3 Kunci Konten yang Menarik
Diterbitkan: 2023-11-04Kami banyak berbicara tentang SEO sebagai penulis konten. SEO berarti optimasi mesin pencari , dan ini tentang bekerja dengan algoritma mesin pencari untuk menempatkan konten Anda di tempat yang akan dibaca. Mengapa ini penting?
- 68% dari semua interaksi online dimulai dengan permintaan mesin pencari.
- Kurang dari 1% pencari membuka halaman kedua hasil Google.
- Lebih dari 92% lalu lintas situs web di seluruh dunia berasal melalui layanan Google, termasuk pencarian.
- Prospek yang datang melalui SEO memiliki tingkat penutupan hampir 15%.
- SEO mendorong lalu lintas organik sekitar 1.000% lebih banyak daripada media sosial.
Sumber: Ahrefs
SEO adalah cara Anda membuat pembaca mengunjungi blog Anda atau, sebagai penulis konten, situs web klien Anda. Jika Anda belum mempertimbangkan pertanyaan berikut ini sebelumnya, inilah saatnya Anda bertanya pada diri sendiri:
“Apa yang akan dilakukan pembaca saya begitu mereka sampai di sana?”
Bayangkan ini: Anda membuat artikel dengan SEO bintang 5 yang sempurna. Artikel tersebut berada di puncak SERP (halaman hasil mesin pencari). Ini menarik ribuan pembaca setiap minggunya. Namun hampir tidak ada orang yang terus membaca artikel ini sampai setengahnya. Satu orang mengklik CTA secara tidak sengaja. Itu dia. Artikel Anda tergeletak seperti mobil bagus yang diparkir di jalan masuk, tidak pernah dikendarai.
Apa yang telah terjadi? Dalam kasus hipotetis ini, Anda fokus pada sisi teknis dan mengabaikan sisi desain. Anda tidak menarik perhatian pemirsa dengan menyusun artikel dengan cara yang menarik. Anda tidak memikat pikiran pembaca dengan memberikan tulisan yang benar-benar menarik. Semua SEO di dunia tidak dapat membantu sekumpulan teks raksasa tanpa substansi.
Bagian selanjutnya mengacu pada cara Anda menangani umpan balik pelanggan/klien/produser/editor. Namun, perlu diingat bahwa Anda dapat menghindari banyak interaksi ini dengan menerapkan prinsip-prinsip dalam artikel kami sejak draf pertama Anda.
Dalam kasus tertentu, setelah Anda mengirimkan sebuah konten, Anda mungkin mendapat umpan balik dari editor atau klien yang meminta Anda untuk “meningkatkan” kualitas artikel yang Anda tulis. Ini mungkin sama kerasnya dengan “buatlah tidak membosankan!” atau permintaan yang lebih baik dan konstruktif agar Anda menulis ulang menjadi "formal namun tetap menyenangkan". Secara umum, masukan seperti itu pada pandangan pertama tidak terlalu jelas atau membantu. Orang yang meminta hal seperti itu sebenarnya sedang memanggil Anda untuk menciptakan perasaan . Ada sesuatu yang kurang dari bagian itu. Aspek-aspek seperti ini biasanya cukup sulit untuk dijelaskan.
Padahal, sebagai pembaca, kita selalu tahu “seru/jazzy/seksi/keren” saat melihatnya. Itu karena ini adalah kualitas intrinsik dalam pengalaman hidup dan kepribadian kita. Sebagai penulis konten yang menarik, tugas Anda adalah membuat kumpulan fakta, angka, atau fitur yang menghibur dan mudah dipahami oleh pikiran manusia.
Namun bagaimana Anda dapat mencapai hal ini?
Di Scripted, kami telah mengidentifikasi dan menguraikan tiga komponen utama yang penting untuk pembuatan konten tertulis yang menarik. Jangan ragu untuk menerapkan prinsip-prinsip ini pada proyek penulisan apa pun yang Anda inginkan.
Kami juga menyediakan alat bertenaga AI yang dapat mendeteksi hal-hal dalam tulisan Anda yang mungkin Anda lewatkan. Penulis naskah menggunakan chatbot penelitian untuk mengumpulkan informasi dan asisten AI untuk memeriksa tata bahasa, kalimat yang terlalu panjang, dan pengulangan. AI tidak bisa menggantikan penulis hebat, tapi AI pasti membantu menghilangkan kerutan yang mungkin mereka lewatkan—seperti yang dilakukan setiap penulis dari waktu ke waktu.
Kunci Keterlibatan 1: Identifikasi dan Kaitkan
Gambar: https://cdn.buttercms.com/QgQkCngzRtWQLj9E3Gbg
Umumnya, sebagian besar pembuat konten menulis karya terbaik mereka ketika mereka menulis dengan tujuan jelas yang diberikan oleh klien atau AI, seperti Ringkasan Konten Cerdas yang ditawarkan oleh Scripted. Jika Anda menemukan bahwa arahan yang Anda berikan tidak memiliki tujuan yang jelas, Anda perlu berkomunikasi dengan klien Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Untuk penulis Naskah, itu semudah memasukkan catatan singkat ke alat perpesanan yang terpasang langsung di platform.
Setelah Anda mengidentifikasi tujuan utama tulisan Anda, inilah saatnya membangun kaitan Anda. Ini adalah komponen karya tulis Anda yang secara aktif memikat pikiran pembaca. Seringkali, hal ini dapat dicapai dengan menghubungkan presentasi konten Anda dengan emosi pembaca.
Mari kita gunakan sebuah contoh. Seorang penulis sedang membuat blog yang informatif. Kliennya adalah perusahaan layanan teknologi kesehatan yang ingin memberi tahu pembaca tentang Undang-Undang Hak Keluarga California. Secara khusus, mereka menjajaki potensi dampak terhadap praktik swasta.
Tujuan utamanya adalah membuat pembaca bereaksi terhadap Ajakan Bertindak (CTA) dengan mengklik untuk menjadwalkan demo perangkat lunak perawatan kesehatan. Kami ingin menciptakan respons emosional dalam diri pembaca yang mendorong mereka melakukan hal ini.
- Jika Anda memulai dari titik peluncuran "Saya perlu menciptakan reaksi emosional pada pembaca", Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi siapa pembacanya. Dalam hal ini, yang dimaksud adalah dokter, dokter gigi, dokter mata, atau praktisi kesehatan dan pemilik bisnis lainnya. Mengidentifikasi audiens target adalah aspek kunci pemasaran. Klien akan mendapatkan tulisan yang lebih baik ketika mereka memberi tahu pembuat konten mereka dengan tepat siapa audiens yang dituju atau bahkan memberikan contoh persona pembeli atau profil pelanggan ideal (ICP). Strategi pemasaran konten yang efektif menyoroti siapa pembacanya dan ke mana mereka online, yang membantu pemasar memutuskan di mana dan kapan akan mempublikasikan konten.
- Sekarang setelah Anda mengetahui siapa pembaca Anda, Anda harus mengidentifikasi tujuan akhir Anda untuk mereka. Dalam hal ini, menindaklanjuti CTA dan memesan demo.
- Selanjutnya, coba identifikasi emosi mana yang Anda ingin pembaca rasakan. Hal ini bergantung pada tujuan dan topik konten. Apakah pantas memanfaatkan humor, kebahagiaan, kerinduan, ketakutan, atau kesedihan? Untuk tujuan apa emosi ini dimanfaatkan? Dalam hal ini, kami ingin para pengambil keputusan di bidang layanan kesehatan khawatir akan tuntutan hukum yang mahal atau kehilangan praktik karena ketidakpatuhan terhadap undang-undang negara bagian dan federal. Dari sudut pandang pembaca, ini adalah jawaban atas pertanyaan kuno: “Mengapa saya harus peduli?”
- Terakhir, Anda harus mengidentifikasi solusi yang memecahkan masalah yang diciptakan oleh emosi. Untuk humor, Anda dapat mendorong pembaca untuk terus merasakan perasaan tersebut atau membaginya dengan seseorang. Untuk kerinduan, itu adalah sesuatu untuk memenuhi kebutuhan. Karena rasa takut, biasanya berupa persiapan, perlindungan, pembalasan, atau penyelamatan. Dalam hal ini, pembaca dapat melindungi diri dari risiko litigasi dengan menghubungi klien dan menyiapkan demo.
Sekarang saatnya menyusun tulisan kita berdasarkan prinsip-prinsip berikut:
"Jadi, dua karyawan sama-sama memutuskan untuk mengambil cuti pribadi, namun hanya satu yang mengisi formulir permohonan? Tentu saja Anda mengetahui kebijakan perusahaan Anda sendiri, namun bagaimana dengan undang-undang yang melindungi karyawan dalam skenario ini—hukum yang mengikat Anda semua untuk sama? Kita semua pernah melihatnya atau "mendengarnya dari seorang teman": jika Anda salah mengambil langkah yang salah, Anda akan berhadapan dengan litigasi yang mahal (atau lebih buruk lagi—reputasi Anda dipertaruhkan). tidak ada di antara kita yang "mengetahui apa yang tidak kita ketahui", namun seperti yang Anda ketahui, dalam bidang kesehatan: "Saya tidak tahu!" tidak bisa dijadikan alasan (CFRA), Anda perlu belajar bagaimana melindungi praktik Anda dari potensi jebakan hukum yang selalu ada."
Tentu saja, ini adalah taktik emosional yang cukup sederhana. Dalam hal ini, penulis mempermainkan ketakutan pembaca akan pelanggaran CFRA. Melibatkan pembaca pada tingkat emosional seperti ini lebih mungkin membuat pembaca Anda memahami CTA daripada berfokus pada fakta saja.
Catatan tambahan: apakah Anda khawatir Anda bersikap manipulatif? Dalam sebagian besar kasus, ide atau layanan yang Anda perdebatkan benar-benar memberikan manfaat nyata bagi pembaca. Dalam contoh ini, Anda hanya memanfaatkan emosi yang ada dan memberikan solusi. Pembaca target Anda memikirkan hal-hal ini setiap hari. Jika mereka tidak menindaklanjuti CTA Anda, mereka akan tetap melakukannya di artikel berikutnya yang mereka baca.
Penulis naskah: Saat Anda mengirimkan sebuah karya, selalu carilah panduan dari Scout, asisten AI Anda. Scout akan memberikan catatan tentang bahasa yang Anda gunakan dan memberi tahu Anda jika bahasa tersebut terlalu “tidak sesuai” dari panduan gaya atau ringkasan konten. Ini membantu Anda menjaga keterlibatan emosional Anda tetap pada merek klien Anda dan memastikan pesan Anda tersampaikan secara organik. Scripted masih menjadi satu-satunya platform yang menggabungkan teknologi AI dengan tulisan manusia yang ahli, menciptakan konten yang lebih baik untuk semua orang. Anda dapat melihatnya sendiri cara kerjanya dengan mendaftar di sini.
Kunci Keterlibatan 2: Selalu Berubah (Fitur Menjadi Manfaat)
Gambar: https://cdn.buttercms.com/dplvA4apTuyrDBb4B1vK
Ketika Steve Jobs meluncurkan iPod pada tahun 2001, dia tidak memimpin pidato utamanya dengan daftar fitur (hard drive tipis, 20 gigabyte, ukuran kecil, baterai yang dapat diisi ulang, dll.). Siapa yang akan terkesan? Hanya teknisi lain, dan Jobs jelas tidak mencoba menjual teknologi baru yang menarik ini kepada teknisi. Menurut definisi, mereka sudah berinvestasi. Dia mencoba menjual iPod ke masyarakat umum.
Dalam semangat itu, dia berkata:
“Hal paling keren tentang iPod adalah seluruh perpustakaan musik Anda muat di saku Anda. Oke? Anda dapat membawa seluruh perpustakaan musik Anda, langsung di saku Anda. Tidak pernah mungkin terjadi sebelumnya.”
Lihat perbedaannya? Daripada membuat daftar fitur tanpa emosi, Jobs mendeskripsikan sesuatu yang dapat Anda bayangkan dan pahami.
Anda dapat dengan mudah dan langsung membayangkan manfaat dari penjelasannya.
20 gigabyte? Keren, penyimpanannya banyak. Terus?
…melawan…
Bawa semua musikku bersamaku? Dimana saja? Terjual .
Intinya imajinasi sama dengan kepemilikan mental. Jika Anda dapat mengarahkan pelanggan Anda untuk membangun skenario mental tentang suatu masalah yang dihindari atau diselesaikan dengan cara yang dapat dikaitkan dengan individu tertentu, maka mereka sudah menguji produk atau ide Anda di benak mereka.
Pikirkan tentang kutipan blog di bagian terakhir. Kita bahkan belum sampai pada akhir artikel—CTA—dan Anda sudah menanam benih tindak lanjut dari pelanggan. Ingat:
- Manfaatnya nyata .
- Hal-hal nyata menciptakan kepemilikan mental .
- Kepemilikan mental pada dasarnya bersifat emosional .
- Orang mengambil keputusan berdasarkan emosi.
Fitur hanyalah: fitur. Aspek statis suatu benda; komponen penyusunnya yang menjadikannya apa adanya.
Manfaat adalah hasil dinamis dan nyata dari fitur-fitur tersebut.
Jika Anda kesulitan membedakan antara fitur dan manfaat, cobalah latihan ini: Bisakah Anda memasukkannya ke dalam spesifikasi teknis suatu perangkat? Jika ya, itu mungkin sebuah fitur. Jika tidak, kemungkinan besar itu adalah keuntungan. Penulis terkadang mengalami kesulitan karena, bergantung pada seberapa praktisnya mereka, fitur dan manfaat bisa tampak serupa.
Misalnya, fitur iPod adalah kemampuannya untuk memuat seluruh perpustakaan musik, seperti yang telah kita baca. Namun, itu juga merupakan keuntungan. Ini menguntungkan pengguna untuk dapat membawa musik mereka kemanapun mereka pergi.
Sebagai seorang penulis, Anda harus mengubah fitur tersebut menjadi manfaat yang jelas.
Keajaiban iPod adalah Anda memiliki akses ke semua lagu favorit Anda, di mana pun Anda berada.
Fokus pada manfaat yang diberikan fitur tersebut kepada pengguna, dan Anda akan menarik perhatian mereka. Ini berlaku baik Anda menulis blog, postingan media sosial, atau deskripsi produk. Bahkan jika Anda menggunakan AI generatif , Anda dapat membuat daftar fitur suatu produk dan meminta AI untuk membuat ringkasan manfaat yang akan diberikan kepada pengguna. Anda kemudian dapat menggunakan daftar fitur ini dan memilih fitur utama yang berhubungan dengan audiens target klien Anda.
Jika Anda ingin melihat bagaimana AI dapat membantu menyesuaikan konten Anda dengan cara ini, daftar gratis dan segera mulai menggunakan lebih dari selusin jenis konten berbeda.
Kunci Keterlibatan 3: TBI + CTA
Gambar: https://cdn.buttercms.com/Tc5u2ffoTM6IH26438kn
Kita akan langsung ke inti permasalahan yang satu ini. TBI adalah singkatan dari Targeted Bolding dan Italicizing . CTA, seperti yang sudah Anda ketahui, adalah singkatan dari Call to Action .
Dalam Kunci Keterlibatan pertama kami, kami memeriksa cara mengidentifikasi dan menciptakan ikatan emosional. Pada Kunci kedua, kami menemukan bahwa kepemilikan mental sangat penting untuk memanfaatkan keterikatan emosional tersebut.
Di Kunci 3, kita akan mempertimbangkan bagaimana penggunaan grafis dan pengesetan secara taktis dapat membantu menyatukan semua ini.
Catatan: Langkah ini opsional. Pastikan Anda membaca Panduan Gaya klien/pelanggan Anda, atau memintanya, sebelum menggunakan taktik berikut. Kabar baiknya adalah jika klien Anda tidak memberikan panduan dan kemudian tidak menyukai format yang Anda gunakan, sangat mudah untuk mengubahnya kembali.
Selain itu, kami akan membahas alasan utama Anda membuat konten ini: konversi. Klien menginginkan salinan SEO yang mendorong lalu lintas situs web organik dan mengubah prospek. Dampak dari semua yang dibahas dalam artikel ini akan sangat terganggu jika CTA Anda datar dan tidak menarik.
Ingat paragraf yang kami tulis sebelumnya? Meskipun kami mengidentifikasi audiens kami dan menggunakan kaitan emosional, tulisan itu sendiri lebih merupakan dinding teks. Ini adalah kumpulan kata-kata yang tidak cocok ditampilkan di layar komputer, apalagi di ponsel cerdas atau perangkat seluler lainnya. Kualitas tulisan Anda selalu relevan. Namun, cara Anda memecah tulisan Anda, memodifikasinya secara visual, dan meningkatkan dampaknya juga sama pentingnya.
Mari kita pecahkan dinding teks itu menjadi beberapa bagian dan menambahkan beberapa huruf tebal/miring, tetapi dengan tujuan:
"Jadi, dua karyawan memutuskan untuk mengambil cuti pribadi, tapi hanya satu yang mengisi formulir permohonan? Tentu saja Anda tahu kebijakan perusahaan Anda sendiri, tapi bagaimana dengan undang-undang yang melindungi karyawan dalam skenario ini—undang-undang yang harus Anda patuhi?" sama?
Kita semua pernah melihatnya atau "mendengarnya dari seorang teman": satu kesalahan dalam pepatah yang salah, dan Anda menghadapi litigasi yang mahal (atau lebih buruk lagi - reputasi Anda dipertaruhkan ). Bisa dipastikan tidak seorang pun di antara kita yang "mengetahui apa yang tidak kita ketahui", namun seperti yang Anda ketahui, dalam bidang kesehatan: "Saya tidak tahu!" tidak menganggapnya sebagai alasan.
Jika Anda ingin mengungkap misteri Undang-Undang Hak Keluarga California (CFRA), Anda perlu belajar bagaimana melindungi praktik Anda dari potensi dan hambatan hukum yang selalu ada."
Taktik ini mengarah pada konsep yang disebut skimmablilty , mengacu pada kemampuan rata-rata pembaca untuk membaca sekilas artikel. Idealnya, bahkan pemirsa biasa pun harus dengan cepat menguraikan informasi penting dan makna yang dimaksudkan dari sebuah artikel.
Apakah Anda ingat konsep “abstrak” dari tulisan perguruan tinggi dan jurnal peer-review? Anda pada dasarnya membuat abstrak gaya konten web, yang tersebar di seluruh artikel. Ini adalah TLDR (tl;dr adalah bahasa gaul media sosial untuk “terlalu panjang, tidak dibaca”) untuk format yang tidak mengizinkan bagian TLDR. Anda mungkin menulis artikel ini di komputer, tapi coba tebak di mana lebih dari 92% calon pembaca Anda akan membacanya? Anda mendapatkannya: Perangkat seluler. Pengguliran cepat adalah waktu yang dimiliki sebagian pembaca, jadi pemformatan taktis seperti ini dapat membuat situs web jauh lebih berguna bagi sebagian besar pengguna daring.
Terakhir, saatnya mempertimbangkan CTA. Di sini, sebagai penulis, tujuan Anda cukup sederhana. Anda sudah memikat pembaca Anda pada saat ini. Mengapa tidak mencoba mendaratkannya?
Mungkin varian CTA paling umum yang masih ada adalah “ Hubungi informasi lebih lanjut!” Itu… oke, menurut kami. Masalah utama dengan frasa ini adalah frasa ini digunakan secara berlebihan dan tidak memiliki kualitas yang menarik. Itu tidak menginspirasi, terdengar membosankan, dan, yang terburuk, terdengar seperti pekerjaan . Maksudku, kita semua bekerja, kan? Saya ingin masalah saya hilang, dan tidak tiba-tiba mendapat tugas lain untuk dikerjakan. “Menjangkau” menyarankan menulis email, mengangkat telepon… Anda mengerti idenya.
Pembaca menginginkan solusi sederhana yang menginspirasi mereka, bukan item tambahan pada daftar “Yang Harus Dilakukan” mereka.
Mari kita coba sesuatu. Pisahkan “Hubungi informasi lebih lanjut!” dan memberikan beberapa variasi, tetapi tidak dengan penyusunan ulang yang sederhana. Apa yang sebenarnya dikatakan oleh perintah ini?
- Anda ingin pembaca berbicara dengan seseorang, mendaftar email, menonton demo, dll.
- Itu dia!
Mengapa Anda menghabiskan banyak waktu untuk menyusun artikel yang mencakup semua yang telah kita diskusikan sejauh ini, hanya untuk mengambil kue konten indah yang telah Anda buat dan melemparkannya langsung ke wajah pembaca? Tidak, penulis yang budiman, Anda ingin menyajikan mereka sepotong halus di piring perak. Mari coba lagi.
“Lihat sendiri keajaiban beraksi! Klik sekarang untuk mendaftar gratis atau mendapatkan demo.” Lebih baik?
Mengikat Semuanya Bersama-sama
Gambar: https://cdn.buttercms.com/qXii1LO9TkmBS9630DZS
Inti dari pendekatan penulisan konten ini adalah kemampuan empati untuk menempatkan diri Anda pada posisi pembaca. Anda akan mendapat banyak manfaat dengan menanyakan hal berikut:
- Pengalaman seperti apa yang pembaca saya akan dapatkan saat mereka membaca ini?
- Apa yang akan mereka pikirkan pada akhirnya?
- Apakah saya sendiri akan menikmati pengalaman membaca ini?
- Apakah tulisan ini membuat saya ingin terus membaca atau mengambil tindakan?
- Dapatkah saya membayangkan rata-rata pembaca memposting konten ini secara publik atau, mungkin, secara pribadi membagikan konten ini kepada orang-orang yang mereka sayangi?
Ajukan pertanyaan-pertanyaan ini selama draf awal dan juga dalam tinjauan akhir Anda. Beri diri Anda keuntungan dengan melihat gambaran besar dari pekerjaan Anda sendiri. Tentu saja, urus masing-masing pengeditan, tetapi mundurlah dan lihat keseluruhan pekerjaannya. Cerna sebentar. Lihat bagaimana rasanya setelah Anda selesai dengan koreksi tertentu.
Membacakan bagian-bagian pekerjaan Anda dengan lantang dapat membantu untuk memastikan bahwa bagian tersebut dibaca dengan lancar, tetapi juga untuk memastikan nada dan emosi yang tepat. Penulis naskah juga memiliki akses ke Scout, asisten AI yang secara otomatis memeriksa apa pun dalam salinan yang tidak sesuai merek, terlalu bertele-tele, atau tidak jelas.
Dengan memanfaatkan identifikasi audiens, kaitan emosional, transformasi fitur-manfaat, pemformatan yang terarah, dan tinjauan holistik, Anda menciptakan sesuatu yang bernilai lebih dari sekadar SEO. Lebih penting lagi, kini Anda dapat menjawab pertanyaan awal itu:
“Apa yang akan dilakukan pembaca saya begitu mereka sampai di sana?
Jika Anda menerapkan prinsip-prinsip utama ini, jawaban Anda adalah mereka akan melakukan apa yang Anda dan klien ingin mereka lakukan.
Ingat, Scripted masih menjadi satu-satunya platform yang menggabungkan teknologi AI dengan penulis manusia ahli materi pelajaran (UKM) untuk konten berkualitas tinggi yang menghasilkan konversi. Penulis kami bekerja di lebih dari 50 industri, mulai dari transformasi digital hingga manajemen restoran. Setiap konten diperiksa oleh Scout, asisten AI milik kami, dan klien dapat meminta editor manusia untuk menambah ketenangan pikiran. Alat kami yang didukung AI dapat menangani postingan media sosial, teks iklan, siaran pers, dan banyak lagi.
Penulis mendapatkan jaminan bahwa mereka dapat berkomunikasi langsung dengan klien atau manajer akun, sehingga mereka memiliki semua alat yang mereka perlukan untuk membuat kaitan dan CTA yang sangat penting tersebut. Selain itu, mudah untuk meminta revisi dan penyesuaian pada konten apa pun atau memesan lebih banyak konten sesuai kebutuhan. Bekerja dengan platform terpadu yang disukai oleh Adobe, L'Oreal, dan nama-nama besar lainnya di seluruh dunia.
Mendaftar dengan Scripted gratis dan Anda dapat meningkatkan ke paket berbayar kapan saja. Klik di sini untuk membuat akun gratis dan mulai membuat konten menarik hari ini.