Panduan Lengkap Pemasaran Media Sosial untuk Usaha Kecil

Media sosial kini menjadi bagian penting dari setiap bisnis, baik kecil maupun besar. Saat ini, pada tahun 2022, lebih dari 3,9 miliar pengguna di seluruh dunia aktif di media sosial. Jadi, memberi tahu orang tentang bisnis Anda di media sosial sangat penting karena Anda dapat menjangkau banyak orang dari seluruh dunia. Ini dapat meningkatkan keterlibatan karena keterlibatan tidak dapat dibeli; Anda harus membangunnya.

Dengan cara yang sama, bisnis besar perlu terus memperbarui pelanggan mereka tentang produk dan layanan baru mereka dan menarik perhatian mereka, jadi mereka juga menggunakan strategi media sosial untuk membuat audiens mereka tetap terlibat dengan bisnis. Jadi, usaha kecil yang ingin membangun audiens dan membuat nama untuk diri mereka sendiri di pasar harus fokus pada hal-hal ini. Bangun kehadiran media sosial di berbagai platform seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan LinkedIn.

Apa itu Pemasaran Media Sosial?

Secara sederhana, pemasaran media sosial adalah rencana untuk mempromosikan bisnis di berbagai situs media sosial. Pemasaran digital termasuk pemasaran media sosial. Anda dapat menjalankan iklan di media sosial dan menetapkan kriteria seperti area yang ditargetkan, kelompok usia, jenis kelamin, dan anggaran saat melakukannya. Anda juga dapat melihat wawasan untuk setiap posting dan iklan untuk melihat berapa banyak tayangan, kunjungan profil, dan akun yang telah Anda jangkau.

Tujuan pemasaran media sosial adalah untuk berinteraksi dengan audiens target Anda, pelanggan, dan pelanggan potensial di situs media sosial seperti Facebook dan Twitter, terlepas dari di mana mereka berada dan bagaimana mereka berinteraksi.

Seperti yang dinyatakan di atas, media sosial adalah cara yang bagus untuk memasarkan bisnis Anda, tetapi strategi Anda mungkin berbeda berdasarkan platform media sosial mana yang digunakan audiens target Anda dan mana yang tidak.

Apa itu Strategi Media Sosial untuk Usaha Kecil?

“Rencana media sosial” terdiri dari semua aktivitas dan tujuan yang ingin Anda capai di platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Strategi konten menunjukkan bagaimana Anda berencana untuk mempublikasikan, platform apa yang ingin Anda gunakan, dan tujuan terukur apa yang ingin Anda capai untuk memenuhi kebutuhan perusahaan Anda.

Jika strategi media sosial untuk usaha kecil dijalankan dengan baik, mereka dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek, membangun pengikut Anda, dan bahkan menciptakan pendapatan. Anda juga bisa mendapatkan bantuan dari manajer media sosial untuk menentukan strategi media sosial. Manajer media sosial akan membuat strategi untuk bisnis Anda dan bertanggung jawab mengelola konten dan saluran di media sosial.

Ekspansi ini, di sisi lain, akan memakan waktu. Ini melibatkan adopsi pendekatan metodis dan disengaja.

Mari kita lihat halaman Instagram WPWeb Infotech. Mereka memposting berbagai jenis posting tentang cara membuat situs web di WordPress, perjalanan karyawan mereka, dan juga ulasan klien mereka, dan terkadang mereka memposting meme.

Dengan menyiapkan strategi media sosial yang konsisten di seluruh platform, semua konten ini membantu membuat merek lebih terlihat dan meningkatkan penjualan.

Apa mungkin dengan media sosial?

Demi bisnis Anda, Anda memposting konten unik di akun Instagram Anda. Mungkin 200 dari 500 pengikut Anda akan memperhatikan. Satu atau dua orang dapat membagikannya dengan teman-teman mereka setelah membaca lebih lanjut.

Anda yang membaca ini sedang menyaksikan asal mula istilah " viral ".

Selain itu, ini adalah cara pengguna media sosial menemukan konten yang dapat diklik dan menarik. Strategi media sosial, di sisi lain, melibatkan lebih dari sekadar mendapatkan pengikut dan suka.

Satu klik bisa menjangkau 200 orang, sedangkan dari mulut ke mulut hanya bisa menjangkau sepuluh orang dalam satu waktu.

Manfaat Pemasaran Media Sosial untuk Bisnis

Jutaan pengguna dapat dijangkau secara gratis di seluruh dunia-

Seperti yang kita semua tahu, seluruh dunia terlibat secara sosial. Oleh karena itu, ini adalah tempat yang tepat untuk menarik audiens target Anda yang tertarik untuk membeli produk dan layanan Anda. Ini adalah metode yang ampuh untuk memasarkan bisnis Anda.

Keuntungan lain dari media sosial adalah Anda dapat mengalihkan lalu lintas media sosial ke situs web Anda dengan menambahkan URL situs web Anda ke profil media sosial Anda. Ini juga akan membantu Anda meningkatkan peringkat situs web Anda di SERP.

Mari kita lihat orang dewasa di AS yang menggunakan platform media sosial.

Youtube: 81%

Facebook: 69%

Instagram: 40%

Snapchat: 25 %

TikTok: 21%

LinkedIn: 28%

Twitter: 23 %

Reddit: 18%

Buat Komunitas dan Hasilkan Prospek-

Untuk menghasilkan prospek dari media sosial Anda, Anda harus mengoptimalkan media sosial Anda. Ini berarti bahwa profil media sosial Anda harus memiliki informasi kontak seperti alamat email, nomor telepon, dan tautan ke situs web Anda.

Selain meningkatkan visibilitas, perusahaan Anda akan mendapat manfaat dari peluang konversi yang lebih tinggi. Setiap posting blog, gambar, video, atau komentar berpotensi meningkatkan jumlah orang yang mengunjungi situs web perusahaan Anda. Dengan menempatkan fokus pada sisi manusia dari pemasaran media sosial, bisnis Anda dapat membuat kesan pertama yang baik pada pelanggan dan pelanggan potensial.

Ketika sebuah perusahaan berinteraksi dengan pelanggan di media sosial, seperti melalui materi posting, komentar, dan perubahan status, itu memanusiakan merek.

Pemasaran keluar 100 kali lebih efektif daripada jejaring sosial karena memiliki tingkat lead-to-close yang 100 kali lebih rendah. Kemungkinan besar individu yang mengikuti suatu merek akan melakukannya Jika bisnis Anda aktif di media sosial, orang akan percaya pada keaslian perusahaan Anda jika bisnis Anda aktif di media sosial.

Publikasikan konten Anda.

Gunakan gambar, gif, dan video yang ada hubungannya dengan situs web Anda dan posting di media sosial. Ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan profesionalisme Anda sekaligus meningkatkan visibilitas Anda. Karena Anda harus menjaga konsistensi dalam menyediakan konten untuk mempromosikan konten di media sosial, Anda mungkin berpikir bahwa ini adalah proses yang memakan waktu.

Tapi, jangan takut, teman saya. Anda dapat menggunakan plugin bernama Social Auto Poster untuk membantu Anda. Plugin ini akan memungkinkan Anda untuk menjadwalkan posting Anda, memposting ulang yang sebelumnya, dan melakukan lebih banyak hal yang tidak dapat dilakukan oleh Plugin Posting Otomatis Media Sosial WordPress lainnya di pasaran.

Meningkatkan penjualan

Setelah Anda mulai membuat audiens di media sosial Anda, perlahan dan bertahap, orang akan mulai membeli produk dan layanan Anda, yang akan membantu Anda meningkatkan penjualan situs web Anda. Semakin populer Anda di media sosial, semakin banyak prospek yang akan Anda dapatkan dan semakin besar peluang Anda untuk mengubahnya menjadi pelanggan potensial.

Berkolaborasi dengan influencer.

Sebagian besar merek berencana untuk menghabiskan lebih banyak uang untuk pemasaran influencer di tahun depan. Jadi, bagaimana usaha kecil mampu menggunakan strategi ini? Anda mungkin dapat menemukan influencer sosial yang lebih terjangkau daripada orang terkenal.

Mikro-influencer mungkin dapat membantu produk Anda mendapatkan lebih banyak kredibilitas jika Anda bekerja dengan mereka. Mereka mungkin tidak memiliki banyak pengikut, tetapi Anda mungkin membayar mereka beberapa ratus dolar untuk menulis tentang perusahaan Anda. Anda bahkan mungkin dapat memberi mereka hal-hal gratis sebagai imbalan atas posting blog tentang perusahaan Anda.

Metode ini berhasil karena mikro-influencer memiliki lebih banyak interaksi dengan penggemar mereka. Itu karena mereka sama seperti orang lain.

Orang tidak akan bisa berhubungan dengan Ronaldo atau Travis Scott. Pertimbangkan untuk menghubungi bintang media sosial yang tinggal di lingkungan atau wilayah tempat bisnis kecil Anda berada. Orang yang mengikuti mereka cenderung ingin membantu bisnis Anda.

Analisis pesaing Anda di media sosial.

Selalu awasi pesaing Anda dan periksa apa yang mereka lakukan. Jika pesaing Anda ada di media sosial dan Anda tidak, Anda memberi mereka peluang yang jelas untuk meningkatkan penjualan mereka. Alih-alih, promosikan bisnis Anda di media sosial, mulailah mengembangkan audiens Anda, dan juga beri mereka layanan pelanggan yang luar biasa untuk menonjol di pasar. Hal ini menyebabkan peningkatan penjualan.

Strategi Pemasaran Media Sosial:

Arahkan lalu lintas ke situs web.

Postingan media sosial Anda berpotensi mendatangkan pengunjung yang ditargetkan ke situs web Anda.

Orang lebih cenderung mengeklik tautan di pos atau profil Anda jika mereka melihat konten yang menarik atau bermanfaat dari bisnis Anda di media sosial. Bantu sebarkan berita tentang perusahaan Anda dan berikan informasi yang dibutuhkan calon pelanggan untuk melakukan pembelian.

Jika Anda memiliki blog atau formulir penawaran gratis, Anda dapat mengarahkan orang ke situs tersebut melalui media sosial dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan tertentu, seperti berlangganan blog Anda atau menghubungi Anda.

Tentukan platform media sosial yang akan Anda pasarkan-

Sebelum Anda dapat memasarkan bisnis Anda di media sosial, Anda perlu mencari tahu platform mana yang terbaik untuk berbagi konten.

Misalnya, jika bisnis Anda berkaitan dengan produk kecantikan, maka Anda harus menggunakan Instagram untuk mempromosikan bisnis tersebut karena di Instagram ribuan influencer akan membantu Anda dalam mempromosikan bisnis Anda.

Cara memilih platform media sosial terbaik untuk bisnis Anda:

Berkomitmen ke satu situs jejaring sosial bisa menjadi tugas yang paling sulit. Berikut adalah metode untuk mencapai tujuan Anda.

Selidiki pilihan Anda: Cari tahu lebih banyak tentang orang-orang yang menggunakan jejaring sosial yang berbeda dengan melakukan riset. Daftar anggota potensial untuk jaringan sosial utama Anda harus dikompilasi.

Dibandingkan dengan audiens target Anda: Audiens target Anda harus dibandingkan dengan karakteristik pengguna di setiap platform untuk mengidentifikasi mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Evaluasi kekuatan Anda: Pikirkan tentang jejaring sosial mana yang paling Anda sukai dan di mana audiens Anda paling aktif. Setiap platform memiliki kekuatan dan kelemahannya sendiri.

Tetapkan metrik dan KPI Anda yang paling penting-

Pendekatan media sosial Anda, terlepas dari tujuan atau industri Anda, harus didorong oleh data.

Ini memerlukan berkonsentrasi pada indikator media sosial kritis. Daripada berfokus pada metrik kesombongan, Anda harus memeriksa data yang terkait langsung dengan tujuan Anda. Keterlibatan, tayangan dan jangkauan, pangsa suara, rujukan dan konversi, serta tingkat respons dan waktu adalah metrik yang paling sering digunakan dan sering relevan untuk dilacak. Saat ini digabungkan, Anda akan memiliki perspektif 360 derajat dari kinerja media sosial Anda.

Buat Prospek Baru-

Untuk menarik prospek baru, jalankan iklan berbayar di media sosial. Jika Anda membayar untuk iklan, Anda akan menjangkau orang yang tepat, mengumpulkan data yang tepat, dan mempelajari hal-hal penting. Jika kampanye iklan dilakukan dengan sempurna, ini akan menjadi cara yang bagus untuk membuat orang mengikuti Anda di media sosial. Setelah prospek dihasilkan, prospek dapat dipelihara dengan mengembangkan hubungan yang kuat dengan pelanggan potensial; fase terakhir dan paling penting adalah konversi timah. Ini adalah prosedur untuk mengubah calon pelanggan menjadi keputusan pembelian akhir.

Mengakhiri ini semua

Mayoritas keterlibatan media sosial terbayar dari waktu ke waktu, yang bisa jadi sulit bagi bisnis yang mencari kemenangan cepat atau pengembalian cepat atas investasi mereka.

Namun beberapa saran di atas pasti akan membantu bisnis Anda dalam jangka pendek dengan membantu Anda fokus pada apa yang paling penting dan tugas mana yang paling baik menggunakan waktu Anda.

Untuk memastikan strategi media sosial bisnis kecil Anda seefektif mungkin, Anda harus memfokuskan upaya Anda, mengoptimalkan konten yang Anda keluarkan, merencanakan ke depan, dan mengotomatisasi sebanyak mungkin.