjakan" pada laporan dasar. Contohnya termasuk Twitter Engagement Summary atau Detailed, Facebook Insights, LinkedIn Page Insights & Google. Jika Anda ingin melihat laporan di seluruh jaringan Anda di Hootsuite, Anda harus membayar lebih banyak laporan dengan membeli lebih banyak poin seharga $50 untuk 50. Beberapa pengguna telah menemukan cara untuk mengatasinya, hanya dengan melihat laporan, lalu menghapusnya sebelum melihat yang berikutnya - tapi agak memakan waktu.
Penggemar & Pengikut: Tidak Terbatas
Manajemen Tim: – Tidak. Hanya pengguna tunggal yang dapat menggunakan paket Hootsuite Pro dan Anda tidak mendapatkan fitur manajemen tim. Jika Anda ingin dapat mengatur peran pengguna, memiliki kemampuan untuk menetapkan tugas dan menyetujui alur kerja, Anda harus memutakhirkan ke paket Bisnis atau Perusahaan.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: Tidak Terbatas
Tim Hootsuite
Selama bertahun-tahun, Hootsuite hanya menawarkan 3 paket – gratis, pro, dan perusahaan. Tahun ini, Hootsuite meluncurkan rencana Bisnis dan Tim.
Rencana Tim menjembatani kesenjangan yang terbentuk setelah rencana pro menjadi hanya cocok untuk pengguna tunggal. Dalam kata-kata Hootsuite, "untuk tim pemasaran bisnis kecil menjadi lebih produktif dalam mengelola media sosial melalui satu dasbor"
Anda mendapatkan hingga 5 pengguna dan hingga 20 jejaring sosial. Anda juga mendapatkan fitur manajemen tim yang tepat sehingga Anda dapat menetapkan sebutan dan pesan kepada anggota tim dan dapat menyetujui konten. Anda juga menyertakan URL bermerek khusus, meskipun karena ini menggunakan layanan ow.ly Hootsuite, Anda tidak dapat menggunakan URL ini di luar Hootsuite.
Jika Anda menginginkan lebih banyak jejaring sosial atau pengguna, Anda harus meningkatkan ke paket Bisnis atau Perusahaan.
Biaya: $149/bulan (termasuk maksimal 3 pengguna) atau $1.188/tahun (setara dengan $99/bulan)
Apa yang Anda dapatkan: 20 jejaring sosial, laporan dasar & lanjutan tanpa batas, pencarian kata kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar dan Pengikut (tidak terbatas), fitur manajemen tim, penyingkat URL khusus (Hootsuite - hanya disertakan), dukungan pelanggan yang cepat.
Jejaring Sosial: 20 (maksimum)
Jumlah pengguna tim: 3 (maksimum)
Pelaporan: Laporan dasar & lanjutan tanpa batas
Penggemar & Pengikut: Tidak Terbatas
Manajemen Tim: Ya. Yang saya maksud dengan “Fitur manajemen tim” adalah menerbitkan alur kerja persetujuan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: Tidak Terbatas
Bisnis Hootsuite
Rencana Bisnis baru ditujukan (dalam kata-kata mereka) pada "agensi dan bisnis kecil yang canggih secara sosial" . Anda mulai dengan minimal 5 pengguna dan hingga 35 jejaring sosial dengan fitur manajemen tim yang tepat. Anda juga menyertakan URL bermerek khusus (menggunakan layanan ow.ly Hootsuite). Anda harus membayar setiap tahun untuk paket bisnis dengan biaya sekitar $7.188 per tahun untuk 5 pengguna. Jika Anda menginginkan lebih banyak jejaring sosial, atau membutuhkan lebih dari 10 pengguna, Anda harus meningkatkan ke paket Enterprise.
Biaya: $7.188. Tidak tersedia pembayaran bulanan. Ini dimulai dari 5 pengguna dan Anda dapat menambahkan lebih banyak pengguna dengan $1.188 per pengguna per tahun hingga maksimum 10 pengguna.
Apa yang Anda dapatkan: 35 jejaring sosial, laporan dasar & lanjutan tanpa batas, pencarian kata kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar dan Pengikut (tidak terbatas), fitur manajemen tim, penyingkat URL khusus (Hootsuite - hanya disertakan), dukungan pelanggan yang cepat.
Jejaring Sosial: 35 (maksimum)
Jumlah pengguna tim: Antara 5 dan 10 pengguna.
Pelaporan: Laporan dasar & lanjutan tanpa batas
Penggemar & Pengikut: Tidak Terbatas
Manajemen Tim: Ya. Yang saya maksud dengan “Fitur manajemen tim” adalah menerbitkan alur kerja persetujuan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: Tidak Terbatas
Perusahaan Hootsuite
Saatnya membahas rencana misterius Hootsuite Enterprise. Ini misterius karena selalu sangat sulit untuk mendapatkan informasi harga apa pun di dalamnya. Kembali pada tahun 2011, paket Enterprise diiklankan dengan harga $1499 per bulan (yaitu $17.988 per tahun) untuk maksimal 30 pengguna. Jika Anda menginginkan URL bermerek khusus, Anda juga perlu membayar tambahan $499.99 per bulan.
Hootsuite Enterprise pada tahun 2011
Sejak itu mereka sangat tertutup tentang harga Perusahaan dan sangat sulit bagi pengulas mana pun untuk memberikan perbandingan yang layak.
Ketika saya berbicara dengan Hootsuite tentang ini tahun lalu, mereka memberi tahu saya bahwa paket Perusahaan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis sehingga harganya dapat berubah. Meskipun memang demikian, Hootsuite memiliki harga dasar dan sekitar $16.000 untuk 5 pengguna. Itu lebih murah daripada yang diiklankan pada tahun 2011, tetapi Anda mendapatkan lebih sedikit pengguna – hanya 5. Anda dapat membayar lebih untuk menambahkan lebih banyak pengguna dengan harga sekitar $9,000 per tambahan 5. Jadi, untuk mendapatkan 30 pengguna yang biasanya berharga $17.988 pada tahun 2011 Anda' d sekarang harus membayar $61.000! Saya yakin Anda bisa menawar dengan departemen penjualan Hootsuite!
Namun, untuk mendapatkan harga yang akurat, Anda harus mendiskusikan kebutuhan spesifik Anda dengan Hootsuite. Harga yang saya cantumkan di sini diperoleh melalui penelitian saya, tetapi seperti yang saya sebutkan, Hootsuite menyesuaikan paket Perusahaan tergantung pada situasi Anda. Harga harus bertindak sebagai panduan bermanfaat dalam penelitian Anda untuk menemukan rencana terbaik untuk Anda.
Biaya: mulai $16.000 (termasuk 5 pengguna)
Apa yang Anda dapatkan: jejaring sosial tanpa batas, laporan dasar & lanjutan tanpa batas, pencarian Kata Kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar dan Pengikut (tidak terbatas), fitur manajemen tim, penyingkat URL khusus (Hootsuite - hanya termasuk), pelanggan cepat Dengan Hootsuite Enterprise, Anda diharuskan membayar setiap tahun dan biayanya kemungkinan mulai sekitar $16.000 untuk 5 pengguna.
Jejaring Sosial: tidak terbatas
Jumlah pengguna tim: 5 (termasuk). Sekitar $9,000 per tahun per 5 pengguna tambahan.
Pelaporan: Laporan dasar & lanjutan tanpa batas
Penggemar & Pengikut: Tidak Terbatas
Manajemen Tim: Ya. Yang saya maksud dengan “Fitur manajemen tim” adalah menerbitkan alur kerja persetujuan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: Tidak Terbatas
Tunas Sosial
Sprout mungkin tidak setenar Hootsuite, tetapi ini adalah alat manajemen media sosial yang populer dengan banyak pengguna yang senang dan bersemangat. Mereka didirikan kembali pada tahun 2010. Sprout menawarkan tingkat fitur yang mengesankan, banyak di antaranya tersedia untuk pengguna semua paket. Ini terintegrasi dengan jejaring sosial utama: Twitter, Facebook (halaman), LinkedIn (profil dan halaman) dan Instagram (khusus keterlibatan & pelaporan).
Kembali pada tahun 2012, Sprout cukup murah - mulai dari $9/bulan (paket pro) dan $49/bulan (paket bisnis). Pada tahun 2014 harga masuk naik menjadi $39/pengguna/bulan.
Paket masuk hingga baru-baru ini adalah Paket Deluxe dengan harga $59/pengguna/bulan. Sayangnya, mereka telah menghapus Paket Deluxe untuk pengguna baru. Sekarang yang termurah adalah Paket Premium $99/bln .
Harga Sosial Tunas
Sprout melakukan pelaporan dengan sangat baik dengan laporan visual yang tersedia untuk semua rencana. Mereka umumnya lebih maju daripada laporan Hootsuite dan mereka tidak terbatas. Namun, Anda tidak mendapatkan akses ke semua laporan. Beberapa (seperti laporan keterlibatan) hanya tersedia pada paket Premium ke atas. Lainnya (seperti Mendengarkan Twitter dan laporan Tim) hanya tersedia pada paket Tim ke atas.
Tidak semua batasan paket terlihat sampai Anda mencoba dan meningkatkan. Seperti yang saya sebutkan, beberapa laporan hanya tersedia pada paket yang lebih tinggi. Namun, ada batasan lain seperti jumlah total penggemar dan pengikut di semua akun Anda dan fitur manajemen tim hanya tersedia untuk paket Tim dan Perusahaan.
Anda dapat melihat perbandingan fitur yang ekstensif di seluruh paket SproutSocial di situs web mereka.
Dengan meningkatkan ke paket Premium, Anda dapat mengelola hingga 10 jejaring sosial dan mendapatkan akses ke laporan keterlibatan dan tren. Ini juga mengatasi jumlah total penggemar dan pengikut hingga 200.000 di semua jaringan Anda.
Biaya: $99/pengguna/bulan
Apa yang Anda dapatkan: 10 jejaring sosial, laporan (lanjutan), pemantauan kata kunci Twitter (hingga 10 per profil), Penggemar & pengikut (hingga 200.000), tidak ada fitur manajemen tim, penyingkat URL khusus, dukungan pelanggan cepat (di bawah 4 jam)
Jejaring Sosial: 10 (maksimum). Profil sosial tambahan dapat ditambahkan dengan $25/pengguna/bulan.
Jumlah pengguna tim: 1 disertakan. $99/pengguna/bulan untuk pengguna tambahan
Pelaporan: Laporan yang sama dengan paket Deluxe dengan tambahan Keterlibatan & Tren
Fans & Followers: 200.000 di semua jaringan sosial Anda. Jika Anda memiliki akun yang sangat populer, Anda harus meningkatkan ke paket Tim atau Perusahaan.
Manajemen Tim: Tidak ada fitur manajemen tim - tidak ada alur kerja persetujuan penerbitan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya - sama seperti Paket Deluxe.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: 10 pencarian Twitter per profil.
Tim Sosial Sprout
Anda biasanya mendapatkan 3 pengguna yang disertakan dengan paket Tim seharga $499/bln dan kemudian $125/bln per pengguna tambahan. Harga berubah pada April 2017 menjadi $149/bln per pengguna. Itu lebih murah untuk tim kecil tetapi lebih mahal untuk yang lebih besar.
Ini adalah paket pertama yang memiliki fitur manajemen tim lengkap dengan kemampuan untuk menetapkan dan mendelegasikan pesan dengan alur kerja persetujuan. Anda dapat mengelola hingga 30 jejaring sosial dan mendapatkan akses ke semua laporan (laporan Mendengarkan Twitter, Tim, Kinerja Tugas, dan Tag hanya tersedia pada paket Tim dan Perusahaan). Anda dibatasi hingga maksimal 30 jejaring sosial dan Anda tidak memiliki kemampuan untuk membeli lebih banyak (tidak seperti paket Deluxe dan Premium). Jika Anda membutuhkan lebih dari 30, Anda harus meningkatkan ke paket Perusahaan yang memiliki maksimal 50 profil sosial.
Biaya: $149/pengguna/bulan
Apa yang Anda dapatkan: 30 jejaring sosial, laporan (lanjutan), pemantauan kata kunci Twitter (hingga 10 per profil), Penggemar & pengikut (hingga 500.000), fitur manajemen tim, penyingkat URL khusus, dukungan pelanggan cepat (di bawah 4 jam)
Jejaring Sosial: 30 (maksimum). Catatan – ini adalah jumlah maksimum dan Anda tidak dapat membeli profil lagi.
Jumlah pengguna tim: 1 disertakan. Yang ekstra dikenakan biaya $149/pengguna/bulan
Pelaporan: Laporan yang sama dengan Paket Premium dengan penambahan Mendengarkan Twitter, Tim, Kinerja Tugas, dan Laporan Tag.
Fans & Followers: 500.000 di semua jaringan sosial Anda.
Manajemen Tim: Fitur manajemen tim lengkap. Ini termasuk alur kerja persetujuan penerbitan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: 10 pencarian Twitter per profil (jumlah yang sama dengan paket Premium)
Sprout Social Enterprise
Sprout Social tidak memberikan banyak informasi tentang paket Enterprise mereka di situs web mereka. Dalam kata-kata mereka, itu adalah:
“Solusi perusahaan dan agensi Sprout yang canggih disesuaikan agar sesuai dengan bisnis Anda— skalabel, aman, dan dengan tingkat layanan tertinggi.”
Paket Enterprise biasanya dimulai dari $1.500 per bulan dan mencakup hingga 10 pengguna. Sejak April 2017, paket perusahaan berharga $249/pengguna/bulan. Itu lebih murah untuk tim yang lebih kecil, tetapi tim yang lebih besar akan terkena harga yang lebih tinggi.
Paket perusahaan memberi Anda akses ke maksimum 50 jejaring sosial. Ini memberi Anda akses ke semua laporan Sprout dan fitur manajemen tim.
Biaya: $249/pengguna/bulan
Apa yang Anda dapatkan: 50 jejaring sosial, laporan (lanjutan), pemantauan kata kunci Twitter (hingga 20 per profil), Penggemar & pengikut (tidak terbatas), fitur manajemen tim, penyingkat URL khusus, dukungan pelanggan cepat (di bawah 4 jam)
Jejaring Sosial: 50 (maksimum)
Jumlah pengguna tim: 1 disertakan. $249/pengguna/bulan untuk pengguna tambahan
Pelaporan: Pelaporan yang sama dengan rencana Tim. Akses penuh ke semua laporan dan statistik lanjutan.
Penggemar & Pengikut: Tidak terbatas di semua jejaring sosial Anda.
Manajemen Tim: Fitur manajemen tim lengkap. Ini termasuk alur kerja persetujuan penerbitan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: 20 pencarian Twitter per profil.
Agorapulse
Alat terakhir dalam perbandingan kami adalah Agorapulse. Ketika saya pertama kali menulis artikel ini, dibandingkan dengan Hootsuite dan Sprout Social, Agorapulse tidak begitu dikenal. Namun, itu benar-benar menjadi produk terkenal di daerah itu sekarang.
Itu didirikan kembali pada tahun 2010 sebagai alat Facebook. Sejak itu, ia telah menemukan kembali dirinya sebagai alat manajemen media sosial lengkap yang terintegrasi dengan Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan YouTube. Anda mendapatkan penerbitan penuh, fitur keterlibatan dan laporan untuk Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn. Anda dapat memublikasikan dan berinteraksi dengan .with YouTube.
Anda dulu mendapatkan anggota tim tanpa batas dengan paket Agorapulse, tetapi sekarang ini terbatas tergantung pada paket yang Anda pilih. Meskipun demikian, harga untuk tim sangat masuk akal dan Anda mendapatkan fitur manajemen tim lengkap di semua paket (mulai dari $99/bulan ke atas).
Paket masuk (yang disebut Paket Pro) lebih mahal daripada paket masuk Hootsuite dan lebih murah daripada paket masuk Sosial Sprout. Dengan Proplan, Anda mendapatkan 10 profil sosial, 2 pengguna tim. Meskipun ada banyak fitur yang sangat canggih untuk uang Anda, jika anggaran adalah prioritas utama, paket Hootsuite Pro akan selalu lebih murah untuk tim 1.
Untuk fitur tim seperti laporan tim dan alur kerja, pengguna harus memilih Paket Premium yang memungkinkan Anda mengelola 20 profil sosial dalam tim beranggotakan 4 orang dengan manajemen tim penuh.
Anda dapat membeli profil sosial tambahan ($12/profil/bulan), anggota tim ($30/pengguna/bulan) dan pesaing untuk analisis pesaing ($5/pesaing/bulan)
Hanya kotak masuk per jaringan (tidak ada kotak masuk terpadu)
Tindakan Kotak Masuk Otomatis (Asisten Kotak Masuk)
Mendengarkan & Memantau
Halaman FacebookFacebook Messenger untuk HalamanSebutan TwitterPencarian TwitterDM Twitterprofil LinkedInhalaman LinkedInYoutubeInstagram
Streaming mendengarkan per jaringan
Tindakan Kotak Masuk Otomatis (Asisten Kotak Masuk)
Manajemen Audiens & Komunitas
Halaman FacebookYoutubeInstagram
Kemampuan untuk mengikuti & berhenti mengikuti di Twitter
Kemampuan untuk melarang di Facebook, YouTube dan Instagram
Pelabelan dan catatan pengguna
Analisis & Laporan
Halaman FacebookIndonesiaInstagram
Laporan dasar
Laporan Lanjutan
Laporan yang Dapat Diunduh (Powerpoint)
Analisis pesaing
Laporan per jaringan
Tidak ada laporan terpadu (segera hadir)
Aplikasi Ponsel Cerdas
iOS
Android
Mitra Jejaring Sosial
Mitra Instagram Resmi
Mitra Facebook Resmi
Fitur lainnya
Alur kerja penerbitan tim
Bebas Agorapulse
Paket Gratis untuk pengguna individu dan memungkinkan Anda mengelola 3 jejaring sosial dengan 1 pengguna. Anda dapat menjadwalkan hingga 40 posting per bulan dan Anda mendapatkan 1 bulan penyimpanan data.
Biaya: Gratis (termasuk 1 pengguna).
Apa yang Anda dapatkan: 3 jejaring sosial, Alat CRM Sosial, pemantauan kata kunci Twitter (tidak terbatas), dukungan pelanggan (1 hari kerja), akses ke Akademi pelatihan Agorapulse
Jejaring Sosial:3 (jaringan tambahan tidak tersedia dengan paket ini)
Jumlah pengguna tim: 1 disertakan (anggota tim tambahan tidak tersedia dengan paket ini)
Pelaporan: Tidak ada
Agorapulse Pro
Paket Pro berharga $99 per bulan dan juga memungkinkan Anda mengelola 10 jejaring sosial dengan 2 pengguna tim. Jika Anda menjalankan iklan Facebook dan Instagram, Anda dapat mengelola dan memantau komentar di iklan Facebook dan Instagram serta postingan gelap/tidak dipublikasikan. Jika Anda bekerja dalam tim, Anda mendapatkan fitur manajemen tim lengkap dalam paket ini. Anda mendapatkan akses ke laporan lanjutan tanpa batas (terbatas pada data 6 bulan pada paket Medium)
Biaya: $99/bulan (termasuk 2 pengguna).
Apa yang Anda dapatkan: 10 jejaring sosial, laporan (lanjutan), pemantauan kata kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar & pengikut (tidak terbatas), tidak ada fitur manajemen tim, penyingkat URL khusus, dukungan pelanggan cepat (di bawah 4 jam), moderasi otomatis, antrian konten , analisis pesaing, aplikasi Facebook
Jejaring Sosial: 10 (jaringan tambahan tidak tersedia dengan paket ini)
Jumlah pengguna tim: 2 disertakan (anggota tim tambahan tidak tersedia dengan paket ini)
Pelaporan: Laporan lanjutan tanpa batas (terbatas pada data 6 bulan)
Penggemar & Pengikut: Tidak terbatas di semua jejaring sosial Anda.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: Tidak Terbatas
Agorapulse Premium
Paket Premium berharga $ 199 per bulan dan merupakan paket pertama yang memiliki manajemen tim penuh untuk mengelola peran tim, menetapkan tugas, dan pasca-persetujuan. Anda dapat mengelola hingga 20 jejaring sosial dalam tim yang terdiri dari hingga 4 pengguna tim. Anda mendapatkan akses ke laporan lanjutan tanpa batas (terbatas pada data 24 bulan)
Biaya: $159/bulan (termasuk 4 pengguna).
Apa yang Anda dapatkan: 20 jejaring sosial, laporan (lanjutan), pemantauan kata kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar & pengikut (tidak terbatas), fitur manajemen tim lengkap, penyingkat URL khusus, dukungan pelanggan cepat (di bawah 1 jam), moderasi otomatis, antrian konten , analisis pesaing
Jejaring Sosial: 20 (biaya profil sosial tambahan $12/profil/bulan)
Jumlah pengguna tim: 4 termasuk (anggota tim tambahan dikenakan biaya $30/bulan hingga 8)
Pelaporan: Laporan lanjutan tanpa batas (terbatas pada data 24 bulan)
Penggemar & Pengikut: Tidak terbatas di semua jejaring sosial Anda.
Manajemen Tim: Fitur manajemen tim lengkap. Ini termasuk alur kerja persetujuan penerbitan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: Tidak Terbatas
Perusahaan Agorapulse
Paket Perusahaan memiliki struktur harga khusus dan mirip dengan paket Premium, dengan beberapa fasilitas tambahan!
Biaya: Kustom
Apa yang Anda dapatkan: Posting terjadwal tanpa batas, 8+ pengguna, 4+ kalender bersama, sinkronisasi Twitter 5 menit, penyimpanan data 24 bulan, laporan (lanjutan), pemantauan kata kunci Twitter (tidak terbatas), Penggemar & pengikut (tidak terbatas), fitur manajemen tim lengkap , penyingkat URL yang disesuaikan, dukungan pelanggan yang cepat (30 menit atau kurang), moderasi otomatis, antrean konten, analisis pesaing.
Jejaring Sosial: 40+
Jumlah pengguna tim: 8+
Pelaporan: Laporan lanjutan tanpa batas (terbatas pada data 24 bulan)
Penggemar & Pengikut: Tidak terbatas di semua jejaring sosial Anda.
Manajemen Tim: Fitur manajemen tim lengkap. Ini termasuk alur kerja persetujuan penerbitan, izin pengguna, dan alur kerja multi-pengguna/tim lainnya.
Pemantauan Kata Kunci Twitter: Tidak Terbatas
Perbandingan
Jadi begitulah – perbandingan semua paket Hootsuite, Sprout Social, dan Agorapulse dan menyelami sebagian besar fitur mereka. Tentu saja, saya belum menyebutkan semua fitur, tetapi saya harap saya telah membuatnya sedikit lebih mudah untuk membuat pilihan!
Batas Tersembunyi
Seperti yang akan Anda lihat, tidak semua harga, fitur, dan batasan terdaftar atau mudah dikenali saat Anda melihat situs web perusahaan alat. Terkadang Anda tidak akan mengetahui bahwa Anda telah mencapai batas sampai semuanya terlambat! Andai saja Anda tahu bahwa sebelumnya Anda telah menginvestasikan semua waktu dan uang untuk alat itu.
Batasan Pengikut & Penggemar
Baik Hootsuite dan Agorapulse tidak membatasi jumlah penggemar dan pengikut yang Anda miliki di profil sosial Anda. Namun, ada batasan pada rencana Sprout Social. Jika halaman Facebook dan akun Twitter Anda sangat populer, Anda mungkin mendapati bahwa total 100.000 pada Paket Deluxe atau 200.000 pada Paket Premium tidak cukup. Namun, paket Enterprise tidak memiliki batas atas.
Batasan Pelaporan
Agorapulses memberikan akses ke semua laporan pada semua rencana. Paket Kustom memberi Anda data 24 bulan sementara Premium memberi Anda 12 bulan, Pro memberi Anda 6 bulan dan paket Gratis memberi Anda 1 bulan.
Dengan Hootsuite Professional Anda mendapatkan 1 laporan dasar yang disertakan meskipun Anda dapat membeli kredit tambahan untuk laporan lain setiap bulannya. Beberapa laporan hanya tersedia pada paket Perusahaan seperti Agregat Twitter & Facebook.
Dengan paket Deluxe dasar dari Sprout Social, Anda memiliki akses tak terbatas ke beberapa laporan. Laporan Keterlibatan & Tren hanya tersedia jika Anda meningkatkan ke paket Premium dan yang lebih tinggi. Laporan Pendengaran, Tim, Tugas, dan Tag Twitter hanya tersedia jika Anda meningkatkan ke paket Tim atau Perusahaan.
Anda dapat melihat laporan yang tersedia untuk berbagai paket Sprout di sini:
Batasan Pencarian Twitter
Meskipun Hootsuite dan Agorapulse tidak membatasi jumlah pencarian Twitter yang dapat Anda tambahkan, Sprout membatasi jumlahnya. Anda mendapatkan 5 pencarian per profil di Paket Deluxe, 10 di Premium dan Tim dan 20 di Perusahaan.
Keterbatasan Dukungan
Saat terjadi kesalahan, Anda pasti ingin tenang karena mengetahui bahwa Anda dapat menghubungi dukungan. Saya menganggap tanggapan dalam waktu 4 jam dapat diterima, tetapi Anda mungkin memiliki pemikiran yang berbeda! Paket perusahaan mungkin memiliki respons yang lebih cepat, tetapi saya sarankan untuk menanyakan hal ini kepada perusahaan alat.
Semua paket Sprout Social dan Agorapulse hadir dengan dukungan cepat. Hootsuite memiliki dukungan cepat pada paket Bisnis di atas. Untuk mendapatkan dukungan di Hootsuite Pro, Anda harus membayar $6/pengguna/bulan. Ada juga meja bantuan obrolan langsung
Batasan manajemen tim
Jika Anda memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang mengelola jejaring sosial Anda, Anda pasti ingin memberi mereka semua login yang berbeda. Berbagi kredensial pengguna adalah mimpi buruk keamanan dan praktik buruk. Bagaimana jika salah satu anggota tim menjadi AWOL? Mereka masih memiliki akses ke dasbor sosial Anda! Tidak baik.
Ketiga alat tersebut menawarkan fasilitas untuk menambahkan beberapa anggota tim – semuanya dengan login mereka sendiri. Mereka semua memiliki batasan, dan harganya naik tergantung pada berapa banyak anggota tim. Dengan Hootsuite, Anda tidak lagi memiliki opsi tim dengan paket Profesional. Jika Anda ingin lebih dari 1 pengguna, Anda harus meningkatkan. Paket Tim memungkinkan hingga 5 pengguna. Sprout Social lebih fleksibel dan Anda dapat menambahkan pengguna tambahan apa pun paket yang Anda gunakan. Dengan Agorapulse Anda hanya mendapatkan 1 pengguna dengan paket gratis dan 2 pengguna dengan paket pro. Jika Anda menginginkan lebih banyak pengguna, Anda harus meningkatkan ke paket premium (yang mencakup 4 pengguna) atau paket Perusahaan (yang mencakup 8+).
Namun, untuk mendapatkan hasil maksimal dari tim Anda, Anda benar-benar membutuhkan fitur manajemen tim. Dengan ini, Anda dapat menetapkan peran yang berbeda untuk tim Anda seperti admin, editor, dan moderator. Anggota tim dapat menetapkan tugas satu sama lain dan Anda sebagai admin atau editor dapat menyetujui konten.
Ini tersedia dengan Agorapulse pada Paket Premium ke atas. Ini tersedia dengan Hootsuite pada paket Tim, Bisnis dan Perusahaan dan pada Paket Tim dan Perusahaan dengan Sprout Social.
Batasan URL Khusus
URL khusus memungkinkan Anda untuk memberi merek pada URL singkat Anda dan melacak klik di seluruh saluran Anda. Saya menggunakan to.iag.me sebagai URL singkat saya di Twitter misalnya (saya menggunakan bit.ly untuk layanan ini). Sprout Social dan Agorapulse memberi Anda URL khusus pada semua paket mereka dan berintegrasi dengan bit.ly – artinya Anda dapat menggunakan URL khusus yang sama dengan alat lain.
Hootsuite, di sisi lain menagih Anda $ 50/bulan untuk URL khusus pada paket pro. Ini termasuk dalam rencana Bisnis dan Perusahaan. Karena URL khusus menggunakan pemendek ow.ly Hootsuite, Anda tidak dapat menggunakannya di luar Hootsuite.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat artikel saya tentang membangun kesadaran dengan domain pendek:
Fitur Tersembunyi Lainnya
Kemungkinan ada fitur tersembunyi lainnya yang belum saya sebutkan. Contohnya dapat mencakup hal-hal lanjutan seperti pengelola akun khusus, API, dan lainnya.
Itu selalu yang terbaik untuk berbicara dengan departemen penjualan perusahaan alat dan melakukan penelitian Anda sendiri. Namun, saya harap artikel ini membuat pekerjaan Anda jauh lebih mudah!
Memilih Paket yang Tepat untuk Anda
Sekarang setelah Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang harga, paket, dan fitur tersembunyi, bagaimana Anda membuat keputusan akhir itu dan memilih alat dan rencana yang tepat untuk situasi Anda? Seperti yang telah saya katakan berkali-kali, tidak ada alat yang sempurna. HootSuite, Sprout Social, dan Agorapulse semuanya memiliki pro dan kontra dan Anda harus membuat kompromi di beberapa titik.
Apa yang Anda perlukan untuk dilakukan Alat?
Dalam panduan saya tentang Cara Memilih Alat Manajemen Media Sosial Ideal Anda, saya sarankan untuk membuat daftar prioritas utama Anda. Kemudian bandingkan alat teratas dan lihat alat mana yang paling cocok dengan prioritas ini. Anda mungkin perlu melengkapi kekurangan alat itu dengan beberapa alat yang lebih kecil.
Jaringan yang mana?
Jejaring sosial mana yang Anda ingin alat bantu Anda kelola?
Semua alat dalam perbandingan ini terintegrasi dengan Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn. HootSuite dan Agorapulse juga terintegrasi dengan YouTube dan memiliki integrasi dengan lebih banyak aplikasi melalui direktori aplikasinya.
Instagram (posting dari aplikasi)
Instagram adalah jejaring sosial yang berfokus pada seluler. Satu-satunya cara untuk mempublikasikan konten adalah melalui aplikasi seluler resmi mereka. Namun, mitra Instagram seperti Agorapulse, Sprout Social, dan Hootsuite dapat memanfaatkan API Instagram untuk menerbitkan dan menjadwalkan konten.
Batasannya di sini adalah hanya profil Instagram Business yang diizinkan oleh Instagram untuk menggunakan fungsi ini. Anda dapat memilih untuk menghubungkan akun Instagram pribadi, dan Anda bahkan dapat mengatur posting untuk dipublikasikan ke akun tersebut, tetapi pengguna Instagram pribadi harus mengizinkan aplikasi seluler alat untuk mengirim pemberitahuan push ke perangkat seluler Anda dan memanfaatkan aplikasi seluler Instagram untuk benar-benar mempublikasikan.
Berapa banyak jaringan yang Anda butuhkan?
Berapa banyak jejaring sosial yang perlu Anda kelola? Jika Anda adalah bisnis kecil, ini mungkin jumlahnya kecil. Namun, bisnis yang lebih besar dan agensi media sosial cenderung membutuhkan jauh lebih tinggi. Setiap alat dan rencana memiliki batasannya sendiri – jadi periksa dengan cermat dan pikirkan tentang bagaimana Anda mungkin ingin meningkatkannya di masa mendatang. Berapa banyak penggemar/pengikut yang Anda miliki?
Ini hanya benar-benar memengaruhi Sprout Social, tetapi jika Anda cenderung memiliki portofolio profil sosial yang populer, ingatlah bahwa Sprout memberlakukan batasan pada jumlah total pengikut dan penggemar yang dapat dimiliki semua profil sosial Anda untuk setiap paket. Hanya paket Enterprise mereka yang benar-benar tidak terbatas.
Analisis dan Laporan
Apakah Anda perlu melacak apa yang Anda lakukan? Baik Sprout Social dan Agorapulse memiliki laporan berkualitas tinggi yang tersedia untuk semua paket. Sprout Social membatasi beberapa laporan ini pada paket Premium, Tim, dan Perusahaan. Laporan Hootsuite sangat mendasar, tetapi ini mungkin tidak menyangkut bisnis yang sangat kecil dan solopreneur.
Mau bayar tahunan atau bulanan?
Banyak bisnis ingin mengendalikan arus kas mereka dan lebih suka membayar bulanan. Sprout Social dan Agorapulse memungkinkan Anda membayar bulanan di semua paket mereka. Dengan HootSuite, paket Bisnis dan Perusahaan hanya tersedia jika Anda membayar setiap tahun.
Persyaratan lainnya…
Apakah Anda bekerja dalam tim? Jika demikian, Anda mungkin memerlukan fitur manajemen tim lengkap.
Apakah Anda memerlukan URL khusus? Bagaimana dengan dukungan cepat?
Buat daftar prioritas utama Anda dan kemudian bandingkan semua alat.
Mendapatkan bantuan
Sebuah alat hanya bisa sejauh ini. Anda memerlukan strategi media sosial. Dan Anda akan membutuhkan waktu untuk mengelola jejaring sosial Anda - dengan atau tanpa alat secara teratur. Sebuah alat akan membantu Anda menjadi lebih efisien dan produktif dengan waktu Anda, tetapi mendapatkan bantuan dari anggota rim tambahan atau agen media sosial akan membantu Anda menjadi lebih efisien. Agorapulse memiliki direktori agensi media sosial baru bernama Social Agency Sprout yang dapat membantu dengan itu.
Kata-kata Terakhir
Posting blog dan alat ini telah lama dibuat. Bisa dibilang, butuh waktu 5 tahun sejak artikel pertama saya di Hootsuite. Meski begitu, dibutuhkan banyak riset, email, dan panggilan telepon untuk mendapatkan kejelasan lebih lanjut tentang harga alat manajemen media sosial utama. Saya harap ini membuat pekerjaan Anda dalam menemukan alat manajemen media sosial terbaik untuk Anda dan bisnis Anda jauh lebih mudah.
Tolong beri tahu saya bagaimana Anda mendapatkan dan pemikiran Anda di komentar di bawah!
Jika Anda memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang mengelola jejaring sosial Anda, Anda pasti ingin memberi mereka semua login yang berbeda. Berbagi kredensial pengguna adalah mimpi buruk keamanan dan praktik buruk. Bagaimana jika salah satu anggota tim menjadi AWOL? Mereka masih memiliki akses ke dasbor sosial Anda! Tidak baik.
