Cara Membangun Tumpukan Teknologi Legal yang Memberikan Keunggulan Kompetitif bagi Perusahaan Anda

Gunakan panduan ini untuk membantu Anda mempersempit pencarian perangkat lunak legal dan mengasah fitur yang paling dibutuhkan perusahaan Anda.

Teknologi dalam profesi hukum dapat membantu perusahaan Anda menjadi versi yang lebih produktif, efisien, dan akurat.

Untuk memanfaatkan potensi yang ditawarkan teknologi legal, Anda harus mengetahui kombinasi alat digital mana yang dibutuhkan perusahaan Anda untuk membangun tumpukan teknologi legal yang melontarkan Anda di depan pesaing dan membuat perusahaan Anda tetap berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik.

Menurut American Bar Association, 52% firma hukum pada tahun 2020 memiliki akses ke perangkat lunak manajemen praktik, dan jumlah ini tumbuh sebesar 1% untuk firma kecil dengan dua hingga sembilan pengacara. Tetapi perangkat lunak manajemen praktik hanyalah satu jenis perangkat lunak yang mungkin cocok dengan tumpukan teknologi legal perusahaan Anda.

Dunia teknologi hukum sangat luas, jadi bagaimana Anda tahu harus mulai dari mana? Jika Anda kesulitan menemukan platform teknologi hukum untuk perusahaan Anda, Anda tidak sendirian: 30% departemen hukum melaporkan bahwa pemilihan dan adopsi teknologi hukum tetap menjadi kelemahan terbesar mereka selama pandemi yang sedang berlangsung, menurut State of the 2020 Gartner Pembandingan Fungsi Hukum (penelitian lengkap tersedia untuk klien).

Untuk mulai membangun tumpukan teknologi hukum Anda, Anda harus mengevaluasi ukuran perusahaan Anda, proses saat ini, dan tren yang akan datang karena pandemi tampaknya berkurang yang dapat memengaruhi alat digital yang Anda pilih, seperti sepenuhnya dari jarak jauh.

Di sini, kita akan berbicara tentang komponen tumpukan teknologi hukum sehingga Anda akan tahu cara menggabungkan teknologi yang memenuhi semua kebutuhan praktik hukum Anda.

Nilai proses firma hukum Anda saat ini

Anda tidak dapat membangun tumpukan teknologi hukum yang efektif tanpa terlebih dahulu memahami apa yang dibutuhkan tim Anda.

Salah satu cara untuk mengidentifikasi kemacetan adalah dengan melihat di mana proses tersebut mulai melambat. Misalnya, ketika anggota tim memetakan proses mereka, apakah ada langkah yang memerlukan sekumpulan catatan tempel? Jika demikian, ini bisa menandakan peluang untuk alur kerja otomatis atau lebih ramping.

3 komponen inti dari tumpukan teknologi hukum yang kuat

Ketika Anda mulai berbelanja untuk teknologi legal, Anda mungkin kewalahan: Ada banyak platform dan jenis perangkat lunak di luar sana.

Namun, untuk membangun tumpukan teknologi hukum yang komprehensif, Anda tidak perlu berinvestasi di setiap jenis teknologi di luar sana untuk sektor hukum—Anda hanya perlu memastikan basis utama Anda tercakup.

Tumpukan teknologi hukum Anda harus mencakup tiga bidang hukum inti: manajemen kasus, manajemen praktik, dan manajemen klien.

1. Manajemen kasus

Kasus adalah wajah firma Anda: Firma hukum Anda bergantung pada kemampuan tim Anda untuk mengelola (dan memenangkan) kasus, dan perangkat lunak dapat membantu. Teknologi manajemen kasus hadir dalam berbagai bentuk, termasuk alat yang berfungsi sebagai penampung, melayani banyak kebutuhan sekaligus, atau mungkin Anda memerlukan solusi yang lebih terfokus jika Anda ingin mengisi celah yang ditinggalkan oleh perangkat lunak saat ini.

Apa itu perangkat lunak manajemen kasus hukum?

Perangkat lunak manajemen kasus hukum membantu pengacara, paralegal, dan profesional hukum mengelola alur kerja kasus, catatan kasus, dan operasi harian seperti penagihan dan pembuatan faktur, manajemen kalender, dan pelacakan pengeluaran. Alat-alat ini sering menawarkan banyak fungsi untuk merampingkan proses dan komunikasi antara firma hukum dan klien mereka.

Manfaat perangkat lunak manajemen kasus hukum

• Kalender yang tertata rapi tanpa kesalahan penjadwalan
• Keamanan data
• Penagihan otomatis
• Manajemen dokumen
• Portal klien

Kapan harus berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen kasus hukum

Firma hukum yang membutuhkan alat penampung untuk melakukan berbagai fungsi berbeda terkait dengan manajemen kasus dan tugas administratif terkait harus mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen kasus hukum.

Jika Anda baru mengenal perangkat lunak manajemen kasus dan mencari sesuatu yang lebih ramah anggaran, pertimbangkan untuk mencari opsi perangkat lunak manajemen kasus hukum sumber terbuka dan gratis.

Lihat panduan pembeli perangkat lunak manajemen kasus hukum kami untuk panduan lebih lanjut.

Kelola tugas, pembaruan, dan email yang terkait dengan kasus di FileVine ( Sumber )

Apa itu perangkat lunak penelitian hukum?

Perangkat lunak penelitian hukum membantu pengacara, paralegal, dan profesional hukum lainnya mengumpulkan keputusan pengadilan, undang-undang, peraturan, dan detail kasus. Ini juga membantu profesional hukum melakukan penilaian, mewakili klien, dan memberikan nasihat hukum.

Manfaat perangkat lunak penelitian hukum

• Akses pengetahuan legislatif yang terperinci dengan cepat
• Atur kasus secara elektronik
• Gabungkan data dari berbagai sumber
• Buat grafik dan bagan untuk memvisualisasikan data
• Lacak waktu penelitian yang dihabiskan untuk tugas-tugas untuk penagihan yang mudah

Kapan harus berinvestasi dalam perangkat lunak penelitian hukum

Perangkat lunak penelitian hukum dapat membantu Anda mengelola penelitian yang terkait dengan kasus. Dengan menggunakan alat ini, tim Anda dapat mengakses keputusan pengadilan dan undang-undang lebih cepat. Investasikan dalam perangkat lunak ini ketika Anda ingin menghemat waktu pengacara dan paralegal Anda ketika meneliti kasus-kasus masa lalu yang mungkin memberi preseden pada kasus-kasus mereka saat ini.

Lihat panduan pembeli riset hukum kami untuk informasi lebih lanjut.

Cari undang-undang dengan kata kunci atau dengan mengunggah file .pdf, .doc, atau .txt di CARA ( Sumber ) Casetext

2. Praktek manajemen

Manajemen praktik mengacu pada elemen-elemen yang membuat praktik berjalan secara efisien. Ini mungkin tugas administratif di belakang layar atau klien yang dihadapi. Seperti halnya manajemen kasus, ada platform yang melayani berbagai tujuan dan lainnya yang lebih fokus pada aspek tunggal dari manajemen praktik.

Apa itu perangkat lunak manajemen praktik hukum?

Perangkat lunak manajemen praktik hukum membantu profesional hukum mengelola kasus, alur kerja depan dan belakang, penerimaan klien, dan operasi hukum lainnya seperti manajemen dokumen, manajemen tugas, dan kalender hukum. Platform ini juga dapat menyimpan informasi dengan aman melalui cloud pribadi.

Manfaat perangkat lunak manajemen praktik hukum

• Catat semua informasi terkait kasus di satu tempat
• Koordinasi antara pengacara dan paralegal
• Penagihan dan faktur
• Manajemen masalah hukum
• Manajemen kasus

Kapan harus berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen praktik hukum

Ada tumpang tindih antara perangkat lunak manajemen praktik hukum dan perangkat lunak manajemen kasus hukum. Jika Anda memiliki satu, Anda mungkin tidak membutuhkan yang lain. Jika Anda sudah memiliki perangkat lunak manajemen kasus, catat apa yang dilakukan sistem Anda saat ini dan temukan solusi yang lebih terfokus untuk mengisi kekosongan.

Lihat panduan pembeli perangkat lunak manajemen praktik hukum kami untuk informasi lebih lanjut.

Tampilan seluler dari fungsi kalender legal Clio ( Sumber )

Apa itu perangkat lunak penagihan legal?

Perangkat lunak penagihan hukum memungkinkan praktik hukum untuk mengelola dan mengirim faktur elektronik ke klien dan melacak jam yang dapat ditagih pengacara.

Manfaat perangkat lunak penagihan legal

• Menurunkan biaya faktur dengan mendigitalkan proses
• Pelacakan waktu
• Melacak keterlibatan dan aktivitas klien

Kapan harus berinvestasi dalam perangkat lunak penagihan legal

Platform lengkap seperti manajemen kasus hukum dan perangkat lunak manajemen praktik hukum biasanya sudah dilengkapi dengan kemampuan penagihan hukum. Namun, jika Anda memiliki perusahaan kecil yang mungkin tidak memerlukan atau memiliki anggaran untuk perangkat lunak manajemen praktik hukum, Anda dapat memilih perangkat lunak penagihan hukum yang lebih spesifik.

Lihat panduan pembeli penagihan legal kami untuk informasi lebih lanjut.

Masukkan entri untuk jam yang dapat ditagih di Penagihan Hukum TimeSolv ( Sumber )

Apa itu perangkat lunak manajemen dokumen legal?

Perangkat lunak manajemen dokumen legal memungkinkan Anda mengatur, menyimpan, dan mengakses dokumen legal secara digital. Platform ini menawarkan fungsi pemindaian, pencitraan, dan penggabungan untuk mempermudah pencarian, menemukan, dan berbagi dokumen. Hal ini juga memungkinkan perusahaan dan perusahaan untuk mengatur kontrol akses untuk mencegah akses tidak sah ke materi rahasia.

Manfaat perangkat lunak manajemen dokumen hukum

• Lindungi data penting dan sensitif dari akses yang tidak sah
• Habiskan lebih sedikit waktu untuk melacak file
• Berbagi file yang aman
• Akses jarak jauh
• Gunakan pengenalan karakter optik (OCR) untuk mendigitalkan dokumen tulisan tangan

Kapan harus berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen dokumen legal

Jika saat ini Anda tidak memiliki platform yang menawarkan manajemen dokumen, berinvestasilah di salah satu platform untuk mengisi celah itu. Keamanan data lebih penting dari sebelumnya—satu pelanggaran data dapat memengaruhi reputasi Anda sebagai perusahaan. Platform manajemen dokumen legal menawarkan berbagi dan penyimpanan file yang aman, bahkan di antara karyawan jarak jauh.

Gunakan panduan pembeli perangkat lunak manajemen dokumen hukum kami untuk membantu menginformasikan pencarian Anda.

Temukan kontrak, serta atur informasi dan laporan di ContractSafe ( Sumber )

3. Manajemen klien

Firma hukum ada untuk melayani klien mereka, dan jika terjadi kesalahan, perusahaan Anda berisiko merusak reputasinya. Anda ingin memastikan firma hukum Anda mengelola praktiknya dengan baik, menagih klien tepat waktu dan akurat, dan menjaga informasi klien Anda tetap aman.

Apa saja kemampuan manajemen klien dalam perangkat lunak legal?

Tidak ada solusi manajemen klien khusus untuk mereka yang berada di industri hukum. Sebaliknya, biasanya disertakan dalam perangkat lunak manajemen kasus hukum atau perangkat lunak manajemen praktik hukum. Saat mencari solusi, Anda pasti ingin memastikan opsi Anda memiliki fungsi manajemen klien yang dibutuhkan perusahaan Anda.

Manajemen klien mengacu pada asupan klien dan komunikasi klien-perusahaan.

Manfaat kemampuan manajemen klien dari perangkat lunak legal

• Portal klien yang menyediakan portal layanan mandiri bagi klien untuk mengakses data mereka dan terlibat dengan perusahaan Anda
• Penagihan yang akurat
• Komunikasi yang aman dan berbagi file

Kapan harus berinvestasi dalam perangkat lunak dengan kemampuan manajemen klien

Jika solusi Anda saat ini tidak memiliki kemampuan manajemen klien, Anda mungkin perlu menemukan solusi yang berfokus pada manajemen klien untuk mengisi kesenjangan. Sebagian besar solusi perangkat lunak legal telah hadir dengan berbagai tingkat fungsionalitas manajemen klien. Saat berbelanja perangkat lunak, ingatlah fitur manajemen klien apa yang Anda inginkan untuk ditawarkan oleh solusi.

SMS real-time dengan klien di Perangkat Lunak Penguasa Hukum ( Sumber )

Bagaimana alat ini bekerja satu sama lain?

Alat-alat dalam tumpukan teknologi legal Anda harus terintegrasi satu sama lain melalui integrasi bawaan atau platform pihak ketiga. Teknologi dalam industri hukum cenderung “all-in-one”, artinya satu solusi dapat melayani berbagai kebutuhan bisnis seperti manajemen kasus, manajemen klien, manajemen dokumen, kalender, dan penagihan.

Meskipun solusi perangkat lunak legal memiliki banyak tujuan, mungkin tidak semuanya menawarkan fungsi yang sama: Ketahui apa yang dibutuhkan perusahaan Anda dari tumpukan teknologinya.

Pertimbangan terakhir ketika mengeksplorasi teknologi dalam profesi hukum

Sekarang setelah Anda mengetahui area mana yang harus difokuskan, tugas Anda selanjutnya adalah menginventarisasi kebutuhan perusahaan Anda dan mulai meneliti pilihan. Berikut adalah beberapa pertanyaan tambahan yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda berinvestasi dalam teknologi hukum.

• Bagaimana teknologi baru akan berinteraksi dengan teknologi yang sudah kita gunakan? Mungkin Anda sudah menggunakan platform pembukuan atau manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan ingin terus menggunakannya. Sebelum Anda berinvestasi dalam platform baru, cari tahu bagaimana platform tersebut dapat berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan.
• Bagaimana platform menjaga keamanan informasi? Hal terakhir yang Anda inginkan adalah pelanggaran data di perusahaan Anda. Pastikan semua data klien, dokumen, dan informasi sensitif aman di semua platform yang Anda gunakan dan adopsi. Pahami bagaimana sistem menjaga keamanan informasi dan pastikan untuk melatih karyawan secara teratur tentang praktik terbaik keamanan data.
• Apa yang profesional hukum lainnya gunakan? Jangan lupa untuk memanfaatkan ulasan selama pencarian perangkat lunak Anda. Cari tahu apa yang digunakan profesional hukum lainnya, tantangan yang mereka hadapi, dan solusi apa yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka dan alasannya. Saat melakukannya, pastikan Anda fokus pada ulasan dari perusahaan yang serupa dengan Anda dalam hal ukuran untuk hasil terbaik.

Catatan: Aplikasi perangkat lunak yang dirujuk dalam artikel ini tidak dimaksudkan sebagai dukungan atau rekomendasi.