7 Tanda Penipuan Teks: Temukan Penipuan SMS dan Tetap Aman

Penipuan teks jauh lebih jarang daripada penipuan email, tetapi itu tidak berarti Anda harus mengabaikan kemungkinan menerimanya.

Smishing (SMS Phishing) adalah taktik yang semakin umum untuk penipu dan pencuri identitas. Karena kesadaran akan bentuk penipuan lain telah tumbuh, scammers telah pindah ke metode yang kurang dikenal.

Selain menipu Anda agar melakukan pembayaran untuk layanan palsu, tujuan umum dari teks penipuan termasuk mendapatkan informasi pribadi dan detail akun Anda untuk penipuan atau pemerasan.

Hindari menjadi korban dengan memperhatikan 7 tanda penipuan teks berikut:

1. Nomor Tak Dikenal

Jika nomor yang mengirimi Anda SMS tidak dikenal atau merupakan nomor ponsel 11 digit, ini adalah tanda bahwa teks tersebut mungkin bukan dari siapa yang diklaimnya. Sebagian besar organisasi hanya mengirim SMS menggunakan kode pendek 6 digit atau dengan menggunakan nomor bebas pulsa atau telepon rumah 10 digit.

Mencari nomor secara online akan membawa Anda ke halaman yang terhubung ke bisnis. Pastikan pencarian memunculkan situs sebenarnya. Beberapa scammer akan membuat situs palsu yang terkait dengan nomor mereka untuk membuat teks scam lebih dapat dipercaya.

2. Tidak Menggunakan Nama Anda

Bisnis sah yang menghubungi Anda tentang akun atau pembelian Anda hampir selalu menggunakan nama Anda dalam pesan mereka. Jika pengirim tidak tahu nama Anda, Anda mungkin tidak memberi mereka nomor Anda.

Penting untuk diingat bahwa nama Anda sudah dapat ditautkan ke nomor Anda melalui akun online Anda, jadi meskipun nama Anda digunakan, ini saja bukan jaminan.

3. Mengklaim Hubungan yang Sudah Terjalin

Banyak jenis penipuan teks akan menyiratkan bahwa Anda memiliki hubungan sebelumnya dengan pengirim, seperti mengklaim bahwa Anda telah membeli dari bisnis mereka sebelumnya.

Penipuan teks ini bergantung pada Anda dengan asumsi Anda baru saja melupakannya dan merespons dengan sopan. Jika Anda tidak mengenali pengirim SMS, jangan merespons. Apalagi jika mereka meminta uang, informasi, atau mengklik sebuah link.

4. Menawarkan Hadiah

Menawarkan insentif untuk menanggapi penipuan teks adalah taktik yang umum. Teks-teks ini sering mengatakan bahwa Anda telah memenangkan kompetisi atau hadiah acak. Untuk menebus hadiah, mereka akan meminta informasi pribadi atau detail bank.

Bisnis yang sah tidak akan mengirimi Anda SMS tentang kompetisi atau hadiah kecuali Anda telah mendaftar ke sana. Mereka juga tidak memiliki insentif untuk memberikan hadiah ke nomor acak.

Selain kompetisi dan hadiah, penipuan teks dapat menghadirkan bentuk lain dari insentif finansial untuk merespons.

Penipuan teks umum dalam kategori ini mencakup pesan yang mengaku dari pemerintah yang memberi tahu Anda memenuhi syarat untuk pengembalian pajak atau mendiskusikan pengembalian uang atau kompensasi untuk produk atau layanan yang tidak pernah Anda beli.

5. Ancaman dan Risiko

Berbeda dengan penipuan teks yang menawarkan hadiah palsu untuk mendapatkan informasi Anda, yang lain mengambil pendekatan yang lebih agresif. Ini memperkenalkan risiko atau biaya yang perlu Anda hindari.

Misalnya, sebuah teks dapat mengklaim bahwa Anda terlambat membayar biaya berlangganan ke layanan yang tidak ada. Ini sering kali mencakup peringatan bahwa Anda dapat menghadapi biaya keterlambatan jika tidak membayar sekarang. Penipuan teks ini bertujuan untuk membuat Anda panik dan mengambil tindakan sebelum Anda melihat pesan dengan cermat.

Salah satu contoh terbaru dari pesan semacam ini adalah gelombang penipuan teks COVID-19 yang dikirim selama beberapa bulan terakhir. Teks-teks ini mengklaim bahwa pemerintah telah mendenda Anda karena tidak tinggal di rumah, dan penerima harus segera membayar untuk menghindari konsekuensi lebih lanjut.

Jenis penipuan teks ini sering kali bertujuan hanya untuk membuat Anda merespons. Setelah Anda terlibat dan mengkhawatirkan risikonya, mereka akan meminta uang atau informasi kepada Anda.

Misalnya, Anda mungkin mendapatkan SMS yang mengonfirmasi pembelian yang tidak pernah Anda lakukan, dengan harapan Anda akan mencoba membatalkan atau mendapatkan pengembalian dana. Penipu kemudian dapat meminta detail akun Anda untuk menyelesaikan masalah.

Metode ini memungkinkan scammers menghindari meminta informasi atau pembayaran dalam pesan awal mereka, sehingga lebih meyakinkan.

6. Permintaan Admin

Metode lain untuk menipu Anda agar memberikan informasi adalah dengan meminta Anda menyelesaikan tugas administratif seperti memperbarui kata sandi atau mengonfirmasi email Anda.

Maksud dari pesan seperti ini sering kali membuat Anda mengeklik tautan dan memasukkan informasi akun Anda untuk memperbaiki masalah yang disebutkan dalam teks mereka.

Penipuan teks ini sering ditautkan ke versi palsu dari situs yang umum digunakan seperti Amazon, Google, atau Facebook. Sebagian besar bisnis tidak akan mengirim pesan kepada pelanggan tentang masalah kecil seperti ini. Anda dapat menanganinya dengan masuk ke situs web mereka alih-alih mengikuti tautan teks apa pun.

Mengabaikan Status DNC Anda

Informasi Do Not Call Registry tersedia untuk bisnis asli apa pun yang menggunakan SMS untuk menghubungi pelanggan.

Mengabaikan daftar ini dapat menyebabkan denda signifikan yang ingin dihindari oleh bisnis. Jika Anda menerima SMS meskipun terdaftar di daftar DNC, kemungkinan besar itu bukan berasal dari bisnis asli.

Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Mendapatkan Penipuan Teks?

Jika Anda merasa telah menerima SMS scam, apa yang harus Anda lakukan?

Jangan Klik Tautan Apa Pun

Meskipun Anda tidak bermaksud memasukkan informasi apa pun, mengikuti tautan scam teks dapat memberikan informasi lebih lanjut kepada scammer melalui browser Anda, atau memungkinkan mereka memasang kode berbahaya di ponsel Anda.

Jangan Unduh Apapun

Seharusnya jelas bahwa mengunduh apa pun yang dilampirkan pada pesan mencurigakan adalah ide yang buruk. File terlampir dapat melakukan apa saja mulai dari melacak aktivitas Anda dan menambang ponsel Anda untuk detail akun hingga menemukan data pribadi.

Jangan Balas

Membalas SMS scam bisa berisiko bahkan jika Anda tahu itu scam, karena scammer mungkin hanya ingin mengonfirmasi pemilik nomor yang mereka kirimi SMS. Anda juga dapat dikenakan biaya hanya untuk membalas teks. Selain itu, menanggapi dapat mendorong teks penipuan atau pelecehan lebih lanjut jika Anda menghadapinya.

Jangan Pernah Memberikan Informasi Pribadi

Poin-poin sebelumnya mencakup ini, tetapi itu tidak boleh dilupakan. Mencoba memenangkan argumen dengan membuktikan bahwa informasi penipu salah bisa menjadi taruhannya dengan mengidentifikasi diri Anda sendiri.

Laporkan

Laporkan penipuan teks ke otoritas nasional seperti Kantor Komisaris Informasi (ICO) atau dengan meneruskan teks ke 7726. Melakukan hal ini membantu mengidentifikasi penipuan dan mencegah orang lain menjadi korbannya.

Jika Anda telah memberikan beberapa informasi atau mengklik tautan sebelum menyadari kesalahan Anda, segera laporkan situasi tersebut ke bank Anda dan bisnis mana pun yang mungkin memengaruhi akun Anda.

Ubah kata sandi Anda dan kunci semua akun yang terpengaruh sebelum scammers dapat menggunakannya.

Kesimpulan

Penipuan teks biasanya tidak sulit dikenali setelah Anda tahu apa yang harus dicari. Selalu waspada terhadap nomor tak dikenal dan bisnis atau layanan yang tidak Anda kenali atau miliki akunnya. Jangan pernah menanggapi teks yang mencurigakan dan ingat untuk menghindari mengklik tautan apa pun untuk melindungi diri Anda dari teks penipuan.