Evolusi E-niaga

E-niaga adalah bagian yang sangat penting dan beragam dari dunia online, dengan pengecer online menawarkan segalanya mulai dari sepatu kets hingga sepeda, puding hingga perlengkapan bertahan hidup zombie, tuan tanah, dan bahkan berhektar-hektar tanah di bulan! Namun, dari mana ide belanja online dimulai dan bagaimana bentuknya menjadi seperti sekarang ini?

Tahun 80-an – www lahir

Pada tahun 1989 seorang ilmuwan Inggris di CERN bernama Tim Berners-Lee datang dengan ide sederhana yang akan mengubah cara dunia komputer bekerja. Dia mengusulkan kepada bosnya sebuah sistem yang dapat berbagi informasi antar komputer dengan mudah menggunakan kombinasi teknologi jaringan baru dan teknologi komputer yang sudah ada.

Bosnya memberinya lampu hijau untuk membuat sistem untuk menghubungkan dan berbagi dokumen dengan cara yang mudah dibaca dan dicari di dalamnya dan pada tahun 1991 situs web pertama dibangun oleh Berners-Lee dan rekannya Robert Cailiau.

Sementara itu, di Pantai Timur Amerika Serikat, seorang hippie berpikiran maju dan penggemar berat komputer, Stewart Brand mendirikan apa yang dia sebut 'Whole Earth Lectronic Link' alias BAIK dengan Larry Brilliant (anggota Grateful Dead) – versi elektronik katalog produk tandingannya dan majalah 'Whole Earth Catalog'.

Meskipun tidak sepenuhnya merupakan situs e-niaga, situs Merek memamerkan produk dan mencantumkan detail kontak vendor dengan mereka, menjaga harga dan ketersediaan tetap terkini, langkah pertama untuk apa yang suatu hari nanti akan menjadi toko online.

Selama beberapa tahun berikutnya, WELL tumbuh menjadi jejaring sosial pertama. Dengan anggota yang dapat mengakses dan berbagi informasi dan berinteraksi satu sama lain pada sejumlah besar mata pelajaran seperti agama, seni, musik dan politik dalam format forum, WELL menghubungkan orang-orang dari seluruh negeri satu sama lain.

Tahun 90-an – Ekspansi eksponensial

Pada hari-hari awal internet, para ilmuwan dan penggemar komputer adalah satu-satunya pengguna reguler nyata dari sistem, dan pada kenyataannya, NSFNET memutuskan bahwa transaksi komersial dilarang di internet. Bank sudah menggunakan jaringan komputer untuk mentransfer uang. Namun transaksi bisnis biasa bukanlah hal yang biasa.

Pada tahun 1994 Netscape meluncurkan Navigator yang merupakan browser web pertama yang digunakan secara luas — diikuti oleh Microsoft merilis versi pertama Internet Explorer pada tahun 1995. Tiba-tiba siapa saja yang mampu membeli komputer dan salinan Windows dapat mengakses World Wide Web, dan kontrol tidak lagi berada di tangan segelintir orang terpilih. Itu tersedia untuk semua orang, ide dan kreativitas mengalir deras dan cepat.

Pada tahun 1995 beberapa orang berbakat dan kreatif mengakui nilai internet dan penjualan online. Menyadari hal itu akan menjadi masalah besar, lebih banyak pengusaha melompat ke kereta menghasilkan uang. Tingkat pertumbuhan jumlah orang yang menggunakan internet mulai meledak.

Di antara orang-orang ini adalah Jeff Bezos, yang mengambil risiko dan pindah dari NYC ke Seattle dan menciptakan perusahaan baru bernama Amazon, sekarang pengecer online terbesar di dunia, mereka adalah orang pertama yang menjual buku secara online. Lainnya adalah pengembang Perangkat Lunak Pierre Omidyar yang datang dengan ide untuk membeli, menjual dan melelang barang-barang yang tidak diinginkan dari semua jenis, yang mengarah pada penciptaan eBay.

Macy's, salah satu department store terbesar di AS, mulai bereksperimen dengan penjualan online pada tahun 1996 dan banyak pengecer besar dan kecil mengikutinya. Tahun 1996 dapat dianggap sebagai tonggak sejarah bagi e-niaga karena 40 juta orang mendapatkan akses ke internet, dan penjualan online melebihi $1 miliar pada tahun itu.

Tahun 2000-an – Web akan tetap ada

Pada tahun 2000 'gelembung dot-com' meledak dan banyak perusahaan yang muncul ikut tenggelam. Sebelum itu, saham di perusahaan baru berbasis Internet dijual dengan harga yang meningkat pesat, keyakinan akan keuntungan masa depan perusahaan dan modal ventura yang tersedia dengan mudah membuat investor siap berjudi dan berlebihan, tetapi biaya tinggi dan persaingan membuat pengeluaran ini tidak berkelanjutan.

Perusahaan-perusahaan yang selamat dari kehancuran terbukti menjadi perusahaan dengan ide-ide terkuat di belakang mereka, dengan eBay, Amazon, dan awal Google yang sederhana semuanya bertahan.

Google sudah menikmati popularitasnya dan dengan cepat menjadi mesin pencari pilihan kebanyakan orang dan pada tahun 2003 mulai membuahkan hasil, dengan Google memutuskan untuk beriklan kepada pencarinya dengan cara yang berbeda, lebih jauh memonetisasi internet dan menawarkan toko online dan pesaing penyedia layanan semuanya di seluruh dunia melawan satu sama lain.

Perusahaan yang selamat dari kecelakaan terbukti menjadi perusahaan dengan ide paling kuat di belakang mereka, dengan eBay, Amazon, dan awal Google yang sederhana semuanya bertahan. Amazon cukup banyak memimpin jalan dengan keberhasilan peluncuran situs perdagangan seluler mereka pada tahun 2001. Mereka terus berinovasi di sektor e-niaga hingga hari ini dengan pengenalan ide-ide seperti sistem pengiriman drone.

Google sudah menikmati popularitasnya dan dengan cepat menjadi mesin pencari pilihan kebanyakan orang. Pada tahun 2003 itu mulai membuahkan hasil, dengan Google memutuskan untuk beriklan kepada pencarinya secara berbeda, lebih lanjut memonetisasi internet dan melempar toko online dan pesaing penyedia layanan di seluruh dunia satu sama lain. Prestasi besar lainnya pada tahun 2003 adalah peluncuran iTunes oleh Apple yang merupakan toko musik digital besar pertama.

Saat World Wide Web berkembang, pengecer kecil melihat nilai di situs web e-niaga. Bahkan pengecer kecil seperti seniman dan pembuat diberi jalan untuk menjual barang-barang buatan tangan yang unik di pasar online seperti Etsy dan Zazzle. Pelanggan dapat memesan dan menyesuaikan produk dari seluruh dunia, dan perusahaan rintisan yang lebih kecil mulai melihat manfaat dalam menghindari jenis biaya tambahan yang biasanya dikaitkan dengan memulai toko batu bata dan mortir.

Baru-baru ini dan seterusnya

E-niaga dalam beberapa tahun terakhir telah menjadi norma, dan sekarang Anda dapat membeli hampir semua yang Anda inginkan dari mana saja di dunia, tidak pernah semudah ini. Kami tidak hanya dapat membeli langsung dari situs ritel, tetapi kami juga dapat menjalin bisnis baru ke hubungan bisnis, menjual produk buatan tangan, memesan hotel, tiket penerbangan dan acara, menggalang dana untuk ide besar berikutnya, dan membeli makanan dari restoran lokal dan mengirimkannya dalam waktu singkat. jam.

Dengan peningkatan teknologi yang begitu cepat, kita akan segera melihat ekosistem e-niaga berubah lebih banyak lagi. Era augmented reality dan virtual reality ada di depan pintu kita.

Pembeli akan segera dapat memilih produk favorit mereka dengan menontonnya dalam 2D ​​dan 3D. Misalnya, pengecer Australia Myer telah bergabung dalam kemitraan dengan eBay dan menggabungkan teknologi VR dengan toko online mereka di mana pembeli dapat melihat-lihat produk di department store. Di sini pengguna dapat menjelajahi lorong-lorong virtual berdasarkan bidang minat mereka. Di antara semua produk di department store, 100 teratas tersedia dalam 3D, sementara 12.500 ditawarkan dalam 2D. Pemilihan tidak memerlukan pengontrol tangan apa pun, alih-alih menatap produk untuk beberapa waktu memilihnya.

Seiring dengan evolusi e-commerce yang terus berlanjut, persaingan antar toko online semakin ketat. Untuk bisnis online individu, sangat penting untuk memilih perusahaan desain web e-niaga yang tepat dan memanfaatkan industri yang sedang berkembang ini.